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企劃主管
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于企劃主管的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。
創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè),服務(wù)客戶(hù)遍布全國(guó),相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打175-8598-2043,或微信:1454722008
本文目錄:
一、市場(chǎng)部的主要工作職責(zé)有哪些?
市場(chǎng)部的職責(zé);首先要讓企業(yè)好好的活在今天。就是要有收入、利潤(rùn)和成長(zhǎng),這是當(dāng)下的工作,這個(gè)階段主要與銷(xiāo)售部、客戶(hù)合作,做好營(yíng)銷(xiāo)前端的工作、做好“舞臺(tái)表演”工作、為銷(xiāo)售部和客戶(hù)提供足夠的支持等。
--還要“讓企業(yè)活在明天”?!盎钤诿魈臁毙枰觥皩?lái)時(shí)”的工作,做一些今天覺(jué)得沒(méi)用明天受用無(wú)窮的工作,要做好營(yíng)銷(xiāo)后端的工作、做好“地下工作”、把握市場(chǎng)部永遠(yuǎn)朝著“為企業(yè)賺取明日之利潤(rùn)”的方向前進(jìn)。
在工作中貫徹“讓企業(yè)活在明天”的使命,要正確處理好“當(dāng)下與未來(lái)”、“舞臺(tái)表演”與“地下工作”、“前端與后端”、“市場(chǎng)部與銷(xiāo)售部”這四大關(guān)系。
當(dāng)下與未來(lái)
作為市場(chǎng)部,既要做當(dāng)下的工作,也要做未來(lái)的工作。但在實(shí)際工作中,市場(chǎng)部在處理當(dāng)下與未來(lái)的關(guān)系時(shí),容易步入兩個(gè)誤區(qū):
第一個(gè)誤區(qū)就是市場(chǎng)部陷入日常銷(xiāo)售支持工作中不能自拔,這是大部分市場(chǎng)部的常態(tài)。很多市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人一開(kāi)始就投身于日常銷(xiāo)售支持工作當(dāng)中,處處救火,越俎代庖代行銷(xiāo)售部的職能,造成職能重疊,兩個(gè)聲音,沖突連連。如很多市場(chǎng)部編制了《銷(xiāo)售手冊(cè)》在內(nèi)部進(jìn)行培訓(xùn)宣講后,還要到經(jīng)銷(xiāo)商處進(jìn)行全國(guó)巡回培訓(xùn),如果按這種工作方式,市場(chǎng)部要多少人手才夠?新產(chǎn)品要何時(shí)才能“賣(mài)好”?銷(xiāo)售部的人又干什么去了?還有的市場(chǎng)部每月與銷(xiāo)售部討論各區(qū)域的銷(xiāo)售策略、經(jīng)銷(xiāo)商策略、行動(dòng)計(jì)劃,將銷(xiāo)售部的工作攬為己任。
我們可以將表1中工作計(jì)劃的項(xiàng)目按當(dāng)下與未來(lái)進(jìn)行分類(lèi):屬于當(dāng)下的、銷(xiāo)售支持性的工作有25項(xiàng),占83%,屬于未來(lái)的、規(guī)劃性的工作僅5項(xiàng),占27%,比例嚴(yán)重不合理,這個(gè)市場(chǎng)部的工作績(jī)效可想而知。“屁股決定腦袋”,若市場(chǎng)部陷身于日常銷(xiāo)售事務(wù)的泥潭中,又怎么能抽身去為未來(lái)創(chuàng)想呢?
市場(chǎng)部有哪些前瞻性的工作呢?
1、《企業(yè)3-5年遠(yuǎn)景發(fā)展規(guī)劃》
2、《企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃》
3、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)研究與企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略選擇
4、產(chǎn)品線(xiàn)規(guī)劃
5、新產(chǎn)品年度開(kāi)發(fā)計(jì)劃
還有些市場(chǎng)部在處理“當(dāng)下與未來(lái)關(guān)系時(shí)”容易偏激化,打著“讓企業(yè)活在明天”的幌子,只做“未來(lái)時(shí)”的工作。他們認(rèn)為市場(chǎng)部不是為了完成當(dāng)期業(yè)績(jī)而設(shè)立的,市場(chǎng)部的目標(biāo)是“賺取明日之利潤(rùn)”,“讓企業(yè)活在明天”,保持一定的超脫是必要的。完成當(dāng)期的業(yè)績(jī)是銷(xiāo)售部的事,銷(xiāo)售部的任務(wù)就是在設(shè)定的時(shí)間內(nèi)、指定的區(qū)域內(nèi)達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)。市場(chǎng)部主要任務(wù)是讓企業(yè)“錦上添花”,而不是“雪中送炭”?!板\上添花”是對(duì)未來(lái)的規(guī)劃,重要而不緊急的工作;“雪中送炭”則是當(dāng)下亟需解決的,緊急而不重要的工作。別以為市場(chǎng)部沒(méi)有做實(shí)事,市場(chǎng)部為未來(lái)規(guī)劃方面做了大量工作,只是現(xiàn)在沒(méi)有實(shí)施而已。
二、在一個(gè)公司里,市場(chǎng)部、營(yíng)銷(xiāo)部、銷(xiāo)售部這三個(gè)部門(mén)是不是應(yīng)該劃分開(kāi)來(lái)?
市場(chǎng)、營(yíng)銷(xiāo)(有的叫企劃)、銷(xiāo)售由于分工不同的確應(yīng)該分開(kāi)來(lái)做,有的行業(yè)也許還在賣(mài)方市場(chǎng)大環(huán)境下,即使沒(méi)有市場(chǎng)和營(yíng)銷(xiāo)部門(mén),也可以運(yùn)營(yíng)的很好,但是如果是一個(gè)有規(guī)模的企業(yè),實(shí)際上是要明確劃分這些部門(mén)的。
營(yíng)銷(xiāo)部、銷(xiāo)售部、市場(chǎng)部的區(qū)別:
銷(xiāo)售部:職責(zé)是幫助有需要的人們得到他們所需要東西,而從事銷(xiāo)售工作的人,則從這個(gè)交換的工程中得到適度的報(bào)酬。屬于一種市場(chǎng)銷(xiāo)售行為。
市場(chǎng)部:職責(zé)在于努力在產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)、品種等方面創(chuàng)造優(yōu)勢(shì)。屬于市場(chǎng)企劃性質(zhì)。
營(yíng)銷(xiāo)部:職責(zé)是負(fù)責(zé)企業(yè)發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造和交付價(jià)值以滿(mǎn)足一定目標(biāo)市場(chǎng)的需求,同時(shí)獲取利潤(rùn)的學(xué)科。屬于市場(chǎng)規(guī)劃層面的工作。
營(yíng)銷(xiāo)是個(gè)比較大的體系,是包含了市場(chǎng)與銷(xiāo)售的,而現(xiàn)在很多人都把營(yíng)銷(xiāo)簡(jiǎn)單的理解為銷(xiāo)售,或者說(shuō)營(yíng)銷(xiāo)會(huì)讓人感覺(jué)這個(gè)詞很好聽(tīng),聽(tīng)起來(lái)工作比較高深。 最主要的混淆還是在市場(chǎng)與銷(xiāo)售,很多公司市場(chǎng)部其實(shí)就是銷(xiāo)售部,做市場(chǎng)就是做銷(xiāo)售,這一點(diǎn)是不正確的。
一般公司的市場(chǎng)部門(mén)是專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)企業(yè)產(chǎn)品與品牌形象的宣傳和推廣的,主要工作是與媒體、廣告公司、會(huì)展公司、印刷公司打交道,工作小到印制宣傳單,大道行業(yè)展會(huì),說(shuō)的更直白點(diǎn)是個(gè)花錢(qián)的部門(mén),是對(duì)銷(xiāo)售部門(mén)有力的支持。以前我們通常稱(chēng)之為空中部隊(duì)。
而銷(xiāo)售部門(mén)(少數(shù)企業(yè)又稱(chēng)為業(yè)務(wù)部)實(shí)際上就是面向終端客戶(hù),直接把企業(yè)的產(chǎn)品賣(mài)給意向客戶(hù)的,可以說(shuō)是賺錢(qián)的部門(mén),我們通常稱(chēng)之為地面部隊(duì)。兩者的區(qū)別顯而易見(jiàn)。當(dāng)然有的公司為了節(jié)約成本把兩個(gè)部門(mén)和在一起,但所做的事依然是區(qū)分開(kāi)來(lái)的?;蛟S是因?yàn)槲覀兺ǔUf(shuō)銷(xiāo)售就是開(kāi)發(fā)市場(chǎng),而使人容易產(chǎn)生混淆的原因。
營(yíng)銷(xiāo)與銷(xiāo)售的區(qū)別 :
(一)包含的內(nèi)容不同: 營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)系統(tǒng),而銷(xiāo)售只是營(yíng)銷(xiāo)的一部分。 營(yíng)銷(xiāo)包括:市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)推廣、品牌策劃、銷(xiāo)售、客戶(hù)服務(wù)等。
(二)思考的角度不同: 銷(xiāo)售主要是企業(yè)以固有產(chǎn)品或服務(wù)來(lái)吸引、尋找客戶(hù),這是一種由內(nèi)向外的思維方式。 營(yíng)銷(xiāo)則是以客戶(hù)需求為導(dǎo)向,并把如何有效創(chuàng)造客戶(hù)作為首要任務(wù),這是一種由外而內(nèi)的思維方式。
(三)結(jié)果的訴求不同: 銷(xiāo)售是把產(chǎn)品賣(mài)好,是銷(xiāo)售已有的產(chǎn)品、把現(xiàn)有的產(chǎn)品賣(mài)好。 營(yíng)銷(xiāo)是讓產(chǎn)品好賣(mài),是產(chǎn)品的行銷(xiāo)策劃、推廣;營(yíng)銷(xiāo)的目的是讓銷(xiāo)售更簡(jiǎn)單甚至不必要,讓產(chǎn)品更好賣(mài)。
(四)兩者格局的差異 營(yíng)銷(xiāo)需要我們以長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光確定大的方向和目標(biāo),并以切實(shí)有效的戰(zhàn)術(shù)謀策達(dá)成中短期目標(biāo),營(yíng)銷(xiāo)的這些特性,會(huì)進(jìn)一步激發(fā)、訓(xùn)練我們的長(zhǎng)遠(yuǎn)商業(yè)目光及把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)的能力。
(五)本質(zhì)的差異 銷(xiāo)售是一種戰(zhàn)術(shù)思考,以銷(xiāo)售力為中心,注重銷(xiāo)售的技巧和方法,關(guān)心的是現(xiàn)有商品的銷(xiāo)售和銷(xiāo)售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 營(yíng)銷(xiāo)是一種戰(zhàn)略思考,以創(chuàng)造力為中心,注重建立能持續(xù)銷(xiāo)售的系統(tǒng),關(guān)心的是客戶(hù)的需求滿(mǎn)足和企業(yè)的永續(xù)經(jīng)營(yíng)。
(六)從銷(xiāo)售到營(yíng)銷(xiāo)的跨越其實(shí)就是從: 戰(zhàn)術(shù)到戰(zhàn)略、眼前到未來(lái)、短利到長(zhǎng)利、生存到永續(xù)。
三、營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)具體崗位有什么
市場(chǎng)總監(jiān),市場(chǎng)經(jīng)理,市場(chǎng)策劃主管,市場(chǎng)拓展經(jīng)理,促銷(xiāo)主管,公關(guān)主管,廣告策劃主管,產(chǎn)品主管和市場(chǎng)調(diào)研主管。
1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)(Marketing)又稱(chēng)為市場(chǎng)學(xué)、市場(chǎng)行銷(xiāo)或行銷(xiāo)學(xué)。簡(jiǎn)稱(chēng)“營(yíng)銷(xiāo)”,臺(tái)灣常稱(chēng)作“行銷(xiāo)”;是指?jìng)€(gè)人或集體通過(guò)交易其創(chuàng)造的產(chǎn)品或價(jià)值,以獲得所需之物,實(shí)現(xiàn)雙贏(yíng)或多贏(yíng)的過(guò)程。
2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)分為宏觀(guān)和微觀(guān)兩個(gè)層次。宏觀(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是反映社會(huì)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),其目的是滿(mǎn)足社會(huì)需要,實(shí)現(xiàn)社會(huì)目標(biāo)。微觀(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一種企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過(guò)程,它是根據(jù)目標(biāo)顧客的要求,生產(chǎn)適銷(xiāo)對(duì)路的產(chǎn)品,從生產(chǎn)者流轉(zhuǎn)到目標(biāo)顧客,其目的在于滿(mǎn)足目標(biāo)顧客的需要,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。
3、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的核心是交換,但其范圍不僅限于商品交換的流通過(guò)程,而且包括產(chǎn)前和產(chǎn)后的活動(dòng)。產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)往往比產(chǎn)品的流通過(guò)程要長(zhǎng)。現(xiàn)代社會(huì)的交易范圍很廣泛,已突破了時(shí)間和空間的壁壘,形成了普遍聯(lián)系的市場(chǎng)體系。
四、企業(yè)工作崗位和公司職位名稱(chēng)有哪些?
對(duì)于大學(xué)生而言,需要根據(jù)自己所學(xué)專(zhuān)業(yè)和興趣有一個(gè)較早的職業(yè)規(guī)劃。大部分人肯定都想在多年內(nèi)做到高管。不過(guò),剛畢業(yè)都是從小坐起,以下是大型企業(yè)崗位職位設(shè)置名稱(chēng),當(dāng)然也有公司會(huì)因人設(shè)崗。畢業(yè)前先看看公司對(duì)這些職業(yè)崗位職責(zé)要求(越大型-給錢(qián)多的企業(yè)職業(yè)細(xì)分度強(qiáng)一些,進(jìn)入要求高一些,小公司那就是1個(gè)人兼多個(gè)職位的工作),盡量學(xué)習(xí)有目的的符合企業(yè)要求吧,那么就可以很順利找到工作了,否則出來(lái)你工作了還毫無(wú)目的,丟大學(xué)生臉哈。x0dx0a一、高層管理職位:1.總經(jīng)理/總裁/董事長(zhǎng)/首席執(zhí)行官(CEO) 2.副總經(jīng)理 3.人力資源總監(jiān) 4.財(cái)務(wù)總監(jiān)/首席財(cái)務(wù)官(CFO) 5.營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān) 6.市場(chǎng)總監(jiān)(CMO) 7.銷(xiāo)售總監(jiān) 8.生產(chǎn)總監(jiān) 9.運(yùn)營(yíng)總監(jiān)/首席運(yùn)營(yíng)官(COO) 10.技術(shù)總監(jiān)/首席技術(shù)官(CTO) 11.總經(jīng)理助理x0dx0a二、人力資源管理崗位職位:1.人力資源經(jīng)理 2.人力資源助理 3.人力資源專(zhuān)員 4.招聘主管 5.員工培訓(xùn)與發(fā)展主管 6.培訓(xùn)師 7.培訓(xùn)專(zhuān)員 8.績(jī)效考核主管 9.薪資福利主管 10.薪酬分析師 11.人力資源信息系統(tǒng)經(jīng)理 12.員工記錄經(jīng)理x0dx0a三、財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)崗位職位:1.財(cái)務(wù)經(jīng)理 2.財(cái)務(wù)助理 3.預(yù)算主管 4.財(cái)務(wù)成本控制主管 5.應(yīng)收賬款主管 6.會(huì)計(jì)主管 7.資金主管 8.投資主管 9.融資主管 10.財(cái)務(wù)分析師 11.預(yù)算專(zhuān)員 12.投資分析專(zhuān)員 13.資本市場(chǎng)分析專(zhuān)員 14.核算專(zhuān)員 15.稅務(wù)專(zhuān)員 16.出納員 17.簿記員 18.收銀員x0dx0a四、行政管理崗位職位:1.行政經(jīng)理 2.行政助理 3.行政主管 4.總經(jīng)理秘書(shū) 5.秘書(shū) 6.翻譯 7.檔案員 8.前臺(tái) 9.行政事務(wù)管理專(zhuān)員 10.物業(yè)主管 11.法律事務(wù)主管 12.法律事務(wù)助理 13.法律顧問(wèn) 14.公司律師 15.戰(zhàn)略部主管x0dx0a五、生產(chǎn)崗位職位:1.廠(chǎng)長(zhǎng) 2.副廠(chǎng)長(zhǎng) 3.生產(chǎn)主管 4.制造部經(jīng)理 5.工程技術(shù)部經(jīng)理 6.生產(chǎn)工程師 7.工業(yè)工程師 8.供應(yīng)商管理工程師 9.產(chǎn)品設(shè)備工程師 10.車(chē)間主任 11.生產(chǎn)調(diào)度員 12.質(zhì)量控制主管 13.質(zhì)檢員 14.質(zhì)量安全技工x0dx0a六、銷(xiāo)售崗位職位:1.銷(xiāo)售部經(jīng)理 2.銷(xiāo)售助理 3.大區(qū)經(jīng)理 4.辦事處經(jīng)理 5.店面經(jīng)理 6.渠道經(jīng)理 7.銷(xiāo)售代表 8.銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)員 9.電話(huà)銷(xiāo)售代表x0dx0a七、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)崗位職位:1.市場(chǎng)部經(jīng)理 2.市場(chǎng)助理 3.客戶(hù)開(kāi)發(fā)主管 4.客戶(hù)維護(hù)主管 5.客戶(hù)關(guān)系主管 6.市場(chǎng)調(diào)研主管 7.市場(chǎng)研究專(zhuān)員 8.市場(chǎng)策劃主管 9.市場(chǎng)拓展經(jīng)理 10.促銷(xiāo)主管 11.廣告企劃主管 12.媒介推廣專(zhuān)員 13.公關(guān)主管 14.公關(guān)助理 15.客戶(hù)代表 16.美工(有的企業(yè)是分到技術(shù)崗位) 17.產(chǎn)品主管 18.產(chǎn)品助理x0dx0a八、物流倉(cāng)儲(chǔ)崗位職位:1.采購(gòu)經(jīng)理 2.采購(gòu)工程師 3.采購(gòu)專(zhuān)員 4.物流經(jīng)理 5.物流規(guī)劃專(zhuān)員 6.材料管理專(zhuān)員 7.倉(cāng)儲(chǔ)主管 8.倉(cāng)庫(kù)管理員 9.商品保管員 10.貨運(yùn)主管 11.商品儲(chǔ)運(yùn)員 12.商品護(hù)運(yùn)員 13.理貨員x0dx0a九、技術(shù)崗位職位:1.技術(shù)主管 2.技術(shù)支持經(jīng)理 3.研發(fā)主管 4.產(chǎn)品規(guī)劃主管 5.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工程師 6.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)技術(shù)員 7.產(chǎn)品質(zhì)量工程師 8.質(zhì)量工程師 9.安全工程師 10.安全員 11.包裝設(shè)計(jì)師 12.材料工程師 13.模具工程師 14.機(jī)械工程師 15.工藝工程師 16.電氣工程師 17.電子工程師 18.食品工程師 19.環(huán)境檢測(cè)工程師 20.環(huán)境治理工程師 21.通訊測(cè)試工程師 22.通訊工程師 23.硬件工程師 24.部件工程師 25.布線(xiàn)工程師 26.系統(tǒng)開(kāi)發(fā)工程師 27.計(jì)算機(jī)管理員 28.軟件工程師 29.測(cè)試主管 30.系統(tǒng)測(cè)試工程師 31.軟件測(cè)試工程師 32.數(shù)據(jù)庫(kù)工程師 33.高級(jí)程序員 34.系統(tǒng)應(yīng)用工程師 35.系統(tǒng)分析員 36.系統(tǒng)操作員 37.網(wǎng)絡(luò)工程師 38.網(wǎng)絡(luò)管理工程師 39.網(wǎng)絡(luò)管理員 40.網(wǎng)絡(luò)安全工程師 41.工程技術(shù)項(xiàng)目經(jīng)理 42.質(zhì)量監(jiān)督工程師。43.質(zhì)量監(jiān)督員 44.安全監(jiān)督員 45.檢測(cè)員 46.造價(jià)工程師 47.建筑設(shè)計(jì)師 48.土木建筑工程師 49.結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)工程師 50.道路橋梁工程師 51.園林工程師 52.城鎮(zhèn)規(guī)劃設(shè)計(jì)工程師 53.水利水電工程師 54.給排水工程師 55.曖通工程師 56.網(wǎng)站主編x0dx0a十、其他崗位職位:1.項(xiàng)目經(jīng)理 2.項(xiàng)目助理 3.審計(jì)主管 4.審計(jì)員 5.統(tǒng)計(jì)分析專(zhuān)員 6.管理顧問(wèn) 7.人力資源顧問(wèn) 8.行業(yè)顧問(wèn) 9.軟件咨詢(xún)顧問(wèn) 10.電子商務(wù)高級(jí)顧問(wèn) 11.體系認(rèn)證咨詢(xún)師 12.房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家 13.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人 14.健身教練 15.大堂經(jīng)理 16.餐廳經(jīng)理 17.食品質(zhì)量控制主管。
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