HOME 首頁(yè)
SERVICE 服務(wù)產(chǎn)品
XINMEITI 新媒體代運(yùn)營(yíng)
CASE 服務(wù)案例
NEWS 熱點(diǎn)資訊
ABOUT 關(guān)于我們
CONTACT 聯(lián)系我們
創(chuàng)意嶺
讓品牌有溫度、有情感
專注品牌策劃15年

    社區(qū)團(tuán)購(gòu)的運(yùn)營(yíng)流程圖(社區(qū)團(tuán)購(gòu)的運(yùn)營(yíng)流程圖片)

    發(fā)布時(shí)間:2023-04-22 07:18:27     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 56        

    大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于社區(qū)團(tuán)購(gòu)的運(yùn)營(yíng)流程圖的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。

    專業(yè)抖音報(bào)白團(tuán)隊(duì),全類目報(bào)白,下店付費(fèi)!服務(wù)客戶遍布全國(guó),咨詢相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話:175-8598-2043,或添加微信:1454722008

    本文目錄:

    社區(qū)團(tuán)購(gòu)的運(yùn)營(yíng)流程圖(社區(qū)團(tuán)購(gòu)的運(yùn)營(yíng)流程圖片)

    社群團(tuán)購(gòu)如何運(yùn)營(yíng)?社群團(tuán)購(gòu)運(yùn)營(yíng)流程

    社群團(tuán)購(gòu)繼承了微商的裂變特性,但是拋棄了“違規(guī)”、“壓貨”模式,同時(shí)社群團(tuán)購(gòu)保持了社交新零售中代理的ip和溫度,是一個(gè)非常完美的一個(gè)社交新零售形態(tài)。
    真正有效的運(yùn)營(yíng)是:社群電商平臺(tái)方制定分潤(rùn)機(jī)制,團(tuán)長(zhǎng)自行招募和維護(hù)社群,而團(tuán)長(zhǎng)所屬的群會(huì)員則根據(jù)團(tuán)長(zhǎng)意愿決定是否推薦到平臺(tái)注冊(cè),進(jìn)而小程序商品展示、直播引導(dǎo)交易,微信結(jié)算在線支付。
    啟動(dòng)社群團(tuán)購(gòu)項(xiàng)目需具備四個(gè)核心要素的:
    1、優(yōu)質(zhì)、穩(wěn)定的團(tuán)品供應(yīng)鏈及配套服務(wù)
    2、種子團(tuán)長(zhǎng)及一套有裂變模式的平臺(tái)
    3、對(duì)團(tuán)長(zhǎng)的組織、培訓(xùn)
    4、運(yùn)營(yíng)策劃
    以上條件大師熊社群*購(gòu)*統(tǒng)均可賦能到,大師熊其實(shí)是構(gòu)建了一個(gè)解決方案的一個(gè)矩陣,也就是我們給到社群團(tuán)購(gòu)的一個(gè)整體邏輯。

    社區(qū)團(tuán)購(gòu)運(yùn)營(yíng)怎么做

    社區(qū)團(tuán)購(gòu)的運(yùn)營(yíng)流程

    最先,社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)每星期大約會(huì)公布3-4次上下的團(tuán)購(gòu)主題活動(dòng),例如周一開團(tuán),周三取貨,周三夜里再開團(tuán),一般會(huì)隔日達(dá)或是次日達(dá),服務(wù)平臺(tái)的產(chǎn)品在訂單信息歸納以后,會(huì)統(tǒng)一派送到團(tuán)長(zhǎng)處,再由團(tuán)長(zhǎng)承擔(dān)通告住宅小區(qū)住戶取貨。

    社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)的產(chǎn)品,一般以生鮮食品蔬菜水果為主導(dǎo),還有一些米面糧油、肉家禽類的商品,這種全是日常生活的高頻率剛性需求日用品,住戶復(fù)購(gòu)率也高,因此針對(duì)銷量提高很有協(xié)助。

    其次,旅長(zhǎng)一般是物業(yè)公司工作人員或是是附近便利店店家,平常跟隔壁鄰居互動(dòng)交流比較多,彼此之間都是有一定信賴,因此大家在團(tuán)購(gòu)群里也都是有一種信任感。

    最重要的是,團(tuán)購(gòu)平臺(tái)上的產(chǎn)品價(jià)格較為適合,比附近超市、水果超市都性價(jià)比高,因此非常容易吸引住住戶選購(gòu)。

    并且商品一般都是在快遞分揀中心干了選擇,質(zhì)量也是有確保,省掉了到逛超市選擇的時(shí)間,為客戶們給予了大量的便捷性。

    社區(qū)團(tuán)購(gòu)怎樣增加利潤(rùn)

    1.物美價(jià)廉,但并不是有意廉價(jià)

    假如你要想將自身的產(chǎn)品賣給用戶,而且讓顧客認(rèn)同你的商品,必須提升產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),留意其品質(zhì),例如價(jià)錢性價(jià)比高和品質(zhì)通關(guān),那樣就能得到用戶的信賴。

    而要想社區(qū)團(tuán)購(gòu)獲得發(fā)展趨勢(shì),為顧客給予物美價(jià)廉的產(chǎn)品是必需的,但沒(méi)必要根據(jù)廉價(jià)獲得用戶,那樣總是因小失大。

    2.搞好商品陳列設(shè)計(jì)和展示

    社區(qū)團(tuán)購(gòu)服務(wù)平臺(tái)大多數(shù)根據(jù)手機(jī)端來(lái)開展商品展示,因此怎么讓用戶在移動(dòng)端更為形象化的感受到商品詳細(xì)信息也變成 了社區(qū)團(tuán)購(gòu)運(yùn)營(yíng)人必須狠下功夫去做的事兒。

    好的商品展示,或是是將商品的優(yōu)點(diǎn)突顯,就更非常容易吸引住到用戶。

    3.做好團(tuán)長(zhǎng)管理方法

    團(tuán)長(zhǎng)做為社區(qū)團(tuán)購(gòu)的核心人物,如果不做好管理方法,非常容易產(chǎn)生被挖墻角甚至團(tuán)長(zhǎng)自己創(chuàng)業(yè)的狀況,因而服務(wù)平臺(tái)一定要把握群資源,另外簽署詳細(xì)的加盟代理?xiàng)l文,做好團(tuán)長(zhǎng)的管理方法。

    4.打造出個(gè)人IP

    打造出了個(gè)人的標(biāo)示以后,大家就會(huì)有著私域流量,也就代表著可以更為迅速的占領(lǐng)更多用戶資源。

    現(xiàn)在社群團(tuán)購(gòu)才剛發(fā)展趨勢(shì)兩年,誰(shuí)搶得主動(dòng)權(quán),搶得更多用戶,獲得規(guī)模,才有可能在未來(lái)得到大量銷售市場(chǎng)機(jī)遇。

    社區(qū)團(tuán)購(gòu)怎么操作

    可以通過(guò)微信群預(yù)訂集單—預(yù)訂產(chǎn)品數(shù)據(jù)整理去市場(chǎng)集采—倉(cāng)庫(kù)打包分裝—按照配送單進(jìn)行產(chǎn)品配送給客戶。

    社區(qū)團(tuán)購(gòu)主要是在微信群里的進(jìn)行的,所以社區(qū)團(tuán)購(gòu)的前期的是建立微信群,群的命名直接是品牌名+小區(qū)名+社區(qū)團(tuán)購(gòu),群氣氛活躍后就把提前準(zhǔn)備好的產(chǎn)品發(fā)到群里進(jìn)行產(chǎn)品預(yù)訂售賣。預(yù)訂可以使用小程序預(yù)訂(也可以手工接龍)使用小程序的話簡(jiǎn)單快捷,回款及時(shí)減少工作量。

    控制好自己開團(tuán)的時(shí)間,每天固定時(shí)間分享產(chǎn)品,比如,每天的8點(diǎn)上新,12點(diǎn)上爆款,23點(diǎn)截單,次日下午的5點(diǎn)以后就可以提貨等,固定時(shí)間上新會(huì)讓顧客在固定時(shí)間關(guān)注群消息,也避免了顧客被過(guò)分打擾而退群。

    貨物拉回倉(cāng)庫(kù)后進(jìn)行分類入庫(kù),需要打包的按照打包要求和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打包分裝。不需要打包的確認(rèn)好數(shù)據(jù)入庫(kù)。將配送單整理好之后核實(shí)確認(rèn)無(wú)誤。按照自己的配送時(shí)間安排進(jìn)行產(chǎn)品分貨配貨。整理完之后想確保配貨無(wú)誤就查看下實(shí)際庫(kù)存和理論剩余庫(kù)存是否一致,數(shù)據(jù)無(wú)任何異常按照配送單進(jìn)行配送到小區(qū)通知客戶取貨即可。

    社區(qū)團(tuán)購(gòu)注意點(diǎn)。

    想入這個(gè)行業(yè)門檻比較低,有渠道,有好的運(yùn)營(yíng),有成體系的配送就可以做(說(shuō)簡(jiǎn)單些,就是有錢就可以干)進(jìn)來(lái)之后才發(fā)現(xiàn)行業(yè)的坑比較多,想要混混就想盈利還是不要入坑。很容易做賠本。想要做的朋友個(gè)人還是建議慎重考慮,要有一定的決心才行,行業(yè)著實(shí)沒(méi)問(wèn)題,是個(gè)可持續(xù)做的行業(yè)。

    社區(qū)團(tuán)購(gòu)的運(yùn)營(yíng)流程圖(社區(qū)團(tuán)購(gòu)的運(yùn)營(yíng)流程圖片)

    社區(qū)團(tuán)購(gòu)怎么運(yùn)營(yíng)?

    1、首先需要一個(gè)啟動(dòng)用戶的資源

      可以通過(guò)社區(qū)門口擺臺(tái)地推讓社區(qū)居民知道社區(qū)團(tuán)購(gòu)這個(gè)消費(fèi)方式,建立一個(gè)專門的社區(qū)團(tuán)購(gòu)群,通過(guò)贈(zèng)送小禮品等方式拉人入群。

      2、準(zhǔn)備社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)

      有了客戶基礎(chǔ)就意味著有了訂單,那么通過(guò)什么途徑讓顧客可以同時(shí)下單消費(fèi)且自己對(duì)訂單能夠進(jìn)行有效管理,光靠個(gè)人是很繁瑣的,這時(shí)候社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)就顯得極為重要了。選擇一個(gè)社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)能夠讓你省去很多瑣事,你只需要把商品放到平臺(tái)上,分享鏈接到群內(nèi)讓客戶自行下單,平臺(tái)會(huì)對(duì)訂單進(jìn)行整合處理等,這些都可以系統(tǒng)、有條理地進(jìn)行。

      3、尋找產(chǎn)品渠道

      當(dāng)下大多社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)都是從水果、生鮮等快消品切入,可以找找身邊這樣的資源,小區(qū)便利店、菜市場(chǎng)等商家,都可以和他們談成合作,讓他們提供貨源。

      4、招募團(tuán)長(zhǎng)

      可以與便利店、洗衣店等社區(qū)便民點(diǎn)合作,與實(shí)體店達(dá)成流量互用的關(guān)系;還可以讓實(shí)體店里的員工或店主來(lái)做團(tuán)長(zhǎng),團(tuán)長(zhǎng)能夠通過(guò)賣貨獲取一定的利潤(rùn);穩(wěn)定后可整合其他店的資源及供應(yīng)鏈,例如面包店、咖啡館等本地實(shí)體店。

      5、裂變種子用戶群

      建立社群后需要每天在群內(nèi)活躍氣氛、銷售自己亦或是分享自己生活,積極地和顧客去交流溝通,逐步積累自己在群里的信任度。獲得種子用戶信任后讓他們給你介紹新的客戶,讓更多人加入社群、參與到社區(qū)團(tuán)購(gòu)中來(lái)。層層裂變下來(lái)顧客基數(shù)會(huì)越來(lái)越大,給你的社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)帶來(lái)的收益自然會(huì)更多。

      6、培養(yǎng)社區(qū)代理

      對(duì)于有同樣想法做社區(qū)團(tuán)購(gòu)的人來(lái)說(shuō),這時(shí)候的你已經(jīng)是有豐富經(jīng)驗(yàn)的了,可以手把手教他們?cè)趺唇ㄈ骸⒕S護(hù)、拉新等,逐漸打造專屬自己的代理體系。

    社區(qū)團(tuán)購(gòu)的操作流程

     做社區(qū)團(tuán)購(gòu)有哪些步驟?
    一、前期準(zhǔn)備,這是做社區(qū)團(tuán)購(gòu)的基礎(chǔ)
    1、品類的選擇:優(yōu)先選擇生鮮水果、日用品等社區(qū)居民高頻消費(fèi)的商品
    2、供應(yīng)鏈選擇:多處考察,選擇優(yōu)品質(zhì)的貨源,能夠保證穩(wěn)定持續(xù)供貨
    3、倉(cāng)庫(kù)配送:制定倉(cāng)庫(kù)規(guī)劃和SOP標(biāo)準(zhǔn),計(jì)劃好商品的配送路線
    怎么做好社區(qū)團(tuán)購(gòu)?
    1、團(tuán)長(zhǎng)的選擇:
    團(tuán)長(zhǎng)一直是社區(qū)團(tuán)購(gòu)的一個(gè)非常重要的組成部分,建議商家一定要精挑細(xì)選一個(gè)甚至多個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)長(zhǎng),這樣才能夠幫助商家在平臺(tái)上更好的進(jìn)行社區(qū)市場(chǎng)的開拓,一般情況下,社區(qū)團(tuán)購(gòu)的團(tuán)長(zhǎng)都會(huì)選擇便利商店的店主之類的。
    2、建立社區(qū)團(tuán)購(gòu)群:
    當(dāng)選擇好團(tuán)長(zhǎng)之后,就需要團(tuán)長(zhǎng)開始建立客戶跟商家的橋梁了,怎么建立?自然就是搭建社區(qū)團(tuán)購(gòu)的微信群了,但是怎么才能擴(kuò)展自己的群成員呢?
    ①:可以把二維碼的名片放到能夠讓人看到的地方。
    ②:可以在社區(qū)的門口放海報(bào)進(jìn)行宣傳。
    ③:各種促活:通過(guò)像拼團(tuán)跟秒殺這類似的促活,對(duì)用戶做引導(dǎo)進(jìn)群,活動(dòng)的商品zui好是剛需品。
    ④:免費(fèi)活動(dòng):給用戶一點(diǎn)免費(fèi)的福利,比如進(jìn)群免費(fèi)送一點(diǎn)牙刷等相關(guān)的生活必需品之類的。
    3、產(chǎn)品發(fā)布:
    如果你有一個(gè)不錯(cuò)的商品,想要賣起來(lái)的話,就讓團(tuán)長(zhǎng)來(lái)幫忙推廣,可以通過(guò)內(nèi)容的形式,讓團(tuán)長(zhǎng)把用戶引導(dǎo)到社區(qū)團(tuán)購(gòu)商城里來(lái)交易,團(tuán)長(zhǎng)一定要做一些高質(zhì)量吸引人的內(nèi)容,這樣才能夠真正的打造出一個(gè)優(yōu)秀的爆款。
    4、用戶反饋:
    不管再好的商品,肯定都是會(huì)有一些瑕疵的,而且肯定會(huì)有一些缺點(diǎn)的,這個(gè)時(shí)候用戶反饋就非常有必要了,當(dāng)商家賣出一個(gè)商品后,一定要收集好每一條用戶反饋?zhàn)鰠⒖家庖?,如果發(fā)現(xiàn)有價(jià)值的批評(píng)意見的話,一定要進(jìn)行采納并加以改進(jìn)。
    5、售后處理:
    售后也是非常的重要的,有的用戶可能會(huì)覺得自己買到的商品不如預(yù)期想退貨,盡管會(huì)影響到銷量,但商家一定要去微笑著解決客戶提出的問(wèn)題,老話說(shuō),客戶就是上帝,所以客戶的滿意度是非常重要的,有些合理的退貨意見是需要接受并解決的,這樣才能夠把握好用戶的口碑。

    以上就是關(guān)于社區(qū)團(tuán)購(gòu)的運(yùn)營(yíng)流程圖相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問(wèn)題,您也可以聯(lián)系我們的客服(13067763222)進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。


    推薦閱讀:

    服務(wù)的形式(德國(guó)社區(qū)服務(wù)的形式)

    杭州社區(qū)社工是什么編制(杭州社區(qū)社工是什么編制單位)

    文化社區(qū)景觀設(shè)計(jì)方案(文化社區(qū)景觀設(shè)計(jì)方案范文)

    經(jīng)典完本小說(shuō)排行榜(經(jīng)典完本小說(shuō)排行榜)

    脫單排行榜(脫單app排行榜)