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售后僅退款在哪里申請(售后僅退款在哪里申請退款)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于售后僅退款在哪里申請的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
如何申請售后退款?
現(xiàn)在的網(wǎng)店有很多,一般產(chǎn)品分為:實物,虛擬物品;不同的店鋪會有不同的產(chǎn)品特色,也會有不同的運輸方式。虛擬物品一般區(qū)別于實物產(chǎn)品最大的特色是:不需要發(fā)快遞,按照網(wǎng)絡(luò)虛假流程進(jìn)行給買家發(fā)貨或是發(fā)布所需物品就行了。
這期間也會存在著,買家對于虛擬物品不滿意,要退款的現(xiàn)象;可以按照網(wǎng)購的流程進(jìn)行申請操作。
一,在線申請售后
虛擬物品一般在網(wǎng)購成功后,不會有“申請退貨”按鈕,不過會有“申請售后”按鈕。
若是遇到不滿意的現(xiàn)象,沒有收到虛擬物品的現(xiàn)象時,可以直接在線申請售后處理,讓賣家進(jìn)行退款操作。
二,在線投訴
這個投訴,一般可以分為兩種:
1.直接向店鋪賣家投訴,一般大店會有投訴客服,讓他們進(jìn)行協(xié)商處理;
2.直接在網(wǎng)絡(luò)上找投訴入口,進(jìn)行在線申請投訴操作。
三,找客服
直接在線找淘寶客服,但這里需要提前把證據(jù)收集好,并提交給平臺客服進(jìn)行店鋪之間的介入處理;對于不同的店鋪,或是不正確的交易,平臺客服都會向著買家一方的。
淘寶怎樣把退貨退款改為僅退款?
淘寶點擊退貨退款后可以修改成僅退款的。進(jìn)入退款管理頁面,找到對應(yīng)的退款交易點擊查看退款詳情,在退款詳情頁面提醒的規(guī)定時間內(nèi)點擊“修改退款申請”。具體操作步驟如下:
(1)進(jìn)入淘寶網(wǎng)首頁。
(2)鼠標(biāo)放置我的淘寶。
(3)點擊已買到的寶貝。
(4)進(jìn)入已買到的寶貝頁面。
(5)點擊退款/退貨。
(6)點擊修改退款申請。
(7)選擇我要退款(無需退貨)點擊修改售后申請即可。
(8)退款申請修改成功。
參考資料:淘寶網(wǎng)-如何修改退款、售后申請?
拼多多怎么申請僅退款?
拼多多申請退款的步驟,首先我們需要打開拼多多購物軟件,在拼多多的個人中心選項中選擇我的訂單,在訂單列表里選擇我們需要申請的售后商品,然后點擊申請售后。假如我們的商品是僅僅只需要退款并不用退貨的,我們就要選擇僅退款,然后填寫退款金額以及退款原因,可以的話盡量附帶相關(guān)的憑證,點擊提交申請就可以了。退款申請?zhí)峤缓螅覀円龅木褪堑却碳业奶幚砹?,商家同意后就會給我們退款,如果商家拒絕的話,我們可以修改申請或者是聯(lián)系客服來解決。商家同意退款后,退款的金額可能會在3到5個工作日退還到我們的賬戶,快的話也可能會當(dāng)時就會到賬。簡介:拼多多,是國內(nèi)移動互聯(lián)網(wǎng)的主流電子商務(wù)應(yīng)用產(chǎn)品。專注于C2M拼團(tuán)物的第三方社交電商平臺,成立于2015年9月,用戶通過發(fā)起和朋友,家人,鄰居等的拼團(tuán),可以以更低的,拼團(tuán)優(yōu)質(zhì)商品。拼多多旨在凝聚更多人的力量,用更低的買到更好的東西,體會更多的實惠和樂趣。通過溝通分享形成的社交理念,形成了拼多多獨特的新社交電商思維。以上就是關(guān)于售后僅退款在哪里申請相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服(13067763222)進(jìn)行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。
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