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    華與華經(jīng)典廣告案例(華與華經(jīng)典廣告文案)

    發(fā)布時(shí)間:2023-03-07 20:42:46     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 906        問大家

    大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于華與華經(jīng)典廣告案例的問題,以下是小編對(duì)此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。

    創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè),服務(wù)客戶遍布全球各地,相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話:175-8598-2043,或添加微信:1454722008

    本文目錄:

    華與華經(jīng)典廣告案例(華與華經(jīng)典廣告文案)

    一、品牌第三原理 品牌資產(chǎn)原理01

    華與華方法·讀書筆記{045} 

    品牌第三原理 品牌資產(chǎn)原理01

    成本視角之外:投資和資產(chǎn)視角

    品牌資產(chǎn)原理部分,為品牌增加成本視角的補(bǔ)充視角,即投資和資產(chǎn)視角。

    既不但要花少錢,還要花掉之后不消失,而是還能變成儲(chǔ)錢罐存起來,50年后還能取到利息。

    理解品牌資產(chǎn)原理,要記住三個(gè)原則:

    第一,錢不是花掉了,而是拿去做了投資。

    第二,由于投資形成了品牌資產(chǎn),形成了定期存款,每年都可以持續(xù)獲得利息。

    第三,除了每年獲取原有資產(chǎn)的利息之外,每年持續(xù)做的營銷投資,還會(huì)累積變成新的資產(chǎn),相當(dāng)于零存整取,一旦要做新的產(chǎn)品時(shí),就可以把存在這里的品牌資產(chǎn)貼現(xiàn)出來,讓新產(chǎn)品用品牌資產(chǎn)儲(chǔ)存罐里的利息貼現(xiàn)成新產(chǎn)品的銷量。

    如何做到品牌資產(chǎn)的零存整取?

    以華與華作品小葵花兒童藥的案例為例,幫助大家理解。

    在2007年、2008年,華與華為小葵花兒童藥創(chuàng)作第一條廣告片時(shí),就超級(jí)符號(hào)理論為小葵花兒童藥打造了兩個(gè)品牌資產(chǎn):一個(gè)是“小葵花娃娃”的形象,一個(gè)是“小葵花媽媽課堂”,實(shí)現(xiàn)“小葵花娃娃”超級(jí)IP價(jià)值的同時(shí),將其打造成了行業(yè)專家,成為媽媽們的夢想化身。既然是“小葵花媽媽課堂”,那就不止能賣小葵花肺熱咳喘口服液,而是只要課堂開課,任何兒童藥都可以賣。

    整個(gè)廣告片,第一句“小葵花媽媽課堂開課了”,為是小葵花兒童藥的品牌資產(chǎn)。

    除了中間媽媽問了一句“怎么辦呢?”不到1秒的時(shí)間之外,其余都是小葵花娃娃和小葵花包裝的戲,就是把“小葵花”這個(gè)品牌形象投資成為品牌資產(chǎn),讓大家記住小葵花,并跟隨小葵花來找兒童藥。

    經(jīng)過十余年的經(jīng)營,現(xiàn)在的小葵花已經(jīng)成為中國最大的兒童藥品牌,第一條廣告片還在用(雖然中間出現(xiàn)過波折),小葵花娃娃和她的媽媽課堂還在持續(xù)積累著品牌資產(chǎn)。

    而我們,在終端OTC店里,經(jīng)??吹揭徽男】ㄋ?。

    所以,小葵花就是小葵花兒童藥的品牌資產(chǎn)。

    下一講,我們學(xué)習(xí)什么是品牌資產(chǎn),并用小葵花和西貝的案例,理解如何用新品不斷貼現(xiàn)。

    【案例學(xué)習(xí)】

    華與華最成功的廣告片之一,小葵花第一條廣告片文案:

    “ 小葵花媽媽課堂開課了,孩子咳嗽老不好,多半是肺熱,用葵花牌小兒肺熱咳喘口服液,清肺熱,治療反復(fù)咳嗽,媽媽一定要記住哦。 ”

    【 明日筆記:品牌第三原理:品牌資產(chǎn)原理02  如何用新產(chǎn)品從品牌資產(chǎn)里不斷貼現(xiàn) 請(qǐng)持續(xù)關(guān)注 】

    二、領(lǐng)讀《華與華百萬大獎(jiǎng)賽案例集》- 沒有創(chuàng)意,戰(zhàn)略等于0

    領(lǐng)讀《華與華百萬大獎(jiǎng)賽案例集》(2)

    序言:創(chuàng)意改變命運(yùn)(2)

    2、先有客戶的成功,然后才有創(chuàng)意人的成功。創(chuàng)意人要想成功,就必須做出改變命運(yùn)的創(chuàng)意。

    摘要: 設(shè)立百萬創(chuàng)意大獎(jiǎng)賽和500萬創(chuàng)意大獎(jiǎng)賽這兩個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),是基于華與華的兩個(gè)經(jīng)營理念: 1.創(chuàng)意改變命運(yùn)。 2.悅近來遠(yuǎn),終身服務(wù)。 這兩條,是公司要的結(jié)果。

    創(chuàng)意改變命運(yùn),首先是說,要為客戶做出能改變命運(yùn)的創(chuàng)意,起決定性作用的創(chuàng)意。過去的獲獎(jiǎng)案例:西貝莜面村的“I love 莜”、360的轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)安全戰(zhàn)略、“六顆星牌長效肥,轟它一炮管半年”、漢庭酒店的“愛干凈,住漢庭”、莆田餐廳進(jìn)入中國市場的水波紋品牌設(shè)計(jì)和全球品牌管理,可以說都稱得上改變命運(yùn)的創(chuàng)意。還有一些早期的案例,比如“曬足180天”的廚邦醬油,以及它的綠格子超級(jí)符號(hào)設(shè)計(jì);“我愛北京天安門正南50公里”的固安工業(yè)園區(qū);“一個(gè)北京城,四個(gè)孔雀城”也都稱得上改變命運(yùn)的創(chuàng)意,但那時(shí)候我們還沒設(shè)立這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),就錯(cuò)過了。可以等到2022年來參加我們的500萬大獎(jiǎng)。 創(chuàng)意改變命運(yùn)的第二個(gè)含義就是,只要你能做出大創(chuàng)意,就能在華與華改變你的命運(yùn)。當(dāng)然,不是指靠拿大獎(jiǎng)來改變命運(yùn),而是靠我們的合伙人制和激勵(lì)機(jī)制。大獎(jiǎng)賽只是一個(gè)象征,軍無財(cái),士不來;軍無賞,士不往??傊?,公司懸賞以求創(chuàng)意。如果說某一年沒有創(chuàng)意達(dá)到我們心目中的標(biāo)準(zhǔn),我們也以千金市骨、伯樂一顧的精神,把獎(jiǎng)金發(fā)出去。

    筆記: 沒有創(chuàng)意,戰(zhàn)略等于0。因?yàn)閯?chuàng)意是那個(gè)最終實(shí)現(xiàn)“購買”行動(dòng)的動(dòng)作——而購買就是我們的最終目的。戰(zhàn)略還在前幾個(gè)工序,后工序和前工序相互影響,甚至有時(shí)候后工序還能決定前工序。 華與華介紹自己,是戰(zhàn)略家,又是創(chuàng)意人,幫客戶制定戰(zhàn)略,然后用創(chuàng)意引爆戰(zhàn)略。創(chuàng)意成果物可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于戰(zhàn)略成果物,大部分情況下,工作要以創(chuàng)意為主,所以創(chuàng)意公司的角色更強(qiáng),大創(chuàng)意也更容易在成果上得以彰顯。 如何彰顯一個(gè)創(chuàng)意是不是大創(chuàng)意?就是看客戶是不是取得了商業(yè)的成功。市場有目共睹、對(duì)手咬牙切齒、客戶十分滿意,這種就是做創(chuàng)意的最高境界,就是用創(chuàng)意去改變了客戶生意,進(jìn)而改變了客戶的命運(yùn)。這也是每一個(gè)創(chuàng)意人的畢生追求。 既然要做大創(chuàng)意,就要獎(jiǎng)勵(lì)大創(chuàng)意。軍無財(cái),士不來;軍無賞,士不往??傊?,公司懸賞以求創(chuàng)意,千金市骨也要發(fā)獎(jiǎng)。這么大的激勵(lì)下去,獎(jiǎng)金、加薪、升職,這個(gè)人就改變了他的職業(yè)命運(yùn)。 總之,先有客戶的成功,然后才有創(chuàng)意人的成功。創(chuàng)意人要想成功,就必須做出改變命運(yùn)的創(chuàng)意。

    三、《華與華方法》【90】廣告把戲

    226、說出有翼飛翔的話語。

    227、藥品營銷從使用說明書撰寫開始,從藥品命名開始。

    228、營銷工作越往前做,營銷成本越低。

    229、不要廣告創(chuàng)意,要廣告把戲。

    我們從一條電視廣告,展開討論了不同媒體的視頻廣告。電視廣告,僅指在電視上播出的廣告,你不能把一條電視廣告,拿到優(yōu)酷視頻去播,如果你要在優(yōu)酷視頻投廣告,你必須專門為網(wǎng)絡(luò)視頻拍攝網(wǎng)絡(luò)視頻廣告。你也不能把一條電視廣告,拿到分眾電梯媒體去播,你必須專門拍攝電梯視頻廣告。同理,在電影院播放的,也不是電視廣告,是電影院廣告。

    這就是媒介環(huán)境學(xué),媒介即信息,媒介本身的影響,甚至超過內(nèi)容。

    提出這個(gè)問題,是因?yàn)槲覀冎笤谟懻撈渌襟w,如報(bào)紙、雜志、戶外、燈箱、單頁等等,都會(huì)涉及這個(gè)問題,不同媒體有不同的“天性”,每一個(gè)創(chuàng)作,都是詞語、符號(hào)、媒介三大技術(shù),缺一不可。

    對(duì)電視廣告的詞語和符號(hào)技術(shù),我們還只討論了一條廣告片呢!在繼續(xù)講幾個(gè)例子。再看一個(gè)葵花胃康靈的廣告。詞語和符號(hào)的技術(shù),先看詞兒:

    老胃病,胃老痛,光止不治不頂用。

    葵花胃康靈,認(rèn)準(zhǔn)病根治胃痛,

    治療老胃病,

    胃痛、反酸、脹氣、慢性胃炎、胃潰瘍,

    管用!

    葵花牌胃康靈膠囊,

    葵花藥業(yè)。

    前面我們在消費(fèi)者的四個(gè)角色——受眾、購買者、體驗(yàn)者、傳播者——說了,廣告是針對(duì)受眾,而受眾的特征的茫然,是漫不經(jīng)心,是在做其他事,在織毛衣,去上廁所。所以廣告的第一句話——老胃病,胃老痛——就把他喚醒,唉喲!叫我呢!馬上對(duì)號(hào)入座,耳朵跟過來了——眼睛還不一定跟過來,耳朵跟過來,為什么呀?因?yàn)槎涓^來成本低,眼睛跟過來成本高,他正去上廁所呢,聽到你說胃病胃痛的事兒,正好他有這問題,或者某個(gè)他關(guān)心的人有,他的聽覺機(jī)制就啟動(dòng)了。但是他還不一定啟動(dòng)視覺機(jī)制,因?yàn)樗枰呋氐诫娨暀C(jī)前坐下來,成本高了。

    所以廣告不要鋪墊,第一秒鐘就入正題。你不要假設(shè)受眾坐在電視機(jī)前跟聽老師講課似的認(rèn)真學(xué)習(xí)你的廣告,你要假設(shè)沒有人看電視,只是房間里的電視機(jī)開著而已。按前一個(gè)假設(shè)來創(chuàng)作,你只能到達(dá)坐在沙發(fā)上認(rèn)真看電視的人,按后一個(gè)假設(shè)來創(chuàng)作,你就能得到房間里的所有人,你選擇吧。

    “老胃病,胃老痛,光止不治不頂用?!边@話還有什么價(jià)值呢?有一個(gè)巨大的價(jià)值——押韻!順口溜,語言哲學(xué)家稱之為“口語套話”。我讀荷馬史詩《伊利亞特》,那里面每個(gè)英雄說話的時(shí)候,他們說出的都是“有翼飛翔的話語”,阿喀琉斯說出有翼飛翔的話語,俄底修斯說出有翼飛翔的話語,阿加門農(nóng)說出有翼飛翔的話語……我對(duì)這個(gè)說法特別有感覺,他們確實(shí)說出了有翼飛翔的話語,不僅在空間中,能在戰(zhàn)場上飛翔,而且在時(shí)間上,一直飛到現(xiàn)在,從古希臘飛到二十一世紀(jì)的中國。我們寫廣告文案,希望我們寫下的每一句都是有翼飛翔的話語,能飛到千家萬戶,也能飛躍時(shí)間,建立百年品牌。

    有翼飛翔的話語,它的翼,就是押韻,就是語感,語感能創(chuàng)造事實(shí)感,“老胃病,胃老痛,光止不治不頂用?!本蛣?chuàng)造了一種經(jīng)驗(yàn)之談的“諺語感”,光止不治不頂用!你不聽,就是不聽老人言,吃虧在眼前。

    前天在華與華商學(xué)院課堂上,柏唯良教授還講到醫(yī)生最大的敵人是什么,他說是患者自己停藥。患者只要他覺得自己好了,他就把藥停了。其實(shí)他的所謂好了,只是癥狀消失,病根還在,需要完成一個(gè)療程。所謂“藥不能?!?,不是玩笑話,就是醫(yī)藥界最大課題。制藥業(yè)在這個(gè)課題上投入了大量的營銷宣傳。比如達(dá)克寧的廣告——“癥狀消失,再用七天?!笨ㄎ缚祵幠?,之前也打過廣告——六盒一療程。

    后來呢,藥監(jiān)局不許我們說“六盒一療程”,為什么?因?yàn)槲覀冋f明書上沒有!人家說明書上有:

    【用法用量】 外用,涂搽于洗凈的患處,一日早晚各1次;花斑癬,一日1次,癥狀消失后應(yīng)繼續(xù)用藥7天,以防復(fù)發(fā)。

    看看咱們的說明書用法用量怎么寫的呢:

    【用法用量】口服,一次四粒,一日三次,飯后服用。

    沒了!

    如果我們當(dāng)初在注冊這個(gè)藥品的時(shí)候,說明書用法用量上加一句:“癥狀消失后再用七天,以防復(fù)發(fā),或遵醫(yī)囑?!蔽覀儫o需指望所有患者都聽話,有一小部分,我們的銷量就能翻一倍。

    所以藥品營銷要從使用說明書開始!

    但是,大多數(shù)的制藥企業(yè),在報(bào)批新藥的時(shí)候,起草說明書都是研發(fā)部門的事兒,沒有營銷人員參與。而中國的藥品廣告法規(guī),可謂全球最嚴(yán)格,廣告中講適應(yīng)癥,講用法用量等等,不能超出說明書范圍。所以說明書就已經(jīng)決定了你之后的營銷成本。

    我們只能說“光止不治不頂用”,只能說到這兒了。每次我看到達(dá)克寧“7日療法”的廣告,我都羨慕嫉妒很,這就是別人的經(jīng)驗(yàn),等我們有這個(gè)經(jīng)驗(yàn)的時(shí)候,沒法回去修改說明書了。

    “老胃病,胃老痛,光止不治不頂用”,這話也不是華與華想的,葵花胃康寧的經(jīng)典老詞兒。不過,我是這段詞兒最堅(jiān)定的支持者,因?yàn)槲乙回灳妥非蟛蛔儯龅胶迷~兒,先用五十年再說。不過,后來有個(gè)插曲,三九胃泰推出新廣告——“治療小胃病”!這廣告在我們團(tuán)隊(duì)引起很大討論——咱們治療老胃病,他治療小胃病,是不是他的顧客群比我們大,或者消費(fèi)者會(huì)先選擇他,他治不好才考慮我們呢?這個(gè)問題,留著思考題給讀者吧!

    事實(shí)上呢,藥品營銷,不僅從說明書撰寫開始,而且從藥品命名開始。這里的命名,不是品牌名,就是那藥品的學(xué)名,通用名。如果說葵花胃康寧的說明書問題是歷史問題,我們沒法改變。另一件事,就是本來可以做好的,卻因?yàn)槠髽I(yè)部門墻,溝通問題,又做錯(cuò)了。我十幾年的老客戶,河南的太龍藥業(yè),他們的拳頭產(chǎn)品是雙黃連口服液,在中國市場數(shù)一數(shù)二的。有一天客戶很開心的跟我說:“告訴你一件喜事兒,我們的新一代雙黃連——雙金連——批下來了,比雙黃連效果更好!”我當(dāng)時(shí)差一點(diǎn)暈過去!叫什么?雙金連?為什么不叫金雙黃連?!

    雙黃連之所以叫雙黃連,是因?yàn)樗慕M方,是金銀花、黃芩、連翹。金銀花又叫雙花,雙花、黃芩、連翹,都取第一個(gè)字,就是雙黃連口服液。雙金連呢,是在金銀花、黃芩、連翹基礎(chǔ)上,又加了一味:金蓮花。又有金銀花,又有金蓮花,所以叫雙金連。他們想出這個(gè)名字的時(shí)候,指不定多開心,多喜歡呢!但是,雙金連的營銷成本,是金雙黃連營銷成本的一百倍!金雙黃連聽起來,首先人人都熟悉,市場全接受。其次,一聽就是源于雙黃連,高于雙黃連。其三,從藥品命名法規(guī)來說,我的成分是金蓮花、黃花、黃芩、連翹,命名為雙金連藥監(jiān)局還要問你憑什么,命名為金雙黃連百分百?zèng)]問題。

    但是,已經(jīng)把雙金連批給你了,你又回來說要改名,那不可能,一個(gè)藥品改名干什么?你想干什么?

    又想起達(dá)克寧,來氣!你看看人家多狡猾!他就有“金達(dá)克寧”!他里面既沒有金銀花,也沒有金蓮花,也沒有金,他就注冊一個(gè)商標(biāo)叫“金達(dá)克寧”,然后賣他的其他抗真菌藥品!

    營銷部門介入越早,營銷工作越往前做,營銷傳播成本越低。

    還是回來接著說電視廣告文案吧:

    第二句:“葵花胃康寧,認(rèn)準(zhǔn)病根治胃痛。”

    第二句一定要喊出產(chǎn)品名。

    前提柏唯良教授營銷課,他說曾經(jīng)去一間中國公司講課,正好公司高管在一起審他們的新電視廣告創(chuàng)意,老板請(qǐng)教授一起聽聽。聽完問怎么樣。教授說:“我沒聽到咱們的產(chǎn)品名字???”高管們面面相覷,果然,廣告片里沒有提到產(chǎn)品的名字。柏教授發(fā)現(xiàn)這個(gè)問題,是因?yàn)楫a(chǎn)品名字是他唯一能聽懂的中文詞,他沒聽到。

    是疏漏嗎?不是,他可能認(rèn)為產(chǎn)品在鏡頭中已經(jīng)出現(xiàn)了,不需要喊出名字,關(guān)鍵是喊出產(chǎn)品名,就破壞了他的創(chuàng)意。至于創(chuàng)意破壞了產(chǎn)品,Who cares?老板不也沒看出來嗎?因?yàn)榇蠹襾黹_會(huì),本來就是來開“創(chuàng)意”會(huì),又不是產(chǎn)品會(huì),誰在意產(chǎn)品呢?

    但是產(chǎn)品才是目的,讓顧客記住產(chǎn)品的名字,是廣告最大的目的。因?yàn)樵谕粋€(gè)品類,消費(fèi)者記不住幾個(gè)名字,被記得名字的才有機(jī)會(huì),被記住最多的,賣得最多。

    在第二句話說產(chǎn)品名是合適的,符合我們經(jīng)營的基本原理,在企業(yè)戰(zhàn)略部分我們講了,企業(yè)生存的原理是為社會(huì),為顧客解決問題。所以,我們的廣告模式,基本都可以是三段:

    (1)          提出問題,顧客對(duì)號(hào)入座。

    (2)          我,站出來,解決問題。

    (3)          強(qiáng)調(diào)一下,要求顧客行動(dòng),快買吧!

    如果這條廣告是在互聯(lián)網(wǎng)視頻里播呢,比如買新浪首頁的視頻彈窗,那要全部給成第一個(gè)詞就喊出產(chǎn)品名:“葵花胃康靈來啦!”為什么,因?yàn)槭鼙姇?huì)在兩秒鐘之類關(guān)掉廣告窗口,你留下名字就想了,當(dāng)高速公路廣告牌用。

    接著講解胃康靈廣告片,下面是說出適應(yīng)癥:“胃痛、反酸、脹氣、慢性胃炎、胃潰瘍”,這部分怎么處理的呢?姜昆從包裝盒里抽出一條一條的紙條,說完之后,再用手掌把他們推進(jìn)去,意思是這些問題都已解決。

    這個(gè)鏡頭是片子里非常重要的一段,也是非常精彩的創(chuàng)意,如果只是簡單的出字幕,再讓字幕消失,消費(fèi)者就沒有那么大的注意力,也不容易記憶,而一張張紙條從盒子里抽出來,再推進(jìn)去,那紙條上的字就能吸引眼球。

    所以我們在制作電視廣告的時(shí)候,我們關(guān)注的不是泰國式廣告的創(chuàng)意故事,我們認(rèn)為那些東西不僅無益,而且有害,因?yàn)樗麄儽砻嫔鲜欠?wù)于我們的產(chǎn)品,實(shí)際上他們搶戲搶得太兇,戲全在他們身上,我們的產(chǎn)品,不過是給他們提供舞臺(tái)的大傻瓜罷了。

    我們需要的是類似這種抽字條的小把戲,它把觀眾的注意力集中在我們的產(chǎn)品上,這個(gè)鏡頭,念完13個(gè)字的適應(yīng)癥,長達(dá)3秒鐘,全是包裝特寫和適應(yīng)癥字幕,觀眾還能盯著眼睛看,這是最有價(jià)值的創(chuàng)意!能抓住觀眾3秒鐘的注意力,就是巨大的商業(yè)價(jià)值。

    所以我們說,不要?jiǎng)?chuàng)意故事,要產(chǎn)品小把戲,不要“廣告創(chuàng)意“,要“廣告把戲”,要演話劇,不要演電影。你要把你的腳本來來回回的看,思考觀眾會(huì)最記得哪句話,會(huì)記得哪個(gè)鏡頭,這句話,這個(gè)鏡頭,對(duì)銷售有沒有價(jià)值。你不要說:“雖然對(duì)銷售沒價(jià)值,但是對(duì)品牌有價(jià)值?!边@話不成立。

    四、【21】傳播第一原理:刺激反射原理 1 刺激反射:回到行為的本質(zhì)

    傳播第一原理:刺激反射原理 1

    品牌是一個(gè)應(yīng)用科學(xué)。所有應(yīng)用科學(xué),都要往它的基礎(chǔ)學(xué)科去找。品牌的基礎(chǔ)學(xué)科是傳播學(xué),傳播學(xué)的基礎(chǔ)學(xué)科是符號(hào)學(xué),符號(hào)學(xué)的基礎(chǔ)學(xué)科是心理學(xué)。

    這一板塊我們就從傳播學(xué)這個(gè)角度來認(rèn)識(shí)一下平時(shí)做的品牌、營銷、傳播和創(chuàng)意工作。

    傳播三大原理:

    第一原理是刺激反射原理;

    第二原理是播傳原理;

    第三原理是信號(hào)能量原理。

    首先從刺激反射原理講起。刺激反射,就是說所有的傳播都是釋放出一個(gè)刺激信號(hào),這個(gè)刺激信號(hào)要干什么呢?要謀求顧客的一個(gè)行動(dòng)反射。這一點(diǎn)是關(guān)鍵,我們要的是顧客的行動(dòng)。

    刺激反射:回到行為的本質(zhì)

    我們傳播的目的是什么?也許有人會(huì)說要建立品牌,要有好的品牌形象。你會(huì)提出很多很多的目標(biāo)。也許這些目標(biāo)都對(duì),但是,所有這些都不是我們的最終目標(biāo)。

    我們的最終目標(biāo)是要顧客購買我們的產(chǎn)品和服務(wù)。如果達(dá)不到這一點(diǎn),那就是所謂的叫好不叫座。

    有人會(huì)提出來,那我們能不能做出一個(gè)既叫好又叫座的東西?這個(gè)說法還不夠準(zhǔn)確,應(yīng)該說我們要做一個(gè)先叫座,然后叫好的東西。叫好是在使用了產(chǎn)品和服務(wù)之后叫好。如果在之前叫好是什么?是對(duì)你的廣告叫好。但是,沒買你的東西。

    開始要直接叫座,叫座之后使用了產(chǎn)品、體驗(yàn)了產(chǎn)品之后,覺得太好了,然后叫好,也就是向他的親朋好友去說你的產(chǎn)品和服務(wù)好——替你叫座。這就跟我們前面部分提到的品牌資產(chǎn)原理聯(lián)系起來了。

    所以,我們不是要做一個(gè)既叫座又叫好的廣告,而是要做一個(gè)既叫座又能讓顧客替我們叫座的廣告,就是要兩個(gè)效益:一是買我產(chǎn)品,二是傳我美名。這兩個(gè)效益都是顧客的行為:第一是購買的行動(dòng),第二是向親朋好友推薦的行動(dòng)。你把這個(gè)邏輯理清了,就會(huì)特別清楚你在做事的時(shí)候需要做什么,你就不會(huì)做出那種所謂叫好不叫座的東西來。

    所以,使用了刺激反射原理的廣告,往往是直接訴諸行動(dòng)的。

    比如,“打土豪,分田地”就是直接訴諸行動(dòng)。刺激反射原理是傳播學(xué)的基本原理,但是,它的底層原理其實(shí)還是蘇聯(lián)生理學(xué)家巴浦洛夫提出來的,人的一切行為都是刺激反射行為,也就是說你的一切行為都是先受到外界信號(hào)刺激,然后做出行為反射。比如早上聽到鬧鐘的信號(hào)刺激,然后做出起床的行為反射;路上看到紅燈的信號(hào)刺激,做出踩剎車的行為反射;等等。

    巴浦洛夫瞧不起弗洛伊德的心理學(xué),他說根本沒有什么心理學(xué),只有生理學(xué)。他說你弗洛伊德分析這、分析那,都是你自己在分析,沒有科學(xué)實(shí)驗(yàn)、沒有數(shù)據(jù),而生理學(xué)的條件反射有實(shí)驗(yàn)、有數(shù)據(jù)。

    這里我也插一個(gè)題外話,雖然巴浦洛夫一直不承認(rèn)心理學(xué),但有趣的是,在他死之后,心理學(xué)界 把他捧進(jìn)了心理學(xué)大師的殿堂,還把他的學(xué)術(shù)領(lǐng)域命名為“生理學(xué)理學(xué)”,所以,他最后還是被心理學(xué)打敗了。

    在巴浦洛夫的生理心理學(xué)的基礎(chǔ)上,1948年,美國的數(shù)學(xué)家維納創(chuàng)立了“控制論”??刂普摪汛碳し瓷涞膽?yīng)用向前推進(jìn)了一步,維納說刺激信號(hào)和行為反射好像只有生物體里面有,機(jī)器里面沒有。能不能把這個(gè)刺激反射的回路從生物里面抽離出來,放進(jìn)機(jī)器里面呢?就是給機(jī)器一個(gè)信號(hào)刺激,讓它也做出行為反射。這樣,他就提出了機(jī)器學(xué)習(xí)和機(jī)器繁殖的概念,也就是人工智能的概念。

    現(xiàn)在最熱門的人工智能的概念,其實(shí)已經(jīng)研究了70年。與納維同時(shí)代的還有一位美國的心理學(xué)家,他就是行為主義心理學(xué)的創(chuàng)始人華生。他直接推動(dòng)了行為主義的營銷傳播領(lǐng)域的應(yīng)用。行為主義就是不要去猜他在想什么,你只管記錄和統(tǒng)計(jì)他的行為。

    那么,他把這套東西用來做什么呢?用來做兒童教育,就是我們經(jīng)??吹降囊恍W(xué)習(xí)軟件。給你個(gè)問題,你答了之后,給你個(gè)獎(jiǎng)勵(lì),這個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)就是給你刺激信號(hào),這就相當(dāng)于巴浦洛夫的鈴鐺。

    華生后來做了美國智威湯遜廣告公司的副總裁,把這套方法引入了廣告界。

    那么,結(jié)合維納和華生的思想,我們發(fā)現(xiàn),今天的大數(shù)據(jù)就是刺激反射。機(jī)器是不會(huì)思考的,那它是怎么預(yù)測你的行為的呢?它沒有預(yù)測,它只是大量地統(tǒng)計(jì)刺激信號(hào)和行為反射的對(duì)應(yīng)關(guān)系,然后對(duì)新的刺激信號(hào)做出行為反射的預(yù)測。

    之所以詳細(xì)地梳理刺激反射原理的發(fā)展脈絡(luò),就是要正本清源。只有看清這條脈絡(luò)才知道我們今天的品牌、營銷、方法,這些科學(xué)方法是從哪里來的,再落到方法層面的時(shí)候,才能既知其然,又知其所以然。

    巴浦洛夫、華生,他們都不承認(rèn)“心智”的研究,在他們看來,所謂心智,都是你自己在“分析”,沒有實(shí)驗(yàn),也沒有數(shù)據(jù);而人的行為,是可以直接觀察、記錄和測量的。

    現(xiàn)代營銷理論兩條線,就是心理學(xué)的兩條路線,華與華方法是兩條線混用,一條是從弗洛伊德、榮格到品牌原型、品牌形象理論,在華與華就是超級(jí)符號(hào);另一條就是從巴浦洛夫條件反射到華生的行為主義,再到大數(shù)據(jù)營銷,在華與華主要應(yīng)用銷售現(xiàn)場改善。

    這里先談怎么利用刺激反射原理寫廣告語。

    一個(gè)有效的廣告語總是謀求消費(fèi)者的行為發(fā)射,比如說大家熟知的“送禮就送腦白金”,之所以會(huì)覺得它厲害,是因?yàn)樗泻軓?qiáng)勢的行動(dòng)發(fā)射,而且還用“就送”,這一個(gè)“就”字對(duì)人的影響是非常大的。所以,現(xiàn)在廣告法會(huì)很注意。最早,我們國家的藥品廣告發(fā)就禁止用“就”字。

    接下來我就講一個(gè)華與華的廣告語案例:“愛干凈,住漢庭”。

    華與華的廣告語是怎么創(chuàng)作的呢?這個(gè)方法叫填空法。廣告語是填空天出來的。

    先寫關(guān)鍵詞,再填空。比如說我們要給漢庭創(chuàng)作廣告語了,我就寫上兩個(gè)字:“漢庭”,然后大家鼓掌,因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在已經(jīng)得了兩個(gè)字了。這是華與華方法的原則,就是廣告語里面盡量要有品牌名,幾乎所有成功的廣告都遵循這條原則。

    我們剛剛定下來第一個(gè)關(guān)鍵詞,是漢庭。那么,我們要定第二關(guān)鍵詞,到底我們要賣什么呢?

    我們在開策略會(huì)的時(shí)候,曾今有兩個(gè)方向的選擇:一個(gè)是干凈,一個(gè)是安靜。后來覺得安靜的定位會(huì)涉及門窗的隔音效果,以及這個(gè)酒店的建筑不要在很吵鬧的地方,這不符合我們經(jīng)濟(jì)型酒店的特點(diǎn)。所以,我們就確定了第二個(gè)關(guān)鍵詞:干凈。

    現(xiàn)在,我們寫了兩個(gè)詞:一個(gè)是“干凈”,一個(gè)是“漢庭”。大家可以鼓掌了。因?yàn)槲覀円呀?jīng)得了四個(gè)字了,如果我們的廣告語六個(gè)字,就只差兩個(gè)字了。

    繼續(xù)填空。我們說了刺激反射原理,那么我們需要一個(gè)行為反射,酒店最需要什么行為呢?當(dāng)然是需要顧客來往,那“住漢庭”就寫下來了。也可以寫“選漢庭”“來漢庭”,但我們做很多的推敲選擇,都沒有“住”準(zhǔn)確,那就選“住漢庭”了?,F(xiàn)在我們只差一個(gè)字了。

    最后這個(gè)字就是最了不起的創(chuàng)意所在。最后一個(gè)字怎么選呢?“很干凈,住漢庭”,不怎么好?!案蓛?,住漢庭”?那競爭對(duì)手可能要來告你了,憑什么說你更干凈啊!最后最偉大的創(chuàng)意想出來了,就是“愛干凈,住漢庭”。當(dāng)這個(gè)“愛”字想出來的時(shí)候,我們就真正地大功告成了,這就是華與華的廣告語填空法。

    所以說,定位為干凈,這是策略,而“愛干凈,住漢庭”,它就是藝術(shù)。這是什么藝術(shù)?這是修辭的藝術(shù)。關(guān)于修辭學(xué)的廣告藝術(shù)我在后面專門講,這是亞里士多德的學(xué)問。

    以上就是小編對(duì)于華與華經(jīng)典廣告案例問題和相關(guān)問題的解答了,如有更多相關(guān)問題,可撥打網(wǎng)站上的電話,或添加微信。


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