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問(wèn)答營(yíng)銷屬于何種營(yíng)銷方式（問(wèn)答營(yíng)銷屬于何種營(yíng)銷方式類型）

發(fā)布時(shí)間：2023-04-25 08:51:34 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 1449

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于問(wèn)答營(yíng)銷屬于何種營(yíng)銷方式的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)，服務(wù)客戶遍布全國(guó)，相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打175-8598-2043，或微信：1454722008

本文目錄:

1、問(wèn)答營(yíng)銷是怎么說(shuō)的？找誰(shuí)能代一發(fā)
2、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式具體都有哪些？
3、問(wèn)答營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)是什么？
4、問(wèn)答營(yíng)銷怎么做?

問(wèn)答營(yíng)銷屬于何種營(yíng)銷方式（問(wèn)答營(yíng)銷屬于何種營(yíng)銷方式類型）

一、問(wèn)答營(yíng)銷是怎么說(shuō)的？找誰(shuí)能代一發(fā)

問(wèn)答營(yíng)銷屬于SEMTIME互動(dòng)營(yíng)銷新型營(yíng)銷方式，是互動(dòng)營(yíng)銷介于第三方口碑而創(chuàng)建的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式之一，營(yíng)銷方式既能與潛在消費(fèi)者產(chǎn)生互動(dòng)，又能植入商家廣告，是做品牌口碑、互動(dòng)營(yíng)銷不錯(cuò)的營(yíng)銷方式之一。遵守問(wèn)答站點(diǎn)（百度，天涯等）的發(fā)問(wèn)或回答規(guī)則。然后巧妙地運(yùn)用軟文，讓自己的產(chǎn)品、服務(wù)植入問(wèn)答里面，達(dá)到第三方口碑效應(yīng)。

二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式具體都有哪些？

口碑營(yíng)銷、
網(wǎng)絡(luò)廣告、
媒體營(yíng)銷、
事件營(yíng)銷、
搜索引擎營(yíng)銷（SEM）、
Email營(yíng)銷、
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷、
短信營(yíng)銷、
電子雜志營(yíng)銷、

病毒式營(yíng)銷、
問(wèn)答營(yíng)銷、
QQ群營(yíng)銷、
博客營(yíng)銷、
微博營(yíng)銷、
論壇營(yíng)銷、
社會(huì)化媒體營(yíng)銷、
針對(duì)B2B商務(wù)網(wǎng)站的產(chǎn)品信息發(fā)布以及平臺(tái)營(yíng)銷等等。
戰(zhàn)略導(dǎo)向:格外關(guān)注對(duì)競(jìng)爭(zhēng)性經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的討論，因?yàn)檫@既能夠幫助企業(yè)創(chuàng)造收入，又能夠提高客戶價(jià)值。還用了大量篇幅來(lái)討論績(jī)效考核指標(biāo)。
認(rèn)識(shí)技術(shù):用非專業(yè)人士能夠接受的方式，介紹一些重要的技術(shù)問(wèn)題。法律視角:由一位專職律師撰寫(xiě)了"道德與法律問(wèn)題"一章。
本書(shū)配套英文版同步推出，供讀者參照閱讀。
作者簡(jiǎn)介朱迪·斯特勞斯(JudyStrauss)內(nèi)華達(dá)大學(xué)營(yíng)銷學(xué)副教授。撰寫(xiě)了12部著作，發(fā)表了多篇關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、廣告和營(yíng)銷教育的學(xué)術(shù)論文。有多年的營(yíng)銷從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，是兩家公司的業(yè)主和營(yíng)銷總監(jiān)。

三、問(wèn)答營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)是什么？

問(wèn)答營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)有：

1、口碑樹(shù)立：通過(guò)利用在線問(wèn)答平臺(tái)，模擬真實(shí)用戶對(duì)產(chǎn)品正面的評(píng)價(jià)（通常建議企業(yè)從實(shí)際出發(fā)，不能虛假宣傳，否則會(huì)有反作用），以達(dá)到口碑建立的目的。

2、互動(dòng)性高：對(duì)用戶來(lái)說(shuō)，問(wèn)答中的“問(wèn)”、“答”雙方內(nèi)容可以幫助用戶了解產(chǎn)品；對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，問(wèn)答能推銷產(chǎn)品，也能收到用戶的真實(shí)反饋；對(duì)問(wèn)答平臺(tái)來(lái)說(shuō)，真實(shí)有料的互動(dòng)內(nèi)容可以增加平臺(tái)自身的吸引力。

3、針對(duì)性強(qiáng)：在推廣之前做好目標(biāo)用戶定位，然后針對(duì)這一目標(biāo)群體開(kāi)展問(wèn)答，根據(jù)群體的特點(diǎn)選擇關(guān)注的焦點(diǎn)，盡可能多的讓人參與進(jìn)來(lái)，達(dá)到針對(duì)性的效果。如果話題處理得當(dāng)，引起社會(huì)輿論，問(wèn)答推廣的效果更能發(fā)揮到極致。

4、覆蓋面廣：?jiǎn)柎馉I(yíng)銷本身就具有廣泛性的特點(diǎn)。通過(guò)有針對(duì)性地選擇目標(biāo)客戶群，分布到各問(wèn)答平臺(tái)（各問(wèn)答平臺(tái)行事風(fēng)格不一，用戶提問(wèn)和回答時(shí)的思維方式、用語(yǔ)也有所不同），同一個(gè)問(wèn)題可以引發(fā)不同群體的討論，覆蓋面廣、曝光率也就提上來(lái)了。

5、可控性強(qiáng)：如果您是做平臺(tái)或者是做媒介的，評(píng)論可以通過(guò)審核的方式來(lái)控制，去除重復(fù)的，不符合規(guī)定的評(píng)論，從而達(dá)到讓讀者有益，讓內(nèi)容健康的效果。

四、問(wèn)答營(yíng)銷怎么做?

問(wèn)答營(yíng)銷其實(shí)是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣常用的方法之一，不管是大型集團(tuán)企業(yè)還是初創(chuàng)企業(yè)都用得上，這里小馬識(shí)途營(yíng)銷顧問(wèn)就簡(jiǎn)單介紹下問(wèn)答營(yíng)銷的那些事兒，方便大家開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)問(wèn)答營(yíng)銷，做好問(wèn)答營(yíng)銷。

一、認(rèn)識(shí)問(wèn)答營(yíng)銷

1、問(wèn)答營(yíng)銷的價(jià)值和意義

問(wèn)答營(yíng)銷的作用在于提高品牌的曝光量；提升品牌的好形象；增強(qiáng)品牌的辨識(shí)度；提高產(chǎn)品的熟識(shí)度；提高品牌的認(rèn)同感；增強(qiáng)客戶品牌粘性；引導(dǎo)新增用戶使用；適合品牌公關(guān)覆蓋等待方面。此外，小馬識(shí)途營(yíng)銷顧問(wèn)認(rèn)為問(wèn)答營(yíng)銷也是SEO引流的一種手段。因?yàn)閱?wèn)答平臺(tái)一般屬于搜索引擎的分支平臺(tái)，給的權(quán)重較高，通過(guò)小馬識(shí)途的運(yùn)作可以成為有效引流的推廣，具體操作方案可與小馬識(shí)途營(yíng)銷溝通定制。

2、常見(jiàn)的問(wèn)答平臺(tái)

常見(jiàn)的問(wèn)答平臺(tái)有百度知道、悟空問(wèn)答、知乎問(wèn)答、新浪愛(ài)問(wèn)、百度貼吧、搜狗問(wèn)答、360問(wèn)答、太平洋問(wèn)答、豆瓣問(wèn)答等等。

3、常見(jiàn)回答形式

自問(wèn)自答式、強(qiáng)勢(shì)鋪墊式、問(wèn)答針對(duì)式、有問(wèn)只答式等。

4、常見(jiàn)問(wèn)題類型

①推薦類：某個(gè)領(lǐng)域或行業(yè)，用戶想讓大眾推薦某個(gè)品牌；

②評(píng)價(jià)類：針對(duì)某個(gè)品牌，用戶的疑惑想讓大眾回答；

③對(duì)比類：針對(duì)2個(gè)或2個(gè)以上品牌或產(chǎn)品，讓大眾給與建議；

④科普類：針對(duì)某個(gè)領(lǐng)域或某個(gè)知識(shí)點(diǎn)，想獲得精確的答案；

⑤咨詢類：針對(duì)某個(gè)產(chǎn)品或功能的疑惑，想獲得具體的解決方案；

……

在此，小馬識(shí)途的營(yíng)銷顧問(wèn)分享一個(gè)做問(wèn)答營(yíng)銷的要點(diǎn)，就是對(duì)行業(yè)的了解程度，對(duì)用戶行為的理解程度。有人可能覺(jué)得做問(wèn)答營(yíng)銷很簡(jiǎn)單很便宜，但是做出來(lái)用戶一眼就看出來(lái)這是水軍做的，這就是失敗的。小馬識(shí)途操作問(wèn)答營(yíng)銷先對(duì)行業(yè)和企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，分析網(wǎng)絡(luò)輿情和關(guān)鍵詞，找出用戶關(guān)心的問(wèn)題及利于企業(yè)宣傳的話題，再進(jìn)行內(nèi)容設(shè)計(jì)，這個(gè)環(huán)節(jié)是問(wèn)答營(yíng)銷的規(guī)劃環(huán)節(jié)，而后面的注冊(cè)賬號(hào)發(fā)布內(nèi)容就是搬磚操作，當(dāng)然需要一定的經(jīng)驗(yàn)，但最有價(jià)值的不容易做到位的就是前面規(guī)劃的環(huán)節(jié)。

5、回答問(wèn)題注意事項(xiàng)

①有針對(duì)性的回答，切合用戶所提問(wèn)題；

②盡量以用戶的角度，口語(yǔ)化不要太官方；

③回答問(wèn)題盡量詳細(xì)多樣，體現(xiàn)專業(yè)；

④回答不要太直接，不要有明顯偏向，多舉例重點(diǎn)傾向；

⑤如果是比較專業(yè)的，小馬識(shí)途建議多引用專業(yè)術(shù)語(yǔ)以及相關(guān)網(wǎng)站書(shū)籍信息；

二、品牌問(wèn)答營(yíng)銷技巧

1、用戶問(wèn)題

①品牌詞

舉個(gè)例子：

XX手機(jī)怎么樣？

XX進(jìn)口奶粉怎么樣？