電子商務畢業(yè)論文5000字（電子商務畢業(yè)論文5000字范文）

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• 求電子商務專業(yè)畢業(yè)論文5000字以上
• 大學生電商創(chuàng)業(yè) 論文？
• 求一篇電子商務畢業(yè)論文，5000字的

求電子商務專業(yè)畢業(yè)論文5000字以上

電子商務中的網(wǎng)上拍賣網(wǎng)站的研究與實現(xiàn) 摘要 因特網(wǎng)與電子商務正在成為21世紀中國經(jīng)濟競爭力的決定性因素，它們的發(fā)展不僅是中國企業(yè)內(nèi)部改革可以利用的先進技術，還可以促進國家經(jīng)濟結構調整。 商務只有最大限度地利用電子信息技術，才能實現(xiàn)其跨地域、低成本、個性化產(chǎn)品與服務、即時高效、信息獲得充分、全球配置人力與物力資源等自身發(fā)展的必然要求，這樣利用的結果就是電子商務。 本項目是一個簡單的電子商務系統(tǒng)，讓每一個人都可以把自己心愛的物品拿出來與人交換，讓普通人之間的交易變得如此的簡單而有趣。網(wǎng)站的整體結構設計是以一個普通用戶的拍賣過程為基礎，用戶通過注冊登陸可以瀏覽商品信息，同時也可以對商品實現(xiàn)收藏及購買等功能。這個系統(tǒng)采取Windows2000為操作系統(tǒng)平臺，采用MicrosoftActiveServerPages即我們所稱的ASP來開發(fā)，后臺數(shù)據(jù)庫采用MicrosoftSQLserver2000。 關鍵字：電子商務,網(wǎng)上拍賣系統(tǒng)，ASP 目錄 1緒論1 1.1開發(fā)背景1 1.2網(wǎng)上拍賣網(wǎng)站國內(nèi)外發(fā)展的現(xiàn)狀2 1.3網(wǎng)上拍賣網(wǎng)站的研究方法4 1.4論文的主要內(nèi)容和結構5 2電子商務模式研究及網(wǎng)上拍賣網(wǎng)站拍賣設計5 2.1電子商務模式6 2.2網(wǎng)上拍賣6 2.2.1拍賣6 2.2.2網(wǎng)上拍賣6 2.2.3網(wǎng)上拍賣的主要方式7 2.2.4建立網(wǎng)上拍賣系統(tǒng)的目的和意義8 2.3網(wǎng)上拍賣網(wǎng)站拍賣設計8 2.3.1可行性研究8 2.3.2硬件要求10 2.3.3軟件要求11 2.3.4系統(tǒng)開發(fā)方案11 3系統(tǒng)總體設計16 3.1系統(tǒng)結構圖17 3.2系統(tǒng)管理模塊17 3.3部分模塊數(shù)據(jù)流圖18 4數(shù)據(jù)庫設計19 4.1概念設計20 4.2分析與創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫20 5詳細設計與代碼實現(xiàn)24 5.1系統(tǒng)主界面設計與實現(xiàn)25 5.1.1商品展示模塊25 5.1.2排行榜行模塊26 5.2普通用戶模塊26 5.2.1登陸模塊27 5.2.2注冊模塊29 5.2.3密碼找回模塊30 5.2.4個人信息模塊31 5.3商品管理模塊32 5.4競拍模塊33 結論35 致謝35 參考文獻37

大學生電商創(chuàng)業(yè) 論文？

　　電子商務市場是現(xiàn)在發(fā)展最快，最具潛力的領域，電子商務的迅速發(fā)展和應用，推動著社會生產(chǎn)力的發(fā)展，是全球經(jīng)濟增長最具潛力的領域之一。下面是我為大家整理的電子商務 畢業(yè) 論文，供大家參考。 　　電子商務畢業(yè)論文篇一 　　《 農(nóng)村電子商務建設分析 》 　　農(nóng)村電子商務拓展空間無限，潛力巨大，已然成為農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，各級黨委政府紛紛出臺相關政策 措施 ，推動農(nóng)村電子商務建設。在政策引導、資金扶持和前景廣闊的背景下，各大電商巨頭也紛紛加速對農(nóng)村市場的布局，農(nóng)村電子商務建設的爭奪戰(zhàn)業(yè)已悄然興起。如何發(fā)揮農(nóng)村電子商務的作用，使其更好地服務于“三農(nóng)”?值得深入研究和積極探索。 　　一、當前須解決好四個問題 　　1.解決“人才不足”問題。 　　大力實施農(nóng)村電子商務工程，最關鍵的是造就一批農(nóng)村電子商務技術帶頭人，著力解決好農(nóng)村電子商務中技術“領頭羊”不強問題。政府要加大開展農(nóng)村電子商務實用型人才隊伍建設和培養(yǎng)，通過當?shù)剞r(nóng)經(jīng)、商務等政府部門開展電子商務知識專業(yè)培訓，建立實用型人才隊伍，提供智力保障。 　　2.解決“ 渠道 不寬”問題。 　　應本著“因地制宜、應優(yōu)而建、因村施策”的原則，開展農(nóng)村電子商務建設。注重挖掘當?shù)剞r(nóng)村自身優(yōu)勢，探索農(nóng)村資源開發(fā)促發(fā)展，提供農(nóng)家樂、鄉(xiāng)村旅游、農(nóng)副產(chǎn)品服務促發(fā)展等模式，拓寬經(jīng)營渠道。 　　3.解決“導向不明”問題。 　　需要各級黨委政府有明確的電商建設頂層設計、政策導向和扶持政策，調動農(nóng)民參與的積極性，需要加大地方財政扶持力度，安排經(jīng)費作為風險補償基金，扶助農(nóng)村電子商務中收益穩(wěn)定、規(guī)模小的農(nóng)民家庭或者項目，強化孵化作用。 　　4.解決“監(jiān)管不嚴”問題。 　　必須按照誠信興商的要求，約束農(nóng)村電子商務行為。當?shù)卣雠_農(nóng)村電子商務經(jīng)營管理規(guī)章外，還需充分運用大數(shù)據(jù)、云計算的互聯(lián)網(wǎng)技術，建立統(tǒng)一的服務平臺，專門設立“投訴舉報”模塊，翔實記錄農(nóng)村電商經(jīng)營或失信情況，通過建立聯(lián)網(wǎng)預警系統(tǒng)，對電商經(jīng)營情況進行網(wǎng)絡實時監(jiān)管，并采取信用風險分級管理、經(jīng)營能力管理和激勵約束機制等措施，克服監(jiān)管不到位的問題。 　　二、基本思路要求 　　1.開展農(nóng)村電商“網(wǎng)格化”建設管理。 　　建立“區(qū)(縣)、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村(社區(qū))”農(nóng)村電商發(fā)展“三級管理網(wǎng)格”。區(qū)(縣)為“一級網(wǎng)格”，由區(qū)(縣)農(nóng)經(jīng)、商務等部門主管，在策略層面推進當?shù)剞r(nóng)村電子商務建設和發(fā)展工作;鄉(xiāng)(鎮(zhèn))為“二級網(wǎng)格”，根據(jù)所轄地的農(nóng)村經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)特點、發(fā)展模式、發(fā)展規(guī)模等因素，在實施層面推進農(nóng)村電商布點;村(社區(qū))為“三級網(wǎng)格”，在操作層面組織和抓好本村電商具體經(jīng)營工作。形成各司其職、各負其責的良好工作局面，增強推進快速發(fā)展的整體合力。 　　2.推進農(nóng)村電商“產(chǎn)業(yè)化”。 　　針對農(nóng)村電商“經(jīng)營項目發(fā)展好、帶動能力強”的相對集中區(qū)域，政府可規(guī)劃建設農(nóng)村電子商務經(jīng)濟發(fā)展產(chǎn)業(yè)園區(qū)，強化“產(chǎn)業(yè)”推進作用。 　　3.開展農(nóng)村電商“項目化”運作。 　　通過筑巢引鳳的發(fā)展策略，采取“引進來、合作互贏”發(fā)展理念，以電商巨頭“經(jīng)營項目帶動”引領農(nóng)村電子商務發(fā)展;開展區(qū)(縣)、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村“三級聯(lián)動”，各級領導干部深入一線、深入鄉(xiāng)村，開展“經(jīng)營項目建設”專題調研，確定適合當?shù)剞r(nóng)村電商經(jīng)營發(fā)展項目，借鑒先進地區(qū)農(nóng)村電商發(fā)展 經(jīng)驗 的同時，采取村民入股、村企聯(lián)建等有效手段，實現(xiàn)農(nóng)村電商發(fā)展帶動效應。 　　三、路徑要求 　　1.農(nóng)村電子商務的規(guī)劃帶動。 　　各級黨委政府要高度重視抓好農(nóng)村電子商務建設和發(fā)展基礎性規(guī)劃，加強農(nóng)村基礎設施建設。要制定出臺發(fā)展壯大農(nóng)村電子商務的實施意見，并作為實施農(nóng)村小康社會建設的主要工作來抓，明確提出本轄區(qū)農(nóng)村電商發(fā)展目標。從農(nóng)村電商的經(jīng)營項目支持、人才支撐、資金支持等多方面出臺系列扶持政策。在堅持因村制宜和有序發(fā)展前期下，大膽創(chuàng)新農(nóng)村電商發(fā)展路子，打造一批農(nóng)村電商示范村和明星村，形成強村帶弱村、共同發(fā)展壯大的良好態(tài)勢。 　　2.農(nóng)村電子商務的壓責推動。 　　各級基層黨委政府要把發(fā)展壯大農(nóng)村電子商務作為“一把手”工程，并作為各級黨組織抓基層黨建項目，納入黨建述職評議考核的重要內(nèi)容，縣鄉(xiāng)村三級要層層簽訂電子商務發(fā)展責任狀，分解目標和任務，給各鄉(xiāng)村黨組織書記明責加壓，提升服務能力和責任意識。同時，將鄉(xiāng)村干部的經(jīng)濟待遇與農(nóng)村電子商務發(fā)展掛鉤，建立績酬相符的激勵機制。 　　3.農(nóng)村電子商務的典型促動。 　　要注重選樹不同基礎、不同模式、不同類型的鄉(xiāng)村， 總結 提煉發(fā)展經(jīng)驗，推動形成一批電子商務示范村和明星項目，以點帶面，示范推進。通過組織開展基層黨建觀摩拉練等活動，擴大示范效應，各級黨委政府主要領導要親自帶隊，組織鄉(xiāng)村黨組織書記現(xiàn)場觀摩和學習先進。 　　四、模式要求 　　1.深挖特色優(yōu)勢，建立特色資源開發(fā)型電子商務模式。 　　鼓勵農(nóng)民或吸收其他資金參股合作，對鎮(zhèn)村域內(nèi)的特色資源或特色產(chǎn)品合理開發(fā)，或者將現(xiàn)有的產(chǎn)業(yè)資源優(yōu)勢，依托企業(yè)開發(fā)，開展“資源合作，村企共建”，并通過農(nóng)村電子商務平臺對外營銷，使農(nóng)村資源優(yōu)勢轉化為農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展優(yōu)勢。比如建立有機茶產(chǎn)業(yè)基地、有機水產(chǎn)品養(yǎng)殖基地、綠色生態(tài) 種植 物基地、環(huán)保加工業(yè)基地等優(yōu)勢，通過“龍頭+農(nóng)戶+基地”的電子商務產(chǎn)供銷一條龍銷售模式體系，打造農(nóng)村特色資源優(yōu)質品牌，輻射帶動農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展和農(nóng)民增收。 　　2.資本聚集運作，建立資本相對結合型電子商務模式。 　　鼓勵村級組織或農(nóng)民以股份合作、使用權流轉等形式，利用村鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)和加工等優(yōu)勢，聚集外來資本，建立本地化的電商企業(yè)，把資源變成商品，變存量為增量，實現(xiàn)物盡其用、 變廢為寶 ，既盤活農(nóng)村資源，又帶動農(nóng)民就業(yè)，確保集體經(jīng)濟的積累和壯大。 　　3.以承包地生財，建立土地經(jīng)營權流轉營運型電子商務模式。 　　開展農(nóng)民承包土地的集約化經(jīng)營，實現(xiàn)土地利用價值最大化。通過把農(nóng)戶分散的承包土地通過流轉的方式集中起來，統(tǒng)一對外尋租，吸引有實力的大型電商企業(yè)投資興業(yè)，作為其農(nóng)副產(chǎn)品種植精品基地，這種借力發(fā)展，農(nóng)民可獲取流轉和勞務的雙重收益，也壯大村集體經(jīng)濟。 　　4.興辦關聯(lián)產(chǎn)業(yè)，建立實體經(jīng)濟帶動型電子商務模式。 　　鼓勵和支持農(nóng)民或者村級組織興辦地方特色產(chǎn)業(yè)項目，村集體以直接興辦或牽頭組建等方式，成立農(nóng)民專業(yè)合作社等生產(chǎn)經(jīng)營性企業(yè)或者合作經(jīng)濟組織，發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化項目，發(fā)展實體經(jīng)濟帶動型電子商務。 　　5.依托政策措施，建立借勢發(fā)展型電子商務模式。 　　區(qū)縣級黨委政府應出臺發(fā)展農(nóng)村電子商務的相關政策，明確具體政策措施，強化政府部門責任落實，大力實施農(nóng)村電子商務“領頭雁”工程、“結對幫扶工程”、“創(chuàng)業(yè)帶富工程”、“精準扶貧工程”等，有條件的區(qū)縣可設立農(nóng)村電子商務“領頭雁工程基金”，對深入推進農(nóng)村農(nóng)村電子商務建設，創(chuàng)業(yè)帶富成效明顯的農(nóng)村電商企業(yè)予以獎勵。村鎮(zhèn)組織和農(nóng)民要在推進農(nóng)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的同時，廣開農(nóng)副產(chǎn)品經(jīng)營銷售渠道，發(fā)揮線上和線下兩種不同銷售模式。 　　五、策略要求 　　1.試點先行、示范突破，開好頭、引好路。 　　為防止農(nóng)村電子商務建設出現(xiàn)全面鋪攤子、成效微的局面，各級黨委政府要堅持把握“政策在先、試點主線、創(chuàng)建示范、梯次推進”的原則，在建立試點選擇上，要考慮農(nóng)村經(jīng)濟均衡發(fā)展要素，不僅僅選擇有發(fā)展基礎的“潛力村”，還選擇有資源發(fā)展“空殼村”，電子商務建設應做到“肥上加膘”和“錦上添花”的疊加效應。通過試點推進、示范突破，積極探索農(nóng)村電子商務建設和運行新模式。 　　2.優(yōu)勢互補、合作共贏，邁好步、走穩(wěn)路。 　　要在充分調研、認真分析和把握資源優(yōu)勢的基礎上，在“資源優(yōu)勢互補、合作渠道共商、投資資金共擔、監(jiān)管主體不變”的前提下，積極依法組建電商經(jīng)濟實體。建設初期，可以選擇資源有優(yōu)勢、發(fā)展有前景和經(jīng)濟效益好的項目和養(yǎng)殖種植技術好、資金基礎好的致富帶頭人入股，因地制宜發(fā)展農(nóng)村電子商務的鄉(xiāng)村旅游業(yè)和特色養(yǎng)殖種植業(yè);按照“股權平等、利益共享、風險共擔、積累共有”的原則，通過“借雞生蛋”、“筑巢育鳳”等多種方式推動電商企業(yè)設立，實現(xiàn)多元化的合作共贏，助推農(nóng)村電子商務發(fā)展。 　　3.科學管理、長效激勵，強監(jiān)管、重長遠。 　　要把農(nóng)村電子商務建設作為農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展重要舉措來抓，納入到政府部門或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部年度工作業(yè)績考核中，在注重對電商企業(yè)日常監(jiān)管的同時，強化領導干部對農(nóng)村電商企業(yè)的服務;認真落實檢查考核機制，嚴格兌現(xiàn)獎懲，建立農(nóng)村電子商務建設和發(fā)展長效激勵機制的同時，強化定期不定期對農(nóng)村電商企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營、 財務管理 等情況進行指導和服務，發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營困難及資金出現(xiàn)安全隱患時及時介入幫助解決，有效防控相關風險，確保農(nóng)村電子商務穩(wěn)步發(fā)展。 　　電子商務畢業(yè)論文篇二 　　《 旅游電子商務下麗江旅游企業(yè)發(fā)展思考 》 　　摘要：我國經(jīng)濟進入了新常態(tài)，麗江市的經(jīng)濟發(fā)展，也面臨著新常態(tài)的問題。經(jīng)濟發(fā)展速度變慢，經(jīng)濟發(fā)展動力更多讓位于民間投資而不再是靠政府政策刺激，經(jīng)濟發(fā)展結構優(yōu)化，告別貨幣推動型的經(jīng)濟發(fā)展模式，這是麗江市經(jīng)濟發(fā)展在新常態(tài)中面臨的挑戰(zhàn)。旅游電子商務是未來旅游企業(yè)發(fā)展必然趨勢，麗江旅游企業(yè)必然要面對如何電子商務化的時代問題，于我國旅游電子商務發(fā)展中面臨的眾多問題，可以通過以下策略發(fā)展麗江旅游電子商務。 　　關鍵詞：旅游電子商務;經(jīng)濟新常態(tài);旅游專業(yè)網(wǎng)站;電子商務個性化服務 　　我國經(jīng)濟進入了新常態(tài)，麗江市的經(jīng)濟發(fā)展，也面臨著新常態(tài)的問題。經(jīng)濟發(fā)展速度變慢，經(jīng)濟發(fā)展動力更多讓位于民間投資而不再是靠政府政策刺激，經(jīng)濟發(fā)展結構優(yōu)化，告別貨幣推動型的經(jīng)濟發(fā)展模式，這是麗江市經(jīng)濟發(fā)展在新常態(tài)中面臨的挑戰(zhàn)。 　　1麗江經(jīng)濟新常態(tài)現(xiàn)狀 　　麗江市經(jīng)濟發(fā)展水平起點較低，1995年，麗江市國民生產(chǎn)總值只有18.39億元，遠遠落后于國內(nèi)其他市，在云南省內(nèi)排名也比較靠后。從2001年開始，麗江的經(jīng)濟開始迅速發(fā)展，特別是2003到2013的這11年，是麗江經(jīng)濟發(fā)展的黃金11年，每年的發(fā)展速度都突破了雙位數(shù)，使麗江經(jīng)濟快速崛起。2008年的全球金融危機，并沒有直接影響到麗江經(jīng)濟發(fā)展，2008年到2013年麗江的經(jīng)濟發(fā)展仍然非常有動力。2014年麗江經(jīng)濟發(fā)展遇到了特別的困難，全年經(jīng)濟發(fā)展速度降到了4.6%，麗江經(jīng)濟發(fā)展遭遇了新常態(tài)，原來黃金11年的發(fā)展勢頭被扼制，麗江經(jīng)濟發(fā)展遇到了新常態(tài)時期的困境。 　　2經(jīng)濟新常態(tài)下麗江旅游成為發(fā)展麗江經(jīng)濟的最大動力 　　這幾年，服務業(yè)的增長速度很快，2013年，我國服務業(yè)從業(yè)人數(shù)占全社會從業(yè)人數(shù)的比例提高了2.4%，這是歷史上從沒有過的。而第一產(chǎn)業(yè)下降了2.2%，第二產(chǎn)業(yè)下降了0.2%。如果這個趨勢保持下去，再有5至10年，第三產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員的占比就能達到50%。旅游業(yè)應當成為服務業(yè)的新增長點，成長空間很大。通過旅游業(yè)的成長來帶動就業(yè)，將會對我們經(jīng)濟增長起到重要的作用。旅游業(yè)經(jīng)濟新常態(tài)下發(fā)展經(jīng)濟的一個重要抓手，發(fā)展旅游業(yè)的潛力巨大。我們的山水、 文化 都可以是吸引游客的重要資源。按照發(fā)達國家的經(jīng)驗，旅游業(yè)消費支出應當占到整個消費支出的1/4左右，照此標準，中國旅游業(yè)發(fā)展?jié)摿薮蟆Ｌ貏e是在麗江，作為麗江的支柱產(chǎn)業(yè)，自2001年以來，麗江旅游產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展，平均發(fā)展速度超過了20%，自2011年以來，更是保持了30%以上的增長，確保了麗江的經(jīng)濟支柱。即使在麗江經(jīng)濟步入困境的2014年，旅游產(chǎn)業(yè)也保持了迅猛發(fā)展。2014全年旅游業(yè)接待國內(nèi)外游客人數(shù)達到2663.81萬人次，比上年增長28.09%，實現(xiàn)旅游總收入378.79億元，比上年增長35.94%。其中：接待國內(nèi)游客2556.12萬人次，增長29.10%;實現(xiàn)國內(nèi)旅游收入353.84億元，增長37.94%。接待海外游客107.7萬人次，增長8.05%;實現(xiàn)旅游外匯收入4.06億美元，增長13.45%。從以上數(shù)據(jù)可以看到，要在經(jīng)濟新常態(tài)中發(fā)展麗江經(jīng)濟，首先要保持麗江旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展勢頭，優(yōu)先促進麗江旅游行業(yè)的發(fā)展。要全新謀劃麗江旅游整體布局，優(yōu)化旅游基礎設施建設，推進全域景區(qū)化打造，帶動旅游產(chǎn)業(yè)從門票經(jīng)濟向綜合產(chǎn)業(yè)轉型。 　　3通過旅游電子商務發(fā)展未來麗江旅游企業(yè)的策略 　　旅游電子商務是未來旅游企業(yè)發(fā)展必然趨勢，麗江旅游企業(yè)必然要面對如何電子商務化的時代問題，于我國旅游電子商務發(fā)展中面臨的眾多問題，可以通過以下策略發(fā)展麗江旅游電子商務。 　　3.1政府支持下優(yōu)化旅游電子商務的宏觀環(huán)境 　　政府和旅游企業(yè)要動員各方面力量來形成適合旅游電子商務發(fā)展的宏觀環(huán)境，為旅游電子商務的發(fā)展提供硬件和軟件方面的支持，尤其要加強對企業(yè)網(wǎng)站和商務網(wǎng)站旅游業(yè)務的規(guī)范和引導。構建旅游電子商務工程的基本構架，提高旅游業(yè)信息化的整體水平，盡早實現(xiàn)網(wǎng)上結算和交易電子化。 　　3.2加速培養(yǎng)適用麗江旅游電子商務的復合型人才 　　由于旅游電子商務是旅游和電子商務的整合，所以具有電子商務和 旅游知識 的復合型人才，才能將電子商務的技術手段、應用功能和模式密切聯(lián)系。旅游部門與旅游院校應順應時代要求，著力培養(yǎng)3個層次的旅游電子商務人才，善于提出滿足商務需求的電子商務應用方式的商務型人才;精通電子商務技術，又具備足夠的旅游業(yè)知識，能以最有效的電子商務技術手段予以實施和滿足的技術型人才;通曉全局，具有前瞻性思維，熟知旅游業(yè)電子商務理論與應用，能夠從戰(zhàn)略上分析和把握其發(fā)展特點和趨勢的戰(zhàn)略型人才。 　　3.3建立和維護具有權威性、及時性的麗江旅游專業(yè)網(wǎng)站 　　旅游企業(yè)要和互聯(lián)網(wǎng)高度融合，利用網(wǎng)絡手段和信息技術建立專業(yè)化網(wǎng)站。首先，有資金和技術實力的大型旅游企業(yè)可以通過資本運營進行重組，造就旅游企業(yè)和旅游網(wǎng)站一體化運營的企業(yè)集團。其次，那些沒有實力建設專門網(wǎng)站的小型旅游企業(yè)，可以利用品牌網(wǎng)站的高知名度和資源優(yōu)勢開展網(wǎng)絡化經(jīng)營。由于旅游電子商務的投資與維護費用都十分龐大，單靠企業(yè)的力量是難以建設與維護的。政府網(wǎng)站在很長時期內(nèi)依然是中國旅游電子商務的主要載體，必須進一步加強政府網(wǎng)站的建設。 　　3.4開拓麗江旅游電子商務個性化服務 　　以服務為本的旅游電子商務面對的是需求趨向于多元化、細分化和個性化的旅游消費群體。能否開發(fā)出適應各種需求的服務，對于旅游電子商務的生存與發(fā)展至關重要。把服務對象定位于個性張揚的自主型旅游人群，要求旅游電子商務必須與旅游資源接軌，開展個性化服務。通過客戶關系管理搜尋和獲取個性化的客戶資料及有價值的市場信息，并據(jù)此設計出各具特色的旅游產(chǎn)品和服務。或者讓旅游者自己設計旅游線路和旅游行程，旅游企業(yè)根據(jù)顧客的需求提供量體裁衣式的訂單服務，這種網(wǎng)絡導航和網(wǎng)際服務相結合的模式凸現(xiàn)了旅游產(chǎn)品的個性化、信息化和時代化的氣息。 　　參考文獻 　　[1]鐘櫟娜,吳必虎,邵雋.中國5A級旅游區(qū)門戶網(wǎng)站的成熟度評估[J].旅游學刊.2011(12) 　　[2]梁方方,江金波.旅游企業(yè)電子商務成熟度測量指標體系研究[J].江蘇商論.2011(09) 　　[3]李云.淺議云旅游[J].商場現(xiàn)代化.2012(04) 有關電子商務畢業(yè)論文推薦： 1. 關于電子商務畢業(yè)論文精選 2. 電子商務畢業(yè)論文范本 3. 2016電子商務論文范文 4. 電子商務畢業(yè)論文模板范文 5. 電子商務畢業(yè)論文范文精選 6. 電子商務畢業(yè)論文范文 7. 淺議電子商務畢業(yè)論文參考

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前言
當人類的歷史跨越一個新的千禧之年時，電子商務這股已經(jīng)橫掃了整個世界的旋風，正在以更加灼熱的溫度點燃著人們的激情，無紙貿(mào)易、零庫存管理、足不出戶的網(wǎng)上模擬仿真購物、極低的交易成本，像一張張春花般的笑臉撩撥著每個人心底里潛在的萬丈豪情。作為21世紀引領性的產(chǎn)業(yè)，電子商務已經(jīng)得到了學術界和企業(yè)界的公認，尤其是對中國，相對于其他傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中與西方發(fā)達國家的巨大差距，在電子商務的研究領域我們卻是站在同一條起跑線上。面對著新的產(chǎn)業(yè)、新的科學，抓住這一難得的歷史發(fā)展機遇，以使我們在新的世紀里迎頭趕上，為企業(yè)和商家提供理論上的指導，應是電子商務研究者的必盡之責。
眾所周知，國有企業(yè)改革一直是我國改革開放政策成功與否的重要指標，始終是我國的經(jīng)濟和社會熱點。但是很長一段時間以來，由于國有企業(yè)的制度性缺陷，以及委托代理層次過多，交易成本過高，故而中央作出了國有企業(yè)退出競爭性行業(yè)的戰(zhàn)略性調整。而電子商務應用的最大價值即在于將金字塔式的管理結構扁平化。同時，供應鏈的整合技術又在削弱職能部門個人利益最大化傾向，一定程度上降低了委托和監(jiān)督成本。而電子商務所帶來的供需雙方直接在網(wǎng)上的見面更是根除了長期以來一直困擾國有企業(yè)的回扣問題。因而，電子商務的應用在很大程度上彌補了國有企業(yè)在交易成本上的制度性缺陷。同時，考慮到我國的現(xiàn)實情況，就更有必要對這一問題進行更深一步的思考。我國前些年經(jīng)濟增長的主要帶動力量是第三產(chǎn)業(yè)，其主體為中小型的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，其生產(chǎn)要素的投入主要是資本和勞動力，其中又以后者為主。但從國際角度來看，眾多西方發(fā)達國家在生產(chǎn)要素的投放上以知識投入為主，以已編碼的知識（codified
knowledge）來轉移價值，以未編碼的知識來創(chuàng)造價值，增加產(chǎn)品的高附加值。根據(jù)兩年前的資料，在西方發(fā)達國家其物耗已降到了僅占交易成本的40％以下。我國加入wto后企業(yè)將由過去主要由高額關稅保護的御敵于國門之外的戰(zhàn)略，逐步轉向引進來，打出去，與國外航母式的企業(yè)進行面對面的競爭。很顯然，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)無法承載這一歷史重任，而國有企業(yè)物資技術設備先進，實力強大，退出競爭性行業(yè)這一獲利空間巨大的市場實為可惜。尤其像我國這樣一個正處于轉型期的典型二元化的國家，國有企業(yè)應該也必須承擔吸納失業(yè)人口，迎接外來挑戰(zhàn)的歷史責任。而采用電子商務所需的較大的前期投入也只有國有企業(yè)才能夠承擔。也許電子商務的應用能夠為國有企業(yè)在競爭性行業(yè)中的生存和發(fā)展闖出一條新路。本選題即基于以上思路展開。
一、電子商務相關概念厘正及其成因分析
1996年12月，當時的美國總統(tǒng)克林頓簽署了由19個政府機構參與起草的全球電子商務政策框架（也稱實施綱領），后經(jīng)過半年的討論于1997年7月作為美國政府的正式文件。正是在這份文件中第一次使用了電子商務這個詞匯。在以后的國際論壇上，美國代表團以此文件為準則，與全世界各國商討有關全球電子商務的政策法規(guī)問題。該文件從電子商務的發(fā)展戰(zhàn)略以及法律、稅收等方面談到如何促進電子商務的發(fā)展，以實現(xiàn)全球一體化。
（一）電子商務的定義及其內(nèi)涵與外延
關于電子商務的定義，目前有一定影響力的大約有17種，其內(nèi)容大同小異，最具權威的歐洲委員會的定義是這樣的：“電子商務就是以電子方式進行商務交易，它以數(shù)據(jù)（包括文本、聲音和圖像）的電子處理和傳輸為基礎，包含了許多不同的活動（如商品服務的電子貿(mào)易、數(shù)字內(nèi)容的在線傳輸、電子轉賬、商品拍賣、協(xié)作、在線資源利用、消費品營銷和售后服務）。它涉及產(chǎn)品（消費品和工業(yè)品）和服務（信息服務、財務與法律服務）；傳統(tǒng)活動（保健、教育）與新活動（虛擬商場）。”截止目前，這個定義仍是站得住腳的，但考慮到計算機與網(wǎng)絡技術的飛速發(fā)展，以及供應鏈技術的不斷完善，這個定義本身的不斷完善也是不可避免的。
在此簡單地分析一下這個定義的核心和外延。首先從通信的角度看，電子商務就是通過電話線、計算機網(wǎng)絡或其他方式實現(xiàn)的信息、產(chǎn)品／服務或結算款項的傳送；再從服務的角度看，電子商務是要滿足企業(yè)、消費者和管理者的愿望，如降低服務成本，同時改進商品的質量并提高服務實現(xiàn)的速度；而在考慮到在線的角度時，電子商務是指可以提供在互聯(lián)網(wǎng)和其他聯(lián)機服務上購買和銷售產(chǎn)品的能力；從業(yè)務流程上分析，電子商務是實現(xiàn)業(yè)務和工作流程自動化的技術應用〔1〕。
（二）電子商務的成因
分析電子商務的成因須從對諾貝爾經(jīng)濟學獎得主羅納德科斯（ronald
coase）1937年所寫的有關交易成本的論文開始。所謂交易成本是指買主和賣主收集信息和協(xié)商買賣交易時發(fā)生的全部成本的總和。雖然中介費和銷售傭金也可能成為交易成本的一部分，但信息尋找和獲得成本還是成本的最重要組成部分。交易成本另一重要組成部分是賣主為向買主供應產(chǎn)品或服務而支付的設備或人員投資。透過交易成本的表層可以得到這樣一個結論：大到一種社會制度的變遷（原始社會——封建社會——資本主義社會），小到一種經(jīng)營組織形式的改變，其背后都有著降低交易成本這樣一支無形的手在指引著。它一方面體現(xiàn)了對生產(chǎn)力的進一步釋放，從另一個角度來理解也自然就是社會總交易成本的降低。電子商務的飛速發(fā)展和期間的幾次停滯甚至倒退其根本原因正在于此。由于電子商務的國際化，它可以輕易地超越國境線對傳統(tǒng)商務的制約，參與到全球的競爭中去，從而引發(fā)了稅收、監(jiān)管以及不同的人文和宗教背景所帶來的軟環(huán)境的限制。在一定程度上反而增加了交易成本，從而使企業(yè)在相關技術等條件沒有取得突破之前的一定時期內(nèi)，暫時放棄了電子商務而采用了傳統(tǒng)商務的模式。然而，電子商務的前景畢竟是良好的，毋須對當前網(wǎng)絡經(jīng)濟的困境過于悲觀〔2〕。
還有一點需要強調的是關于經(jīng)濟利益對于社會制度變遷的影響和作用，并非始自科斯，早在2000多年前的西漢時期，司馬遷在他的史記《貨殖列傳》中就早已寫到“世人熙熙，皆為利來；世人攘攘，皆為利往”的名句。
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