正文

一句話讓客戶主動找你（如何發(fā)朋友圈讓客戶主動找你）

發(fā)布時間：2023-05-05 13:18:56 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 650

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于一句話讓客戶主動找你的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè)，服務(wù)客戶遍布全球各地，相關(guān)業(yè)務(wù)請撥打電話：175-8598-2043，或添加微信：1454722008

本文目錄:

1、約客戶見面高成功率的一句話？
2、如何讓客戶主動找你合作
3、怎么才能讓客戶主動加你
4、高妙營銷話術(shù)，學(xué)會提高成交100%！

一句話讓客戶主動找你（如何發(fā)朋友圈讓客戶主動找你）

一、約客戶見面高成功率的一句話？

俗話說：見面三分熟。

想跟客戶建立信任關(guān)系，見面是一個很好的方法。

但是，對于第一次聯(lián)系的客戶，電話銷售怎么爭取到見面機(jī)會？

美國頭號企業(yè)銷售培訓(xùn)大師——史蒂芬·謝夫曼在《銷售的第一修煉》一書中，分享了 5 個實(shí)用話術(shù)。

話術(shù)一：直呼其名，引起注意

很多推銷人員認(rèn)為，他們應(yīng)該在電話接通的時候說些特殊的話，來引起客戶注意。

比如使用這樣的句式：「如果我告訴您一種方法，讓您……」

實(shí)際上，這種話只會讓客戶更加不信任你，甚至掛掉你的電話。

但，試想一下，如果人群中，有人叫你的名字，你是不是會下意識地答應(yīng)？會吧。

因此，引起客戶興趣最簡單、最直接的方式是直呼其名。比如這樣說：「早上好，王經(jīng)理！」

話術(shù)二：說出自己及公司的名字

如果我給你打電話，很機(jī)械地說：「早上好，王經(jīng)理，我是 A 公司的李小明」。

這樣說，你可能還是不明白，A 公司是做什么的。因此，你也就很難給出我想要的回應(yīng)。

所以，在打完招呼后，我需要對自己和公司做簡單的介紹。

比如這樣說：「早上好，王經(jīng)理，我是 A 公司的李小明。我們公司主要是做企業(yè)培訓(xùn)這塊，3 年來已經(jīng)幫 2000 多家企業(yè)做過員工培訓(xùn)」。

話術(shù)三：說明打電話的具體原因

在微信里，我們最討厭別人問「在嗎？」。

電話溝通中也一樣，啰啰嗦嗦，不說重點(diǎn)，對方很快就會不耐煩。

因此，在介紹完自己和公司后，要緊接著說明打電話的理由。

比如這樣說：

「我今天打電話給您，是想跟您約一個面談的機(jī)會。這樣，我就可以跟您詳細(xì)講講，我們最新研發(fā)的職場培訓(xùn)課程，怎么幫您提高員工素質(zhì)和專業(yè)能力。」

話術(shù)四：給對方一個見你的理由

說完打電話的原因，你還需要加強(qiáng)你的價(jià)值，給對方一個見你的理由。

比如這樣說：「像 B、C、D 這些公司都是我們的客戶，我相信，您也會像他們一樣，希望擁有更高戰(zhàn)斗力的員工吧？」

不過，這里需要注意，引用的公司最好是知名企業(yè)，因?yàn)橹挥袠?biāo)桿企業(yè)案例，才最有說服力。

話術(shù)五：擬定會面時間，詢問對方意見

最后一步就是約定會面時間了。

大部分銷售人員在這一步都會說：

太好了，我們不妨面談一下。您什么時間方便？這周還是下周？上午有空還是下午有空？下午 2 點(diǎn)方便還是下午 3 點(diǎn)方便？

其實(shí)，這相當(dāng)于把主動權(quán)交給了客戶，是比較低效的溝通方式。

二、如何讓客戶主動找你合作

任何事物都是有規(guī)律可行的，在銷售職場行業(yè)也是如此....從剛接觸客戶到客戶跟你買單，這個過程絕對不是偶然的事件，這中間有一連串觸動客戶跟你買單的因，只要你掌握這個過程的因，成交是可以預(yù)期的，分為四部曲，哪四步呢？第一步：銷售的準(zhǔn)備做任何事情如何沒有任何準(zhǔn)備，那就是在為失敗做準(zhǔn)備，你認(rèn)可嗎？銷售的準(zhǔn)備工作有以下幾點(diǎn)：1. 形象的準(zhǔn)備形象準(zhǔn)備可以從你的衣著打扮，語言，形態(tài)，一句話：“你做什么就要像什么，賣菜就要有個賣菜的樣，賣魚的就要有個賣魚的樣，做銷售就要有個專家的樣。2.狀態(tài)準(zhǔn)備3.專業(yè)知識的準(zhǔn)備第二步：創(chuàng)建信賴感讓客戶跟你產(chǎn)生深入鏈接，首先要讓客戶對你產(chǎn)生信任感，搞定信任感有很多種的方式，下面我分享兩種，也是常用的。1.共鳴從人性的角度來講，你初次見客戶，不管說你公司還是你的產(chǎn)品，或者說你自己，你都已經(jīng)進(jìn)入了誤區(qū)，為什么這樣說呢？請想象這樣一個場景.....在一周前，你跟你的朋友一起游山玩水，這中途你們也看到了很多美景，好山，好水，快樂的心情，哈哈...這個時候.....你們難免會照很多相片,那么我請問你看相片第一時間會看誰？沒錯，你的第一時間是看自己，你會第一時間關(guān)心自己，當(dāng)然不是單獨(dú)你這樣，從人性的角度，確切的說，每個人都會先關(guān)心自己，能明白？與客戶創(chuàng)建信賴感那么怎么與客戶產(chǎn)生共鳴呢？產(chǎn)生共鳴有的時候就在一瞬間，說一個我曾經(jīng)輔導(dǎo)過的學(xué)員的故事....這事是在我之前開公司的事情，有個學(xué)員向我請教，說總是不能獲得客戶的好感，我簡單了解下他的情況，原來他都是...出口就是說自己，說自己的公司，說自己的產(chǎn)品，這其實(shí)都是說廢話，為什么？因?yàn)榭蛻魧δ銢]有一點(diǎn)信任，你說什么都是扯淡，認(rèn)同嗎？后來他經(jīng)過我的指導(dǎo)，被客戶拒絕的機(jī)率下降了40%，客戶聽他介紹產(chǎn)品的機(jī)率提升了60%，到底我跟他說了什么？為什么客戶之前總是拒絕，現(xiàn)在倒愿意聽他說他理想，說他的產(chǎn)品？其實(shí)很簡單....第一步：先了解客戶，客戶是干什么的，客戶有什么樣的價(jià)值觀，了解客戶的信息越多越好。第二步：以請教的方式拜訪客戶，例如，陳總，我有個朋友說你在某方面非常有自己獨(dú)特的見解，而且他還說，你是一個很樂意幫助別人的老板，所以我今天特意來向你請教，因?yàn)槲椰F(xiàn)在做的行業(yè)跟你的見解有很大的關(guān)聯(lián)，所以今天冒味登門拜訪，不知道陳總今天是否方便....就這樣，局面就不一樣了，之前是要求著對方，現(xiàn)在是請教，為什么客戶愿意聽你講了？因?yàn)檎l都喜歡談自己，誰都喜歡談自己有成就感的事情，所以....當(dāng)這位陳總談完自己的見解的時候，他自然會問到我這位學(xué)員，這樣是不是從反感變成友好，因?yàn)槲业膶W(xué)員是陳總的粉絲啊。相信你應(yīng)該明白了吧？2.同頻人都喜歡跟自己一樣的朋友在一起共識，因?yàn)槟愀且粯拥娜?，你跟他同頻他就喜歡，就不會有心理抗拒和壓力我們做銷售的時候，不妨從客戶的肢體動作和語言模仿客戶，這樣客戶很容易把你當(dāng)做他一類人，例如....客戶說話的節(jié)奏有點(diǎn)快，你就不難太快，對方說話節(jié)奏快，你就不能太慢，否則客戶會認(rèn)為你是異類。第三步：找到客戶的需求當(dāng)我們跟客戶建立信賴感以后，我們要學(xué)會問對的問題，這個時候客戶不會對你有很強(qiáng)的防范的意識，你要不斷的引導(dǎo)客戶說出他的內(nèi)心需求，當(dāng)然有的事情是不能隨便問的，根據(jù)你們的關(guān)系去把握火候，否則會弄巧成拙。第四步：滿足他有句話非常的恰到，用到銷售中非常的好，”做銷售，我不強(qiáng)賣，客戶正好需要，我正好專業(yè)“

三、怎么才能讓客戶主動加你

你想讓客戶主動找你，就意味著你的產(chǎn)品要有足夠的吸引點(diǎn)。顧客不是找來的，而是吸引來的。想提高產(chǎn)品吸引力有以下方式：

1、找出產(chǎn)品的優(yōu)勢。哪些特性是“人無我有”的，哪些是“人有我優(yōu)”的。找出來后把它放大，客戶可能就會被吸引。

2、做好自己。銷售學(xué)中都有這么一句話：“客戶在對產(chǎn)品不了解的時候，他買的不是你的產(chǎn)品，而是你這個人的人品。”所以把自己打造成誠信的人，非常重要。當(dāng)然，專業(yè)知識也很重要。你得知道產(chǎn)品的全部特征，還有上次講的產(chǎn)品優(yōu)勢。

3、向客戶闡述，他購買此產(chǎn)品后對他有什么好處。

很多銷售員都停留在不斷放大自己產(chǎn)品的優(yōu)勢，但從來沒有考慮過客戶的真實(shí)需求。最終就導(dǎo)致了你說的越多，客戶就越反感，最后可能就離開了。

正確的做法應(yīng)該是你要把產(chǎn)品的特性和客戶的需求相互匹配，讓客戶感覺他買這個產(chǎn)品是有需求的，是值得購買的。

四、高妙營銷話術(shù)，學(xué)會提高成交100%！

一、必須 100% 站在對方的角度、走進(jìn)對方的世界、深入了解對方的內(nèi)心對話。

只要做到這一點(diǎn)，任何人都可以瞬間成交！

例：老板的內(nèi)心對話是＂利潤＂；員工的內(nèi)心對話是＂收入＂ ⋯⋯

找到對方內(nèi)心對話的四個步驟：

1 、走出自己的世界！

2 、走進(jìn)對方的內(nèi)心世界！

3 、將對方帶到他世界的邊緣！

4 、將他帶進(jìn)你自己的世界！

讓客戶主動找你！

一定要有這樣的態(tài)度：你身邊的任何一個人說的任何一句話 100% 都是對的，只不過他是站在自己的角度??！

二、永遠(yuǎn)不賣承諾，只賣結(jié)果！！

你的產(chǎn)品越靠近客戶想要的結(jié)果，你的客戶越容易產(chǎn)生購買行為！因?yàn)榭蛻粢I的不是你的產(chǎn)品，是結(jié)果??！

所以，講產(chǎn)品的特性、功能、優(yōu)勢都是沒有用的?。≈恢v結(jié)果??！只講客戶最想要的結(jié)果??！

把 90% 的時間和精力放在結(jié)果上，只把 10% 放在產(chǎn)品上！

描述結(jié)果的關(guān)鍵點(diǎn)：

1 、讓客戶最輕松達(dá)到結(jié)果！

2 、讓客戶最快速達(dá)到結(jié)果！

3 、讓客戶最安全達(dá)到結(jié)果！

三、沒有銷，只有人性！

營銷的不是產(chǎn)品，不是服務(wù)，不是品牌，而是人心，是人性，是情感！！

人性的懸機(jī)：

1 、身份感！

人性最大的不滿是對身份的不滿！每個人現(xiàn)實(shí)的身份和理想中的身份都有巨大的差距！

要學(xué)會給員工身份、給客戶身份感?。?

例：世界 500 強(qiáng)平均有 500 到 5000 個副總裁！飛機(jī)最危險(xiǎn)的位置是頭等航，為何有人花更多的錢買最危險(xiǎn)的位置？因?yàn)轭^等艙代表身份！讓公司沒有員工，都是有身份的人！

2 、渴望！

產(chǎn)品的價(jià)值取決于客戶對產(chǎn)品的渴望程度！要聚焦、激發(fā)和描述對方的渴望！！所以先公關(guān)，后廣告！

3 、好奇心！

瞬間啟動對方好奇心的 3 個秘方：

銷售的終極目的是將一群有夢想、有野心、有購買力的人聚集到你這里，讓他們喜歡你、崇拜你、追隨你，讓他們持續(xù)購買，并主動轉(zhuǎn)介紹！

四、理由！

不論你想要什么，不想要什么，你都會找到理由！

任何事情的開始都會有個理由！

必須要找到成功的理由！

必須要找到讓業(yè)績好的理由！

一個老板的成功取決于他從低潮中跳出來的速度！

沮喪是昂貴的浪費(fèi)！

低潮是最致命的傷害！

抱怨是最大的無能！

讓企業(yè)基業(yè)長青，永不倒閉的秘決：

1 、找到讓企業(yè)做大、做強(qiáng)、做久的 7 大理由！！掛在墻上！！讓你快速從低潮中跳出來！！

2 、幫助每一個員工找到達(dá)成他收入目標(biāo)的 7 個理由??！

面對業(yè)績目標(biāo)，不要先給方法，要先給達(dá)成收入目標(biāo)的理由！

如果不幫員工找到達(dá)成收入目標(biāo)的理由，員工就會幫你找到倒閉的理由！

3 、幫客戶找到購買你產(chǎn)品的 7 個理由！！每次都告訴他這 7 大理由！！

例：告訴老公：＂我發(fā)現(xiàn)你越來越愛我，你告訴我你這么愛我的七個理由?。⒎磸?fù)問，老公一定越來越愛你！

4 、營銷就是打破對方的平衡！

讓對方意識到問題的嚴(yán)重性！

在你的領(lǐng)域，客戶是沒有能力知道自己想要什么的！他只知道膚淺的，表面的！所以要走進(jìn)客戶的心里，幫他認(rèn)識問題，找到需求！

每個客戶都希望有一個商家能壟斷、接管他的某一個方面的生活一輩子?。。∫?yàn)榭蛻魶]有安全感！

客戶最需要的是在付款瞬間的服務(wù)！每次在客戶付款后馬上要做的事：

1 、給他一次夢想成真的體驗(yàn)！

2 、給他意料之外的驚喜！

3 、用服務(wù)觸發(fā)他的內(nèi)疚感和自豪感！讓你的客戶想到你的競爭對手時有一種內(nèi)疚感！

五、客戶見證

永遠(yuǎn)不要自己介紹自己的產(chǎn)品多么好，讓客戶說，讓身邊人說！！一個客戶見證勝過你的千言萬語！

客戶見證要素：

1 、名人見證； 2 、見證結(jié)果，不要見證過程； 3 、購買理由； 4 、數(shù)字化見證； 5 、不賣產(chǎn)品只賣方案！

1 、方案要無懈可擊！

2 、要讓客戶無法抗拒！

解決客戶抗拒的最好方法是不去解決！要讓客戶在一開始就無法抗拒！

3 、是客戶要買，不是你要賣！幫助客戶意識到找你購買是最好的選擇??！

4 、讓購買的人驚喜、內(nèi)疚與自豪！讓不買的人遺憾、失落、后悔。

以上就是關(guān)于一句話讓客戶主動找你相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。

猜你喜歡

一句話解釋運(yùn)營是什么（一句話解釋運(yùn)營是什么意思）

一句話概括新媒體運(yùn)營（一句話概括新媒體運(yùn)營的內(nèi)容）

一句話廣告文案（一句話廣告文案創(chuàng)新）

一句簡單夫妻曬幸福的句子（夫妻如何相處家庭才幸福）

一發(fā)就能火的視頻（一發(fā)就能火的視頻怎么制作）

一卡通品牌十大排名

一單一結(jié)的兼職可信嗎（一單一結(jié)兼職app下載）

一千瓦電鉆十大排名

一千瓦刀十大排名

一千元迷你按摩椅十大排名

問大家

我在濟(jì)南，交友網(wǎng)站哪個比較好？交友網(wǎng)站哪個比較正規(guī)、靠譜。

濟(jì)南哪家的單身找對象交友平臺信譽(yù)比較好？比較正規(guī)的有哪些？

讓品牌有溫度、有情感
專注品牌策劃15年

一句話讓客戶主動找你（如何發(fā)朋友圈讓客戶主動找你）

猜你喜歡

問大家

推薦專題

相關(guān)主題

創(chuàng)意嶺品牌策劃

提交需求1對1免費(fèi)咨詢

讓品牌有溫度、有情感 專注品牌策劃15年

一句話讓客戶主動找你（如何發(fā)朋友圈讓客戶主動找你）

猜你喜歡

問大家

推薦專題

相關(guān)主題

創(chuàng)意嶺品牌策劃

提交需求1對1免費(fèi)咨詢

讓品牌有溫度、有情感
專注品牌策劃15年