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電子商務(wù)業(yè)務(wù)模式有哪些（電子商務(wù)業(yè)務(wù)模式有哪些）

發(fā)布時(shí)間：2023-03-09 02:56:46 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 1557 問(wèn)大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于電子商務(wù)業(yè)務(wù)模式有哪些的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

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本文目錄:

1、請(qǐng)問(wèn)電子商務(wù)的經(jīng)營(yíng)模式有哪幾種？
2、電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)模式是什么？
3、電商常見(jiàn)模式
4、第二節(jié) 電子商務(wù)的業(yè)務(wù)模式

電子商務(wù)業(yè)務(wù)模式有哪些（電子商務(wù)業(yè)務(wù)模式有哪些）

一、請(qǐng)問(wèn)電子商務(wù)的經(jīng)營(yíng)模式有哪幾種？

根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式分為:

1.單一經(jīng)營(yíng)模式單一經(jīng)營(yíng)又稱專業(yè)化經(jīng)營(yíng)，是指企業(yè)只在一個(gè)產(chǎn)品領(lǐng)域進(jìn)行設(shè)計(jì)、生產(chǎn)或銷售，經(jīng)營(yíng)范圍相對(duì)單一。

2.多元化經(jīng)營(yíng)模式多元化經(jīng)營(yíng)模式分為集中式多元化經(jīng)營(yíng)、橫向多元化經(jīng)營(yíng)和混合式多元化經(jīng)營(yíng)三種基本類型。

此外，企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式根據(jù)企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈中的位置進(jìn)行分類:

1.代工企業(yè)作為產(chǎn)業(yè)鏈中下游企業(yè)的供應(yīng)商，根據(jù)客戶訂單加工產(chǎn)品。在市場(chǎng)上，掛上其他企業(yè)的招牌出售。

2.設(shè)計(jì)+銷售企業(yè)不參與生產(chǎn)領(lǐng)域的任何業(yè)務(wù)，只負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)和銷售。企業(yè)在市場(chǎng)上設(shè)計(jì)客戶需要的產(chǎn)品和服務(wù)，然后尋找相應(yīng)的生產(chǎn)代工。它要求企業(yè)有很強(qiáng)的設(shè)計(jì)和銷售能力，有自己的知名品牌。

3.生產(chǎn)+銷售類型

4.設(shè)計(jì)+生產(chǎn)+銷售。這是一種商業(yè)模式，涉及產(chǎn)業(yè)鏈上的很多節(jié)點(diǎn)。采用這種商業(yè)模式的企業(yè)的特點(diǎn)是其開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的能力。

。5.信息服務(wù)型信息服務(wù)企業(yè)通常是咨詢公司。這類企業(yè)或公司并不涉及所有的制造活動(dòng)，但在很大程度上與制造業(yè)密切相關(guān)。

擴(kuò)展信息:

在現(xiàn)代企業(yè)中，企業(yè)管理者利用電子商務(wù)平臺(tái)大大提高了傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)的效益和效率，這種商務(wù)模式與傳統(tǒng)商務(wù)模式相比具有以下優(yōu)勢(shì):

1.擴(kuò)大市場(chǎng)范圍，增加商機(jī)。

2.降低交易成本。

3.減少庫(kù)存。為了應(yīng)對(duì)不可預(yù)測(cè)的市場(chǎng)需求，企業(yè)不得不保持一定的產(chǎn)品庫(kù)存，而且由于企業(yè)管理者對(duì)原材料市場(chǎng)沒(méi)有把握，往往會(huì)保持一定的原材料庫(kù)存。

庫(kù)存的根本原因是信息不暢，基于信息技術(shù)的電子商務(wù)可以改變企業(yè)決策中信息不準(zhǔn)確、不及時(shí)的問(wèn)題。

4.降低企業(yè)管理成本，不用過(guò)多的文字資料和檔案，減少辦公用品和人力成本的支出，也減少了溝通成本。

5.與客戶溝通良好。消費(fèi)者可以直接與企業(yè)接觸溝通，直接對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)提出疑問(wèn)。同時(shí)，企業(yè)用文字、圖片、圖像向客戶展示產(chǎn)品和服務(wù)的內(nèi)容，解釋和解答客戶的詢問(wèn)，使整個(gè)售前售后服務(wù)及時(shí)清晰。

企業(yè)可以讓消費(fèi)者以較低的成本提出自己的要求，然后根據(jù)不同的要求提供有針對(duì)性的產(chǎn)品和服務(wù)。

在電子商務(wù)下，企業(yè)可以真正滿足每個(gè)消費(fèi)者的不同需求，滿足客戶的個(gè)性化需求，不僅增加了其他企業(yè)進(jìn)入的難度，也增加了產(chǎn)品和服務(wù)的銷售率和滿意度。實(shí)現(xiàn)整個(gè)供應(yīng)鏈的可視化、企業(yè)管理的信息化、整體效益的最大化和企業(yè)管理成本的最小化，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)與客戶的“雙贏”，達(dá)到企業(yè)管理模式創(chuàng)新的目的。

二、電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)模式是什么？

常見(jiàn)的電子商務(wù)模式主要有ABC，B2B，B2C，C2C，B2M，M2C，B2A（即B2G），O2O九類電子商務(wù)模式等等，現(xiàn)在應(yīng)用比較廣泛的主要有B2B，B2C，C2C，O2O，這四種運(yùn)營(yíng)。

1、企業(yè)與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)（Business to Consumer，即B2C）。

B2C（business to customer),B2C的B是Business,意思是企業(yè)，2則是to 的諧音，C是Customer，意思是消費(fèi)者，所以B2C是企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)模式。

B2C即Business To Consumer，B2C電子商務(wù)指的是企業(yè)針對(duì)個(gè)人開(kāi)展的電子商務(wù)活動(dòng)的總稱。具體是指通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò)以及電子數(shù)據(jù)信息的方式實(shí)現(xiàn)企業(yè)或商家機(jī)構(gòu)與消費(fèi)者之間的各種商務(wù)活動(dòng)、交易活動(dòng)、金融活動(dòng)和綜合服務(wù)活動(dòng)，是消費(fèi)者利用Internet直接參與經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的形式。

2、企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)（Business to Business，即B2B）。

B2B是英文“Business To Business”的簡(jiǎn)稱，是企業(yè)與企業(yè)之間通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行產(chǎn)品、服務(wù)及信息交換的活動(dòng)，也是電子商務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用。從企業(yè)間電子商務(wù)系統(tǒng)所針對(duì)的企業(yè)間商務(wù)業(yè)務(wù)類型來(lái)看，目前的企業(yè)間電子商務(wù)系統(tǒng)可分為針對(duì)國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)的國(guó)際電子商貿(mào)系統(tǒng)、針對(duì)一般商務(wù)過(guò)程的電子商務(wù)系統(tǒng)和針對(duì)支付和清算過(guò)程的電子銀行系統(tǒng)。

B2B電子商務(wù)的實(shí)施將有利于降低企業(yè)采購(gòu)成本和庫(kù)存成本，為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)節(jié)省周轉(zhuǎn)時(shí)間，擴(kuò)大企業(yè)的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，從而拓展企業(yè)的市場(chǎng)份額。

B2B即Business to Business，B2B電子商務(wù)是指企業(yè)與企業(yè)之間通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行產(chǎn)品、服務(wù)及信息交換的電子商務(wù)活動(dòng)。B2B電子商務(wù)平臺(tái)是指一個(gè)市場(chǎng)的領(lǐng)域的一種，是企業(yè)對(duì)企業(yè)之間的營(yíng)銷關(guān)系。電子商務(wù)是現(xiàn)代B2B marketing的一種具體主要的表現(xiàn)形式。它將企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)，通過(guò)B2B網(wǎng)站與客戶緊密結(jié)合起來(lái)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的快速反應(yīng)，為客戶提供更好的服務(wù)，從而促進(jìn)企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展。B2B電子商務(wù)模式是當(dāng)前電子商務(wù)模式中份額最大、最具操作性、最易成功的模式。

3、消費(fèi)者與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)（Consumer to Consumer 即C2C）。

C2C即Consumer to Consumer。即消費(fèi)者到消費(fèi)者，指是個(gè)人與個(gè)人之間的消費(fèi)活動(dòng)，比如一個(gè)消費(fèi)者有一臺(tái)電腦，

三、電商常見(jiàn)模式

電子商務(wù)模式是指企業(yè)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)取得營(yíng)業(yè)收入的基本方式，也就是指在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中基于一定技術(shù)基礎(chǔ)的商務(wù)運(yùn)作方式和盈利模式。目前，常見(jiàn)的電子商務(wù)模式主要有B2B、B2C、C2B、C2C、O2O等幾種，本文簡(jiǎn)單的對(duì)這五種電子商務(wù)模式進(jìn)行簡(jiǎn)單的對(duì)比。

（1）B2B模式

B2B (Business to Business)，是指商家與商家建立的商業(yè)關(guān)系。例如我們?cè)邴湲?dāng)勞中只能夠買到可口可樂(lè)是因?yàn)辂湲?dāng)勞與可口可樂(lè)中的商業(yè)伙伴的關(guān)系。商家們建立商業(yè)伙伴的關(guān)系是希望通過(guò)大家所提供的東西來(lái)形成一個(gè)互補(bǔ)的發(fā)展機(jī)會(huì)，大家的生意都可以有利潤(rùn)。例子：阿里巴巴、慧聰。

B2B模式是電子商務(wù)中歷史最長(zhǎng)、發(fā)展最完善的商業(yè)模式，能迅速的帶來(lái)利潤(rùn)和回報(bào)。它的利潤(rùn)來(lái)源于相對(duì)低廉的信息成本帶來(lái)的各種費(fèi)用的下降，以及供應(yīng)鏈和價(jià)值鏈整合的好處。它的貿(mào)易金額是消費(fèi)者直接購(gòu)買的10倍。企業(yè)間的電子商務(wù)成為電子商務(wù)的重頭。它的應(yīng)用有通過(guò)EDI網(wǎng)絡(luò)連接會(huì)員的行業(yè)組織，基于業(yè)務(wù) 鏈的跨行業(yè)交易集成組織，網(wǎng)上及時(shí)采購(gòu)和供應(yīng)營(yíng)運(yùn)商。

B2B電子商務(wù)模式主要有降低采購(gòu)成本、降低庫(kù)存成本、節(jié)省周轉(zhuǎn)時(shí)間、擴(kuò)大市場(chǎng)機(jī)會(huì)等優(yōu)勢(shì)，目前常見(jiàn)的B2B運(yùn)營(yíng)模式主要有垂直B2B（上游和下游，可以形成銷貨關(guān)系）、水平B2B（將行業(yè)中相近的交易過(guò)程集中）、自建B2B（行業(yè)龍頭運(yùn)用自身優(yōu)勢(shì)串聯(lián)整條產(chǎn)業(yè)鏈）、關(guān)聯(lián)行業(yè)的B2B（整合綜合B2B模式和垂直B2B模式的跨行業(yè)EC平臺(tái)）。B2B的主要盈利模式是：會(huì)員收費(fèi)、廣告費(fèi)用、競(jìng)價(jià)排名費(fèi)用、增值服務(wù)費(fèi)、線下服務(wù)費(fèi)、商務(wù)合作推廣、安詢盤付費(fèi)等。

（2）B2C模式

B2C (Business to Consumer)，就是我們經(jīng)?？吹降墓?yīng)商直接把商品賣給用戶，即“商對(duì)客”模式，也就是通常說(shuō)的商業(yè)零售，直接面向消費(fèi)者銷售產(chǎn)品和服務(wù)。例如你去麥當(dāng)勞吃東西就是B2C，因?yàn)槟阒皇且粋€(gè)客戶。例子：當(dāng)當(dāng)、卓越、優(yōu)凱特。

B2C網(wǎng)站類型主要有綜合商城（產(chǎn)品豐富的傳統(tǒng)商城EC化）、百貨商店（自有庫(kù)存，銷售商品）、垂直商店（滿足某種特定的需求）、復(fù)合品牌店（傳統(tǒng)品牌商的復(fù)合）、服務(wù)型網(wǎng)店（無(wú)形商品的交易）、導(dǎo)購(gòu)引擎型（趣味購(gòu)物、便利購(gòu)物）、在線商品定制型（個(gè)性化服務(wù)、個(gè)性化需求）等。B2C的盈利模式主要是服務(wù)費(fèi)、會(huì)員費(fèi)、銷售費(fèi)、推廣費(fèi)等。

四、第二節(jié) 電子商務(wù)的業(yè)務(wù)模式

按照參與交易的對(duì)象劃分

根據(jù)交易對(duì)象的不同，電子商務(wù)大約可分為以下六大類。

(1） 企業(yè)對(duì)消費(fèi)者（B2C）電子商務(wù)。 企業(yè)對(duì)消費(fèi)者電子商務(wù)基本等同于電子零售態(tài)植接電業(yè)。目前， Internet 上已遍布各種類型的商業(yè)中心，提供各種商品和服務(wù)。例如，當(dāng)當(dāng)、書(shū)卡、馬遜、京東商城等均是知名的B2C電子商務(wù)企業(yè) 。

(2） 企業(yè)對(duì)企業(yè)（B2B）電子商務(wù)。 企業(yè)對(duì)企業(yè)電子商務(wù)是指商業(yè)機(jī)構(gòu)（企業(yè)）債知Internet 或各種商務(wù)網(wǎng)絡(luò)，向供應(yīng)商（企業(yè)）完成訂貨、付款等交易環(huán)節(jié)。例如，阿里巴巴、環(huán)球資訊、中國(guó)化工等均是典型的提供B2B電子商務(wù)服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)企業(yè)。

(3） 消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者（C2C）電子商務(wù)。 消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者電子商務(wù)是指網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提作商利用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，提供有償或無(wú)償使用的電子商務(wù)平臺(tái)和交易程序，允許交易如

阿里方（主要為個(gè)人用戶）在其平臺(tái)上獨(dú)立開(kāi)展以競(jìng)價(jià)、議價(jià)為主的在線交易模式。目前阿里寶網(wǎng)、拍拍網(wǎng)和易趣網(wǎng)等均是目前具有影響力的C2C電子商務(wù)平臺(tái)。

(4） 企業(yè)對(duì)政府機(jī)構(gòu)（B2G）電子商務(wù)。 企業(yè)對(duì)政府機(jī)構(gòu)電子商務(wù)可以覆蓋企業(yè)與政府組織間的許多事務(wù)，如目前我國(guó)不少地方政府已經(jīng)推行的網(wǎng)上采購(gòu)等。

(5） 消費(fèi)者對(duì)政府機(jī)構(gòu)（C2G）電子商務(wù) 。政府機(jī)構(gòu)為提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

(6) 020模式（ Online to Offline ) 。將線下商務(wù)的機(jī)會(huì)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在了一起，讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺(tái)的一種商務(wù)模式。它瞄準(zhǔn)的是無(wú)法搬到網(wǎng)上的實(shí)際體驗(yàn)和服務(wù)，讓互聯(lián)網(wǎng)成為網(wǎng)民享受這些體驗(yàn)和服務(wù)的前站。網(wǎng)民首先在網(wǎng)上查找信息、對(duì)比服務(wù)和價(jià)格、選擇合適商家、下載優(yōu)惠券、簽下訂單，然后再到實(shí)體店中去消費(fèi)體驗(yàn)。

以上就是關(guān)于電子商務(wù)業(yè)務(wù)模式有哪些相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問(wèn)題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。