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銷售方法大全(銷售方法大全圖片)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于銷售方法大全的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、銷售方式方法有哪些?
1、利益誘惑
這個營銷手法比較常見,通常都是通過送贈品來吸引顧客。
還有一種贈送方式,就是送電子版產品,這個東西不僅不要運費,而且不需要成本,還能夠迎合顧客,比常見的送贈品方式更有利。
比如有些賣家是賣五谷雜糧的,那么他會給顧客送一些電子版的粥譜食譜,這種方式的效果就比較好。或者送一些視頻網站會員之類的,成本較低的電子版產品。
利益不只是紅包、優(yōu)惠券、贈品,還有各種各樣其他的東西,要有發(fā)散性思維,充分想象你的產品能夠贈送什么樣的東西,成本又低,又能讓顧客喜歡。
2、數字展示
這是效果最明顯的一種營銷方式,也是很多天貓店常用的手段??梢栽谥鲌D上搞促銷或是宣傳,也可以在詳情頁玩數據。數字展示是最有說服力的。
3、感情渲染
像是情侶類目、媽媽裝、小禮品類目都是可以這么玩的。這種營銷手段賣的不是產品,而是感情,是一種非常高明的手段。
4、理想描述
要搞清楚顧客在你店鋪購買產品,是出于什么目的。有些賣家購買這樣產品是為了解決他們的某種困擾,帶來更好的生活體驗。或者說,滿足了他們某種理想的體驗。這個營銷方式在美妝等類目非常有效果,尤其是纖體、整容、美白等產品。
5、獨家產品
如果你是自創(chuàng)品牌,尤其是服飾類目,也可以用這樣的營銷方式,告訴顧客你家的產品是市面上沒有的,穿出去絕對不會撞衫。因為很多買家其實是很反感爆款的,他們不希望自己跟別人穿一樣的衣服,用一樣的東西。而這種方式就很好的迎合了他們的心理。
二、產品銷售方法
產品銷售方法
產品銷售方法一:
1.定區(qū)域
新品的推廣一定不能全面鋪開,經銷商要選擇適合產品銷售的區(qū)域進行銷售,這與產品的定位相關。一般來說,要選擇具有消費潛力、并有消費意識的區(qū)域,這個區(qū)域具有一定的帶動作用。比如,在縣級市區(qū),可以選擇先在城區(qū)銷售,通過城區(qū)的銷售示范效應帶動鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的銷售?;蛘哌x擇發(fā)達的鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場、以及工礦等大型企業(yè)較為集中的區(qū)域銷售,這些地方的居民一般收入較高,追求城市生活,具有很強的超前消費意識,從而可以確保新品推廣的成功。
2.定業(yè)態(tài)
并不是所有類型的終端都適合新品的銷售,我想很多經銷商朋友都有這樣的共同認識。一定要根據產品的定位,選擇目標消費者經常光顧的終端進行銷售,廠家在策劃產品時,一般都會明確提出,當然也依靠經銷商根據自己區(qū)域市場的實際情況調整,靈活變通。比如某品牌休閑食品,主要有鳳爪、雞翅等定量裝產品,定價較高,為了突破現有商超賣場的銷售,就主要選擇KTV、酒吧等時尚終端進行銷售,取得了很好的效果。
3.定終端
終端的選擇也至關重要。一般要考慮兩個方面。首先,要考慮終端的示范效應,一般選擇人流量大、在該片區(qū)終端形象好、輻射能力強的終端進行銷售,從而可以對周邊其他店起到帶動作用。
4.定目標
目標管理意識是開展任何銷售的關鍵。新品的推廣也毫不例外。一般來說要制定三個目標。首先,是銷售額的目標,一定要明確;二是開發(fā)終端數量的目標,必須要具體;三是動銷率的目標,要考慮二次進貨率。
5.定人員
并不是所有的業(yè)務人員都會賣新品。推廣新品需要熟悉產品的賣點,并有很強的溝通能力和銷售激情,需要耗費很多的精力才能開發(fā)終端。很多的業(yè)務人員習慣了賣老品,認為容易賣,不費多大精力就能完成銷售任務。所以,在新品推廣時,必須選擇頭腦靈活、有沖勁的人員,他獨立開展業(yè)務,并給予有吸引力的激勵政策,一定能保證新品的成功推廣。
6 .定策略
費用的投入是新品成功推廣必不可少的要素。我認為,費用的投入一定要聚焦,一定要找準適當的方式,新品成功的首要因素是提高嘗試性購買的機會,而終端形象的打造是效果較好的方式。因此,除了給予終端店較高的毛利之外,要將費用主要投放在終端形象的建設上,比如堆箱陳列、專屬陳列架、排面擴大等,都是比較好的方式。
7.定計劃
新品推廣時,必須制定一份詳細的作戰(zhàn)計劃,涵蓋各項工作的開展時間、負責人、完成時間、工作標準,穩(wěn)步推進,并注重過程檢討,靈活調整。
二、 新產品方案需注意事項
首先,你要清楚的知道自己的方案的目的是什么?是賣產品,那你就得先定了目標,以便以后可以參考看自己有沒有答到目標.但是在這之前,你要說清楚,你的產品是剛上市的,還是已經存在的?如果是剛上市的,方案和已經賣的還不同.如果是新的產品,你的銷售目的就是讓人們知道你的產品,了解你的產品,你要讓人們知道你產品的好處和優(yōu)點,以及為什么要選買你的,而不是別人的.
新產品的開發(fā)是必要的,大力地開發(fā)新產品還是必要的`。消費者的需求變化需要不斷開發(fā)新產品,國家科學的技術發(fā)展推動著企業(yè)不斷開發(fā)新產品,還有市場的強烈競爭力導致新產品的開發(fā)。
新產品的營銷,就是使新產品快速地擴散開來。新產品上市后,隨著時間的推移,不斷地被越來越多的消費者所采用的過程。在新產品的市場擴散過程中,由于個人性格、文化背景、受教育程度和社會地位等因素的影響,不同的消費者對新產品接受的快慢程度不同。
新產品需要注意的是:在導入期銷售額迅速起飛;成長期銷售快速增長;成熟期產品滲透最大化;盡可能維持一定水平的銷售額。派出銷售隊伍,主動加強推銷;開展廣告攻勢,使目標市場很快熟悉創(chuàng)新產品;開展促銷活動,鼓勵消費者試用新產品;保證產品質量,促進口頭溝通;繼續(xù)加強廣告攻勢,影響后期采用者;推銷人員向轉賣商提供各種支持;創(chuàng)造性地運用促銷手段,使消費者重復購買;繼續(xù)采用快速增長的各種策略;更新產品設計和廣告策略,以適應后期采用者的需要;盡量使新產品不要變成舊產品,讓產品能繼續(xù)滿足市場需要,進行擴大分銷渠道,更要加強廣告的營銷。
三、準確把握新品入市策略
在不同的市場進入策略下,新產品的境遇可能會截然不同。概括起來,新產品入市的策略應把握住兩點:一是準確進入市場的切入點,而是準確進入市場的時機。一般而言,對于市場發(fā)展較成熟的地區(qū),主要側重于市場的切入點和方式的把握;否則,要更注重于進入的時機。
對于市場經濟制度遠不健全、市場游戲規(guī)則遠不規(guī)范的我國來說,選擇新產品進入市場的時機異常的關鍵。中國第一個研制出VCD的萬燕的失敗就在于剛進入市場時把大量的經理專注于進技術開發(fā),而沒有能力去滿足市場不斷膨脹的需求,以至于被眾多后來居上的企業(yè)所淹沒。而選擇同期進入市場的競爭對手之間是處于均衡的地位上,相互之間信息比較開放,壁壘很難建立起來,在這個時期進入市場需要重視市場的細分和定位,因為一旦細分市場把握不準,就可能失去時機。旭日升冰茶、“康師傅”、“娃哈哈”三者之間的市場決斗就可以充分的說明采取不同方法進入策略的重要性??梢哉f搖搖欲墜的旭日升冰茶上演了一出商業(yè)悲劇,作為中國茶飲料市場的倡導者,旭日升很值得欽佩,“康師傅”們應該心存感激,因為“康師傅”們已經占領了大半個茶飲料市場,是旭日升當了鋪路的石子,同樣是飲料行業(yè)的娃哈哈則聰明得多,他沒有去培育市場的“導師”,而是在修煉內功、整合核心優(yōu)勢,時機成熟之后打響了“天堂水加龍井茶”的概念營銷戰(zhàn),而中國只有一個杭州,亞洲只有一個杭州,世界只有一個杭州,走向世界的戰(zhàn)略意圖不言自明。
四、新產品成功造勢的經典案例
2007年美國東部時間6月29日下午6點,iPhone準時在美國正式上市,從東岸到西岸,蘋果(Apple)專賣店及合作伙伴AT&T門前,早就出現瘋狂搶購的人龍。
盡管iPhone在功能上,不免有瑕疵,但從產品現身到真正開賣的整個營銷過程,徹底征服了全世界。iPhone的上市營銷與造勢,讓蘋果迷、圍觀民眾、大批媒體,共同把iPhone炒熱到最高點,造就了歷史上的“i日”(i-Day),原本的目標是在2007年年底前銷售100萬臺,但實際上只用了六天時間就實現了這個目標。不妨向iPhone學幾堂新產品上市造勢課,或許它也適用于你的新產品。
第1課:挑動欲望,讓消費者迫不及待——由于蘋果品牌本身的吸引力,加上過去幾款產品的成功,iPhone從傳言到成為事實,早就撩得人們引頸期盼,不論是蘋果死忠粉絲、強調身份地位的人,還是愛嘗鮮的年輕族群,幾個月來早已等得不耐煩。
第2課:在合適的時間隆重登場——在外界期待聲中,蘋果選在麥金塔世界展(MacWorld),由CEO賈伯斯正式介紹iPhone出場,現場的所有布置,無不用來襯托iPhone的新登場,加上Google執(zhí)行長等重量級貴賓推介,吸引了全球媒體、觀眾的目光。
第3課:制造產品的神秘感——自1月iPhone被介紹出場后,遲遲不讓全貌出現在大眾面前,到了6月才從廣告看出一些面貌,就連協力廠商也都無法取得產品規(guī)格細節(jié),就算到了銷售當周,發(fā)貨過程也嚴格保密,盡管貨已到達各店面,外界還是連一張包裝照片都沒看到。
第4課:天天透露一點,抓住注意力——蘋果每隔一段時間就公布iPhone一些信息,昨天是怎么接電話、發(fā)e-mail,今天是可以通過YouTube看影片,明天是上市的確切日期,每天的新聞都有iPhone的消息,想要知道最新動態(tài),非得保持密切關注不可。
第5課:創(chuàng)造話題,維持高曝光率——iPhone的營銷費用約有一億美元,其中廣告費用占得不多,但靠著公關、噱頭、各項宣傳品等,讓iPhone的能見度更高,上市前的媒體曝光度與報道篇幅驚人,包括思科(CiscoSystems)對蘋果提出侵權訴訟、開賣前名人排隊購買的畫面,iPhone始終話題不斷。
產品生命周期理論為我們提供了一個重要的啟示:在當代科學技術水平迅速發(fā)展、消費需求變化加快、市場競爭加劇的情況下,企業(yè)得以生存和成長的關鍵就在于不斷地創(chuàng)造新產品和改進舊產品。企業(yè)的新產品猶如企業(yè)的新鮮血液,能夠給企業(yè)增加新營銷策劃的活力和動力。許多企業(yè)就是因為老產品持續(xù)老化,新產品死亡率居高不下,從而導致企業(yè)的市場不斷丟失,利潤嚴重縮水,企業(yè)經營舉步維艱。
一個新產品開發(fā),對企業(yè)來說是一件大事。新產品的推出是為了滿足目前營銷策劃市場的需求或未來需求的趨勢。新產品開發(fā)的失敗會給企業(yè)帶來重大的創(chuàng)傷:前期大量投入的成本無法收回,更致命的是使企業(yè)喪失了搶占市場的最佳時間,將企業(yè)置于更加被動的境地。
五、產品開發(fā)前應注重的7大策略
1.深度調研策略
在產品嚴重同質化的今天,在買方市場決定產品銷售的大環(huán)境下,開發(fā)產品不做市場調研,是件很可怕的事情,而且要做細致的深度調研,以市場需求和消費者為導向。開發(fā)新產品前,首先要看市場上有沒有類似的產品,如果有,從品質、形狀(包裝)、性能(口感)、價位做充分的調研,找出同類產品的特點和賣點在哪?我們要不要進行市場細分,要不要在其基礎上升級或者超越。
其次還要對消費者進行調研,細微的分析消費者購買此類產品的核心動機和需求營銷策劃在哪?對此類產品的消費缺陷或不足因素?延伸出的潛在需求是什么?
只有正確深入掌握了消費者的需求,才能開發(fā)出對應的產品。對客戶需求營銷策劃理解的任何偏差是導致產品后期營銷From EMKT.com.cn推廣失敗(或者打不開局面)的主要原因。
2.精準定位策略
深度調研完畢,我們就要對新開發(fā)的產品做定位策略。精準定位策略:通俗的講就是我們的產品賣給哪一個層面的消費者,給消費者一個必須購買的理由(迫切性需求),這個層面的消費者消費消費能力怎么樣,一般在什么場所(終端)進行購買。
其次,消費者購買產品除了最基本的功效需求以外,還有附加功能需求、精神(品位)的需求等。
比如,想購買打火機的基本動機就是要用它點火,功能需求層次是消費者滿足了基本需求后發(fā)現在同樣價格條件下有的產品有額外的功能,理性決策自然由單功能向多功能選擇。比如,打火機除了能點火外,還要有防風功能,這就是為消費者提供額外價值而設計的附加功能(多功能性延伸)。
第三個層次是品質需求層次,這個消費者是具有社會性的,其生活中的價值和標準容易和自己使用的物品產生關聯。比如有的消費者是環(huán)保主義者,則他們對于打火機除了功能性差別外,其燃燒的是煤油還是液化氣則和他的生活品味就息息相關。
最后一個需求是精神層面的需求,除了上述這些需求外,消費者還營銷策劃要求自己所使用的產品要體現其生活的追求和理想。比如,打火機到后期從材質到品味、專業(yè)性的設計就是為了滿足消費群體的尊嚴、面子等精神層面的需求。在這方面經典產品開發(fā)案例就是ZIPPO。
3.獨特賣點策略
“只要有商業(yè)活動,就存在著競爭。”任何一個行業(yè)都有競營銷策劃爭對手的存在。所以新產品開發(fā)最好能突出其個性,有個性的產品才會有差異化,只有差異化的產品才有更多的關注度和獨特賣點,才能與同類產品拉開距離,給消費者新的感覺,提高購買率。
以飲料快消品為例,我們在喝果粒橙的時候,開發(fā)出了營養(yǎng)快線,補充更多的營養(yǎng),接著開發(fā)出了專業(yè)補充VC的水溶C100。
營銷專家孔長春先生認為:現代營銷的本質就是區(qū)隔競爭對手。所以在新產品開發(fā)上要體現差異化,而且在服務上也要體現其差異化,因為服務差異化使競爭對手很難破壞你與消費者之間的關系,也將使客戶感覺到。如果競爭對手采用低價競爭策略,個性化服務可使企業(yè)通過非價格競爭,與消費者加強合作關系;如果競爭對手無法提供相同的產品或服務,顧客就不會購買競爭對手的廉價產品或服務。
而產品開發(fā)時的差異化服務首先在產品包裝上,比如,產品攜帶是否方便,產品開啟或使用是否便捷等等,這些看起來并不重要的差異化也將對產品的銷售起到一定的作用。
4.成本價位策略
既然新產品開發(fā)前對消費者進行了調研,那就必須弄個清楚定位的產品消費營銷策劃者對本品的心里接受價位。我們遇到過一個客戶,開發(fā)了一個功能性飲料,因為成本較高,最后只有定價到10塊錢以上才可以,但在市場上,作為少男少女對飲料的接受價格只有6元,所以在市場就無人問津。
另外,新產品的的開發(fā),一般需要資金投入較大,可回報周期卻較長,一般要到新產品形成規(guī)模生產后,才能給企業(yè)帶來效益。因而要求新產品應具備良好的性價比,不是因產品的質量過高而將過多的成本強加給用戶,而是在滿足用戶要求的性能的前提下采用最低的成本去生產。新產品應低投入高產出,才能給企業(yè)和客戶帶來多贏的結果,才能拉動客戶的大量消費,才能促使企業(yè)大規(guī)模生產。
5.整合包裝策略
這里說的包裝策劃是系列性的,從產品的命名、包裝設計、賣點提煉、榮譽申報、招商策略等。
首先是命名,中小企業(yè)一定要起一個朗朗上口,而且通俗易懂,緊扣產品營銷策劃特性的名字,易傳播就會降低廣告?zhèn)鞑サ念l次,等于省下傳播費用。比如說億家能太陽能,就是讓一億家庭用上太陽能,多通俗易懂;比如斯達舒,就是這個到達就舒服;再比如歐派櫥柜,歐式一派,高貴典雅的代表。
產品的外包裝在終端就是無聲的促銷員。我們看看化妝品界的一匹黑馬——可營銷策劃采眼貼膜。我們看到市面不管是普通化妝品還是功能性化妝品,只要是女性產品,大都采用亮麗的色彩,柔美的線條的設計風格,但可采一反常規(guī),在白色調上用藍色勾勒出一個女人的半邊臉。就這樣的反常規(guī)設計不管擺放在藥店還是商超,卻會非常顯眼的跳入了愛美女士的眼簾,這不能不說是非常成功的一個獨具匠心的設計。
6.上市營銷策略
在解決定價問題的基礎上,新產品上市營銷方案需要完成競爭產品分析、分銷渠道設計和促銷計劃的設計。
競爭產品的分析主要了解其價格、產品性能表現、優(yōu)劣勢,以便在促銷員培訓中使用;同時競品的分析也需要了解競品的營銷策略,如定價風格、市場目標、促銷活動的內容等方面,以便在制定新產品營銷方案時做差異化或競爭力對比。
分銷渠道的設計主要完成零售終端鋪貨率目標的設定。鑒于企業(yè)一般都有現營銷策劃成的分銷渠道結構,因此在此階段分銷渠道的設計最核心的任務是設定渠道鋪貨率,做到細致則需要規(guī)定不同級別城市、不同市場類型、不同終端零售業(yè)態(tài)的鋪貨達成率。鋪貨率和市場占有率的線性關系無論在什么情況下都成立。
促銷活動的設計可以參考與借鑒競品的操作手法,同時也可以通過消費者營銷策劃調查獲得其對不同促銷禮品的偏好。另外,如果要啟動大規(guī)模的促銷活動如路演,則可以與專業(yè)的公司溝通,確定具體的促銷活動實施方案。
7.呼應政策策略
新產品開發(fā)一定要關注國家政策因素和宏觀經濟因素導向相結合。在當今的中國,有些行業(yè)與領域的發(fā)展和產品的消費,有著明顯的政府引導和宏觀調控,如果能爭取到國家政策的支持與幫扶,對企業(yè)來說可謂如虎添翼。因此,新產品的開發(fā)和推出千萬不要忽營銷策劃略了國家的戰(zhàn)略方針和國家經濟發(fā)展狀況,積極響應政府指引的方向前行,我們更容易走出困境,走得更高更遠。
這種開發(fā)策略是指要緊緊跟隨外界環(huán)境的變化而變化,是一種適應策略,也是在原來固有基礎上的分支和戰(zhàn)略方向調整。比如,我國為了更環(huán)保的需求,限制一次性“白色塑料袋”的使用,我們完全可以開發(fā)更環(huán)保的、多功能的袋子;再比如國家提倡節(jié)能營銷策劃的政策,我們比亞迪即將推出E6,將采用出電力驅動。是自主品牌環(huán)保車型中的先驅車型。這樣的車我們有理由相信,國家都會大力支持。據說股神巴菲特就是看好這項技術才參股比亞迪的。
因為消費者是相信國家的,是跟著國家的指揮棒在走的,所以在這個市場上要想生存和發(fā)展必須要和這個大環(huán)境的變化相適應,產品的開發(fā)自然也將順應這個潮流。
產品銷售方法二:
產品銷售方案
方案目的:
在最短的時間內將公司主打產品全面推廣、樹立品牌形象、收回全部投入資金、培養(yǎng)穩(wěn)定客戶群體。
實施步驟:
一、 銷售管理——
在正式投入市場前,首先建立起完善的銷售管理制度。
銷售管理制度包括:
·制定本地區(qū)的銷售計劃,明確地區(qū)銷售部經理、銷售主管、推銷員、售前售后技術員工作職責;
1、 銷售部經理工作職能:
(1)進行市場一線信息收集、市場調研工作 ;
(2)提報年度銷售預測給營銷副總;
(3)制定年度銷售計劃,進行目標分解,并執(zhí)行實施;
(4)管理、督導營銷中心正常工作運作,正常業(yè)務運作;
(5)設立、管理、監(jiān)督區(qū)域分支機構正常運作;
(6)營銷網絡的開拓與合理布局;
(7)建立各級客戶資料檔案,保持與客戶之間的雙向溝通;
(8)合理進行銷售部預算控制;
(9)研究把握銷售員的需求,充分調動其積極性;
(10)制定業(yè)務人員行動計劃,并予以檢查控制;
(11)配合本系統內相關部門作好推廣促銷活動;
(12)預測渠道危機,呈報并處理;
(13)檢查渠道阻礙,呈報并處理;
(14)按推廣計劃的要求進行貨物陳列、宣傳品的張貼及發(fā)放;
(15)按企業(yè)回款制度,催收或結算貨款。
2、 銷售主管:
(1)管理推銷員的日常工作;
(2)對推銷員的業(yè)績進行統計匯總,上報銷售部經理;
(3)對營銷工作中遇到的問題,進行總結匯報;
(4)結合實際工作的操作情況提出合理化建議;
(5)按企業(yè)回款制度,催收或結算貨款。
3、 推銷員:
(1)負責推廣公司產品,尋找目標客戶群;
(2)與客戶洽談合作細則,并簽署相關合同;
(3)上報銷售業(yè)績;
(4)反饋營銷推廣工作中遇到的問題;
(5)結合實際工作的操作情況提出合理化建議;
(6)按企業(yè)回款制度,催收或結算貨款。
4、 售前、售后技術員:
(1)機器的投放、安裝、調試工作。
(2)填補機器所用的材料,保證機器正常工作。
(3)對機器時常的維護、維修工作。
(4)對機器新增功能進行必要的學習。
·推銷員的挑選與訓練,對推銷人員挑選方面我們本著寧缺毋濫的原則,公司必須起用有相關工作經驗的推銷人員,對沒有任何市場經驗和學生一律不在考慮范圍內。在推銷員訓練方面,進行統一嚴格的崗前培訓,以確保每一名推銷員都能準確的敘述公司的產品“的優(yōu)勢所在,并在第一時間內與客戶達成共識,對客戶把握和服務方面有自己獨到的想法。
·建立適合本地區(qū)的薪酬制度,員工的工資、獎金、加班補助應明確寫出。公司建議對推銷人員的獎勵提成比例為,8000元以下的定單提成比例20%,8000元至15000元之間的定單提成比例25%,15000元以上的定單提成比例30%。并對當月銷售冠軍給予特殊獎勵如職位提升、獎金追加等,以便更好的激勵全體推銷人員全身心的投入到工作當中;
二、 前期市場調查:
針對本地區(qū)的實際情況進行一至七天的全方位市場調查,掌握第一手資料,綜合市場調查的第一手資料和現成的第二手資料,整理成為對產品推廣有用的情報。
三、 確立目標市唱—
根據市場調查情況,凡有意向考慮當中者,均可做為我們潛在客戶群體。
四、 明確市場切入點——
根據本地區(qū)情況,可首先打好大型酒店、度假村等等推廣這一硬仗,取得開門紅。上述場所客流量大效應好,容易樹立公司品牌形象,宣傳拓展難度也相對較校在以單一、尖銳而明確的利益點切入整體市場,目標準確,命中率自然會很高,從而為今后開發(fā)潛在客戶群打下良好基矗
五、 制訂銷售目標——
由于產品在市場投放初期效益問題,所以銷售目標應根據本地區(qū)實際情況制訂,以確保能夠在最短的時間內把初期的投放費用快速回籠。
六、 客戶群培養(yǎng)——
投放初期應客戶群應定位于大型酒店,度假村等,中期應在鞏固初期客戶群基礎上,繼續(xù)挖掘潛在客戶群體如中高檔次的餐飲業(yè)、服務行業(yè)、大型企事業(yè)單位等,不放過每一個對我們感興趣的客戶;后期工作應主要在協調、鞏固已掌握的客戶群體,達成長期合作之協議,并做好售后服務工作。
七、售后服務——
各地區(qū)應建立起完備的售后服務體系,服務的好壞對公司在今后開展業(yè)務的成功與否起到決定性作用。優(yōu)質的服務將給公司帶來更多的客戶群體,反之我們將喪失利潤的源泉。
·客戶反饋機制的建立,不定期對客戶群進行電話回訪,征詢客戶的意見和問題并在24小時內給予答復。
八、 綜合意見反饋
應每月對當月產品推廣進行總結,并針對相關問題提出解決辦法,針對問題及時調整營銷思路,制訂相應的營銷計劃方案。
九、損益預估:
應對業(yè)務推廣要實現的銷售目標,實際上就是要實現利潤,而損益預估就是要在事前預估該產品的稅前利潤。只要把該產品的預期銷售總額減去銷售成本、營銷費用(經銷費用加管理費用)、推廣費用后,即可獲得該產品的稅前利潤。
;三、銷售的方法和技巧有哪些?
提高銷售方法
1、在不能了解客戶的真實問題時,盡量讓客戶說話
多打聽一些問題,帶著一種好奇的心態(tài),發(fā)揮刨根問底的精神,讓客戶多發(fā)發(fā)牢騷,多提提問題,了解客戶的真實需求。
2、同意客戶的感受
當客戶說完后,不要直接回答問題,要感性回避,比如說我感到您,這樣可以降低客戶的戒備心理,讓客戶感覺到你是和他站在同一個戰(zhàn)線上。
3、把握關鍵問題,讓客戶具體闡述
“復述”一下客戶的具體異議,詳細了解客戶需求,讓客戶在關鍵問題處盡量詳細的說明原因。
4、確認客戶問題,并且重復回答客戶疑問
你要做的是重復你所聽到的話,這個叫做先跟,了解并且跟從客戶和自己相互認同的部分,這個是最終成交的通道,因為這樣做可以了解你的客戶是否知道你的產品的益處,這為你引導客戶走向最后的成功奠定基礎。
5、讓客戶了解自己異議背后的真正動機
當客戶看到了背后的動機,銷售就可以從此處入手,想到并且說出客戶需要的價值,那么彼此之間的隔閡就會消除,只有這樣才能和客戶建立起真正的相互信任的關系。
措施
1、厲兵秣馬
兵法說,不打無準備之仗。做為銷售來講,道理也是一樣的。調查一下市場,做到心中有數??梢詫W習一下別的促銷員的技巧,只有博采各家之長,你才能煉就不敗金身!
2、關注細節(jié)
里面基本都會講到促銷員待客要主動熱情。熱情不是簡單地通過外部表情就能表達出來的,關鍵還是要用心去做。所謂精誠所至,金石為開!隨風潛入夜,潤物細無聲,真正的誠就是想顧客所想,用企業(yè)的產品滿足他們的需求,使他們得到利益。
3、借力打力
銷售就是一個整合資源的過程,如何合理利用各種資源,對銷售業(yè)績的幫助不可小視。作為站在銷售第一線的促銷員,這點同樣重要。
擴展資料
做銷售必備的素質
1、永遠信心滿滿
自信是成功的第一秘訣。一個人,什么都可以沒有,什么都可以失去,但絕不能失去信心。失去了信心,就會失去一切。信心,對于推銷員來說,尤為重要。自信會使你的銷售變成一種享受,能使你把銷售當作愉快的生活本身,你會在自信的銷售工作中,對自己更加滿意,更加欣賞自己。
2、再多一點韌性
所謂韌性,就是一種毅力,堅持到底的毅力??蛻艉苌贂谀闳詢烧Z的介紹之后,就爽快地拍板決定掏錢包的。
質疑再質疑,掂量再掂量,反反復復,把能想到的問題環(huán)節(jié)都充分了解了,客戶們還要再把你和競爭對手進行比較。因此,對待每一個客戶,都要有“死纏爛打”的準備,橫下心在持久戰(zhàn)中堅持到最后。
四、十大營銷方法
十大營銷方法
十大營銷方法,營銷是我們的主要工作,營銷并不是沒有目的的推出自己的產品,這無疑是最為低級的一種營銷手段,是不提倡的,那么下面為大家分享一下十大營銷方法。
十大營銷方法1
第一招:通過朋友介紹,初期效果好。可以比較快的建立客戶群。
第二招:快速搭建自己的同行渠道,就是通常說的同行甩單。
第三招:通過參加展會、商會組織來找客戶建立人脈。
第四招:銷售入行必備技能,那就是瘋狂的打電話,通過小程序「客源引擎」來篩選客戶資源就可以。
第五招:通過招聘網站平臺來獲取信息。主動聯系。
第六招:熟練掌握使用短視頻平臺獲客「線索蟲」,通過技術引流,降低成本。
第七招:通過SEO優(yōu)化,讓客戶主動來找你,這個等你入門了再學習也可以。
第八招:通過賬號運營來吸引粉絲,包裝你的抖音號,百家號,頭條號等,打造人設,傳播營銷干貨獲取優(yōu)質用戶。
第九招:通過QQ群,微信群找客戶,事實證明,現在這已經不太好使了,里面基本是同行,內卷嚴重,不過有總比沒有好。
第十招:終極必殺技:如果以上方法都玩不轉,去開戶投放廣告引流吧,資金只要充足,客戶也還好,成本當然也不低。
找客戶是銷售能力的體現,也是一種工作的技能,做營銷是人與人之間溝通的過程,宗旨是動之以情,曉之以理,誘之以利。常用的營銷技巧有引導成交法,假設成交法,關鍵按鈕成交法,富蘭克林對比法,門把成交法,軟硬兼引施法。
十大營銷方法2
1、送的提升效應。張三一直喜歡喝20塊錢的茶葉。新開茶店里每次張三去買茶葉,老板都送他半兩好茶。張三將好茶攢著待客。一天閑來無事泡壺好茶,竟喝上癮,喝完免費的好茶,張三便不愿喝20塊的了。不管他買多貴的茶葉,老板總送他半兩更好的。半年下來,張三花在茶葉上的錢是原來的十倍!
2、坐飛機現象。觀察30到40這個年紀的旅客,頭等艙的旅客往往是在看書,公務艙的旅客大多看雜志用筆記本辦公,經濟艙則看報紙電影玩游戲和聊天的較多。在機場,貴賓廳里面的人大多在閱讀,而普通候機區(qū)全都在玩手機。那么,到底是人的位置影響了行為呢,還是行為影響了位置。
3、奪取先機。商人帶兩袋大蒜到某地,當地人沒見過大蒜,極為喜愛,于是贈商人兩袋金子。另一商人聽說,便帶兩袋大蔥去,當地人覺得大蔥更美味,金子不足表達感情,于是把兩袋大蒜給了他。
雖是故事,但生活往往如此,得先機者得金子,步后塵者就可能得大蒜!善于走自己的路,才可能走別人沒走過的路。
4、不許偷酒。某人買了一壇好酒,放在小院,第二天,酒少了1/5,便在酒桶上貼了不許偷酒四個字。第三天酒又少了2/5,又貼了偷酒者重罰。第四天,酒還是被偷,于是貼尿桶二字,看誰還喝。第五天他哭了。桶滿了。……故事還沒完,第六天,他再次在酒桶上貼了不許偷酒四字。那一天很多人都哭了。
5、營銷策略。對于富人來說:他們怕產品不安全、怕沒檔次、怕沒面子、怕沒別人好,請抓住這個心理推銷;對于一般客戶來說:他們貪便宜、貪贈品、貪打折、貪比別人劃算、貪省到了錢,請抓住這個這兩大心理推銷!
6、換位思考。一富豪到華爾街銀行借5000元貸款,借期兩周,銀行貸款須有抵押,富豪用停在門口的勞斯萊斯做抵押。銀行職員將他的勞斯萊斯停在地下車庫里,然后借給富豪5000元,兩周后富豪來還錢,利息僅15元。
銀行職員發(fā)現富豪帳上有幾百萬,問為啥還要借錢,富豪說:“15元兩周的停車場,在華爾街是永遠找不到的?!?/p>
7、成功只有兩點。做事成功和做人成功。做人不成功,成功是暫時的;做人成功,不成功也是暫時的。要做事,先做人。丘吉爾說,成功根本沒有秘訣,如果有的話,就只有兩個:堅持到底,永不放棄;和當想放棄的時候,請回過頭來再照著第一個秘訣去做。萬事只怕有心人。
8、保齡球效應。保齡球投擲對象是10個瓶子,你如果每次砸倒9個瓶子,最終得分90分;而你如果每次能砸倒10個瓶子,最終得分240分。社會記分規(guī)則就是這樣:只要你比別人稍微優(yōu)秀一點,能再多堅持一會,就贏得更多機會。這種機會疊加就是人生效應的逐級放大,最終造成人與人之間巨大的.落差。
9、冰激淋哲學。賣冰激淋必須從冬天開始,因為冬天顧客少,逼迫你降低成本改善服務。如果能在冬天中生存,就再也不會害怕夏天的競爭;同樣只有吃過苦才知道享受生活美好。
想在順境中事業(yè)能蒸蒸日上,就必須在逆境中經過一番錘煉,這就是臺灣著名企業(yè)家王永慶提出的“冰激淋哲學”。
10、名牌效應。成本大概400—600元的愛馬仕,賣價6萬!富豪們依然趨之若鶩。啥叫名牌,成本價后面加一個0的,就叫名牌。成本價后面加兩個0的,就叫奢侈品。成本價后面隨便想加幾個0就加幾個0的,就叫文物!
十大營銷方法3
微信營銷的10種方法技巧
1、引流技巧。一般情況下,微信營銷的基礎就是需要流量,那么可以采用朋友圈裂變和從其他交流平臺引流的方法,讓朋友圈有更多的瀏覽量。
2、保持活躍度。無論是在微信群還是在朋友圈,建議保持良好的活躍度,可以通過聊天、玩游戲等方法來增加,這樣做一定程度上能縮小買家和賣家的距離,提高賣家的信任度。
3、適當發(fā)圈。對于朋友圈建議合理的發(fā)布,不要有刷屏的情況出現,這樣可以降低被朋友屏蔽的風險。
4、形象定位。在前期的朋友圈運營中,可以根據自己要營銷的產品,先在朋友圈定一個相匹配的形象,這樣能為后期產品營銷奠定一個良好的基礎。
5、學會利用標簽。在微信上可以給好友設置標簽和備注,那么在引流的過程中建議利用好標簽,這樣能方便后續(xù)根據需求來選擇朋友圈可見人群。
6、發(fā)圈文案。微信營銷的文案注意要簡潔明了,建議要包含產品關鍵詞和產品優(yōu)勢。
7、發(fā)圈時間。發(fā)朋友圈的時間可以選擇在上下班和午休期間,這樣能增加朋友圈的曝光度。
8、依需建群。微信營銷過程中建議根據各人群需求的不同建立不同的微信群,這樣能針對性的推廣產品。
9、營銷產品的選擇。建議選擇需求量大、利潤高、回購率高的產品,比如美妝護膚類。
10、學會促銷??梢愿鶕?jié)假日做不同的促銷活動,能帶動朋友圈的消費積極性。
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