淘寶商品不符賠償多少（淘寶商品不符賠償多少錢(qián)）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于淘寶商品不符賠償多少的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

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本文目錄:

• 淘寶商家違約 賠償幾倍
• 發(fā)貨與實(shí)物不符賠幾倍
• 淘寶買(mǎi)的假貨賠償多少
• 貨物與描述不符
• 淘寶詳情與實(shí)物不符怎么賠償

淘寶商家違約 賠償幾倍

網(wǎng)購(gòu)在生活中無(wú)處不在,網(wǎng)購(gòu)的好處是節(jié)省了時(shí)間,給很多人帶來(lái)了便利,但是網(wǎng)購(gòu)也會(huì)有壞處,因?yàn)榫W(wǎng)購(gòu)見(jiàn)不到實(shí)物,需要收到貨物之后才能知道網(wǎng)購(gòu)商品的質(zhì)量,但是網(wǎng)購(gòu)商品質(zhì)量存在問(wèn)題是可以獲得賠償?shù)?那么網(wǎng)購(gòu)商品質(zhì)量問(wèn)題幾倍賠償呢?下面就由為您介紹關(guān)于網(wǎng)購(gòu)商品質(zhì)量問(wèn)題幾倍賠償?shù)南嚓P(guān)內(nèi)容。
一、網(wǎng)購(gòu)商品質(zhì)量問(wèn)題幾倍賠償
      一般都是賠償3倍的損失,個(gè)別的可能達(dá)到10倍。
二、法律依據(jù)
      根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。
      經(jīng)營(yíng)者明知商品或者服務(wù)存在缺陷,仍然向消費(fèi)者提供,造成消費(fèi)者或者其他受害人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害的,受害人有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失,并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。
三、網(wǎng)購(gòu)?fù)素浀脑?/strong>
      (1)商品質(zhì)量或包裝有問(wèn)題,顧客退回后,門(mén)店收貨部再轉(zhuǎn)退給供應(yīng)商;
      (2)存貨量太大或商品滯銷(xiāo),門(mén)店消化不了,退還給供應(yīng)商;
      (3)商品未到保質(zhì)期,即已變質(zhì)或損壞。
      以上就是為您介紹的關(guān)于網(wǎng)購(gòu)商品質(zhì)量問(wèn)題幾倍賠償?shù)南嚓P(guān)內(nèi)容,由此可見(jiàn),依據(jù)我國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的相關(guān)規(guī)定,網(wǎng)購(gòu)商品質(zhì)量問(wèn)題一般都是賠償三倍的損失,但是也不排除有一些商品質(zhì)量的問(wèn)題比較嚴(yán)重,所以有的可能達(dá)到十倍。若你還有其他疑問(wèn),歡迎咨詢律師。

發(fā)貨與實(shí)物不符賠幾倍

法律分析：淘寶網(wǎng)對(duì)于賣(mài)家虛假發(fā)貨的賠償標(biāo)準(zhǔn)是向買(mǎi)家支付該商品實(shí)際成交金額的10%作為違約金，且賠付金額最高不超過(guò)100元，最低不少于5元，特殊商品除外。

法律依據(jù)：《淘寶網(wǎng)市場(chǎng)管理與違規(guī)處理規(guī)范》 第三十六條 賣(mài)家違背發(fā)貨時(shí)間、交易價(jià)格、運(yùn)送方式等承諾的，須向買(mǎi)家支付該商品實(shí)際成交金額的10%作為違約金，且賠付金額最高不超過(guò)100元，最低不少于5元，特殊商品除外。賣(mài)家未在淘寶網(wǎng)判定投訴成立前主動(dòng)支付違約金的，除須向買(mǎi)家支付違約金外，還須向淘寶網(wǎng)支付同等金額的違約金。

淘寶買(mǎi)的假貨賠償多少

淘寶賣(mài)假貨可以三倍賠償。新《消法》規(guī)定,如果經(jīng)營(yíng)者有欺詐行為,消費(fèi)者要可以要求購(gòu)買(mǎi)商品和接受服務(wù)費(fèi)用三倍的懲罰性賠償。按照三倍賠償不足五百的,以五百計(jì)算;如果網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)如果明知或者應(yīng)知銷(xiāo)售的商品是虛假、偽劣的,卻不采取措施屏蔽,需要承擔(dān)連帶責(zé)任。
      網(wǎng)上買(mǎi)到假貨后,可以按以下處理:
      1、如果你在簽收的時(shí)候就看出來(lái)是假貨,建議大家直接拒收商品就可以了。一旦簽收之后退款不如直接拒簽省事。收到貨后如發(fā)現(xiàn)是假貨,先跟賣(mài)家協(xié)商退款。
      2、如果賣(mài)家不同意退款,我們就要盡可能的收集有關(guān)假貨的證據(jù)。拍照也好請(qǐng)有關(guān)部門(mén)鑒定也好,只要能證明物品是假貨就可以了。證據(jù)足夠有說(shuō)服力的話淘寶是會(huì)準(zhǔn)許退款的,你按照地址把貨物發(fā)回去,收到退款后不要這么輕易就算了,我們可以點(diǎn)擊申請(qǐng)售后來(lái)索取你退貨的郵費(fèi)。如果賣(mài)家有假一賠三的特色服務(wù),我們還可以要求賣(mài)家進(jìn)行三倍賠償。同時(shí),我們還可以在電商交易平臺(tái)上舉報(bào)賣(mài)家的假貨商品。
      3、如果在網(wǎng)上買(mǎi)到假貨,賣(mài)家應(yīng)承擔(dān)懲罰性賠償責(zé)任。交易平臺(tái)作為第三方,按照法律規(guī)定,如果明知店鋪的欺詐行為而無(wú)作為,應(yīng)該承擔(dān)連帶責(zé)任。

貨物與描述不符

描述不符，是指買(mǎi)家收到的商品或經(jīng)淘寶官方抽檢的商品與達(dá)成交易時(shí)商家對(duì)商品的描述不相符，商家未對(duì)商品瑕疵、保質(zhì)期、附帶品等必須說(shuō)明的信息進(jìn)行披露，妨害買(mǎi)家權(quán)益的行為。找賣(mài)家進(jìn)行溝通無(wú)理由退貨，如果賣(mài)家不同意或者所要額外的費(fèi)用，就去天貓客服那里進(jìn)行投訴，描述不符會(huì)對(duì)賣(mài)家做出處罰的。
一、貨物與描述不符注意事項(xiàng)
1、購(gòu)買(mǎi)時(shí),消費(fèi)者首先要留意官網(wǎng)圖片,那些PS痕跡很重,又沒(méi)有細(xì)節(jié)圖,就要留心了;在確定購(gòu)買(mǎi)前,要查看賣(mài)家信譽(yù)和評(píng)價(jià)。
2、對(duì)發(fā)貨速度、色差、質(zhì)量等評(píng)價(jià)做到心中有數(shù)。發(fā)現(xiàn)實(shí)物與照片嚴(yán)重不符,首先要保存聊天記錄,其次把有差異的地方拍下來(lái),連同店鋪展示的圖片,一起發(fā)給淘
寶客服,申請(qǐng)維權(quán)。
3、如涉及服裝尺寸問(wèn)題,可以提供服裝測(cè)量(建議使用皮尺)圖片,如涉及商品顏色不符、質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的破損等,請(qǐng)如實(shí)提供清晰、完整的商品照片。
二、貨物與描述不符賠償標(biāo)準(zhǔn)
1、買(mǎi)的商品與商家描述的不符,屬于欺詐消費(fèi)者的行為。
2、經(jīng)營(yíng)者有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的為五百元。
三、貨物與描述不符怎么處理
1、實(shí)物與圖片不符是網(wǎng)購(gòu)最常出現(xiàn)的問(wèn)題。購(gòu)買(mǎi)時(shí)，消費(fèi)者首先要留意官網(wǎng)圖片，那些PS痕跡很重，又沒(méi)有細(xì)節(jié)圖，就要留心了;在確定購(gòu)買(mǎi)前，要查看賣(mài)家信譽(yù)和評(píng)價(jià)。對(duì)發(fā)貨速度、色差、質(zhì)量等評(píng)價(jià)做到心中有數(shù)。
2、發(fā)現(xiàn)實(shí)物與照片嚴(yán)重不符，首先要保存聊天記錄，其次把有差異的地方拍下來(lái)，連同店鋪展示的圖片，一起發(fā)給淘
寶客服，申請(qǐng)維權(quán)。
3、如涉及服裝尺寸問(wèn)題，可以提供服裝測(cè)量(建議使用皮尺)圖片，如涉及商品顏色不符、質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的破損等，請(qǐng)如實(shí)提供清晰、完整的商品照片。
法律依據(jù)：
《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》
第三十九條 消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的，可以通過(guò)下列途徑解決：
(一)與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解；
(二)請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解；
(三)向有關(guān)行政部門(mén)投訴；
(四)根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；
(五)向人民法院提起訴訟。

淘寶詳情與實(shí)物不符怎么賠償

一、網(wǎng)購(gòu)詳情與實(shí)物不符怎么賠償
1、網(wǎng)購(gòu)商品與實(shí)物不符的可以要求退還貨款和賠償。根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，商家向消費(fèi)者提供商品或服務(wù)質(zhì)量、性能、用途、有效期等信息，應(yīng)當(dāng)真實(shí)、全面，不得作虛假或者引人誤解或超出其他合理程度的宣傳。否則可能構(gòu)成欺詐消費(fèi)者的行為，消費(fèi)者有權(quán)要求商品價(jià)款的三倍賠償。
2、法律依據(jù)：《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十條
經(jīng)營(yíng)者向消費(fèi)者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的質(zhì)量、性能、用途、有效期限等信息，應(yīng)當(dāng)真實(shí)、全面，不得作虛假或者引人誤解的宣傳。經(jīng)營(yíng)者對(duì)消費(fèi)者就其提供的商品或者服務(wù)的質(zhì)量和使用方法等問(wèn)題提出的詢問(wèn)，應(yīng)當(dāng)作出真實(shí)、明確的答復(fù)。經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)應(yīng)當(dāng)明碼標(biāo)價(jià)。
二、網(wǎng)購(gòu)商品與實(shí)物不符違法嗎
商家對(duì)商品進(jìn)行的明顯超越合理限度的夸張宣傳，已經(jīng)成為了一種虛假、引人誤解的宣傳，使得消費(fèi)者產(chǎn)生一定錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)并導(dǎo)致消費(fèi)者消費(fèi)目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)，這種夸張宣傳可能構(gòu)成欺詐消費(fèi)者的行為。由于消費(fèi)者的消費(fèi)目的已經(jīng)無(wú)法實(shí)現(xiàn)，消費(fèi)者有權(quán)向商家主張解除購(gòu)物合同，并由商家承擔(dān)退貨所產(chǎn)生的成本。同時(shí)，如果商家的宣傳行為構(gòu)成欺詐的，消費(fèi)者還可以主張?jiān)黾铀?gòu)買(mǎi)商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍最低五百元的賠償。

以上就是關(guān)于淘寶商品不符賠償多少相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問(wèn)題，您也可以聯(lián)系我們的客服（13067763222）進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。

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