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網(wǎng)絡營銷的基本要素有哪些(網(wǎng)絡營銷的基本要素有哪些內容)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于網(wǎng)絡營銷的基本要素有哪些的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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一、網(wǎng)站營銷必須具備哪些條件?
在了解了網(wǎng)絡營銷的基本原理和常用方法之后,一個比較迫切的問題就需要考慮了:究竟如何開始網(wǎng)絡營銷呢?這也許是很多企業(yè)在初期階段感覺比較迷茫的地方。我們先來看看開展網(wǎng)絡營銷需要什么基本條件。 網(wǎng)絡營銷是現(xiàn)代信息技術在企業(yè)商務活動中的應用,網(wǎng)絡營銷是企業(yè)電子化經(jīng)營的基礎,而開展網(wǎng)絡營銷又需要一定的支持條件,包括企業(yè)外部的基本環(huán)境和內部的基本條件。廣義地講,網(wǎng)絡營銷的外部環(huán)境包括網(wǎng)絡營銷基礎平臺以及相關的法律環(huán)境、政治環(huán)境、一定數(shù)量的上網(wǎng)企業(yè)和上網(wǎng)人口、必要的互聯(lián)網(wǎng)信息資源等等(關于中國網(wǎng)絡營銷的環(huán)境,將在本章后面詳細分析,這里介紹開展網(wǎng)絡營銷必須具備的基礎條件)。從理論上講,無論采取哪種方式,只要具備了接入互聯(lián)網(wǎng)的基本條件,就具備了企業(yè)開展網(wǎng)絡營銷的基本條件,可以開展初步的網(wǎng)絡營銷活動,如在網(wǎng)上發(fā)布一些供求信息、通過電子郵件等方式與客戶交流等等。不過,一個企業(yè)要開展真正意義上的網(wǎng)絡營銷,往往要經(jīng)過一系列的分析和比較,根據(jù)企業(yè)的需要和內部條件,最后才能制訂網(wǎng)絡營銷計劃。一般來說,開展網(wǎng)絡營銷的一般過程是,企業(yè)首先需要對下列四個方面進行調研,即產(chǎn)品特性、行業(yè)競爭狀況、財務狀況和人力資源。產(chǎn)品特性:是否需要在網(wǎng)上開展營銷活動,在很大程度上取決于行業(yè)的特點和產(chǎn)品的特性,網(wǎng)絡營銷是為順應營銷手段的發(fā)展而不是為了趕時髦,如果一個行業(yè)的特點決定了利用傳統(tǒng)方法更加有效,那么可以暫時不必考慮網(wǎng)絡營銷。如果網(wǎng)絡營銷不能在短期內帶來切實的收益,還是應該量力而行,根據(jù)本企業(yè)的特點慎重決定。行業(yè)競爭狀況:互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展為行業(yè)競爭狀況分析提供了方便,同行業(yè)的企業(yè)由于生產(chǎn)類似的產(chǎn)品或服務,往往被收錄在搜索引擎或分類目錄的相同類別,要了解競爭者或其它同行是否上網(wǎng),只需到一些相關網(wǎng)站查詢一下,并對競爭者的網(wǎng)站進行一番分析,對行業(yè)的競爭狀況就會有大致的了解。如果競爭者尤其實力比較接近的競爭者已經(jīng)開始了網(wǎng)絡營銷,甚至已經(jīng)取得了明顯收益,這時,你的企業(yè)有就需要認真考慮自己的網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略了。財務狀況:用于網(wǎng)絡營銷的支出不是消費,而是一項投資,而且是長期投資,有時還需要不斷地投入資金,網(wǎng)絡營銷不一定能取得立竿見影的成效。決策人員應該根據(jù)企業(yè)的財務狀況制訂適合自身條件的網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略,如網(wǎng)站的功能和構建方式、網(wǎng)絡營銷組織結構、推廣力度等等。人力資源:網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)營銷相比,有其自身的特殊性,如互聯(lián)網(wǎng)本身的互動性、信息發(fā)布的及時性以及網(wǎng)絡營銷的基本手段--網(wǎng)站建設和推廣等,這就要求網(wǎng)絡營銷人員既有營銷方面的知識,又有一定的互聯(lián)網(wǎng)技術基礎,這種復合型人才目前比較短缺,企業(yè)是否擁有高水平的網(wǎng)絡營銷人才,對網(wǎng)絡營銷的效果有直接影響。當企業(yè)的基本條件具備之后,就可以開展網(wǎng)絡營銷活動。按照是否擁有自己的網(wǎng)站來劃分,網(wǎng)絡營銷可以分為兩類:無站點網(wǎng)絡營銷和基于企業(yè)網(wǎng)站的網(wǎng)絡營銷。也就是說,在建立自己的企業(yè)網(wǎng)站之前,也可以利用互聯(lián)網(wǎng)上的資源,開展初步的網(wǎng)絡營銷活動。很多企業(yè)可能都會經(jīng)歷這種游擊戰(zhàn)性質的網(wǎng)絡營銷初級形式,但由于每個企業(yè)的情況不同,這一階段的持續(xù)時間可能會有很大差別?!毒W(wǎng)絡營銷基礎與實踐》一書后面章節(jié)所討論的內容主要是基于網(wǎng)站的網(wǎng)絡營銷,在這里先簡單介紹一下無站點營銷的基本方法。無站點營銷以利用網(wǎng)絡信息資源為主,包括發(fā)布信息和收集其他企業(yè)的產(chǎn)品信息,同時也可以開展簡單的電子商務。(1)免費發(fā)布發(fā)布信息。根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品或服務的特性發(fā)布在相關類別,有時這種簡單的方式也會取得意想不到的效果。例如,可以在阿里巴巴全球貿易網(wǎng)免費發(fā)布信息。這種商業(yè)信息有時會產(chǎn)生意想不到的效果,不過這往往具有很大偶然性。(2)檢索商品信息?;ヂ?lián)網(wǎng)是一個信息的海洋,可以根據(jù)自己的需要查詢所需要的信息,用互聯(lián)網(wǎng)上的信息尋找潛在客戶,然后,有針對性地向回應潛在客戶或者合作對象的需求,主動向潛在客戶介紹你的產(chǎn)品或服務。尋找商業(yè)信息的方式很多,既可以到網(wǎng)上信息平臺尋找買方信息,也可以利用搜索引擎查詢你的潛在客戶。但在這里要特別提醒:不要向潛在客戶濫發(fā)電子郵件,否則會嚴重影響你的企業(yè)形象。(3)網(wǎng)上拍賣。網(wǎng)上拍賣是電子商務領域比較成功的一種商業(yè)模式,國外一些知名網(wǎng)站如Ebay.com等已經(jīng)取得了很好的經(jīng)營業(yè)績,在國內也已經(jīng)有幾家具有一定規(guī)模的網(wǎng)上拍賣網(wǎng)站。這種方式比較簡單,不過網(wǎng)上拍賣的成交率和價格水平等評價指標現(xiàn)在還沒有統(tǒng)計數(shù)據(jù),而且拍賣經(jīng)歷的過程較長,最后的結果又具有較大的不可預測性。無論如何這些投入也是值得的?!?
二、互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡營銷主要那些方面?
網(wǎng)絡營銷是隨著互聯(lián)網(wǎng)進入商業(yè)應用而產(chǎn)生的,是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一版?zhèn)€組成部分,是為權實現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營目標所進行的,以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營造網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境的各種活動。其中可以利用多種手段,如E-mail營銷、博客與微博營銷、網(wǎng)絡廣告營銷、視頻營銷、媒體營銷、競價推廣營銷、SEO優(yōu)化排名營銷等。總體來講,凡是以互聯(lián)網(wǎng)或移動互聯(lián)為主要平臺開展的各種營銷活動,都可稱之為整合網(wǎng)絡營銷。簡單的說,網(wǎng)絡營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要平臺進行的,為達到一定營銷目的的全面營銷活動。
三、+影響網(wǎng)絡營銷的主要因素有哪些
一、技術與基礎
1、配送渠道2、電子支付3、企業(yè)信息化管理二、有關法規(guī)對網(wǎng)絡營銷的制約三、社會文化環(huán)境對網(wǎng)絡營銷的制約1、消費者對網(wǎng)絡營銷認識的問題;2、網(wǎng)民對網(wǎng)絡營銷的認識的問題;3、現(xiàn)行的商業(yè)文化與信任體系的問題;4、網(wǎng)絡營銷的人才制約的問題。四、網(wǎng)絡營銷的核心內容包含什么?
網(wǎng)絡營銷首先是一個體系化的概念,并不單指網(wǎng)絡營銷思維或者網(wǎng)絡營銷方式,正確理解網(wǎng)絡營銷的核心,首先要明確
兩個前提
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1、網(wǎng)絡營銷的應用主體通常是企業(yè)和品牌;2、網(wǎng)絡營銷的最終目的是為企業(yè)和品牌創(chuàng)造更高的投入產(chǎn)出比。
兩個前提
1、網(wǎng)絡營銷的應用主體通常是企業(yè)和品牌;2、網(wǎng)絡營銷的最終目的是為企業(yè)和品牌創(chuàng)造更高的投入產(chǎn)出比。
營銷是企業(yè)的核心內容,網(wǎng)絡營銷又是企業(yè)整體營銷體系的重要組成部分,那網(wǎng)絡營銷的核心是什么呢?有人說,網(wǎng)絡營銷的核心在流量,因為沒有流量就沒有生意,一切網(wǎng)絡營銷的成果都是基于一定的流量基數(shù),還有人認為,網(wǎng)絡營銷的核心在創(chuàng)意,因為現(xiàn)在所有讓人記住的成功的品牌,其創(chuàng)意都已經(jīng)深深印在我們的腦海之中。當然,流量、創(chuàng)意這些都是網(wǎng)絡營銷成功不可或缺的重要組成部分,但是這些仍不足以概括網(wǎng)絡營銷的核心。
「轉化貓營銷」認為:流量、創(chuàng)意甚至產(chǎn)品、銷售、售后等要素,其實都是圍繞著一個核心來運轉,這個核心就是:轉化率!
「轉化貓營銷」認為:流量、創(chuàng)意甚至產(chǎn)品、銷售、售后等要素,其實都是圍繞著一個核心來運轉,這個核心就是:轉化率!
企業(yè)的網(wǎng)絡營銷是一個閉環(huán)體系,如果用一個詞囊括這個體系的起點和終點,那這個詞只能是「轉化率」。
轉化率在市場營銷領域的含義是什么呢?在一個統(tǒng)計周期內,企業(yè)營銷過程中的總產(chǎn)出與總投入之間的百分比。
可以說,企業(yè)營銷活動的過程就是由一個一個的轉化率指標組成。我們在前面也說到過,企業(yè)網(wǎng)絡營銷最終目的是為企業(yè)和品牌創(chuàng)造更高的投入產(chǎn)出比,而這個最終目的一定是可衡量,可追溯的數(shù)據(jù)化,轉化率就是企業(yè)營銷效果的數(shù)據(jù)化反映。
轉化率在市場營銷領域的含義是什么呢?在一個統(tǒng)計周期內,企業(yè)營銷過程中的總產(chǎn)出與總投入之間的百分比。
1、廣告投放點擊轉化率:點擊量/展現(xiàn)量*100%
1、廣告投放點擊轉化率:點擊量/展現(xiàn)量*100%
影響因素:廣告版位/排名,廣告文案與用戶需求的相關性,創(chuàng)意吸引力。
2、獲客線索轉化率:有效線索量/UV*100%
2、獲客線索轉化率:有效線索量/UV*100%
影響因素:落地頁響應速度,落地頁與廣告創(chuàng)意的相關性,落地頁行動號召誘餌吸引力,在線咨詢話術質量。
3、客戶到店率:到店量/有效線索量*100%
3、客戶到店率:到店量/有效線索量*100%
影響因素:電話跟蹤及時性,銷售邀約話術。
4、獲客轉化成本:周期內營收/周期內獲客數(shù)
4、獲客轉化成本:周期內營收/周期內獲客數(shù)
影響因素:廣告單位點擊/展現(xiàn)成本(CPC/CPM),線索成本,產(chǎn)品定價,銷售轉化量。
綜上所述,企業(yè)在網(wǎng)絡營銷過程中,只有時刻關注最核心的指標-轉化率,才能了解自己的網(wǎng)絡營銷工作是否達到預期效果,才能對網(wǎng)絡營銷有一個數(shù)據(jù)化的認知,也為后期不斷優(yōu)化效果提供可參考的真實依據(jù)。
以上就是關于網(wǎng)絡營銷的基本要素有哪些相關問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內容。
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