電商最重要的四個(gè)崗位（電子商務(wù)說(shuō)白了就是干什么的）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于電商最重要的四個(gè)崗位的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

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本文目錄:

• 1、跨境電商有哪些職位？

• 2、電商運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)崗位和職責(zé)？

• 3、電商運(yùn)營(yíng)主要工作內(nèi)容是什么？

• 4、電子商務(wù)的職位有哪些

一、跨境電商有哪些職位？

跨境電商所包含的職位以及職能有跨境電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員、跨境電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)助理、選品采購(gòu)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員、庫(kù)存分析專(zhuān)員、跨境電商推廣專(zhuān)員、英語(yǔ)翻譯、平面設(shè)計(jì)師/高級(jí)美工、物流專(zhuān)員、跨境電商攝影師、QC/質(zhì)檢員、（出口）認(rèn)證工程師/認(rèn)證專(zhuān)員、運(yùn)營(yíng)主管/經(jīng)理、倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)操作員。

跨境電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)助理協(xié)助運(yùn)營(yíng)管理與維護(hù)跨境電商平臺(tái)賬號(hào),負(fù)責(zé)產(chǎn)品推廣、發(fā)布、上架、信息更新，優(yōu)化關(guān)鍵詞。

擴(kuò)展資料：

跨境電商注意事項(xiàng)：

選品問(wèn)題，做跨境無(wú)貨源模式，前期只能靠做鋪貨來(lái)獲得盈利，后期從鋪貨的產(chǎn)品中尋找優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品轉(zhuǎn)做精品。有一句話(huà)說(shuō)得好，跨境電商運(yùn)營(yíng)，七分靠選品，三分靠運(yùn)營(yíng)，選品選得不好，你的市場(chǎng)就相當(dāng)于沒(méi)用了，選品才是運(yùn)營(yíng)好一個(gè)店鋪的核心工作。

不要賣(mài)侵權(quán)產(chǎn)品，在上架之前查清楚這個(gè)產(chǎn)品有沒(méi)有注冊(cè)過(guò)專(zhuān)利，確保沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)才能上架。

圖文一定要相符，這個(gè)主要是為了防止買(mǎi)家退貨和差評(píng)，退貨率高和顧客滿(mǎn)意度低也會(huì)有封店危險(xiǎn)。

參考資料來(lái)源：百度百科-跨境電商

二、電商運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)崗位和職責(zé)？

電商運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)崗位如下圖：

1、運(yùn)營(yíng)部職能：負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部資源的由上到下地整合，計(jì)劃，組織，跟進(jìn)團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營(yíng)事務(wù)，掌控全局，綜合統(tǒng)籌，把控團(tuán)隊(duì)方向。 

2、商品部職能：根據(jù)市場(chǎng)銷(xiāo)售趨勢(shì)，定制銷(xiāo)售貨品，預(yù)見(jiàn)市場(chǎng)流行趨勢(shì)，快速準(zhǔn)確下單訂貨，跟進(jìn)貨品到貨周期，分析貨品數(shù)據(jù)，注意商品的動(dòng)銷(xiāo)率。 

3、推廣部職能：根據(jù)流量指標(biāo)，通過(guò)直通車(chē)、鉆展、活動(dòng)等手段，提高店鋪流量，增強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)效果同時(shí)降低費(fèi)用。 

4、營(yíng)銷(xiāo)部職能：負(fù)責(zé)項(xiàng)目推廣定位和主題策劃設(shè)計(jì)工作，通過(guò)自身主題式營(yíng)銷(xiāo)和結(jié)合淘寶活動(dòng)，增強(qiáng)買(mǎi)家的購(gòu)物體驗(yàn)，同時(shí)增強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)效果，提供店鋪轉(zhuǎn)化率。 

5、銷(xiāo)售部職能：直接面對(duì)消費(fèi)者，以最優(yōu)的服務(wù)態(tài)度，利用銷(xiāo)售技巧，尋找和滿(mǎn)足買(mǎi)家的需求點(diǎn)，并提供良好的售后服務(wù)，提供買(mǎi)家良好的顧客體驗(yàn)。 

6、物流部職能：管理庫(kù)存，安排配貨、發(fā)貨等物流相關(guān)事項(xiàng)。

擴(kuò)展資料：

電子商務(wù)代運(yùn)營(yíng)是針對(duì)企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的需求開(kāi)展的一種商業(yè)服務(wù)。電子商務(wù)代運(yùn)營(yíng)企業(yè)是傳統(tǒng)品牌企業(yè)以合同的方式委托專(zhuān)業(yè)電子商務(wù)服務(wù)商為企業(yè)提供部分或全部的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)服務(wù)或網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。電子商務(wù)代運(yùn)營(yíng)服務(wù)可以幫助企業(yè)有效地降低成本，獲得更專(zhuān)業(yè)的服務(wù)，提高工作效率，滿(mǎn)足企業(yè)對(duì)拓展電子商務(wù)戰(zhàn)略的需求。

電子商務(wù)代運(yùn)營(yíng)服務(wù)內(nèi)容：主要包括電子商務(wù)戰(zhàn)略咨詢(xún)、電子商務(wù)渠道規(guī)劃、電子商務(wù)平臺(tái)設(shè)計(jì)與建設(shè)、電子商務(wù)網(wǎng)站推廣、電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策劃、電子商務(wù)培訓(xùn)輔導(dǎo)、包括數(shù)據(jù)分析、客戶(hù)關(guān)系管理、商品管理等在內(nèi)的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)托管、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃等方面內(nèi)容。幫助企業(yè)以低成本快速推進(jìn)電子商務(wù)業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)。

參考資料：百度百科——電子商務(wù)代運(yùn)營(yíng)

三、電商運(yùn)營(yíng)主要工作內(nèi)容是什么？

從基本上來(lái)講，電商運(yùn)營(yíng)分為四個(gè)大的方面：店鋪運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、流量運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)，此外還有包括客服、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等等，從工作具體內(nèi)容上我們還可以將電商運(yùn)營(yíng)的主要工作分為：產(chǎn)品包裝文案、運(yùn)營(yíng)編輯、圖文設(shè)計(jì)、視頻制作、短視頻推廣等等。

電商逐漸顛覆了我們?nèi)粘５南M(fèi)習(xí)慣，同時(shí)也刺激了物流業(yè)、線(xiàn)下實(shí)體店的快速轉(zhuǎn)型?，F(xiàn)在做電商必須要掌握運(yùn)營(yíng)的工作。這樣才能讓用戶(hù)快速找到你的產(chǎn)品。否則在幾千家同樣的店鋪競(jìng)爭(zhēng)中，你的產(chǎn)品很難實(shí)現(xiàn)突破性的盈利。

從基本上來(lái)講，電商運(yùn)營(yíng)分為以下四個(gè)大的方面。

1、店鋪運(yùn)營(yíng)

店鋪運(yùn)營(yíng)包括基本的開(kāi)店操作，店鋪裝修、產(chǎn)品的更新、訂單處理等等工作內(nèi)容。屬于核心的基礎(chǔ)工作。對(duì)于個(gè)人創(chuàng)業(yè)者而言，這些過(guò)程都需要自己獨(dú)立完成處理。而資金能力的店鋪可以找運(yùn)營(yíng)人員完成這個(gè)過(guò)程。

2、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)

產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)其實(shí)就是你店鋪中寶貝的包裝、上下架、價(jià)格定位、補(bǔ)貨出貨等工作內(nèi)容。其中涉及到寶貝的包裝文案等內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的工作，也有線(xiàn)下渠道以及物流的合作等。

3、流量運(yùn)營(yíng)

流量運(yùn)營(yíng)是電商運(yùn)營(yíng)的核心工作。如果說(shuō)店鋪運(yùn)營(yíng)是線(xiàn)下實(shí)體店的房子，產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)是提供你銷(xiāo)售的物品。那流量運(yùn)營(yíng)就是你拉攏顧客的渠道。

4、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)

活動(dòng)運(yùn)營(yíng)是刺激產(chǎn)品銷(xiāo)售以及吸引大流量的一種形式，我們都熟悉的天貓雙十一，京東618等大型的電商活動(dòng)過(guò)程中，很多店鋪也會(huì)推出自己的活動(dòng)。無(wú)論是大活動(dòng)，還是小活動(dòng)都屬于活動(dòng)運(yùn)營(yíng)，一般有秒殺活動(dòng)、打折活動(dòng)、發(fā)布優(yōu)惠券等等形式。其中拼多多平臺(tái)憑借拼團(tuán)購(gòu)買(mǎi)吸引了大批的流量。這也是電商活動(dòng)的一種形式。

以上電商運(yùn)營(yíng)的主要工作內(nèi)容，此外還有包括客服、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等等也是電商運(yùn)營(yíng)的一部分，當(dāng)然也可以單獨(dú)成為一個(gè)崗位。從工作具體內(nèi)容上我們還可以將電商運(yùn)營(yíng)的主要工作分為：產(chǎn)品包裝文案、運(yùn)營(yíng)編輯、圖文設(shè)計(jì)、視頻制作、短視頻推廣等等。

四、電子商務(wù)的職位有哪些

1、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)經(jīng)理/主管

一般要求：熟悉網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)常用方法，具有電子商務(wù)全程運(yùn)營(yíng)管理的經(jīng)驗(yàn)；能夠制定網(wǎng)站短、中、長(zhǎng)期發(fā)展計(jì)劃、執(zhí)行與監(jiān)督；能夠完成整體網(wǎng)站及頻道的運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)推廣、廣告與增值產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)與銷(xiāo)售；能夠完成網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和管理，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站的戰(zhàn)略目標(biāo)、流量提升與盈利。

2、網(wǎng)站策劃/編輯

一般要求：熟悉網(wǎng)站策劃、實(shí)施、運(yùn)營(yíng)、宣傳等業(yè)務(wù)流程；熟悉電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)與操作流程，能夠洞悉電子商務(wù)的發(fā)展方向；對(duì)企業(yè)上網(wǎng)有比較深的理解，熟悉企業(yè)網(wǎng)站的功能要求；有較強(qiáng)的中文功底和文字處理能力，具有一定的網(wǎng)站欄目策劃、運(yùn)營(yíng)管理知識(shí)；具有較強(qiáng)的選題、策劃、采編能力、歸納能力；熟悉電腦操作，掌握基本網(wǎng)絡(luò)知識(shí)。

3、網(wǎng)站推廣

一般要求：負(fù)責(zé)網(wǎng)站內(nèi)容/網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)/網(wǎng)站企劃/網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)企劃；網(wǎng)站社群相關(guān)服務(wù)，內(nèi)容規(guī)劃及經(jīng)營(yíng)；會(huì)員維護(hù)及管理工作；文筆好，能夠獨(dú)立作市場(chǎng)宣傳策劃及文案的撰寫(xiě)；能夠熟練運(yùn)用各種宣傳媒介進(jìn)行宣傳推廣工作。

4、網(wǎng)站開(kāi)發(fā)人員

一般要求：負(fù)責(zé)網(wǎng)站W(wǎng)EB頁(yè)面的開(kāi)發(fā)與后臺(tái)的技術(shù)支持；能夠滿(mǎn)足運(yùn)作層對(duì)技術(shù)層的需要；精通ASP/PHP/CGI 3種開(kāi)發(fā)工具的一種，能夠獨(dú)立開(kāi)發(fā)后臺(tái)；精通SQL server、Access 能夠獨(dú)立完成數(shù)據(jù)庫(kù)的開(kāi)發(fā)。有1年開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)；能后讀懂常用JSP的代碼，并且能夠編寫(xiě)基本的JSP程序；精通HTML語(yǔ)言，完全能手寫(xiě)HTML代碼；熟練掌握ASP、.Net、JAVA、JAVASCRIPT、SQL SERVER、等技術(shù)；熟練掌握Windows 2000/2003、Linux/Unix其中一種操作系統(tǒng)；熟練掌握SQL Server，熟悉Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)；熟悉網(wǎng)站的管理、設(shè)計(jì)規(guī)劃、前臺(tái)制作、后臺(tái)程序制作與數(shù)據(jù)庫(kù)管理流程與技術(shù)。

5、網(wǎng)站設(shè)計(jì)

一般要求：能熟練的應(yīng)用Flash、Dreamweaver、Photoshop、css+div、xml+xsl（不包括程序）等編輯網(wǎng)頁(yè)；精通平面設(shè)計(jì)，熟悉FrontPage，DreamWeaver，F(xiàn)lash等網(wǎng)頁(yè)制作工具，能夠承擔(dān)大型商業(yè)網(wǎng)站制作；熟悉Photoshop、Coreldraw等圖形設(shè)計(jì)、制作軟件，熟悉HTML、ASP語(yǔ)言；具備一定的視覺(jué)傳達(dá)設(shè)計(jì)功底，擅長(zhǎng)廣告創(chuàng)意、設(shè)計(jì)在網(wǎng)絡(luò)廣告、傳統(tǒng)媒體廣告上的應(yīng)用；對(duì)網(wǎng)站建設(shè)，VI的設(shè)計(jì)及應(yīng)用有一定的經(jīng)驗(yàn)，具有溝通、合作精神，有創(chuàng)造力；熟悉JAVASCRIPT，能夠了解jsp或servlet或php，能夠獨(dú)立完成動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)；掌握HTML、JavaScript,了解網(wǎng)站程序?qū)崿F(xiàn)原理，有與程序員配合的經(jīng)驗(yàn)。

6、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)員

一般要求：熟悉網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和辦公軟件；負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上的推廣；對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)感興趣，并能很好地掌握電子商務(wù)及網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的各種理念。

7、外貿(mào)電子商務(wù)

一般要求：負(fù)責(zé)維護(hù)并回復(fù)阿里巴巴、環(huán)球資源等電子商務(wù)平臺(tái)的外貿(mào)客戶(hù)詢(xún)盤(pán)；參加廣交會(huì)、義博會(huì)、德國(guó)科隆博覽會(huì)等專(zhuān)業(yè)性展會(huì)。

以上就是關(guān)于電商最重要的四個(gè)崗位相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問(wèn)題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢(xún)，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。

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