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抖店最后一單沒有90天就不能退嗎(抖店最后一單沒有90天就不能退嗎怎么辦)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于抖店最后一單沒有90天就不能退嗎的問題,以下是小編對(duì)此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
專業(yè)抖音報(bào)白團(tuán)隊(duì),全類目報(bào)白,下店付費(fèi)!服務(wù)客戶遍布全國(guó),咨詢相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話:175-8598-2043,或添加微信:1454722008
本文目錄:
抖音商家退店了,買家買的東西還能退嗎?
在抖音上買東西的用戶越來越多了,很多抖音店鋪的商品雖然質(zhì)量不錯(cuò),但是店鋪的服務(wù)其實(shí)并不好,有時(shí)候你才在一個(gè)抖音店鋪購(gòu)買東西,但是店鋪已經(jīng)被清退了,那么這時(shí)候還可以退款嗎?抖音店鋪被退店還能退款嗎?
在抖音上買的東西,遇到被店鋪退店了,可能錢就追不回來了,一般需要聯(lián)系客服來進(jìn)行解決。
抖音退店流程是啥?
退店流程為:驗(yàn)證身份→申請(qǐng)退店→賬戶審核→簽署協(xié)議→退還保證金
(1)驗(yàn)證身份
如有“退店”需求,商家可點(diǎn)擊進(jìn)入【店鋪】-【退店】,核對(duì)店鋪相關(guān)信息,包括資質(zhì)類型、店鋪名稱、店鋪ID、公司名稱、經(jīng)營(yíng)者/法定代表人名稱等信息。
信息缺失或者錯(cuò)誤的,商家可在店鋪基本信息中更新補(bǔ)充。
(2)申請(qǐng)退店
店鋪需同時(shí)滿足以下條件后,方可申請(qǐng)退店:
店鋪內(nèi)所有商品已下架,確保不再發(fā)生新的交易;
在店鋪首頁(yè)顯著位置持續(xù)公示已滿30天;
所有商品訂單為交易完成或者交易關(guān)閉狀態(tài),且最后一筆訂單完成已滿90天;
無傭金欠款;
周期打款已結(jié)清;
無保證金欠款。
(3)賬戶審核
商家提交退店申請(qǐng)后,需填寫保證金退還的銀行賬戶信息。平臺(tái)將在商家提交后的3個(gè)工作日內(nèi)完成審核;
個(gè)體工商戶商家:商家可填寫經(jīng)營(yíng)者個(gè)人銀行賬戶或者店鋪主體對(duì)應(yīng)的對(duì)公銀行賬戶;
企業(yè)商家:商家需填寫店鋪主體對(duì)應(yīng)的對(duì)公銀行賬戶;
(4)簽署終止協(xié)議
審核通過后,商家需點(diǎn)擊“同意協(xié)議”簽署《終止協(xié)議》。協(xié)議簽署后,店鋪將關(guān)閉。
(5)退還保證金
保證金將在店鋪關(guān)閉的7-15個(gè)工作日內(nèi),退回至商家填寫的銀行卡賬戶中。如需再次開啟店鋪,需在店鋪關(guān)店完成后,使用營(yíng)業(yè)執(zhí)照重新入駐創(chuàng)建一個(gè)新店鋪。
在抖音上只要你的訂單還在退款的有效期內(nèi)就可以去申請(qǐng)的,因?yàn)殡m然抖音店鋪被退店,但是由于這些訂單還在售后期內(nèi),所以店鋪還有保證金在平臺(tái)上,這時(shí)候就是來處理這些未完成的訂單的。
抖店20天還能申請(qǐng)退貨嗎
抖店20天就不能申請(qǐng)退貨了。
消費(fèi)者在簽收商品之日起七天內(nèi),對(duì)支持七天無理由退貨并符合完好標(biāo)準(zhǔn)的商品,可發(fā)起七天無理由退貨申請(qǐng)。選擇無理由退貨的消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)自收到商品之日起七天內(nèi)向平臺(tái)商家發(fā)出退貨申請(qǐng)(自物流顯示簽收商品的次日零時(shí)起計(jì)算,滿168小時(shí)為七天)。
具體介紹:
1、商家收到退貨通知后應(yīng)當(dāng)及時(shí)向消費(fèi)者提供真實(shí)、準(zhǔn)確的退貨地址、退貨聯(lián)系人、退貨聯(lián)系電話等有效聯(lián)系信息。消費(fèi)者獲得上述信息后應(yīng)當(dāng)及時(shí)退回商品,并保留退貨憑證。
2、消費(fèi)者退貨時(shí)應(yīng)當(dāng)將商品本身、配件及贈(zèng)品一并退回。
贈(zèng)品包括贈(zèng)送的實(shí)物、積分、代金券、優(yōu)惠券等形式。如果贈(zèng)品不能一并退回,商家可以要求消費(fèi)者按照事先標(biāo)明的贈(zèng)品價(jià)格支付贈(zèng)品價(jià)款。
贈(zèng)品遺失或破損、發(fā)票遺失不影響商品退貨;贈(zèng)品破損或遺失作折價(jià)處理。發(fā)票遺失由消費(fèi)者承擔(dān)相應(yīng)稅款。
3、消費(fèi)者選擇進(jìn)行七天無理由退貨時(shí),若商品商家包郵,消費(fèi)者僅承擔(dān)退回郵費(fèi);若商品未包郵或系商家附條件包郵的,消費(fèi)者部分退貨致使無法滿足包郵條件的,由消費(fèi)者承擔(dān)所有郵費(fèi)。雙方另有約定的從約定。
店鋪?zhàn)詈笠粏味汲^90天了為什么還是不能退店
店鋪?zhàn)詈笠粏纬^90天,可能是因?yàn)榈赇仜]有按時(shí)完成訂單,或者客戶沒有及時(shí)付款,這樣就會(huì)導(dǎo)致店鋪的最后一單超過90天,但這并不意味著店鋪就可以退店。因?yàn)樵谏暾?qǐng)退店之前,需要經(jīng)過一些步驟,比如和客戶溝通,查看店鋪的營(yíng)業(yè)狀況,評(píng)估店鋪的實(shí)際情況,等等。只有經(jīng)過這些步驟,才能確定店鋪是否可以退店,只有經(jīng)過細(xì)致的評(píng)估,才能確定店鋪是否可以退店,所以即使店鋪?zhàn)詈笠粏纬^90天,也不能說明店鋪可以退店。抖店最后一單以有90天為什么還要等一天才能退保
抖店的最后一單是指買家最后一次下單日期,這份保障可以提供給買家90天免費(fèi)換貨保障服務(wù)。目前由于部分貨物需要通過物流配送,因此在買家收到貨物之后,需要等待1天后方可進(jìn)行退款,才能確保買家的權(quán)益。以上就是關(guān)于抖店最后一單沒有90天就不能退嗎相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服(13067763222)進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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