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運營推廣是干嘛的（運營推廣是干嘛的工作）
發(fā)布時間：2023-04-21 18:05:07
稿源：
創(chuàng)意嶺 閱讀：
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大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于運營推廣是干嘛的的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、網絡運營和推廣的定義是什么？
網絡運營和推廣包含網絡運營，網絡運營又包含所有的屬于網絡的東西，比如說網站運營、網站推廣、自媒體運營、自媒體推廣、新媒體運營、新媒體推廣、微信運營、微信推廣、還有淘寶與京東等。
網絡運營是指提升網絡服務于用戶的效率，而從事與網絡運作、經營有關的行為工作;范疇通常包括網站內容更新維護、網站服務器維護、網站流程優(yōu)化、數(shù)據挖掘分析、用戶研究管理、網絡營銷策劃等，網絡運營常用的指標：閱讀量、推薦量、PV、IP、注冊用戶、在線用戶、網站跳出率、轉化率、付費用戶、在線時長、購買頻次、ARPU值。
網絡運營主要做什么?
1.理解產品
一切不離產品，脫離產品的運營等于0。
新媒體運營的第一點在于理解產品，到什么程度?熟悉產品的歷史及每一個功能點，理解用戶的使用場景，知道產品最吸引用戶的點在哪兒，能快速定位并解決用戶提出的所有問題，甚至對產品本身有自己的思考，這一切都建立在對產品的理解上。
2.了解用戶
你還在相信網上的95后特征數(shù)據報告嗎?OUT了，有沒有想過這些數(shù)據的來源是哪兒?對用戶的理解，建立在長期接觸用戶，和用戶打成一片，解決用戶問題的基礎上。
3.懂傳播
傳播形式一直在變，但方法論卻沒有變過，那就是傳播的邏輯，引爆點、傳播節(jié)點、傳播形式三個要素。所以網絡運營人員要想的絕對不是出路在哪兒，而是你在這個崗位做過了什么，重點是在產品、用戶、傳播三個維度上做到多大程度，這就是網絡運營這份工作經歷的價值點。
4.懂得溝通調解
作為一名運營人員，溝通協(xié)調能力是必不可少。要與不同專業(yè)性思維打交道，在溝通的過程中，可能碰上許多的不理解或難以溝通的現(xiàn)象，是屬于比較正常的問題。運營人員與技術人員爭吵不休，最終把一個簡單的小問題解決掉，這在所有網絡公司中幾乎都是一個比較常見的現(xiàn)象。
二、淘寶 美工 運營推廣都是干什么工作
淘寶美工可以分為兩種：
1.
單純的做圖片；
2.
除了做圖片以外，還要進行策劃等工作。
淘寶運營推廣是指：
1.
全面負責網店的日常運營，做出運營預算，對網店業(yè)績負直接責任，要懂得網店產品規(guī)劃;
2.
組織、培訓及管理客服團隊進行在線銷售，完成銷售任務;
3.
策劃并組織實施網店整體營銷推廣，提升網店自身營銷能力;定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，并提交推廣效果的統(tǒng)計分析報表，及時提出營銷改進措施，給出切實可行的改進方案等;
三、APP運營推廣的具體工作有哪些？
做APP推廣，繞不過應用市場，做應用市場繞不過老三樣，首發(fā)，專題，活動。但在這之前需要做些準備工作。
請先花三天到一個星期，熟悉一下情況：包括自家的用戶畫像，在應用市場的歷史表現(xiàn)，自己數(shù)據的基本情況，當然還有每個市場的開發(fā)者文檔和各個市場的聯(lián)系人和QQ群。
有了這個前提，你對現(xiàn)狀就會有比較清晰地認識。也有利于你對應用市場分級和重點維護，這里說句題外話，憑借手機的份額把應用市場做起來的廠商們，往往會有自己的特色，比如華為的商務范就特別重，OPPO則偏女性等（沒經過仔細驗證哈，歡迎對這塊有深刻研究的朋友加我討論）。
關于首發(fā)，活動，專題的申請,請看下圖：
首發(fā)有個小技巧，因為更新首發(fā)都是以版本更新大小作為指標的，所以在尊重事實的基礎上，寫的時候可以加以潤色，寫的太“平”小編也不樂意審啊。而且建議和產品技術商量完畢后，根據排期多申請幾家的首發(fā)，以防止預計的首發(fā)落空。
專題就是消息渠道一定要多，小伙伴一定要多（方便某些市場的專題自薦），還要有一定的熱點敏銳度，參加專題時，能靠上熱點的話，說不定就biu一下上去了呢！
新品自薦的話，這個沒有實操過，沒有太多經驗，但我覺得既然你的產品對應用市場是一片空白，那么產品質量就是你唯一的鑰匙，所以盡可能的打磨你的產品，盡量抓住3-6個月的新品紅利期，使數(shù)據符合自己的預期。另外，像360蒲公英獎，百度金熊掌獎這樣附帶推廣資源的新品扶持計劃，更不要錯過！找到相應的人，深入的聊聊，如果有幸入選，配套的資源真是極好的！但要成功入選的話，產品是你唯一的武器，所以好好打磨你的武器吧。這里要多說一句，各大應用市場都有獎項評比，由于沒獲過獎，所以決定因素不清楚，不過根據文檔，產品和數(shù)據應該是最重要的。所以你懂得~
ps：這里沒提到人脈的作用，通過人脈能搞定一切的，我跪求：）
有獎活動這塊，我想強調兩點，第一點就是規(guī)則！來和我重復三遍！需不需要做抽獎頁面？
必須實物還是可以優(yōu)惠券代替？金額多少錢？持續(xù)時間多長？資源那些是必給的？獎品是應用市場發(fā)放還是自己發(fā)放？需不需要把獎品提前寄給應用商店？這些都是在申請有獎活動之前必須搞清楚的事，搞清楚以后就涉及到第二點，成本思維！如果有歷史數(shù)據，可以參考數(shù)據，沒有歷史數(shù)據，通過詢問小伙伴和自己根據推廣資源預估一下效果。根據自己的預估的數(shù)量在考慮匹配的成本，來評估有獎下載活動是否值得做。這里需要把技術人員開發(fā)時間以及如果需要自己發(fā)送獎品的時間計算進去。
應用市場的常規(guī)玩法里換量。部分應用商店有官方的換量聯(lián)盟，小伙伴對換量有要求的話，可以嘗試聯(lián)系。最后在應用商店這塊想說的是如果有好的推廣資源，不要被常規(guī)玩法束縛，找應用商店的商務去談吧，合作都是談出來的！
關于ASO
這里的ASO，我指的是品牌基礎優(yōu)化，媒體的基礎優(yōu)化，還有常規(guī)意義上的ASO
品牌基礎優(yōu)化指的是百科，知道，經驗，文庫這四塊，優(yōu)先級也同上，如果資源太緊張，百度，360，搜狗也一起做了。我認為品牌基礎優(yōu)化的意義在于讓想了解你的人能夠了解你，不在這個環(huán)節(jié)喪失意向用戶，而且我本身的經歷告訴我當我用搜索引擎來了解一個產品如果什么都搜不到的話，我會很抓狂！說句題外話，現(xiàn)在可能越來越傾向推廣社交平臺來了解一件事，所以社交起來吧（這是一個巨大無比的話題，期待高手的解答）
媒體的基本優(yōu)化這里指日常稿件的曝光，自己媒體渠道的建設，重點事件的操作，自己媒體渠道的建設，不用多少能允許自媒體入駐的都可以申請，然后可能擇優(yōu)維護，日常稿件的曝光就是時不時發(fā)點聲音出來，此舉更大的意義就是給搜索引擎看和給意向用戶看，至于里重點事件的操作，比如融資啦，重大功能的發(fā)布啦，都是可以大聲說出來的，對帶量很有幫助哦，而且對于APP開發(fā)者來說，應用推薦媒體比如最美應用，少數(shù)派，next等是能抱一定要抱得，不僅帶量還能為應用市場專題，活動，獎項評比的做背書！不可錯過啊。（公關這塊，小編只是略有涉及，還是那句話，請高手指點）
常規(guī)意義上的應用商店ASO，這里簡單說一下，三個部分，第一部分基礎優(yōu)化，包括截圖，標題，關鍵詞，應用描述等，第二部分，對特定詞的優(yōu)化，這塊一般是通過外部導量實現(xiàn)，如果刷榜或刷熱搜，可能需要技術手段實行。第三部分，野路子和黑科技，能分包的分包，不僅增加字符還降低主包風險，不過這個一定要領導首肯，所以說服老板吧，至于黑科技，指的是，跟著蘋果走！，能傳視頻傳視頻，能適配apple watch適配apple watch，能支持3D touch支持3D touch，這么響應蘋果號召，蘋果不介意多給點權重的~再加上用戶也會喜歡黑科技的~
關于投放
投放這塊，在我印象中分為應用市場，SEM，原生feed流廣告，網盟類廣告四種。應用市場廣告投放方面有一定經驗。其他三類是了解過但沒實操過。所以前者說說經驗，后者說說看法
網盟類從沒操作過，所以給不了大家建議，只想說，對于刷量和扣量是潛規(guī)則的廣告，在自家數(shù)據后臺不完善和自己數(shù)據分析素養(yǎng)不夠的情況下，不建議投放。
信息流廣告幾乎沒投過，具體建議給不了大家，強調兩點，第一點，對于一個需要搶量的廣告類型，對資金有一定要求，可能5w元以后的數(shù)據才是穩(wěn)定可持續(xù)的，前期學習成本，請考慮清楚后在投放，否則兩者皆空。第二點，對于一個素材為王的廣告，供應商/設計師的作用占大部分，所以有心理準備，還有在點擊率和轉化率之間尋找平衡點，也就是新增量和留存量的平衡。
至于SEM，操作過一點點，建議是關鍵詞請盡可能的多（行業(yè)的熱的話，量級應該在幾千），在保持關聯(lián)性的前提下，這個從點擊率來看就是不要小于5%（如有錯誤，請糾正）。另外，對于重點詞，創(chuàng)意也請費腦子多想幾條保證點擊率還有轉化率。最后就是根據數(shù)據來優(yōu)化效果。
最后說一下有經驗的應用市場的廣告投放，應用市場一般是CPT，CPC，CPD幾種，CPT沒玩過，主要投放的是CPC和CPD，關于這塊強調幾點：
第一點，應用市場付費投放有拉動作用，應用市場自然流量增加，相應付費流量也會增加，反之也是，所以從時間的角度來看時間越長，效果越好。
第二點，考核渠道質量的時候，如果可以打包區(qū)分自然流量和付費流量的話是最好的，如果不行的話，可以按在付費下載量占總下載量的比例進行核算，算是一種比較精準的方法。關于合適的渠道，每個產品適合的渠道都不一樣，如果預算充足的話，可以每個市場投小量的錢試試，在擇優(yōu)續(xù)費，如果預算一般，就請根據產品在各家渠道的歷史表現(xiàn)選擇，評級和下載量最高的渠道值得首先嘗試。
第三點，熟悉政策和規(guī)則，應用市場的投放可能不需要太多的優(yōu)化，無非是各個時段的價格，這個一是根據自己的用戶畫像作為參考，然后在實際投放中加以調整，比如應該在自家用戶活躍的時候適當調高價格，當然這個前提是付費的量級要有基礎，如果付費流量每天給你帶來幾十個下載，我覺得還是省省吧，偶然因素太大，只要關心數(shù)據增長不要異常就好（比如半夜3點大幅度增加），還有某些市場對頻繁調價會有懲罰，如果分時段調價，請事先打聽清楚（我打聽到的百度貌似是這樣的，有錯誤請更正?。?/p>
最后一點，熟悉政策的話題，應用市場逐漸變得越來越有序，也就越來越標準。也意味著變現(xiàn)四應用市場的主旋律，所以隨時關注各渠道的最新付費政策，調取合適的政策來推廣自己。
希望我的回答能夠幫到你，我很樂意分享業(yè)內信息，有不清楚都可以私信我哦，也歡迎各位大佬來評論區(qū)追加討論
四、什么是APP運營推廣
app的運營推廣其實可以簡單的理解為 拉新，促活，留存，轉化。簡單的八個字可是蘊含了很多的工作內容，拉新就包括app渠道的推廣，這里有應用商店的上架，廣告平臺的推廣，運營商的上架，一些付費推廣手段來獲取新用戶，擴大用戶量和app的品牌知名度。用戶拉來了以后要想辦法讓進來的用戶活躍起來，就是每天會使用我們的app，不管是否產生購買行為，但是每天打開也是不錯的，這個就是通過用戶運營的一系列活動讓用戶活躍起來。
以上就是關于運營推廣是干嘛的相關問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內容。
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