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新零售的案例及分析（新零售的案例及分析怎么寫）

發(fā)布時(shí)間：2023-03-08 22:54:47 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 145 問(wèn)大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于新零售的案例及分析的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè)，服務(wù)客戶遍布全球各地，相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話：175-8598-2043，或添加微信：1454722008

本文目錄:

1、零售學(xué)案例分析
2、在新零售環(huán)境下,零售企業(yè)如何做到從“商品思維”轉(zhuǎn)到“消費(fèi)者思維”?
3、新零售解讀：互聯(lián)網(wǎng)大廠的布局分析
4、線下商超如何轉(zhuǎn)型新零售

新零售的案例及分析（新零售的案例及分析怎么寫）

一、零售學(xué)案例分析

很簡(jiǎn)單！如果要考慮成本效益那么就要選擇老顧客多的客源地帶，若是想擴(kuò)展那么就要重視新地方的每天每月的人流量以及新地帶人群的消費(fèi)大小，做服裝如果想以品牌打廣告，那么我們就要注重公司的門面的大小以及室內(nèi)的裝修和售后服務(wù)！若果想以最快的方式進(jìn)入市場(chǎng)，那么最好的辦法是搞活動(dòng)以及宣傳贈(zèng)禮品；然后在主打品牌質(zhì)量！

二、在新零售環(huán)境下,零售企業(yè)如何做到從“商品思維”轉(zhuǎn)到“消費(fèi)者思維”?

可參考書籍《新零售運(yùn)營(yíng)管理（慕課版）》，此書是2020年人民郵電出版社出版的圖書，作者是李忠美。

溫馨提示：以上內(nèi)容僅供參考。

應(yīng)答時(shí)間：2021-04-25，最新業(yè)務(wù)變化請(qǐng)以平安銀行官網(wǎng)公布為準(zhǔn)。

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三、新零售解讀：互聯(lián)網(wǎng)大廠的布局分析

距馬云首次提出“新零售”這個(gè)概念還不到一年，放眼國(guó)內(nèi)零售業(yè)，各大平臺(tái)紛紛響應(yīng)，基于“新零售”的企業(yè)和產(chǎn)品，就像雨后春筍般快速涌現(xiàn)。

什么是新零售？為何在傳統(tǒng)企業(yè)紛紛向線上轉(zhuǎn)型的當(dāng)下，更加關(guān)注線下的“新零售”，能夠受到各大互聯(lián)網(wǎng)公司的青睞呢？

其實(shí)我們也能想象到，就以淘寶為例，按它目前的用戶量來(lái)說(shuō)，會(huì)進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)的人幾乎都已經(jīng)在淘寶進(jìn)行過(guò)購(gòu)物了。

如果想要找到新的增長(zhǎng)點(diǎn)，目前只有不斷刺激老用戶進(jìn)行復(fù)購(gòu)；想要通過(guò)大量獲取新用戶來(lái)刺激增長(zhǎng)，效果甚微。

因此，各大電商平臺(tái)，急需切入新的市場(chǎng)。然而。目前已知的、且比電商平臺(tái)體量更大的線下市場(chǎng)，首當(dāng)其沖成為下一個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)。

經(jīng)過(guò)線上電商對(duì)線下商店的長(zhǎng)年侵蝕，線下零售銷售額占比下滑，堅(jiān)持不住的線下零售店紛紛倒閉關(guān)門，從而引發(fā)了一波關(guān)門潮，其中服飾類商店尤為明顯。

“互聯(lián)網(wǎng)女皇”瑪麗·米克爾（華爾街證券分析師）在《2017年互聯(lián)網(wǎng)女皇報(bào)告》提到，線下零售店倒閉數(shù)量打破了20年來(lái)的紀(jì)錄。

但是，隨著線上運(yùn)營(yíng)成本不斷攀升甚至反超線下、互聯(lián)網(wǎng)人口紅利消退，以及不可忽視的線下商店的剛需——時(shí)效和體驗(yàn)，使得線下、線上交易額的平衡點(diǎn)，可以被預(yù)估。目前，線上零售額占社會(huì)總零售額15%左右，就算在多年后達(dá)到了平衡點(diǎn)，線下零售體量還是相當(dāng)可觀。

7月，劉強(qiáng)東公開發(fā)表了名為《第四次零售革命》的文章，他在文中表示，下一個(gè)10年到20年，零售業(yè)將迎來(lái)“第四次零售革命”；并闡述了零售本質(zhì)，即：“成本、效率和體驗(yàn)”。

目前大部分被淘汰的線下商店，可以說(shuō)都沒(méi)有對(duì)“成本、效率和體驗(yàn)”進(jìn)行過(guò)優(yōu)化；放眼望去，太多線下商店還是使用著傳統(tǒng)的供應(yīng)、銷售模式。因此，可以肯定的是，線下門店可優(yōu)化空間巨大。

基于以上的兩大原因，互聯(lián)網(wǎng)大廠們已經(jīng)開始行動(dòng)了。下面，就根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)大廠們（阿里巴巴、京東、騰訊、小米）的布局，對(duì)新零售的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行分析。

在前端可見(jiàn)的布局中，盒馬鮮生、銀泰百貨、聯(lián)華超市、蘇寧云商，等阿里系直營(yíng)店的快速落地，使其線下接觸的用戶數(shù)量以量級(jí)提升。阿里將作為不可見(jiàn)的后端，在用戶、供應(yīng)鏈、數(shù)據(jù)等方面發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)。

然后通過(guò)餓了么、閃電購(gòu)、易果生鮮等實(shí)現(xiàn)即時(shí)配送，他們的配送和連接能力，讓直營(yíng)店能夠?qū)崿F(xiàn)多場(chǎng)景覆蓋。

阿里巴巴試圖在打造一個(gè)線下淘寶，打造一個(gè)新零售平臺(tái)。

利用京東自有的物流體系實(shí)現(xiàn)：連接線上用戶和連接直營(yíng)店的任務(wù)。

京東打造的“京東便利店”，瞄準(zhǔn)全國(guó)巨量的夫妻店，利用京東的供應(yīng)鏈和物流配送能力，幫助夫妻店強(qiáng)勢(shì)轉(zhuǎn)型。在背靠京東的情況下，能更輕松的賺錢，也將是推動(dòng)夫妻店轉(zhuǎn)型的巨大動(dòng)力。

夫妻店轉(zhuǎn)型而來(lái)的“京東便利店”，將成為京東巨大的流量入口，但是整個(gè)落地過(guò)程緩慢，不如阿里巴巴快速入股傳統(tǒng)商超的速度快。

目前并沒(méi)有看到騰訊在線下自營(yíng)方面的布局，但是騰訊以微信支付和附近的小程序，能夠?qū)⑸硖幘€下場(chǎng)景的用戶，快速引流到線下門店中。

可以看到，騰訊的布局似乎還是在踐行他們連接一切的宗旨。

小米主要打造的自營(yíng)店，在極大降低電子產(chǎn)品在全國(guó)分銷成本的同時(shí)，也提供重要的產(chǎn)品體驗(yàn)場(chǎng)所和休閑環(huán)境。

使其成為線下版的小米商城，小米粉絲小米生態(tài)用戶聚集地；粉絲能從線上走到線下，從線上討論轉(zhuǎn)化為線下的聚會(huì)。使小米之家，成為小米粉絲的第三空間。

新零售大戰(zhàn)剛剛開始，目前模式百花齊放，誰(shuí)能走到最后也是未知數(shù)。但是在新技術(shù)層出不窮的今天，使用新技術(shù)來(lái)改造線下零售業(yè)已是不爭(zhēng)的事實(shí)。

淘咖啡的無(wú)人零售店、京東無(wú)人配送等，都是新技術(shù)在零售業(yè)的應(yīng)用。期待新零售將以什么樣的形式發(fā)展，鹿死誰(shuí)手，我們拭目以待。

我是產(chǎn)品人——譚宇恒，我將和你一起對(duì)新零售保持持續(xù)關(guān)注。

四、線下商超如何轉(zhuǎn)型新零售

導(dǎo)語(yǔ)：“未來(lái)，沒(méi)有純粹的電子商務(wù)，也沒(méi)有純粹的線下零售，而是線上線下與物流緊密結(jié)合的新零售時(shí)代。”作為一個(gè)電商人你同意這句話嗎?我們一起來(lái)看看吧。

馬云的這句話，讓“新零售”成為零售行業(yè)最為關(guān)注的話題。但是，線下商超賣場(chǎng)等，究竟要如何轉(zhuǎn)型新零售，目前還沒(méi)有明晰的答案。是自建電商平臺(tái)，還是依托現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)與工具讓線下門店與線上連通，各家的態(tài)度也不盡一致。

最近，口碑的兩個(gè)案例，透露了一些幫助線下商超轉(zhuǎn)型新零售的關(guān)鍵信息。與淘寶天貓等平臺(tái)不同，阿里巴巴旗下的口碑，專注于服務(wù)線下門店與消費(fèi)者的`到店消費(fèi)，是一家本地生活服務(wù)O2O平臺(tái)。

案例一：用一張二次消費(fèi)券，永輝超市把客單價(jià)提升了50%

永輝超市3月份在口碑平臺(tái)做了一次嘗試。通過(guò)口碑平臺(tái)，給到店消費(fèi)的顧客贈(zèng)送一張二次消費(fèi)券，滿120元可用，一周內(nèi)有效。

5天之內(nèi)，永輝發(fā)出了17萬(wàn)張券。一周內(nèi)，超過(guò)7.3萬(wàn)人再次回到永輝門店，客單價(jià)也從平時(shí)的80元左右提升到了120多元。

同時(shí)，永輝還做了一次打通線上線下客流的嘗試。在門店與貨架擺上二維碼，消費(fèi)者用支付寶掃一掃，就能進(jìn)入永輝超市的口碑店鋪，看到所在門店在促銷的所有商品信息，領(lǐng)券后再買單就可以省錢。

效果很不錯(cuò)。超過(guò)1萬(wàn)名消費(fèi)者在門店掃碼領(lǐng)取了商品優(yōu)惠券并在門店核銷。以此為基礎(chǔ)，永輝分析了消費(fèi)者的特征后，繼續(xù)在口碑平臺(tái)的“專屬優(yōu)惠”與“大牌快搶”兩個(gè)欄目，面向相似特征的用戶群體，投放了商品優(yōu)惠券。5天之內(nèi)，有10萬(wàn)消費(fèi)者領(lǐng)取了單品優(yōu)惠券，并有15%的消費(fèi)者到門店購(gòu)物核銷。也就是說(shuō)，永輝在線上也為門店拉來(lái)了超過(guò)1萬(wàn)人的客流。

目前，永輝在口碑平臺(tái)沉淀了超過(guò)1000萬(wàn)的會(huì)員。接下來(lái)，永輝還有計(jì)劃根據(jù)消費(fèi)者的特征，分層運(yùn)營(yíng)，推送不同的商品優(yōu)惠，真正實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷。

案例二：一個(gè)小小的二維碼，幫武漢老牌超市一周多賣30萬(wàn)

武漢一家老牌超市賣場(chǎng)，在4月份通過(guò)口碑平臺(tái)上線了一個(gè)周年慶活動(dòng)。包括潔柔紙巾、三笑牙刷、蒙牛牛奶等在內(nèi)的11個(gè)商品，可以享受5折的優(yōu)惠。用戶在門店掃碼和口碑平臺(tái)都可以領(lǐng)取商品優(yōu)惠券。

活動(dòng)上線不到4個(gè)小時(shí)，一半的活動(dòng)商品券就被一搶而空。接下來(lái)的一周內(nèi)，參與活動(dòng)的所有商品券核銷率約25%。其中，潔柔紙巾最受歡迎，券的核銷率達(dá)到60%。

這些單品帶動(dòng)了門店的銷售額在一周內(nèi)增加了30萬(wàn)元。更關(guān)鍵的是，商品的優(yōu)惠并不需要門店承擔(dān)所有的費(fèi)用，而是各家品牌商投入營(yíng)銷資源。

蒙牛最初發(fā)了1.2萬(wàn)張單品券，4個(gè)小時(shí)被搶空后，又緊急追加了1萬(wàn)張，在2小時(shí)內(nèi)又被搶光。蒙牛市場(chǎng)部的負(fù)責(zé)人說(shuō)，除了能多賣貨之外，蒙牛更看中的是能夠直接觸達(dá)消費(fèi)者，讓他們能了解那些購(gòu)買了蒙牛產(chǎn)品的用戶。

口碑平臺(tái)快消行業(yè)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)周天牧也表示，新零售的核心在于與消費(fèi)者的連接和更精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，讓品牌商與零售商，都可以實(shí)現(xiàn)對(duì)消費(fèi)者的可觸達(dá)、可識(shí)別、可洞察與可服務(wù)?？诒脚_(tái)正在搭建一條基于“碼+店鋪+支付”的新通路，讓商家能夠全面運(yùn)營(yíng)與管理線上與線下的流量，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷和服務(wù)，更快速向新零售轉(zhuǎn)型。

以上就是關(guān)于新零售的案例及分析相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問(wèn)題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。