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市場營銷的三個要點(市場營銷的三個要點是出發(fā)點和什么)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于市場營銷的三個要點的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、市場營銷的要點是什么?
一、市場營銷的要點 n 市場營銷的性質 市場營銷作為管理學科的一個獨立分支,是一門應用性很強的學科。 n 市場營銷的目的 通過市場營銷要達到兩個目的:一是將商品或服務售給他人,滿足“他人需要”;二是通過商品或服務的銷售,滿足自己取得利潤的需要。所以,市場營銷首先必須滿足消費者的消費需要,然后再滿足企業(yè)盈利需要,是一種通過滿足他人需要來滿足自己需要的營銷活動。 n 市場營銷的核心 市場營銷是一種既滿足他人消費需要,又滿足自己盈利需要的活動,要實現(xiàn)這一目標只能通過商品與貨幣的交換,舍此別無它途。所以,市場營銷的靈魂,就是通過對市場需求的調研,不斷地創(chuàng)造新產(chǎn)品或服務,滿足消費者的現(xiàn)實需求,特別是潛在需求。再通過交換,使雙方的需求得到滿足。 n 市場營銷的內(nèi)容 企業(yè)的整個營銷過程所包含的活動,主要有產(chǎn)前的營銷調研、市場細分、選擇目標市場、進行產(chǎn)品開發(fā)等;銷售過程中的商品定價、分銷渠道、廣告宣傳、公關促銷等;銷售后的運輸安裝、退換維修、調查用戶、征詢意見等。可見,市場營銷的內(nèi)容相當廣泛,根本不同于推銷、促銷和銷售。 n 市場營銷的范圍 美國市場營銷協(xié)會給市場營銷下的定義中指出市場營銷是對思想、貨物和服務進行構思的過程。就是說,市場營銷的范圍包括了一切用以滿足消費者需要的有形或無形商品,如貨物、服務、思想、技術、娛樂等。以往,人們僅把有形的物體,如自行車、空調、服裝等看作是商品,而不把無形(有時也有形)的服務、思想、技術等看作是商品。這是由于對“人們購買商品不是因為它有形,而是因為它能滿足需要”這一認識理解不全面造成的。 二、市場營銷學涉及的重要概念 產(chǎn)品與商品 市場、價值與價格 需要、欲望與需求 交換 市場營銷者 (*^__^*) 如果我的回答可以給您帶來幫助,本人將倍感榮幸!
二、銷售三大要素核心點是什么?(自我信心、客戶需求、客戶購買力)這三
銷售三大要素核心點是客戶需求。
分析客戶需求是銷售的一個關鍵點,知道客戶需要什么,才能更好地制定銷售策略。了解客戶的真實需求,需要我們多站在客戶的角度上思考問題,而在與客戶交談中,也要多用心聆聽,從談話內(nèi)容中掌握用戶的關注點,是產(chǎn)品的質量還是價格還是優(yōu)惠福利。
察覺出用戶的關注點之后,我們就可以適時地將談話中心放在這些因素上,引導客戶最終達成交易。
擴展資料:
顧客的需求包括:
1、“基本需要”與“從屬需要”
在現(xiàn)實生活中,所謂的基本生活需要是指衣食住行愛安等。如果這些需求得不到滿足,現(xiàn)實生活將是不可想象的。可見,這就是現(xiàn)實生活中顧客的“基本需求”。
2、“有形需要”與“無形需要”
顧客對某些商品或服務有特定的"需求",這些需求屬于"有形需求"。但是有時候客戶的需求是如此的微妙以至于他們甚至沒有意識到。例如,顧客需要賣家告知信用,他們購買商品后,感到安全可靠,不被騙,這是一種“安全”需要,即“無形的需要”。
事實上,在與供應商打交道時,任何客戶對安全性的需求都和他對利益的需求一樣重要。然而,安全往往與自信、形象等因素密切相關。
3、“短期需要”和“長期需要”
從產(chǎn)品銷售時間的不斷變化來看,顧客的需求一般可以分為“短期需求”和“長期需求”?!岸唐谛枨蟆蓖ǔJ侵笇δ撤N流行商品的需求。例如,當時在中國風靡一時的塑料玩具圈壽命很短,但高峰期只持續(xù)了幾個星期。
“長期需要”是一種永久的需要。例如,復印機就是這樣一種產(chǎn)品??梢钥隙ǖ恼f,哪家公司能更好的滿足客戶的長期需求,該公司的產(chǎn)品銷售將在整個市場中處于非常有利的地位。
三、
四、作為一個市場營銷人員,最重要的3點是什么?
現(xiàn)在銷售工作真正靠產(chǎn)品性能開展業(yè)務的并不多商業(yè)社會競爭這么激烈,好產(chǎn)品也要憑借合理的營銷策略才能打開市場當然自己銷售的產(chǎn)品也要質量不錯才行,要不等與搬石頭砸自己的腳長久之后就每人相信你了,這對銷售人員來說才是最致命的銷售就是做人的過程,產(chǎn)品和業(yè)務人員是相輔相承的銷售是一個創(chuàng)造或者發(fā)現(xiàn)需求并滿足需求的過程要想做好銷售首先要對自己所從事的行業(yè)充滿興趣和愛好,用自己的信心去感染客戶其次要做好充分的準備工作,包括對客戶興趣愛好的研究,投其所好,機會永遠是留給有準備的人的談判技巧方面的掌握,把握客戶的想法,引導消費銷售銷售先銷后售,做好售后服務,獲得客戶的信任,這一點對于渠道銷售特別重要等等還有很多,平時可以多看一些書籍,銷售需要的是一個雜家,什么都要懂一點,如果不能和客戶打開話題,銷售會被拒絕與銷售之前,自己慢慢體會吧謹記以下幾點1.銷售如做人,人活明白了,對于銷售有很大幫助2.誠信,沒有誠信,你將一無所有3.個人魅力,處理人際關系的手段4.換位思考,這是很重要的一點,只有站在對方的立場思考問題才能真正體會到客戶的需求5.堅持,史上最優(yōu)秀的銷售人員不是把看似很難的產(chǎn)品賣出去,而是堅持是沒有捷徑可走的,能說會道并不一定管用,關鍵是用心去做,銷售是雙贏的,拿出真心為客戶著想才能真正打動客戶還有很多,需要自己去體會
以上就是關于市場營銷的三個要點相關問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。
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