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電子產(chǎn)品市場營銷特點(電子產(chǎn)品市場營銷特點是什么)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于電子產(chǎn)品市場營銷特點的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、網(wǎng)絡(luò)營銷的特點?
網(wǎng)絡(luò)營銷的特點如下:
1、跨時空性??缭綍r間和空間,及沒有傳統(tǒng)營銷模式上的時間,地域性的限制。2、多媒體性??梢詡鬏敹喾N信息(如文字、視頻、圖像、動畫等)的載體。3、交互性?;ヂ?lián)網(wǎng)通過展示商品圖像,商品信息資料庫提供有關(guān)的查詢等來實現(xiàn)供互動與雙向溝通。其中最具典型的為在線客服。
4、人性化。一對一的、理性的、消費者主導(dǎo)的、非強迫性的、循序漸進式的營銷方式5、成長性?,F(xiàn)在網(wǎng)民越來越多,已經(jīng)接近5億網(wǎng)民,因此是一項極具開發(fā)潛力的市場渠道。5、整合性。由商品信息至收款、售后服務(wù)一氣呵成,因此也是一種全程的營銷渠道。另一方面,可以借助互聯(lián)網(wǎng)將不同的傳播營銷活動進行統(tǒng)一設(shè)計規(guī)劃和協(xié)調(diào)實施,以統(tǒng)一傳播咨訊向消費者傳達信息,避免不同傳播中不一致性產(chǎn)生的消極影響。
6、超前性。符合定制營銷與直復(fù)營銷的未來趨勢。7、高效性。計算機可儲存大量的信息,代消費者查詢,可傳送的信息數(shù)量與精確度,遠超過其他媒體,并能因應(yīng)市場需求,及時更新產(chǎn)品或調(diào)整價格,因此能及時有效了解并滿足顧客的需求。8、經(jīng)濟性。成本低,無需傳統(tǒng)銷售的門面費,節(jié)約水電與人工成本。
9、技術(shù)性。網(wǎng)絡(luò)營銷大部分是通過網(wǎng)上工作者(威客等),通過他們的一系列宣傳、推廣,這其中的技術(shù)含量相對較低,對于客戶來說是小成本大產(chǎn)出的經(jīng)營活動。
二、互聯(lián)網(wǎng)時代下的直復(fù)式營銷有什么特點
移動互聯(lián)網(wǎng)時代如何做好直復(fù)式營銷?相信無數(shù)的營銷人都在思考這個問題。如何獲取移動互聯(lián)網(wǎng)的紅利,建立起更好的直復(fù)營銷模式,為企業(yè)創(chuàng)造更大的收益,那么互聯(lián)網(wǎng)時代下的直復(fù)式營銷有什么特點?
互聯(lián)網(wǎng)時代下的直復(fù)式營銷特點:互動性
直復(fù)營銷活動是互動性的,營銷者和顧客之間可以進行雙向的溝通,營銷者通過某些或特定的媒介向目標(biāo)顧客或準(zhǔn)顧客傳遞產(chǎn)品或者服務(wù)信息,顧客通過郵件、電話、在線等方式對企業(yè)的發(fā)盤進行回應(yīng)。
互聯(lián)網(wǎng)時代下的直復(fù)式營銷特點:可衡量性
直復(fù)營銷的效果更易于衡量。目標(biāo)市場成員對企業(yè)直復(fù)營銷活動項目的回應(yīng)與否,都與每一個目錄郵件、每次直接反應(yīng)電視 廣告 、每次廣播或每個郵件直接相關(guān),效果是立竿見影的。
互聯(lián)網(wǎng)時代下的直復(fù)式營銷特點:空間上的廣泛性
直復(fù)營銷活動可以發(fā)生在任何地點,只要是直復(fù)營銷者所選擇的溝通媒介可以到達的地方都可以展開直復(fù)營銷。
說到直復(fù)式營銷就不得不提數(shù)據(jù)庫。數(shù)據(jù)庫是影響所有采用支付營銷手段的企業(yè)成敗的關(guān)鍵,在整個直復(fù)營銷活動中占據(jù)極其重要的地位。通過數(shù)據(jù)庫的建立和分析,可以幫助企業(yè)了解用戶信息,確定企業(yè)目標(biāo)消費群,同時使企業(yè)促銷工作具有針對性,提高企業(yè)營銷效率。因此,從某種角度說,數(shù)據(jù)庫營銷是直復(fù)營銷的靈魂。
直復(fù)營銷與 其它 的營銷方式都在尋求勸說消費者購買產(chǎn)品或為其服務(wù),但在直復(fù)營銷的方式中,有一些更為特殊的內(nèi)容,其中最重要的內(nèi)容是其針對個體的單獨溝通,而這些溝通最主要是互動媒介包括我們所熟悉的,例如電話、直郵、網(wǎng)站、電子郵件、短信等。
而在移動互聯(lián)網(wǎng)時代所有用戶的需求都是一種個性化的服務(wù)、個性化的溝通方式。人們不再發(fā)短信、打電話,因為微信這可以代替這些,大家都習(xí)慣于通過刷微博去了解這個世界而不是通過報紙、新聞網(wǎng)站等,現(xiàn)在各種類型的APP滿足著人們的需求,而所有的企業(yè)都在移動互聯(lián)網(wǎng)時代尋找著自己的個性。
因此,我們可以很清楚的看到在移動互聯(lián)網(wǎng)時代做好直復(fù)式營銷,就是要解決如何通過移動互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)更大的、信息更加完善的數(shù)據(jù)庫,以及如何利用移動互聯(lián)網(wǎng)做好與消費者溝通這兩個問題。
一、如何利用移動互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)更大的,信息更加完善的數(shù)據(jù)庫。
(1)繼續(xù)發(fā)揮EDM的作用。
EDM一直是一種很好的獲得用戶信息的方式,而在移動互聯(lián)網(wǎng)時代由于智能手機的便捷性,更多的人開始習(xí)慣于用手機去收發(fā)郵件。智能手機成為人們每天必備的一種工具性的電子產(chǎn)品,手機用戶每天都要接收到各種各樣的信息和圖片,如果企業(yè)的EDM可以做的更個性化,同時又具有實用性,就一定可以吸引到用戶更多的注意力,那么獲得用戶信息將不是一件難事。
(2)做好移動端搜索端的SEO和SEM。
有人會說現(xiàn)在就開始做移動搜索的優(yōu)化還太早吧?其實并不早。雖然在一線城市人們的移動搜索習(xí)慣還在培養(yǎng)當(dāng)中,更多的分散集中在各種瀏覽器中,但是在二三線城市我們會發(fā)現(xiàn)一個有趣的現(xiàn)象:在二三線城市當(dāng)中,大部分的智能手機用戶桌面上面一定會有百度搜索,二三線城市的消費者對于APP并沒有一線城市的消費者那么高的熱情,因此他們習(xí)慣于有什么問題直接問百度,延續(xù)了在PC端的習(xí)慣,如果企業(yè)可以抓住這個機會相信一定會有所收獲。
(3)充分利用社會化媒體。
雖然新浪微博新用戶的增加速度在下降,但是目前超過4億的用戶數(shù)量還是讓人眼睛發(fā)亮。一個好的主頁必定會帶來粉絲數(shù)的持續(xù)增長,那么如何才能做好新浪微博呢?這里ZesMob和大家分享幾個關(guān)鍵點。
1、發(fā)帖要帶有圖片;
2、發(fā)帖時數(shù)字越少越好,做到精煉;
3、使用表情符號;
4、周四和周五用戶參與度最高;
5、疑問類帖子擁有更高的參與度;
6、含有競爭類元素的主頁擁有更高參與度;
7、可領(lǐng)取優(yōu)惠券的主頁受關(guān)注度更高。
做到以上幾點一定可以帶來粉絲的持續(xù)增加,然后通過一些活動一定可以帶來更多的用戶信息。
(4) 做好APP中個性化BANNER廣告。
雖然APP用戶對banner廣告沒有什么好感,但是如果一個banner廣告可以同時具有趣味性、實用性的話,我相信很多人還是回去點擊。雖然這是很簡單的道理,但是真正可以做到把banner廣告做到既具有趣味性有具有實用性的卻少之又少。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代什么都要創(chuàng)意,banner廣告也不例外。
二、如何利用移動互聯(lián)網(wǎng)做好對消費者的個性化服務(wù)。
ZesMob認(rèn)為在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,企業(yè)要做好對消費者的個性化服務(wù),就需要擁有自己的APP。直復(fù)式營銷要求銷售人員必須和消費者形成雙向互動,銷售效果可以度量,同時必須隨時隨地可以和消費者交流,而這三點正是企業(yè)APP可以完全滿足的。
(1)互動性:一個企業(yè)APP可以充分地展示一個企業(yè)的實力、 文化 、產(chǎn)品等方面的內(nèi)容,可以讓消費者充分的了解企業(yè),了解產(chǎn)品,同時用戶通過APP留言等方式將問題反饋給公司,形成良好的互動。
(2)可衡量性:企業(yè)APP可以讓用戶為服務(wù)或者產(chǎn)品打分,直接量化自己的服務(wù)或者產(chǎn)品。
(3)空間上的廣泛性:因為智能手機的便捷性,用戶每天都會隨身帶著手機,銷售或者售后服務(wù)人員只需打開APP就可以和消費者交流,消費者也可以隨時隨地找到銷售人員或者售后維護人員。
移動互聯(lián)網(wǎng)時代的直復(fù)式營銷需要變化,在原有的基礎(chǔ)上要不斷推陳出新,滿足消費者新的需求并符合新的消費習(xí)慣,只有這樣才能做好移動互聯(lián)網(wǎng)時代的直復(fù)式營銷,ZesMob將會和大家一起關(guān)注。
三、什么是市場營銷市場營銷的特點
市場營銷 是在創(chuàng)造、溝通、傳播和交換產(chǎn)品中,為顧客、客戶、合作伙伴以及整個社會帶來價值的活動、過程和體系。那么你對市場營銷了解多少呢?以下是由我整理關(guān)于什么是市場營銷的內(nèi)容,希望大家喜歡!
市場營銷的概念和定義
市場營銷通常是基于觀點人自己的理解和體會,即使是營銷管理學(xué)大家,通常也會不斷更新自己對于市場營銷的定義,看待任何人,任何所謂定義都需要持有審慎選擇的態(tài)度。以下還有一些常見表述和理解:
市場營銷是一個過程,在這個過程中一個組織對市場進行生產(chǎn)性和盈利性活動;
市場營銷是創(chuàng)造和滿足顧客的藝術(shù);
市場營銷是在適當(dāng)?shù)臅r間、適當(dāng)?shù)牡胤揭赃m當(dāng)?shù)膬r格、適當(dāng)?shù)男畔贤ê痛黉N手段,向適當(dāng)?shù)南M者提供市場的產(chǎn)品和服務(wù);
市場營銷是以滿足人類各種需要和欲望為目的,通過市場變潛在交換為現(xiàn)實交換的活動。
市場營銷的研究內(nèi)容
營銷原理:包括市場分析、營銷觀念、市場營銷信息系統(tǒng)與營銷環(huán)境、消費者需要與購買行為、市場細分與目標(biāo)市場選擇等理論。
營銷實務(wù):由產(chǎn)品策略、定價策略、分銷 渠道 策略、促銷策略、市場營銷組合策略等組成。
營銷管理:包括營銷戰(zhàn)略、計劃、組織和控制等。
特殊市場營銷:由網(wǎng)絡(luò)營銷、服務(wù)市場營銷和國際市場營銷等組成。
市場營銷的特點
市場營銷的第一目的是創(chuàng)造顧客,獲取和維持顧客;
要從長遠的觀點來考慮如何有效地戰(zhàn)勝競爭對手,立于不敗之地;
注重市場調(diào)研,收集并分析大量的信息,只有這樣才能在環(huán)境和市場的變化有很大不確實性的情況下做出正確的決策;
積極推行革新,其程度與效果成正比;
在變化中進行決策,要求其決策者要有很強的能力,要有像企業(yè)家一樣的洞察力、識別力和決斷力。
市場營銷的步驟
1、分析市場機會
2、選擇目標(biāo)市場
3、確定市場營銷策略
4、市場營銷活動管理
(1)市場營銷計劃。既要制定較長期戰(zhàn)略規(guī)劃,決定企業(yè)的發(fā)展方向和目標(biāo),又要有具體的市場營銷計劃,具體實施戰(zhàn)略計劃目標(biāo)。
(2)市場營銷組織。營銷計劃需要有一個強有力的營銷組織來執(zhí)行。根據(jù)計劃目標(biāo),需要組建一個高效的營銷組織結(jié)構(gòu),需要對組織人員實施篩選、培訓(xùn)、激勵和評估等一系列管理活動。
四、數(shù)字營銷有什么特點
數(shù)字營銷將盡可能地利用先進的計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù),以最有效、最省錢地謀求新的市場的開拓和新的消費者的挖掘。
數(shù)字營銷具有如下特點: 集成性實現(xiàn)了前臺與后臺的緊密集成,這種集成是快速響應(yīng)客戶個性化需求的基礎(chǔ)。可實現(xiàn)由商品信息至收款、售后服務(wù)一氣呵 成,因此也是一種全程的營銷渠道。另一方面,企業(yè)可以借助互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)將不同的傳播營銷活動進行統(tǒng)一設(shè)計規(guī)劃和協(xié)調(diào)實施,避免不同傳播的不一致性而產(chǎn)生的消極影響。 個性化服務(wù)數(shù)字營銷按照客戶的需要提供個性化的產(chǎn)品,還可跟蹤每個客戶的銷售習(xí)慣和愛好,推薦相關(guān)產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò)上的促銷是一種低成本與人性化的營銷方式。 更豐富的產(chǎn)品信息互聯(lián)網(wǎng)可以提供當(dāng)前產(chǎn)品詳盡的規(guī)格、技術(shù)指標(biāo)、保修信息、使用方法等,甚至對常見的問題提供解答。用戶可以方便地通過互聯(lián)網(wǎng)查找產(chǎn)品、價格、品牌等。 更大的選擇空間數(shù)字營銷將不受貨架和庫存的限制,提供巨大的產(chǎn)品展示和銷售的舞廳,使客戶提供幾乎無限的選擇空間。 更低廉的成本優(yōu)勢在網(wǎng)上發(fā)布信息,代價有限,將產(chǎn)品直接向消費者推銷,可縮短分銷環(huán)節(jié),發(fā)布的信息誰都可以自主地索取,可拓寬銷售范圍,這樣可以節(jié)省促銷費 用,從而降低成本,使產(chǎn)品具有價格競爭力。前來訪問的大多是對此類產(chǎn)品感興趣的客戶,受眾準(zhǔn)確,避免了許多無用的信息傳遞,也可節(jié)省費用。還可根據(jù)訂貨情 況來調(diào)整庫存量,降低庫存費用。 更靈活的市場營銷產(chǎn)品的種類、價格和營銷手段等可根據(jù)客戶的需求、競爭環(huán)境或庫存情況及時調(diào)整,網(wǎng)絡(luò)能超越時空限制與多媒體聲光功能范疇,正可發(fā)揮行銷人員的創(chuàng)新。 優(yōu)化服務(wù)數(shù)字營銷的一對一服務(wù),留給客戶更多自由考慮的空間,避免沖動購物,可以在更多地比較后再做決定。網(wǎng)上服務(wù)可以是24小時的服務(wù),而且更加快捷。不 僅是售后服務(wù),在客戶咨詢和購買過程中,企業(yè)便可及時地提供服務(wù),幫助客戶完成購買行為。通常售后服務(wù)的費用占開發(fā)費用的67%,提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)可降低此費 用。 此外,數(shù)字營銷還具備多媒體、跨時空、交互式、擬人化、超前性、高效性、經(jīng)濟性等特點。由于利用了數(shù)字產(chǎn)品的各種屬性,數(shù)字營銷在改造傳統(tǒng)營銷手段的基礎(chǔ)上,增加了許多新的特質(zhì)。以上就是小編對于電子產(chǎn)品市場營銷特點問題和相關(guān)問題的解答了,如有更多相關(guān)問題,可撥打網(wǎng)站上的電話,或添加微信。
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