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阿里巴巴面試流程（阿里巴巴面試流程查詢）

發(fā)布時(shí)間：2023-04-22 01:43:13 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 119

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本文目錄:

1、阿里巴巴云客服哪些崗位需要面試
2、阿里巴巴hrg面試是終面嗎
3、《阿里巴巴的基本動作》第九招“入職面談”
4、擔(dān)任阿里巴巴的電話銷售面試經(jīng)歷分享

阿里巴巴面試流程（阿里巴巴面試流程查詢）

一、阿里巴巴云客服哪些崗位需要面試

阿里巴巴云客服的語音客服需要面試。面試通過電話進(jìn)行，不需要開視頻，接聽電話即可，具體可看公告，面試內(nèi)容主要包含但不限于以下內(nèi)容：網(wǎng)絡(luò)設(shè)備確認(rèn)、開店?duì)顟B(tài)確認(rèn)、候選人自我介紹、歷史客服經(jīng)驗(yàn)確認(rèn)（通過提問方式判斷服務(wù)技巧、服務(wù)能力)、候選人抗壓能力測試等，同時(shí)將通過全程溝通判斷大家的普通話水平、表達(dá)能力、學(xué)習(xí)能力與對工作的投入、重視程度，由此綜合判斷，是否符合崗位要求。

二、阿里巴巴hrg面試是終面嗎

阿里巴巴hrg面試是最終面試。

面試

面試是通過書面、面談或線上交流（視頻、電話）的形式來考察一個(gè)人的工作能力與綜合素質(zhì)，通過面試可以初步判斷應(yīng)聘者是否可以融入自己的團(tuán)隊(duì)。是一種經(jīng)過組織者精心策劃的招聘活動。在特定場景下，以面試官對應(yīng)聘者的交談與觀察為主要手段。

阿里巴巴面試流程（阿里巴巴面試流程查詢）

由表及里測評應(yīng)聘者的知識、能力、經(jīng)驗(yàn)和綜合素質(zhì)等有關(guān)素質(zhì)的考試活動。面試是公司挑選職工的一種重要方法。面試給公司和應(yīng)聘者提供了進(jìn)行雙向交流的機(jī)會，能使公司和應(yīng)聘者之間相互了解，從而雙方都可更準(zhǔn)確做出聘用與否、受聘與否的決定。

成功的求職者面試需要帶什么東西？那天我正在面試一個(gè)高級職位的候選人，盡管有數(shù)以百計(jì)的人選面試此職位，但是我被競爭者和競爭失敗者之間明顯巨大的差異震驚了。這些候選人值得我們考慮他們共有的某些特點(diǎn)：能量面試者需要推動。

他們通常被困在一個(gè)屋子里就是一整天，他們希望候選人能夠帶給他們興奮和感。充滿活力地進(jìn)入一個(gè)房間要比你保持冷靜地進(jìn)入一個(gè)房間好得多。所有艱難的工作都需要很多能量，而重要的是你要表現(xiàn)出你擁有很多能量。雄心壯志很少有組織機(jī)構(gòu)需要的只是一雙安全的雙手。

很少的公司會積極尋求蠻勇的冒險(xiǎn)者，但是每個(gè)人都希望他的員工可以推動工作超出它的自然邊界。我們總是在尋找可以給予我們的東西比我們要求的更多的人，尋找對組織和他們自己有雄心的人，尋找能夠說服我們可以達(dá)到兩者協(xié)調(diào)一致的人。

三、《阿里巴巴的基本動作》第九招“入職面談”

與面試不同，入職面談是新員工入職前的第一次談話。這場面談發(fā)生的前提是，公司選擇了這名員工，員工也有意愿在該公司工作，雙方已經(jīng)有一定的匹配度。而入職面談能增進(jìn)雙方的了解，進(jìn)而提升匹配度。我們都知道，只有雙方需求匹配的時(shí)候，才能步伐一致，一起朝共同的目標(biāo)前進(jìn)。這也是管理者為什么要踐行入職面談的原因。

阿里的入職面談有四談——談夢想、談文化、談目標(biāo)和談成長。我認(rèn)為可以將四談歸納為兩類，一類是公司想要的，即談夢想、談文化和談目標(biāo)。另一類則是員工想要的，即談成長。

首先是談夢想，夢想這個(gè)話題太大了，想要得到答案，可以從三個(gè)維度談：你想要什么？你有什么？你能付出什么？得到答案還不夠，管理者要從中洞察到個(gè)人夢想和公司愿景的契合點(diǎn)，從而驅(qū)動員工為自己，為公司而奮斗。

接著是談文化，這是員工深入了解公司的機(jī)會，也是融入團(tuán)隊(duì)的第一步。在入職前，員工大多只能從招聘信息、面試等處探詢公司文化，處于一知半解的狀態(tài)。要想讓員工更好地融入團(tuán)隊(duì)，管理者要從三個(gè)維度去談，使命愿景價(jià)值觀、團(tuán)隊(duì)的特色風(fēng)格和發(fā)展方向以及規(guī)章制度。

第三談是談目標(biāo)，這是入職面談的核心。主要可以從三方面去談，量化的目標(biāo)、達(dá)成目標(biāo)的方法和資源分配。我認(rèn)為，其中容易遺漏的是第三點(diǎn)，新員工入職的時(shí)候，對公司資源并不了解，這需要管理者進(jìn)行簡單說明，從而幫助員工找到匹配的資源，更有效地達(dá)成目標(biāo)。

最后是談成長。在這一談，主要談的是員工想要的。技能、薪資、職位發(fā)展，這都是員工關(guān)心的話題。管理者要讓員工看見未來發(fā)展的可能、獲得的成長和回報(bào)，從而對未來產(chǎn)生期待，感知到這份工作的價(jià)值。

四、擔(dān)任阿里巴巴的電話銷售面試經(jīng)歷分享

我是一個(gè)工作不久的年輕人，平時(shí)就知道在家里呆著，也沒啥興趣愛好，沒事上上網(wǎng)看看電影，喜歡和朋友聊天。其中我最喜歡的就是淘寶，看淘寶我能看一天，如果能掏出又便宜又好的產(chǎn)品，會很有成就感。恰巧的是一次經(jīng)朋友推薦給了我一次阿里巴巴電話銷售的機(jī)會。

一到那邊，就看見阿里的新樓，相當(dāng)?shù)钠粒ú贿^你說是新造的，肯定是最好的）。然后一進(jìn)門，保安就會問你干嘛的？我說面試的，他說1號樓在那邊。結(jié)果走到1號樓，要去和前臺說，我來面試。然后前臺要核對名單，有沒有你這號人物，然后再給你求職申請表。像我是實(shí)習(xí)生，前臺沒有名單，就問我是哪個(gè)號碼打過來了，我把分機(jī)號給她，她才確認(rèn)。

然后我填好表格，待在那邊，等人過來帶我。結(jié)果來了2個(gè)女的，叫了我的名字，前面有2個(gè)男的。剛好3個(gè)人，一個(gè)女的（她說是市場部的）就帶著我們3個(gè)進(jìn)了一樓的一個(gè)房間里，其實(shí)是3個(gè)人一起面試。也就是所謂的海選。她就先讓我們自我介紹，然后一個(gè)個(gè)說。我先，我結(jié)結(jié)巴巴說了一通（今天本人感冒很嚴(yán)重，所以狀態(tài)不太好），輪到那兩人，感覺稍微比我好些吧。

第二個(gè)問題就是她說看看我們?nèi)齻€(gè)的專業(yè)都是不對口的專業(yè)，問我們怎么調(diào)節(jié)，我只是說了這個(gè)職業(yè)比較有挑戰(zhàn)性，其他也沒講什么。另外兩個(gè)好像都有相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)，然后說了很多很多，感覺在這個(gè)上面，我很吃虧，所以一直到后面就沒什么信心說下去了。第三個(gè)問題是這個(gè)職業(yè)是要6小時(shí)都在電話前的，你們覺得你們會適應(yīng)么，要怎么做？我講的話是我可以調(diào)節(jié)，平時(shí)可以和同事交流下吧。

另外兩個(gè)人不用說，也是一大堆話。第四個(gè)問題是期望的薪資。因?yàn)槠鋵?shí)我們?nèi)齻€(gè)都知道阿里巴巴實(shí)習(xí)生的薪資是統(tǒng)一的，800 餐貼。前面兩個(gè)都是說，我聽說是這個(gè)。然后她問那你們期望的呢？他們都是說了800 餐貼，我覺得我也蠻傻得，說了我是杭州人，對于生活上的沒什么要求，因?yàn)槲覜]要求。

哎，其中的時(shí)候，他們在回答，我開始咳嗽了，然后拼命讓自己不咳嗽但是停止不下來，她看見了就說，要不要我給你倒水？我說不用了，我自己帶水了，我還說不好意思，我今天感冒了。所以總體感覺也不好。哎，她是說等一個(gè)星期電話，我估計(jì)我是等不到了。

說下我對這次面試所真的看到的和領(lǐng)悟的。

首先是對這個(gè)面試官，也就是市場部的人。她講話真的很有套路，以前老師有講過，好的面試官，講話是帶著微笑的，很和藹的，她就是我見過的最合格的吧，講話很不緊不慢，很有條理的，有時(shí)候很注重每個(gè)詞語的感覺。所以這就是阿里里面的人才吧。

然后是對阿里巴巴的。她有說過，實(shí)習(xí)生留下來的幾率是10取1，所以他們現(xiàn)在招的'實(shí)習(xí)生是幾十幾十招的，可想而知留下來就只有幾個(gè)（我不知道她說的是不是真的），但是我覺得阿里巴巴實(shí)在是聰明，通過廉價(jià)勞動力，擇選錄取，把能力強(qiáng)的挑出來，10挑1應(yīng)該很強(qiáng)了吧，不行的全部淘汰，又能省下好大一筆錢。她說里面的正式的也只有30個(gè)左右，而招實(shí)習(xí)生就是30，30招的。她還說，以后要工作了進(jìn)阿里，是100取1，感覺是夸張了，不過這很說明里面的競爭很強(qiáng)。所以我在很多地方看到很多人都是對阿里巴巴很鄙視的，因?yàn)槔锩婀ぷ鞯娜嗣媾R的壓力實(shí)在大，可能不太適合女孩子吧。

經(jīng)過這次的面試，我頭一次嘗到了海選法有那么多的挑戰(zhàn)性，因?yàn)闀ハ啾容^，所以面試官也會有自己的看法?？偟膩碚f我還是學(xué)到了很多東西。

以上就是關(guān)于阿里巴巴面試流程相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。