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海爾vi案例設(shè)計(海爾ui設(shè)計)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于海爾vi案例設(shè)計的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
關(guān)于海爾集團成功的案例分析
CEO張瑞敏指出,海爾電子商務(wù)的實施有賴于“一名兩網(wǎng)”的優(yōu)勢:名牌就是名牌,品牌知名度和客戶忠誠度是海爾的顯著優(yōu)勢“兩網(wǎng)”是指海爾的銷售網(wǎng)絡(luò)和支付網(wǎng)絡(luò)。海爾在全球的銷售、分銷、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和支付網(wǎng)絡(luò)遍布世界各地,我們不相信電子商務(wù)會毫無基礎(chǔ)地獲得成功,因為沒有業(yè)務(wù)流程再造,沒有內(nèi)聯(lián)網(wǎng)和外聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,沒有企業(yè)信息應(yīng)用系統(tǒng),電子商務(wù)平臺與空中樓閣無異。
1、首先,在產(chǎn)業(yè)方向轉(zhuǎn)移方面,海爾實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)管理、網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)采購。依托海爾的品牌影響力和現(xiàn)有的市場分布和服務(wù)網(wǎng)絡(luò),為電子商務(wù)的轉(zhuǎn)型奠定了堅實的基礎(chǔ)。在管理層轉(zhuǎn)移方面,傳統(tǒng)企業(yè)的金字塔管理體制已不能適應(yīng)市場發(fā)展的需要。因此,在管理機制上顛覆了金字塔,建立了以市場為目標的新流程。
2、企業(yè)的主要目標已經(jīng)從過去的利潤最大化轉(zhuǎn)向以客戶為中心、以市場為導(dǎo)向。在企業(yè)內(nèi)部,每個人都應(yīng)該對市場負責(zé),而不是對上級負責(zé)。海爾集團還設(shè)立了物流、商流、資金流三流推廣總部。物流作為第三利潤來源,直接向國際公司采購,降低了成本,提高了產(chǎn)品的競爭力。業(yè)務(wù)流通過整合資源降低成本、提高效率,而資金流則保證了資金的順暢流動。
3、海爾有比較完整的營銷體系。有40多個電話服務(wù)中心,1萬多個銷售網(wǎng)點,甚至延伸到6萬多個村莊。這就是為什么有些網(wǎng)站對下單地點有限制,海爾能夠在全國范圍內(nèi)送貨。
4、海爾電子商務(wù)平臺建設(shè)
海爾是國內(nèi)大型企業(yè)中第一家進入電子商務(wù)業(yè)務(wù)的企業(yè),并率先推出電子商務(wù)商務(wù)平臺。我們不想炒作概念和主題,而是要進入一體化的世界經(jīng)濟。因此,海爾投資1億多元建立了自己的it支撐平臺,服務(wù)電子商務(wù)。
5、展望
海爾電子商務(wù)平臺將發(fā)展成為一個公共平臺,不僅可以銷售海爾的產(chǎn)品,還可以銷售其他種類的產(chǎn)品;不僅可以滿足海爾自身的采購需求,還可以為第三方采購和分銷提供服務(wù)。
6、我們將以“一個名字,兩個網(wǎng)絡(luò)”為基礎(chǔ),與用戶保持零距離,快速滿足用戶的個性化需求
互聯(lián)網(wǎng)時代是信息爆炸的時代,海爾需要利用信息來發(fā)展。通過這個網(wǎng)站,海爾可以收集到大量用戶的信息和反饋。這些用戶對海爾的信任和忠誠是海爾最大的財富。
誰會海爾的案例分析?
案例分析:海爾B2B——個性化服務(wù)讓價格戰(zhàn)息鼓收兵2007-01-11 11:38 一、案例簡介作為家電行業(yè)的驕子,海爾以其卓越的技術(shù)、優(yōu)良的品質(zhì)、遍及全國的服務(wù)網(wǎng)點,創(chuàng)造了中國 家電業(yè)的一個時代。然而,市場是不斷變化的,在近幾年來,價格戰(zhàn)似乎成了國內(nèi)許多行業(yè) 自救的最后一根稻草。然而,這種飲鳩止渴的做法不但不能救活企業(yè),最終帶來的是行業(yè)整 體的虧損和質(zhì)量的下降,最終導(dǎo)致的只能是行業(yè)衰落的命運。
在這場戰(zhàn)爭中不乏冷靜之人。海爾走出一條B2B個性化服務(wù)之路,在中國家電業(yè)再次掀起“ 海爾旋風(fēng)”。海爾個性化服務(wù)的主要思想就是“我的冰箱我設(shè)計”、“你來設(shè)計,我為你制 造”。這種B2B式的個性化服務(wù)體現(xiàn)了消費者為核心的思想,這也是海爾多年“以人為本” 的思想在網(wǎng)絡(luò)時代的重放光彩。通過強大的B2B商務(wù)網(wǎng)絡(luò),海爾把自己與商家與消費者之間 距離大大縮短,千千萬萬夢想著有自己喜歡的冰箱的消費者自己能夠來設(shè)計,從而讓海爾在 網(wǎng)上帶給消費者一顆火熱的心。
自海爾推出B2B網(wǎng)上定制以來,在不到一個月的時間中,海爾就獲得了100多萬臺來自全國各 地大
商場的訂制訂單,各訂單在款式、功能、色澤上要求各不相同。西單商場是首家獲得海 爾個性化冰箱的
商家,該商場通過B2B定作的近千臺個性化冰箱上柜后,很快銷售一空,價 格盡管一分沒降,但銷售速
度卻是少有的快速。這一B2B模式能讓商家們各自對消費的調(diào)查 成為真正反映消費者心理的手段,把消
費者提升到一個更重要的地位。北京藍島大廈以前出 售的波輪式洗衣機洗完衣服后常常使衣服纏在一起,他們在海爾訂做了一種要洗衣中心和波 輪中心錯位的洗衣機,這種洗衣機完美地解決了上述缺點,并且保持了原洗衣機的優(yōu)點,在 商場很快售空。
北京及地方上不少商場紛紛向海爾簽訂單要求“個性化”冰箱。北京翠微大廈表示,他們打 算向海爾訂制走向成人家型式、單身貴族式、家庭保姆式、清涼寶寶式各種冰箱以滿足不同 消費者的要求。在B2B中,個性化服務(wù)是根植于消費者本身的偏好的,海爾在這一理念指引 下走出了B2B,但這只是第一次,在技術(shù)成熟后,海爾還打算進軍B2C領(lǐng)域。目前,海爾網(wǎng)上 B2B交易已超過10億元人民幣,并以驚人的速度譜寫著新的神話。
二、點評
電子商務(wù)最核心的經(jīng)營思想之一就是個性化服務(wù),是把消費者從群演變到人。這種理念不僅 對網(wǎng)絡(luò)
企業(yè)如此,之于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)仍然會帶來滾滾財源。海爾的案例也許正印證了這一點,從 國際國內(nèi)的電子商
務(wù)實踐分析,B2B電子商務(wù)真正的前途在于傳統(tǒng)企業(yè)的介入,海爾選擇B2B 也許正順應(yīng)了這一時代求。
傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的B2B之路有許多優(yōu)勢:首先就是產(chǎn)品優(yōu)勢,一家傳統(tǒng)企業(yè)能走過來,至少應(yīng)有一 個成功
的產(chǎn)品品牌,而這也同樣能托起一個電子商務(wù)企業(yè)的運作。這是“空手道”起家的Do t com無法獲有的。其次是銷路優(yōu)勢,傳統(tǒng)企業(yè)有成熟的市場基礎(chǔ),如果用B2B來改造,只會 更加便捷和低成本。第三,傳統(tǒng)企業(yè)的服務(wù)體系良好,這也是B2B電子商務(wù)所必需的。
對海爾來說,它有雄厚的技術(shù)基礎(chǔ),能夠滿足消費者個性化服務(wù)。海爾的個性化服務(wù)早已開 始,只
不過面對的顧客群主要在國外和國內(nèi)少部分人中,沒有大規(guī)模普及。海爾網(wǎng)站強大的 增殖*信*平臺也
為B2B奠定了技術(shù)基礎(chǔ),在一項有關(guān)網(wǎng)站影響力的調(diào)查中,海爾網(wǎng)站名列 中國企業(yè)網(wǎng)站第一。
三、啟示
1.網(wǎng)絡(luò)時代公司的惟一選擇是給顧客選擇的權(quán)力。今天,顧客什么都想要,幾乎每個人都想要個性化產(chǎn)品。要在這種環(huán)境中取勝,公司面臨的二難選擇是,既要幫助顧客做出選擇, 因為太多的選擇會使顧客一時難以搞定,又要提供多樣化選擇。解決這個矛盾就是要尋求新的商業(yè)模式。不僅對網(wǎng)絡(luò)企業(yè)如此,對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)一樣重要。
2.你不用Do everything(每件事),但你必須做好(Right thing)——恰當(dāng)?shù)氖?。要控制與 顧客消費相關(guān)的關(guān)鍵點,不必介入直接交易,但對顧客做出關(guān)鍵選擇的影響物,一定要控制 在企業(yè)自己手中,這是風(fēng)箏的線,抓住它,你完全不用管風(fēng)箏會掉下來或飛跑了。
3.速度是金錢,伙伴是財源。消費者的個性會隨時變化,朝三暮四是人之常情,如果你慢 一步,就一定會失掉商機。對待商業(yè)伙伴要建立與新的經(jīng)濟規(guī)則適應(yīng)的耐久關(guān)系,在信息上 要共享,甚至讓商業(yè)伙伴參與自己公司的管理,這會增加他的信心,給自己帶來商機。
企業(yè)視覺識別系統(tǒng)的經(jīng)典案例
(一)太陽神的視覺識別系統(tǒng)
VI設(shè)計包括多方面的內(nèi)容,具體到每一方面的操作都有其準則和要求,如品牌命名、商標的使用、企業(yè)標準字、標準色的配合等等,也都有許多成功的案例以資借鑒。我們僅以中國最早導(dǎo)入CI的成功企業(yè)——太陽神為例說明企業(yè)視覺識別在CI戰(zhàn)略中的重要作用。
太陽神集團公司原是一家規(guī)模不大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè),直到1988年,其產(chǎn)值也僅有520萬元,但到1990年產(chǎn)值急增到4000多萬元,1991年驟增到8個億,1992年竟達到12億元。而且驚人的發(fā)展速度正是得益于企業(yè)形象策劃的神奇作用。
“當(dāng)太陽升起的時候,我們的愛天長地久……”伴隨著這悠揚雄壯、充滿激情與活力的歌聲,一輪象征著生命、力量和健康的初升朝陽,被一個藝術(shù)化了的“人” 字托起,由紅、黑、白三種色彩構(gòu)成的“太陽神”標志映入人們的眼簾。這是太陽神的一則廣告,整個廣告中沒有華麗的辭藻,更沒有省優(yōu)、部優(yōu)、國際金獎的吹噓,甚至對太陽神的產(chǎn)品都只字未提,但其巨大的視覺沖擊力卻給每一位消費者都留下了深刻的印象。
在VI設(shè)計中,公司決定用“太陽神”命名新成立的集團企業(yè),并決定實施“三位一體”的CI戰(zhàn)略,用公司名稱涵蓋產(chǎn)品特征,企業(yè)名稱、商標、品牌都以太陽神為名。
太陽神標志以簡練、強烈的圓形和三角形構(gòu)成為基本定格,圓形象征太陽,代表健康、美味的商品功能與企業(yè)經(jīng)營理念;三角形則具有穩(wěn)定、向上的涵義,代表企業(yè)永遠充滿活力,穩(wěn)定前行的精神;太陽神的人字造型,則體現(xiàn)了企業(yè)團結(jié)向上的意境和以“人”為中心的服務(wù)與經(jīng)營理念:紅、白、黑三種純而分明的色彩形象強烈的色彩反差,體現(xiàn)了企業(yè)不甘于現(xiàn)狀,奮斗開拓的心態(tài),同時給人以強烈的視覺沖擊力。
在應(yīng)用要素方面,太陽神以基本要素為基礎(chǔ),對產(chǎn)品包裝、辦公用具、展示陳列以及標志物等方面進行了統(tǒng)一設(shè)計,尤其是在廣告?zhèn)鞑ド?,始終以全新的太陽神形象出現(xiàn)在社會公眾眼前,令人耳目一新。
太陽神的VI設(shè)計雖然豐富多彩,但始終圍繞著企業(yè)宗旨和經(jīng)營理念,強調(diào)以人為本,以市場為導(dǎo)向,充分體現(xiàn)VI的設(shè)計理念。同時在實施VI的過程中,還配之以聽覺識別(AI)和企業(yè)文本識別(TI),如太陽神的“企業(yè)歌”及其他音樂構(gòu)成,太陽神的元旦獻詞和企業(yè)學(xué)術(shù)論文、報告文學(xué)等。
太陽神以其出色的VI設(shè)計給公眾留下深刻的印象,迅速贏得了消費者的認同,成功地叩開了市場大門。
(二)海爾VI
海爾的第一代識別是象征中德兒童的吉祥物海爾圖形。第二代企業(yè)識別是以“大海上冉冉升起的太陽”為設(shè)計理念的新標志,中英文標準字組合標志以及“海爾藍”企業(yè)色,這個階段中企業(yè)名稱簡化為“青島琴島海爾集團公司”,產(chǎn)品品牌也同步過渡為琴島海爾品牌,實現(xiàn)企業(yè)與產(chǎn)品商標的統(tǒng)一。1993年,海爾將第二代識別中圖形標志去掉,將企業(yè)名稱簡化為海爾集團,將英文Haier作為主識別文字標志,集商標標志、企業(yè)簡稱于一身,信息更加簡潔、直接,在設(shè)計上追求簡潔、穩(wěn)重、信賴感和國際化。為了建立長期穩(wěn)固的視覺符號形象,以中文海爾及海爾吉祥物與Haier海爾組合設(shè)計作為輔助推廣。
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