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目前最火的社區(qū)團(tuán)購平臺

發(fā)布時間：2023-04-22 11:35:22 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 82

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于目前最火的社區(qū)團(tuán)購平臺的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

專業(yè)抖音報白團(tuán)隊，全類目報白，下店付費(fèi)！服務(wù)客戶遍布全國，咨詢相關(guān)業(yè)務(wù)請撥打電話：175-8598-2043，或添加微信：1454722008

本文目錄:

社區(qū)團(tuán)購搭建平臺哪家強(qiáng)？
十大社區(qū)團(tuán)購平臺哪家好
團(tuán)購平臺有哪些
社區(qū)團(tuán)購哪幾個平臺好？
2022比較火的社區(qū)團(tuán)購平臺

目前最火的社區(qū)團(tuán)購平臺

社區(qū)團(tuán)購搭建平臺哪家強(qiáng)？

1、原生創(chuàng)業(yè)型社區(qū)團(tuán)購平臺

原生社區(qū)團(tuán)購平臺指以社群團(tuán)購為初始創(chuàng)業(yè)項目的平臺，而這其中不乏擁有騰訊、美團(tuán)等互聯(lián)網(wǎng)巨頭工作經(jīng)歷的創(chuàng)業(yè)者。值得注意的是，我們在統(tǒng)計的過程中發(fā)現(xiàn)在區(qū)域內(nèi)已經(jīng)有越來越多的傳統(tǒng)經(jīng)銷商開始轉(zhuǎn)型做社區(qū)社群團(tuán)購，在不久的將來，社區(qū)團(tuán)購電商或許也會成為傳統(tǒng)經(jīng)銷商轉(zhuǎn)型的一個主要方向。

2、零售企業(yè)型社區(qū)團(tuán)購平臺

指由本身已具備完善的倉配能力、商品組織能力和零售企業(yè)孵化出的社區(qū)團(tuán)購平臺，典型如鮮果壹號旗下的鄰鄰壹、錢大媽孵化的小程序、蘇果便利旗下的蘇果優(yōu)選

3、快消B2B型社區(qū)團(tuán)購平臺

指由B2B平臺孵化出的社區(qū)團(tuán)購平臺，團(tuán)長一般為傳統(tǒng)零售小店店主，典型如新高橋旗下的考拉精選、中商惠民旗下的惠購go、芙蓉興盛旗下的興盛優(yōu)選等;

4、平臺孵化型社區(qū)團(tuán)購平臺

指由其他企業(yè)(非快消B2B和傳統(tǒng)零售企業(yè))孵化的社區(qū)團(tuán)購平臺，如每日優(yōu)鮮旗下的每日一淘、京東旗下的友家鋪?zhàn)?、環(huán)球捕手旗下的小區(qū)樂等

5、產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)企業(yè)

為社區(qū)團(tuán)購平臺SaaS軟件、倉配服務(wù)的企業(yè)，如提供前置倉服務(wù)的直通倉、提供SaaS、軟件服務(wù)的赤焰信息、群接龍等;

注意：因部分平臺既屬于平臺孵化，又擁有其他背景、基因，如興盛優(yōu)選基于芙蓉興盛體系，既有快消B2B基因，又有零售基因，又屬于企業(yè)內(nèi)部孵化項目，所以我們只取特別最明顯的一種進(jìn)行歸類。

綜合以上相關(guān)分析，社區(qū)團(tuán)購有哪些家，并對社區(qū)團(tuán)購平臺進(jìn)行了綜合盤點(diǎn)，目前社區(qū)團(tuán)購平臺已經(jīng)呈現(xiàn)出區(qū)域發(fā)展的趨勢，據(jù)相關(guān)行業(yè)人士分析：“從社區(qū)團(tuán)購場景來看，考驗(yàn)的是制造爆款、維護(hù)群和供應(yīng)鏈能力，社區(qū)購規(guī)模效應(yīng)沒有當(dāng)年團(tuán)購那么大，可能會出現(xiàn)區(qū)域性社區(qū)購公司，守住一個城市就可以做的很好?！?/p>

十大社區(qū)團(tuán)購平臺哪家好

奇怪的是，打開互聯(lián)網(wǎng)財經(jīng)頭條，有大量關(guān)于社區(qū)團(tuán)購的評論，卻很難看到普通用戶在社區(qū)團(tuán)購平臺上的真實(shí)體驗(yàn)。但我們真正關(guān)心的是誰的服務(wù)更好，購物更舒適？

所以，我花了一個星期的時間，體驗(yàn)了五個最大的社區(qū)團(tuán)購平臺。我以為都是類似的貨，一樣的工藝，應(yīng)該都是一樣的。但是實(shí)際使用后發(fā)現(xiàn)兩者差別還是很大的。

屬于生鮮電商。有什么區(qū)別？

所謂的社區(qū)團(tuán)購，雖然都屬于生鮮電商，但和盒馬鮮生、JD.COM家居明顯不同。既不是盒馬鮮生那種貨品齊全的大型線下超市，也不是京東那種當(dāng)天快遞、送貨上門。COM的宅急送，但是采用的是當(dāng)天下單，第二天取貨的模式。

聽起來不夠方便，也沒有傳統(tǒng)印象中的網(wǎng)速。那么為什么社區(qū)團(tuán)購可以從一個生鮮電商的模式中存活下來呢？

其實(shí)靜下心來想想。一小時內(nèi)取菜不是日常購菜最重要的需求，而是便宜。便宜和快錢是兩個背道而馳的東西。所以放棄了快速社區(qū)團(tuán)購，大大降低了物流配送成本。那么我們要做的就是直接把遍布小區(qū)的快遞驛站和街邊小店發(fā)展成人頭和取貨點(diǎn)，不需要增加新的磚瓦就可以源源不斷的吸引新的客戶。商品從供應(yīng)商直接到用戶手中，省去了很多中間環(huán)節(jié)，進(jìn)一步降低了價格。

所以目前全國最大的社區(qū)團(tuán)購平臺可以分為兩類。一種是這種運(yùn)營模式下從小地方慢慢蔓延到全國的社區(qū)團(tuán)購平臺，即繁榮優(yōu)化和十大青年團(tuán)。

另一類是半路殺入的大互聯(lián)網(wǎng)公司。目前美團(tuán)優(yōu)選、滴滴的橙心優(yōu)選、拼多多的多多是全國擴(kuò)張最快的公司。他們的特點(diǎn)是，雖然沒有前幾年的用戶積累，但通過砸錢、推、擴(kuò)，迅速獲得人氣，規(guī)模迅速與老玩家的盛世、優(yōu)化、十社相匹敵。

事實(shí)上，盛興游喧和石慧集團(tuán)也分別獲得了JD.COM和阿里巴巴的戰(zhàn)略投資。也就是說，社區(qū)團(tuán)購的戰(zhàn)場就像是互聯(lián)網(wǎng)巨頭們的利劍。說到燒錢擴(kuò)張，誰也不能作假。購買流程、送貨服務(wù)、食品質(zhì)量怎么樣，退貨和售后有保障嗎？這些都是我們比較考察的重點(diǎn)。

新人專享優(yōu)惠，美團(tuán)優(yōu)先返還。

對于大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)來說，第一次下單會有很大的折扣，社區(qū)團(tuán)購平臺也不例外。我對比了這五個平臺，除了繁榮優(yōu)選沒有為新人提供專屬價格優(yōu)惠，其他四個平臺都有類似的推廣方式。其中橙心優(yōu)選新人首單優(yōu)惠應(yīng)該是最大的。除了新人特別低價，還有滿6元減5元優(yōu)惠券，滿3元優(yōu)惠券再返15元。一階相當(dāng)于一個白。

當(dāng)然，我第一次在這些平臺下單的時候，選擇的是新人特惠，沒想到在美團(tuán)卻栽了跟頭。

我們美團(tuán)選的新人專享優(yōu)惠是一盒十個雞蛋0.99元，但是第二天通知我們?nèi)ト∝浀臅r候發(fā)現(xiàn)被平臺以沒貨為由自動退款。更讓人不解的是，第二天平臺上依然有同樣的產(chǎn)品，但顯示的價格變成了5.9元/盒，限購2件。

因“缺貨”而被美團(tuán)優(yōu)先退款的雞蛋，第二天仍在平臺上有售。

由于缺貨，平臺自動退款的情況并不少見，但這是我第一次打折，被退款也導(dǎo)致了第一次福利的失敗。發(fā)貨點(diǎn)負(fù)責(zé)人也對我的損失表示無奈和同情，并表示會向平臺反應(yīng)這個問題。同時，代表團(tuán)團(tuán)長還告訴

對于社區(qū)團(tuán)購來說，取貨點(diǎn)和團(tuán)長在銷售和售后中起著重要的作用，這也在很大程度上決定了整個購買過程的體驗(yàn)。

下單后，物流部將貨物送到團(tuán)長處，團(tuán)長處就是他們所在的提貨點(diǎn)。這些取貨點(diǎn)并不具有排他性，一個團(tuán)隊負(fù)責(zé)人可能同時加入了這五個平臺，作為他們共同的取貨點(diǎn)。

通過對不同團(tuán)長的取貨，我發(fā)現(xiàn)這些社區(qū)團(tuán)購的取貨點(diǎn)條件參差不齊，有理發(fā)店，有快餐店，有干果店，甚至還有一個沒人的空房間？

這些不同取貨點(diǎn)造成的食物儲存問題令人擔(dān)憂。其中，最大的問題是十社團(tuán)和繁榮的首選接盤點(diǎn)。惠團(tuán)是一家炒貨店，賣瓜子和干果。沒有冰箱和冰柜。晚上6點(diǎn)多去取貨的時候凍肉已經(jīng)化了，水流了一袋子。感覺你知道?，F(xiàn)在冬天可能還好，但是很快氣溫就會升高，肉的安全確實(shí)很難保證。

繁榮更夸張一點(diǎn)，就是無人看管的空房。買回來的菜靜靜的躺在盒子里，誰都可以進(jìn)去拿，更別說把肉放冰箱保存了。

最好在最差的環(huán)境下儲存貨物。

社區(qū)團(tuán)購早期，便利店是主要的取貨點(diǎn)。比如旺優(yōu)選就是從湖南市場的連鎖便民超市芙蓉旺逐步發(fā)展起來的。但是，當(dāng)這些地方性的社區(qū)團(tuán)購平臺擴(kuò)展到全國時，就很難復(fù)制當(dāng)?shù)氐哪Ｊ搅恕?p>再加上多個平臺的激烈競爭，為了先鋪開市場，團(tuán)長的功能慢慢弱化為一個投放點(diǎn)。這種不斷擴(kuò)大的需求也造成了取貨點(diǎn)的門檻變得很低?；旧现灰芴峁┮粋€可以放貨物的地方，你就可以做取貨點(diǎn)和團(tuán)長，這就造成了取貨體驗(yàn)差的問題。

當(dāng)社區(qū)團(tuán)購的發(fā)貨點(diǎn)和負(fù)責(zé)人從過去的強(qiáng)調(diào)質(zhì)量變成了今天的強(qiáng)調(diào)數(shù)量，負(fù)責(zé)人能拿到的傭金就大大降低了，然后售后服務(wù)就很難說滿意了。

10團(tuán)沒有客服，拒絕退貨。

在尋求售后服務(wù)的過程中，我發(fā)現(xiàn)最大的問題還是繁榮優(yōu)化和十社。兩者都沒有提供在線退貨渠道，也沒有官方在線客服。盛興Preferred也有400電話號碼，而十聯(lián)甚至找不到客服電話。

在售后退換貨政策方面，社區(qū)團(tuán)購?fù)ǔＪ?p>生鮮貨品非質(zhì)量問題不退不換，非生鮮貨品支持無理由退貨。所以我特意在各個平臺都買了一些非生鮮商品，然后提貨時申請退貨。

對比下來發(fā)現(xiàn)，美團(tuán)優(yōu)選、橙心優(yōu)選和多多買菜，退貨都比較省心，在線申請退貨后，貨品交回給團(tuán)長，團(tuán)長馬上就能在后臺通過審核然后即刻退款到賬。而興盛優(yōu)選因?yàn)橐姴坏綀F(tuán)長，只能電話反復(fù)溝通，再慢慢等待團(tuán)長那邊確認(rèn)，現(xiàn)在我還沒有收到退款。

十薈團(tuán)提貨點(diǎn)的團(tuán)長則拒絕了我的退貨要求，直接回答說一旦送到提貨點(diǎn)，不論是否生鮮貨品他們都不支持退貨。由于沒看到十薈團(tuán)的客服電話，我基本上可以說是申訴無門了。

這次我在這些社區(qū)團(tuán)購平臺上買了一星期的菜，總的來說，他們給我的體驗(yàn)有好的部分，比如菜品確實(shí)非常便宜，基本上我已經(jīng)不想再去超市、菜市場了。

總體比較下來，橙心優(yōu)選和多多的表現(xiàn)比較中庸，橙心優(yōu)選由于在整體頁面設(shè)計和功能布局上更人性化，而且秒殺優(yōu)惠也足夠多，所以我用下來最喜歡的就是橙心優(yōu)選。但限于篇幅，我這里還是以這些平臺各自的不足和容易踩雷的地方為主，也希望對大家更有幫助。

雖說興盛優(yōu)選和十薈團(tuán)有著前期積累優(yōu)勢，但不得不說在售后和服務(wù)方面，相比互聯(lián)網(wǎng)大廠們還是有所滯后。當(dāng)多家巨頭同時入局，大家面臨的不僅是價格戰(zhàn)，還有服務(wù)戰(zhàn)，而老牌社區(qū)團(tuán)購平臺已經(jīng)危機(jī)四伏，是不是也到了該自我革新的時候呢？

新入局的美團(tuán)優(yōu)選、橙心優(yōu)選、多多買菜，看起來決心都很堅定。如滴滴CEO程維表示對橙心優(yōu)選的投入不設(shè)上限；拼多多創(chuàng)始人黃崢要親自帶隊多多買菜；美團(tuán)王興則說生鮮的仗一定要打贏

每個社區(qū)團(tuán)購的入局者都是信心滿滿，通過短暫的體驗(yàn)，現(xiàn)在很難斷言究竟誰會活下來，因?yàn)楫?dāng)模式都相同的情況下，比拼的其實(shí)還是服務(wù)，美團(tuán)優(yōu)選如果把首單優(yōu)惠當(dāng)作套路，或者十薈團(tuán)、興盛優(yōu)選長期把售后責(zé)任全部推給團(tuán)長，那么無論其家底有多豐厚，最后都會被消費(fèi)者舍棄。

相關(guān)問答：湖南興盛優(yōu)選電商平臺在農(nóng)村為什么這么火，村村都被他們包圍了？

興盛優(yōu)選——中國社區(qū)電商領(lǐng)跑者，總部位于湖南省長沙市。湖南興盛優(yōu)選電子商務(wù)有限公司是湖南著名連鎖便利店品牌“芙蓉興盛”孵化的社區(qū)電商平臺?！緞?chuàng)新模式】興盛優(yōu)選依托社區(qū)實(shí)體便利店，同時發(fā)揮自身物流體系優(yōu)勢，減少中間流通環(huán)節(jié)，通過微信小程序線上預(yù)定，形成“預(yù)售+自提”的模式，讓消費(fèi)者享受無憂售后，實(shí)現(xiàn)了線上線下的深度融合。服務(wù)于廣大社區(qū)家庭，為社區(qū)家庭提供生鮮水果、肉禽水產(chǎn)、米面糧油、日用百貨等全品類精選商品，滿足消費(fèi)者日常生活及消費(fèi)升級的需求。同時，興盛優(yōu)選平臺對所售的商品承擔(dān)100%售后服務(wù)，當(dāng)天下單！次日到貨！提升消費(fèi)者的購物體驗(yàn)?！救笫姑繌?fù)興門店賦能上游改變消費(fèi)者生活方式【投資商】今日資本騰訊投資真格基金芙蓉興盛金沙江創(chuàng)投美國KKR鐘鼎資本華興資本新天域【覆蓋區(qū)域】目前，興盛優(yōu)選已經(jīng)覆蓋了包括湖南、湖北、四川、重慶、貴州、廣東、廣西、江西、福建、陜西、河北、河南和山東等13個省、直轄市以及500多個地（縣）級城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)及鄉(xiāng)村。約20萬家商家加盟！

“在湖南，幾乎在每一個鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、村都可以通過興盛優(yōu)選買東西，今晚11點(diǎn)前下單，明早11點(diǎn)就到貨了。”

三四線以下城市甚至鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場是興盛優(yōu)選的主陣地。

如果說在當(dāng)下的電商滲透率以及物流效率下，在資源豐富度和購買體驗(yàn)兩個維度上，二三線市場的消費(fèi)體驗(yàn)已經(jīng)基本和一線用戶拉平，那么更低線城市的消費(fèi)者首先在貨品豐富度上還有很大的擴(kuò)充空間，因此通過差異化品類尤其是生鮮撬動去市場和用戶的效率要更高。

而在這之前，芙蓉興盛已經(jīng)在市場上打拼了十幾年，積累下來的資源，可讓興盛優(yōu)選快速出擊，迅速啟動。據(jù)不完全統(tǒng)計，旗下芙蓉興盛加盟店已經(jīng)達(dá)到了13000多家。

其中B2B電商模塊，興盛阿必達(dá)訂貨平臺，覆蓋湖南、廣東、湖北、安徽、重慶等16個省市的80多個地級城市和200多個縣級城市。

B2B物流配送服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)涵蓋省、市、區(qū)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))五級區(qū)域，而這也為興盛優(yōu)選的下沉，做好了物流供應(yīng)鏈層面的鋪墊。

團(tuán)購平臺有哪些

團(tuán)購平臺如下：

1、美團(tuán)優(yōu)選。在強(qiáng)大的補(bǔ)貼力度之下，美團(tuán)的日活和訂單數(shù)量一度趕超興盛優(yōu)選成為行業(yè)第一。而且借助其線下的優(yōu)勢，美團(tuán)可以快速向全國范圍覆蓋推廣，所以發(fā)展也是十分的迅速。

2、興盛優(yōu)選。作為國內(nèi)老牌社區(qū)團(tuán)購平臺，興盛優(yōu)選的優(yōu)勢在于它完善的供應(yīng)鏈體系，采用農(nóng)村包圍城市戰(zhàn)略，能做到下沉農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)，上達(dá)城市社區(qū)，今日訂次日達(dá)，快速高效的履約是它的獲客保障。

3、十薈團(tuán)。十薈團(tuán)自從獲得阿里的融資之后，發(fā)展也是十分的亮眼。如今的十薈團(tuán)不僅有自己的運(yùn)營體系、采購體系和供應(yīng)鏈體系，還累計獲得了四輪融資。

4、多多買菜。拼多多旗下的社區(qū)團(tuán)購平臺，拼多多電商的農(nóng)產(chǎn)品根基很深，而且本身拼多多的各種裂變玩法也很多，這些都為多多買菜快速推廣，獲取用戶奠定了好的基礎(chǔ)。

5、叮咚買菜。借助社區(qū)團(tuán)購+前置倉模式，實(shí)現(xiàn)最快30分鐘、1小時或次日送達(dá)，也是以社區(qū)為單位，為社區(qū)居民提供生鮮等產(chǎn)品。叮咚買菜特點(diǎn)為自建種植基地自產(chǎn)自銷，能砍掉大量中間成本，為社區(qū)用戶提供實(shí)惠新鮮的一日三餐食材。

目前最火的社區(qū)團(tuán)購平臺