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企業(yè)數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)（老牌企業(yè)數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)）

發(fā)布時(shí)間：2023-03-08 06:00:02 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 1472 問(wèn)大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于企業(yè)數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè)，服務(wù)客戶(hù)遍布全球各地，相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話(huà)：175-8598-2043，或添加微信：1454722008

本文目錄:

1、數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)的重要性
2、數(shù)字化整合營(yíng)銷(xiāo)
3、請(qǐng)問(wèn)大家，企業(yè)如何建立數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)體系？
4、數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)對(duì)企業(yè)其實(shí)有什么意義？

企業(yè)數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)（老牌企業(yè)數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)）

一、數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)的重要性

傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)在國(guó)際大市場(chǎng)的背景下，把產(chǎn)品質(zhì)量作為前提，企業(yè)把服務(wù)當(dāng)做企業(yè)上升環(huán)節(jié)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。而在互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，出現(xiàn)了很多的新技能、新環(huán)境、新群體、新模式。傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的方法現(xiàn)已很難為企業(yè)帶來(lái)新的業(yè)績(jī)?cè)黾?，想要做好品牌傳播，企業(yè)也需要變得更加數(shù)字化，采取數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)方式來(lái)打造營(yíng)銷(xiāo)閉環(huán)。

什么是數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)？所謂數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo) ，是在互聯(lián)網(wǎng)高速成長(zhǎng)期，借助于互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)、電腦通訊技能和數(shù)字交互式媒體來(lái)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)意圖的一種營(yíng)銷(xiāo)方法。數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)大量的運(yùn)用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技能，以最有用、最省錢(qián)的謀求新的市場(chǎng)開(kāi)拓和新的顧客發(fā)掘。企業(yè)利用數(shù)字信息技術(shù)，為顧客創(chuàng)造價(jià)值的過(guò)程也前所未有的高效和高質(zhì)量。與傳統(tǒng)的利益回報(bào)以現(xiàn)金為主不同，數(shù)字信息技術(shù)時(shí)代，由于數(shù)字化是用數(shù)字的形式來(lái)表達(dá)信息，那么信息的獲取就尤為重要，它的重要性甚至要高于現(xiàn)金，或者說(shuō)足夠多足夠好的信息本身就是穩(wěn)定可持續(xù)的現(xiàn)金收入。

傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)和數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)的區(qū)別是什么呢？ 1.營(yíng)銷(xiāo)方式：傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)主要依靠的是線(xiàn)下方式做營(yíng)銷(xiāo)，紙質(zhì)廣告，派發(fā)DM單，門(mén)店促銷(xiāo)等，數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)更多的是依托線(xiàn)上平臺(tái)、電商、自媒體平臺(tái)宣傳。 2.價(jià)格：由于互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)比傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)有著天然的成本優(yōu)勢(shì)，使得線(xiàn)上商品價(jià)格優(yōu)于線(xiàn)下，相對(duì)于線(xiàn)下的商品展示局限性，消費(fèi)者可以在線(xiàn)上同時(shí)比較的產(chǎn)品范圍更廣，關(guān)于同類(lèi)商品綜合對(duì)比更直觀，在商品規(guī)格、參數(shù)、功能性、應(yīng)用說(shuō)明等方面更全面，更能吸引到消費(fèi)者。 3.促銷(xiāo)：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)在借助互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)前提下，將商品的各種有效信息快速、大范圍、定向從以點(diǎn)到面的方式傳播到消費(fèi)人群，成本遠(yuǎn)低于傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)，更能吸引新用戶(hù)加入，擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有率。 4.渠道：傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)需要借助二級(jí)甚至更多級(jí)的分銷(xiāo)渠道，將商品利潤(rùn)合理分?jǐn)偝鋈?。通常?huì)以區(qū)域政策、保護(hù)政策，劃分模式和區(qū)域代理以及分銷(xiāo)商形式，來(lái)合理運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)，數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)可以讓產(chǎn)品直達(dá)用戶(hù)，省去中間渠道環(huán)節(jié)，生產(chǎn)商降低了營(yíng)銷(xiāo)成本，消費(fèi)者用低價(jià)獲取了同質(zhì)商品。另外數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)可以第一時(shí)間得到客戶(hù)的評(píng)價(jià)，更加注重客戶(hù)體驗(yàn)和反饋，更能把握第一時(shí)間的市場(chǎng)反應(yīng)和真實(shí)的市場(chǎng)聲音，也能更直接獲取第一手有效信息，從而為企業(yè)規(guī)避了不必要的風(fēng)險(xiǎn)。

那么數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)對(duì)企業(yè)有什么好處呢？用簡(jiǎn)單的話(huà)來(lái)說(shuō)就是降低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本、增加企業(yè)的效率。還有另外一個(gè)好處就是通過(guò)數(shù)字化升級(jí)來(lái)追求一種持續(xù)發(fā)展的可能性。進(jìn)行數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)的幾點(diǎn)好處：

1.降低成本，提高營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的靈活性 2.充分利用數(shù)據(jù)，統(tǒng)一分析、處理數(shù)據(jù) 3.創(chuàng)建以客戶(hù)為中心的業(yè)務(wù) 4.創(chuàng)建更有吸引力的產(chǎn)品和服務(wù)5.創(chuàng)建更加敏捷和創(chuàng)新的業(yè)務(wù)

傳統(tǒng)批發(fā)企業(yè)應(yīng)該如何擺脫傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式升級(jí)進(jìn)行數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)呢？

1.互動(dòng)：電商促銷(xiāo)主要以營(yíng)銷(xiāo)新客戶(hù)為主，讓他們能夠隨時(shí)隨地了解并接觸我們的信息和產(chǎn)品，激發(fā)起他購(gòu)買(mǎi)的沖動(dòng)和欲望，最終購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品，因?yàn)閷?duì)新客戶(hù)的認(rèn)知還不夠完全，我們就需要建立起與顧客連接的一個(gè)平臺(tái)，通過(guò)快馬數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)可以及時(shí)查看拉新、激活、留存。增長(zhǎng)四大運(yùn)營(yíng)報(bào)表，全面了解平臺(tái)運(yùn)營(yíng)工作開(kāi)展情況，并針對(duì)新客戶(hù)、不活躍客戶(hù)發(fā)送消息，發(fā)送優(yōu)惠券，創(chuàng)建促銷(xiāo)活動(dòng)等，為每個(gè)客戶(hù)制定個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)方案，提升效率和效益。

2.在線(xiàn)管理：傳統(tǒng)批發(fā)零售企業(yè)的銷(xiāo)售人員每天都在線(xiàn)下跑，銷(xiāo)售人員每天出去拜訪(fǎng)不同的客戶(hù)，需要記錄每個(gè)客戶(hù)的情況，回到公司后，把客戶(hù)的相關(guān)情況以及客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)意向、屬性等信息錄入系統(tǒng)，確實(shí)費(fèi)時(shí)費(fèi)力，而數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)的主要標(biāo)志就是在線(xiàn)，這就需要把原來(lái)線(xiàn)下的銷(xiāo)售流程搬到線(xiàn)上來(lái)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷(xiāo)售數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)，通過(guò)快馬打造一個(gè)專(zhuān)業(yè)數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)管理體系，實(shí)現(xiàn)商品在線(xiàn)、交易在線(xiàn)、營(yíng)銷(xiāo)在線(xiàn)、業(yè)務(wù)員在線(xiàn)、經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)在線(xiàn)，幫助傳統(tǒng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)低成本精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，增加客戶(hù)粘性，降低客戶(hù)流失率。

3.連接：一個(gè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)在于是否形成了基于統(tǒng)一賬戶(hù)體系的用戶(hù)連接，快馬可以實(shí)現(xiàn)橫向打通企業(yè)內(nèi)部B2B、進(jìn)銷(xiāo)存、智能倉(cāng)儲(chǔ)物流?？v向連接外部制造商、供應(yīng)商、分銷(xiāo)商、零售商。快馬用戶(hù)間建立上下游關(guān)系，打通往來(lái)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，深度經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品。

數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)是傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的摸索和創(chuàng)新發(fā)展，和傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)緊密聯(lián)系又相互作用，數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)的模式正在廣泛應(yīng)用在各行業(yè)和領(lǐng)域，它擁有網(wǎng)絡(luò)傳播的廣泛和快捷的優(yōu)勢(shì)，它的出現(xiàn)顛覆了許多傳統(tǒng)領(lǐng)域，雖然不能取代傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式，但是會(huì)以傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的理論基礎(chǔ)和實(shí)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式為基礎(chǔ)不斷地更新迭代。做好數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)的重要前提是將企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)可線(xiàn)上化、數(shù)字化?？祚R數(shù)字致力于幫助企業(yè)將產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行數(shù)字化，為企業(yè)提供完善的數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)方案，使企業(yè)縮短時(shí)間成本，提高銷(xiāo)量，達(dá)到利潤(rùn)最大化。

二、數(shù)字化整合營(yíng)銷(xiāo)

傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)管理的過(guò)程是以創(chuàng)意、事件驅(qū)動(dòng)，以預(yù)算為約束，從規(guī)劃到執(zhí)行，以數(shù)據(jù)分析形成閉環(huán)。

而數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)首先需要將企業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)數(shù)字化；其次將數(shù)字化滲透到消費(fèi)者決策的每一步中，比如購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程（知曉品牌，考慮購(gòu)買(mǎi)品牌，完成購(gòu)買(mǎi)行為，分享所購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品使用體驗(yàn)）；最后是現(xiàn)實(shí)全平臺(tái)的數(shù)字化，也就是盡可能地使產(chǎn)品在各個(gè)數(shù)字化平臺(tái)上被展現(xiàn)。

在數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代，企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)時(shí)面臨著更多的困惑和挑戰(zhàn)，數(shù)據(jù)是企業(yè)決策的重要參考。隨著數(shù)字化技術(shù)的發(fā)展，用戶(hù)觸媒習(xí)慣、廣告投放反饋等過(guò)程都可以進(jìn)行數(shù)據(jù)的、收集、監(jiān)測(cè)與分析。利用大量的數(shù)據(jù)，將可以更清楚地了解數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代人們的行為和關(guān)注點(diǎn)。

除此以外，企業(yè)不能僅僅將數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)視作一種傳播手段，更應(yīng)將數(shù)據(jù)分析應(yīng)用到具體的業(yè)務(wù)流程之中，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)需求的準(zhǔn)確識(shí)別，對(duì)供應(yīng)鏈的柔性改造，以提高產(chǎn)品的成功率。

三、請(qǐng)問(wèn)大家，企業(yè)如何建立數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)體系？

數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的建設(shè)始終以業(yè)務(wù)場(chǎng)景為重點(diǎn)，建設(shè)用戶(hù)前臺(tái)、業(yè)務(wù)臺(tái)和管理后臺(tái)，以滿(mǎn)足營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景的多樣性需求和企業(yè)管理的穩(wěn)定性需求。企業(yè)要營(yíng)銷(xiāo)，就要細(xì)分顧客?？蛻?hù)一般可以分為大B客戶(hù)、小B客戶(hù)和C方客戶(hù)。

不同的客戶(hù)將使用不同的營(yíng)銷(xiāo)模式。

對(duì)于大B客戶(hù)，他們通常采用定制服務(wù)策略，通過(guò)市場(chǎng)地圖顯示我們客戶(hù)的分布，通過(guò)銷(xiāo)售漏斗分析客戶(hù)流失原因，預(yù)測(cè)未來(lái)銷(xiāo)售，制定銷(xiāo)售目標(biāo)。
對(duì)于小型B客戶(hù)：他們是傳統(tǒng)銷(xiāo)售的主力軍。我們應(yīng)該通過(guò)工具、品牌、產(chǎn)品及政策幫助小型B客戶(hù)實(shí)現(xiàn)更好的動(dòng)態(tài)銷(xiāo)售。
向C方客戶(hù)：我們通過(guò)在線(xiàn)和離線(xiàn)相互排列和將共享區(qū)域劃分為個(gè)人區(qū)域的方式運(yùn)營(yíng)用戶(hù)。不同的客戶(hù)和業(yè)務(wù)場(chǎng)景需要相應(yīng)的產(chǎn)品支持。

電子商務(wù)訂單系統(tǒng)可以滿(mǎn)足toC客戶(hù)的獨(dú)立訂單需求，銷(xiāo)售訪(fǎng)問(wèn)系統(tǒng)可以滿(mǎn)足銷(xiāo)售人員的日常訪(fǎng)問(wèn)需求，applet/公共帳戶(hù)可以滿(mǎn)足toC客戶(hù)的個(gè)人領(lǐng)域操作需求。但隨著時(shí)間的推移和市場(chǎng)的變化，現(xiàn)有的前端產(chǎn)品可能不足以支持新的營(yíng)銷(xiāo)模式和游戲。這需要擴(kuò)展更多的產(chǎn)品，以滿(mǎn)足不斷變化的業(yè)務(wù)需求。這就可能導(dǎo)致前端產(chǎn)品的功能重構(gòu)。例如，產(chǎn)品A需要客戶(hù)、訂單和支付模塊，產(chǎn)品B也需要客戶(hù)、訂單和支付模塊。為了避免這種開(kāi)發(fā)浪費(fèi)和更好的一致性管理，我們需要建立抽象業(yè)務(wù)中間平臺(tái)的概念，構(gòu)建可以在業(yè)務(wù)中間平臺(tái)上重用的模塊。例如，客戶(hù)、會(huì)員、產(chǎn)品、潛在商機(jī)、訂單、支付、促銷(xiāo)等。最后，企業(yè)管理軟件要統(tǒng)一管理和服務(wù)所有業(yè)務(wù)場(chǎng)景。任何營(yíng)銷(xiāo)模式都要經(jīng)過(guò)研發(fā)、采購(gòu)、生產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)、銷(xiāo)售、分配、財(cái)務(wù)記賬等業(yè)務(wù)管理過(guò)程。在營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域，更多的將與CRM系統(tǒng)相連。

以上是整個(gè)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)，可以根據(jù)您企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。

四、數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)對(duì)企業(yè)其實(shí)有什么意義？

你好，這些是我的想法，希望能幫到你，望采納。謝謝！

數(shù)字媒體確實(shí)改變了我們的生活，并從根本上改變了我們的生活！它對(duì)互動(dòng)，購(gòu)買(mǎi)力等具有巨大影響。

整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)在幾分鐘內(nèi)就可以連接在一起。

以下是它相對(duì)于其他傳統(tǒng)媒體所具有的優(yōu)勢(shì)-

1.即時(shí)溝通-在當(dāng)今艱難的競(jìng)爭(zhēng)時(shí)期，與潛在客戶(hù)互動(dòng)是當(dāng)今的挑戰(zhàn)。如果我們不了解我們的目標(biāo)市場(chǎng)，我們將如何滿(mǎn)足他們的要求，對(duì)！因此，溝通確實(shí)是金鑰匙。

2.內(nèi)容流通

為了在競(jìng)爭(zhēng)中領(lǐng)先，我們需要向所有人發(fā)布信息，從而實(shí)現(xiàn)其重要的USP。除非大眾獲得重要信息，否則為什么以及如何使品牌獨(dú)一無(wú)二-它無(wú)法成功。

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我們是一個(gè)由數(shù)字技術(shù)驅(qū)動(dòng)的社會(huì)。其影響是，有些國(guó)家的人民沒(méi)有自來(lái)水，但擁有智能手機(jī)。數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)對(duì)人們的互動(dòng)，工作，購(gòu)買(mǎi)和生活習(xí)慣產(chǎn)生了不可思議的影響。

因此，當(dāng)今的公司需要牢牢掌握如何利用數(shù)字世界來(lái)最大程度地提高其品牌知名度和影響力。在此博客中，我們介紹了數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)已改變并不斷改變企業(yè)和品牌運(yùn)營(yíng)方式的9種最大方式。

1）即時(shí)溝通

與當(dāng)今的潛在客戶(hù)互動(dòng)就像旋轉(zhuǎn)輪盤(pán)一樣。輪盤(pán)賭球代表了公司的營(yíng)銷(xiāo)信息，它將隨著輪子的轉(zhuǎn)動(dòng)而旋轉(zhuǎn)并反彈，最終落到一個(gè)空間（即客戶(hù)）上。社交媒體本身就是一個(gè)輪子，它使公司可以在公共場(chǎng)所與人們互動(dòng)，提供宣傳產(chǎn)品，服務(wù)和透明信息的渠道。

但是游戲中有一個(gè)新玩家，企業(yè)需要弄清楚如何在這艘眾所周知的船離開(kāi)港口之前跳下去。據(jù)《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》雜志報(bào)道，單次使用后，所有下載的應(yīng)用程序中有四分之一被放棄，只有即時(shí)消息傳遞了這種趨勢(shì)。

一對(duì)一消息傳遞和私人聊天組現(xiàn)在火起來(lái)了。Facebook Messenger擁有9億全球用戶(hù)，研究表明，與實(shí)際社交網(wǎng)絡(luò)相比，青少年現(xiàn)在在消息傳遞應(yīng)用上花費(fèi)的時(shí)間更多。為了打入這個(gè)新興市場(chǎng)，精明的公司正在介紹通過(guò)這些應(yīng)用程序與潛在客戶(hù)建立聯(lián)系并進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的方法。

2）內(nèi)容超載

通過(guò)社交媒體和消息傳遞應(yīng)用程序分發(fā)了多少內(nèi)容？答案是巨大的，如此之大，以至于術(shù)語(yǔ)內(nèi)容震驚。每60秒就有330萬(wàn)人發(fā)布一條Facebook帖子，并通過(guò)Whatsapp分發(fā)2900萬(wàn)條消息。這意味著，如果要使使用這些應(yīng)用程序的人注意到他們的信息和品牌，營(yíng)銷(xiāo)人員的工作就會(huì)減少。

勞力士（Rolex）是經(jīng)典品牌的一個(gè)很好的例子，該品牌正在利用創(chuàng)造力將其營(yíng)銷(xiāo)信息傳達(dá)給客戶(hù)和潛在客戶(hù)。作為擁有112年歷史的品牌，這可能會(huì)給保持品牌新鮮感帶來(lái)問(wèn)題。但是，它通過(guò)創(chuàng)建具有策展感覺(jué)并突出其產(chǎn)品的經(jīng)典性質(zhì)和可靠性的高質(zhì)量和有吸引力的產(chǎn)品圖像來(lái)克服這一問(wèn)題。通過(guò)在其攝影作品，視頻作品和社論作品中使用時(shí)尚簡(jiǎn)約的圖像，該公司通過(guò)突出其優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和永恒的標(biāo)語(yǔ)來(lái)大聲疾呼，并吸引客戶(hù)。

3.允許雙向通訊-

不僅傳達(dá)了很好的信息，而且使我們也了解了客戶(hù)的想法。確實(shí)給予我們正面的評(píng)價(jià)或負(fù)面的反饋，我們可以相應(yīng)地開(kāi)展工作！

4.透明度-從而消除虛假承諾的根源或竊他人的工作。透明度越高，騙局就越少！

以上就是關(guān)于企業(yè)數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問(wèn)題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢(xún)，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。