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- 怎么樣才能做好社區(qū)團(tuán)購(gòu)呢?
- 社區(qū)團(tuán)購(gòu)怎么做起來
- 社區(qū)團(tuán)購(gòu)怎么做,做這個(gè)需要什么呢?
- 有做社群團(tuán)購(gòu)的嗎,來說說你們的經(jīng)驗(yàn),如何裂變的?
社區(qū)團(tuán)購(gòu)如何打造爆款產(chǎn)品(社區(qū)團(tuán)購(gòu)如何打造爆款產(chǎn)品呢)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于社區(qū)團(tuán)購(gòu)如何打造爆款產(chǎn)品的問題,以下是小編對(duì)此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
專業(yè)抖音報(bào)白團(tuán)隊(duì),全類目報(bào)白,下店付費(fèi)!服務(wù)客戶遍布全國(guó),咨詢相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話:175-8598-2043,或添加微信:1454722008
本文目錄:
怎么樣才能做好社區(qū)團(tuán)購(gòu)呢?
1、首先需要一個(gè)啟動(dòng)用戶的資源
可以通過社區(qū)門口擺臺(tái)地推讓社區(qū)居民知道社區(qū)團(tuán)購(gòu)這個(gè)消費(fèi)方式,建立一個(gè)專門的社區(qū)團(tuán)購(gòu)群,通過贈(zèng)送小禮品等方式拉人入群。
2、準(zhǔn)備社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)
有了客戶基礎(chǔ)就意味著有了訂單,那么通過什么途徑讓顧客可以同時(shí)下單消費(fèi)且自己對(duì)訂單能夠進(jìn)行有效管理,光靠個(gè)人是很繁瑣的,這時(shí)候社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)就顯得極為重要了。選擇一個(gè)社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)能夠讓你省去很多瑣事,你只需要把商品放到平臺(tái)上,分享鏈接到群內(nèi)讓客戶自行下單,平臺(tái)會(huì)對(duì)訂單進(jìn)行整合處理等,這些都可以系統(tǒng)、有條理地進(jìn)行。
3、尋找產(chǎn)品渠道
當(dāng)下大多社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)都是從水果、生鮮等快消品切入,可以找找身邊這樣的資源,小區(qū)便利店、菜市場(chǎng)等商家,都可以和他們談成合作,讓他們提供貨源。
4、招募團(tuán)長(zhǎng)
可以與便利店、洗衣店等社區(qū)便民點(diǎn)合作,與實(shí)體店達(dá)成流量互用的關(guān)系;還可以讓實(shí)體店里的員工或店主來做團(tuán)長(zhǎng),團(tuán)長(zhǎng)能夠通過賣貨獲取一定的利潤(rùn);穩(wěn)定后可整合其他店的資源及供應(yīng)鏈,例如面包店、咖啡館等本地實(shí)體店。
5、裂變種子用戶群
建立社群后需要每天在群內(nèi)活躍氣氛、銷售自己亦或是分享自己生活,積極地和顧客去交流溝通,逐步積累自己在群里的信任度。獲得種子用戶信任后讓他們給你介紹新的客戶,讓更多人加入社群、參與到社區(qū)團(tuán)購(gòu)中來。層層裂變下來顧客基數(shù)會(huì)越來越大,給你的社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)帶來的收益自然會(huì)更多。
6、培養(yǎng)社區(qū)代理
對(duì)于有同樣想法做社區(qū)團(tuán)購(gòu)的人來說,這時(shí)候的你已經(jīng)是有豐富經(jīng)驗(yàn)的了,可以手把手教他們?cè)趺唇ㄈ?、維護(hù)、拉新等,逐漸打造專屬自己的代理體系。
社區(qū)團(tuán)購(gòu)怎么做起來
社區(qū)團(tuán)購(gòu)可以這樣來做:
1、為消費(fèi)者節(jié)約時(shí)間:無論是電商比拼的物流速度,還是京東超市的兩小時(shí)送達(dá),還是小區(qū)便利店的送貨上門。都是為了給消費(fèi)者節(jié)約時(shí)間,讓消費(fèi)者在最短的時(shí)間內(nèi)拿到自己心儀的消費(fèi)品。社區(qū)團(tuán)購(gòu)不僅要配送的時(shí)間。
例如很多社區(qū)電商允諾“211”:前一天晚上11點(diǎn)前下單,第二天上午11前到貨,而且也要以提供優(yōu)選的產(chǎn)品為前提節(jié)約消費(fèi)者選購(gòu)產(chǎn)品所花費(fèi)的時(shí)間,此時(shí),時(shí)間不僅僅是金錢,還是決定消費(fèi)體驗(yàn)的關(guān)鍵。
2、讓消費(fèi)者賺取實(shí)惠:無論是哪個(gè)消費(fèi)者層級(jí)的消費(fèi)者都希望能夠在購(gòu)物的時(shí)候得到一定實(shí)惠,我們之所以選擇社區(qū)團(tuán)購(gòu)來購(gòu)買產(chǎn)品,有很大的原因就是它能夠讓我們拿到比超市、比便利店更加優(yōu)惠的價(jià)格。
不然“團(tuán)購(gòu)”也只是個(gè)虛名而已。而社區(qū)團(tuán)購(gòu)正式因?yàn)橐詧F(tuán)購(gòu)模式為基礎(chǔ),很多是先預(yù)定后采購(gòu),大宗定向采購(gòu),必然會(huì)得到一個(gè)更加優(yōu)惠的價(jià)格。當(dāng)然,優(yōu)惠多少還是取決于團(tuán)購(gòu)的規(guī)模。
社區(qū)團(tuán)購(gòu)怎么做,做這個(gè)需要什么呢?
在做一個(gè)項(xiàng)目之前,必須要有一個(gè)大致的規(guī)劃,以及找準(zhǔn)定位方向,這樣才能少走彎路。
1、商品選擇
首先,賣什么商品是一個(gè)很重要的問題。可以想想小區(qū)的住戶每天都買什么.大部分都是生鮮、蔬菜水果、日用品等高頻消費(fèi)商品。如果我們能為這些商品提供一個(gè)更優(yōu)惠和便利的購(gòu)買方式,用戶肯定會(huì)以極高的熱情參與到購(gòu)買之中去。
2、社區(qū)選擇
先不往大了說,就看一下自己身邊方圓幾公里的范圍,肯定有許多個(gè)社區(qū)。有無數(shù)用戶正等著你去攝取,但不是每個(gè)社區(qū)都適合做社區(qū)團(tuán)購(gòu)的。因此選擇一個(gè)合適的社區(qū)是非常重要的。
如果一個(gè)小區(qū)離菜市場(chǎng)非常遠(yuǎn)的話,那么這個(gè)小區(qū)的用戶肯定很愿意接受社區(qū)團(tuán)購(gòu),但是如果這個(gè)小區(qū)用戶平均年齡較高,那能成為我們的團(tuán)員的肯定很少,因?yàn)樵S多老年人還是更喜歡現(xiàn)金支付的方式。所以在社區(qū)選擇上我們要選離商超比較遠(yuǎn)同時(shí)居民用戶年齡較為年輕的社區(qū)。
3、團(tuán)長(zhǎng)
很大人都對(duì)社區(qū)團(tuán)購(gòu)有一個(gè)誤解,覺得社區(qū)團(tuán)購(gòu)是靠低價(jià)獲客,事實(shí)上社區(qū)團(tuán)購(gòu)獲客真正依賴的是社區(qū)人脈的裂變,低價(jià)只是模式本身供應(yīng)鏈精簡(jiǎn)的結(jié)果。
但是團(tuán)長(zhǎng)在社區(qū)團(tuán)購(gòu)中的地位也是一把雙刃劍,因?yàn)閳F(tuán)長(zhǎng)手握拼團(tuán)用戶,有可能脫離平臺(tái)單干或者投奔到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手旗下。作為一個(gè)重視運(yùn)營(yíng)的商業(yè)模式,這就要求社區(qū)團(tuán)購(gòu)在拉攏團(tuán)長(zhǎng)的同時(shí)要預(yù)防其叛變。
4、配送
生鮮產(chǎn)品對(duì)于物流和時(shí)效性的要求非常高,因此社區(qū)團(tuán)購(gòu)也產(chǎn)生了兩個(gè)特性:預(yù)售和供應(yīng)鏈直采。
社區(qū)團(tuán)購(gòu)之所以成為輕資本行業(yè),就是因?yàn)轭A(yù)售模式在了物流壓力的同時(shí)也減輕了平臺(tái)資金周轉(zhuǎn)的壓力。預(yù)售模式可以將生鮮的期望到達(dá)時(shí)間推遲到第二天。
為了保證滿足大批量的訂單,社區(qū)團(tuán)購(gòu)一般都是采用供應(yīng)鏈直采的方式。就是直接從供貨商進(jìn)貨,跳過批發(fā)商。這樣在維持低價(jià)優(yōu)勢(shì)的同時(shí)還不會(huì)犧牲利潤(rùn)。
5、軟件
社區(qū)團(tuán)購(gòu)能成為一種正規(guī)的、高效的、可持續(xù)的創(chuàng)業(yè)模式,離不開社區(qū)*購(gòu)*統(tǒng)的技術(shù)支持。
有做社群團(tuán)購(gòu)的嗎,來說說你們的經(jīng)驗(yàn),如何裂變的?
選品:人群、定價(jià)、渠道
推廣:分析、營(yíng)銷、裂變
運(yùn)營(yíng):留存、團(tuán)長(zhǎng)、服務(wù)
1人群
作為主攻社區(qū)市場(chǎng)的模式,決定了做社區(qū)團(tuán)購(gòu)必須要了解小區(qū)居民的需求,因此生鮮和日用品成了社區(qū)團(tuán)購(gòu)的主戰(zhàn)場(chǎng),但不同地方的人群在品類偏好和消費(fèi)水平上往往有很大不同。
這就要求通過問卷調(diào)查或?qū)嵉刈咴L,摸清當(dāng)?shù)刂饕M(fèi)人群的屬性(年齡、性別、職業(yè)),需求(品類、痛點(diǎn)、量級(jí))和消費(fèi)偏好(收入水平、飲食習(xí)慣),用以調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略。
2定價(jià)
定價(jià)不僅能篩選用戶群體和決定平臺(tái)定位,也是盈利模式的重要決定因素,形象的說,就是賣的便宜單量一定會(huì)更多,但利潤(rùn)率卻可能很微薄,而定價(jià)高,又不能體現(xiàn)出優(yōu)勢(shì)。
在具體的運(yùn)營(yíng)中,往往是兩相搭配——低價(jià)商品打造爆款引流、高價(jià)商品用于盈利——根據(jù)單量和利潤(rùn)進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。
3渠道
生鮮產(chǎn)品在低價(jià)之外,從購(gòu)買場(chǎng)景和倉(cāng)儲(chǔ)角度出發(fā),配送的時(shí)效性也很重要,這就對(duì)供應(yīng)鏈提出要求——既要環(huán)節(jié)盡可能短,以此控制進(jìn)貨成本;又要靠近社區(qū),減少配送時(shí)間和成本。
4分析
對(duì)于任何營(yíng)銷推廣而言,良好的效果都離不開詳盡的前期準(zhǔn)備,需要注意的是,社區(qū)團(tuán)購(gòu)?fù)茝V前的分析,不僅要知曉目標(biāo)人群的消費(fèi)行為和需求,也要評(píng)估平臺(tái)的承受能力,以防平臺(tái)難以承接推廣效果,造成資金浪費(fèi)。
5營(yíng)銷
而具體到營(yíng)銷形式依然要根據(jù)目標(biāo)人群而定:下沉市場(chǎng)地推效果更好,一二線城市則更適合線上推廣。線下地推(試吃、傳單、發(fā)手提袋)有助于打消用戶顧慮,效果更為直接,線上廣告(本地媒體)傳播范圍更廣,也能更好的傳遞團(tuán)購(gòu)理念。但無論線上線下,活動(dòng)營(yíng)銷(0元購(gòu)、新人優(yōu)惠)總不會(huì)錯(cuò),最終的效果一般取決于讓利的程度。
6裂變
規(guī)模性是社區(qū)團(tuán)購(gòu)賴以盈利的基礎(chǔ),而從擴(kuò)張的角度看,裂變是效率最高的選項(xiàng)。其中團(tuán)長(zhǎng)裂變帶來的收益更為明顯,一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)長(zhǎng)不僅能帶來可觀的新增用戶,也是拼團(tuán)業(yè)績(jī)的擔(dān)當(dāng)。
而無論是用戶還是團(tuán)長(zhǎng),成功的裂變總是由利益驅(qū)動(dòng)的(推薦團(tuán)長(zhǎng)得獎(jiǎng)金、邀請(qǐng)新用戶得券等)。在利益之外,形式也至關(guān)重要,諸如拼團(tuán)、砍價(jià)、分享得券都是自帶裂變屬性的營(yíng)銷活動(dòng),借助社群傳播往往能快速收割新用戶。
7留存
盡管社區(qū)獲客成本不高,但由于單價(jià)普遍較低,需要較高的復(fù)購(gòu)率才能實(shí)現(xiàn)盈利,用戶留存的重要性不言而喻,提升留存率最通行的方式是培養(yǎng)用戶消費(fèi)習(xí)慣,例如簽到得積分,整點(diǎn)秒殺等。
但并不是所有用戶都值得留存,這就需要對(duì)用戶價(jià)值進(jìn)行評(píng)估,針對(duì)優(yōu)質(zhì)用戶調(diào)整選品、定價(jià)和服務(wù),而針對(duì)僅參與低價(jià)活動(dòng)的低質(zhì)用戶則沒有必要做留存努力,甚至可通過篩選機(jī)制加以過濾。
8團(tuán)長(zhǎng)
事實(shí)上,社區(qū)團(tuán)購(gòu)8成左右的單量都是由頭部團(tuán)長(zhǎng)貢獻(xiàn)的,并且團(tuán)長(zhǎng)作為社區(qū)團(tuán)購(gòu)解決線下租金和獲客成本的關(guān)鍵,一旦面臨競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手挖角,很容易攜用戶易幟,給平臺(tái)造成巨大損失。不同于用戶留存,針對(duì)團(tuán)長(zhǎng)則可以采取“胡蘿卜加大棒”的策略,即幫助團(tuán)長(zhǎng)提升賣貨水平,同時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)業(yè)績(jī)提升,而針對(duì)消極怠工和“叛逃”的則要設(shè)置處罰成本,減少損失。
9服務(wù)
在社區(qū)場(chǎng)景中,基于熟人人脈,任何一點(diǎn)瑕疵都會(huì)快速傳播,進(jìn)而傷害到團(tuán)購(gòu)品牌,這就要求做好從售前、配送、到售后的每一個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié),以此在社區(qū)中站穩(wěn)腳跟。同時(shí),作為一個(gè)低準(zhǔn)入門檻的行業(yè),如果不能確立自身優(yōu)勢(shì),很容易在同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)中處于不利地位,而在其他因素分不出勝負(fù)的時(shí)候,好的和有溫度的服務(wù)往往能抓住用戶的心。
以上就是關(guān)于社區(qū)團(tuán)購(gòu)如何打造爆款產(chǎn)品相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服(13067763222)進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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