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網(wǎng)絡(luò)廣告及促銷（網(wǎng)絡(luò)廣告及促銷的職業(yè)能力）

發(fā)布時間：2023-03-08 07:14:32 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 1131 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于網(wǎng)絡(luò)廣告及促銷的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、網(wǎng)絡(luò)營銷促銷的實施包括哪些步驟
2、網(wǎng)絡(luò)促銷的促銷實施
3、如何實施網(wǎng)絡(luò)促銷
4、網(wǎng)絡(luò)營銷的促銷策略有哪些

網(wǎng)絡(luò)廣告及促銷（網(wǎng)絡(luò)廣告及促銷的職業(yè)能力）

一、網(wǎng)絡(luò)營銷促銷的實施包括哪些步驟

企業(yè)可以直接在企業(yè)網(wǎng)站上，通過文字、圖像、聲音等多媒體技術(shù)，全面詳盡地發(fā)布企業(yè)信息，有效地宣傳自己，樹立企業(yè)的品牌形象和信譽。還可以在其他網(wǎng)站或傳統(tǒng)媒體（廣播、電視、報紙等）宣傳企業(yè)網(wǎng)站，以吸引更多的訪問者，以因特網(wǎng)為主，綜合利用各種媒體，極大地提高了網(wǎng)絡(luò)營銷的成功性和企業(yè)的市場占有率。

網(wǎng)絡(luò)營銷促銷的形式可分為以下幾類：拉銷、推銷和鏈銷。

（一）拉銷

拉銷也叫引銷，就是企業(yè)通過一定方式吸引消費者訪問自己的Web站點，讓消費者瀏覽產(chǎn)品網(wǎng)頁，為消費者做出購買決策進而實施購買行為打下基礎(chǔ)，進而實現(xiàn)產(chǎn)品銷售。

網(wǎng)絡(luò)拉銷中，最重要的是企業(yè)要推廣自己的Web站點，讓他們?yōu)g覽產(chǎn)品網(wǎng)頁，欣賞廣告，從而進行產(chǎn)品銷售。因而企業(yè)的Web站點除了要提供消費者所需要的產(chǎn)品和服務(wù)，還要制作精美，有動態(tài)感，生動形象和個性化，體現(xiàn)企業(yè)文化和品牌特色，才能吸引大量的訪問者，這樣才有可能將潛在的消費者轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實的消費者。

（二）推銷

網(wǎng)絡(luò)營銷中，推銷就是企業(yè)主動向消費者提供產(chǎn)品信息和服務(wù)信息（如向經(jīng)過選擇的因特網(wǎng)用戶發(fā)送E-mail，在郵件中介紹商品和服務(wù)信息），讓消費者了解、認識企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)，以達到促使其產(chǎn)生購買欲望的目的。

（三）鏈銷

鏈銷，即企業(yè)先對一小部分消費者提供優(yōu)質(zhì)商品和勞務(wù)，然后讓他們把自己的滿意度和認可感通過因特網(wǎng)的交互功能介紹給其他消費者，從而培養(yǎng)潛在的客戶。使消費者的滿意程度增大是企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)鏈銷的前提。企業(yè)使消費者充分滿意，滿意的消費者成為企業(yè)的種子消費者，會以自己的消費經(jīng)歷為企業(yè)作宣傳，向其他消費者推薦企業(yè)的產(chǎn)品，使?jié)撛谙M者成為企業(yè)的現(xiàn)實消費者，從而形成口碑效應(yīng)，最終形成消費者鏈，實現(xiàn)鏈銷。

?笳網(wǎng)絡(luò)促銷的實施

網(wǎng)絡(luò)促銷戰(zhàn)略的實施程序由四個方面組成，即：確定網(wǎng)絡(luò)促銷對象，設(shè)計網(wǎng)絡(luò)促銷組合，制訂網(wǎng)絡(luò)促銷預(yù)算方案和衡量網(wǎng)絡(luò)促銷效果。

（一）確定網(wǎng)絡(luò)促銷對象

網(wǎng)絡(luò)促銷對象是針對可能在網(wǎng)絡(luò)虛擬市場上產(chǎn)生購買行為的消費者群體提出來的。隨著網(wǎng)絡(luò)的迅速普及，這一群體也在不斷膨脹。這一群體主要包括三部分人員：產(chǎn)品的使用者、產(chǎn)品購買的決策者和產(chǎn)品購買的影響者。

(1)產(chǎn)品的使用者

產(chǎn)品的使用者是指商品的實際使用者或消費者。實際的需求構(gòu)成了這些消費者購買的直接動因。抓住了這一部分消費者，網(wǎng)絡(luò)銷售就有了穩(wěn)定的市場。

(2)產(chǎn)品購買的決策者

產(chǎn)品購買的決策者是指實際決策購買商品的人。在許多情況下，商品的使用者與購買者是一致的。

但在另外一些情況下，產(chǎn)品的使用者與決策者是分離的。例如，中小學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)光盤市場上看到富有挑戰(zhàn)性的游戲，非常希望購買，但是實際對購買行為做出決策的是學(xué)生的父母。嬰幼兒的用品更是如此。所以，網(wǎng)絡(luò)促銷同樣應(yīng)把對購買決策者的研究放在重要的位置上。

(3)產(chǎn)品購買的影響者

產(chǎn)品購買的影響者是指其看法或建設(shè)對最終購買決策可以產(chǎn)生一定影響的人。因為對于高價耐用品的購買，購買者往往比較謹慎，希望廣泛征求意見后再作決定。這部分人群也不能忽視。

（二）設(shè)計網(wǎng)絡(luò)促銷組合

由于企業(yè)的產(chǎn)品種類不同，銷售對象不同，促銷方法與產(chǎn)品種類和銷售對象之間將會產(chǎn)生多種網(wǎng)絡(luò)促銷的組合方式。企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)廣告促銷和網(wǎng)絡(luò)站點促銷兩種方法各自的特點和優(yōu)勢，根據(jù)自己產(chǎn)品的市場情況、消費者情況，揚長避短，合理組合，以達到最佳促銷效果。

三）制定網(wǎng)絡(luò)促銷預(yù)算方案

制定網(wǎng)絡(luò)促銷預(yù)算方案是企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)促銷實施過程中最困難的一個問題。因為運用因特網(wǎng)技術(shù)進行促銷是一種新生事物，對所有的價格、條件都需要在實踐中做比較、學(xué)習(xí)和體會，不斷地總結(jié)經(jīng)驗。只有這樣，才能利用有限的資金收到盡可能好的效果，做到事半功倍。制定網(wǎng)絡(luò)促銷方案應(yīng)處理好以下三個方面的問題：

首先，必須明確網(wǎng)絡(luò)促銷的方法及組合的辦法。企業(yè)應(yīng)當(dāng)認真比較各站點的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)價格，從中篩選適合于本企業(yè)的、質(zhì)量與價格匹配的信息服務(wù)站點。

其次，需要確定網(wǎng)絡(luò)促銷的目標。是樹立企業(yè)形象、宣傳產(chǎn)品，還是宣傳售后服務(wù)？圍繞這些目標再來策劃投入內(nèi)容的多少，包括文案的數(shù)量、圖形的多少、色彩的復(fù)雜程度，投放時間的長短、頻率和密度，廣告宣傳的位置、內(nèi)容更換的時間間隔以及效果檢測的方法等。這些細節(jié)確定好了，對整體的投資數(shù)額就有了預(yù)算的依據(jù)，與信息服務(wù)商談判時也有了一定的把握。

第三，要明確網(wǎng)絡(luò)促銷的影響對象。就是需要明確企業(yè)的產(chǎn)品信息希望傳遞給哪個群體、哪個層次、哪個范圍、哪個區(qū)域。因為不同的站點有不同的服務(wù)對象、不同的服務(wù)費用。企業(yè)促銷人員應(yīng)熟知自己產(chǎn)品的銷售對象和銷售范圍，根據(jù)自己的產(chǎn)品選擇適當(dāng)?shù)拇黉N形式。

（四）評價網(wǎng)絡(luò)促銷效果

網(wǎng)絡(luò)促銷的實施到了這一階段，必須對執(zhí)行的促銷內(nèi)容進行評價，是否達到了預(yù)期的促銷目標。

二、網(wǎng)絡(luò)促銷的促銷實施

根據(jù)國內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)促銷的大量實踐，網(wǎng)絡(luò)促銷的實施程序可以由六個方面組成。

（1）確定網(wǎng)絡(luò)促銷對象

網(wǎng)絡(luò)促銷對象是針對可能在網(wǎng)絡(luò)虛擬市場上產(chǎn)生購買行為的消費者群體提出來的。隨著網(wǎng)絡(luò)的迅速普及，這一群體也在不斷膨脹。這一群體主要包括三部分人員：產(chǎn)品的使用者、產(chǎn)品購買的決策者、產(chǎn)品購買的影響者。

（2）設(shè)計網(wǎng)絡(luò)促銷內(nèi)容

網(wǎng)絡(luò)促銷的最終目標是希望引起購買。這個最終目標是要通過設(shè)計具體的信息內(nèi)容來實現(xiàn)的。消費者的購買過程是一個復(fù)雜的、多階段的過程，促銷內(nèi)容應(yīng)當(dāng)根據(jù)購買者所處的購買決策過程的不同階段和產(chǎn)品所處的壽命周期的不同階段來決定。

（3）決定網(wǎng)絡(luò)促銷組合方式

網(wǎng)絡(luò)促銷活動主要通過網(wǎng)絡(luò)廣告促銷和網(wǎng)絡(luò)站點促銷兩種促銷方法展開。但由于企業(yè)的產(chǎn)品種類不同，銷售對象不同，促銷方法與產(chǎn)品種類和銷售對象之間將會產(chǎn)生多種網(wǎng)絡(luò)促銷的組合方式。企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)廣告促銷和網(wǎng)絡(luò)站點促銷兩種方法各自的特點和優(yōu)勢，根據(jù)自己產(chǎn)品的市場情況和顧客情況，揚長避短，合理組合，以達到最佳的促銷效果。

網(wǎng)絡(luò)廣告促銷主要實施“推戰(zhàn)略”，其主要功能是將企業(yè)的產(chǎn)品推向市場，獲得廣大消費者的認可。網(wǎng)絡(luò)站點促銷主要實施“拉戰(zhàn)略”，其主要功能是將顧客牢牢地吸引過來，保持穩(wěn)定的市場份額。

（4）制定網(wǎng)絡(luò)促銷預(yù)算方案

在網(wǎng)絡(luò)促銷實施過程中，使企業(yè)感到最困難的是預(yù)算方案的制定。在互聯(lián)網(wǎng)上促銷，對于任何人來說都是一個新問題。所有的價格、條件都需要在實踐中不斷學(xué)習(xí)、比較和體會，不斷的總結(jié)經(jīng)驗。只有這樣，才可能用有限的精力和有限的資金收到盡可能好的效果，做到事半功倍。

首先，必須明確網(wǎng)上促銷的方法及組合的辦法。

其次，需要確定網(wǎng)絡(luò)促銷的目標。

第三，需要明確希望影響的是哪個群體，哪個階層，是國外的還是國內(nèi)的?

（5）衡量網(wǎng)絡(luò)促銷效果

網(wǎng)絡(luò)促銷的實施過程到了這一階段，必須對已經(jīng)執(zhí)行的促銷內(nèi)容進行評價，衡量一下促銷的實際效果是否達到了預(yù)期的促銷目標。

（6）加強網(wǎng)絡(luò)促銷過程的綜合管理

網(wǎng)絡(luò)廣告及促銷（網(wǎng)絡(luò)廣告及促銷的職業(yè)能力）

三、如何實施網(wǎng)絡(luò)促銷

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（三）選擇網(wǎng)絡(luò)促銷組合方式

促銷組合是一個非常復(fù)雜的問題。網(wǎng)絡(luò)促銷活動主要是通過網(wǎng)絡(luò)廣告促銷和網(wǎng)絡(luò)站點促銷兩種促銷方法展開。但是不同的產(chǎn)品種類、銷售對象和促銷方法將會產(chǎn)生不同的網(wǎng)絡(luò)促銷組合方式。企業(yè)應(yīng)結(jié)合實際，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)廣告促銷和網(wǎng)絡(luò)站點促銷兩種方法的特點和優(yōu)勢，揚長避短，合理組合，以達到最佳促銷效果。

一般來說，日用消費品，如化妝品、食品飲料、醫(yī)藥制品、家用電器等，網(wǎng)絡(luò)廣告促銷的效果比較好；而大型機械產(chǎn)品、專用品則采用網(wǎng)絡(luò)站點促銷的方法比較有效。在產(chǎn)品的成長期，應(yīng)側(cè)重于網(wǎng)絡(luò)廣告促銷；而在產(chǎn)品的成熟期，則應(yīng)加強自身站點的建設(shè)。所以企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身網(wǎng)絡(luò)促銷能力，選擇不同的網(wǎng)絡(luò)促銷組合方式。

（四）制定網(wǎng)絡(luò)促銷預(yù)算方案

制定網(wǎng)絡(luò)促銷預(yù)算方案是企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)促銷實施過程中最困難的一個問題。因為運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進行促銷是一種新生事物，對所有的價格、條件都需要在實踐中做比較、學(xué)習(xí)和體會，只有這樣，才能利用有限的資金收到盡可能好的效果。制定網(wǎng)絡(luò)促銷方案應(yīng)首先處理好以下三個方面的問題：

首先必須明確網(wǎng)上促銷的方法及組合的方法。因為不同的信息服務(wù)商，宣傳的價格可能懸殊極大。所以，企業(yè)應(yīng)在認真比較所選站點的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)價格的基礎(chǔ)上，選擇適合于本企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量和價格的信息服務(wù)站點。

其次，要明確網(wǎng)絡(luò)促銷的目標。即企業(yè)進行網(wǎng)絡(luò)促銷的目的是為了宣傳產(chǎn)品，還是宣傳售后服務(wù)，或者是為了樹立企業(yè)的形象。只有明確了網(wǎng)絡(luò)促銷目標后，才能據(jù)此策劃投入內(nèi)容的多少、投放時間的長短、頻率和密度的高低、廣告宣傳的位置、內(nèi)容更換的時間間隔以及效果檢測的方法等。這些環(huán)節(jié)是預(yù)算整體投資數(shù)額的主要依據(jù)。

第三，要明確網(wǎng)絡(luò)促銷的影響對象。就是需要明確該企業(yè)的產(chǎn)品信息希望傳遞給哪個群體、哪個層次、哪個范圍。因為不同的站點有不同的服務(wù)對象、不同的服務(wù)費用。一般來講，側(cè)重于學(xué)術(shù)交流的站點的服務(wù)費用較低，專門從事產(chǎn)品推銷的站點的服務(wù)費用較高，而某些綜合性的網(wǎng)絡(luò)站點的費用最高。企業(yè)的促銷人員應(yīng)熟知自己產(chǎn)品的銷售對象和銷售范圍，根據(jù)自己的產(chǎn)品選擇適當(dāng)?shù)拇黉N形式。

（五）評價網(wǎng)絡(luò)促銷效果

網(wǎng)絡(luò)促銷的實施過程進展到了一定的階段，就必須對已經(jīng)執(zhí)行的促銷內(nèi)容進行評價，衡量促銷的實際效果是否達到了預(yù)期的促銷目標。對促銷效果的評價主要依賴于兩個方面的數(shù)據(jù)：一方面，要充分利用互聯(lián)網(wǎng)上的統(tǒng)計軟件，及時對促銷活動的好壞做出統(tǒng)計。例如主頁訪問人次、點擊次數(shù)、千人廣告成本等。利用這些統(tǒng)計數(shù)據(jù)可以了解自己在網(wǎng)上的優(yōu)勢和不足，以便對網(wǎng)絡(luò)促銷方式和方法進行調(diào)整。另一方面，可以通過銷售量、利潤、促銷成本的變化，判斷促銷決策的正確性。同時，還應(yīng)注意促銷對象、促銷內(nèi)容、促銷組合等方面與促銷目標的因果關(guān)系的分析，以便對整個促銷工作做出正確的決策。

（六）加強網(wǎng)絡(luò)促銷過程的綜合管理

因為網(wǎng)絡(luò)促銷是一種新生事物，要想在這個領(lǐng)域取得成功，就必須實行科學(xué)管理，不斷進行信息的溝通與協(xié)調(diào)，并對偏離預(yù)期促銷目標的活動及時進行調(diào)整，以保證促銷活動取得最佳效果。

四、網(wǎng)絡(luò)營銷的促銷策略有哪些

以下是中網(wǎng)管家總結(jié)的幾種網(wǎng)絡(luò)營銷促銷策略的幾種方式:

第一、網(wǎng)上折價促銷

折價亦稱打折、折扣,是目前網(wǎng)上最常用的一種促銷方式。因為目前網(wǎng)民在網(wǎng)上購物的熱情遠低于商場超市等傳統(tǒng)購物場所,因此網(wǎng)上商品的價格一般都要比傳統(tǒng)方式銷售時要低,以吸引人們購買。由于網(wǎng)上銷售商品不能給人全面、直觀的印象、也不可試用、觸摸等原因,再加上配送成本和付款方式的復(fù)雜性,造成網(wǎng)上購物和訂貨的積極性下降。而幅度比較大的折扣可以促使消費者進行網(wǎng)上購物的嘗試并做出購買決定。目前大部分網(wǎng)上銷售商品都有不同程度的價格折扣。

第二、網(wǎng)上贈品促銷

贈品促銷目前在網(wǎng)上的應(yīng)用不算太多,一般情況下,在新產(chǎn)品推出試用、產(chǎn)品更新、對抗競爭品牌、開辟新市場情況下利用贈品促銷可以達到比較好的促銷效果。贈品促銷的優(yōu)點:可以提升品牌和網(wǎng)站的知名度;鼓勵人們經(jīng)常訪問網(wǎng)站以獲得更多的優(yōu)惠信息;能根據(jù)消費者索取增品的熱情程度而總結(jié)分析營銷效果和產(chǎn)品本身的反應(yīng)情況等。

第三、網(wǎng)上抽獎促銷

抽獎促銷是網(wǎng)上應(yīng)用較廣泛的促銷形式之一,是大部分網(wǎng)站樂意采用的促銷方式。抽獎促銷是以一個人或數(shù)人獲得超出參加活動成本的獎品為手段進行商品或服務(wù)的促銷,網(wǎng)上抽獎活動主要附加于調(diào)查、產(chǎn)品銷售、擴大用戶群、慶典、推廣某項活動等。消費者或訪問者通過填寫問卷、注冊、購買產(chǎn)品或參加網(wǎng)上活動等方式獲得抽獎機會。

第四、積分促銷

積分促銷在網(wǎng)絡(luò)上的應(yīng)用比起傳統(tǒng)營銷方式要簡單和易操作。網(wǎng)上積分活動很容易通過編程和數(shù)據(jù)庫等來實現(xiàn),并且結(jié)果可信度很高,操作起來相對較為簡便。積分促銷一般設(shè)置價值較高的獎品,消費者通過多次購買或多次參加某項活動來增加積分以獲得獎品。積分促銷可以增加上網(wǎng)者訪問網(wǎng)站和參加某項活動的次數(shù);可以增加上網(wǎng)者對網(wǎng)站的忠誠度;可以提高活動的知名度等。

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