正文

安徽電力的微信公眾號（安徽電力的微信公眾號叫什么）

發(fā)布時間：2023-04-26 08:14:21 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 1089

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于安徽電力的微信公眾號的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)，服務(wù)客戶遍布全國，相關(guān)業(yè)務(wù)請撥打175-8598-2043，或微信：1454722008

本文目錄:

1、變電站三圖一表分別表示什么？
2、國網(wǎng)安徽省電力有限公司收費類投訴風險防控十項要求是什么?
3、安徽電信微信公眾號？
4、95598微信公眾號查詢電費

安徽電力的微信公眾號（安徽電力的微信公眾號叫什么）

一、變電站三圖一表分別表示什么？

答：變電站的三圖： 1,電氣系統(tǒng)原理圖;2,電器布置圖;3,電器安裝接線圖.

電器元件明細表

電器元件明細表示把成套裝置、設(shè)備中各組成元件（包括電動機）的名稱、型號、規(guī)格、數(shù)量列成表格，供準備材料及維修使用。

二、國網(wǎng)安徽省電力有限公司收費類投訴風險防控十項要求是什么?

第一條電力供應安全可靠。城市電網(wǎng)平均供電可靠率達到99.9%,居民客戶端平均電壓合格率達到98.5%;農(nóng)村電網(wǎng)平均供電可靠率達到99.8%,居民客戶端平均電壓合格率達到97.5%；特殊邊遠地區(qū)電網(wǎng)平均供電可靠率和居民客戶端平均電壓合格率符合國家有關(guān)監(jiān)管要求。

第二條停電限電及時告知。供電設(shè)施計劃檢修停電，提前7日通知用戶或進行公告。臨時檢修停電，提前24小時通知重要用戶。故障停電，及時發(fā)布信息。當電力供應不足,不能保證連續(xù)供電時,嚴格按照政府批準的有序用電方案實施錯避峰、停限電。

第三條快速搶修及時復電。提供24小時電力故障報修服務(wù)，供電搶修人員到達現(xiàn)場的平均時間一般為：城區(qū)范圍45分鐘,農(nóng)村地區(qū)90分鐘，特殊邊遠地區(qū)2小時。到達現(xiàn)場后恢復供電平均時間一般為：城區(qū)范圍3小時，農(nóng)村地區(qū)4小時。

第四條價費政策公開透明。嚴格執(zhí)行價格主管部門制定的電價和收費政策，及時在供電營業(yè)場所、網(wǎng)上國網(wǎng)App（微信公眾號）、“95598”網(wǎng)站等渠道公開電價、收費標準和服務(wù)程序。

第五條渠道服務(wù)豐富便捷。通過供電營業(yè)場所、“95598”電話（網(wǎng)站）、網(wǎng)上國網(wǎng)App（微信公眾號）等渠道，提供咨詢、辦電、交費、報修、節(jié)能、電動汽車、新能源并網(wǎng)等服務(wù)，實現(xiàn)線上一網(wǎng)通辦、線下一站式服務(wù)。

第六條獲得電力快捷高效。低壓非居民客戶，以及高壓單電源客戶、高壓雙電源客戶的業(yè)擴報裝供電企業(yè)各環(huán)節(jié)合計辦理時間分別不超過6個、22個、32個工作日。居民客戶全過程辦電時間不超過5個工作日。

第七條電表異常快速響應。受理客戶計費電能表校驗申請后，5個工作日內(nèi)出具檢測結(jié)果。客戶提岀電表數(shù)據(jù)異常后，5個工作日內(nèi)核實并答復。

第八條電費服務(wù)溫馨便利。通過短信、線上渠道信息推送等方式，告知客戶電費發(fā)生及余額變化情況，提醒客戶及時交費；通過郵箱訂閱、線上渠道下載等方式，為客戶提供電子發(fā)票、電子賬單，推進客戶電費交納“一次都不跑”。

第九條服務(wù)投訴快速處理。“95598”電話（網(wǎng)站）、網(wǎng)上國網(wǎng)App（微信公眾號）等渠道受理客戶投訴后，24小時內(nèi)聯(lián)系客戶，5個工作日內(nèi)答復處理意見。

第十條保底服務(wù)盡職履責。公開公平地向售電主體及其用戶提供報裝、計量、抄表、結(jié)算、維修等各類供電服務(wù)，并按約定履行保底供應商義務(wù)。

三、安徽電信微信公眾號？

您好，您只需打開微信-右上角的+-添加朋友-公眾號-搜索安徽電信即可關(guān)注安徽電信微信公眾號。更多服務(wù)、優(yōu)惠等可以關(guān)注“安徽電信”微信公眾號查看。

四、95598微信公眾號查詢電費

微信可以查電費，具體操作方法如下：

1、打開手機微信，點擊右上角的“+”號按鈕；

2、選擇添加好友，搜索“國網(wǎng)”，在彈出的界面中找到自己所在地的電力公司；

3、點擊進去，選擇關(guān)注公眾號；