室內(nèi)設(shè)計大師經(jīng)典案例（室內(nèi)設(shè)計大師經(jīng)典案例平面圖）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于室內(nèi)設(shè)計大師經(jīng)典案例的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)，服務(wù)客戶遍布全國，相關(guān)業(yè)務(wù)請撥打175-8598-2043，或微信：1454722008

本文目錄:

• 1、駕馭多種風(fēng)格的微水泥，到底是什么神仙材料

• 2、國內(nèi)有什么比較精品的室內(nèi)設(shè)計案例網(wǎng)站？

• 3、裝修時如何判斷一個室內(nèi)設(shè)計師的裝修方案是否優(yōu)秀？

• 4、室內(nèi)設(shè)計師如何講方案

一、駕馭多種風(fēng)格的微水泥，到底是什么神仙材料

作為設(shè)計師，經(jīng)常會關(guān)注新的材料趨勢，不同的材質(zhì)，視覺效果和使用感受都天差地別。微水泥和黏土，這兩個新型的材料，在去年年底開始在國內(nèi)嶄露頭角。

為了體驗微水泥的實際效果，我們專門請來宅匠為我們刷了工作室待客室的墻面。

▼使用材料：西班牙微水泥品牌CimentArt~

圖片：拍攝于里白工作室

照片上可以看到的是整體的顏色效果，近照能看到較清晰的紋路，不過材料的觸感、深處這個空間你體察到的感覺確實照片上沒有辦法捕捉的。

想體驗材料，最直觀的方式還是來到線下，親自去看，去觸摸。為此，我們來到宅匠的北京工作室，想要來了解更多微水泥和黏土的信息。

宅匠在2012 年創(chuàng)立，是國內(nèi)第一家專業(yè)生產(chǎn)原木整板家具和木蠟油地板的品牌，也是一家進口家居材料集合店，目前自營或代理的品類包括：整板家具，木蠟油地板，燈具；涂料；微水泥；粘土墻面材料。在宅匠，你常?？梢哉业綂W地利，丹麥，英國等等國際上那些頂級的品牌。

圖片：拍攝于宅匠北京工作室

//Part 1 黏土

■ 品牌：西班牙ECOCLAY

從照片上來看，黏土和微水泥基本看不出差別來，近距離接觸后，兩者在質(zhì)感會帶給你不同的感受，黏土摸起來更粗糙一些，比微水泥更啞光。

圖片來自宅匠

黏土可以打造出返璞歸真的原始之感，由于它的名字，很多人以為它刷在墻上之后會掉渣、掉灰……這個是不會的

因為ECOCLAY黏土是百分百純天然材料，沒有加入任何人工化學(xué)色素、化工添加劑，很適合環(huán)保人士哦，有12種顏色可以選。目前，大部分室內(nèi)設(shè)計師會把黏土材料用在臥室和客廳的墻面上。

圖片來自宅匠

//Part 2 微水泥

■ 品牌：CimentArt

目前看到的微水泥設(shè)計案例，最常見到的是客廳和臥室大面積的墻、地面以及衛(wèi)生間。

圖片來自宅匠

對于業(yè)主，甚至是一些設(shè)計師來說，它還是比較新的材料，略貴的價格也會讓很多人選擇先靜靜觀望。

宅匠的工作室，大面積對微水泥的運用會打開一扇新的體驗大門。尤其是配合富有質(zhì)感的木制家具，加上空間里的留白設(shè)計，會讓你更切身的體驗到極簡和侘寂風(fēng)。它們帶給人的不是高高在上，冷冷清清，恰恰相反，那是一種讓你很想要留在這里的舒適之感。

圖片來自宅匠的北京工作室

微水泥可用于的場景很多，比如家里新裝修，它可以打造無縫地面、廚衛(wèi)墻、地面一體化。

舊屋改造翻新，瓷磚表面上能直接覆蓋，只要是堅固不脫落，不開裂的表面都可以使用：石膏板，石膏，油漆，水泥，陶瓷，瓷磚，大理石，花崗巖，瓷器，木材（要求無伸縮縫）……還能用在水泥自流平開裂地面的修復(fù)。

也很適合精裝房，剛?cè)胱〉男路?，衛(wèi)生間廚房的墻面和地磚都是嶄新的，舍不得拆，可是又長得丑，這樣就可以直接刷微水泥，省了裝修換磚的費用。

家里多「異形」的也十分適合（異形墻面、異形柜子等）。

圖片為國外案例，用于異形墻面的CA微水泥

適合的風(fēng)格：現(xiàn)代簡約、北歐、極簡、侘寂，也能幫你打造出舊舊的復(fù)古風(fēng)，有這種偏好的業(yè)主我們來一起實現(xiàn)夢想哇。

圖片來自網(wǎng)絡(luò)

聽起來是不是感覺很強大？為什么這么強大的材料目前還沒有被普及呢？它的高成本是其中一個門檻，大概在450-1400元/平方不等（含施工和材料，不含其它）。

不過，CA（CimentArt簡稱）的微水泥還是有一批受眾人群，新銳設(shè)計師和年輕業(yè)主。顏值、質(zhì)感好是一方面，有位業(yè)主就把它用在自家的島臺上，所有看到這個島臺的人，都以為這是個石砌的，家里檔次立刻UP！而且石砌的可比微水泥貴多了。

圖片來自宅匠

其次就是微水泥強大的功能性，比如CA的微水泥上墻之后厚度非常薄，常規(guī)墻面做法，微水泥厚度是1毫米，地面是3毫米。

不要小看這3毫米以內(nèi)的空間，設(shè)計師常常為榨干每一毫米絞盡腦汁，如果所有的墻體都能省出這么多，很有可能你獲得的收納空間是原來的幾倍，我們也介紹過這樣的案例。

設(shè)計師豆子作為里白工作室的代表，問了宅匠以下幾個業(yè)主和設(shè)計師都非常關(guān)心的點，這篇文章我們純粹以分享的角度，希望可以幫助大家更全面的認識CA微水泥材料，給家里裝修多一個參考選項。

也提前說明，如果你不喜歡微水泥的風(fēng)格、家里不適合用、或者被攔在了它貴的門檻之外，感興趣可以把它當做是一個科普貼，我們沒有收取任何品牌的廣告費用，純粹只是分享。

*設(shè)計師豆子的設(shè)計欣賞

//Part 3 設(shè)計師對話宅匠

1.目前來看，大家用在廚衛(wèi)空間很多（尤其是衛(wèi)生間），對開裂，防水防滑，養(yǎng)護三個問題比較在意，不知道CA微水泥在這方面的效果如何？

宅匠：微水泥首先是一種高性能水泥配方，本身具有一定韌性，抗壓能力可以達到傳統(tǒng)水泥自流平的1.7倍。只要基層不出現(xiàn)開裂情況，CA微水泥產(chǎn)品本身不會開裂。

圖片來自宅匠

傳統(tǒng)微水泥本身是不防水的，需要表面使用密封劑才能起到防水效果。CA是目前市面上唯一一款通體防水的微水泥材料，表面不需要防水涂層也有很好的防水性?？梢杂迷跐駞^(qū)，甚至是室外的墻面。

如果衛(wèi)生間是毛坯房，同樣也需要按照老規(guī)矩——做好所有的防水，基層防水和防水膩子等才能刷微水泥。

圖片來自宅匠

在挑選任意微水泥品牌的時候要注意，你要去看表面有沒有氣孔，有一些它只是表面涂層防水，這樣就會導(dǎo)致一個問題——滲水，這樣的微水泥就不能用在衛(wèi)生間。

要用在衛(wèi)生間，防滑性就顯得特別重要，CA微水泥的等級是歐洲最高防滑等級C2，歐洲對地磚防滑分為ABC三個等級，C是最高的，可以用在公用游泳池的地面。

關(guān)于關(guān)心后期養(yǎng)護，有的微水泥類似瓷磚，需要不定期做養(yǎng)護，否則會有開裂的情況。CA具有極強的疏水疏油性，使用常規(guī)清潔產(chǎn)品就可以將污漬完全清除了。

由于它的通體防水特性，即使表面啞光涂層被破壞，水油污漬也不會滲入到微水泥中。而且它還解決了其他材料無法避免的霉菌問題，細菌抑制率是99%哦

2.施工方面的問題：

•地暖可以用；

•微水泥的施工方式都是批刀批刮；

•因為強度大，普通油漆在裝櫥柜時候墻面有磕碰，但微水泥基本不會有；

•墻面基層用常規(guī)的水泥石膏膩子就可以；

•貼了瓷磚的表面做微水泥前不用做防水，直接做微水泥；

•墻面和地面能同時做，不用做踢腳線；

圖片來自國外案例

• 和地漏的接口，四周不用做特殊處理，基層防水做好就行；

• 因為對平整的要求很高，法式石膏線的墻面不太建議用微水泥，施工難度比較大；

• 如果要刷微水泥，所有的柜門側(cè)面都可以不用刷，麻煩費錢而且也看不出來；

• 微水泥一輪下來4-5天，建議是一次施工完，施工的時候?qū)Νh(huán)境和工人的要求都比較高，需要戴鞋套，頭套，可能會邊做邊沾灰（這也是它比較貴的原因）。

圖片來自宅匠

重點：應(yīng)用CA微水泥的基層有一定要求，必須是耐腐蝕的、清潔的、穩(wěn)定的、沒有灰塵、油脂和任何阻礙它粘附的材料。

它需要有一個完全剛性的支撐，不能移動或膨脹。也不要抹在形狀不好的表面，比如破裂的瓷磚或涂料表面。在開始使用之前，一定要清潔有缺陷的區(qū)域并等待其完全干燥。

圖片：宅匠提供，地面微水泥，墻面是黏土

//Part 4 資料補充

1.微水泥常常被拿來和自流平、磐多魔做對比，它們的區(qū)別是什么？

自流平：兩者作用不一樣，微水泥是表面裝飾和防護，完成之后厚度在1-3mm。自流平的作用是當面不平的時候，用它來找平，完成厚度是3-6mm。專業(yè)的地面做法是先做自流平，再做微水泥，開裂的自流平可以用微水泥修補。

自流平：圖片來自網(wǎng)絡(luò)

磐多魔地面材料：磐多魔本身就是一種添加了特殊涂層的水泥自流平產(chǎn)品。

它沒有辦法像乳膠漆那樣，是單一無色差的顏色。涂料的完成面上會有不少氣孔（所以濕區(qū)的浴室不能用，有水的話也會滑），會吃色，舉個例子，當飲料灑在上面時要趕快擦，一直留在上面就會吃色得比較嚴重了。

Epoxy類的不耐磨，用手指刮就能出現(xiàn)刮痕，更不用說椅腳拖行是會刮花得更厲害。還有就是，因為是水泥基底，所以還是無法擺脫水泥的基因控制——可能會裂。

磐多魔：圖片來自網(wǎng)絡(luò)

CA微水泥是新型的表面裝飾材料，當應(yīng)用于地面時，相比磐多魔，防水性、耐磨性都更好，不易開裂，不掉灰，耐擦洗，能選的顏色比較多，有常規(guī)的色卡，也可以定制自己喜歡的顏色。

圖片來自宅匠

2.關(guān)于CA微水泥貴的問題

微水泥貴這個問題也要看你怎么去看，比如說墻面和地面可以一體，比起買地磚要更省錢；不用貼磚，施工也省；不用買美縫，也省心。瓷磚久了美縫會容易發(fā)霉，不干凈。定制類，省了烤漆的柜體，環(huán)保性也更加好。柜子和墻面的顏色要一致，微水泥就可以解決這種問題。

還有，刷墻面的時候，像天花板這種距離遠，又摸不著的，沒必要一定用微水泥，比如用顏色和質(zhì)感差不多的其他材料。

想了解更多微水泥和黏土材質(zhì)的信息，可關(guān)注宅匠公眾號哦~

圖片來自網(wǎng)絡(luò)

在家居行業(yè)中，材質(zhì)是非常重要的元素，不同的材質(zhì)會帶給人完全不同的感受；有些是不易過時的經(jīng)典材質(zhì)，有些可能紅極一時，我們不敢說微水泥和黏土屬于哪一種，但是從它們塑造出來的風(fēng)格上，我們或許可以推測，這種功能強大，給人以舒適、自然之感的材料，會成為一種經(jīng)典。

圖片來自宅匠，桌面是微水泥，桌腿是黏土

以上內(nèi)容由好好住用戶里白分享，希望可以幫到你~

二、國內(nèi)有什么比較精品的室內(nèi)設(shè)計案例網(wǎng)站？

設(shè)計案列網(wǎng)站在國內(nèi)還是比較多的，但是精品的室內(nèi)設(shè)計案例分享網(wǎng)站就少了，不過推薦你看看建E網(wǎng)的設(shè)計案例，里面的設(shè)計案列比較豐富，也有不少堪稱經(jīng)典的設(shè)計案例，設(shè)計案例的點評也很到位

三、裝修時如何判斷一個室內(nèi)設(shè)計師的裝修方案是否優(yōu)秀？

很多人裝修愿意把錢花在材料上，環(huán)保上，家具電器上卻情緣花幾萬塊錢請專業(yè)的設(shè)計師進行裝修設(shè)計怎么裝修了，到最后裝修出來，不倫不類，帶有濃郁的鄉(xiāng)土氣息。事實上，一名合格的設(shè)計師在裝修過程中起到十分重要的作用，可以影響你以后的居住生活質(zhì)量。

好的設(shè)計師知道什么風(fēng)格最適合你

設(shè)計風(fēng)格

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大類又分為很多種小類，不同的人有不同的生活習(xí)慣，有不同的性格愛好，這些因素都影響這你喜好的風(fēng)格，對普通人來說，一生也就那么一兩套房子，長期居住的地方，不是說看看幾套裝修風(fēng)格，看看別家的裝修樣式就可以自己相處一種樣式風(fēng)格出來，設(shè)計風(fēng)格是不同時代思潮和地區(qū)特點，通過創(chuàng)作構(gòu)思和表現(xiàn)，逐漸發(fā)展成為具有代表性的室內(nèi)設(shè)計形式。沒有一定的學(xué)習(xí)和設(shè)計經(jīng)驗是很難統(tǒng)籌規(guī)劃出一套完整的裝修設(shè)計樣式。

好的設(shè)計師是一名優(yōu)秀的預(yù)算師

設(shè)計師的功能也不僅僅是裝修之初的方案設(shè)計，設(shè)計只是第一步，設(shè)計出來之后，總體的裝修預(yù)算設(shè)計師基本上就可以幫你估算出來，什么材料需要多少都會有詳盡的列表單，這樣在整個裝修過程中就不會出現(xiàn)材料購買多了少了的問題，預(yù)算不會太超，真真正正的能夠幫你節(jié)約預(yù)算減少開支。

好的設(shè)計師能將設(shè)計效果最大限度的還原

圖紙上設(shè)計出來效果，如何在現(xiàn)實中一步步呈現(xiàn)出來，這個工作不是水電木瓦油工人們按照圖紙就能夠做出來的，裝修的過程中必須有設(shè)計師在每一個環(huán)節(jié)進行把關(guān)，每一個管道，每一根線路，方方面面都需要設(shè)計師進行把關(guān)，只有這樣最終呈現(xiàn)出來的效果才不會走樣。

設(shè)計是一門大學(xué)問，切不可想當然盲目的按照自己的想法想法去做，成熟的設(shè)計師都知道什么是最適合你的，房子居住是個長久的事情，裝修過程中一絲一毫的謬誤都影響你的生活質(zhì)量。

四、室內(nèi)設(shè)計師如何講方案

問題一：作為一名室內(nèi)設(shè)計師怎么才能想出更好的設(shè)計方案 適合的才是最好的吧 你可以把思路放得更寬一些 不要盯著北京墻這一個點來看 把背景墻的設(shè)計和整個裝修的風(fēng)格,家居裝飾的風(fēng)格聯(lián)系在一起 色彩 機理 造型 比例 反復(fù)推敲 深入進去 這樣的方案比較有說服力 如果你的客戶是滿意的 其他人的評價就不算什么了吧 設(shè)計的工作是做得多了積累多了你明白的就多了 不用急于出成績 我做這行7年,不算成功,卻明白了一些簡單的道理,跟那些有名的大師比起來我還太渺小.慢慢學(xué)吧!

問題二：怎樣成為一個室內(nèi)設(shè)計師？？ 兄弟啊，我跟你是一個專業(yè)的！我這么跟你講吧，如果你沒有親戚朋友做這行的畫，你要想出頭，就先做好九死一生的思想準備吧！我不能確定你在學(xué)校里學(xué)到了多少東西啊。我就先當你是張白紙吧！首先，你在這行，第一件要學(xué)會的事就是忽悠，除了頂級的設(shè)計師，市面是大部分的設(shè)計師還是靠這嘴功夫為立身之本的，所以我勸你剛開始別去排斥做業(yè)務(wù)。然后，等你覺得你在業(yè)務(wù)這方面沒問題的時候，你就可以好好的將你那破CAD繪圖技術(shù)好好的花點心思去規(guī)范下咯，當然，也可以與業(yè)務(wù)同時進行。二個月時間吧大概，在這段時間里，你只需要把自己變的踏嘩實實的，跟著別人的施工圖風(fēng)格，一個方案一個方案的細細心心，一線一個手印畫下來，你要是想投機取巧只會延長你的學(xué)習(xí)時間，這段時間里面，你要丟下所有面子尊嚴，哪怕在小巷子里看到買油條的大媽，拿著一快不知名的板材，你也要上前討教。任何沒看過的材料，你都要問個清楚，就拿自己當一傻。并且，你要把你接觸過的方案都按你的想法布置一到倆個不筒的方案，最好還要有人給你指點整改，只要你這樣用心，勤快的在一家公司呆上5個月，那么你出去做個一般的家裝設(shè)計人員肯定沒問題了。設(shè)計師這字眼就太高檔了，咱自己知道自己是吧。反正一年后糊口應(yīng)該沒什么問題咯，后期的發(fā)展，就看個人造化和機遇咯。切記，你在公司實習(xí)的口號只有一句話：做完了這個，我該做那個咯。

問題三：怎樣做好一個平面和室內(nèi)設(shè)計師？ 先說軟件：

你目前掌握的軟件僅限于在平面行業(yè)內(nèi)使用，如果想在室內(nèi)設(shè)計行業(yè)發(fā)展，最好再學(xué)習(xí)一下3ds max和AutoCAD軟件。

有些平面設(shè)計招聘中要求會AutoCAD，其實沒有道理――平面設(shè)計中不使用這個軟件。

但是，如果這家廣告公司主要從事的是房地產(chǎn)廣告或者與之相關(guān)的，那么就需要會使用AutoCAD了。

再說兩者的發(fā)展前景：

平面設(shè)計行業(yè)門檻低，入門容易。但正因為入門容易，所以也就造成了從事平面設(shè)計行業(yè)的人良莠不齊、競爭激烈、創(chuàng)意匱乏、抄襲嚴重。造成創(chuàng)意廉價、設(shè)計師薪資偏低的局面。

室內(nèi)設(shè)計行業(yè)相對平面專業(yè)門檻是要高一些的。薪資應(yīng)該也要高一些。但設(shè)計行業(yè)沒有那個是省心的～都比較累。

要是我說發(fā)展前景：從薪資的角度來說，室內(nèi)可能高于平面；從擇業(yè)的靈活性和工作的挑戰(zhàn)性角度來說，平面高于室內(nèi)。

另外給你提供一下平面和室內(nèi)設(shè)計師的最基本要求：

1、軟件技術(shù)：

――平面設(shè)計至少應(yīng)掌握PS和AI兩種軟件；室內(nèi)設(shè)計還要掌握3ds max和AutoCAD兩款軟件

――如果需要手繪，可以了解一下Paint梗r；現(xiàn)在有個比較好的軟件叫做Sketchbook，是Autodesk的，建議使用一下。

――室內(nèi)設(shè)計，建議在百度里搜索“美家達人”，然后進去看看。這個軟件也是Autodesk的，免費提供給用戶使用，比較好上手。

2、藝術(shù)理論：

――基礎(chǔ)理論：三大構(gòu)成必不可少，平面構(gòu)成、色彩構(gòu)成、立體構(gòu)成是構(gòu)建所有設(shè)計的基礎(chǔ)理論；

――與行業(yè)相關(guān)的專業(yè)知識，如美學(xué)基礎(chǔ)、平面基本理論、室內(nèi)設(shè)計還要具備室內(nèi)設(shè)計基本理論等等；

――藝術(shù)評論，主要目的是提高個人藝術(shù)鑒賞能力和藝術(shù)批評能力。

3、創(chuàng)意思維：

創(chuàng)意來源于對生活的全新認識，好的作品，往往創(chuàng)新是關(guān)鍵。

――內(nèi)容上的創(chuàng)意；

――形式上的創(chuàng)新；

――創(chuàng)造新理念新思維；

4、行業(yè)知識：

――了解數(shù)字技術(shù)廠商所提供的、最新的、國際通用的行業(yè)解決方案；軟件技能，平面的偏重于Adobe軟件，室內(nèi)設(shè)計偏重于Autodesk軟件。

――了解企業(yè)對設(shè)計公司的實際需求；

――了解設(shè)計公司對設(shè)計師的實際要求；

――了解設(shè)計師的實際工作情況；

5、行業(yè)背景與資質(zhì)：

目前ACAA的資格認證證書相對的更加權(quán)威一些，ACAA認證中有平面設(shè)計師和室內(nèi)設(shè)計師等劃分；

如果掌握Autodesk的3ds max技術(shù)將來最好考一個 Autodesk 3ds max國際認證工程師，這個證書也很有含金量；平面相關(guān)軟件的技術(shù)認證（比如Photoshop專家什么的基本可以無視），這和Word一樣，沒有不會的，拿這樣的證書沒說服力。

問題四：室內(nèi)設(shè)計師如何談單 室內(nèi)設(shè)計師談單的基本流程為：

確定初步意向→看房和測量→繪制草圖方案和簡單報價→和客戶達成大致方案共識→做詳盡方案和細節(jié)報價預(yù)算→商討并確定方案及造價→簽單并預(yù)收工程款

室內(nèi)設(shè)計師談單要點：

1、 客戶咨詢時， 應(yīng)首先向客戶介紹公司的市場地位，工程特點（質(zhì)量上乘）、分級報價（質(zhì)量價格比合理）、施工流程（八級質(zhì)量保障體系）。

2、 咨詢時， 設(shè)計師應(yīng)全面了解客戶待裝房間的基本情況， 確定裝修級別、設(shè)計風(fēng)格、主要材料， 做好客戶登記， 安排好量房時間。

3、 根據(jù)客戶的消費取向， 主動為其推薦相應(yīng)價位。

4、 設(shè)計師應(yīng)向客戶準確解釋公司不同，價位在價格、工藝做法、材料上的區(qū)別和共同點。

5、 當客戶要求做概算時，應(yīng)嚴格按報價單進行（報價單上沒有的項目須經(jīng)公司技經(jīng)部門認可）。

6、咨詢時不得承諾客戶改動暖氣、煤氣管線。

7、客戶同意委托我公司裝修后，收取500元量房服20、務(wù)費（工程尾款中扣除），并向客戶開具公司收據(jù)，嚴禁打白條。

8、報價時，應(yīng)嚴格按公司統(tǒng)一報價做工程項目報價，如有不清楚的項目應(yīng)向公司技經(jīng)部門及時咨詢，不得擅自改動規(guī)定報價。

9、報價時，嚴禁低點切入、漏項報價（誤差不允許超過10%）。

10、嚴禁將不同級別的報價做在一個工程項目報價單中。

全程服務(wù)規(guī)范：

1、設(shè)計師實行全程服務(wù)，應(yīng)在簽約時明確制訂開工、竣工時間表。

2、設(shè)計師必須在交底前天將工程全套圖紙交給工長和相關(guān)部門。

3、交底人員包括客戶、設(shè)計師、巡檢和工長及現(xiàn)場負責(zé)人。

4、現(xiàn)場交底時，由設(shè)計師依照圖紙向工程人員詳細介紹設(shè)計理念、表達效果，工程人員向設(shè)計師提供簽字認可后的交底單。

5、設(shè)計人員、工程人員如有一方未按照流程操作，或者文件不齊，另一方可拒絕在交底單上簽字，并上報公司，所造成的損失，由責(zé)任方負責(zé)。

6、設(shè)計師應(yīng)在工程中期驗收前，約請客戶至施工現(xiàn)場，共同進行中期設(shè)計驗收。

7、中期預(yù)決算后加項，設(shè)計師應(yīng)向客戶說明，需當時付95%的款。

8、設(shè)計師應(yīng)在工程開工至竣工期間內(nèi)，與客戶保持密切的聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)問題，及時協(xié)調(diào)、處理，消除投訴。

工作流程：

1、介紹：熱情真實的向客戶介紹公司的市場地位，設(shè)計特點（設(shè)計小組和“三個不做、四個少做”等設(shè)計理念）、施工流程（八級質(zhì)量保障體系）、分級報價和付款方式。

2、溝通：仔細了解客戶房間的基本情況和客戶基本的設(shè)計思路，與客戶就未來的房間設(shè)計做充分的溝通，提出一些能夠贏得客戶認同和信任的設(shè)計意見。

3、客戶資源登記：客戶咨詢時，及時對客戶姓名、房間基本情況、設(shè)計要求、預(yù)算、預(yù)計量房、簽單時間、客戶來源做登記。

4、簽約：量房后開始設(shè)計、繪圖、報價，與客戶充分溝通、達到客戶要求后，簽訂正式合同，簽約時客戶應(yīng)同時到總部財務(wù)部交納合同金額60%的首期款，簽約后設(shè)計師應(yīng)在一日內(nèi)將合同交至質(zhì)量技術(shù)經(jīng)濟部審核，以便及時安排開工事宜。

5、開工：合同簽訂三日后開工，由工程部統(tǒng)一安排施工隊，設(shè)計師、巡檢、工長和客戶在開工當日，同時到現(xiàn)場交底。

6、施工：工程隊應(yīng)嚴格按公司工程質(zhì)量標準進行施工，嚴禁在施工工藝上偷工減料，在材料使用上以次充好，每月公司將對施工工程進行評比，評處最好和最差的工程、獎優(yōu)罰劣，重獎重罰。

7、質(zhì)量檢查：每個在施工程，工程部巡檢每周至少去1次，認真檢查工程質(zhì)量、工程進度和現(xiàn)場文明情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理。

8、電話回訪：每個在施工程，公司電話回訪員每周至少電話回訪1次，對于客戶反饋，認真記錄，并于當日轉(zhuǎn)至工程部和客戶服務(wù)部。

9、投訴處理：工程在施工過程中，遇到客戶投訴時，投訴到部門時，應(yīng)由部門......>>

問題五：作為室內(nèi)設(shè)計師如何更好的跟業(yè)主面談方案 談單講究技巧；這里是我找到的一些資料你看看，希望對你有些幫助

1，當客戶只講出大概要做什么東西，詢問籠統(tǒng)報價時，應(yīng)該怎樣回答？ -

回答：家庭裝修的費用，需要確定三個方面的內(nèi)容才能概算：（1）大概的設(shè)計方案；（2）所選擇的價位，主要是根據(jù)材料等級、工藝標準以及施工隊伍的等級來劃分的，還可根據(jù)家庭的經(jīng)濟承受能力進行初步的選擇，當然，我們每一級的價位都會給您一個很高的質(zhì)量價格比；（3）裝修的工程量：如果您以上三個方面都不確定的情況下就籠統(tǒng)的報價，帶有很大的欺騙性，是我們公司嚴厲禁止的，請客戶提供平面圖和各房間的尺寸，我們在短時間內(nèi)就能為您做出基本的概算。如果沒有平面圖和尺寸，我們可以安排為您登門測繪，并免費設(shè)計平面布置圖。 -

2、當客戶覺得我們所在公司的報價比其他公司高時，應(yīng)該怎樣回答？ -

答：家庭裝修的費用劃不劃算，不能簡單地以價格的高低來衡量，比較準確的衡量標準應(yīng)該是質(zhì)量價格比。這里所說的質(zhì)量包括三個方面的內(nèi)容：（1）材料的等級；（2）工藝標準；（3）工程質(zhì)量；在三個方面內(nèi)容都不確定的情況下談價格高低，或在這三個方面內(nèi)容都不對等的情況下比較兩家公司的價格，都是不科學(xué)，也容易是客戶上當受騙、蒙受損失。比如，做一樘門的油漆，甲公司用一個40元日工刷了一天，那么這樘門的油漆工費是40元，而乙公司用一個70元的日工做磨退工藝，共用了兩天，那么這樘門的油漆工費是140元，且不說乙公司多用了多少油漆，單是油漆工費就是甲公司的好幾倍。這樘門的價格和油漆質(zhì)量也可想而知。因此，在家裝行業(yè)中常常會出現(xiàn)這樣的情況，裝修項目叫同一個名稱，價格卻是有高有低?？偟膩碚f，我公司的質(zhì)量價格比是目前家裝市場內(nèi)最劃算的公司之一。 -

3、當客戶提到為什么某一裝修項目中主材價格并不高，而我公司的報價卻很高時，應(yīng)該怎樣回答？ -

答：您看到的價格只是主材的價格，您可能忽略了該項目中所包含的輔料、工費、運費、二次搬運費、機具磨損費、管理費、稅收、公司的合理利潤等諸多因素。有些項目中的工費比材料價格高許多，這樣把所有的費用加起來，報價自然顯得比主材價格高許多。如果單純比材料價格，由于我公司與許多名牌建材廠商有著長期固定的合作關(guān)系，進的貨恐怕比您個人購買的還要便宜一些。 -

4、當客戶問能否將地板的購買安裝包括在整個工程項目中時，如何回答？ -

答：我們與地板生產(chǎn)廠商有長期的合作，可以為您推薦并享受廠家對我們的優(yōu)惠價格，但品種選擇、安裝、付款等均由您直接與地板商約定。 -

5、當客戶詢問公司兩級價位有何區(qū)別時，應(yīng)該怎樣回答？ -

答：我公司的報價主要是根據(jù)客戶不同的需要制定的，它們的主要區(qū)別是：依據(jù)材料的等級、工藝標準和施工隊伍的等級三個方面的不同而產(chǎn)生不同的價格，但是無論您選擇了哪個等級的報價，我們都會為您提供同樣熱情和完善的服務(wù)，同時，它的質(zhì)量價格比也高于其他的公司。 -

6、當客戶詢問為什么在不同級別的報價中，有時某一施工項目（如鋪墻地磚）使用的主材、輔料都相同，但工程報價卻不相同時，應(yīng)該怎樣回答？ -

答：有時不同級別報價中的某一裝修項目雖然都使用的是同樣的材料，但由于工人的等級不同或者施工工藝的不同，往往在報價上會產(chǎn)生一些區(qū)別。我們固定的7個施工隊伍，通過嚴格考核分為甲乙兩個級別，分別享有不同的取費標準。如中檔乳膠漆工藝，甲級施工取費9元/，乙級6元/。 -

7、當顧客詢問“你們公司廣告做的那么多，是不是把費用都攤在我們身上”時，應(yīng)該怎樣回......>>

問題六：室內(nèi)設(shè)計，如何出好平面方案？有什么講究？ 這個是平立面設(shè)計草圖吧，以前看先鋒科教作品的時候看到過什么什么方面方案，我有點記不清了，所以你問問吧

問題七：設(shè)計師如何跟客戶談方案？ 欲速則不達，你僅僅談了四五個，每一個成功的設(shè)計師都是踩著無數(shù)客戶的尸體爬上去的，有點耐心吧，多聽、多記、沒有人會教你的，因為大家都是競爭對手嘛，你撐著了別人就餓死了。所以，多聽，多記，看你談單有幾個很大的問題，第一個，一開始不要那么死板，談?wù)勌?，談?wù)劦?，談?wù)劺硐?，談?wù)剱酆?，談?wù)労⒆?，總之，讓他卸下防互，你取得了信任就成功了一半。第二個，不要過分強調(diào)，還是讓客戶跟你去買壁紙買家具，想拿回扣嫌疑不要表現(xiàn)得太 *** 裸了，一旦客戶有所察覺，對你的信任就降到了0，懂的工藝還是太少，只是皮面上的，多征求客戶意見，每一個事物都有兩面性，別一竿子打死。談公司，談材料，談工藝，談客戶感興趣的。別只談設(shè)計，你還達不到那么高的水平。多加油吧 九創(chuàng)裝飾 董

問題八：怎樣講室內(nèi)設(shè)計方案 選我為答案！ 等會去 學(xué)校我親自教你！ 嘿嘿！

這個簡單！

問題九：室內(nèi)設(shè)計師該怎么談單 1、第一步:先建立良好的印象,用概念吸引他。這一步所要做的工作,除了談概念之外,還要在談的過程當中,把他的需求記載下來。好的設(shè)計就是清楚客戶的用意,和聯(lián)合自己理念的一個合成品。我一般談單的時辰會準備五六張紙和一個速寫本及彩色筆。談單過程當中,一邊與客戶談,一邊將他的設(shè)法畫出來。最好是在談的過程當中立即根據(jù)他的設(shè)法做一個簡單的布置圖。而這個步驟呢就是你們的熬頭步磨合的經(jīng)驗。有的設(shè)計師不是這樣的,先拿紙記載客戶的設(shè)法,或不記載,讓客戶對自己沒有印象。我往往會在熬頭次談單的過程當中只管即便給客戶留下一個比較深的印象。其實,這就是談概念談設(shè)計要談出情感來,這樣,如果不是價錢的緣故原由,客戶還是會來找你,并讓客戶很深的依賴你。但是如果談單的時辰,你沒有細節(jié)、沒有概念,可能如何客戶都不會簽。我認為單是談出來的,我原來公司的一個設(shè)計師,一個圖他拿回去往后會畫八個方案。客戶問,小伙子,哪個方案最好?他說:你看呢?大家在做設(shè)計時,絕對是要記住有一個主方案,其他的是次案。在談的時辰要講你認為最好的,和其他幾個方案中的亮點部份。

2、第二步:步入一個深度階段,讓客戶對你的方案孕育發(fā)生樂趣,孕育發(fā)生他想看你預(yù)算的欲望。 這一步要準備一些最簡單的面圖,一般我會準備兩套:一套是實實在在的最簡單的面,就是最合理的布圖;而另外一套叫做幻想式布置圖,可能達不到的,可能應(yīng)用沒完的,可能比力浪漫的。這個布置圖的作用是為了襯托你剛才阿誰很是有效的布置圖。好的布置圖是不可以改動的,除非是客戶有很特定的要求。剛才我們講到,因為上次你講了理念,那么這套真格的布置圖會有使心服力。而幻想式的,卻又能讓客戶感覺你設(shè)計大膽、用心。雖然這個幻想式的最簡單的面圖可能不能用,但是對你熬頭套起到了很好的匡助作用。還有一些透視圖。透視圖是根據(jù)你設(shè)計中的一些亮點,畫一些透視圖?；蚰阋部僧嬕恍﹑c效果圖。畫手繪圖可以節(jié)約成本,也可以給客戶孕育發(fā)生底工很強的感觸感染?？蛻艨赡軙薷?那么手繪可以馬上配合客戶進行修改。很多客戶會講不能一次搞定,說過兩天再來。這樣一來,過了幾天可能就會沖減客戶的樂趣。同時,客戶還有可能會去其他公司比較,其實現(xiàn)在簽單不僅是比較公司,也是在比較設(shè)計師的能力。那這樣就會延長我們的簽單時間,甚或會造成流失單。

問題十：裝修時如何判斷一個室內(nèi)設(shè)計師的裝修方案是否優(yōu)秀？ 1. 張口閉口“我的作品”。

有些設(shè)計師自以為吊炸天，張口閉口就是“我的作品”。其實說實在的，裝修這事兒，您就是一參謀，業(yè)主才是司令員?！白髌贰笔菢I(yè)主的作品，不是您的。家裝設(shè)計不是搞藝術(shù)，是服務(wù)行業(yè)，您一旦發(fā)現(xiàn)一個設(shè)計師總是抱著“我的作品”的態(tài)度，或者總是以一種“藝術(shù)家”的姿態(tài)示人。

2. “我只管設(shè)計，施工我不管”。

除非您住在比佛利山莊，否則您家的裝修本質(zhì)上不是設(shè)計，是工程。一個不懂工程細節(jié)的設(shè)計師肯定不是個好設(shè)計師。設(shè)計師的職責(zé)，除了給業(yè)主一個符合其需求的家，更重要的是把工程中的不確定性降到最低。我大概做過一個統(tǒng)計，80%以上的裝修過程中的問題都是設(shè)計工作不完善導(dǎo)致的。引用貴圈的一句話：不懂前端的設(shè)計師不是好設(shè)計師。同樣的，不懂工程的（家裝）設(shè)計師也不是好設(shè)計師。

當然，很多設(shè)計師不會說“施工我不管”這么沒腦子的話。那作為業(yè)主，就可以準備一些工程細節(jié)上的問題考考他。

3. “我準備用您家的案例當樣板房參加比賽”

認識一個從業(yè)十五年的設(shè)計師，他的一段話（大意）我深以為然：我所有的獲獎作品都是我做得最差的作品。為了參加比賽就會追求很多華而不實的設(shè)計。業(yè)主花了冤枉錢還得到一個不適宜居住的家。最后我是最大的受益人，因為我得了獎。

裝修追求的是實用和經(jīng)濟，藝術(shù)是放在最后一位的。最好的設(shè)計就是耐用耐看的設(shè)計。

還有些設(shè)計師說不出“當樣板房參加比賽”這么煽動人的話，但喜歡說“我給您家設(shè)計了A亮點B亮點C亮點！我常常建議那些正在裝修的朋友，盡量用經(jīng)典的設(shè)計，少玩創(chuàng)新。創(chuàng)新只會把你自己玩進去。

4. 不深入了解業(yè)主生活習(xí)慣

家裝設(shè)計其實是生活設(shè)計。一個靠譜的設(shè)計師會盡可能地了解業(yè)主的生活習(xí)慣：這些生活習(xí)慣甚至小到做飯的習(xí)慣、收拾東西的習(xí)慣、閱讀的習(xí)慣、娛樂休閑的習(xí)慣。這些習(xí)慣都要滲透在全部的設(shè)計里。再套用貴圈的一個概念：需求分析很重要吶。

以上就是關(guān)于室內(nèi)設(shè)計大師經(jīng)典案例相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。

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