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能主動營銷（主動營銷的方式有哪些）

發(fā)布時間：2023-03-09 12:51:18 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 1592 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于能主動營銷的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、主動營銷可以用什么詞代替
2、主動營銷與店面營銷主要區(qū)別及如何吸引客戶？
3、主動銷售與被動銷售？
4、主動營銷是什么？

能主動營銷（主動營銷的方式有哪些）

一、主動營銷可以用什么詞代替

積極銷售。“主動營銷”是由史光起先生提出的一種市場營銷活動中應用的營銷理念與操作方法，可以用積極銷售一詞代替。營銷，指企業(yè)發(fā)現(xiàn)或發(fā)掘準消費者需求，讓消費者了解產(chǎn)品進而購買產(chǎn)品的過程。

二、主動營銷與店面營銷主要區(qū)別及如何吸引客戶？

主動營銷；應該是一種意識上的主動，為顧客提供便捷服務，只要樹立這種主動營銷的意識，那就會有創(chuàng)造利潤的機會。

店面營銷；店面營銷從古至今在商業(yè)交往中楊浦有著非常重要的地位，很多消費者都是看到商品以后才做出購買決策，然而店面營銷的關鍵是選址，選址得當對于店面營銷打下良好的基礎。

關于如何吸引顧客方面，我認為，從主動營銷方面講，應注重自身產(chǎn)品和服務的質(zhì)量，要尋找出自身的核心競爭力。從店面營銷方面講，首先店面的選址尤其重要，要了解你所在的商業(yè)圈的客流量，交通是否便利，地段是否繁華。。。其次，店面的裝修和宣傳也非常重要，要讓消費著的第一印象深刻。再次，員工的服務態(tài)度，溝通以及應變能力也非常重要。最后，要有敏銳的洞察能力，關注市場的需求變化，了解供需關系。。。。

三、主動銷售與被動銷售？

主動銷售就是銷售人員去找客戶，問客戶是否需要實施采購，也就是主動出擊，上門推銷等就是主動銷售。

被動銷售就是銷售人員等著客戶來找供方，看供方是否有他需要的產(chǎn)品，也就是守株待兔，菜市場、商場等地方的銷售就是。

能主動營銷（主動營銷的方式有哪些）

擴展資料：

尋找顧客最需要的需求：

從上面的講述可以看出，顧客并不知道自己需要什么產(chǎn)品或服務，顧客這些問題的答案是要我們企業(yè)來回答并給予解決的，但是，這些問題的答案卻只有顧客才知道，企業(yè)要怎樣解決這個矛盾的問題。

換位思考：顧客與企業(yè)之間存在因信息不對稱而產(chǎn)生的思維連接障礙，企業(yè)想要獲得完整的顧客信息就要換位思考。

這種換位思考要徹底才有效，也就是要忘記自己的身份，把自己完全當作顧客，融入環(huán)境進行體驗，同時邀請顧客參與新產(chǎn)品的研發(fā)工作。通過角色扮演后的感知與對顧客的啟發(fā)來獲得準確的消費者需求信息。

美國著名的兒童玩具品牌“美國女孩”當初在推出新產(chǎn)品時進行了大量的市場調(diào)研，詢問孩子想要什么樣的娃娃。孩子的答案千奇百怪，有想要好伙伴的，有想要漂亮的，有想要滑稽的。

參考資料來源：百度百科-主動營銷

四、主動營銷是什么？

主動營銷和營銷制勝—賣什么

消費者市場細分依據(jù)�

如前所述，一種產(chǎn)品的整體市場之所以可以細分，是由于消費者或用戶的需求存在差異性。引起消費者需求差異的變量很多，實際中，企業(yè)一般是組合運用有關變量來細分市場，而不是單一采用某一變量。概括起來，細分消費者市場的變量主要有四類，即地理變量、人口變量、心理變量、行為變量。以這些變量為依據(jù)來細分市場就產(chǎn)生出地理細分、人口細分、心理細分和行為細分四種市場細分的基本形式。�

1.按地理變量細分市場�

按照消費者所處的地理位置、自然環(huán)境來細分市場，比如，根據(jù)國家、地區(qū)、城市規(guī)模、氣候、人口密度、地形地貌等方面的差異將整體市場分為不同的小市場。地理變數(shù)之所以作為市場細分的依據(jù)，是因為處在不同地理環(huán)境下的消費者對于同一類產(chǎn)品往往有不同的需求與偏好，他們對企業(yè)采取的營銷策略與措施會有不同的反應。比如，在我國南方沿海一些省份，某些海產(chǎn)品被視為上等佳肴，而內(nèi)地的許多消費者則覺得味道平常。又如，由于居住環(huán)境的差異，城市居民與農(nóng)村消費者在室內(nèi)裝飾用品的需求上大相徑庭。�

地理變量易于識別，是細分市場應予考慮的重要因素，但處于同一地理位置的消費者需求仍會有很大差異。比如，在我國的一些大城市，如北京、上海，流動人口逾百萬，這些流動人口本身就構成一個很大的市場，很顯然，這一市場有許多不同于常住人口市場的需求特點。所以，簡單地以某一地理特征區(qū)分市場，不一定能真實地反映消費者的需求共性與差異，企業(yè)在選擇目標市場時，還需結合其他細分變量予以綜合考慮。�

2.按人口變量細分市場�

按人口統(tǒng)計變量，如年齡、性別、家庭規(guī)模、家庭生命周期、收入、職業(yè)、教育程度、宗教、種族、國籍等為基礎細質(zhì)諧 O�顏咝棖?、?#xFFFD;糜肴絲諭臣票淞坑兇藕苊芮械墓叵擔�熱紓�揮惺杖胨�膠芨叩南�顏卟趴贍艸晌�叩搗�?、?#xFFFD;蠡�逼貳⒏嘸噸楸Φ鵲木�B蛑?。人口統(tǒng)計變量比較容易衡量，有關數(shù)據(jù)相對容易獲取，由此構成了企業(yè)經(jīng)常以它作為市場細分依據(jù)的重要原因。�

1)性別。由于生理上的差別，男性與女性在產(chǎn)品需求與偏好上有很大不同，如在服飾、發(fā)型、生活必需品等方面均有差別。像美國的一些汽車制造商，過去一直是迎合男性要求設計汽車，現(xiàn)在，隨著越來越多的女性參加工作和擁有自己的汽車，這些汽車制造商正研究市場機會，設計具有吸引女性消費者特點的汽車。�

2)年齡。不同年齡的消費者有不同的需求特點，如青年人對服飾的需求，與老年人的需求差異較大。青年人需要鮮艷、時髦的服裝，老年人需要端莊素雅的服飾。�

3)收入。高收入消費者與低收入消費者在產(chǎn)品選擇、休閑時間的安排、社會交際與交往等方面都會有所不同。比如，同是外出旅游，在交通工具以及食宿地點的選擇上，高收入者與低收入者會有很大的不同。正因為收入是引起需求差別的一個直接而重要的因素，在諸如服裝、化妝品、旅游服務等領域根據(jù)收入細分市場相當普遍。�

4)職業(yè)與教育。指按消費者職業(yè)的不同，所受教育的不同以及由此引起的需求差別細分市場。比如，農(nóng)民購買自行車偏好載重自行車，而學生、教師則是喜歡輕型的、樣式美觀的自行車；又如，由于消費者所受教育水平的差異所引起的審美觀具有很大的差異，諸如不同消費者對居室裝修用品的品種、顏色等會有不同的偏好。�

5)家庭生命周期。一個家庭，按年齡、婚姻和子女狀況，可劃分為七個階段。在不同階段，家庭購買力、家庭人員對商品的興趣與偏好會有較大差別。

單身階段：年輕，單身，幾乎沒有經(jīng)濟負擔，新消費觀念的帶頭人，娛樂導向型購買。

新婚階段：年輕夫妻，無子女，經(jīng)濟條件比最近的將來要好。購買力強，對耐用品、大件商品的欲望、要求強烈。

滿巢階段：年輕夫妻，有6歲以下子女，家庭用品購買的高峰期。不滿足現(xiàn)有的經(jīng)濟狀況，注意儲蓄，購買較多的兒童用品。

滿巢階段：年輕夫妻，有6歲以上未成年子女。經(jīng)濟狀況較好。購買趨向理智型，受廣告及其他市場營銷刺激的影響相對減少。注重檔次較高的商品及子女的教育投資。

滿巢階段：年長的夫婦與尚未獨立的成年子女同住。經(jīng)濟狀況仍然較好，妻子或子女皆有工作。注重儲蓄，購買冷靜、理智。

空巢階段：年長夫婦，子女離家自立。前期收入較高。購買力達到高峰期，較多購買老年人用品，如醫(yī)療保健品。娛樂及服務性消費支出增加。后期退休收入減少。

孤獨階段：單身老人獨居，收入銳減。特別注重情感、關注等需要及安全保障。

除了上述方面，經(jīng)常用于市場細分的人口變數(shù)還有家庭規(guī)模、國籍、種族、宗教等。實際上，大多數(shù)公司通常是采用兩個或兩個以上人口統(tǒng)計變量來細分市場。�

3.按心理變量細分市場�

根據(jù)購買者所處的社會階層、生活方式、個性特點等心理因素細分市場就叫心理細分。

1)社會階層。社會階層是指在某一社會中具有相對同質(zhì)性和持久性的群體。處于同一階層的成員具有類似的價值觀、興趣愛好和行為方式，不同階層的成員則在上述方面存在較大的差異。很顯然，識別不同社會階層的消費者所具有不同的特點，對于很多產(chǎn)品的市場細分將提供重要的依據(jù)。�

2)生活方式。通俗地講，生活方式是指一個人怎樣生活。人們追求的生活方式各不相同，如有的追求新潮時髦，有的追求恬靜、簡樸；有的追求刺激、冒險，有的追求穩(wěn)定、安怡。西方的一些服裝生產(chǎn)企業(yè)，為“簡樸的婦女”、“時髦的婦女”和“有男子氣的婦女”分別設計不同服裝；煙草公司針對“挑戰(zhàn)型吸煙者”、“隨和型吸煙者”及“謹慎型吸煙者”推出不同品牌的香煙，均是依據(jù)生活方式細分市場。�

3)個性。個性是指一個人比較穩(wěn)定的心理傾向與心理特征，它會導致一個人對其所處環(huán)境作出相對一致和持續(xù)不斷的反應。俗語說：“人心不同，各如其面”，每個人的個性都會有所不同。通常，個性會通過自信、自主、支配、順從、保守、適應等性格特征表現(xiàn)出來。因此，個性可以按這些性格特征進行分類，從而為企業(yè)細分市場提供依據(jù)。在西方國家，對諸如化妝品、香煙、啤酒，保險之類的產(chǎn)品，有些企業(yè)以個性特征為基礎進行市場細分并取得了成功。�

4.按行為變量細分市場�

根據(jù)購買者對產(chǎn)品的了解程度、態(tài)度、使用情況及反應等將他們劃分成不同的群體，叫行為細分。許多人認為，行為變數(shù)能更直接地反映消費者的需求差異，因而成為市場細分的最佳起點。按行為變量細分市場主要包括：�

1)購買時機。根據(jù)消費者提出需要、購買和使用產(chǎn)品的不同時機，將他們劃分成不同的群體。例如，城市公共汽車運輸公司可根據(jù)上班高峰時期和非高峰時期乘客的需求特點劃分不同的細分市場并制定不同的營銷策略；生產(chǎn)果珍之類清涼解暑飲料的企業(yè)，可以根據(jù)消費者在一年四季對果珍飲料口味的不同，將果珍市場消費者劃分為不同的子市場。�

2)追求利益。消費者購買某種產(chǎn)品總是為了解決某類問題，滿足某種需要。然而，產(chǎn)品提供的利益往往并不是單一的，而是多方面的。消費者對這些利益的追求時有側(cè)重，如對購買手表有的追求經(jīng)濟實惠、價格低廉，有的追求耐用可靠和使用維修的方便，還有的則偏向于使用顯示出社會地位等不一而足。�

3)使用者狀況。根據(jù)顧客是否使用和使用程度細分市場。通?？煞譃椋航?jīng)常購買者；首次購買者；潛在購買者；非購買者。大公司往往注重將潛在使用者變?yōu)閷嶋H使用者，較小的公司則注重于保持現(xiàn)有使用者，并設法吸引使用競爭產(chǎn)品的顧客轉(zhuǎn)而使用本公司產(chǎn)品。

4)使用數(shù)量。根據(jù)消費者使用某一產(chǎn)品的數(shù)量大小細分市場。通?？煞譃榇罅渴褂谜?、中度使用者和輕度使用者。大量使用者人數(shù)可能并不很多，但他們的消費量在全部消費量中占很大的比重。美國一家公司發(fā)現(xiàn)，美國啤酒的80%是被50%的顧客消費掉的，另外一半的顧客的消耗量只占消耗總量的12%。因此，啤酒公司寧愿吸引重度飲用啤酒者，而放棄輕度飲用啤酒者，并把重度飲用啤酒者作目標市場。公司還進一步了解到大量喝啤酒的人多是工人，年齡在25 ～50歲之間，喜歡觀看體育節(jié)目，每天看電視的時間不少于3--5小時。很顯然，根據(jù)這些信息，企業(yè)可以大大改進其在定價、廣告?zhèn)鞑サ确矫娴牟呗浴?#xFFFD;

5)品牌忠誠程度。企業(yè)還可根據(jù)消費者對產(chǎn)品的忠誠程度細分市場。有些消費者經(jīng)常變換品牌，另外一些消費者則在較長時期內(nèi)專注于某一或少數(shù)幾個品牌。通過了解消費者品牌忠誠情況和品牌忠誠者與品牌轉(zhuǎn)換者的各種行為與心理特征，不僅可為企業(yè)細分市場提供一個基礎，同時也有助于企業(yè)了解為什么有些消費者忠誠本企業(yè)產(chǎn)品，而另外一些消費者則忠誠于競爭企業(yè)的產(chǎn)品，從而為企業(yè)選擇目標市場提供啟示。�

6)購買的準備階段。消費者對各種產(chǎn)品了解程度往往因人而異。有的消費者可能對某一產(chǎn)品確有需要，但并不知道該產(chǎn)品的存在；還有的消費者雖已知道產(chǎn)品的存在，但對產(chǎn)品的價值、穩(wěn)定性等還存在疑慮；另外一些消費者則可能正在考慮購買。針對處于不同購買階段的消費群體，企業(yè)進行市場細分并采用不同的營銷策略。�

7)態(tài)度。企業(yè)還可根據(jù)市場上顧客對產(chǎn)品的熱心程度來細分市場。不同消費者對同一產(chǎn)品的態(tài)度可能有很大差異，如有的很喜歡持肯定態(tài)度，有的持否定態(tài)度，還有的則處于既不肯定也不否定的無所謂態(tài)度。針對持不同態(tài)度的消費群體進行市場細分并在廣告、促銷等方面應當有所不同。

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