杭州市政綠化投訴電話(杭州市政綠化投訴電話號(hào)碼)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于杭州市政綠化投訴電話的問題,以下是小編對(duì)此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、城管投訴電話是多少?
狗擾民打12319。
12319是城建服務(wù)熱線,是國(guó)家建設(shè)部和信息產(chǎn)業(yè)部確定的全國(guó)建設(shè)行業(yè)公益服務(wù)專用電話號(hào)碼,涵蓋公交、供水、燃?xì)?、供熱、違章建筑等各個(gè)方面。國(guó)內(nèi)已有20個(gè)左右城市在使用,效果不錯(cuò)。過去此類服務(wù)熱線五花八門,14個(gè)行業(yè)就是14個(gè)熱線,百姓記起來很不方便。
12319面向百姓生活的報(bào)修維修、政策咨詢、問題投訴及參與城市建設(shè)和管理的合理化建議統(tǒng)一到一個(gè)服務(wù)熱線平臺(tái),先受理城市供水、公交、燃?xì)狻⒐?、市政、環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化、城建監(jiān)察等行業(yè),最終建成全國(guó)統(tǒng)一的涵蓋整個(gè)城市的建設(shè)管理和服務(wù)工作的服務(wù)熱線。信息產(chǎn)業(yè)部批復(fù)建設(shè)部,將12319作為全國(guó)建設(shè)事業(yè)服務(wù)熱線特服號(hào)碼。
工作流程:
1、對(duì)于一般的信息,市民通過12319電話、傳真、網(wǎng)絡(luò)將其需要的服務(wù)、投訴、建議接入到熱線中心,中心受理人員根據(jù)本中心儲(chǔ)存的有效信息,直接與市民溝通,解決處理市民來電。
2、對(duì)于需進(jìn)一步落實(shí)的信息,熱線中心接入市民相關(guān)信息后,根據(jù)實(shí)際情況,經(jīng)服務(wù)中心加工處理后,直接通過熱線服務(wù)網(wǎng)絡(luò)將此信息傳遞至相關(guān)責(zé)任單位的二級(jí)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)(包括主管部門)及有關(guān)的責(zé)任單位或主管部門。在規(guī)定期限內(nèi),由二級(jí)或三級(jí)網(wǎng)絡(luò)責(zé)任單位落實(shí)解決,同時(shí)通過數(shù)字化城市管理呼叫中心系統(tǒng)熱線服務(wù)工作網(wǎng)絡(luò)反饋熱線中心,隨后由熱線服務(wù)中心回訪市民,保證服務(wù)工作到位。
以上內(nèi)容參考 百度百科-12319
二、杭州物業(yè)投訴電話12358
12358舉報(bào)范圍
1、物業(yè)公司違約上調(diào)物業(yè)費(fèi)被叫停
2、電動(dòng)自行車停放保管服務(wù)超標(biāo)收費(fèi)被重罰
3、市政道路停車泊位不按價(jià)格公示標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)被處罰
4、開發(fā)商不配合調(diào)查商品房銷售價(jià)格行為被處罰
5、民辦學(xué)歷教育機(jī)構(gòu)不按規(guī)定收費(fèi)被查處
6、物業(yè)公司重復(fù)收取電梯維護(hù)費(fèi)被查處
12358物價(jià)局舉報(bào)電話。價(jià)格舉報(bào)是物價(jià)監(jiān)督檢查工作的重要組成部分,為更好地幫助群眾和社會(huì)多方面對(duì)價(jià)格政策的了解,進(jìn)一步拓寬群眾舉報(bào)價(jià)格違法行為的渠道,方便人民群眾參與價(jià)格社會(huì)監(jiān)督檢查工作,物價(jià)局價(jià)格舉報(bào)中心正式開通“12358”價(jià)格舉報(bào)電話。
2019年2月28日,中華人民共和國(guó)國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局發(fā)布《市場(chǎng)監(jiān)管總局關(guān)于整合建設(shè)12315行政執(zhí)法體系更好服務(wù)市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法的意見》,規(guī)定2020年底前市場(chǎng)監(jiān)管投訴電話統(tǒng)一為12315。
三、城管投訴電話12319
12319是城建服務(wù)熱線,是國(guó)家建設(shè)部和信息產(chǎn)業(yè)部確定的全國(guó)建設(shè)行業(yè)公益服務(wù)專用電話號(hào)碼,涵蓋公交、供水、燃?xì)?、供熱、違章建筑等各個(gè)方面。
熱線服務(wù)內(nèi)容涉及城市規(guī)劃、城市房管、違章建筑、建筑質(zhì)量與安全監(jiān)督、市容、市政、城市交通、園林綠化、風(fēng)景名勝、供水、供氣、供熱等多種行業(yè)和社會(huì)各個(gè)方面,工作流程具體如下:對(duì)于一般的信息,市民通過12319電話、傳真、網(wǎng)絡(luò)將其需要的服務(wù)、投訴、建議接入到熱線中心,中心受理人員根據(jù)本中心儲(chǔ)存的有效信息,直接與市民溝通,解決處理市民來電。對(duì)于需進(jìn)一步落實(shí)的信息,熱線中心接入市民相關(guān)信息后,根據(jù)實(shí)際情況,經(jīng)服務(wù)中心加工處理后,直接通過熱線服務(wù)網(wǎng)絡(luò)將此信息傳遞至相關(guān)責(zé)任單位的二級(jí)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)(包括主管部門)及有關(guān)的責(zé)任單位或主管部門。在規(guī)定期限內(nèi),由二級(jí)或三級(jí)網(wǎng)絡(luò)責(zé)任單位落實(shí)解決,同時(shí)通過數(shù)字化城市管理呼叫中心系統(tǒng)熱線服務(wù)工作網(wǎng)絡(luò)反饋熱線中心,隨后由熱線服務(wù)中心回訪市民,保證服務(wù)工作到位。
四、打杭州市市長(zhǎng)投訴電話真的能解決問題嗎
沒用的只會(huì)幫你反映有沒有結(jié)果是另一回事
以上就是關(guān)于杭州市政綠化投訴電話相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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