怎么做好亞馬遜運(yùn)營(yíng)（怎么做好亞馬遜運(yùn)營(yíng)管理）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于怎么做好亞馬遜運(yùn)營(yíng)的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

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本文目錄:

• 1、如何做好亞馬遜運(yùn)營(yíng)

• 2、亞馬遜運(yùn)營(yíng)的主要內(nèi)容

• 3、亞馬遜的運(yùn)營(yíng)細(xì)節(jié)

• 4、亞馬遜運(yùn)營(yíng)怎么做

一、如何做好亞馬遜運(yùn)營(yíng)

如何做好亞馬遜運(yùn)營(yíng)——詳解

從整體的流程來(lái)看，店鋪運(yùn)營(yíng)包含：

1、選品； 2、做好產(chǎn)品上線和優(yōu)化；3、提高銷(xiāo)售和評(píng)論；4、減少負(fù)面評(píng)論；5、站外引流

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一、選品分割線

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主要包括：

1. 認(rèn)識(shí)理想中的產(chǎn)品

2. 如何快速獲取產(chǎn)品靈感

3. 如何找到合適的產(chǎn)品關(guān)鍵詞

4. 產(chǎn)品市場(chǎng)前景和競(jìng)爭(zhēng)力分析

5. 產(chǎn)品的市場(chǎng)有多大

6. 如何快速創(chuàng)造新品

7. 如何快速驗(yàn)證市場(chǎng)

一、認(rèn)識(shí)理想中的產(chǎn)品

開(kāi)始選品之前，首先腦海中要構(gòu)建“理想中的產(chǎn)品”的樣子，圍繞這些思路去選品目標(biāo)才會(huì)更清晰。目前陳晨認(rèn)可的理想產(chǎn)品包括以下7個(gè)共同特點(diǎn)：

1. 方便運(yùn)輸：體積小，質(zhì)量小的產(chǎn)品有倉(cāng)儲(chǔ)和物流優(yōu)勢(shì)，還能減小費(fèi)用在運(yùn)輸速度上也更有效率。

2. 易損壞程度：不易損壞的商品，能夠減少因?yàn)檫\(yùn)輸問(wèn)題損壞而導(dǎo)致的客戶退款和投訴。

3. 客單價(jià)高：產(chǎn)品售價(jià)不宜過(guò)低，建議銷(xiāo)售價(jià)格范圍在15-75美金之間。價(jià)格太低影響你的利潤(rùn)；價(jià)格太高客戶容易流失。

4. 季節(jié)性影響：不受季節(jié)變化影響的商品能夠長(zhǎng)期銷(xiāo)售，季節(jié)性產(chǎn)品一年只能銷(xiāo)售一小段時(shí)間。

5. 法律風(fēng)險(xiǎn)：沒(méi)有法律風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)品，這里主要是指不能做侵權(quán)的產(chǎn)品

6. 品牌認(rèn)知：客戶對(duì)品牌沒(méi)有要求，不會(huì)因?yàn)槠放频囊蛩囟x擇商品，如手機(jī)數(shù)碼產(chǎn)品，客戶會(huì)更多考慮品牌因素，但是如燈泡，工具等產(chǎn)品，則對(duì)品牌因素沒(méi)有那么的關(guān)注。

7. 市場(chǎng)容量：現(xiàn)有需求量必須大，才能夠保證有足夠的購(gòu)買(mǎi)者，降低庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)。

當(dāng)然，我們還見(jiàn)過(guò)不少爆款產(chǎn)品，可能不符合以上所有特點(diǎn)，如平衡車(chē)，指尖猴子等。但這種機(jī)會(huì)不是每個(gè)人都能碰上，而且賭注太大，不適合新手賣(mài)家和普通賣(mài)家。

二、快速獲得新產(chǎn)品的靈感

如何獲得新產(chǎn)品的Idea，是選品過(guò)程中最難的也是最重要的一步，很多選品類(lèi)文章基本直接跳過(guò)了這部分。這里給大家簡(jiǎn)單介紹幾個(gè)獲得思路的渠道：

1. Best sellers

通過(guò)亞馬遜官方的Best sellers，在你熟悉的類(lèi)目里面獲得產(chǎn)品思路，這也是目前最多賣(mài)家在使用的方法。由于亞馬遜有科學(xué)的產(chǎn)品分類(lèi)，很容易在里面發(fā)現(xiàn)你感興趣細(xì)分領(lǐng)域的產(chǎn)品。

2. 行業(yè)雜志和媒體

發(fā)掘行業(yè)雜志和媒體報(bào)道里面最新的科技和信息的產(chǎn)品機(jī)會(huì)。

3. Youtube

留心觀察你所感興趣的或者所處行業(yè)的大V的日常視頻，可以挖掘出非常多有用的產(chǎn)品信息。

4. Reddit

互聯(lián)網(wǎng)的窗口，留心觀察發(fā)現(xiàn)不同的subreddit下面有用戶討論的東西，發(fā)現(xiàn)用戶喜歡的東西。

5. Alltop

這是一個(gè)通過(guò)話題進(jìn)行內(nèi)容收集的博客分類(lèi)信息網(wǎng)站，通過(guò)你感興趣和關(guān)注的話題，發(fā)現(xiàn)新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

個(gè)人建議從你最感興趣的或者熟悉的產(chǎn)品類(lèi)目開(kāi)始去找產(chǎn)品的Idea，收集整理成一個(gè)列表。

三、收集產(chǎn)品關(guān)鍵詞

初步收集好自己感興趣的產(chǎn)品，話題或相關(guān)詞匯之后，需要借助一些工具進(jìn)一步分析這些產(chǎn)品或潛在產(chǎn)品對(duì)應(yīng)的關(guān)鍵詞，同時(shí)觸發(fā)一些新的關(guān)鍵詞想法。

通常的做法是通過(guò)關(guān)鍵詞工具進(jìn)行驗(yàn)證，并整理一個(gè)關(guān)鍵詞列表

常用的一些免費(fèi)的關(guān)鍵詞工具包括：ubersuggest，http://keywordtool.io，Sonar等

付費(fèi)的關(guān)鍵詞工具包括：Merchant words，keyword inspector, KTD 等

除了上面提到的這些，類(lèi)似的工具有非常多，僅需選取1到2個(gè)工具即可。這一步的主要目的是先收集一些名詞，對(duì)工具的要求不是非常高。

四、市場(chǎng)前景及競(jìng)爭(zhēng)度分析

確定好產(chǎn)品idea和產(chǎn)品關(guān)鍵詞后，下一步就是分析產(chǎn)品市場(chǎng)前景及競(jìng)爭(zhēng)激烈程度。主要需要收集以下幾點(diǎn)信息：

1. 產(chǎn)品的歷史價(jià)格水平，通過(guò)了解產(chǎn)品的歷史價(jià)格情況，可以輔助判斷未來(lái)價(jià)格走勢(shì)。

2. 產(chǎn)品的銷(xiāo)量情況，知道整個(gè)市場(chǎng)大概每個(gè)月有多少的銷(xiāo)售，可以預(yù)估能夠獲得的市場(chǎng)份額，了解整個(gè)市場(chǎng)的需求是情況。

3. 產(chǎn)品的銷(xiāo)售排名情況，某個(gè)產(chǎn)品，排名越高意味著銷(xiāo)售越好，當(dāng)然也意味著競(jìng)爭(zhēng)越激烈。

4. 產(chǎn)品的review數(shù)量，一個(gè)銷(xiāo)量好價(jià)格高的產(chǎn)品，review數(shù)量越少，競(jìng)爭(zhēng)越小，機(jī)會(huì)越大！一般如果高于500個(gè)review的產(chǎn)品，不建議參與競(jìng)爭(zhēng)。

5. 賣(mài)家數(shù)量及庫(kù)存情況，了解亞馬遜官方是否有銷(xiāo)售相同產(chǎn)品，以及在售FBA賣(mài)家的數(shù)量，了解了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的數(shù)量和實(shí)力，考慮是否與其競(jìng)爭(zhēng)。最簡(jiǎn)單的統(tǒng)計(jì)方法是，在搜索框中直接搜索產(chǎn)品名稱，統(tǒng)計(jì)這個(gè)產(chǎn)品有多少賣(mài)家。

由于數(shù)據(jù)比較多，為了更方便的統(tǒng)計(jì)，也可以借助工具直接獲得以上信息。主要包括有Keepa（免費(fèi)），CamelCamelCamel（免費(fèi)），JungleScout（付費(fèi)，有綠色版）等，這些都是國(guó)外的軟件，中文使用指南國(guó)內(nèi)有Keepa中文愛(ài)好者社區(qū)（www.keepa.tech），CamelCamelCamel中文愛(ài)好者社區(qū)（www.CamelCamelCamel.tech）和JungleScout中文指引社區(qū)（www.junglescout.tech）等可以獲得更多的信息渠道。

五、市場(chǎng)容量有多大

進(jìn)一步的通過(guò)谷歌關(guān)鍵詞工具，和谷歌趨勢(shì)去判斷這款產(chǎn)品的市場(chǎng)趨勢(shì)和市場(chǎng)容量，了解該產(chǎn)品所處的階段，做出更好的判斷。

六、快速創(chuàng)造新品

由于以上步驟是通過(guò)存量市場(chǎng)的情況發(fā)掘的產(chǎn)品和市場(chǎng)機(jī)會(huì)，使用的方法和工具也是很多人知道的，那么必然會(huì)導(dǎo)致長(zhǎng)期下來(lái)，產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力變?nèi)酢榱私鉀Q這一問(wèn)題，下一步要做的就是把我們發(fā)掘的產(chǎn)品進(jìn)行升級(jí)改良，提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。

最佳的做法是參考現(xiàn)有產(chǎn)品下面的Review。通過(guò)Review發(fā)現(xiàn)一些客戶抱怨的問(wèn)題和提出的建議，通過(guò)把這些問(wèn)題進(jìn)行解決和優(yōu)化之后，你就獲得了一款新的產(chǎn)品！

七、快速驗(yàn)證市場(chǎng)

在中國(guó)我們有天然的優(yōu)勢(shì)，如阿里和淘寶，身邊還能找到各種工廠，找到某個(gè)產(chǎn)品的供應(yīng)商或者生產(chǎn)廠家并不是問(wèn)題?？焖賯湟恍∨?，上線亞馬遜，然后通過(guò)折扣，EDM，或者邀請(qǐng)購(gòu)買(mǎi)的方式，快速驗(yàn)證市場(chǎng)看看用戶反應(yīng)。如果你已經(jīng)有客戶資源了，可以直接邀請(qǐng)這部分用戶購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)，如果沒(méi)有也可以借助AMZDiscover之類(lèi)的工具找到目標(biāo)買(mǎi)家進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)邀請(qǐng)測(cè)試。

通過(guò)第一批產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況，可以快速知道用戶對(duì)新產(chǎn)品的接受程度，銷(xiāo)售周期，利潤(rùn)水平等，然后再?zèng)Q定是否進(jìn)行大批量的FBA備貨，或者重新選品，或者優(yōu)化升級(jí)產(chǎn)品。

通過(guò)不斷的重復(fù)上面的操作，可以找到更多有競(jìng)爭(zhēng)力的利基產(chǎn)品。做大市場(chǎng)獲得更高的利潤(rùn)。

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二、做好產(chǎn)品上線和優(yōu)化

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從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)，您需要優(yōu)化以下三項(xiàng)內(nèi)容：相關(guān)性和轉(zhuǎn)換率，買(mǎi)家滿意率和留存率。主要涉及以下幾點(diǎn)：

一、產(chǎn)品listing優(yōu)化

1. 標(biāo)題優(yōu)化（優(yōu)化的核心）

標(biāo)題listing優(yōu)化的核心內(nèi)容，這將直接影響到你的產(chǎn)品在搜索結(jié)果中的表現(xiàn)。

根據(jù)亞馬遜指引，標(biāo)題應(yīng)該包含以下的元素，分別是：

l 品牌

l 產(chǎn)品線

l 材料/主要功能

l 產(chǎn)品類(lèi)型

l 顏色

l 尺寸

l 包裝/數(shù)量

優(yōu)化關(guān)鍵點(diǎn)：合理的排列這些元素，同時(shí)在標(biāo)題中使用額外的關(guān)鍵字是關(guān)鍵。關(guān)鍵字的順序和關(guān)鍵字的選擇可以顯著影響產(chǎn)品銷(xiāo)售和排名。

關(guān)于關(guān)鍵詞的順序：同一產(chǎn)品在亞馬遜的自然搜索結(jié)果里面，右邊廣告欄，和移動(dòng)端的3個(gè)地方展現(xiàn)標(biāo)題會(huì)有所不同，因?yàn)樵谶@些位置的標(biāo)題長(zhǎng)度不同。自然結(jié)果通常是115-144個(gè)字符，右邊廣告欄的標(biāo)題大約是30-33個(gè)字符，而移動(dòng)端則是55-63個(gè)字符。

所以結(jié)論是，標(biāo)題必須首先把最相關(guān)的關(guān)鍵字放在前面。具體做法是，先制定一個(gè)最重要的關(guān)鍵詞列表，然后在不同標(biāo)題的每個(gè)字符節(jié)點(diǎn)之前放置這些關(guān)鍵詞?？梢越柚恍╆P(guān)鍵詞工具找到這些關(guān)鍵詞。同時(shí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是你的良師，好好參考他們的數(shù)據(jù)，看看他們?cè)谧鍪裁?，?duì)你的優(yōu)化有很大的幫助。

是否可以放置品牌名稱在標(biāo)題中？

這個(gè)需要看產(chǎn)品的品牌知名度如何，建議做幾個(gè)測(cè)試，看看效果如何。

注意：不要在標(biāo)題里面堆砌關(guān)鍵詞。這個(gè)方法曾經(jīng)奏效，但是目前已經(jīng)失效。最佳的做法是在search terms里面進(jìn)行關(guān)鍵詞操作。

2、Bullet points優(yōu)化：

Bullet points并不會(huì)直接影響搜索結(jié)果排名，但是他卻在轉(zhuǎn)化率和產(chǎn)品相關(guān)度2個(gè)維度上對(duì)搜索結(jié)果有影響。

listing的bullets主要作用是展示產(chǎn)品的功能和優(yōu)點(diǎn)。

具體優(yōu)化點(diǎn)在于：標(biāo)題中使用到的關(guān)鍵詞，應(yīng)該在bullet point里面再次提到。同時(shí)你應(yīng)該用關(guān)鍵詞工具將相近的一些關(guān)鍵詞提取并用來(lái)豐富你的描述細(xì)節(jié)。同時(shí)如果在bullet points里面能夠提到你產(chǎn)品所能兼容到的產(chǎn)品，對(duì)搜索排名也有幫助。保修條款也是大部分賣(mài)家會(huì)在里面提到的。最佳的做法是多測(cè)試幾個(gè)版本和組合，看看哪種轉(zhuǎn)化效果最好。

3、產(chǎn)品描述：講一個(gè)好故事

產(chǎn)品描述也不會(huì)直接影響排名，但是好的產(chǎn)品描述會(huì)對(duì)轉(zhuǎn)化產(chǎn)生良好的影響。優(yōu)化要點(diǎn)，在產(chǎn)品描述里面添加一些你想要收錄的有價(jià)值的關(guān)鍵詞，同時(shí)在最后包含CTA（call to action），如立即購(gòu)買(mǎi)之類(lèi)的增加轉(zhuǎn)化率。

注意：一般的賣(mài)家可能不太會(huì)寫(xiě)好的產(chǎn)品描述，建議的做法是把這部分內(nèi)容交給專(zhuān)業(yè)的寫(xiě)手做。

常用工具：關(guān)鍵詞收集工具，word2cleanhtml，將word直接變成html格式方便粘貼到后臺(tái)。

4、后臺(tái)的Search Terms優(yōu)化：

曾經(jīng)大部分人會(huì)將關(guān)鍵詞堆積到標(biāo)題上，導(dǎo)致用戶體驗(yàn)非常不好，但是后來(lái)亞馬遜添加了一個(gè)search terms功能，把這些難看的關(guān)鍵詞放到了后臺(tái)，同時(shí)也導(dǎo)致了一個(gè)問(wèn)題，就是你也沒(méi)法看到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手怎么樣放置關(guān)鍵詞的。

這部分的優(yōu)化方法是：通過(guò)關(guān)鍵詞工具，或者人工收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)鍵詞，甚至有部分工具還可以收集到對(duì)方的search terms，然后添加到自己的列表中。

注意：不需要使用逗號(hào)區(qū)分這些關(guān)鍵詞，不需要重復(fù)listing里面的關(guān)鍵詞，search terms里面出現(xiàn)了的詞可以不用在其他地方重復(fù)出現(xiàn)。

二、產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率優(yōu)化

1. 銷(xiāo)售為王

在所有的優(yōu)化中，影響排名最大的東西就是產(chǎn)品銷(xiāo)售。如果你的listing 銷(xiāo)售量比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手強(qiáng)，那么你的排名就直接在他的上面。簡(jiǎn)單粗暴。通常的做法是用站內(nèi)或者站外引流到你的listing上面。主要包括 廣告：站內(nèi)ppc，谷歌adword；主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)：edm，amzdiscover；SNS引流：facebook，youtube, reddit, Instagram等，當(dāng)然還有更多的方法（請(qǐng)自行百度：27種亞馬遜站外引流的方法參考）。

另外一個(gè)大部分人的做法，都是通過(guò)各種方法去shua dan,增加銷(xiāo)售，這里就各出奇招，不進(jìn)行討論了。

2. 產(chǎn)品評(píng)論

一個(gè)產(chǎn)品如果銷(xiāo)售很好，但是沒(méi)有評(píng)論，那么它的排名就會(huì)慢慢的下降，退出首頁(yè)，但是如果一旦有新的評(píng)論補(bǔ)充進(jìn)來(lái)，產(chǎn)品的排名就會(huì)立即上升。

顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的臨門(mén)一腳就是產(chǎn)品評(píng)論，對(duì)銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化起著重要的作用。

比較安全的做法是在有顧客進(jìn)行產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)的時(shí)候盡量的服務(wù)好他們，通過(guò)郵件跟進(jìn)，了解用戶的體驗(yàn)，并在最后客戶反饋體驗(yàn)不錯(cuò)的時(shí)候，請(qǐng)求對(duì)方給與一個(gè)評(píng)論。

另外一個(gè)是黑科技方法，相信這部分的知識(shí)大家都知道不少。主要包括2部分，一個(gè)是找人留評(píng)論，另外一個(gè)是將差評(píng)移除。

如何找人留評(píng)論，一般是facebook，論壇，主動(dòng)找reviewer，review站點(diǎn)，目前工具不少，也有很多熱心的賣(mài)家給大家分享教程，可以幫大家快速解決這些問(wèn)題，而聯(lián)系買(mǎi)家移除差評(píng)，目前還是有類(lèi)似amzfinder這種工具可以用。

三、其他優(yōu)化

1. 加入FBA

加入FBA可以提高用戶的體驗(yàn)，可以帶來(lái)更多的流量和訂單

2. 圖片優(yōu)化

高質(zhì)量的圖片，同時(shí)能夠清晰將產(chǎn)品的特點(diǎn)清晰的展示給用戶，可以大大的提高產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率。如果自己沒(méi)法做好這塊工作，建議外包吧。

最后：

亞馬遜SEO是一項(xiàng)持續(xù)，而且需要耐心的工作，產(chǎn)品選對(duì)了，工作做到位了，相信大家一定能大賣(mài)。

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三、提高銷(xiāo)售和評(píng)論

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全新視角解讀獲取亞馬遜評(píng)論的5種策略:--------------------------------------------------------

亞馬遜在16年10月更新了他們的review政策（見(jiàn)下圖），明確表示不允許賣(mài)家通過(guò)促銷(xiāo)或者折扣等誘導(dǎo)性手段換取review。

現(xiàn)在，獲取評(píng)論真的是越來(lái)越難了。

而且，國(guó)外有不少的Deal站點(diǎn)也因?yàn)檫@個(gè)新政策而被迫關(guān)閉！

如果你繼續(xù)違反亞馬遜政策，還在Facebook或者Deal站點(diǎn)使用折扣或者促銷(xiāo)的方式交換review，可能會(huì)對(duì)你的賬號(hào)造成一定的風(fēng)險(xiǎn)！

那么有沒(méi)有辦法可以在亞馬遜允許的范圍內(nèi)，不違法亞馬遜的規(guī)定，繼續(xù)快速獲取review呢？

答案是有的。

首先我們要再回顧一下亞馬遜的三點(diǎn)規(guī)則：

1. 不能提供折扣，補(bǔ)貼或者打折給指定客戶以換取review。

2. 禁止用補(bǔ)貼的方式要求買(mǎi)家修改或者移除評(píng)論。

3. 不能跟用戶要求給你寫(xiě)好評(píng)。

那么基于以上的點(diǎn)，我們可以推斷出，一旦有買(mǎi)家給你留評(píng)論，那么你不能做這些事情：

l 給買(mǎi)家返錢(qián)

l 用折扣或者免費(fèi)給買(mǎi)家換取好評(píng)

l 要求已經(jīng)留差評(píng)的買(mǎi)家移除評(píng)論

請(qǐng)注意，亞馬遜并沒(méi)有表明你不能要求用戶給你留評(píng)論，其次也沒(méi)有表明在面向大眾做促銷(xiāo)不可以讓買(mǎi)家留評(píng)論。

筆者采訪了很多業(yè)內(nèi)亞馬遜大賣(mài)家朋友，在如何獲取評(píng)論這方面進(jìn)行了深度交流。他們的思想總結(jié)歸根結(jié)底一句話：有“技巧”地使用折扣和特價(jià)。

舉個(gè)例子：

某日，老李跟老王說(shuō)：“老王呀，你買(mǎi)我的產(chǎn)品我給你打個(gè)八折，能不能幫我的產(chǎn)品做一個(gè)好評(píng)呀？”

我們都知道這種做法肯定是不行的，但我們換一種做法卻截然不同：

老李把他的產(chǎn)品的價(jià)格修改為一個(gè)很低的促銷(xiāo)價(jià)， 然后老王在不經(jīng)意的情況下購(gòu)買(mǎi)并給老李留一個(gè)評(píng)論。這時(shí)候，只要老李不跟要求老王給個(gè)好評(píng)，就是完全安全的。

所以，這兩種方法都是老王購(gòu)買(mǎi)老李的折扣產(chǎn)品換取評(píng)論，但是由于動(dòng)機(jī)不同，卻沒(méi)有違反亞馬遜的規(guī)則。

這種做法會(huì)比傻等自然流量和評(píng)論快的多。同時(shí)筆者這里給大家描述大賣(mài)家在常用的5個(gè)策略之中如何利用好這一種準(zhǔn)則，可以幫助你用一種較為安全在迅速的獲取大量可靠的review，最大范圍內(nèi)產(chǎn)品曝光產(chǎn)品和排名提升，讓銷(xiāo)售進(jìn)入一個(gè)正向循環(huán)。

策略一：做一個(gè)24 小時(shí)的閃購(gòu)活動(dòng)

具體操作方法：

在你的listing里面做一個(gè)24小時(shí)低價(jià)閃購(gòu)活動(dòng)，記得使用FBM發(fā)貨，不使用FBA發(fā)貨。這樣你可以很好控制你的庫(kù)存，同時(shí)限定銷(xiāo)售數(shù)量。

舉個(gè)例子。小明在銷(xiāo)售電動(dòng)牙刷，有500個(gè)產(chǎn)品待發(fā)FBA倉(cāng)庫(kù)，他留下50個(gè)做促銷(xiāo)。這50個(gè)電動(dòng)牙刷他留在家里不發(fā)倉(cāng)庫(kù)，然后找一批人能夠信得過(guò)的（不能找朋友，或者家人）人進(jìn)行聯(lián)系。內(nèi)容大致如下：我打算做促銷(xiāo)，你是否有興趣購(gòu)買(mǎi)，但是我不能邀求你給我做review，但如果你愿意給這產(chǎn)品做一個(gè)評(píng)價(jià)，這將會(huì)是個(gè)很大的忙。這個(gè)活動(dòng)會(huì)持續(xù)24 小時(shí)并通知具體時(shí)間，到時(shí)候價(jià)格會(huì)是2美金，同時(shí)是免運(yùn)費(fèi)。

由于可以用一個(gè)很低的價(jià)格換取一個(gè)好產(chǎn)品，相信大部分人都會(huì)愿意。如果找對(duì)了人，比如說(shuō)是經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)電動(dòng)牙刷相關(guān)產(chǎn)品的人，他們肯定會(huì)對(duì)小明的產(chǎn)品非常感興趣。如果小明每個(gè)月都會(huì)上新品，通過(guò)這種方式，你的review數(shù)量一定會(huì)上來(lái)。

同時(shí)小明也可以運(yùn)用組合銷(xiāo)售的策略，告訴用戶在同一個(gè)訂單購(gòu)買(mǎi)3個(gè)產(chǎn)品才能夠獲得這個(gè)低價(jià)的2美金的產(chǎn)品。這樣一來(lái)，如果購(gòu)買(mǎi)的用戶增加，亞馬遜就會(huì)使用它的推薦機(jī)制，有機(jī)會(huì)將另外2個(gè)產(chǎn)品推薦給其他購(gòu)買(mǎi)過(guò)電動(dòng)牙刷的客戶。小明可以還跟對(duì)客戶說(shuō)讓他在每一個(gè)購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品那里留下一個(gè)評(píng)論。

由于小明的促銷(xiāo)價(jià)格產(chǎn)品是面向所有的用戶的開(kāi)放的，并不違反亞馬遜的規(guī)則。只要跟客戶說(shuō)清楚這些產(chǎn)品是僅限24 小時(shí)而且?guī)齑嬗邢?，賣(mài)完了就沒(méi)有了，那樣用戶就會(huì)更加積極的下單。

策略二：運(yùn)用好索評(píng)郵件

在用戶購(gòu)買(mǎi)了你的產(chǎn)品7天之后，給用戶發(fā)送一封索評(píng)郵件。當(dāng)然并不是任何的索評(píng)郵件都有效（這里有一封轉(zhuǎn)化率很高的索評(píng)郵件模板，如果有需要，跟帖留言，就可以看到隱藏的文件了）。

關(guān)于郵件模板，溝通很重要。我們需要用一個(gè)比較有親和力但是同時(shí)非常專(zhuān)業(yè)的口吻跟對(duì)方溝通，內(nèi)容大致首先表達(dá)一下感謝對(duì)方的購(gòu)買(mǎi)，同時(shí)希望對(duì)方能夠喜歡自己的產(chǎn)品，并期望對(duì)方能夠留下評(píng)論。然后指出如果有任何的使用過(guò)程中的問(wèn)題，在留評(píng)論之前聯(lián)系客服可以盡快幫忙解決問(wèn)題。

這種簡(jiǎn)單但是專(zhuān)業(yè)的索評(píng)郵件可以客戶留評(píng)率至少會(huì)增加18%，市面上這種索評(píng)軟件已經(jīng)非常普遍例如Bqool， Feedback five等使用相當(dāng)方便。如果中小賣(mài)家覺(jué)得覺(jué)得這些索評(píng)軟件成本比較高，可以選擇AMZFinder，約有500封免費(fèi)郵件。

詳細(xì)的怎么運(yùn)用好索評(píng)郵件操作方法，可以參考這篇文章《不刷單，如何正確使用索評(píng)郵件獲得跟多的亞馬遜評(píng)論？》

策略三：運(yùn)用好亞馬遜的reviewer

聯(lián)系亞馬遜的top reviewer，做法跟第一種做法類(lèi)似。

通知reviewer們你有新產(chǎn)品，同時(shí)你給這個(gè)新產(chǎn)品做了折扣，2美金包郵，僅限24 小時(shí)。由于你是面向全部用戶做的促銷(xiāo)活動(dòng)，同時(shí)沒(méi)有發(fā)送折扣碼出去，再者你沒(méi)有給用戶發(fā)送特殊鏈接，你是面向所有的人提供特價(jià)，然后向購(gòu)買(mǎi)者要求評(píng)論，這是不違法亞馬遜政策的。如果你找特定人物，比如對(duì)小紅說(shuō)我給你10元的折扣，你幫我做一個(gè)測(cè)評(píng)就變成操控評(píng)論了。聯(lián)系top reviewer有很多方法。一般是通過(guò)亞馬遜的top reviewer的列表。最近有用過(guò)一款很火的工具叫做AMZDiscover來(lái)找到指定產(chǎn)品的reviewer，省事不少，大家可以嘗試下看。

策略四：跟賣(mài)家朋友合作

賣(mài)家們既是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，其實(shí)也是合作伙伴。

你可以通過(guò)找圈子里面的賣(mài)家進(jìn)行合作，他們肯定跟你一樣有相同的需求，你可以邀請(qǐng)他們購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品，同時(shí)請(qǐng)求評(píng)論。但是你必須確保，你沒(méi)有給他們特殊折扣，但是還是那句話，如果特價(jià)是面向全部買(mǎi)家的話，不違反亞馬遜的政策。

策略五：運(yùn)用好紅人營(yíng)銷(xiāo)

紅人營(yíng)銷(xiāo)很多人一聽(tīng)到紅人就是找到一個(gè)有很多粉絲的人，請(qǐng)他做產(chǎn)品測(cè)評(píng)。但是你要有策略地營(yíng)銷(xiāo)，思考他有什么理由要和你合作。

紅人們因?yàn)橐S持粉絲的活躍度，也會(huì)不定期的做活動(dòng)，來(lái)跟粉絲互動(dòng)。這樣的話你可以同時(shí)多給他幾個(gè)產(chǎn)品，邀請(qǐng)他給他自己的粉絲做活動(dòng)，這是一個(gè)雙贏的策略。

雖然這樣做不能直接帶來(lái)產(chǎn)品的評(píng)論，但是這樣做可以帶來(lái)更多的產(chǎn)品曝光。更多的產(chǎn)品曝光意味著可以給listing帶來(lái)更多的流量，更多的流量意味著帶來(lái)更多的銷(xiāo)售，銷(xiāo)售導(dǎo)致更高的排名，再導(dǎo)致更多的銷(xiāo)售，一直正向循環(huán)。

當(dāng)然你也有可能找到一些人除了要產(chǎn)品，還要額外的錢(qián)，比如說(shuō)要個(gè)300甚至是500美金的費(fèi)用。究竟給還是不給，你可以考慮一下轉(zhuǎn)化率，如果一個(gè)有真實(shí)百萬(wàn)粉絲的人愿意做你的產(chǎn)品，如果有5%的轉(zhuǎn)化率，你就可以獲得5w個(gè)銷(xiāo)售訂單，對(duì)比起來(lái)這個(gè)費(fèi)用簡(jiǎn)直就什么都不是。但具體還是需要經(jīng)過(guò)你自己的計(jì)算。

最后，在運(yùn)營(yíng)這些策略做活動(dòng)的時(shí)候，需要確保你有足夠的產(chǎn)品庫(kù)存。記住你必須發(fā)FBM，因?yàn)檫@樣你能夠控制你的庫(kù)存，然后用好你的索評(píng)郵件。

最后的最后，就是行動(dòng)，沒(méi)有行動(dòng)一切空談。

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亞馬遜review獲得9個(gè)方式分析-------------------------------------------

第一類(lèi)，最有效的方法：

第1種方法：建立郵件列表

這是一個(gè)長(zhǎng)期的工作，但是穩(wěn)定的方法，

通常第一個(gè)產(chǎn)品做起來(lái)會(huì)比較困難，但是如果第一個(gè)產(chǎn)品積累了足夠的用戶郵箱，第二個(gè)，第三個(gè)產(chǎn)品就非常好做Review了?？梢酝ㄟ^(guò)廣告引流到Landing

page, 讓用戶訂閱換取折扣產(chǎn)品，前提是要投入資源制作landing

page或者獨(dú)立網(wǎng)站，又或者可以通過(guò)Instagram，facebook，youtube吸引粉絲，舉辦營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)收集到郵箱，不過(guò)這就會(huì)比較花費(fèi)時(shí)間。

第2種方法：主動(dòng)聯(lián)系reviewer。

被動(dòng)獲取用戶email list

是個(gè)耗時(shí)耗錢(qián)的方法，但建立郵件列表是一個(gè)最安全有效的方式，因?yàn)槎ㄎ坏挠脩羧悍浅＞珳?zhǔn)，同時(shí)對(duì)賬號(hào)的風(fēng)險(xiǎn)是最低的。所以要想辦法主動(dòng)獲取目標(biāo)用戶的郵箱。具體做法是，通過(guò)找到目標(biāo)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品和留評(píng)論的產(chǎn)品頁(yè)面，將所有留評(píng)論的用戶的郵箱信息拿到，給他們發(fā)郵件。例如，目標(biāo)用戶群是熱愛(ài)運(yùn)動(dòng)的女性，就去類(lèi)似賣(mài)瑜伽墊，和相關(guān)設(shè)備的亞馬遜listing頁(yè)面找目標(biāo)的用戶郵箱。但手工找這個(gè)郵箱比較麻煩，所以會(huì)用到工具amzdiscover。

通過(guò)這種方法，獲取review評(píng)論的概率非常大，因?yàn)橛脩艟珳?zhǔn)，時(shí)間耗費(fèi)少，賬號(hào)風(fēng)險(xiǎn)，風(fēng)險(xiǎn)低，性價(jià)比比較高。

第3種方法：做好亞馬遜客服工作。

通過(guò)亞馬遜的api，可以接入第三方工具，使用一些feedback類(lèi)的工具，通過(guò)自動(dòng)郵件，可以促使每一個(gè)購(gòu)買(mǎi)的客戶留評(píng)論，但是大部分的賣(mài)家并沒(méi)有針對(duì)這些環(huán)節(jié)和流程去優(yōu)化，其實(shí)也不是很難，一般會(huì)包括以下幾個(gè)郵件，1.產(chǎn)品發(fā)貨之后給用戶發(fā)郵件提醒

2.產(chǎn)品正在派送給用戶發(fā)郵件提醒。3.當(dāng)用戶收到貨之后，詢問(wèn)用戶的使用感覺(jué)和體驗(yàn)，然后可以詢問(wèn)用戶要feedback或者review，把銷(xiāo)售同時(shí)轉(zhuǎn)化為review。這樣可以增加評(píng)論，同時(shí)減少被差評(píng)的風(fēng)險(xiǎn)。

第二類(lèi)，次有效的方法

第4種辦法： Facebook groups

原理通過(guò)加入一些facebook reviewer

groups，里面聚集了大量的賣(mài)家和reviewer，在里面發(fā)帖尋找reviewer，代價(jià)是需要免費(fèi)或者給大量的折扣給用戶，他們才會(huì)愿意留review，但是成功率往往較高，可以快速的獲得大量的review。一般有2種方式，一種是自己在里面發(fā)帖，另外一種是找管理員做promote，然后支付一定的金錢(qián)作為回報(bào)。風(fēng)險(xiǎn)，facebook里面可能有reseller或者競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在尋找新的產(chǎn)品想法。但這是最便宜的一種做法。同時(shí)也有人反饋過(guò)，在facebook里面有騙子的存在，他們可能會(huì)騙產(chǎn)品，然后并沒(méi)有留review，但是具體的風(fēng)險(xiǎn)把控還是需要自己注意。不過(guò)在前期沒(méi)有任何資源的情況下，或者費(fèi)用的情況下，這是一種最簡(jiǎn)單的方法了。

點(diǎn)評(píng)：成功率較高，快速獲取小批量的review，有一定的風(fēng)險(xiǎn)。

推薦指數(shù)：在沒(méi)有任何別的資源的情況下，推薦使用

第5種辦法：Forums

大部分人都因?yàn)榕d趣在不同的在線論壇聚集，比如說(shuō)reddit，里面有非常多的subreddit，都代表著用戶的不同喜好和興趣，可以在利基市場(chǎng)的論壇通過(guò)發(fā)帖，當(dāng)然不能一來(lái)就做self-promotion，必須先在論壇里有幾周甚至幾個(gè)月的沉淀，才比較好發(fā)帖，舉個(gè)例子：如果做的是健身器材的產(chǎn)品，在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)階段，可以在和健身，體育相關(guān)的子論壇上介紹自己的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程，產(chǎn)品的功用，尋求論壇用戶的幫助和建議，跟他們建立起溝通，成為朋友，等產(chǎn)品完善之后給他們免費(fèi)贈(zèng)送或者折扣讓他們?cè)囉?，然后留下評(píng)論。

點(diǎn)評(píng)：成功率較低，需要花費(fèi)比較多的時(shí)間，風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)對(duì)比f(wàn)acebook group較低。

第6種辦法： Deals網(wǎng)站

這個(gè)做法也是非常常見(jiàn)，通過(guò)注冊(cè)一些deals網(wǎng)站，如slickdeals（操作看有參考slickdeals中文愛(ài)好者社區(qū)），Vipon，snagshout等，在這些網(wǎng)站上發(fā)布折扣產(chǎn)品，然后換取reviews。需要支付一定的費(fèi)用給到網(wǎng)站才能進(jìn)行產(chǎn)品發(fā)布。

成功概率對(duì)比論壇高，花費(fèi)時(shí)間少。不過(guò)這些站點(diǎn)隨時(shí)有可能被亞馬遜網(wǎng)站叫停。這個(gè)也是其中風(fēng)險(xiǎn)，門(mén)檻，不少的站點(diǎn)要求用戶先成為會(huì)員，或者使用它們相關(guān)的工具才能進(jìn)行deals發(fā)布，操作流程相對(duì)較多。但是花費(fèi)也是比較少。對(duì)于熱門(mén)的產(chǎn)品來(lái)說(shuō)review獲取的成功概率高，但是對(duì)于冷門(mén)的產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，就比較難獲得review。

第7種辦法：通過(guò)review services服務(wù)

通過(guò)找專(zhuān)門(mén)的機(jī)構(gòu)，把review的工作外包給對(duì)方，只需要提交一個(gè)產(chǎn)品或者url給對(duì)方，對(duì)方會(huì)操作完一切步驟，需要多少個(gè)review，就購(gòu)買(mǎi)多少個(gè)，整個(gè)過(guò)程不用操心，整體來(lái)說(shuō)這個(gè)服務(wù)能夠獲得最多的review，同時(shí)節(jié)省大量的時(shí)間，對(duì)賬號(hào)的安全性來(lái)說(shuō)也是風(fēng)險(xiǎn)最低的一種做法。

第三類(lèi)，不推薦的方法

第8種辦法：通過(guò)Friends&Family獲取review

很多人一定嘗試過(guò)，找好朋友或者家人，去給自己的產(chǎn)品做review，

這個(gè)方法非常容易，同時(shí)他們非常愿意提供幫助，這也是許多人會(huì)嘗試的一種方法，不過(guò)并不建議使用這種方法，因?yàn)檫@樣對(duì)賣(mài)家賬戶有比較大的風(fēng)險(xiǎn)性，亞馬遜（amazon

guideline）已經(jīng)非常明確，family mermbers or close friends of person, group, or

company selling on amazon may not write customer reviews for those

particular items.

雖然Review 成功率100%，但是亞馬遜并不會(huì)讓賣(mài)家這么做，因?yàn)樗烙H朋好友一定會(huì)給留好評(píng)。所以不能這么做。

第9種辦法：直接通過(guò)freelancer平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)

在早前有不少的賣(mài)家通過(guò)freelancer平臺(tái)，比如說(shuō)fiverr上面直接購(gòu)買(mǎi)reviews，一個(gè)5美金非常劃算，但是目前已經(jīng)找不到相關(guān)的服務(wù)了。亞馬遜針對(duì)這個(gè)做法進(jìn)行了封鎖。目前已經(jīng)行不通了，所以說(shuō)如果看到有些培訓(xùn)課程介紹這個(gè)方法，就表示這個(gè)課程是有問(wèn)題，不要再聽(tīng)下去。這方法獲得review概率低，風(fēng)險(xiǎn)高，不推薦。

看到這的朋友 覺(jué)得小編的文章對(duì)你了解亞馬遜的印象更加深入，勞煩點(diǎn)贊，有不明白的（問(wèn)題）也可也評(píng)論解答?。?！

二、亞馬遜運(yùn)營(yíng)的主要內(nèi)容

亞馬遜作為當(dāng)下跨境電商最火的平臺(tái)

正是因?yàn)樗鄬?duì)公平，門(mén)檻較低，注重產(chǎn)品等

贏得了全球各國(guó)商家的青睞，中國(guó)賣(mài)家的增長(zhǎng)數(shù)量，就不說(shuō)了

那么，亞馬遜運(yùn)營(yíng)的主要內(nèi)容，到底是什么呢？

其實(shí)運(yùn)營(yíng)，就是經(jīng)營(yíng)，亞馬遜運(yùn)營(yíng)，實(shí)際就是經(jīng)營(yíng)一家亞馬遜店鋪

那么運(yùn)營(yíng)一家店鋪，具體要做什么內(nèi)容呢

首先，你要至少先開(kāi)店，看你是要開(kāi)小店，還是大店

中國(guó)賣(mài)家一般是申請(qǐng)全球開(kāi)店項(xiàng)目，具體的可以進(jìn)亞馬遜全球開(kāi)店

的官網(wǎng)進(jìn)行申請(qǐng)，細(xì)節(jié)不說(shuō)，這邊主要是概括運(yùn)營(yíng)的主要內(nèi)容

第二 有了店鋪之后，我們是不是得有產(chǎn)品，那就涉及到選品的問(wèn)題

選品就會(huì)涉及市場(chǎng)容量分析，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析，還有壟斷分析

第三 所有依靠數(shù)據(jù)選擇出來(lái) 產(chǎn)品，都只能說(shuō)是第一輪海選

并不能夠就代表著一定會(huì)爆款

所以這里，我們就要開(kāi)始測(cè)款

測(cè)款涉及的部分主要是，關(guān)鍵字策劃，關(guān)鍵字布局，文案優(yōu)化

還有如何引入精準(zhǔn)流量

這里是通常意義的亞馬遜運(yùn)營(yíng) 做好要做的第一步內(nèi)容

第四 測(cè)款后，通過(guò)數(shù)據(jù)的分析，得到了轉(zhuǎn)化不錯(cuò)的產(chǎn)品

此時(shí)，我們就要開(kāi)始決策，對(duì)這款產(chǎn)品投入更多的資源

何為投入更多呢？

1 投入更多review資源

2 投入更多庫(kù)存

3 投入更多廣告或者說(shuō)流量

在未測(cè)款的情況下，去增加這些投入，無(wú)疑就是極高的風(fēng)險(xiǎn)

第四 一切準(zhǔn)備就緒，剩下就是開(kāi)始引流了

站內(nèi)的流量入口，搜索，關(guān)聯(lián)，廣告

站外的流量入口，deal ，紅人，seo，fb等

第五 分析運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，降低成本，提高轉(zhuǎn)化

大體上，亞馬遜運(yùn)營(yíng)的主要內(nèi)容，就是以上 是一個(gè)流程。

三、亞馬遜的運(yùn)營(yíng)細(xì)節(jié)

亞馬遜公司是一家財(cái)富500強(qiáng)公司，是美國(guó)最大的一家網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)公司，位于華盛頓州的西雅圖，成立于1995年7月，已成為全球商品種類(lèi)最多的網(wǎng)上零售商。下面我給大家介紹亞馬遜的運(yùn)營(yíng)細(xì)節(jié)。

在亞馬遜，你基本上拿不到什么津貼，績(jī)效獎(jiǎng)金也不會(huì)多得出乎你的意料，但該公司現(xiàn)在已經(jīng)比20世紀(jì)90年代慷慨多了。在那個(gè)時(shí)候，貝索斯甚至不愿意發(fā)給員工公交卡，因?yàn)樗幌胱寙T工找到匆匆走出辦公室，以便趕上當(dāng)天末班車(chē)的任何理由。

亞馬遜的員工現(xiàn)在有公交卡了，可以免費(fèi)乘坐西雅圖的公交車(chē)。把自己的車(chē)停在南湖聯(lián)盟(South Lake union )區(qū)的亞馬遜辦公樓里，費(fèi)用是每月220美元，公司可以報(bào)銷(xiāo)180美元。在亞馬遜會(huì)議室里，把沒(méi)有抽屜的平板桌并排拼在一起就成了會(huì)議桌。自動(dòng)售貨機(jī)的東西要用信用卡買(mǎi)，在公司食堂吃東西也沒(méi)有補(bǔ)貼。新員工入職時(shí)會(huì)領(lǐng)到一個(gè)背包，里面有一個(gè)電源適配器，一個(gè)筆記本電腦基座，以及一些新人培訓(xùn)材料。當(dāng)員工辭職的時(shí)候，公司會(huì)要求他們返還所有配發(fā)的東西，包括那個(gè)背包。因?yàn)閬嗰R遜的14個(gè)領(lǐng)導(dǎo)原則中說(shuō)：

我們避免把錢(qián)花在對(duì)顧客不重要的東西上。不花冤枉錢(qián)可以培養(yǎng)我們解決問(wèn)題、自力更生的能力，還會(huì)激發(fā)我們的創(chuàng)造力。在員工數(shù)量、預(yù)算規(guī)模，和固定費(fèi)用方面，我們能省就省。亞馬遜的14個(gè)領(lǐng)導(dǎo)原則是該公司的核心價(jià)值觀，亞馬遜對(duì)其極為重視，經(jīng)常在公司里討論它，并且把它灌輸給新員工。

在50人以上的部門(mén)里，經(jīng)理需要經(jīng)常優(yōu)化自己的下屬，也就是說(shuō)，他們必須解雇那些表現(xiàn)最差的下屬。所以，亞馬遜的很多員工永遠(yuǎn)都生活在恐懼中，連那些在考核中獲得好評(píng)的員工，有時(shí)候都不敢相信自己的眼睛。

一些員工認(rèn)為，亞馬遜的企業(yè)文化是角斗士文化。很多人在這里待不到兩年就會(huì)離開(kāi)。亞馬遜很奇怪：它是一家努力要當(dāng)超級(jí)大企業(yè)的創(chuàng)業(yè)公司，同時(shí)又是一家努力保持創(chuàng)業(yè)公司特色的大企業(yè)。珍妮迪波說(shuō)。她2011年時(shí)在亞馬遜當(dāng)了5個(gè)月的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理，發(fā)現(xiàn)上級(jí)不能很快接受利用社交媒體做宣傳的想法，而且在亞馬遜每天要工作很長(zhǎng)時(shí)間，不利于她照顧家人，所以她選擇了離開(kāi)。亞馬遜的環(huán)境很不友好，她說(shuō)。

即便離開(kāi)亞馬遜，過(guò)程也不是那么容易。如果你跳槽到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手公司那里做類(lèi)似的工作，亞馬遜就會(huì)給你發(fā)郵件，威脅要采取法律行動(dòng)。2010年，從亞馬遜跳槽到eBay的費(fèi)薩爾`麥斯歐德就遭受過(guò)這種威脅，后來(lái)還是eBay出面私下解決了此事。

亞馬遜的運(yùn)營(yíng)細(xì)節(jié)：鼓勵(lì)員工間的對(duì)抗與競(jìng)爭(zhēng)文化

可以在亞馬遜如魚(yú)得水的人，往往很善于應(yīng)對(duì)接連不斷的摩擦和沖突，并在對(duì)抗性的氛圍中獲得成長(zhǎng)。貝索斯把人們尋求共識(shí)的自然沖動(dòng)稱為社會(huì)凝聚力，他對(duì)這種東西深?lèi)和唇^。貝索斯希望手下的人能以數(shù)據(jù)為依據(jù)，充滿激情地爭(zhēng)論出一個(gè)結(jié)果來(lái)。這一點(diǎn)也被他納入到了亞馬遜的14個(gè)領(lǐng)導(dǎo)原則中：

亞馬遜的運(yùn)營(yíng)細(xì)節(jié)：要有骨氣，敢于表達(dá)不同意見(jiàn)，要有責(zé)任心

如果領(lǐng)導(dǎo)者不贊成某個(gè)決定，那他就有義務(wù)不失恭敬地挑戰(zhàn)這個(gè)決定，提出自己的質(zhì)疑，即使他覺(jué)得這樣做會(huì)很尷尬，或者是費(fèi)力不討好。領(lǐng)導(dǎo)者要有信念，要堅(jiān)毅頑強(qiáng)。他們不應(yīng)該因社會(huì)凝聚力而妥協(xié)讓步。但是，當(dāng)事情最終確定下來(lái)之后，他們就要全力以赴地采取行動(dòng)。

有些人喜歡這種對(duì)抗性的文化，他們似乎只有在這種文化中才能有效地開(kāi)展工作。所以不少管理者在離開(kāi)亞馬遜一段時(shí)間后，又回到了這家公司。每個(gè)人都知道在亞馬遜工作有多難，但還是有人選擇了留在那里。在亞馬遜零售業(yè)務(wù)部門(mén)工作過(guò)5年的費(fèi)薩爾麥斯歐德說(shuō)。你不斷學(xué)習(xí)，創(chuàng)新的步伐讓人覺(jué)得驚心動(dòng)魄。你不管做什么競(jìng)爭(zhēng)都很激烈。

亞馬遜的運(yùn)營(yíng)細(xì)節(jié)：亞馬遜的薪資激勵(lì)是怎么做的?

員工流失似乎并未給亞馬遜造成損失。因?yàn)樵摴镜墓蓛r(jià)在穩(wěn)步上升，借助著這種吸引力，亞馬遜在招募人才方面沒(méi)有遇到什么困難。在今年7月發(fā)布的第二季度盈利報(bào)告中，亞馬遜稱員工人數(shù)已增至9.7萬(wàn)名，含全職和兼職員工，較去年增長(zhǎng)了40%。亞馬遜給新員工開(kāi)出的基本工資屬于行業(yè)平均工資，簽約獎(jiǎng)金在兩年內(nèi)發(fā)放完畢，RSU(也就是國(guó)內(nèi)說(shuō)的干股，公司贈(zèng)送給你股票，個(gè)人不需要任何資金投入)則分四年發(fā)放。谷歌和微軟公司的RSU是均勻地逐年發(fā)放的，亞馬遜則的RSU則會(huì)在四年內(nèi)逐漸遞增地發(fā)放：?jiǎn)T工通常在第一年年底拿到5%，第二年年底拿到15%，然后在后兩年里，每6個(gè)月可以領(lǐng)到20%。亞馬遜采取這種做法來(lái)鞭策員工繼續(xù)勤奮地工作。

亞馬遜的運(yùn)營(yíng)細(xì)節(jié)：貝索斯很關(guān)心電郵營(yíng)銷(xiāo)

貝索斯不會(huì)出席亞馬遜的一些日常例會(huì)。他把更多的時(shí)間花在公司的新業(yè)務(wù)上，比如AWS云計(jì)算服務(wù)，尤其是 Kindle和Kindle Fire(高管們開(kāi)玩笑說(shuō)，在Kindle樓里，不經(jīng)過(guò)CEO的批準(zhǔn)，員工連屁都不能放)，但是，貝索斯總是可以把他的存在感刷遍公司的每個(gè)角落。

比如，在2010年的潤(rùn)滑劑事件發(fā)生后，貝索斯就開(kāi)始親自關(guān)心公司的電郵營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。他認(rèn)真監(jiān)督了過(guò)濾消息，判定哪些郵件可以發(fā)送給顧客的工作，并且嘗試以新的角度去看待營(yíng)銷(xiāo)郵件業(yè)務(wù)。到2011年底，他覺(jué)得自己找到了一個(gè)很不錯(cuò)的新思路。

貝索斯很喜歡看新聞電郵，例如每天發(fā)送網(wǎng)上各種文化軼事的veryshortlist，以及《連線》聯(lián)合創(chuàng)始人凱文凱利寫(xiě)的技術(shù)性技巧和產(chǎn)品評(píng)測(cè)新聞Cool Tools。這兩個(gè)新聞電郵都有短小精干、文筆好、信息豐富的特點(diǎn)。貝索斯覺(jué)得，亞馬遜或許可以每周發(fā)送一封精心設(shè)計(jì)的電郵，它應(yīng)該是短小精干的數(shù)字雜志，而不是平庸乏味的、由算法生成的營(yíng)銷(xiāo)信。于是他責(zé)成營(yíng)銷(xiāo)副總裁舒爾考慮一下這個(gè)思路。

從2011年底到2012年初，舒爾的研究小組向貝索斯提交了多種營(yíng)銷(xiāo)郵件版本。其中一個(gè)打明星牌，另一個(gè)介紹產(chǎn)品的趣史。但這個(gè)項(xiàng)目沒(méi)有取得任何進(jìn)展，因?yàn)樵跍y(cè)試的時(shí)候，顧客的反饋不太好，一些參與了這個(gè)項(xiàng)目的人還記得當(dāng)時(shí)的窘境。在一次會(huì)議上，貝索斯查查看了一些版本的樣品 在場(chǎng)的每個(gè)人都在沉默中等待著。這個(gè)東西有問(wèn)題，貝索斯說(shuō)，它已經(jīng)把我搞煩了。他喜歡的那個(gè)版本側(cè)重于推薦突然變得火爆的產(chǎn)品，比如《V字仇殺隊(duì)》的面具和格萊美獲獎(jiǎng)歌手阿黛爾的CD。但是頭條需要更亮眼一些。他說(shuō)對(duì)研究小組說(shuō)，負(fù)責(zé)文案的人就在其中。有些文案寫(xiě)得很糟糕。如果你是寫(xiě)博客的，你就會(huì)挨餓了。

最后，他的注意力轉(zhuǎn)到了舒爾身上。在亞馬遜的整個(gè)歷史上，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)副總裁都是一個(gè)很容易中槍的靶子。

為什么我連接3個(gè)月都沒(méi)有看到任何進(jìn)展?

這個(gè)，我總得找到編輯來(lái)做樣品啊。

動(dòng)作太慢了。你真的關(guān)心這件事嗎?

是啊，我們挺在乎的。

那就去掉設(shè)計(jì)的部分，它看上去太復(fù)雜。而且這件事還要加快進(jìn)度!

貝索斯制定了亞馬遜的經(jīng)營(yíng)原則，讓這個(gè)公司在利潤(rùn)率低，外界不看好的情況下挺過(guò)了二十年。從某種意義上說(shuō)，整個(gè)亞馬遜就是圍繞著他的大腦建立和發(fā)展起來(lái)的。貝索斯的大腦好比是一臺(tái)放大器，可以把他的聰明才智和進(jìn)取心傳播到盡可能大的半徑范圍中。亞馬遜北美零售高級(jí)副總裁維爾克說(shuō)，貝索斯一邊實(shí)干，一邊學(xué)習(xí)，他從我們每個(gè)人有專(zhuān)長(zhǎng)的人身上學(xué)習(xí)，并把精華吸納到他自己的大腦里去?，F(xiàn)在大家都希望盡可能地像貝索斯那樣思考。

北京時(shí)間2013年2月1日消息，據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，在亞馬遜本周召開(kāi)的財(cái)報(bào)分析師會(huì)議上，公司首席財(cái)務(wù)官湯姆蘇古塔克(Tom Szkutak)公布了一項(xiàng)數(shù)據(jù)，顯示出公司未來(lái)的發(fā)展方向不會(huì)是出售商品，至少不會(huì)是直接出售商品。

蘇古塔克在回答分析師提問(wèn)時(shí)稱，亞馬遜在一個(gè)財(cái)季出售的商品中，來(lái)自于第三方商家的銷(xiāo)售占比由往年同期的36%上升到了39%。換句話說(shuō)，亞馬遜在一個(gè)財(cái)季售出的三分之一以上的商品并不是由亞馬遜自己銷(xiāo)售出去的，而是其他商家通過(guò)亞馬遜平臺(tái)銷(xiāo)售出去的。

蘇古塔克接著說(shuō)，亞馬遜一個(gè)財(cái)季的商品總銷(xiāo)量增加了32%，來(lái)自第三方商家的商品銷(xiāo)量增幅更大，超過(guò)了40%。

消費(fèi)者在亞馬遜網(wǎng)站購(gòu)物時(shí)，一般先看價(jià)格，然后再看其他消費(fèi)者的評(píng)價(jià)，然后再看他是否有資格購(gòu)買(mǎi)他想買(mǎi)的商品，最后去看商品下方所列的銷(xiāo)售商是否有存貨。 很多消費(fèi)者并不在乎商品銷(xiāo)售商的名稱，他們認(rèn)為，既然是在亞馬遜的平臺(tái)上購(gòu)買(mǎi)的，那么商品就來(lái)自亞馬遜。

那并不是一種明智的做法，因?yàn)榈谌缴碳业耐素浾呖赡芘c亞馬遜的標(biāo)準(zhǔn)政策不同。但是隨著亞馬遜一直不遺余力地推廣其標(biāo)準(zhǔn)政策，這種差異似乎越來(lái)越小了。

亞馬遜為第三方商家提供的Fulfillment by Amazon服務(wù)，為非數(shù)字類(lèi)商品提供的AWS服務(wù)已經(jīng)不再是秘密了。亞馬遜利用同樣的方法讓它自己現(xiàn)有的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施變成了網(wǎng)絡(luò)上的很多最流行的網(wǎng)站的后臺(tái)。

雖然Fulfillment by Amazon讓最小的商家也能使用亞馬遜的全球規(guī)模優(yōu)勢(shì)資源，這同時(shí)也有助于增強(qiáng)亞馬遜的優(yōu)勢(shì)。2012年亞馬遜在全球各地新設(shè)立了20個(gè)履行中心，并且計(jì)劃開(kāi)設(shè)更多的履行中心，每個(gè)履行中心占地都超過(guò)100萬(wàn)平方英尺。

亞馬遜在貨架上下了這么大的投資，足以讓那些貨架一直處于滿載狀態(tài)。亞馬遜通過(guò)它的物流中心發(fā)出的第三方商家的商品越多，對(duì)它就越有利，因?yàn)槟菢铀筒槐刈约喝コ袚?dān)商品的倉(cāng)儲(chǔ)成本。

正如Baird Equity Research的分析師所說(shuō)，亞馬遜第三方銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的毛利潤(rùn)率為100%。換句話說(shuō)，亞馬遜需要承擔(dān)的唯一成本是它們?cè)诨A(chǔ)設(shè)施、人工、運(yùn)輸以及支持直銷(xiāo)業(yè)務(wù)所需的其他方面上的開(kāi)支。

由于這些優(yōu)勢(shì)的關(guān)系，第三方銷(xiāo)售業(yè)務(wù)將成為亞馬遜未來(lái)商業(yè)模式中的一個(gè)重要組成部分。2012年，包括第三方銷(xiāo)售服務(wù)傭金在內(nèi)的所有服務(wù)收入占到亞馬遜銷(xiāo)售總收入的15%。 如果這個(gè)趨勢(shì)繼續(xù)延續(xù)下去，這個(gè)占比數(shù)據(jù)肯定還會(huì)繼續(xù)上升。

2018年1月，美國(guó)證券公司W(wǎng)edbush在一份研究簡(jiǎn)報(bào)中稱，在過(guò)去一年中，亞馬遜已斥資30多億美元制作音樂(lè)和視頻內(nèi)容。該報(bào)告還稱，亞馬遜在這方面的投資還會(huì)以每年10億美元的速度遞增。這可能會(huì)減緩亞馬遜未來(lái)的利潤(rùn)增長(zhǎng)速度。[23]

2018年11月16日，亞馬遜已經(jīng)推出了自家的語(yǔ)音助手Alexa，其進(jìn)步迅速，甚至已經(jīng)能夠操控現(xiàn)代、福特的多款汽車(chē)。[24]

2018年6月，亞馬遜的云計(jì)算業(yè)務(wù)部門(mén)在研發(fā)一種針對(duì)開(kāi)發(fā)者的翻譯服務(wù)，開(kāi)發(fā)者可以使用這一服務(wù)來(lái)打造多種語(yǔ)言版本的網(wǎng)站和應(yīng)用。

亞馬遜的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)在其網(wǎng)頁(yè)中體現(xiàn)得最為充分。亞馬遜在營(yíng)銷(xiāo)方面的投資也令人注目：亞馬遜每收入1美元就要拿出24美分搞營(yíng)銷(xiāo)、拉顧客，而傳統(tǒng)的零售商店則僅花4美分就夠了。

亞馬遜的營(yíng)銷(xiāo)策略主要有：

(1)產(chǎn)品策略

亞馬遜致力于成為全球最以客戶為中心的公司。已成為全球商品種類(lèi)最多的網(wǎng)上零售商。亞馬遜和其他賣(mài)家提供數(shù)百萬(wàn)種獨(dú)特的全新、翻新及二手商品，類(lèi)別包括圖書(shū)、影視、音樂(lè)和游戲、數(shù)碼下載、電子和電腦、家居和園藝用品、玩具、嬰幼兒用品、雜貨、服飾、鞋類(lèi)、珠寶、健康和美容用品、體育、戶外用品、工具、以及汽車(chē)和工業(yè)產(chǎn)品等。

同時(shí)，在各個(gè)頁(yè)面中也很容易看到其他幾個(gè)頁(yè)面的內(nèi)容和消息，它將其中不同的商品進(jìn)行分類(lèi)，并對(duì)不同的電子商品實(shí)行不同的營(yíng)銷(xiāo)對(duì)策和促銷(xiāo)手段。

(2)定價(jià)策略

亞馬遜采用了折扣價(jià)格策略。所謂折扣策略是指企業(yè)為了刺激消費(fèi)者增加購(gòu)買(mǎi)，在商品原價(jià)格上給以一定的回扣。它通過(guò)擴(kuò)大銷(xiāo)量來(lái)彌補(bǔ)折扣費(fèi)用和增加利潤(rùn)。亞馬遜對(duì)大多數(shù)商品都給予了相當(dāng)數(shù)量的回扣。例如，在音樂(lè)類(lèi)商品中，承諾：You’ll enjoy everyday savings of up to 40% on CDs, including up to 30% off Amazon ’s 100 best-sellong CDs(對(duì)CD類(lèi)給40%的折扣，其中包括對(duì)暢銷(xiāo)CD的30%的回扣)。

(3)促銷(xiāo)策略

常見(jiàn)的促銷(xiāo)方式，也即企業(yè)和顧客以及公眾溝通的工具主要有四種。它們分別是廣告、人員推銷(xiāo)、公共關(guān)系和營(yíng)業(yè)推廣。在亞馬遜的網(wǎng)頁(yè)中，除了人員推銷(xiāo)外，其余部分都有體現(xiàn)。

逛的享受并不一定在于是否有足夠的錢(qián)來(lái)買(mǎi)想要的書(shū)，而在于挑選書(shū)的過(guò)程。手里捧著書(shū)，看著精美的封面，讀著簡(jiǎn)介往往是購(gòu)書(shū)的一大樂(lè)趣。在亞馬遜的主頁(yè)上，除了不能直接捧到書(shū)外，這種樂(lè)趣并不會(huì)減少。精美的多媒體圖片，明了的內(nèi)容簡(jiǎn)介和權(quán)威人士的書(shū)評(píng)都可以使人有身臨其境的感覺(jué)。

主頁(yè)上廣告的位置也很合理，首先是當(dāng)天的最佳書(shū)，而后是暢銷(xiāo)書(shū)介紹，還有讀書(shū)俱樂(lè)部的推薦書(shū)，以及著名作者書(shū)籍等等。不僅在亞馬遜的網(wǎng)頁(yè)上有大量的多媒體廣告，而且在其他相關(guān)網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)上也經(jīng)常可以看到它的廣告。例如，在 Yahoo!上搜索書(shū)籍網(wǎng)站時(shí)就可以看到亞馬遜的廣告。

廣告還有一大特點(diǎn)就在于其動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)性。每天都更換的廣告版面使得顧客能夠了解到出版物和最權(quán)威的評(píng)論。不但廣告每天更換，還可以從 Chech out the Amazon Hot 100. Updated hourly中讀到每小時(shí)都在更換的消息。

亞馬遜千方百計(jì)地推銷(xiāo)自己的網(wǎng)點(diǎn)，不斷尋求合作伙伴(associate)。由于有許多合作伙伴和中間商，從而使得顧客進(jìn)入其網(wǎng)點(diǎn)的方便程度和購(gòu)物機(jī)會(huì)都大大增加，它甚至慷慨地做出了如下的承諾：只要你成為亞馬遜的合作伙伴，那么由貴網(wǎng)點(diǎn)售出的書(shū)，不管是否達(dá)到一定的配額，亞馬遜將支付給你15%的介紹費(fèi)。

這是其他合作型伙伴關(guān)系中很少見(jiàn)的。亞馬遜的合作伙伴已經(jīng)有很多，從其網(wǎng)頁(yè)上的下面這段話In fact, five of the six most visited Web sites are already Amazon Associates. Yahoo! And Excite are marketing products from their Web sites. So are AOL com, Geocities, Netscape, and tens of thousands of other sites both large and small.中，我們可以得知：包括Yahoo!和Excie在內(nèi)的五個(gè)最經(jīng)常被訪問(wèn)的站點(diǎn)已經(jīng)成為亞馬遜的合作伙伴。

亞馬遜專(zhuān)門(mén)設(shè)置了一個(gè)jpgt頁(yè)面，為大人和小孩都準(zhǔn)備了各式各樣的禮物。這實(shí)際上是價(jià)值活動(dòng)中促銷(xiāo)策略的營(yíng)業(yè)推廣活動(dòng)。它通過(guò)向各個(gè)年齡層的顧客提供購(gòu)物券或者精美小禮品的方法吸引顧客長(zhǎng)期購(gòu)買(mǎi)本商店的商品。另外，亞馬遜還為長(zhǎng)期購(gòu)買(mǎi)其商品的顧客給予優(yōu)惠，這也是一種營(yíng)業(yè)推廣的措施。

亞馬遜專(zhuān)門(mén)的禮品頁(yè)面，為網(wǎng)上購(gòu)物的顧客(包括大人和小孩)提供小禮品這既屬于一種營(yíng)業(yè)推廣活動(dòng)，也屬于一種公共關(guān)系活動(dòng);再有，是做好企業(yè)和公眾之間的信息溝通，它虛心聽(tīng)取、搜集各類(lèi)公眾以及有關(guān)中間商對(duì)本企業(yè)和其商品、服務(wù)的反映，并向他們和企業(yè)的內(nèi)部職工提供企業(yè)的情況，經(jīng)常溝通信息;公司還專(zhuān)門(mén)為首次上該網(wǎng)的顧客提供一個(gè)頁(yè)面，為顧客提供各種網(wǎng)上使用辦法的說(shuō)明，幫助顧客盡快熟悉，這也是一種搞好公共關(guān)系的方法。

(4)亞馬遜經(jīng)常會(huì)免去一些客戶的運(yùn)費(fèi)當(dāng)客戶在大學(xué)校園或是滿了一定金額的訂單。

(5)亞馬遜中國(guó)配有自己的配送中心，支持的付款方式多樣。作為中國(guó)電子商務(wù)領(lǐng)袖，亞馬遜中國(guó)為消費(fèi)者提供圖書(shū)、音樂(lè)、影視、手機(jī)數(shù)碼、家電、家居、玩具、健康、美容化妝、鐘表首飾、服飾箱包、鞋靴、運(yùn)動(dòng)、食品、母嬰、運(yùn)動(dòng)、戶外和休閑、IT軟件，等32大類(lèi)、上千萬(wàn)種的產(chǎn)品，通過(guò)送貨上門(mén)服務(wù)以及貨到付款等多種方式，為中國(guó)消費(fèi)者提供便利、快捷的網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)。

2012年6月18日，據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，福布斯專(zhuān)欄作家斯科特拉尼(Scott Raney)和邁克爾科恩(Michael Cohen)發(fā)表深度評(píng)論文章，文章中稱云計(jì)算技術(shù)的興起將極大改變企業(yè)軟件領(lǐng)域的用戶需求和市場(chǎng)格局。在思科、IBM、甲骨文等一些傳統(tǒng)軟件巨頭在研究這一市場(chǎng)時(shí)，微軟、谷歌等大牌公司已經(jīng)投入巨資，并開(kāi)始爭(zhēng)奪這一市場(chǎng)的主導(dǎo)地位了。

2012年12月，Web開(kāi)發(fā)公司Synapse Studios的管理合作伙伴Chris Cardinal發(fā)現(xiàn)了一個(gè)漏洞，這顯然對(duì)亞馬遜的傷害比對(duì)其用戶的傷害要大。 截止到周一，亞馬遜媒體關(guān)系部門(mén)并未對(duì)此發(fā)出回應(yīng)。在HTMList報(bào)道此事的Cardinal表示，他的經(jīng)歷證明，亞馬遜需要提升其安全性。顯然，亞馬遜并沒(méi)有從實(shí)質(zhì)上改進(jìn)其身份驗(yàn)證協(xié)議。

(4)促銷(xiāo)手段

開(kāi)源節(jié)流：如前所述亞馬遜盈利的秘訣在于給顧客提供的大額購(gòu)買(mǎi)折扣及免費(fèi)送貨服務(wù)。然而此種促銷(xiāo)策略也是一柄雙刃劍：在增加銷(xiāo)售的同時(shí)產(chǎn)生巨大的成本。如何消化由此而帶來(lái)的成本呢?亞馬遜的做法是在財(cái)務(wù)管理上不遺余力地削減成本：減少開(kāi)支、裁減人員，使用先進(jìn)便捷的訂單處理系統(tǒng)降低錯(cuò)誤率，整合送貨和節(jié)約庫(kù)存成本通過(guò)降低物流成本，相當(dāng)于以較少的促銷(xiāo)成本獲得更大的銷(xiāo)售收益，再將之回饋于消費(fèi)者，以此來(lái)爭(zhēng)取更多的顧客，形成有效的良性循環(huán)。當(dāng)然這對(duì)亞馬遜的成本控制能力和物流系統(tǒng)都提出了很高的要求。

此外，亞馬遜在節(jié)流的同時(shí)也積極尋找新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，比如為其他商戶在網(wǎng)上出售新舊商品和與眾多商家合作，向亞馬遜的客戶出售這些商家的品牌產(chǎn)品，從中收取傭金。使亞馬遜的客戶可以一站式地購(gòu)買(mǎi)眾多商家的品牌，商品以及原有的書(shū)籍、音樂(lè)制品和其他產(chǎn)品，既向客戶提供了更多的商品，又以其多樣化選擇和商品信息吸引眾多消費(fèi)者前來(lái)購(gòu)物，同時(shí)自己又不增加額外的庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)，可謂一舉多得。這些有效的開(kāi)源節(jié)流措施是亞馬遜低價(jià)促銷(xiāo)成功的重要保證。

四、亞馬遜運(yùn)營(yíng)怎么做

1、亞馬遜選品建議

1）一個(gè)原則：質(zhì)量好

2）三個(gè)角度：選同質(zhì)化中的性價(jià)比最高，同類(lèi)產(chǎn)品差異化，產(chǎn)品新奇特

2、產(chǎn)品listing優(yōu)化

在往亞馬遜上添加新產(chǎn)品時(shí)，第一步要做的就是把你自己的產(chǎn)品內(nèi)容頁(yè)做好優(yōu)化，首先了解買(mǎi)家搜索習(xí)慣來(lái)構(gòu)建新產(chǎn)品的listing頁(yè)，再用亞馬遜sponsored ads來(lái)增加listing的展示次數(shù)，能有效幫助你們?cè)黾赢a(chǎn)品頁(yè)的流量。

3、第三方平臺(tái)和爆款的打造

爆款的打造很必要，因?yàn)槟慵业赇伋瞬粩啾３肿陨淼氖找嫱?，還要運(yùn)營(yíng)一個(gè)穩(wěn)定發(fā)展的可持續(xù)產(chǎn)品，需要你在亞馬遜平臺(tái)布局好，用心去打造一個(gè)好產(chǎn)品，能保障你的營(yíng)業(yè)額穩(wěn)步上升。

4、選用全方位的管理系統(tǒng)

一個(gè)全方面的管理系統(tǒng)，可以幫助你更好的經(jīng)營(yíng)店鋪，比如定價(jià)系統(tǒng)、倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)以及線下會(huì)計(jì)系統(tǒng)等用來(lái)維持財(cái)務(wù)的狀況，才能讓業(yè)務(wù)穩(wěn)定平穩(wěn)的運(yùn)行，從而實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)效率的最大化。

以上就是關(guān)于怎么做好亞馬遜運(yùn)營(yíng)相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問(wèn)題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。

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