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    公司銷售方案(公司銷售激勵(lì)方案)

    發(fā)布時(shí)間:2023-03-08 18:09:04     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 290        問大家

    大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于公司銷售方案的問題,以下是小編對(duì)此問題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。

    創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè),服務(wù)客戶遍布全球各地,相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話:175-8598-2043,或添加微信:1454722008

    本文目錄:

    公司銷售方案(公司銷售激勵(lì)方案)

    一、企業(yè)銷售管理方案范文

    隨著全球競(jìng)爭(zhēng)的不斷升級(jí)與產(chǎn)品差異性的不斷縮小,企業(yè)開始重視營(yíng)銷渠道競(jìng)爭(zhēng),并將其作為企業(yè)新的盈利重心。為此我為大家整理了關(guān)于企業(yè)銷售管理方案范文,歡迎參閱。

    公司銷售方案(公司銷售激勵(lì)方案)

    企業(yè)銷售管理方案范文(篇一)

    摘要:市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展使得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈激烈,企業(yè)為了能夠提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力就必須推進(jìn)自身市場(chǎng)營(yíng)銷管理的發(fā)展。通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷,企業(yè)能夠時(shí)刻了解社會(huì)的發(fā)展動(dòng)態(tài),了解消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求范圍以及產(chǎn)品可能存在的上升空間,同時(shí)企業(yè)還可以根據(jù)消費(fèi)需求來(lái)對(duì)營(yíng)銷手段進(jìn)行規(guī)劃。如今,大多數(shù)企業(yè)越來(lái)越重視產(chǎn)品的營(yíng)銷渠道,并設(shè)立了屬于自己的專業(yè)銷售團(tuán)隊(duì),對(duì)他們進(jìn)行了專業(yè)化的教育和培訓(xùn),對(duì)營(yíng)銷策略進(jìn)行了創(chuàng)新。企業(yè)只有不斷導(dǎo)入新舉措、新思維,對(duì)已有思想進(jìn)行創(chuàng)新,才能在市場(chǎng)中獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),以帶動(dòng)企業(yè)更好的發(fā)展,使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲勝。

    關(guān)鍵詞:企業(yè);市場(chǎng)營(yíng)銷;渠道管理

    中圖分類號(hào):F274 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1001-828X(2014)06-00-02

    隨著市場(chǎng)營(yíng)銷在企業(yè)發(fā)展中地位的提高,市場(chǎng)營(yíng)銷渠道管理的改革和創(chuàng)新也成為企業(yè)改革的重要部分。企業(yè)通過(guò)對(duì)自身渠道管理的不足進(jìn)行完善,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷渠道管理體制進(jìn)行創(chuàng)新,為企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中地位的提高提供有力支持,有利于促進(jìn)企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中謀生存,在競(jìng)爭(zhēng)中謀發(fā)展,使企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益得以快速提高。

    一、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷渠道管理分析

    1.企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷渠道管理的概念

    市場(chǎng)營(yíng)銷渠道管理就是在企業(yè)與代理商渠道、經(jīng)銷商渠道、銷售機(jī)構(gòu)和零售店渠道等成員之間、渠道成員之間建立統(tǒng)一的管理模式,實(shí)現(xiàn)企業(yè)分銷和成員協(xié)調(diào)合作,節(jié)約經(jīng)營(yíng)成本,提高自身的經(jīng)濟(jì)效益。

    2.企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷渠道管理的內(nèi)容

    市場(chǎng)營(yíng)銷渠道管理的過(guò)程十分復(fù)雜,管理的領(lǐng)域和關(guān)系多樣,一般其內(nèi)容包含以下幾點(diǎn):

    (1)廠家加強(qiáng)對(duì)經(jīng)銷商的供貨管理。在為經(jīng)銷商供貨過(guò)程中加強(qiáng)對(duì)供銷商供貨的時(shí)間和效率管理,在經(jīng)銷商之間建立銷售網(wǎng),減少庫(kù)存,增加銷售渠道,加速商品流通。

    (2)廠家加強(qiáng)對(duì)經(jīng)銷商的服務(wù)支持。經(jīng)銷商在供銷貨物過(guò)程中會(huì)遇到多種問題,廠家應(yīng)當(dāng)提供解決問題的途徑,為銷售商品提供服務(wù),減少商品的損壞,提高商品的質(zhì)量,保證經(jīng)銷商的利益得到保護(hù),能夠?yàn)榻?jīng)銷商銷售貨物和服務(wù)提供便利。

    3.加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷渠道管理的原因

    (1)傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷不能適應(yīng)市場(chǎng)需求的轉(zhuǎn)變

    傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷中,生產(chǎn)企業(yè)不能與最終消費(fèi)者取得聯(lián)系,廠家一般是通過(guò)若干經(jīng)銷商將商品銷售出去。但是當(dāng)前的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,商品的供應(yīng)往往大于需求,消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)速度和消費(fèi)質(zhì)量都提出了更高的要求。

    (2)市場(chǎng)營(yíng)銷渠道管理成本控制要求進(jìn)行改革

    傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷渠道需要經(jīng)過(guò)很多的銷售環(huán)節(jié),這些銷售環(huán)節(jié)的利潤(rùn)附加使得廠家的利潤(rùn)被剝奪,廠家為了實(shí)現(xiàn)自身效益的提高必然要求進(jìn)行渠道管理改革,減少?gòu)S家與消費(fèi)者之間的銷售環(huán)節(jié),降低成本,提高利潤(rùn)。

    二、市場(chǎng)營(yíng)銷渠道管理存在的問題分析

    1.缺乏高素質(zhì)的營(yíng)銷軟團(tuán)隊(duì)

    企業(yè)營(yíng)銷結(jié)果的好壞完全由營(yíng)銷人員的綜合素質(zhì)決定,并且事關(guān)企業(yè)能否正常運(yùn)行。但是有些企業(yè)并未對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人員給予足夠的重視,也沒有為他們提供合適的技術(shù)培訓(xùn),從而導(dǎo)致企業(yè)營(yíng)銷人員綜合素質(zhì)比較低。

    由于我國(guó)的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷理念處于初級(jí)階段,要想更好的適應(yīng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),就需要企業(yè)能夠運(yùn)用好市場(chǎng)的營(yíng)銷策略。但是部分企業(yè)自身仍存在多方面的問題,嚴(yán)重阻礙了企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展,具體主要包括以下幾個(gè)方面:(1)企業(yè)未建立專門的市場(chǎng)營(yíng)銷執(zhí)行部門與策劃部門。雖然有些企業(yè)建立了市場(chǎng)營(yíng)銷部門,但是缺乏健全的管理體制,從而導(dǎo)致問題層出不窮。(2)企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷理念的重視力度不夠,領(lǐng)導(dǎo)人員也未更好的考慮市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要性。(3)企業(yè)管理人員對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷理念掌握不充實(shí),對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷人員也未進(jìn)行有效的培養(yǎng),從而導(dǎo)致企業(yè)缺乏高素質(zhì)的市場(chǎng)營(yíng)銷人才。(4)企業(yè)經(jīng)營(yíng)階段,進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的工作人員未進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn),從而導(dǎo)致他們?nèi)狈ο嚓P(guān)的綜合素質(zhì),不能很好的適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需求。

    2.市場(chǎng)音效渠道管理未形成統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)

    當(dāng)前市場(chǎng)的企業(yè)形式多種多樣,每個(gè)企業(yè)營(yíng)銷管理的方式、理念、模式等都不相同,著就倒是企業(yè)之間的渠道管理缺乏相對(duì)的統(tǒng)一性,企業(yè)之間渠道管理關(guān)系無(wú)法理順。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的進(jìn)一步加劇,市場(chǎng)營(yíng)銷渠道管理模式會(huì)更加多樣和復(fù)雜,企業(yè)之間的管理差距就會(huì)進(jìn)一步增大,企業(yè)之間就會(huì)產(chǎn)生矛盾,這樣就阻礙了企業(yè)的發(fā)展,不利于對(duì)渠道管理進(jìn)行改革。

    3.市場(chǎng)營(yíng)銷渠道管理范圍過(guò)大

    當(dāng)前眾多企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理的范圍過(guò)大,渠道過(guò)長(zhǎng)。諸多經(jīng)銷商的加入無(wú)法保證廠家的利潤(rùn),企業(yè)投入的資金和人力大幅增加,針對(duì)渠道管理的難度和時(shí)間成本也相應(yīng)增加,導(dǎo)致企業(yè)營(yíng)銷渠道管理成本過(guò)高,影響了企業(yè)利潤(rùn)的提高。部分小型企業(yè)無(wú)法承擔(dān)營(yíng)銷渠道管理的成本和費(fèi)用,往往拖垮了企業(yè),限制了企業(yè)的發(fā)展前景。

    4.企業(yè)缺乏渠道管理改革的主動(dòng)性

    在對(duì)傳統(tǒng)的營(yíng)銷渠道管理進(jìn)行改革的過(guò)程中,企業(yè)需要轉(zhuǎn)變以往的管理觀念,加強(qiáng)對(duì)客戶關(guān)系的管理,加強(qiáng)對(duì)經(jīng)銷商關(guān)系的理順,但是當(dāng)前較多企業(yè)無(wú)法轉(zhuǎn)變觀念,在管理模式的改革創(chuàng)新中,占據(jù)主動(dòng)地位。這樣就不利于新型渠道管理模式作用的發(fā)揮。

    三、市場(chǎng)營(yíng)銷渠道管理改革的措施

    1.建立統(tǒng)一的渠道管理標(biāo)準(zhǔn)

    市場(chǎng)營(yíng)銷管理渠道是企業(yè)管理的重要內(nèi)容之一,企業(yè)應(yīng)當(dāng)主動(dòng)積極的進(jìn)行渠道管理的創(chuàng)新,企業(yè)需要經(jīng)過(guò)一定的銷售渠道將產(chǎn)品或服務(wù)送達(dá)到消費(fèi)者手中。因此,企業(yè)應(yīng)當(dāng)能夠利用正確的政策規(guī)范企業(yè)交付產(chǎn)品或服務(wù)的時(shí)間、地點(diǎn)、方式等內(nèi)容,提高銷售的質(zhì)量。企業(yè)也應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)經(jīng)銷商的培訓(xùn),減少渠道成員之間的矛盾和沖突,建立和諧的分銷關(guān)系,促進(jìn)渠道管理制度的建立。

    2.完善企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷渠道管理制度

    建立和健全企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷渠道管理制度才能從根本上促進(jìn)營(yíng)銷渠道管理的規(guī)范性,保證管理的有效實(shí)施。企業(yè)應(yīng)當(dāng)著力于構(gòu)建和完善企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷渠道管理制度,以便更好適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。 3.重新分解企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷渠道

    企業(yè)應(yīng)當(dāng)通過(guò)對(duì)渠道成員之間的結(jié)構(gòu)進(jìn)行改進(jìn)和創(chuàng)新,將企業(yè)的經(jīng)銷商分化為企業(yè)的配送商、倉(cāng)儲(chǔ)商、經(jīng)銷商,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷渠道的重組,使企業(yè)之間成為相互依存的主題,而非利益分割的主體。分銷商職能的轉(zhuǎn)變還有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)渠道范圍的收縮,有利于降低企業(yè)的成本,有利于發(fā)展企業(yè)的戰(zhàn)略盟友,有利于擴(kuò)大企業(yè)的營(yíng)銷市場(chǎng)。重新分解企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷渠道有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的統(tǒng)一,使得內(nèi)部成員利益的一致性和均衡性。

    4.建立以市場(chǎng)為導(dǎo)向的高效、科學(xué)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)

    營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的建立對(duì)于產(chǎn)品的流通具有重要的作用。隨著企業(yè)對(duì)營(yíng)銷意識(shí)的不斷提高,網(wǎng)絡(luò)被賦予了特殊的職能。企業(yè)的管理人員和員工都要服從市場(chǎng)營(yíng)銷,樹立正確的營(yíng)銷理念,以更好的服務(wù)于市場(chǎng)營(yíng)銷。企業(yè)要堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,嚴(yán)格按照市場(chǎng)需求來(lái)分配人員和設(shè)立職能部門,配置經(jīng)營(yíng)資源,為企業(yè)未來(lái)的發(fā)展制定方向。建立多層次、全方位的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),以提升企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。

    5.建立一支正規(guī)化、專業(yè)化、知識(shí)化的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)

    企業(yè)要想更好的發(fā)展,就需要建立一個(gè)正規(guī)化、專業(yè)化、知識(shí)化的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),只有這樣才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲勝。對(duì)營(yíng)銷渠道進(jìn)行創(chuàng)新已經(jīng)逐漸成為我國(guó)企業(yè)發(fā)展的潮流,如今市場(chǎng)所需要的是知識(shí)型人才而非經(jīng)營(yíng)型人才。營(yíng)銷人員要具備先進(jìn)的科技知識(shí)水平,具有強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感,擁有創(chuàng)新精神,豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷理念,從而引導(dǎo)顧客正確的消費(fèi)理念,最終實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品利益的最大化。

    四、結(jié)語(yǔ)

    綜上所述,企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷渠道的創(chuàng)新要能夠更好的適應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流,遵守相關(guān)的經(jīng)營(yíng)理念,以不斷提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。除此之外,企業(yè)還要建立一批高素質(zhì)的、專業(yè)的營(yíng)銷隊(duì)伍,為企業(yè)的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。同時(shí),要求企業(yè)要將目光放的長(zhǎng)遠(yuǎn)一些,積極創(chuàng)新營(yíng)銷手段,完善的市場(chǎng)營(yíng)銷系統(tǒng),以更好的與世界接軌。

    參考文獻(xiàn):

    [1]劉昆,劉淼.企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷渠道管理探究[J].卷宗,2013,10(5):52-53.

    [2]周婷.關(guān)于企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷渠道管理問題的研究[J].現(xiàn)代營(yíng)銷,2011,11(4):85-86.

    [3]譚彥琦.淺談如何對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷渠道進(jìn)行管理[J].商情,2013,26(8):156-158.

    [4]龐佳.關(guān)于企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷渠道管理問題的研究[J].經(jīng)濟(jì)視野,2013,23(01):46-49.

    企業(yè)銷售管理方案范文(篇二)

    提要在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,渠道對(duì)企業(yè)的生存與發(fā)展起著至關(guān)重要的作用,渠道管理已成為企業(yè)提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素,而能否利用好渠道沖突又是渠道管理水平的一個(gè)重要體現(xiàn)。本文分析渠道沖突的類型及原因,在此基礎(chǔ)上,提出解決渠道沖突的相應(yīng)策略。

    關(guān)鍵詞:營(yíng)銷渠道;渠道管理;渠道沖突

    中圖分類號(hào):F27文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

    引言

    隨著全球競(jìng)爭(zhēng)的加劇,信息時(shí)代的來(lái)臨,幾乎所有的制造商和分銷商都意識(shí)到渠道建設(shè)的重要性。中間商在渠道的地位得到了前所未有的提高,有些甚至完全控制了制造商的行為。渠道設(shè)計(jì)和管理已成為企業(yè)適應(yīng)環(huán)境變化戰(zhàn)略調(diào)整的一部分。營(yíng)銷渠道對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的重要性,在我國(guó)已經(jīng)成為眾多企業(yè)的共識(shí),并付諸行動(dòng)。但是,企業(yè)在渠道管理實(shí)踐中,遇到了很多棘手問題,渠道沖突已經(jīng)成為相當(dāng)普遍的想象。因此,企業(yè)應(yīng)正視渠道沖突,積極有效地解決渠道沖突問題。

    一、營(yíng)銷渠道沖突的內(nèi)涵

    營(yíng)銷渠道是指產(chǎn)品或服務(wù)轉(zhuǎn)移所經(jīng)過(guò)的路徑,由參與產(chǎn)品或服務(wù)轉(zhuǎn)移活動(dòng)以使產(chǎn)品或服務(wù)便于使用或消費(fèi)的所有組織構(gòu)成。該定義是從生產(chǎn)商的角度來(lái)觀察營(yíng)銷渠道的,它強(qiáng)調(diào)組織間的相互依賴,顧客導(dǎo)向以及過(guò)程觀點(diǎn)。

    “沖突”(eonfliet)一詞來(lái)源于拉丁語(yǔ)“eonnigeer”,意為“碰撞”。在渠道研究域,沖突問題一直備受學(xué)術(shù)界的關(guān)注。眾多學(xué)者試圖從各種角度來(lái)界定沖突的概念。社會(huì)學(xué)家Lvesi.ACoesr認(rèn)為沖突是為了價(jià)值和對(duì)一定地位、權(quán)力、資源的爭(zhēng)奪以對(duì)立雙方為使對(duì)方受損或消滅的對(duì)立和斗爭(zhēng)。Roesnberg(1974),Tybout和Stem(1975),Borwn(1977)都認(rèn)為,渠道沖突是一渠道成員可察覺到另一個(gè)渠道成員在進(jìn)行妨礙或阻止他實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行為。

    概括來(lái)說(shuō),沖突包含了以下基本要素:第一,被要求參與一些與個(gè)人的需要或利益不一致的行動(dòng);第二,自己的行為偏好和滿足度與他人的不相容;第三,彼此都需要某種供應(yīng)短缺的資源,于是,每個(gè)人的需要都無(wú)法得到完全滿足;第四,忽略了共同行動(dòng),具有某些有偏見的排他性的行為偏好;第五,實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的過(guò)程中各方在功能或動(dòng)作等方面必須相互依賴。

    實(shí)際上,沖突是一種關(guān)系特征,是從相互依賴中產(chǎn)生的,兩個(gè)毫不相干的人或組織是不會(huì)發(fā)生沖突的。這一特點(diǎn)指出了沖突的積極作用,為了達(dá)到共同的目標(biāo),各組織需要在相互間的不同利益中達(dá)成一致。

    二、營(yíng)銷渠道沖突的分類

    合理的渠道沖突分類是有效把握沖突類型,制定相應(yīng)策略,更好地進(jìn)行沖突管理的基礎(chǔ),下面分別從不同角度對(duì)渠道沖突進(jìn)行了分類。

    (一)按照渠道成員的層級(jí)關(guān)系類型劃分。這是一種傳統(tǒng)的分類方法,它可把渠道沖突分為水平?jīng)_突、垂直沖突和多渠道沖突。水平?jīng)_突是指同一渠道中同一層次的中間商之間的沖突。垂直沖突是指同一渠道中不同層次的成員之間的沖突。多渠道沖突是指當(dāng)某個(gè)制造商建立了兩條或兩條以上的渠道向同一市場(chǎng)出售其產(chǎn)品或服務(wù)時(shí),發(fā)生在這些渠道之間的沖突。

    (二)根據(jù)利益沖突與對(duì)抗性行為的關(guān)系進(jìn)行劃分。學(xué)者杜茨根據(jù)是否存在利益沖突和對(duì)抗性行為進(jìn)一步將沖突分為四種類型:沖突、潛伏性沖突、虛假?zèng)_突和不沖突。(圖1)象限I,沖突,是指同時(shí)存在對(duì)抗性行為和彼此沖突的利益。象限Ⅱ,潛伏性沖突,是指存在沖突的利益,但不存在對(duì)抗性行為。象限Ⅲ,虛假?zèng)_突,發(fā)生在不存在利益沖突,但是雙方有對(duì)抗性行為的情況下。象限Ⅳ,如果對(duì)抗性行為和沖突的利益都不存在,那么這種狀態(tài)就叫做不沖突。

    (三)按照渠道沖突程度劃分。wagrath和Hardy在研究制造商和零售商沖突時(shí)提出了分析渠道沖突程度的一個(gè)被廣泛引用的框架。這一理論強(qiáng)調(diào),根據(jù)沖突發(fā)生的頻率、激烈程度以及沖突事件的重要性,可以將渠道沖突分為三個(gè)層次:低度沖突區(qū)、中度沖突區(qū)和高度沖突區(qū)。沖突的強(qiáng)度是指沖突雙方爭(zhēng)執(zhí)的激烈程度;沖突的頻率是指沖突發(fā)生的頻繁程度;沖突問題的重要性是指引起沖突的問題的重要程度。(圖2)

    (四)按渠道沖突對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響方向分類。按這種方法劃分,可以把沖突劃分為功能性沖突和破壞性沖突。功能性沖突是指渠道成員把相互對(duì)抗作為消除渠道伙伴之間潛在的、有害的緊張氣氛和不良動(dòng)機(jī)的一種方法,通過(guò)提出和克服分歧,激勵(lì)對(duì)方并相互挑戰(zhàn)從而提高共同的績(jī)效。破壞性沖突是指渠道成員間的不安心理和對(duì)抗動(dòng)機(jī)外化成對(duì)抗性行為,并超過(guò)了一定的限度,對(duì)渠道績(jī)效水平和渠道關(guān)系產(chǎn)生消極的破壞性的影響的一種沖突狀態(tài)。

    三、引起營(yíng)銷渠道沖突的原因分析

    (一)渠道沖突形成的微觀原因。渠道沖突產(chǎn)生的微觀原因可以歸結(jié)為彼此之間的差異性。渠道成員之間的差異性越大,越難達(dá)成一致的協(xié)議。具體說(shuō)來(lái),渠道成員之間的差異主要有:

    第一,角色不一。渠道成員的角色是指它在渠道中應(yīng)承擔(dān)的任務(wù)以及使每一個(gè)渠道成員都可以接受的行為規(guī)范。如果渠道中一個(gè)成員的行為,超出了其他角色成員預(yù)期可以接受的范圍,就會(huì)出現(xiàn)角色不一致。渠道中的每個(gè)成員都充當(dāng)著不同的角色,并按照角色的要求而行動(dòng),但是不同成員的角色差異也會(huì)引起沖突。

    第二,主觀體驗(yàn)差異。由于個(gè)性、背景、態(tài)度和敏感程度等方面的差異,不同的人會(huì)有不同的主觀體驗(yàn)。在營(yíng)銷渠道中,針對(duì)同一種刺激,不同的渠道成員可能會(huì)有不同的感知和對(duì)感知的不同理解,進(jìn)而有可能產(chǎn)生不同的行為。

    第三,目標(biāo)差異。渠道成員在各自的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所設(shè)定的目標(biāo)不一致,也會(huì)引起渠道的沖突。如,制造商的目標(biāo)可能是為了市場(chǎng)份額,而分銷商是為了短期的銷售利潤(rùn)。

    渠道成員除了有一個(gè)共同的目標(biāo)(如滿足共同的最終顧客的需求,提高渠道效率和競(jìng)爭(zhēng)力),還有各自的特定目標(biāo)。當(dāng)渠道成員的目標(biāo)之間不一致或不相容時(shí),就容易產(chǎn)生沖突。

    第四,渠道控制的影響。大多數(shù)廠商與其渠道成員的關(guān)系實(shí)質(zhì)還是一種交易關(guān)系,一種控制、反控制關(guān)系。由于缺乏“雙贏”的觀念,廠商與其分銷商之間的沖突主要表現(xiàn)在權(quán)利及其相關(guān)“利益”上的沖突。還有許多下游渠道成員缺乏商業(yè)信用,使得廠商無(wú)法及時(shí)獲得回款而導(dǎo)致廠商與渠道成員相互間的信任程度及渠道成員對(duì)廠家忠誠(chéng)度的下降。

    第五,期望差異。一個(gè)渠道成員會(huì)對(duì)其他成員的行為有所預(yù)期,并根據(jù)預(yù)期采取相應(yīng)的行動(dòng)。如果預(yù)期有誤,他就會(huì)采取錯(cuò)誤的行為,他的錯(cuò)誤行為又會(huì)導(dǎo)致其他成員采取錯(cuò)誤的行為,由此產(chǎn)生沖突。

    (二)渠道沖突形成的宏觀原因。任何一個(gè)企業(yè)都是生存在一定的環(huán)境中,受到外部環(huán)境的影響。營(yíng)銷渠道作為一個(gè)實(shí)體組織也不例外,渠道成員的行為必然受到外部環(huán)境的影響,如國(guó)家的大政方針、法律等。由于它是對(duì)渠道整體的影響,在此我們不做詳細(xì)介紹。

    企業(yè)銷售管理方案范文(篇三)

    營(yíng)銷渠道沖突管理策略

    (一)渠道沖突處理策略。通過(guò)前面的分析我們知道,渠道成員之間的沖突可能是由客觀原因引起的,也有可能是由主觀原因造成的。作為不同的企業(yè),由于在渠道中的角色和地位不同,渠道成員之間總是存在發(fā)生沖突的可能性。渠道管理者可以通過(guò)以下幾種方式預(yù)防和處理沖突、特別是破壞性沖突的發(fā)生:

    第一,設(shè)立超級(jí)目標(biāo)。所謂超級(jí)目標(biāo)是指單個(gè)公司不能承擔(dān),只能通過(guò)合作才可以實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。如果存在這樣的目標(biāo),即使渠道成員意識(shí)到彼此之間存在著差異(潛在或是知覺的沖突),他們也會(huì)為了實(shí)現(xiàn)超級(jí)目標(biāo)而容忍差異。

    發(fā)展超級(jí)目標(biāo),猶如生死存亡的關(guān)鍵時(shí)刻,“攘內(nèi)必先安外”。因此,發(fā)展超級(jí)目標(biāo)一般僅適用于化解外部沖突。比如,當(dāng)某廠商的渠道系統(tǒng)遭遇另一廠商渠道系統(tǒng)的強(qiáng)力挑釁,以至于可能“渠毀廠亡”的情況下,發(fā)展超級(jí)目標(biāo)就是渠道系統(tǒng)內(nèi)的所有渠道成員立即放棄內(nèi)部斗爭(zhēng),全力以赴抵制外來(lái)的“侵略”以求生存。

    第二,協(xié)商談判。談判的目的是為了停止渠道成員之間的沖突。從本質(zhì)上來(lái)講,渠道成員間討價(jià)還價(jià)的一種方法便是談判。談判過(guò)程中,一般情況下,為了避免沖突發(fā)生或者是避免已發(fā)生的沖突愈演愈烈,每個(gè)渠道成員都會(huì)放棄一些東西。然而,通過(guò)利用協(xié)商談判來(lái)解決渠道沖突,應(yīng)該由渠道成員的溝通能力和他們是否依然保持愿意合作的意愿來(lái)決定。

    第三,加強(qiáng)溝通。從本質(zhì)上來(lái)講,勸說(shuō)是提供溝通的機(jī)會(huì)為那些存在沖突的渠道成員。強(qiáng)調(diào)的是通過(guò)勸說(shuō)來(lái)改變其行為而非信息共享,同時(shí)也是為了減少有關(guān)職能分工在渠道系統(tǒng)中引起沖突。勸說(shuō)使各渠道成員清楚地認(rèn)識(shí)到本身渠道系統(tǒng)的層級(jí),自然而然必須遵守相應(yīng)的游戲規(guī)則,需要扮演自己相應(yīng)的渠道角色。

    (二)渠道沖突的激發(fā)策略。渠道沖突并不總是有害的,當(dāng)渠道沖突控制在一定程度一定范圍內(nèi)時(shí),事實(shí)表明對(duì)渠道績(jī)效的影響是正面積極的。提出下列建議:

    第一,科學(xué)合理地設(shè)計(jì)營(yíng)銷渠道結(jié)構(gòu)。在傳統(tǒng)的研究中很少把渠道結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與渠道行為聯(lián)系起來(lái)。然而,由于營(yíng)銷渠道結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)界定了渠道成員間的相互關(guān)系,規(guī)定了渠道成員的角色和享有的權(quán)利,是渠道成員行為的空間和基本影響因素,所以,一個(gè)科學(xué)合理的渠道結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)將有助于預(yù)防、消除渠道沖突。

    第二,進(jìn)行渠道激勵(lì)。渠道激勵(lì)也是廠商解決渠道沖突和利益矛盾的一種手段和方法。廠商可以通過(guò)渠道激勵(lì)來(lái)平衡和化解渠道運(yùn)作過(guò)程中所出現(xiàn)的利益沖突,對(duì)渠道利潤(rùn)進(jìn)行重新分配,力圖以此調(diào)動(dòng)各渠道成員的積極性、主動(dòng)性。

    第三,建設(shè)有利于溝通的機(jī)制環(huán)境,通過(guò)渠道成員之間進(jìn)行頻繁的交流,發(fā)現(xiàn)問題。

    第四,利用小道消息等非正式的傳播渠道傳播一些非真實(shí)性信息,促進(jìn)渠道活力。

    第五,進(jìn)行定性和定量雙重分析。根據(jù)杜茨模型,我們可以知道其分為四個(gè)象限:沖突、潛伏沖突、虛假?zèng)_突、不沖突,從而我們可以對(duì)渠道沖突進(jìn)行定性分析。根據(jù)渠道沖突水平示意圖,可知沖突有高度沖突、中度沖突、低度沖突,這樣我們可以根據(jù)相應(yīng)指標(biāo)進(jìn)行定量分析,從而更好地掌握沖突的激烈程度。

    (作者單位:1.山東女子學(xué)院齊魯國(guó)際培訓(xùn)學(xué)院;2.山東科技大學(xué))

    主要參考文獻(xiàn):

    [1]許傳久.通脹背景下營(yíng)銷渠道沖突管理的對(duì)策[J].中國(guó)商貿(mào),2010.

    [2]金濤.企業(yè)營(yíng)銷渠道沖突的管理研究[J].中小企業(yè)管理與科技,2010.

    [3]羅富文.企業(yè)營(yíng)銷渠道沖突的理論研究[D].廈門大學(xué),2006.

    二、一份完整的營(yíng)銷策劃方案

    一份完整的營(yíng)銷策劃方案

    一份完整的營(yíng)銷策劃方案,為了確保事情或工作得以順利進(jìn)行,我們需要事先制定方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等方面進(jìn)行安排的書面計(jì)劃。下面是一份完整的營(yíng)銷策劃方案。

    一份完整的營(yíng)銷策劃方案1

    一、活動(dòng)目的:

    感恩節(jié)是一個(gè)溫暖的全球節(jié)日,世界各地的友人都會(huì)互相問候,互相表達(dá)謝意,世界各地充滿著愛的氣息。

    在這個(gè)充滿著愛意的節(jié)日,沒有尊卑,沒有冰冷的面孔,有的是節(jié)日下暖暖的問候,這也是零售、餐飲業(yè)等各行各業(yè)必將迎來(lái)消費(fèi)高峰期,同時(shí)也是促銷活動(dòng)高峰期。也是我們通過(guò)感恩節(jié)促銷活動(dòng),拉動(dòng)產(chǎn)業(yè)銷售,展示品牌熱促銷的時(shí)機(jī)。

    二、活動(dòng)主題:

    暖冬傳心意,驚喜數(shù)不盡。

    三、活動(dòng)范圍及產(chǎn)品介紹活動(dòng)范圍:

    店內(nèi)所有商品(除配件)產(chǎn)品介紹:

    XX的產(chǎn)品具有面料質(zhì)地緊密輕薄,手感光滑柔軟,光澤柔和,強(qiáng)力較好,耐磨性好,不蟲蛀,不霉變。絢麗的色彩,青春的氣息,潮流的設(shè)計(jì),合理的剪裁,親民的價(jià)格等眾多特點(diǎn)。

    四、活動(dòng)策劃:

    (1)活動(dòng)時(shí)間:20xx年XX月XX日

    (2)活動(dòng)地點(diǎn):XX奉節(jié)專賣店

    (3)活動(dòng)目的:開展此次促銷活動(dòng)的目的在于消化目前公司積壓庫(kù)存,幫助終端客戶快速銷售XX服裝,提高消費(fèi)者對(duì)XX服飾品牌的認(rèn)知度和對(duì)XX品牌的好感忠誠(chéng)度,為即將上市的新款XX服裝做好前期的準(zhǔn)備工作。

    (4)主要活動(dòng)內(nèi)容及流程:

    即日起,凡來(lái)XX專賣店購(gòu)物的顧客滿200元即可享受9折優(yōu)惠,滿300元享受8。5折優(yōu)惠,滿500元享受8折優(yōu)惠,滿700元享受7。5折優(yōu)惠,滿888元即可享受6。5折優(yōu)惠或XXvip卡一張(注打折不送卡,送卡不打折),購(gòu)滿1000元以上即可6。5折優(yōu)惠再加XXvip卡一張。

    另外凡購(gòu)滿499元的顧客還可以參加抽獎(jiǎng)一次。100%中獎(jiǎng)率,驚喜等著你。

    獎(jiǎng)品:

    特等獎(jiǎng):999元購(gòu)物券一張(1名)一等獎(jiǎng):499元購(gòu)物券一張(5名)二等獎(jiǎng):399元購(gòu)物券一張(8名)三等獎(jiǎng):299元購(gòu)物券一張(10名)四等獎(jiǎng):199元購(gòu)物券一張(15名)五等獎(jiǎng):99購(gòu)物券一張(20名)六等獎(jiǎng):新年紅包一個(gè)(50名)幸運(yùn)獎(jiǎng):精美手機(jī)鏈一個(gè)活動(dòng)前期宣傳主要靠發(fā)傳單和電視廣告推廣此活動(dòng)。由臨時(shí)工和當(dāng)?shù)貜V播電視局執(zhí)行。

    活動(dòng)期間宣傳為各個(gè)專賣店,由各專賣店銷售人員執(zhí)行。

    五、活動(dòng)預(yù)算:

    基礎(chǔ)費(fèi)用:廣告費(fèi)用、宣傳單印制、及各種宣傳費(fèi)用、臨時(shí)工工資及加班費(fèi)、獎(jiǎng)品等等。預(yù)計(jì)本月促銷活動(dòng)期間成本費(fèi)大概是4萬(wàn)元,以及各種應(yīng)急費(fèi)用1萬(wàn)元,一共5萬(wàn)元。

    六、效果預(yù)估

    通過(guò)此次促銷活動(dòng),提高了本月銷售產(chǎn)量和市場(chǎng)份額,預(yù)計(jì)該月銷售額將達(dá)到平時(shí)每月平均銷售額的140%,同時(shí)XX品牌的影響力也將大大增加,使更多的消費(fèi)者信賴XX。

    一份完整的營(yíng)銷策劃方案2

    活動(dòng)目的:

    1、圣誕節(jié)、元旦雙節(jié)將至,正是化妝品銷售的旺季,本活動(dòng)可以提高日銷量,促進(jìn)店內(nèi)的整體銷售。

    2、本活動(dòng)方案以店內(nèi)整體銷售為出發(fā)點(diǎn),力求增加整體銷量。

    3、本次活動(dòng)對(duì)進(jìn)一步提升xx店在當(dāng)?shù)氐闹葧?huì)有較大的促進(jìn)作用,同時(shí)也會(huì)幫助該店在與其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的力量對(duì)比中占據(jù)比較有利的地位。

    4、本次活動(dòng)會(huì)有利于經(jīng)銷商規(guī)劃店內(nèi)的品牌,有利于全店的精細(xì)管理。

    活動(dòng)對(duì)象:

    xx市內(nèi)及周邊的化妝品消費(fèi)者

    活動(dòng)主題:

    迎雙節(jié)純美情動(dòng)女人心

    活動(dòng)方式:

    xx化妝品店可采用幾店聯(lián)動(dòng)的連鎖促銷方式,以四條線作為活動(dòng)的有序開展模式。

    具體環(huán)節(jié):

    A、以迎雙節(jié)為主線,以純美情動(dòng)女人心,圣誕元旦送炫禮這個(gè)主題為第一條線,突出純美化妝品店的整體特色,建議印制純美麗人儲(chǔ)蓄卡,只要在店內(nèi)消費(fèi)48元的顧客均可贈(zèng)送本卡一張,成為本店的會(huì)員,同時(shí)獲得精美禮品一份,這樣的儲(chǔ)蓄卡可以建立貴店與顧客的長(zhǎng)期合作關(guān)系,并在一定程度上打造純美化妝品店的形象。本卡可根據(jù)顧客的消費(fèi)情況抵現(xiàn)使用。

    B、以“迎雙節(jié)盛券在我”為主題,兩種促銷模式

    (1)68元+1元=168元

    購(gòu)物滿68元+1元送價(jià)值100元產(chǎn)品(此產(chǎn)品以廠家或代理商免費(fèi)配送的產(chǎn)品為主,增大刺激性)

    (2)200元=400元贈(zèng)代金券

    購(gòu)物滿200元贈(zèng)總價(jià)值200元代金券

    (此代金券以購(gòu)買指定產(chǎn)品為主,在購(gòu)買指定產(chǎn)品時(shí)可沖抵現(xiàn)金使用,可選擇要處理掉的產(chǎn)品為主)

    A、以買贈(zèng)為第二條線,突出純美化妝品店對(duì)支持和關(guān)愛的顧客朋友的真情回饋,以利益吸引消費(fèi)者進(jìn)店購(gòu)物。

    主打品牌的贈(zèng)送以買28送8元,買98送18元為主。

    B、以各品牌的獨(dú)立贈(zèng)送為第三條線,各品牌可以根據(jù)自身的條件提出贈(zèng)送方案,這樣可以鞏固本品牌的老顧客,也可吸引一些新顧客,但需要注意的是盡量使各品牌的贈(zèng)送力度達(dá)到一個(gè)動(dòng)態(tài)的平衡,這樣才能保持多品牌齊頭并進(jìn)的態(tài)勢(shì),對(duì)于維護(hù)品牌的長(zhǎng)期生存具有重要的作用和意義。

    (3)確定刺激程度:促銷要取得成功,必須使活動(dòng)具有刺激性,能刺激

    目標(biāo)對(duì)象參預(yù)。刺激程度越高,促進(jìn)銷售的反應(yīng)越大,但這種刺激也存在邊際效應(yīng)遞減。因此,須根據(jù)促銷實(shí)踐進(jìn)行分析和總結(jié),并結(jié)合客觀市場(chǎng)環(huán)境確定適當(dāng)?shù)拇碳こ潭群拖鄳?yīng)的費(fèi)用投入。

    活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn):

    十二月三十日至元月四日。

    廣告配合方式:

    一次成功的促銷活動(dòng),需要全方位的廣告配合。選擇什么樣的廣告創(chuàng)意及表現(xiàn)手法,選擇什么樣的煤體炒作,這些都意味著不同的受眾抵達(dá)率和費(fèi)用投入。

    根據(jù)本次活動(dòng)的情況,建議經(jīng)銷商印制DM宣傳彩頁(yè),幅面以A4大小,雙面四色銅版為宜。DM彩頁(yè)要設(shè)計(jì)精美,更能吸引消費(fèi)者的目光。

    同時(shí)建議店方在店內(nèi)將參加活動(dòng)的產(chǎn)品,及贈(zèng)送給消費(fèi)者的產(chǎn)品做形象堆頭,并在適當(dāng)?shù)攸c(diǎn)擺放各品牌的X展架,最好用汽球、小掛件等裝飾店內(nèi)空間,為本次活動(dòng)營(yíng)造溫馨喜慶的購(gòu)物氛圍,從消費(fèi)心理上刺激消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。

    前期準(zhǔn)備:

    (1)人員安排:要“人人有事做,事事有人管”,各個(gè)環(huán)節(jié)都考慮清楚,無(wú)空白點(diǎn),也無(wú)交叉點(diǎn),否則就會(huì)臨陣出麻煩,顧此失彼。

    (2)物資準(zhǔn)備:對(duì)活動(dòng)需要的贈(zèng)品、代金卷、中樣、試用裝、抽獎(jiǎng)用品及其它備用品要準(zhǔn)備妥當(dāng),用單子羅列出來(lái)后,按單準(zhǔn)備,確保齊全,否則必然導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)的忙亂。

    (3)方案實(shí)驗(yàn):本方案是在經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上確定的,因此有必要進(jìn)行實(shí)驗(yàn)來(lái)判斷促銷工具的選擇是否正確,刺激程度是否合適,現(xiàn)有的途徑是否理想。

    中期操作

    中期操作的主要內(nèi)容是活動(dòng)紀(jì)律和現(xiàn)場(chǎng)控制。

    紀(jì)律是戰(zhàn)斗力的保證,是方案得到完美執(zhí)行的先決條件。在方案中就對(duì)參預(yù)人員各方面的紀(jì)律做出細(xì)致的規(guī)定。

    現(xiàn)場(chǎng)控制主要是把各個(gè)環(huán)節(jié)安排清楚,做到忙而不亂,有條不紊。同時(shí),在實(shí)施過(guò)程中,應(yīng)及時(shí)對(duì)促銷范圍、強(qiáng)度、額度和重點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整,保持對(duì)促銷方案的控制。

    后期延續(xù):

    鑒于其它精品店的成功經(jīng)驗(yàn),建議王姐在發(fā)展會(huì)員方面再下一番功夫,因?yàn)闀?huì)員數(shù)量的多少能對(duì)貴店的發(fā)展起到至關(guān)重要的'作用。

    活動(dòng)達(dá)成銷量:

    按40%的利潤(rùn)點(diǎn)計(jì)算,此次活動(dòng)的銷售量應(yīng)在40000元以上,那么利潤(rùn)為15000元左右,以上活動(dòng)方案的投入比率應(yīng)該達(dá)到利潤(rùn)額的30—40%。

    意外防范:

    每次活動(dòng)都可能出現(xiàn)意外。比如天氣變化導(dǎo)致促促銷活動(dòng)的無(wú)法進(jìn)行、城管等政府部門的干涉等無(wú)法繼續(xù)進(jìn)行,所以必須對(duì)各種可能出現(xiàn)的意外事件做出必要的人力、物力、財(cái)力方面的準(zhǔn)備。

    效果預(yù)估:

    預(yù)測(cè)這次活動(dòng)達(dá)到什么樣的效果,以利于活動(dòng)結(jié)束后與實(shí)際情況進(jìn)行比較,從刺激程度、促銷時(shí)機(jī)、促銷媒介等各方面總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn)。

    如果各個(gè)環(huán)節(jié)配合默契,本次活動(dòng)應(yīng)該能夠達(dá)到預(yù)定的銷量。

    一份完整的營(yíng)銷策劃方案3

    一、推廣目標(biāo):

    1.通過(guò)科學(xué)合理的整合傳播方案,提高目標(biāo)受眾對(duì)京途品牌的認(rèn)知度。

    2.結(jié)合目標(biāo)受眾消費(fèi)心理,制定兼具互動(dòng)性與參與度的活動(dòng),增強(qiáng)受眾對(duì)本品牌的友好度。

    3.為消費(fèi)者制定具有吸引力的優(yōu)惠方案,為本店銷售業(yè)績(jī)提供有力支持。

    二、推廣策略

    1.線上線下,立體宣傳。

    在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,只有科學(xué)的整合傳播策略才能令受眾記憶猶新;新店開業(yè)前后,我們將結(jié)合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷傳播方案,打造一次有的放矢、全面滲透的品牌傳播活動(dòng)。

    2.互動(dòng)溝通,人氣為先。

    有參與才能互動(dòng),故此,在活動(dòng)設(shè)置上針對(duì)受眾心理,便其既感有趣又有收獲;站在我方立場(chǎng),則要達(dá)到即有口碑又能讓京途品牌形象深入心的目的。

    3.媒體組合,軟硬兼施。

    宣傳單雖然關(guān)注度有限,但在目標(biāo)受眾集中的媒體投放配合制作精美的頁(yè)面,對(duì)于新店開業(yè)時(shí)期的品牌傳播正面作用不可抹殺;同時(shí)結(jié)合于媒體第三方軟文報(bào)道,更值得受眾信賴,非常有利于引導(dǎo)消費(fèi)。

    4.優(yōu)惠方案,引爆消費(fèi)。

    在充滿誘惑的當(dāng)下,沒有一個(gè)設(shè)計(jì)合理的優(yōu)惠方案怎能吸引受眾實(shí)際消費(fèi),只有做到“誘”“引”“促”三位一體,才有可能引爆消費(fèi)。

    三、推廣方案

    推廣前期準(zhǔn)備資料:

    ◆宣傳單

    ◆代金券

    ◆邀請(qǐng)函

    ◆廣告氣球

    ◆墻貼

    ◆書簽

    ◆禮品禮包

    ◆張貼開業(yè)海報(bào):電梯里面,電線桿上;

    ◆媒體宣傳

    ◆微信宣傳,分享或集贊競(jìng)獎(jiǎng)活動(dòng)。

    三、營(yíng)銷方案

    為保證事情或工作高起點(diǎn)、高質(zhì)量、高水平開展,我們需要提前開始方案制定工作,方案的內(nèi)容和形式都要圍繞著主題來(lái)展開,最終達(dá)到預(yù)期的效果和意義。那要怎么制定科學(xué)的方案呢?以下是我收集整理的營(yíng)銷方案8篇,希望能夠幫助到大家。

    營(yíng)銷方案 篇1

    建材營(yíng)銷不必僅局限于那老幾樣的營(yíng)銷方案,縱觀各行各業(yè)的營(yíng)銷創(chuàng)新,當(dāng)中可以讓建材行業(yè)借鑒的還有很多。經(jīng)過(guò)筆者一年多的博客實(shí)踐證明,建材營(yíng)銷方案可以在八個(gè)方面發(fā)揮作用:博客品牌、網(wǎng)址推廣、信息發(fā)布、銷售促進(jìn)、銷售渠道、顧客服務(wù)、顧客關(guān)系、網(wǎng)上調(diào)研。這八種作用也就是筆者自己認(rèn)為的建材營(yíng)銷方案的八大職能,建材營(yíng)銷方案策略的制訂和各種建材營(yíng)銷方案手段的實(shí)施也以發(fā)揮這些職能為目的。

    一、品牌建材營(yíng)銷方案。建材營(yíng)銷方案的重要任務(wù)之一就是在互聯(lián)網(wǎng)上建立并推廣企業(yè)的品牌,知名企業(yè)的網(wǎng)下品牌可以在網(wǎng)上得以延伸,一般企業(yè)則可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)快速樹立品牌形象,并提升企業(yè)整體形象。博客品牌建設(shè)是以企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)為基礎(chǔ),通過(guò)一系列的推廣措施,達(dá)到顧客和公眾對(duì)企業(yè)的認(rèn)知和認(rèn)可。在一定程度上說(shuō),博客品牌的價(jià)值甚至高于通過(guò)博客獲得的直接收益。

    二、網(wǎng)址推廣建材營(yíng)銷方案。這是建材營(yíng)銷方案最基本的職能之一,在幾年前,甚至認(rèn)為建材營(yíng)銷方案就是網(wǎng)址推廣。相對(duì)于其他功能來(lái)說(shuō),網(wǎng)址推廣顯得更為迫切和重要,網(wǎng)站所有功能的發(fā)揮都要一定的訪問量為基礎(chǔ),所以,網(wǎng)址推廣是建材營(yíng)銷方案的核心工作。

    三、信息發(fā)布建材營(yíng)銷方案。網(wǎng)站是一種信息載體,通過(guò)網(wǎng)站發(fā)布信息是建材營(yíng)銷方案的主要方法之一,同時(shí),信息發(fā)布也是建材營(yíng)銷方案的基本職能,所以也可以這樣理解,無(wú)論哪種建材營(yíng)銷方案方式,結(jié)果都是將一定的信息傳遞給目標(biāo)人群,包括顧客/潛在顧客、媒體、合作伙伴、競(jìng)爭(zhēng)者等等。

    四、銷售促進(jìn)建材營(yíng)銷方案。營(yíng)銷的基本目的是為增加銷售提供幫助,建材營(yíng)銷方案也不例外,大部分建材營(yíng)銷方案方法都與直接或間接促進(jìn)銷售有關(guān),但促進(jìn)銷售并不限于促進(jìn)網(wǎng)上銷售,事實(shí)上,建材營(yíng)銷方案在很多情況下對(duì)于促進(jìn)網(wǎng)下銷售十分有價(jià)值。

    五、銷售渠道建材營(yíng)銷方案。一個(gè)具備網(wǎng)上交易功能的企業(yè)網(wǎng)站本身就是一個(gè)網(wǎng)上交易場(chǎng)所,網(wǎng)上銷售是企業(yè)銷售渠道在網(wǎng)上的延伸,網(wǎng)上銷售渠道建設(shè)也不限于網(wǎng)站本身,還包括建立在綜合電子商務(wù)平臺(tái)上的網(wǎng)上商店,以及與其他電子商務(wù)網(wǎng)站不同形式的合作等。

    六、顧客服務(wù)建材營(yíng)銷方案?;ヂ?lián)網(wǎng)提供了更加方便的在線顧客服務(wù)手段,從形式最簡(jiǎn)單的FAQ(常見問題解答),到郵件列表,以及BBS、聊天室等各種即時(shí)信息服務(wù),顧客服務(wù)質(zhì)量對(duì)于建材營(yíng)銷方案效果具有重要影響。

    七、顧客關(guān)系建材營(yíng)銷方案。良好的顧客關(guān)系是建材營(yíng)銷方案取得成效的必要條件,通過(guò)網(wǎng)站的交互性、顧客參與等方式在開展顧客服務(wù)的同時(shí),也增進(jìn)了顧客關(guān)系。

    八、網(wǎng)上調(diào)研建材營(yíng)銷方案。通過(guò)在線調(diào)查表或者電子郵件等方式,可以完成網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研,相對(duì)傳統(tǒng)市場(chǎng)調(diào)研,網(wǎng)上調(diào)研具有高效率、低成本的特點(diǎn),因此,網(wǎng)上調(diào)研成為建材營(yíng)銷方案的主要職能之一。

    建材營(yíng)銷方案的意義就在于充分發(fā)揮博客的各種職能,讓網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)的整體效益最大化。建材營(yíng)銷方案的職能是通過(guò)各種建材營(yíng)銷方案方法來(lái)實(shí)現(xiàn)的,建材營(yíng)銷方案的各個(gè)職能之間并非相互獨(dú)立的,同一個(gè)職能可能需要多種建材營(yíng)銷方案方法的共同作用,而同一種建材營(yíng)銷方案方法也可能適用于多個(gè)建材營(yíng)銷方案職能。

    營(yíng)銷方案 篇2

    一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境分析

    當(dāng)前,我國(guó)飼料添加劑行業(yè)的整體網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷水平還處于初級(jí)階段,究其原因還是大部分企業(yè)對(duì)飼料添加劑網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷項(xiàng)目沒有一個(gè)系統(tǒng)性、策略性的認(rèn)識(shí),沒有做好項(xiàng)目的整體前期規(guī)劃,縱觀國(guó)內(nèi)整個(gè)飼料添加劑行業(yè),飼料添加劑企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效果還是有很大的提升空間。

    在國(guó)內(nèi)很少人明白廈門美爾吉生物科技有限公司,當(dāng)然對(duì)它的產(chǎn)品也就知之甚少。根據(jù)這一存在的主要問題我們實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案,最根本的目的就是對(duì)企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)宣傳!在短期內(nèi)(大概一個(gè)月)建立一個(gè)全新的網(wǎng)站并迅速投以使用,用一年的時(shí)間將企業(yè)網(wǎng)站知名度提高到國(guó)內(nèi)同行業(yè)前幾名,并最終提高企業(yè)的銷售業(yè)績(jī)。

    戰(zhàn)略重點(diǎn):以網(wǎng)絡(luò)為重點(diǎn)輔以其他相關(guān)媒介進(jìn)行廣告宣傳、拓展市場(chǎng),為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位,突出企業(yè)形象和產(chǎn)品特色,采取差異化的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)策略。

    二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷盈利模式

    (一)營(yíng)銷目標(biāo)

    1、項(xiàng)目好處

    借助網(wǎng)絡(luò)迅速提升貴公司在國(guó)內(nèi)飼料行業(yè)的品牌知名度,提升網(wǎng)站流量,進(jìn)而提高流量轉(zhuǎn)化率,促進(jìn)銷售業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)。

    借助網(wǎng)絡(luò)迅速為招代理商帶給足夠的意向客戶。

    借助網(wǎng)絡(luò)迅速獲取飼料添加劑主要采購(gòu)公司的客戶資料。

    最終銷售需要靠線下。

    2、整體思路

    針對(duì)采購(gòu)客戶和代理客戶這兩大類群體策劃建設(shè)一個(gè)營(yíng)銷型網(wǎng)站。

    立足搜索引擎采取競(jìng)價(jià)和SEO兩種方式守住目標(biāo)群體的網(wǎng)絡(luò)必經(jīng)渠道。輔助以行業(yè)網(wǎng)站、論壇、群等相關(guān)性網(wǎng)絡(luò)圈子,向目標(biāo)群體主動(dòng)傳播。

    3、目標(biāo)客戶

    飼料添加劑企業(yè)處于飼料工業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的上游末端,飼料添加劑企業(yè)客戶構(gòu)成多數(shù)是飼料生產(chǎn)廠、大型養(yǎng)殖公司、省市一級(jí)的大經(jīng)銷商和中小型養(yǎng)殖戶。

    4、產(chǎn)品定位

    保健促增長(zhǎng),安全綠色環(huán)保。

    (二)渠道策略

    飼料添加劑鑒于在國(guó)內(nèi)網(wǎng)上在線銷售并不理想,且飼料添加劑的在線支付額大,對(duì)網(wǎng)絡(luò)的安全要求高,消費(fèi)者大都還是喜歡以傳統(tǒng)的方式購(gòu)買的具體狀況,我們將策略的重點(diǎn)放在建立一個(gè)宣傳網(wǎng)站以及網(wǎng)站的推廣促銷上。

    1、業(yè)務(wù)流程

    網(wǎng)站規(guī)劃建設(shè)→網(wǎng)站推廣→目標(biāo)客戶獲取信息→訪問網(wǎng)站→網(wǎng)上或電話咨詢→線下約談→成交→售后服務(wù)→轉(zhuǎn)介紹

    網(wǎng)絡(luò)只是為客戶帶給初步溝通,篩選客戶的同時(shí)順利入圍客戶的選取名單,并獲取客戶資料,線下約談更為重要。

    2、網(wǎng)站資料策劃

    網(wǎng)站主要由7個(gè)部分組成,分別是:網(wǎng)站首頁(yè)、公司概況、產(chǎn)品中心、技術(shù)中心、行業(yè)動(dòng)態(tài)、客服中心、聯(lián)系我們。

    網(wǎng)站首頁(yè)――公司概況、行業(yè)動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品中心、技術(shù)中心

    公司概況――公司簡(jiǎn)介、管理層介紹、組織機(jī)構(gòu)圖、企業(yè)文化(企業(yè)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)理念、榮譽(yù)表彰)、聯(lián)系方式、各種關(guān)聯(lián)網(wǎng)站鏈接、招聘與培訓(xùn)(招聘信息、培訓(xùn)、人力資源信箱)

    產(chǎn)品中心――產(chǎn)品特色、產(chǎn)品成分、產(chǎn)品功效、價(jià)格介紹

    技術(shù)中心――生產(chǎn)設(shè)備、技術(shù)人員

    行業(yè)動(dòng)態(tài)――綜合財(cái)經(jīng)、飼料添加劑市場(chǎng)、網(wǎng)站通告、行業(yè)專題、行情分析、專業(yè)評(píng)論客服中心――用戶注冊(cè)及權(quán)限賦予、回音欄(咨詢與解答)、投訴與推薦、總經(jīng)理郵箱、聯(lián)系我們。

    聯(lián)系我們――公司名稱、公司地址、聯(lián)系電話、傳真、郵箱、網(wǎng)址

    (三)400電話(由貴公司完成)

    400電話能夠提升企業(yè)形象、提高廣告效果、增加信任度、加強(qiáng)客戶滿意度、避免流失客戶資源、是800免費(fèi)電話升級(jí)版,已經(jīng)成了眾多企業(yè)公司必備的營(yíng)銷工具之一。

    400電話要在網(wǎng)站建成之前申請(qǐng)成功。

    三、網(wǎng)站推廣策略

    采取針對(duì)性網(wǎng)絡(luò)傳播推廣。目標(biāo):讓行業(yè)遍布公司產(chǎn)品信息,一有需求立刻能想到貴公司。主要網(wǎng)絡(luò)推廣傳播策略如下:

    1、百度

    百度競(jìng)價(jià)投放、SEO優(yōu)化自然排行、百度明白、百度貼吧、百度百科等。

    2、行業(yè)網(wǎng)站

    飼料添加劑類及相關(guān)網(wǎng)站、社區(qū)論壇等。

    3、新聞門戶

    在新浪、網(wǎng)易、搜狐、騰訊等門戶站投放新聞,樹立品牌形象的同時(shí)搶占百度首頁(yè)入口。

    4、B2B平臺(tái)

    在阿里、慧聰網(wǎng)等大小B2B平臺(tái)做推廣。

    5、其他輔助

    透過(guò)其他如論壇、分類信息、批發(fā)類網(wǎng)站平臺(tái)等做常規(guī)日常推廣。

    四、網(wǎng)站推廣效果評(píng)估

    網(wǎng)站上線運(yùn)營(yíng)3個(gè)月后,初步預(yù)計(jì)能做到日IP400以上,日咨詢20人次以上。而最終能否成交主要看線下溝通,這目前沒法測(cè)算。但是根據(jù)我們以前項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,日咨詢20人,那肯定至少有50%既10人留下聯(lián)系方式。也就是說(shuō)在6個(gè)月后,網(wǎng)站每一天能夠積累10個(gè)深度意向客戶,每月就是200多個(gè)。

    同時(shí),不管是代理批發(fā)還是采購(gòu),成交數(shù)額都比較大,所以最終成交相對(duì)也慢一些。

    營(yíng)銷方案 篇3

    一、營(yíng)銷思路:

    3月8日是國(guó)際三八婦女節(jié),一個(gè)彰顯現(xiàn)代女性地位、呵護(hù)女性的節(jié)日。元宵節(jié)過(guò)后,年味逐漸淡去。進(jìn)入三月份,一年的工作和計(jì)劃正式步入正軌。正值春季,氣溫回升,換季換裝,春裝熱賣。而以“女性”為主導(dǎo)的節(jié)日氛圍,讓這個(gè)平淡的日子變得溫馨而不平凡。

    二、營(yíng)銷目的:

    通過(guò)大力度的商品活動(dòng),回饋顧客;借“女人季”,回饋社會(huì);通過(guò)提升體驗(yàn),吸引顧客回流;以獨(dú)特的營(yíng)銷視角,創(chuàng)新的思路,在商圈中引起轟動(dòng),制造爆點(diǎn),吸引公眾目光,進(jìn)而提銷售。

    三、活動(dòng)主題:爛漫女人季

    四、活動(dòng)時(shí)間:3月4日-3月10日(共7天)

    DM 安排:8P 6000份(主題及生鮮3P/營(yíng)運(yùn)4P /百貨1P)

    五、營(yíng)銷策略:

    SP1主題:女王三十六計(jì)

    活動(dòng)時(shí)間:3月4日-3月6日

    活動(dòng)內(nèi)容:活動(dòng)期間,女性顧客在百貨消費(fèi)滿138元或超市滿48元即可參與“女王三十六計(jì)”活動(dòng),從2-10各有2張撲克牌(共36張牌),從中隨機(jī)抽出2張,如果配對(duì)成功(如兩張6)即可獲贈(zèng)太陽(yáng)卷紙一提;如果兩張牌的數(shù)字是連續(xù)的(如7,8)即可獲贈(zèng)飲料一支!

    游戲規(guī)則:

    ①游戲中,所有撲克牌背面朝上,顧客隨機(jī)抽取兩張進(jìn)行配對(duì);

    ②單張小票限最多3次,團(tuán)購(gòu)不參與此活動(dòng)。

    贈(zèng)品數(shù)量:紙巾:3天*150提/天*10元/提=4500

    飲料:3天*200支/天*2元/支=1200

    費(fèi)用預(yù)估:5700元

    SP2主題:女神駕到,不得無(wú)“禮”

    1)活動(dòng)時(shí)間:20xx年3月8日(三八節(jié)當(dāng)日)

    2)活動(dòng)地點(diǎn):超市服務(wù)臺(tái)

    3)活動(dòng)內(nèi)容:

    A.活動(dòng)當(dāng)日,凡是3月8日出生的女性顧客,均可持身份證到服務(wù)臺(tái)可免費(fèi)贈(zèng)送康乃馨鮮花1支(限前20名),先到先得,送完為止!費(fèi)用:200元

    B.活動(dòng)當(dāng)日,凡是女性顧客進(jìn)店任意消費(fèi)即可免費(fèi)辦理會(huì)員卡1張

    六:總費(fèi)用預(yù)算:

    8PDM費(fèi)用0.58元/張(6000) 活動(dòng)費(fèi)用 宣傳費(fèi)用 總費(fèi)用

    3480 5900 100 9480

    營(yíng)銷方案 篇4

    一、車位信息

    世和御景居住戶數(shù)750戶,車位200個(gè),目前只銷售64個(gè),為了方便客戶購(gòu)房車位,與建行合作,推出車位分期付款,促進(jìn)車位銷售。

    二、推廣策略

    車位營(yíng)銷過(guò)程中,為了確保實(shí)現(xiàn)車位良好的消化,我們制定了一個(gè)適合世和御景項(xiàng)目停車位銷售的推廣策略。

    1、推廣廣告語(yǔ):買車位可以分期付款啦

    2、具體策略:

    制定相關(guān)促銷優(yōu)惠活動(dòng)辦法。加大優(yōu)惠力度。

    一次性付款優(yōu)惠5000元

    三、推廣節(jié)奏

    1、電話告知業(yè)主車位可以分期付款的信息。

    2、在小區(qū)門口設(shè)立桁架

    3、售樓部?jī)?nèi)X展架

    營(yíng)銷方案 篇5

    一、原節(jié)目套餐除基本包和單頻道訂購(gòu)保留外,其余銷售品一律取消,不再進(jìn)行訂購(gòu)。

    二、鑒于整轉(zhuǎn)期工作已結(jié)束,原訂購(gòu)基本包一年贈(zèng)送兩個(gè)月B+C銷售品予以取消。

    三、因涉及版權(quán)問題原NVOD準(zhǔn)視頻點(diǎn)播不再進(jìn)行單獨(dú)訂購(gòu),均隨節(jié)目包訂購(gòu)贈(zèng)送。

    四、20xx年實(shí)施的新銷售品方案

    1、A基本包,節(jié)目套數(shù)70套,年定價(jià)300元,保持不變。

    2、經(jīng)濟(jì)包(月定價(jià)28元)90套節(jié)目 主機(jī)年定價(jià)336元

    頻道組成:基本包中70套節(jié)目,另加:家庭理財(cái)、新科動(dòng)漫、文物寶庫(kù)、城市建設(shè)、彩民在線、攝影頻道、百姓健康、DV生活、央視精品、家庭健康、碟市、職業(yè)指南、老年福、書畫、現(xiàn)代美食、現(xiàn)代女性、女性時(shí)尚、靚妝、優(yōu)優(yōu)寶貝、老故事20套節(jié)目。

    3、家家樂套餐(月定價(jià)33元) 188套節(jié)目(基本包+中數(shù)、鼎視)送準(zhǔn)視頻點(diǎn)播 年定價(jià)396元

    4、溫馨家套餐(月定價(jià)60元)134套節(jié)目(基本包+中數(shù)、鼎視、華誠(chéng)包)送準(zhǔn)視頻點(diǎn)播 年定價(jià)720元

    原則上各銷售品均應(yīng)包年訂購(gòu),不得拆開單獨(dú)訂購(gòu)。其中三、四套餐在春節(jié)促銷期間均贈(zèng)送禮品。

    五、高清套餐

    高清捆綁

    買高清機(jī)頂盒送高清的電影一年(原價(jià)1800元/年)均加贈(zèng)遙控器一個(gè)。

    售價(jià):摩托羅拉機(jī)頂盒960元贈(zèng)送CHC高清的電影一年。

    六、第二終端

    凡辦理第二、第三終端,均免增端費(fèi)50元,并加贈(zèng)遙控器一個(gè)。

    辦理第二、三終端及高清均贈(zèng)送禮品。

    營(yíng)銷方案 篇6

    又到了一年一度工作總結(jié)和制定計(jì)劃的時(shí)期了。在一個(gè)汽車4S店里,通常銷售和售后和業(yè)務(wù)部門的完成和計(jì)劃各項(xiàng)指標(biāo)受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的禮遇和關(guān)注,市場(chǎng)部可量化的考核指標(biāo)不多也不是業(yè)務(wù)核心指標(biāo),通常領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心的多是這一年下來(lái)統(tǒng)共花費(fèi)了多少錢,有沒有超出預(yù)算指標(biāo)這些問題。因此,市場(chǎng)部的年度計(jì)劃基本流于如何把這些錢花掉應(yīng)付了事,例行地根據(jù)往年的營(yíng)銷廣宣投放和活動(dòng)制定計(jì)劃,而這些計(jì)劃的操作性和可行性也只能來(lái)年再說(shuō)了。其實(shí),市場(chǎng)部在制定年度營(yíng)銷計(jì)劃時(shí),也會(huì)有量化的數(shù)據(jù)為依據(jù)分配預(yù)算額度,并根據(jù)營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)節(jié)奏把握來(lái)制定一份有數(shù)據(jù)支撐、切實(shí)可行的年度計(jì)劃,對(duì)年度的市場(chǎng)工作開展有指導(dǎo)作用。

    一、年度預(yù)算額度的確立

    首先,市場(chǎng)經(jīng)理要研究主機(jī)廠每年一度商務(wù)政策周關(guān)于市場(chǎng)廣宣方面所能予以支持的額度,通常包括線上廣告線下活動(dòng)、戶外大牌、巡展外展、品牌支持、網(wǎng)絡(luò)集采幾個(gè)方面,各品牌主機(jī)廠廣宣支持的項(xiàng)目名稱可能有差異,但實(shí)際內(nèi)容涵蓋的多是這些方面,市場(chǎng)經(jīng)理通過(guò)主機(jī)廠給予廣宣政策的支持,可以計(jì)算出下一年度所能使用的營(yíng)銷計(jì)劃的預(yù)算額度,再結(jié)合本年度營(yíng)銷費(fèi)用,和總經(jīng)理匯報(bào)下年度的費(fèi)用預(yù)算,得到批準(zhǔn)后,年度費(fèi)用預(yù)算額度一確立即可以著手制定下年度的營(yíng)銷計(jì)劃了。

    二、年度預(yù)算額度如何進(jìn)行分配

    以100萬(wàn)為例,如果計(jì)劃中下年度預(yù)算額度為100萬(wàn),專營(yíng)店市場(chǎng)經(jīng)理可以近三年(包含20xx年)銷量統(tǒng)計(jì)得出的銷售占比,得出100萬(wàn)費(fèi)用額度的分配值,即可得出月度營(yíng)銷費(fèi)用的分配額度。當(dāng)然,如果你是新建店,可以肯定廣宣支持的費(fèi)用不會(huì)太多,可以根據(jù)年度銷量計(jì)劃占比,得出營(yíng)銷預(yù)算額度的分配值。這樣,根據(jù)銷售占比分配到每月的營(yíng)銷額度不是拍腦袋得出來(lái)的,在工作匯報(bào)時(shí)也會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同。

    在微信、微博這些新媒體興起前,專營(yíng)店以報(bào)紙、電視、電臺(tái)傳統(tǒng)媒體投放廣告為主,這些每天每周投放的線上廣告列入常態(tài)營(yíng)銷中,在年度的廣告投放中占據(jù)相當(dāng)大的比例,甚至半壁江山。以節(jié)假日、季節(jié)、消費(fèi)習(xí)慣為主的營(yíng)銷稱為節(jié)點(diǎn)營(yíng)銷,節(jié)點(diǎn)營(yíng)銷通常以線下活動(dòng)為主,主要目的是迎合節(jié)日行情促銷抓單促成交。20xx年以后,專營(yíng)店在報(bào)紙雜志這些紙媒廣告投放數(shù)額減少,20xx年度基本放棄報(bào)紙投放廣告,轉(zhuǎn)而投向微信微博吸粉朋友圈推送、電視廣告也隨著互聯(lián)網(wǎng)人群移動(dòng)端傾斜,廣告價(jià)格昂貴本來(lái)就望而卻步,轉(zhuǎn)向電視開機(jī)換臺(tái)這樣價(jià)格較低的電視廣告形式面向縣級(jí)地區(qū)下沉滲透。微信微博投放以專營(yíng)店自營(yíng)投放為主,朋友圈推送不產(chǎn)生費(fèi)用。市場(chǎng)經(jīng)理可以把電臺(tái)年單、戶外大牌、網(wǎng)絡(luò)集采、店頭活動(dòng)物料列為常態(tài)營(yíng)銷費(fèi)用,如果這些費(fèi)用占據(jù)40萬(wàn),全年預(yù)算費(fèi)用100萬(wàn),那么剩下的60萬(wàn)費(fèi)用,按照分配額度分配到各月進(jìn)行使用。

    三、月度營(yíng)銷預(yù)算費(fèi)用的使用

    拋去固定使用的常態(tài)營(yíng)銷費(fèi)用,余下的費(fèi)用主要適用于線下活動(dòng)和配合節(jié)點(diǎn)活動(dòng)特點(diǎn)配套的額外少量的線上費(fèi)用。

    在一年當(dāng)中,汽車4S店上半年任務(wù)重壓力大,在經(jīng)歷了1-2月春節(jié)前后購(gòu)買高峰和春節(jié)空窗期,北方地區(qū)隨著3月份天氣的轉(zhuǎn)暖,專營(yíng)店走出去,組織進(jìn)行各種大型和小型的巡展車展,大型車展保持一個(gè)月一次露出,在銷售旺季的5月、9月甚至一個(gè)月兩次的車展,場(chǎng)地費(fèi)用是巡展項(xiàng)目的主要支出,費(fèi)用額度也不少,其他小型的定向促銷類外展、夜展費(fèi)用投入較少,工作人員投入精力較多一些。在線下活動(dòng)中,一年中5月和9月是新車上市的密集期,主機(jī)廠的新車上市活動(dòng)支持多集中在一二線城市,三四線城市可借勢(shì)主機(jī)廠新車上市密集的排期計(jì)劃,或與車展聯(lián)合或在店頭自行舉辦較為大型的品牌推廣新車上市發(fā)布會(huì),提升品牌知名度,增加新車曝光,同時(shí)銷售促單,使費(fèi)用成本更趨合理。在較為大型的品牌推廣外,專營(yíng)店迎合節(jié)假日、季節(jié)和消費(fèi)習(xí)慣而策劃的店頭活動(dòng),力求小而美:活動(dòng)形式明確、費(fèi)用較少、設(shè)置活動(dòng)細(xì)節(jié)黏住客戶,增加客戶與專營(yíng)店的互動(dòng)性,促進(jìn)客戶來(lái)店和成交。在配合這些節(jié)點(diǎn)線下活動(dòng)時(shí),市場(chǎng)經(jīng)理可根據(jù)活動(dòng)需求投放與之配套的短期網(wǎng)絡(luò)廣告或第三方平臺(tái)開發(fā)的新型媒體投放,費(fèi)用不多,有效抓取客戶信息,有效的促進(jìn)來(lái)店,以利于銷售顧問后期跟蹤,直至成交。市場(chǎng)經(jīng)理還可以根據(jù)北方季節(jié)和消費(fèi)習(xí)慣,賀歲和春節(jié)觀影檔期間,在影院投放貼片廣告和新車擺放,進(jìn)行車型的推廣和品牌的露出。專營(yíng)店計(jì)劃中會(huì)員活動(dòng)的舉辦也很重要,經(jīng)營(yíng)尤其是三年以上的'專營(yíng)店,年終答謝會(huì)、車主大講堂、踏青采摘自駕游、愛心公益活動(dòng),有效的提升客戶的品牌忠誠(chéng)度。巡展車展活動(dòng)、新車推廣、節(jié)點(diǎn)活動(dòng)、答謝自駕游車主活動(dòng)這些線下活動(dòng)一波連一波,等輪番活動(dòng)下來(lái),這一年的指針也走了一圈了。

    凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。市場(chǎng)經(jīng)理按照以上三個(gè)方面制定的年度營(yíng)銷計(jì)劃,在后續(xù)的實(shí)際工作過(guò)程中較好執(zhí)行,并配合主機(jī)廠的營(yíng)銷策略適時(shí)調(diào)整或微調(diào),對(duì)計(jì)劃和活動(dòng)的實(shí)施不斷地總結(jié)、改進(jìn),相信一年下來(lái),市場(chǎng)經(jīng)理對(duì)市場(chǎng)部的工作會(huì)有進(jìn)一步的提升。

    營(yíng)銷方案 篇7

    年度營(yíng)銷計(jì)劃方案直接影響到企業(yè)全年的營(yíng)銷業(yè)績(jī)乃至連續(xù)幾年的企業(yè)發(fā)展速度,所以不可掉以輕心,要認(rèn)真調(diào)查、分析、研究、斟酌,才能制訂一套比較符合實(shí)際的年度營(yíng)銷計(jì)劃。

    1、進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研

    沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)。每年,公司在制定年度營(yíng)銷計(jì)劃時(shí),需要抽出公司的精兵強(qiáng)將對(duì)市場(chǎng)信息和公司數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行調(diào)查和篩選。調(diào)查內(nèi)容主要分為兩部分:內(nèi)部主要清楚自己的家底,如:現(xiàn)在的銷售業(yè)績(jī)、盈利水平、資金狀況、人才結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品生命周期、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)(每個(gè)渠道有多少家終端在銷售公司的產(chǎn)品、未開發(fā)的有多少)等,是否到了最佳匹配,還有多少潛力可挖掘等;外部主要能清楚國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策、當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)狀況、消費(fèi)習(xí)慣等,以及主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)品分析、推廣方式分析、傳播方式分析、銷售模式分析、渠道特征分析等。把這些問題都搞清楚了,然后做SWOT分析,制定切合實(shí)際的年度營(yíng)銷計(jì)劃,公司的競(jìng)爭(zhēng)力就會(huì)提高,年度銷售目標(biāo)就會(huì)順利完成。

    2、整合公司的所有資源

    年度營(yíng)銷計(jì)劃是關(guān)系到公司全局的行動(dòng)藍(lán)圖。制定這個(gè)藍(lán)圖時(shí),必須調(diào)動(dòng)公司內(nèi)部和外部、過(guò)去和現(xiàn)在、甚至包括潛在的所有資源,制定一套最高效的運(yùn)轉(zhuǎn)方案和計(jì)劃,為實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)服務(wù),具體包括:資金資源、產(chǎn)品資源、配送資源、人力資源、網(wǎng)絡(luò)資源、社區(qū)資源、媒介資源、政府資源等等。

    3、掌握公司一個(gè)發(fā)展的“度”

    制定年度營(yíng)銷計(jì)劃還應(yīng)掌握一個(gè)“度”的問題,因?yàn)榘褷I(yíng)銷計(jì)劃制定的過(guò)低無(wú)疑是在浪費(fèi)公司資源,影響公司的發(fā)展速度。而把年度營(yíng)銷計(jì)劃制定的過(guò)高,執(zhí)行起來(lái)很困難,自上而下壓力過(guò)大,就會(huì)造成為了銷量不擇手段的“短期行為”,從而導(dǎo)致市場(chǎng)上出現(xiàn)砸價(jià)、竄貨等影響公司發(fā)展的不良行為。

    4、對(duì)產(chǎn)品界定,突出產(chǎn)品的作用

    每年在做年度營(yíng)銷計(jì)劃時(shí),結(jié)合產(chǎn)品和市場(chǎng)的實(shí)際表現(xiàn),確定哪些是“有量無(wú)利”的渠道型產(chǎn)品,用來(lái)搭建銷售網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定客戶;哪些是“有量有利”的黃金型產(chǎn)品,用來(lái)確保公司的利潤(rùn)目標(biāo);哪些是“有利無(wú)量”的朝陽(yáng)產(chǎn)品需要培養(yǎng);哪些是為了阻止競(jìng)爭(zhēng)手對(duì)手的“炮灰型產(chǎn)品”;哪些是“季節(jié)型產(chǎn)品”等突出每個(gè)產(chǎn)品的作用。這些產(chǎn)品分別能給公司帶來(lái)的市場(chǎng)份額和利潤(rùn)如何?這些產(chǎn)品的生命周期如何?是否能維持現(xiàn)有的價(jià)位和銷量?如果受市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的影響,這些產(chǎn)品的銷量和利潤(rùn)下降怎么辦?這些因素,在制定年度營(yíng)銷計(jì)劃時(shí)都會(huì)考慮。

    5、分工明確、目標(biāo)清晰

    有的經(jīng)銷商制定年度營(yíng)銷計(jì)劃過(guò)于粗放,只有大框框和總數(shù)字。如:今年我公司銷售額要增加多少多少,具體怎么增長(zhǎng)?哪個(gè)產(chǎn)品增長(zhǎng)?由誰(shuí)來(lái)完成增長(zhǎng)等等。沒有具體的營(yíng)銷計(jì)劃實(shí)施方案,各項(xiàng)營(yíng)銷目標(biāo)也沒有落實(shí)到具體的部門和具體的的責(zé)任人。如果組織結(jié)構(gòu)相互扯皮,分工不明確,用人不得力或者關(guān)鍵崗位人員錯(cuò)位,都會(huì)造成營(yíng)銷計(jì)劃無(wú)法順利實(shí)施。如同打仗,有好帥還得要有良將,有良將還得有精兵,才能出師必勝。分工不明確或者目標(biāo)不清晰都會(huì)造成人力資源的嚴(yán)重浪費(fèi)并且影響銷售目標(biāo)的完成。

    因此,每年在制定營(yíng)銷計(jì)劃時(shí),讓公司全體員工都清楚地知道今年的年度目標(biāo),考慮到市場(chǎng)的不確定因素,將年度銷售目標(biāo)細(xì)化每季度、每月、每周、每日,再明確到每個(gè)部門、每個(gè)責(zé)任人,然后沉著應(yīng)對(duì),順勢(shì)而為,咬定每一日。一日扣一日,日日相扣,以日保周,以周保月,以月保年,抓細(xì)、抓實(shí)、抓精、抓到位來(lái)確保全年銷售計(jì)劃的完成。

    6、確保營(yíng)銷制度要配套

    營(yíng)銷管理制度如同軍隊(duì)紀(jì)律,是所有營(yíng)銷人員共同遵守的法則。在制定營(yíng)銷計(jì)劃時(shí)要確保與營(yíng)銷制度協(xié)調(diào)一致。

    在制定年度營(yíng)銷計(jì)劃時(shí),根據(jù)完成年度營(yíng)銷計(jì)劃的需要建立健全各種管理制度和考核制度、獎(jiǎng)罰制度,明確崗位要求,工作內(nèi)容和工作流程,加強(qiáng)“計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、反饋”四個(gè)環(huán)節(jié)的完整性。尤其是建立一個(gè)客觀有效的檢查系統(tǒng),實(shí)時(shí)、實(shí)地的跟蹤執(zhí)行情況,確保執(zhí)行的到位。也就是做到事前建標(biāo)準(zhǔn)、事中掌控、事后總結(jié),實(shí)現(xiàn)“以制度束人”的規(guī)范管理以確保營(yíng)銷計(jì)劃的完成。例如,針對(duì)每個(gè)銷售人員每天按照銷售計(jì)劃分解的目標(biāo)要做到事前見標(biāo)準(zhǔn),事中要掌控,事后要總結(jié)。

    事前建標(biāo)準(zhǔn):把銷售人員每天的工作目標(biāo)建立標(biāo)準(zhǔn),把所有該出現(xiàn)的問題全部用制度形式確立下來(lái),如:

    1、工作時(shí)間標(biāo)準(zhǔn):每天晨會(huì)時(shí)間,上下班時(shí)間,下班工作總結(jié)時(shí)間。

    2、拜訪標(biāo)準(zhǔn):每個(gè)銷售人員每天必須嚴(yán)格按照終端拜訪八步驟拜訪XX家終端店。

    3、生動(dòng)化標(biāo)準(zhǔn):每家終端店外廣宣標(biāo)準(zhǔn)、店內(nèi)廣宣標(biāo)準(zhǔn),店內(nèi)產(chǎn)品陳列標(biāo)準(zhǔn)等。

    4、銷售產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn):具體細(xì)化到品項(xiàng)。

    5、客情標(biāo)準(zhǔn):終端店主與銷售人員關(guān)系熱絡(luò)。

    6、獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn):遲到早退罰款X元,完不成當(dāng)天銷量罰款X 元,超額完成當(dāng)天銷量獎(jiǎng)勵(lì)X 元。

    事中掌控:以上所有標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)現(xiàn)都要建立在監(jiān)控、追蹤的基礎(chǔ)上,要確保整個(gè)過(guò)程在公司掌控之中。

    事后總結(jié):對(duì)于做得好的按照獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制獎(jiǎng)勵(lì),并分享經(jīng)驗(yàn)。做得不好的按照處罰標(biāo)準(zhǔn)處罰,并總結(jié)教訓(xùn)。

    7、要充分考慮競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的威脅

    知己知彼,百戰(zhàn)百勝。在制定營(yíng)銷計(jì)劃時(shí),不要忽視主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的存在。有時(shí)單純的考慮自己的計(jì)劃而忽視了主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的反擊反撲,也可能導(dǎo)致營(yíng)銷計(jì)劃目標(biāo)因受阻而無(wú)法實(shí)現(xiàn)。尤其是將營(yíng)銷目標(biāo)分解到具體產(chǎn)品和具體市場(chǎng)后,就必須把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的牽制力和破壞力考慮進(jìn)去。

    8、制定合理可控的營(yíng)銷費(fèi)用

    營(yíng)銷費(fèi)用是確保年度營(yíng)銷計(jì)劃完成的必備條件,因此在制定年度營(yíng)銷計(jì)劃時(shí)要充分考慮紛繁的營(yíng)銷費(fèi)用,如直接推銷費(fèi)用、銷售銷人員的工資、獎(jiǎng)金、差旅費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)等;促銷費(fèi)用:廣告費(fèi)、贈(zèng)品費(fèi)用、促銷人員工資等;倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用、租金等。而且經(jīng)銷商一定要確保營(yíng)銷費(fèi)用花費(fèi)的合理性、時(shí)效性、可控性等。

    四、銷售人員工作計(jì)劃方案10篇

    計(jì)劃工作,是指根據(jù)對(duì)組織外部環(huán)境與內(nèi)部條件的分析,提出在未來(lái)一定時(shí)期內(nèi)要達(dá)到的組織目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方案途徑。下面我為大家?guī)?lái)銷售人員 工作計(jì)劃 方案,希望大家喜歡!

    銷售人員工作計(jì)劃方案1

    一、加強(qiáng)客戶回訪

    要鞏固和擴(kuò)大市場(chǎng),一定要加強(qiáng)與客戶的溝通,協(xié)調(diào)與客戶,用戶之間的直接關(guān)系。必須按照客戶如期訪問表如期如實(shí)如數(shù)地進(jìn)行客戶回訪工作。

    二、合理利用網(wǎng)絡(luò)搜索

    充分發(fā)公司網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì),通過(guò)信息檢索,及時(shí)掌握分析實(shí)現(xiàn)銷售信息。

    三、加強(qiáng)合作

    1、我們可以和駕校合作,通過(guò)學(xué)車網(wǎng)報(bào)名成功學(xué)車的學(xué)員,在我們網(wǎng)站買車,能夠優(yōu)惠,優(yōu)惠比例后續(xù)再討論。也可以和一些跟我們本來(lái)不合作的駕校合作,通過(guò)駕校這邊到我們網(wǎng)站買車,優(yōu)惠力度等等。

    2、在我們網(wǎng)站首頁(yè)和各個(gè)城市分站等頁(yè)面上大力推廣賣車業(yè)務(wù),并且前期肯定有比較大的優(yōu)惠力度,才能吸引用戶。

    3、跟一些我們合作的網(wǎng)站、傳媒互換軟文,竭力推廣我們汽車板塊。

    4、尋找一些地方型的社區(qū)網(wǎng)站,跟他們合作。

    5、網(wǎng)站不定期做促銷優(yōu)惠活動(dòng),拉近客戶關(guān)系,使客戶知道我們網(wǎng)站的汽車價(jià)格優(yōu)勢(shì)。

    6、跟一些汽車 保險(xiǎn) 公司合作,拿到一些優(yōu)惠的互惠互利的保險(xiǎn)價(jià)格,對(duì)我們來(lái)說(shuō)應(yīng)該也是一種優(yōu)勢(shì)。

    7、業(yè)務(wù),就是銷售,然后是銷售培訓(xùn),在銷售培訓(xùn)上多下功夫,熟悉掌握自己所賣的車型構(gòu)造,性能,價(jià)格與競(jìng)爭(zhēng)車型的優(yōu)略比較分析。如果銷售員的業(yè)務(wù)知識(shí)明顯匱乏,直接影響銷售部的業(yè)績(jī),現(xiàn)在產(chǎn)品技術(shù)更新很快,不培訓(xùn)就等與落后,對(duì)用戶的疑問不能解答,直接影響銷售。在銷售與培訓(xùn)過(guò)程中,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決??焖偬岣咪N售員的能力。

    8、售前售后服務(wù)??蛻糍I汽車肯定是希望簡(jiǎn)便簡(jiǎn)潔,沒有人會(huì)愿意花錢買罪受的,所以我們要提高市場(chǎng)占有率,所以我們要把用戶的真正的需求和擔(dān)心(無(wú)外乎就是:整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后維修的優(yōu)惠、銷售人員的專業(yè)性,公司的誠(chéng)信度、公司的人員的良好印象等)落實(shí)到實(shí)處。20__年我相信我們能夠成功。

    銷售人員工作計(jì)劃方案2

    1、根據(jù)客戶訂單及時(shí)制定和修改發(fā)貨計(jì)劃;負(fù)責(zé)發(fā)貨計(jì)劃的過(guò)程監(jiān)控和具體實(shí)施;發(fā)貨訂艙以及相關(guān)事務(wù)的協(xié)調(diào),保證產(chǎn)品的正常發(fā)貨,并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映過(guò)程情況。

    2、對(duì)國(guó)外客戶的信息收集、及時(shí)傳遞、及時(shí)處理,如:圖紙、ppap信息反饋等等;并及時(shí)了解國(guó)際機(jī)械制造市場(chǎng)和外匯市場(chǎng)的消息,為公司的發(fā)展壯大提供信息支持。

    3、按時(shí)完成全部發(fā)貨所需要單據(jù)的繕制和交付和給客戶單據(jù)的交付,包括發(fā)貨單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票、 運(yùn)輸合同 、運(yùn)輸聲明、原產(chǎn)地證等等。

    4、及時(shí)就發(fā)貨所涉及的相關(guān)事務(wù)與客戶有效溝通。

    5、參與公司新產(chǎn)品項(xiàng)目的生產(chǎn)評(píng)估和實(shí)施過(guò)程監(jiān)控。如發(fā)放新產(chǎn)品評(píng)審圖紙和進(jìn)展過(guò)程跟蹤。

    6、準(zhǔn)確完成統(tǒng)計(jì)月度出口明細(xì)、月度應(yīng)收匯明細(xì),并和財(cái)務(wù)對(duì)帳。

    7、向國(guó)外客戶催要應(yīng)付款項(xiàng),包括在webedi生成asn和發(fā)票,制作紙質(zhì)收匯單據(jù)等,及時(shí)回款,對(duì)未達(dá)帳項(xiàng)積極負(fù)責(zé)。

    銷售人員工作計(jì)劃方案3

    新年到了,在新的一年希望每個(gè)人都能工作順利、事事順心,下面是20__年我對(duì)公司汽車銷售的一個(gè)工作計(jì)劃:

    一、加強(qiáng)對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí)

    1、市場(chǎng)分析,根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。

    2、適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。

    3、注重績(jī)效管理,對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。

    4、目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取的市場(chǎng)份額。

    5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)汽車各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備客戶需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。

    6、先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。

    7、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的要及時(shí)兌現(xiàn),講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。

    8、努力保持友好的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。

    二、銷售與生活兼顧,快樂地工作

    1、定期組織同行舉辦沙龍會(huì),增進(jìn)彼此友誼,更好的交流

    客戶、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng),可也需要同行間互 相學(xué) 習(xí)和交流,本人也曾參加過(guò)類似的聚會(huì),也詢問過(guò)客戶,都很愿意參加這樣的聚會(huì),所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。

    2、對(duì)于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。

    3、利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)更多營(yíng)銷和 管理知識(shí) ,不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的 銷售工作計(jì)劃 ,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服,爭(zhēng)取為公司做出自己的貢獻(xiàn)。

    銷售人員工作計(jì)劃方案4

    一、實(shí)際招商開發(fā)操作方面

    1、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。

    2、學(xué)習(xí)招商資料,對(duì)3+2+3組合式營(yíng)銷模式領(lǐng)會(huì)透徹;抓好例會(huì)學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,向出業(yè)績(jī)的先進(jìn)員工討教,及時(shí)領(lǐng)會(huì)掌握運(yùn)用別人的先進(jìn) 經(jīng)驗(yàn) 。

    3、做好每天的工作 日記 ,詳細(xì)記錄每天上市場(chǎng)情況。

    4、繼續(xù)回訪__六縣區(qū)酒水商,把年前限于時(shí)間關(guān)系沒有回訪的三個(gè)縣區(qū):__市、_縣、_縣,回訪完畢。在回訪的同時(shí),補(bǔ)充完善新的酒水商資料。

    二、公司 人力資源管理 方面

    1、努力打造有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利,根據(jù)本地社會(huì)發(fā)展、人才市場(chǎng)及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合公司具體情況,及時(shí)調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時(shí)為符合條件員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)。

    2、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗(yàn),推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。

    3、做好公司__年人力資源部工作計(jì)劃規(guī)劃,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。

    4、注重工作分析,強(qiáng)化對(duì)工作分析成果在實(shí)際工作當(dāng)中的運(yùn)用,適時(shí)作出工作設(shè)計(jì),客觀科學(xué)的設(shè)計(jì)出公司職位 說(shuō)明書 。

    5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。

    6、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進(jìn)行員工招聘(人才市場(chǎng)、本地主流報(bào)紙、行業(yè)報(bào)刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹);強(qiáng)調(diào)實(shí)用性,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選 方法 (篩選求職 簡(jiǎn)歷 、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性 面試 、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測(cè)驗(yàn)、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。

    7、把績(jī)效管理作為公司人力資源管理的重心,對(duì)績(jī)效工作計(jì)劃、績(jī)效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績(jī)效考核(目標(biāo)管理法、平衡計(jì)分卡法、標(biāo)桿超越法、kpi關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法)、績(jī)效反饋面談、績(jī)效改進(jìn)(卓越績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標(biāo)桿超越)、績(jī)效結(jié)果的運(yùn)用(可應(yīng)用于員工招聘、人員調(diào)配、獎(jiǎng)金分配、員工培訓(xùn)與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì))進(jìn)行全過(guò)程關(guān)注與跟蹤。

    8、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析,注重培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用化、本公司化,落實(shí)培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理。

    9、努力經(jīng)營(yíng)和諧的員工關(guān)系,善待員工,規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展。

    三、辦公室及后勤保障方面

    1、與王經(jīng)理分工協(xié)作,打招商電話。

    2、準(zhǔn)備到鐵通公司市北分局開通___(___)免費(fèi)電話[號(hào)碼___(___)_______],年前已經(jīng)交過(guò)訂金300元。

    3、外協(xié)大廈物業(yè)管理,交電費(fèi)、取郵件、咨詢物業(yè)管理事宜等。

    4、協(xié)助王經(jīng)理做好辦公室方面的工作。

    5、確保電腦、打印復(fù)印一體機(jī)正常運(yùn)行,注意日常操作。

    6、為外出跑業(yè)務(wù)的市場(chǎng)拓展部各位經(jīng)理搞好各類后勤保障(主要是協(xié)助王經(jīng)理復(fù)印、傳真、電話、文檔輸入電腦、報(bào)銷、購(gòu)物等)。

    我經(jīng)常這樣對(duì)自己說(shuō):開心工作,快樂生活。不能將這生命里大部分時(shí)間要經(jīng)營(yíng)的工作當(dāng)作是一杯苦酒,要把它當(dāng)作美酒,越陳越香。

    銷售人員工作計(jì)劃方案5

    一、與市場(chǎng)銷售人員的聯(lián)系

    1、每周工作小結(jié)及市場(chǎng)銷售數(shù)據(jù)報(bào)表的收集、整理,及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。

    2、市場(chǎng)促銷售活動(dòng)費(fèi)用的申請(qǐng)、核銷事宜,并及時(shí)備案存檔。

    3、銷售人員與公司的信息交流,隨時(shí)保持與市場(chǎng)銷售人員的電話溝通,銷售政策及公司文件的及時(shí)傳達(dá)。

    (1)按要求進(jìn)行市場(chǎng)信息收集并提供信息報(bào)表,以書面形式報(bào)公司銷售經(jīng)理。

    (2)銷售人員所需資料的整理;

    (3)日常材料(包括辦公用品、名片、彩頁(yè)等銷售物料的準(zhǔn)備);

    (4)定期電話 拜訪 客戶,及時(shí)了解客戶的經(jīng)營(yíng)狀況、庫(kù)存狀況及市場(chǎng)需求,并作好記錄。

    二、對(duì)寄件、發(fā)貨、開票、商業(yè)伙伴等的管理

    1、銷售物料的管理

    (1)文件、材料、樣品、彩頁(yè)…等(雙人或多人復(fù)核);

    (2)寄出材料的登記、查收、核實(shí);樣品領(lǐng)用、發(fā)放的登記;

    (3)物品、資料信息的寄出方式的選擇;

    (4)商業(yè)客戶的材料的核實(shí)登記、歸檔(證照、證書、開票信息);

    (5)接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件;

    (6)對(duì)客戶反饋的意見進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理;

    (7)建立客戶檔案,并定期進(jìn)行回訪。

    2、購(gòu)銷合同的存檔、登記

    對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促,建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》,編制每個(gè)月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計(jì)表。將結(jié)果報(bào)銷售部經(jīng)理、總經(jīng)理。根據(jù)需要,合同執(zhí)行情況可反饋給客戶。

    3、發(fā)貨(雙人或多人復(fù)核)

    發(fā)貨前需確認(rèn)客戶訂貨訂單及銷售清單,記錄發(fā)貨金額;發(fā)貨時(shí)確認(rèn)隨貨附樣品、贈(zèng)品及政策支持物料的清單;確認(rèn)發(fā)貨方式的選擇,發(fā)貨時(shí)限的選擇,以及貨物的跟蹤;根據(jù)公司的營(yíng)銷政策建立核算總帳及明細(xì)帳目,按時(shí)登記明細(xì)帳目。

    4、開票(雙人或多人復(fù)核)

    開票前需確認(rèn)開票品種、單價(jià)及數(shù)量是否與訂單內(nèi)容相符。

    5、對(duì)所發(fā)貨物、樣品、資料等注意定時(shí)查件

    三、銷售部?jī)?nèi)部管理

    1、對(duì)日常材料的復(fù)印、蓋章等的工作

    掌握和使用印章并審核,記錄和傳達(dá)重要電話內(nèi)容,負(fù)責(zé)收發(fā)各類電報(bào)、信函,以及書面或電話形式通知的行政會(huì)議。

    2、彩頁(yè)、名片印制,快遞費(fèi)用結(jié)算等的工作(包括向公司財(cái)務(wù)借備用金,月底結(jié)算)

    3、公司對(duì)外業(yè)務(wù)的交流(包括選擇公司業(yè)務(wù)合作伙伴)

    負(fù)責(zé)編制銷售計(jì)劃以及銷售計(jì)劃的督促、落實(shí);負(fù)責(zé)商業(yè)客戶業(yè)務(wù)往來(lái)和登記管理,負(fù)責(zé)商業(yè)客戶檔案的分類建立和保管,負(fù)責(zé)各類政策文件、銷售合同、數(shù)據(jù)資料的保管;以及一些物流公司的篩選。

    4、每日公司郵箱、公司QQ、行業(yè)網(wǎng)站的查看,網(wǎng)絡(luò)信息的管理和維護(hù)

    四、對(duì)外招商

    1、依托互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)對(duì)外公司招商信息的整理和發(fā)布;

    2、負(fù)責(zé)招商信息的處理、回饋、聯(lián)系;

    3、負(fù)責(zé)潛在客戶及意向客戶的電話拜訪、服務(wù)工作,通過(guò)電話拜訪、隨訪及時(shí)了解 政策法規(guī) 和市場(chǎng)動(dòng)態(tài),及時(shí)反饋,為公司制訂銷售策略提供信息。

    銷售人員工作計(jì)劃方案6

    一、銷售部辦公室的日常工作

    作為__公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重工性,也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場(chǎng)購(gòu)機(jī)用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期 買賣合同 的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通)、用戶的回款進(jìn)度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí),這半年來(lái)基本上做到了事事有著落。

    二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況

    在簽署分期分期買賣合同時(shí),對(duì)于我來(lái)說(shuō)可以說(shuō)是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯(cuò)誤,將會(huì)給公司帶來(lái)巨大的損失,在搜集用戶資料時(shí)也比較簡(jiǎn)單(包括:戶口本、結(jié)婚證、身份證等證件)。?在簽署銀行按揭合同時(shí),現(xiàn)在還比較生疏,因?yàn)殂y行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過(guò)程當(dāng)中,購(gòu)機(jī)用戶的按揭貸款資料是一個(gè)重工的組成部分,公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,如果不公證?銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時(shí),我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華,我們?cè)谵k理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓(xùn),這是我個(gè)人的想法。)

    三、及時(shí)了解用戶回款額和逾期欠款額的情況

    作為___公司的銷售內(nèi)勤,我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內(nèi)容是針對(duì)逾期欠款用戶,用戶的還款進(jìn)度是否及時(shí),關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,我們要及時(shí)了解購(gòu)機(jī)用戶的工程進(jìn)度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報(bào)《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是,要做到及時(shí)、準(zhǔn)確,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對(duì)不同的客戶做出相應(yīng)的對(duì)策,這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn)。

    四、今后努力的方向

    半年來(lái),本人 愛崗敬業(yè) 、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了成績(jī),但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在:第一,銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào),也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);第二,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),拓展知識(shí)面,努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專業(yè)知識(shí),對(duì)于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三,要做到實(shí)事求是,上情下達(dá)、下情上達(dá),做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!

    在以后的工作當(dāng)中,我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,與企業(yè)共成長(zhǎng)。

    銷售人員工作計(jì)劃方案7

    一、提升銷售技能

    作為銷售人員,銷售的技能是非常重要的,不管是任何的情況還是問題都是需要能夠較好的應(yīng)對(duì)。在公司有任何的銷售培訓(xùn)的機(jī)會(huì)的時(shí)候,我都需要積極地參與其中,這樣便是能夠更加清楚的明白和感受到自己需要去成長(zhǎng)和鍛煉的方面。在平時(shí)自己的閑暇時(shí)間也是需要保持著學(xué)習(xí)的心態(tài),向非常有經(jīng)驗(yàn)或是銷售能力強(qiáng)的同時(shí)去學(xué)習(xí),這樣便是能夠更好的明白自己下階段需要做出的努力與奮斗。當(dāng)然在自己的銷售中去實(shí)踐也是相當(dāng)重要的,不管是任何的事情都是需要自己去感悟,去積累,才會(huì)真正的變成自己的東西。

    二、學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)

    在現(xiàn)在的白酒相關(guān)工作上,我不能僅僅的明白自家產(chǎn)品的好壞與優(yōu)劣,更是要對(duì)其他的知名品牌的酒類有一定程度的了解,這樣才能夠更好的在銷售的過(guò)程中做好銷售的工作。酒類市場(chǎng)是龐大的,要想讓別人為自己推銷的酒買單,就是必須要更加的明確自己接下來(lái)的發(fā)展,為自己的未來(lái)做更多的努力,為往后的生活做更多的奮斗。學(xué)習(xí)是一個(gè)進(jìn)步的最重要的方式,所以不管是在任何的事情上都是需要端正自己的態(tài)度,讓自己意識(shí)到自己的成長(zhǎng),如此便是能夠真正的收獲到自己的成長(zhǎng)。

    三、改掉自己的缺點(diǎn)

    在我的身上有非常多的不好的方面,而我更是需要在自己的工作上做更多的付出,對(duì)于我個(gè)人而言,我也相信我的生活將會(huì)變得更加的優(yōu)秀,更加的美好。在工作中我需要對(duì)自己有更多的 反思 ,對(duì)自己的各方面都做更多的付出與指導(dǎo),我相信我的未來(lái)一定是能夠有更好的成績(jī)出現(xiàn)。在工作的時(shí)候我的形象就是代表著企業(yè)的形象,我需要讓自己在工作上認(rèn)真負(fù)責(zé),將每一項(xiàng)工作都做到完好,這樣便是能夠給顧客更好的印象,也是能夠促成我更好的發(fā)展。

    全新一年的工作,我將會(huì)以非常認(rèn)真的態(tài)度來(lái)展開,所以我更是會(huì)努力地做好所有的工作,以個(gè)人的努力來(lái)促成我更好的發(fā)展。當(dāng)然在思想上也是需要對(duì)這份工作有更好的認(rèn)識(shí),明確自己接下來(lái)需要作出的努力,往后應(yīng)該要達(dá)到的成績(jī),便是能夠?qū)ξ椅磥?lái)生活上的發(fā)展有更多促進(jìn)作用。

    銷售人員工作計(jì)劃方案8

    一、制定每月、每季度的工作計(jì)劃

    充分利用現(xiàn)有資源,盡努力、限度的開拓 廣告 市場(chǎng)。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭(zhēng)取投放的同時(shí),也會(huì)為未來(lái)的市場(chǎng)多做鋪墊工作,爭(zhēng)取有更多大投放量、長(zhǎng)期投放的客戶參與進(jìn)來(lái)。根據(jù)終端數(shù)量的增長(zhǎng)情況,有針對(duì)性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域。

    以市場(chǎng)鋪墊、推動(dòng)市場(chǎng)為主,擴(kuò)大品牌的知名度及推進(jìn)速度告知,因?yàn)樘幱陔p節(jié)的特殊時(shí)期,很多單位的宣傳計(jì)劃制定完成,節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)廣告低潮期,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,中國(guó) 教育 總網(wǎng)文檔頻道以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來(lái),但我預(yù)計(jì)對(duì)方會(huì)有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的情況。我會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我的工作思路。爭(zhēng)取把廣告額度做到化!

    二、制訂 學(xué)習(xí)計(jì)劃

    做市場(chǎng)開拓是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。產(chǎn)品知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。

    三、加強(qiáng)自己思想建設(shè)

    增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

    以上,是我對(duì)20__年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,但是會(huì)在實(shí)踐的過(guò)程中慢慢體現(xiàn)?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。20__,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作、業(yè)務(wù)能力。

    銷售人員工作計(jì)劃方案9

    一、工作要求

    1.市場(chǎng)分析,根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額___萬(wàn)元。

    2.適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。

    3.注重績(jī)效管理,對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。

    4.目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取的市場(chǎng)份額。

    5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。

    二、銷售工作具體量化任務(wù)

    1.制定出月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。

    2.見客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,先了解決策人的個(gè)人 愛好 ,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。

    3.從招標(biāo)網(wǎng)或其他 渠道 多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。

    4.做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。

    5.填寫項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。

    三、銷售與生活兼顧,快樂地工作

    定期組織同行舉辦__會(huì),增進(jìn)彼此友誼,更好的交流。客戶、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng),可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過(guò)類似的聚會(huì),也詢問過(guò)客戶,都很愿意參加這樣的聚會(huì),所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓__成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。

    銷售人員工作計(jì)劃方案10

    一、宗旨

    希望在年底至少完成銷售指標(biāo)__元。制定本計(jì)劃的宗旨是確保完成指標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

    二、目標(biāo)

    1.全面、較深入地掌握我們房源的地段優(yōu)勢(shì)并做到應(yīng)用自如。

    2.根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,搜集客戶信息100個(gè)。

    3.鎖定有意向客戶30家。

    4.力爭(zhēng)完成銷售指標(biāo)

    三、工作開展計(jì)劃

    眾所周知,現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競(jìng)爭(zhēng),就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù),而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務(wù)“,所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因?yàn)槿绱耍业墓ぷ鏖_展計(jì)劃也是圍繞“售前服務(wù)”來(lái)進(jìn)行。

    1.多渠道廣泛地收集客戶資料,并做初步分析后錄入,在持續(xù)的信息錄入過(guò)程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí),使自己在對(duì)房產(chǎn)銷售特點(diǎn)掌握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深入體會(huì),做到在客戶面前應(yīng)用自如、對(duì)答如流。

    2.對(duì)有意向的客戶盡可能多地提供服務(wù)(比如根據(jù)其需要及時(shí)通知房原和價(jià)格等信息),目的讓客戶了解房源和價(jià)格,在此基礎(chǔ)上,與客戶進(jìn)行互動(dòng)溝通。其次給客戶一種無(wú)形的壓力,比如:房源緊張,價(jià)格要上漲,等。挑起其購(gòu)買_.

    3.在用電話與客戶交流的過(guò)程中,實(shí)時(shí)掌握其心理動(dòng)態(tài),并可根據(jù)這些將客戶分類。

    4.在交流的過(guò)程中,鎖定有意向的客戶,并保持不間斷的聯(lián)系溝通,在客戶對(duì)我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下,可以安排面談。

    5.在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備,做到對(duì)房源,面積,單價(jià)等。了如指掌

    6.對(duì)每次面談后的結(jié)果進(jìn)行 總結(jié) 分析,并向上級(jí)匯報(bào),聽取領(lǐng)導(dǎo)的看法??朔щy、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。

    7.在總結(jié)和摸索中前進(jìn)。

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