網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的核心內(nèi)容是什么（網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的核心內(nèi)容是什么意思）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的核心內(nèi)容是什么的問題，以下是小編對(duì)此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的本質(zhì)是什么?

• 2、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷最核心的問題是什么

• 3、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要內(nèi)容

• 4、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷主要工作內(nèi)容是什么？

一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的本質(zhì)是什么?

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的核心和本質(zhì)是什么

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不是網(wǎng)絡(luò)推廣、網(wǎng)站推廣，不是搜索引擎優(yōu)化，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的核心應(yīng)該是：供需雙方通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的一種交換行為這種行為之所以存在的基礎(chǔ)在于通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行這種交換對(duì)雙方都有利或者說更有利，這種交換包括信息上的交換。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷鏈條中的一端是供應(yīng)方、一端是需求方，供應(yīng)方通過互聯(lián)網(wǎng)尋找需求方，需求方也在通過互聯(lián)網(wǎng)尋找供應(yīng)方，而在這條鏈條中，位于鏈條柄的是需求方，只有把握了這個(gè)柄，也就是說，把握了用戶的需求，才能把握這根鏈條的主動(dòng)權(quán)。

因此，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的本質(zhì)是一種管理，是基于互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)背景下，以目標(biāo)用戶需求為出發(fā)點(diǎn)，以互聯(lián)網(wǎng)為工具的管理過程。

2、 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不是供應(yīng)方的單方行為

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不是靠幾套群發(fā)軟件就能夠?qū)崿F(xiàn)的，如果能夠憑借幾款群發(fā)軟件就能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，那無(wú)異于說，天上下雨也會(huì)下金條。群發(fā)軟件最多勉強(qiáng)可以稱為網(wǎng)絡(luò)推銷，而不能稱為營(yíng)銷，而且群發(fā)軟件是一種讓人討厭的推銷方式。

3、 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的首要工作不是推廣

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的首要工作不是急于通過網(wǎng)絡(luò)推廣你的產(chǎn)品和服務(wù)，而是在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的大背景下定位你的產(chǎn)品和服務(wù)。

在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的對(duì)象服務(wù)與產(chǎn)品，其定位、設(shè)計(jì)、開發(fā)都可以通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行，要讓目標(biāo)用戶參與到產(chǎn)品與服務(wù)的定位、設(shè)計(jì)、開發(fā)中。

在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，用戶的個(gè)性化需求難以一對(duì)一的滿足，但網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)將使這一現(xiàn)狀發(fā)生革命性的變化，目前網(wǎng)絡(luò)上已經(jīng)出現(xiàn)了許多用戶個(gè)性化定制商品的網(wǎng)站，王義輝認(rèn)為，這個(gè)代表著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)趨勢(shì)。從最早的戴爾電腦到現(xiàn)在的個(gè)性化定制網(wǎng)站的大量出現(xiàn)，充分說明用戶可以通過網(wǎng)絡(luò)參與到產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與開發(fā)之中。

因此，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作的首要工作是定位、設(shè)計(jì)與開發(fā)，而這種設(shè)計(jì)是用戶可以參與其中的。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的本質(zhì)是什么？

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的本質(zhì)可以概括為三個(gè)字：信息、流量，再分發(fā)。

信息

如果我們追述分析互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)，可能每個(gè)互聯(lián)網(wǎng)人都有不同的看法，但是大家都會(huì)不約而同的提到信息這個(gè)詞。沒錯(cuò)，不論從任何角度來看，信息都是互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)核心：不論是直接的上網(wǎng)查找資料，還是看新聞、聊天、看視頻、看圖片，甚至玩游戲。各種互聯(lián)網(wǎng)的概念、應(yīng)用、創(chuàng)新，離不開的都是信息的分享和傳遞。最早互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，也是為了解決人們信息共享的快捷性和便利性這一需求，隨著互聯(lián)網(wǎng)在國(guó)內(nèi)的發(fā)展，隨時(shí)隨地用任何設(shè)備看到自己需要看到的信息。

流量

每個(gè)用戶每天上特定網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的消費(fèi)，對(duì)于每個(gè)應(yīng)用來說，就是一個(gè)IP流量。比如我們使用了一次百度搜索，就貢獻(xiàn)給百度一個(gè)IP流量，在百度搜索到網(wǎng)站a，點(diǎn)擊打開，就又給網(wǎng)站a貢獻(xiàn)了一個(gè)IP流量。

再分發(fā)

互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)網(wǎng)狀的鏈接，我們總是從一個(gè)信息的消費(fèi)跳轉(zhuǎn)到另一個(gè)信息的消費(fèi)，而這種消費(fèi)流量的跳轉(zhuǎn)，就是再分發(fā)的過程。還是按照剛才的例子舉例，我們從網(wǎng)站a看到一個(gè)鏈接，打開轉(zhuǎn)到了網(wǎng)站b，就又貢獻(xiàn)了一個(gè)IP的流量給網(wǎng)站b，網(wǎng)站a就充當(dāng)了再分發(fā)的角色。同樣，網(wǎng)站a的流量也是百度「再分發(fā)」的結(jié)構(gòu)。簡(jiǎn)單的說，再分發(fā)的概念就是從a到b的過程，從一個(gè)網(wǎng)站到另一個(gè)網(wǎng)站的過程。

所以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是從一個(gè)網(wǎng)站到另一個(gè)網(wǎng)站的流量再分發(fā)的過程，我們可以把互聯(lián)網(wǎng)抽象成：信息的消費(fèi) = 直接流量+再分發(fā)流量，而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的本質(zhì)，也就是流量聚集和再分發(fā)的過程。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷學(xué)的本質(zhì)是什么？

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷學(xué)習(xí)的本質(zhì)，就是 為客戶提供好的產(chǎn)品和服務(wù)，營(yíng)銷只是手段和工具，本質(zhì)沒有任何的變化，

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的定義是什么？

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷（On-line Marketing或E-Marketing）就是以國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來輔助營(yíng)銷目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種新型的市場(chǎng)營(yíng)銷方式。

1、廣義的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷概念的同義詞包括：網(wǎng)上營(yíng)銷、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷、在線營(yíng)銷、網(wǎng)路行銷等。這些詞匯說的都是同一個(gè)意思，籠統(tǒng)地說，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段開展的營(yíng)銷活動(dòng)。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有很強(qiáng)的實(shí)踐性特征，從實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的一般方法和規(guī)律，比空洞的理論討論更有實(shí)際意義。因此，如何定義網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷其實(shí)并不是最重要的，關(guān)鍵是要理解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的真正意義和目的，也就是充分認(rèn)識(shí)互聯(lián)網(wǎng)這種新的營(yíng)銷環(huán)境，利用各種互聯(lián)網(wǎng)工具為企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)提供有效的支持。這也是為什么在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷研究必須重視網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)用方法的原因。

2、狹義的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

狹義的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是指組織或個(gè)人基于開放便捷的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)所做的一系列經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，從而達(dá)到滿足組織或個(gè)人需求的全過程。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一種新型的商業(yè)營(yíng)銷模式。

上面的幾點(diǎn)都是我的經(jīng)驗(yàn)之談，其實(shí)我們公司才開始接觸網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的時(shí)候，就像只無(wú)頭蒼蠅一樣到處碰壁，我們與國(guó)內(nèi)幾家著名的品牌推廣公司都有合作過，感覺各有各的優(yōu)勢(shì)，但幾乎都沒有長(zhǎng)效合作機(jī)制，就我現(xiàn)在的認(rèn)識(shí)來說，所謂大的品牌推廣公司也不一定就適合你們企業(yè)，我覺得能找到一個(gè)長(zhǎng)期合作，深入了解你們的品牌推廣公司是十分重要的。我們現(xiàn)在長(zhǎng)期合作的品牌推廣公司是迅捷網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，據(jù)我了解他們?cè)跇I(yè)界還是很有名氣的，與我們合作兩年多了，他們給我最大的感觸是十分有活力，而且最關(guān)鍵的是他們非常的專業(yè)，他們的專業(yè)并不是指對(duì)網(wǎng)絡(luò)的了解，而是對(duì)我們公司每個(gè)不同的項(xiàng)目都有不同的小組在負(fù)責(zé)，我們公司下屬汽車、女性用品等。能找到符合我們公司這種多元化項(xiàng)目的品牌推廣公司實(shí)屬難得，所以我誠(chéng)摯推薦他們公司。當(dāng)然在選擇品牌推廣公司的時(shí)候，我建議你們還是多選擇幾家，這樣也能使你對(duì)品牌推廣這個(gè)行業(yè)有更深入的了解，從而找到適合你們自己的品牌推廣公司。

希望能解決您的問題。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和電子商務(wù)的本質(zhì)是什么？

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和電子商務(wù)都是互聯(lián)網(wǎng)的相關(guān)名詞。但是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷重在借助互聯(lián)網(wǎng)的工具剛營(yíng)銷，重心是營(yíng)銷，但是電子商務(wù)的重心是商務(wù)，也就是互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)和工具。

什么是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

20世紀(jì)90年代以來，信息技術(shù)尤其是互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展，對(duì)各行各業(yè)都帶來了重大影響，并因之產(chǎn)生了新鮮的事物，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是其中對(duì)企業(yè)發(fā)展帶來發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn)的一種。 國(guó)際權(quán)威營(yíng)銷學(xué)者菲利普。科特勒認(rèn)為，日益注重網(wǎng)上營(yíng)銷是未來的營(yíng)銷趨勢(shì)，網(wǎng)上營(yíng)銷是21世紀(jì)的營(yíng)銷；國(guó)內(nèi)營(yíng)銷權(quán)威盧泰宏教授認(rèn)為，eMarketing是21世紀(jì)營(yíng)銷創(chuàng)新的焦點(diǎn)，都充分反映了國(guó)內(nèi)外理論界對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在21世紀(jì)對(duì)于企業(yè)重要意義的肯定；而在當(dāng)今中國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的實(shí)踐層面，從三大門戶網(wǎng)站、以8848和my8848為代表的電子商務(wù)網(wǎng)站等網(wǎng)絡(luò)公司，到聯(lián)想、TCL等傳統(tǒng)企業(yè)，無(wú)不在從戰(zhàn)略到戰(zhàn)術(shù)，從市場(chǎng)推廣活動(dòng)到品牌建立等各個(gè)方面，運(yùn)用網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)廣告、電子郵件、消息組和公告牌、論壇等多種形式，積極探索網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展，正方興未艾。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的內(nèi)涵網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，又有人稱之為互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷、網(wǎng)上營(yíng)銷，在國(guó)內(nèi)外，對(duì)其定義，都大同小異。 屈云波認(rèn)為，“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是借助聯(lián)機(jī)網(wǎng)絡(luò)、電腦通信和數(shù)字交互式媒體的威力來實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)”。也有人認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為媒體，以新的方式、方法和理念實(shí)施營(yíng)銷活動(dòng)，更有效促成個(gè)人和組織交易活動(dòng)的實(shí)現(xiàn)。在英文中，Cyber Marketing， Internet Marketing， Network Marketing， e-Marketing等等，都表示網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，不過，內(nèi)涵有一定的差異。Cyber Marketing主要是指網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是在虛擬的計(jì)算機(jī)空間（Cyber，計(jì)算機(jī)虛擬空間）進(jìn)行運(yùn)作；Internet Marketing 是指在Internet上開展的營(yíng)銷活動(dòng)；Network Marketing 是在網(wǎng)絡(luò)上開展的營(yíng)銷活動(dòng)，同時(shí)這里指網(wǎng)絡(luò)不僅僅是Internet，還可以是一些其它類型網(wǎng)絡(luò)，如增殖網(wǎng)絡(luò)VAN.目前，比較習(xí)慣采用的術(shù)語(yǔ)是e-Marketing，e-表示電子化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化的涵義，既簡(jiǎn)潔又直觀明了，而且與電子商務(wù)（e-Business）、電子虛擬市場(chǎng)（e-Market）等相對(duì)應(yīng)。從國(guó)內(nèi)外對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的不同表示方法、定義來看，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，有一個(gè)基本的要素：網(wǎng)絡(luò)、互聯(lián)網(wǎng)。沒有網(wǎng)絡(luò)、互聯(lián)網(wǎng)，也就沒有網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。不過，營(yíng)銷主體不限于網(wǎng)絡(luò)公司、電子商務(wù)公司。也就是說，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷并不是網(wǎng)絡(luò)公司、電子商務(wù)公司的專利。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的產(chǎn)生與發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展是伴隨信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展而發(fā)展的。九十年代初，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用改變了信息傳播方式，在一定程度上改變了人們生活、工作、學(xué)習(xí)、合作和交流的方式，促使互聯(lián)網(wǎng)（Internet）在商業(yè)上得到大量應(yīng)用，掀起全球范圍內(nèi)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)熱，網(wǎng)絡(luò)用戶規(guī)模不斷增長(zhǎng)，商業(yè)效益越來越大。據(jù)IDC的統(tǒng)計(jì)表明，目前網(wǎng)絡(luò)上直接進(jìn)行的交易額達(dá)380億美元，借用網(wǎng)絡(luò)促成的交易額就更大，預(yù)計(jì)到2003年，互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的規(guī)?？筛哌_(dá)1.3兆億美元以上?；ヂ?lián)網(wǎng)的出現(xiàn)與飛速發(fā)展，以及可以帶來的現(xiàn)實(shí)和潛在效益，促使企業(yè)積極利用新技術(shù)變革企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)組織、經(jīng)營(yíng)方式和經(jīng)營(yíng)方法，搭上技術(shù)發(fā)展的快速便車，推進(jìn)企業(yè)飛速發(fā)展。對(duì)于顧客、營(yíng)銷者，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷帶來的好處是顯而易見的。對(duì)于顧客而言，隨時(shí)隨地、全天候訂購(gòu)產(chǎn)品的便捷性，公司、產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)者、價(jià)格等方面無(wú)比豐富的可比信息，提供其他附加價(jià)值如不出門、不用排隊(duì)等待等；對(duì)于營(yíng)銷者而言，1.快速調(diào)整適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境：公司可以迅速增加產(chǎn)品供應(yīng)，更改價(jià)格和規(guī)格。2.降低成本：通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息交換、溝通，可以減少印刷與郵遞成本，可以無(wú)店面銷售，免交租金，節(jié)約水電與人工成本，可以減少由于迂回多次交換......

新媒體營(yíng)銷的本質(zhì)是什么

從兩點(diǎn)來講，一點(diǎn)就是人(靈魂人物),二點(diǎn)就是思想(轉(zhuǎn)變觀念)。

1.打造靈魂人物

我們可以發(fā)現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)象,現(xiàn)在很多企業(yè)官方微博都已死,可是我們卻發(fā)現(xiàn)那些行業(yè)里的意見領(lǐng)袖他們的微博卻玩得風(fēng)生水起。其實(shí)關(guān)鍵就是人,企業(yè)官微對(duì)于粉絲來講是一群人,而對(duì)于意見領(lǐng)袖來說,粉絲面對(duì)的是一個(gè)活生生的人,你可以跟他進(jìn)行溝通、互動(dòng)、交流,也就是靈魂人物。

一個(gè)人之所以成為另一個(gè)人的粉絲，是因?yàn)楸贿@個(gè)人的某方面特質(zhì)所吸引,所以一個(gè)微博或者微信平臺(tái),要想大量吸引更多粉絲關(guān)注,必需為這個(gè)平臺(tái)打造一個(gè)平臺(tái)的核心靈魂人物,利用這個(gè)平臺(tái)的靈魂人物,吸引更多粉絲的關(guān)注,其實(shí)我們講的核心靈魂人物，通常指的就是企業(yè)的創(chuàng)始人,提到阿里巴巴大家馬上會(huì)想到馬云,提到騰訊會(huì)想到馬化騰,靈魂人物要抽出時(shí)間跟粉絲進(jìn)行互動(dòng)、溝通、交流。

就拿筆者自己運(yùn)營(yíng)“總裁網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷”公眾號(hào)來說,我經(jīng)常抽出時(shí)間為公眾號(hào)寫文章，跟讀者進(jìn)行溝通互動(dòng),這樣就形成了獨(dú)一無(wú)二的優(yōu)勢(shì),因?yàn)橹挥嘘P(guān)注我運(yùn)營(yíng)的公眾號(hào)，就可以第一時(shí)間閱讀我寫的文章，與我溝通互動(dòng),我就是靈魂人物。

如果您的公眾號(hào)沒有獨(dú)一無(wú)二的特色,請(qǐng)問為什么讀者需要長(zhǎng)期關(guān)注您,關(guān)注3天、一個(gè)星期就可以取消關(guān)注,打造公眾號(hào)靈魂人物是一種很好的維持讀者持續(xù)關(guān)注公眾號(hào)的方法。

2.平臺(tái)思維

要想吸引更多的粉絲關(guān)注,必須能夠提供更多粉絲所需要的價(jià)值,就像一家電視臺(tái)一樣,要想提高電視臺(tái)的收視率,它必須引進(jìn)更多的優(yōu)質(zhì)電視劇,才能獲得更多的觀眾。同樣一個(gè)優(yōu)秀的公眾平臺(tái)，必須擁有更優(yōu)質(zhì)的作者提供內(nèi)容,才能吸引粉絲關(guān)注。

最好的辦法就是整理優(yōu)質(zhì)的文章,因?yàn)槲覀兩钤谝粋€(gè)泛作者時(shí)代,作者已經(jīng)沒有價(jià)值了。信息太多,反而整理優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容變得越來越有價(jià)值,因?yàn)樗麕椭藗児?jié)省了大量的寶貴時(shí)間。

就跟《讀者文摘》一樣,都是整理各大報(bào)紙、雜志優(yōu)質(zhì)的文章,它并不提供原創(chuàng)內(nèi)容,也不會(huì)花大價(jià)錢簽約作者,就受到大量的讀者歡迎,因?yàn)樗麕椭x者節(jié)約了寶貴的時(shí)間,本來讀者需要閱讀100本書、60本雜志才能發(fā)現(xiàn)這些優(yōu)秀的文章，現(xiàn)在只要讀一本讀者文摘就可以了。

3.資源運(yùn)作

隨著粉絲越來越多,最終這些粉絲都會(huì)變資源,當(dāng)然是資源就可以拿出交換、變現(xiàn),如果擁有的平臺(tái)資源只供自己使用,那么這個(gè)平臺(tái)發(fā)揮的影響力會(huì)很小,如果這個(gè)平臺(tái)的資源,可以為平臺(tái)里面的粉絲所有,那么這個(gè)平臺(tái)就更有價(jià)值,打造粉絲跟平臺(tái)利益的共同體。

如果這個(gè)平臺(tái)可以幫助到更多的人,假如是1000個(gè)人甚至10000個(gè),那么就等于10000個(gè)人一起幫助你做大這個(gè)平臺(tái),因?yàn)檫@些資源也可以為他所用，一定要把平臺(tái)的資源讓出去，打造粉絲跟平臺(tái)利益的共同體,平臺(tái)的生死存亡都跟他們有關(guān),不要讓粉絲成為一個(gè)旁觀者。

4.把讀者當(dāng)作顧客

請(qǐng)問什么是讀者？讀者就是讀完這一篇文章或者一本書的人,讀完以后作者跟讀者不需要保持任何的關(guān)系。

請(qǐng)問什么是顧客？購(gòu)買產(chǎn)品以后，商家必需保持跟顧客的關(guān)系,并且必需對(duì)賣出的產(chǎn)品負(fù)責(zé)任。

簡(jiǎn)單來說,一種不需要維持關(guān)系，而另一種需要長(zhǎng)期維持關(guān)系。如果我們希望利用新媒體來變現(xiàn),那么我們就需要把讀者當(dāng)作顧客,因?yàn)橹挥蓄櫩筒拍荛L(zhǎng)期創(chuàng)造利潤(rùn),而讀者只是短短的一次購(gòu)買。

5.打造多個(gè)媒體傳播渠道

要想獲多的粉絲,必需擁有多個(gè)價(jià)值輸出的渠道,這樣才能保證新媒體的活躍度,運(yùn)營(yíng)過新媒體的朋友就會(huì)發(fā)現(xiàn),剛開始關(guān)注的粉絲往往很活躍,可是隨著時(shí)間的增加,很多粉絲的活躍度就會(huì)下降,一個(gè)新的平臺(tái)只有每一天都有源源不斷的粉絲增加才可以保持平臺(tái)的活躍度,所以一定要為自己的平臺(tái)準(zhǔn)備多個(gè)價(jià)值的輸出......

真正的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是什么包括哪幾個(gè)方面

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)說白了就是網(wǎng)站。利用網(wǎng)站進(jìn)行推廣銷售產(chǎn)品或服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)包括以下幾方面的內(nèi)容：搜索引擎營(yíng)銷、競(jìng)價(jià)營(yíng)銷、關(guān)鍵詞營(yíng)銷、數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷

一、搜索引擎營(yíng)銷

搜索引擎營(yíng)銷，是英文Search Engine Marketing的翻譯，簡(jiǎn)稱為SEM。簡(jiǎn)單來說，搜索引擎營(yíng)銷就是基于搜索引擎平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，利用人們對(duì)搜索引擎的依賴和使用習(xí)慣，在人們檢索信息的時(shí)候盡可能將營(yíng)銷信息傳遞給目標(biāo)客戶。搜索引擎營(yíng)銷追求最高的性價(jià)比，以最小的投入，獲最大的來自搜索引擎的訪問量，并產(chǎn)生商業(yè)價(jià)值。

搜索營(yíng)銷的最主要工作是擴(kuò)大搜索引擎在營(yíng)銷業(yè)務(wù)中的比重,通過對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行搜索優(yōu)化,更多的挖掘企業(yè)的潛在客戶,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)更高的轉(zhuǎn)化率.

利用搜索引擎工具可以實(shí)現(xiàn)4個(gè)層次的營(yíng)銷目標(biāo)：

1)被搜索引擎收錄;

2)在搜索結(jié)果中排名靠前;

3)增加用戶的點(diǎn)擊(點(diǎn)進(jìn))率;

4)將瀏覽者轉(zhuǎn)化為顧客。

在這四個(gè)層次中，前三個(gè)可以理解為搜索引擎營(yíng)銷的過程，而只有將瀏覽者轉(zhuǎn)化為顧客才是最終目的。在一般的搜索引擎優(yōu)化中，通過設(shè)計(jì)網(wǎng)頁(yè)標(biāo)題、META標(biāo)簽中的描述標(biāo)簽、關(guān)鍵詞標(biāo)簽等，通常可以實(shí)現(xiàn)前兩個(gè)初級(jí)目標(biāo)(如果付費(fèi)登錄，當(dāng)然直接就可以實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)了，甚至不需要考慮網(wǎng)站優(yōu)化問題)。實(shí)現(xiàn)高層次的目標(biāo)，還需要進(jìn)一步對(duì)搜索引擎進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)，或者說，設(shè)計(jì)從整體上對(duì)搜索引擎友好的網(wǎng)站。

二、競(jìng)價(jià)營(yíng)銷

競(jìng)價(jià)營(yíng)銷，簡(jiǎn)單的說就是通過在網(wǎng)絡(luò)上購(gòu)買或者創(chuàng)造流量來銷售自己的產(chǎn)品，這是一個(gè)主動(dòng)營(yíng)銷的過程。所謂“利用購(gòu)買流量或者創(chuàng)造流量”，說簡(jiǎn)單一點(diǎn)就是給自己打廣告，只是這種廣告的模式是在網(wǎng)絡(luò)上完成的?，F(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)發(fā)展非常的快，每天增加的網(wǎng)民也很多。網(wǎng)絡(luò)上的廣告因?yàn)楝F(xiàn)在的技術(shù)使得目標(biāo)客戶非常的準(zhǔn)確(關(guān)鍵字匹配)，從而成本低廉。比如說，百度上面的關(guān)鍵字推廣等都是非常精準(zhǔn)，每個(gè)點(diǎn)擊3毛錢起。

三、關(guān)鍵詞營(yíng)銷

關(guān)鍵詞 (keywords) ，顧名思義就是，網(wǎng)絡(luò)使用者在搜索引擎用來查找相關(guān)訊息所輸入的關(guān)鍵詞。一般而言，網(wǎng)絡(luò)使用者通常會(huì)使用搜尋引擎查詢他們想要尋找的產(chǎn)品或服務(wù)，關(guān)鍵詞是讓搜尋引擎導(dǎo)引潛在客戶到您網(wǎng)站的媒介，若能有效運(yùn)用關(guān)鍵詞借力使力，必能增加網(wǎng)站流量，提升網(wǎng)站排名，從而獲得最好的網(wǎng)站宣傳及推廣效果。

關(guān)鍵詞不是僅限于單個(gè)的詞，還應(yīng)包括詞組和短語(yǔ)。

統(tǒng)計(jì)資料表明，80%的人通過搜索引擎發(fā)現(xiàn)您的網(wǎng)站。如果您的主打產(chǎn)品是嬰兒奶粉，您可以確定“嬰兒奶粉”這個(gè)詞是您的一個(gè)關(guān)鍵詞，關(guān)鍵詞營(yíng)銷的目的是當(dāng)有人在百度、Google、雅虎等搜索引擎上搜“嬰兒奶粉”這四個(gè)字的時(shí)候，您的網(wǎng)站排在前三頁(yè)，甚至前三名。如果排在三頁(yè)以后，就很少有人會(huì)去看了。搜"嬰兒奶粉"的人很可能就是要買"嬰兒奶粉"的人，這一點(diǎn)是關(guān)鍵詞營(yíng)銷和傳統(tǒng)營(yíng)銷的本質(zhì)區(qū)別。電視廣告等傳統(tǒng)營(yíng)銷是大眾被動(dòng)接受，關(guān)鍵詞營(yíng)銷是瀏覽者主動(dòng)尋找，這些瀏覽者都是有目的的，很可能就會(huì)成為您的客戶。關(guān)鍵詞營(yíng)銷是目前最廉價(jià)高效的市場(chǎng)營(yíng)銷方式，典型代表就是百度競(jìng)價(jià)排名，Google排名，YAHOO競(jìng)價(jià)排名。

人們?cè)絹碓蕉嗟厥褂盟阉饕?，搜索技巧也日趨成熟。搜索者很快就?huì)發(fā)現(xiàn)搜的詞越具體越能找到自己需要的信息，由此具有商業(yè)價(jià)值的關(guān)鍵詞的數(shù)量正在迅速增加。這里面絕大多數(shù)都是冷門關(guān)鍵詞，很多還鮮為人知。這實(shí)際上是一個(gè)巨大的寶藏，正等著有心人去挖掘。企業(yè)網(wǎng)站的關(guān)鍵詞營(yíng)銷也應(yīng)該向面廣的方向發(fā)展，不應(yīng)局限在少數(shù)幾個(gè)關(guān)鍵詞上。

四、數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷

數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷是IT技術(shù)的一種應(yīng)用，正如其字面含義那樣，它利用電子......

網(wǎng)絡(luò)的本質(zhì)是什么？

個(gè)求所需唄。

為了了解網(wǎng)絡(luò)這種新事物！

二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷最核心的問題是什么

1.不受地理空間的限制。這個(gè)平臺(tái)的亮點(diǎn)是沒有空間、地域、時(shí)間限制，隨時(shí)隨地都可以做營(yíng)銷。

2.傳播以各種方式進(jìn)行。各種表現(xiàn)形式，各種營(yíng)銷形式，更接近消費(fèi)者的接觸。

3.個(gè)性化營(yíng)銷。互聯(lián)網(wǎng)是一對(duì)一的，消費(fèi)者占主導(dǎo)地位，沒有強(qiáng)迫，沒有干擾，人們通過互動(dòng)獲得他們想要的信息。百度營(yíng)銷是由百度公司推出，企業(yè)在購(gòu)買該項(xiàng)服務(wù)后，通過注冊(cè)提交一定數(shù)量的關(guān)鍵詞，其推廣信息就會(huì)率先出現(xiàn)在網(wǎng)民相應(yīng)的搜索結(jié)果中。簡(jiǎn)單來說就是當(dāng)用戶利用某一關(guān)鍵詞進(jìn)行檢索，在檢索結(jié)果頁(yè)面會(huì)出現(xiàn)與該關(guān)鍵詞相關(guān)的內(nèi)容。由于關(guān)鍵詞是在特定關(guān)鍵詞的檢索時(shí)，才出現(xiàn)在搜索結(jié)果頁(yè)面的顯著位置。 百度推廣是百度國(guó)內(nèi)首創(chuàng)的一種按效果付費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)推廣方式，簡(jiǎn)單便捷的網(wǎng)頁(yè)操作即可給企業(yè)帶來大量潛在客戶，有效提升企業(yè)知名度及銷售額?！笆澜绾軓?fù)雜，百度更懂你”，每天有超過1億人次在百度查找信息，企業(yè)在百度注冊(cè)與產(chǎn)品相關(guān)的關(guān)鍵詞后，就會(huì)被主動(dòng)查找這些產(chǎn)品的潛在客戶找到。企業(yè)做了百度推廣，方便意向客戶尋找公司的產(chǎn)品，讓全國(guó)各地區(qū)有需求的客戶在最短的時(shí)間能夠找到公司。不管是在什么時(shí)間，什么地方，都能找到需求的產(chǎn)品。對(duì)企業(yè)的影響力是巨大的。

三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要內(nèi)容

針對(duì)現(xiàn)在很多網(wǎng)友都在問的一些關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷促銷策略、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷分析、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷咨詢、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)品、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷區(qū)別等 問題。實(shí)際上這里面就反映出兩個(gè)大家關(guān)心并希望能夠解決的“痛點(diǎn)”問題。

1.     認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣是當(dāng)下比較好的一種營(yíng)銷方式

2.     希望能找到或者有人告訴自己有效果的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣的方式或者方法。

實(shí)際上對(duì)于這些問題，首先要解決的是究竟什么叫“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣”？

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣含義簡(jiǎn)單的來說就是：通過互聯(lián)網(wǎng)讓企業(yè)和產(chǎn)品、人物和作品、網(wǎng)站和APP、電商和微商等實(shí)物產(chǎn)品或虛擬產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上受到更多人關(guān)注從而提升名氣和銷售產(chǎn)品。

其次，在網(wǎng)絡(luò)上“流量”即代表著一切，有流量就能獲得你想要的東西，所以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣最終的結(jié)果就是一種通過“網(wǎng)絡(luò)來獲得流量”的一個(gè)過程。根據(jù)《解密：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣實(shí)戰(zhàn)和流量變現(xiàn)公式》文檔中的說法就是：

“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣”的根本目的在于什么？其實(shí)毫無(wú)掩飾的來說就是“賣產(chǎn)品”，賣了產(chǎn)品才能把錢給賺了！實(shí)際上就是“通過網(wǎng)絡(luò)獲取流量，再讓流量進(jìn)行變現(xiàn)”的過程。所以我們的確沒有太多的精力和時(shí)間做一些看似對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有作用實(shí)際上等來的確是一次次心灰意冷的營(yíng)銷推廣技術(shù)嘗試。

然而大家都不禁要問：

1.究竟有沒有一種不需要花太多營(yíng)銷成本甚至零成本就能通過網(wǎng)絡(luò)獲得更多的流量方法呢？

2.究竟有沒有一種可以拋開復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)又能很快上手實(shí)操使流量進(jìn)行變現(xiàn)的方式呢？

3.究竟有沒有一種類似武術(shù)套路那種有固定的“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣“一鍵參考公式呢？

所以，歸根結(jié)底來說：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣就是根據(jù)自身的產(chǎn)品性質(zhì)去選擇一種適合自己的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣方式來獲得流量的過程。

當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道已經(jīng)不局限于之前的搜索引擎seo優(yōu)化了，QQ營(yíng)銷、郵件營(yíng)銷、問答營(yíng)銷、競(jìng)價(jià)廣告等等，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)發(fā)展到今天已經(jīng)演變出了更多新穎的平臺(tái)和推廣方式，如直播、知識(shí)付費(fèi)等興起下就需要我們能在短時(shí)間內(nèi)找尋到適合自己產(chǎn)品和營(yíng)銷渠道從而去獲得流量。

具體有興趣的請(qǐng)參考百度文檔：《解密：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣實(shí)戰(zhàn)和流量變現(xiàn)公式》

四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷主要工作內(nèi)容是什么？

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以在八個(gè)方面發(fā)揮作用：網(wǎng)絡(luò)品牌、網(wǎng)址推廣、信息發(fā)布、銷售促進(jìn)、銷售渠道、顧客服務(wù)、顧客關(guān)系、網(wǎng)上調(diào)研。這八種作用也就是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的八大職能，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略的制訂和各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段的實(shí)施也以發(fā)揮這些職能為目的。

1.網(wǎng)絡(luò)品牌。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重要任務(wù)之一就是在互聯(lián)網(wǎng)上建立并推廣企業(yè)的品牌，知名企業(yè)的網(wǎng)下品牌可以在網(wǎng)上得以延伸，一般企業(yè)則可以通過互聯(lián)網(wǎng)快速樹立品牌形象，并提升企業(yè)整體形象。網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)是以企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)為基礎(chǔ)，通過一系列的推廣措施，達(dá)到顧客和公眾對(duì)企業(yè)的認(rèn)知和認(rèn)可。在一定程度上說，網(wǎng)絡(luò)品牌的價(jià)值甚至高于通過網(wǎng)絡(luò)獲得的直接收益。

2.網(wǎng)址推廣。這是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷最基本的職能之一，在幾年前，甚至認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是網(wǎng)址推廣。相對(duì)于其他功能來說，網(wǎng)址推廣顯得更為迫切和重要，網(wǎng)站所有功能的發(fā)揮都要一定的訪問量為基礎(chǔ)，所以，網(wǎng)址推廣是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的核心工作。

3.信息發(fā)布。網(wǎng)站是一種信息載體，通過網(wǎng)站發(fā)布信息是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要方法之一，同時(shí)，信息發(fā)布也是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本職能，所以也可以這樣理解，無(wú)論哪種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式，結(jié)果都是將一定的信息傳遞給目標(biāo)人群，包括顧客/潛在顧客、媒體、合作伙伴、競(jìng)爭(zhēng)者等等。

4.銷售促進(jìn)。營(yíng)銷的基本目的是為增加銷售提供幫助，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也不例外，大部分網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法都與直接或間接促進(jìn)銷售有關(guān)，但促進(jìn)銷售并不限于促進(jìn)網(wǎng)上銷售，事實(shí)上，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在很多情況下對(duì)于促進(jìn)網(wǎng)下銷售十分有價(jià)值。

5.銷售渠道。一個(gè)具備網(wǎng)上交易功能的企業(yè)網(wǎng)站本身就是一個(gè)網(wǎng)上交易場(chǎng)所，網(wǎng)上銷售是企業(yè)銷售渠道在網(wǎng)上的延伸，網(wǎng)上銷售渠道建設(shè)也不限于網(wǎng)站本身，還包括建立在綜合電子商務(wù)平臺(tái)上的網(wǎng)上商店，以及與其他電子商務(wù)網(wǎng)站不同形式的合作等。

6.顧客服務(wù)?；ヂ?lián)網(wǎng)提供了更加方便的在線顧客服務(wù)手段，從形式最簡(jiǎn)單的FAQ（常見問題解答），到郵件列表，以及BBS、聊天室等各種即時(shí)信息服務(wù)，顧客服務(wù)質(zhì)量對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果具有重要影響。

7.顧客關(guān)系。良好的顧客關(guān)系是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷取得成效的必要條件，通過網(wǎng)站的交互性、顧客參與等方式在開展顧客服務(wù)的同時(shí)，也增進(jìn)了顧客關(guān)系。

8.網(wǎng)上調(diào)研。通過在線調(diào)查表或者電子郵件等方式，可以完成網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研，相對(duì)傳統(tǒng)市場(chǎng)調(diào)研，網(wǎng)上調(diào)研具有高效率、低成本的特點(diǎn)，因此，網(wǎng)上調(diào)研成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要職能之一。

開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的意義就在于充分發(fā)揮各種職能，讓網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)的整體效益最大化，因此，僅僅由于某些方面效果欠佳就否認(rèn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的作用是不合適的。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的職能是通過各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法來實(shí)現(xiàn)的，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的各個(gè)職能之間并非相互獨(dú)立的，同一個(gè)職能可能需要多種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法的共同作用，而同一種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法也可能適用于多個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷職能。

以上就是關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的核心內(nèi)容是什么相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。

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