美團(tuán)在vi設(shè)計(jì)缺點(diǎn)（美團(tuán)外賣vi設(shè)計(jì)）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于美團(tuán)在vi設(shè)計(jì)缺點(diǎn)的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 餓了嗎和美團(tuán)的優(yōu)勢和劣勢是什么?
• 現(xiàn)在美團(tuán)網(wǎng)有哪些劣勢和優(yōu)勢
• 現(xiàn)在美團(tuán)網(wǎng)有哪些劣勢和優(yōu)勢

餓了嗎和美團(tuán)的優(yōu)勢和劣勢是什么?

美團(tuán)和餓了么相比，優(yōu)勢主要集中在提供服務(wù)多樣化、市場占有率高（美團(tuán)網(wǎng)在團(tuán)購市場占有60%的份額）、流轉(zhuǎn)資金充足。餓了么外賣的用戶粘性也是所有外賣app中最高的。

美團(tuán)的作為中國領(lǐng)先的生活服務(wù)電子商務(wù)平臺，公司擁有美團(tuán)、大眾點(diǎn)評、美團(tuán)外賣等消費(fèi)者熟知App，服務(wù)涵蓋餐飲、外賣、生鮮零售、打車、共享單車、酒店旅游、電影、休閑娛樂等200多個(gè)品類，業(yè)務(wù)覆蓋全國2800個(gè)縣區(qū)市。

售后服務(wù)保障

美團(tuán)始終遵循消費(fèi)者第一、商家第二、美團(tuán)第三的原則，自成立之初就非常重視誠信經(jīng)營，迄今已有一整套體系為消費(fèi)者提供好價(jià)格、好商品和好服務(wù)。

1、美團(tuán)是國內(nèi)第一家在消費(fèi)者消費(fèi)后，讓消費(fèi)者對消費(fèi)進(jìn)行評價(jià)的團(tuán)購網(wǎng)站，以便于我們能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)消費(fèi)中存在的問題。

2、美團(tuán)是國內(nèi)第一家在消費(fèi)者美團(tuán)券過期前會多次給消費(fèi)者發(fā)短信提醒的團(tuán)購網(wǎng)站。

3、美團(tuán)是國內(nèi)第一家建大型客服中心的團(tuán)購網(wǎng)站。銷售額快速增長，客服電話是否能接通成為消費(fèi)體驗(yàn)中非常重要的一個(gè)要素。

4、美團(tuán)是第一家推出團(tuán)購券過期包退的團(tuán)購網(wǎng)站，并在美團(tuán)成立一周年時(shí)一次性退款上千萬。在此之前，團(tuán)購券過期后就不能用了，消費(fèi)者預(yù)付的錢也無法取回，極大的影響了消費(fèi)者對團(tuán)購網(wǎng)站的信任。為了解決這個(gè)問題，美團(tuán)率先推出過期包退，把這筆不該拿的錢退給消費(fèi)者。

現(xiàn)在美團(tuán)網(wǎng)有哪些劣勢和優(yōu)勢

優(yōu)勢：市場份額較大、行業(yè)老大、業(yè)務(wù)覆蓋面大、公司文化優(yōu)勢、業(yè)務(wù)人員優(yōu)勢、商家資源龐大。

1、市場占有率、用戶量、城市覆蓋、合作商家數(shù)量都是市場份額較大的

2、銷售管理體系：對于團(tuán)購來說地推的重要性不言而喻，如何管理好龐大的銷售隊(duì)伍對于團(tuán)購網(wǎng)站來說是比較大的挑戰(zhàn)，它們的CRM系統(tǒng)包括銷售管理考核的標(biāo)準(zhǔn)會讓銷售的工作變得更高效，更有效；

3、后臺支撐系統(tǒng)：團(tuán)購的毛利率相對其他行業(yè)還是蠻低的，如何加快上單速度，減少人力成本就變得尤為重要，在信息化方面它們之前的積累在未來會發(fā)揮決定性的作用；

4、人才：其實(shí)這一點(diǎn)應(yīng)該排在第一位，互聯(lián)網(wǎng)公司最重要的就是人；它們在人員穩(wěn)定性上，包括技術(shù)產(chǎn)品人才的水平上已經(jīng)和其他團(tuán)購網(wǎng)站拉出一段距離了；

5、領(lǐng)導(dǎo)層對行業(yè)的理解：這一點(diǎn)說出來會感覺比較虛，但如果長期關(guān)注一下它們的動(dòng)態(tài)的話，能發(fā)現(xiàn)他們在每個(gè)時(shí)間點(diǎn)上的決策基本都是正確的，而做正確的選擇需要的正是對行業(yè)的理解；

劣勢：行業(yè)有天花板，團(tuán)購也不是一個(gè)很健康的可持續(xù)的盈利、轉(zhuǎn)型較難、競爭壓力大。

1、資源，錢：雖然剛拿到了不少融資，也比較會精打細(xì)算，但O2O還是場持久戰(zhàn)，現(xiàn)在競爭對手已經(jīng)變成了BAT;

2、垂直行業(yè)的競爭：電影算贏了，酒店目前做得還不錯(cuò)，但競爭還會更加激烈，作為一個(gè)生活類綜合網(wǎng)站美團(tuán)有用戶訪問頻次高的優(yōu)勢，但如果投入很大精力與垂直網(wǎng)站競爭也會蠻痛苦；

3、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型難：它們的野心不會滿足于團(tuán)購，目前正在搞的外賣也算是一個(gè)新的嘗試，新的嘗試會帶來新的風(fēng)險(xiǎn)，是否還能保證不走錯(cuò)路是個(gè)挑戰(zhàn)；

拓展資料：

可信性

（一）誠信是團(tuán)購網(wǎng)站的生存根本，美團(tuán)網(wǎng)之前沒有作假，以后也不會在團(tuán)購人數(shù)上作假。

（二）在公司制度和文化上，美團(tuán)網(wǎng)嚴(yán)格要求每個(gè)員工誠信對待消費(fèi)者，誠信對待商家。

（三）美團(tuán)網(wǎng)的每一個(gè)單子正式上線之后，就不可更改，從流程上根本杜絕了團(tuán)購人數(shù)作假的可能。

（四）美團(tuán)網(wǎng)將會成立“誠信監(jiān)督委員會”，邀請媒體、名博、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)內(nèi)人士以及普通網(wǎng)友加入。美團(tuán)網(wǎng)將對“誠信監(jiān)督委員會”全面開放后臺數(shù)據(jù)， “誠信監(jiān)督委員會”可以隨機(jī)抽選任何一單查看后臺各項(xiàng)數(shù)據(jù)，檢查美團(tuán)網(wǎng)購買人數(shù)數(shù)據(jù)的真實(shí)性。此外，“誠信監(jiān)督委員會”還有權(quán)在任何時(shí)間對任何單子的數(shù)據(jù)進(jìn)行抽查。

承諾團(tuán)購無憂

美團(tuán)網(wǎng)自2010年3月4日成立以來，一直努力為消費(fèi)者提供本地服務(wù)電子商務(wù)。作為北京市海淀區(qū)首家申請加入12315綠色通道的團(tuán)購企業(yè)，以及通過“電子商務(wù)信用認(rèn)證”、“網(wǎng)信認(rèn)證”、“可信網(wǎng)站”認(rèn)證的團(tuán)購企業(yè)，美團(tuán)網(wǎng)在高速發(fā)展的同時(shí)，始終將用戶滿意放到第一位。

為了更好地服務(wù)用戶，美團(tuán)網(wǎng)除了嚴(yán)格的商家審核之外，還投入千萬元進(jìn)行呼叫中心建設(shè)，同時(shí)率先推出“7天內(nèi)未消費(fèi)，無條件退款”、“消費(fèi)不滿意，美團(tuán)就免單”和“過期未消費(fèi)，一鍵退款”等一系列消費(fèi)者保障計(jì)劃，構(gòu)成了完善的“團(tuán)購無憂”消費(fèi)者保障體系，為用戶提供最貼心的權(quán)益保障，免除消費(fèi)者團(tuán)購的后顧之憂，讓消費(fèi)者輕松團(tuán)購，放心消費(fèi)。

（一）“7天內(nèi)未消費(fèi)，無條件退款”計(jì)劃

美團(tuán)網(wǎng)承諾，凡是在美團(tuán)網(wǎng)申請團(tuán)購成功的消費(fèi)者，7天之內(nèi)如有特殊情況尚未消費(fèi)美團(tuán)券，均可以致電美團(tuán)網(wǎng)客服反應(yīng)事實(shí)情況，經(jīng)核實(shí)符合退款標(biāo)準(zhǔn)的，美團(tuán)網(wǎng)會在第一時(shí)間給消費(fèi)者退款。

（二）“消費(fèi)不滿意，美團(tuán)就免單”計(jì)劃

美團(tuán)網(wǎng)在推出“7天內(nèi)未消費(fèi)，無條件退款”計(jì)劃的基礎(chǔ)上，開創(chuàng)性地新增了“消費(fèi)不滿意，美團(tuán)就免單”計(jì)劃，為用戶利益方面提供了更加完善的保護(hù)。

（三）“過期未消費(fèi)，一鍵退款”計(jì)劃

2011年3月4日，美團(tuán)網(wǎng)在成立一周年之際正式宣布“過期包退”計(jì)劃正式啟動(dòng)，即今后美團(tuán)網(wǎng)用戶如過期未消費(fèi)將獲得退款服務(wù)。在3月31日之前，美團(tuán)網(wǎng)已把過去一年內(nèi)1000多萬未消費(fèi)的團(tuán)購款返還給相應(yīng)的美團(tuán)網(wǎng)用戶。這一舉措在團(tuán)購行業(yè)尚屬全球首次，1000萬巨額返款更是史無前例，可謂開行業(yè)之先河，最大限度地保障了用戶的利益，解除了用戶的后顧之憂。

隨著“7日無條件退款+消費(fèi)不滿意美團(tuán)就免單”服務(wù)和“過期包退”計(jì)劃陸續(xù)推出，美團(tuán)網(wǎng)已經(jīng)形成了業(yè)界最為完善的服務(wù)保障體系，這套服務(wù)體系被稱為美團(tuán)網(wǎng)的“團(tuán)購無憂”消費(fèi)者保障計(jì)劃。消費(fèi)者參與團(tuán)購之后，首先有7天的冷靜期，7天之內(nèi)可以無條件退款。

如果消費(fèi)者在消費(fèi)期間因商家拒絕提供服務(wù)等原因無法兌現(xiàn)團(tuán)購，那么美團(tuán)網(wǎng)將在第一時(shí)間向用戶先行賠付。如果錯(cuò)過了團(tuán)購有效期沒有產(chǎn)生消費(fèi)，用戶同樣可以申請辦理“過期包退”退款業(yè)務(wù)。美團(tuán)網(wǎng)的“三保險(xiǎn)”不僅體現(xiàn)出對消費(fèi)者的重視，更展現(xiàn)出對規(guī)范團(tuán)購行業(yè)的決心。

現(xiàn)在美團(tuán)網(wǎng)有哪些劣勢和優(yōu)勢

優(yōu)勢：市場份額較大、行業(yè)老大、業(yè)務(wù)覆蓋面大、公司文化優(yōu)勢、業(yè)務(wù)人員優(yōu)勢、商家資源龐大。

劣勢：行業(yè)有天花板，團(tuán)購也不是一個(gè)很健康的可持續(xù)的盈利、轉(zhuǎn)型較難、競爭壓力大。

拓展資料：

美團(tuán)網(wǎng)，是2010年3月4日成立的團(tuán)購網(wǎng)站。美團(tuán)網(wǎng)有著“吃喝玩樂全都有”和“美團(tuán)一次美一次”的服務(wù)宣傳宗旨?？偛课挥诒本┦谐枀^(qū)望京東路6號。

具體優(yōu)勢：

1、市場占有率、用戶量、城市覆蓋、合作商家數(shù)量都是市場份額較大的

2、銷售管理體系：對于團(tuán)購來說地推的重要性不言而喻，如何管理好龐大的銷售隊(duì)伍對于團(tuán)購網(wǎng)站來說是比較大的挑戰(zhàn)，它們的CRM系統(tǒng)包括銷售管理考核的標(biāo)準(zhǔn)會讓銷售的工作變得更高效，更有效；

3、后臺支撐系統(tǒng)：團(tuán)購的毛利率相對其他行業(yè)還是蠻低的，如何加快上單速度，減少人力成本就變得尤為重要，在信息化方面它們之前的積累在未來會發(fā)揮決定性的作用；

4、人才：其實(shí)這一點(diǎn)應(yīng)該排在第一位，互聯(lián)網(wǎng)公司最重要的就是人；它們在人員穩(wěn)定性上，包括技術(shù)產(chǎn)品人才的水平上已經(jīng)和其他團(tuán)購網(wǎng)站拉出一段距離了；

5、領(lǐng)導(dǎo)層對行業(yè)的理解：這一點(diǎn)說出來會感覺比較虛，但如果長期關(guān)注一下它們的動(dòng)態(tài)的話，能發(fā)現(xiàn)他們在每個(gè)時(shí)間點(diǎn)上的決策基本都是正確的，而做正確的選擇需要的正是對行業(yè)的理解；

具體劣勢：

1、資源，錢：雖然剛拿到了不少融資，也比較會精打細(xì)算，但O2O還是場持久戰(zhàn)，現(xiàn)在競爭對手已經(jīng)變成了BAT;

2、垂直行業(yè)的競爭

以上就是關(guān)于美團(tuán)在vi設(shè)計(jì)缺點(diǎn)相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。

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