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社區(qū)團(tuán)購流程（社區(qū)團(tuán)購流程圖）

發(fā)布時(shí)間：2023-04-21 14:50:52 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 115

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于社區(qū)團(tuán)購流程的問題，以下是小編對(duì)此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

社區(qū)團(tuán)購是什么？主要是怎么操作的
社區(qū)團(tuán)購怎么做，做這個(gè)需要什么呢
本人很想了解，社區(qū)團(tuán)購，是怎么操作的，是哪些軟件呢，還是通過朋友圈去推廣嘛？
社區(qū)團(tuán)購怎么操作

社區(qū)團(tuán)購流程（社區(qū)團(tuán)購流程圖）

社區(qū)團(tuán)購是什么？主要是怎么操作的

一、小區(qū)團(tuán)購具體怎么做？

參加過拼團(tuán)的人一定都知道，每個(gè)小區(qū)的拼團(tuán)群里都有一個(gè)群主，正式名稱叫“團(tuán)長”，顧名思義，“團(tuán)長”就是負(fù)責(zé)拉人開團(tuán)的，同時(shí)商品到小區(qū)后還要負(fù)責(zé)通知和發(fā)放。

除了小區(qū)群，社區(qū)拼團(tuán)最重要的就是小程序了，一般商品首先在小程序上架后，由“團(tuán)長”挑選合適的商品分享到群里，不過一般拼團(tuán)活動(dòng)都有人數(shù)設(shè)定，超過后才能算拼團(tuán)成功。

二、社區(qū)拼團(tuán)的做法有哪些特點(diǎn)？

1、高毛利

社區(qū)團(tuán)購的最大特點(diǎn)不是線上社群拼團(tuán)，而是跳過經(jīng)銷商，直接從供貨商處進(jìn)貨，減去了中間商的成本，同時(shí)做到一定規(guī)模后，還可以進(jìn)一步壓價(jià)，壓縮成本的同時(shí)，絕大多數(shù)利潤都在自己手里。

2、低投入

社區(qū)拼團(tuán)的另一個(gè)特點(diǎn)是無需開店，商品到貨后由“團(tuán)長”負(fù)責(zé)寄存，相比傳統(tǒng)菜市場和超市省去了房租這一大成本，同時(shí)對(duì)比網(wǎng)上團(tuán)購，生鮮這類單價(jià)極低的商品，往往最大的成本在物流和倉儲(chǔ)，而小區(qū)團(tuán)購則是采購后直接送至小區(qū)，不僅省去了保鮮倉儲(chǔ)的壓力，最后的配送也是“團(tuán)長”的事。

3、產(chǎn)出快

如果你用過小區(qū)拼團(tuán)小程序，那么一定知道，目前小區(qū)拼團(tuán)群里的商品基本都是生鮮百貨一類，這樣的品類選擇不僅符合小區(qū)拼團(tuán)人群的需求，同時(shí)生鮮單價(jià)較低、消費(fèi)次數(shù)頻繁，但毛*較*的特點(diǎn)，降低資金占用的同時(shí)，又能較快實(shí)現(xiàn)產(chǎn)出。

4、發(fā)展?jié)摿Σ豢上蘖?/p>

如今隨著小程序生態(tài)的成熟，只需要一個(gè)小程序模板，再通過地推活動(dòng)從一家小區(qū)做起，很快就可以推廣復(fù)制到附近的小區(qū)里，而隨處可見的小區(qū)理論上都是潛在的市場，這個(gè)市場的規(guī)模保守估計(jì)也有千億。同時(shí)小區(qū)拼團(tuán)還有一個(gè)特點(diǎn)就是，參與拼團(tuán)的人群主要是全職寶媽，一方面這些人并不排斥網(wǎng)上購物，另一方面又掌握了家庭的財(cái)**力，可以說只要能把她們把握住，將來完全可以將拼團(tuán)范圍從生鮮擴(kuò)展到各種品類。

社區(qū)團(tuán)購怎么做，做這個(gè)需要什么呢

社區(qū)團(tuán)購該怎么做？
1.確定自己社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)的定位
其實(shí)大部分人做社區(qū)團(tuán)購，都會(huì)從自己熟悉的區(qū)域來做，所以新手首先需要明確目標(biāo)社區(qū)，自己想做到什么樣的規(guī)模，想賣什么樣的商品，這都需要我們?cè)陂_展社區(qū)團(tuán)購的初期就決定好，不能盲目的跟隨大眾。在有了確定的定位之后，我們?cè)僖徊讲降囊?guī)劃，把用戶基礎(chǔ)數(shù)量做起來，再接著擴(kuò)張。
2.核心供應(yīng)鏈的管理
其實(shí)很多社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)之所以沒有做下去，就是因?yàn)樵诠?yīng)鏈方面沒有管理好，例如以生鮮為主的蔬菜水果在損耗上是很難估計(jì)的，還有穩(wěn)定的供應(yīng)鏈?zhǔn)潜容^難找的。所以新手在做社區(qū)團(tuán)購的時(shí)候，一定要從長遠(yuǎn)的發(fā)展角度來看，建議是找能夠長期合作的供貨商。
靠譜的供貨商，加上平臺(tái)每天所需的產(chǎn)品量也會(huì)比較大，這樣會(huì)有更多的議價(jià)空間和定制的可行性，還能夠減少一些貨源的成本利潤。
3.團(tuán)長的管理和考核
很多社區(qū)團(tuán)購都不想要團(tuán)長，覺得團(tuán)長的流失，會(huì)對(duì)平臺(tái)造成不少的損失，但是如果我們?cè)谄鸩匠跗?，就制定一系列的管理制度和培?xùn)體系，這樣培養(yǎng)起來的團(tuán)長
就是在團(tuán)購平臺(tái)的可控范圍內(nèi)的，對(duì)團(tuán)長及平臺(tái)都是有利的。
在運(yùn)行社區(qū)團(tuán)購的過程中，我們也需要有更加完善的團(tuán)長考核機(jī)制，有獎(jiǎng)懲機(jī)制之后，能夠更加激勵(lì)團(tuán)長的積極性，通過末位淘汰制度來淘汰不積極的團(tuán)長。
4.優(yōu)化團(tuán)購配送環(huán)節(jié)
社區(qū)團(tuán)購模式，本身就是輕體量的，所以就要降低物流配送成本，并且做好“最后一公里”，縮短產(chǎn)品與消費(fèi)者的距離，根據(jù)自身情況，優(yōu)化好配送線路，提升單趟運(yùn)力，盡量節(jié)省運(yùn)送成本。
那么，做社區(qū)團(tuán)購需要注意哪些？
1.盲目擴(kuò)充商品品類忽視供應(yīng)鏈的打造
如今頭部的社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)都擁有非常豐富的商品品類，囊括了生鮮水果、零食乳飲、日常用品、家電甚至是美妝等品類，因此平臺(tái)的商品十分豐富，用戶也擁有更多選擇的余地，因此許多商家也想要豐富自己的平臺(tái)品類。
然而商家往往忽視了重要的一點(diǎn)，就是想要擁有豐富的品類必須要擁有與之相匹配的供應(yīng)鏈，而一般剛起步的商家都存在供應(yīng)鏈不完善的情況，還需要通過不斷積累才能夠讓自己的供應(yīng)鏈更加強(qiáng)大。所以商家切記想要充實(shí)商品的品類就必須要先將自己的供應(yīng)鏈打造得更加完善，這樣才能夠擁有實(shí)力為用戶供應(yīng)豐富的商品，盲目擴(kuò)充品類忽視供應(yīng)鏈的打造是不可取的。
2.沒有針對(duì)性地進(jìn)行獲客引流
對(duì)于社區(qū)團(tuán)購商家來說獲客引流是開展業(yè)務(wù)的重要一步，但是許多商家都是毫無針對(duì)性地進(jìn)行獲客引流，這樣往往效果十分不理想，并且也會(huì)耗費(fèi)大量的時(shí)間及金錢。
所以商家必須要有針對(duì)性地進(jìn)行獲客引流，需要根據(jù)自身的實(shí)際發(fā)展情況選擇合適的引流方式，不管是線上還是線下的宣傳推廣，都需要考慮好用戶是否與自身平臺(tái)相匹配，是否能夠達(dá)到預(yù)期的獲客效果等等，這樣才能夠更加精準(zhǔn)地獲取自己的目標(biāo)客戶。
3.不重視用戶服務(wù)的建設(shè)
商家在開展社區(qū)團(tuán)購的過程中還有一個(gè)容易忽視的就是做好用戶服務(wù)，因?yàn)樯鐓^(qū)團(tuán)購是一種強(qiáng)社交關(guān)系的商業(yè)模式，它主要是以鄰里關(guān)系開展的團(tuán)購活動(dòng)，所以在用戶服務(wù)的體現(xiàn)上也更加重要。因此商家需要重視自身服務(wù)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的售前與售后服務(wù)。
入局社區(qū)團(tuán)購前除了這些以外，還有售后，售后是社區(qū)團(tuán)購訂單閉環(huán)中的最后一個(gè)環(huán)節(jié)，也是很多平臺(tái)都會(huì)忽略的一個(gè)部分，社區(qū)團(tuán)購其實(shí)屬于是面對(duì)面的社交，所以社區(qū)團(tuán)購一定是要盡可能的保證商品品控，以及無條件退換貨這類的服務(wù)，這才能保證用戶的體驗(yàn)，建立自己的口碑。

本人很想了解，社區(qū)團(tuán)購，是怎么操作的，是哪些軟件呢，還是通過朋友圈去推廣嘛？

社區(qū)團(tuán)購是滿足固定區(qū)域客戶的一種購物消費(fèi)行為，是依托真實(shí)社區(qū)的一種區(qū)域化、小眾化、本地化的團(tuán)購形式。

社區(qū)團(tuán)購現(xiàn)在主流的模式是線上進(jìn)行產(chǎn)品團(tuán)購，線下進(jìn)行配送通知客戶提貨。模式上看似很簡單易懂，門檻不高。做的很好的沒有多少家。隨著這兩年不少資本進(jìn)入這個(gè)市場，想要做好難度還是蠻大的。

我就大概說下社區(qū)團(tuán)購的工作流程

通過微信群預(yù)訂集單—預(yù)訂產(chǎn)品數(shù)據(jù)整理去市場集采—倉庫打包分裝—按照配送單進(jìn)行產(chǎn)品配送給客戶

1、建立微信群（一般都是單個(gè)小區(qū)建立一個(gè)微信群，方便配送）群建立之后預(yù)熱活動(dòng)群氣氛，群氣氛活躍后就把提前準(zhǔn)備好的產(chǎn)品發(fā)到群里進(jìn)行產(chǎn)品預(yù)訂售賣。預(yù)訂可以使用小程序預(yù)訂（也可以手工接龍）使用小程序的話簡單快捷，回款及時(shí)減少工作量。

2、控制好自己開團(tuán)的時(shí)間，一期團(tuán)購結(jié)束后整理團(tuán)購數(shù)據(jù)，計(jì)算好需要采購的產(chǎn)品和數(shù)量。在市場拿貨的時(shí)候品控一定要做好。產(chǎn)品名稱，規(guī)格，數(shù)量，生產(chǎn)日期保質(zhì)期等等信息一定要和團(tuán)購信息吻合

3、貨物拉回倉庫后進(jìn)行分類入庫，需要打包的按照打包要求和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打包分裝。不需要打包的確認(rèn)好數(shù)據(jù)入庫。

4、將配送單整理好之后核實(shí)確認(rèn)無誤。按照自己的配送時(shí)間安排進(jìn)行產(chǎn)品分貨配貨。整理完之后想確保配貨無誤就查看下實(shí)際庫存和理論剩余庫存是否一致，數(shù)據(jù)無任何異常按照配送單進(jìn)行配送到小區(qū)通知客戶取貨即可?？蛻籼嶝洿嬖谝欢ǖ碾y度，一定要解決好提貨問題。是給客戶送貨上門還是放自提點(diǎn)讓客戶取。這個(gè)取決于你自己的業(yè)務(wù)安排。

大概說下，還有很多流程就不敘述了。想入這個(gè)行業(yè)門檻比較低，有渠道，有好的運(yùn)營，有成體系的配送就可以做（說簡單些，就是有錢就可以干）進(jìn)來之后才發(fā)現(xiàn)行業(yè)的坑比較多，想要混混就想盈利還是不要入坑。很容易做賠本。想要做得朋友我個(gè)人還是建議慎重考慮，要有一定的決心才行，行業(yè)著實(shí)沒問題，是個(gè)可持續(xù)做的行業(yè)。希望朋友能越做越好。

對(duì)這個(gè)行業(yè)感興趣或者想了解的也可以相互交流

社區(qū)團(tuán)購流程（社區(qū)團(tuán)購流程圖）

社區(qū)團(tuán)購怎么操作

可以通過微信群預(yù)訂集單—預(yù)訂產(chǎn)品數(shù)據(jù)整理去市場集采—倉庫打包分裝—按照配送單進(jìn)行產(chǎn)品配送給客戶。

社區(qū)團(tuán)購主要是在微信群里的進(jìn)行的，所以社區(qū)團(tuán)購的前期的是建立微信群，群的命名直接是品牌名+小區(qū)名+社區(qū)團(tuán)購，群氣氛活躍后就把提前準(zhǔn)備好的產(chǎn)品發(fā)到群里進(jìn)行產(chǎn)品預(yù)訂售賣。預(yù)訂可以使用小程序預(yù)訂（也可以手工接龍）使用小程序的話簡單快捷，回款及時(shí)減少工作量。

控制好自己開團(tuán)的時(shí)間，每天固定時(shí)間分享產(chǎn)品，比如，每天的8點(diǎn)上新，12點(diǎn)上爆款，23點(diǎn)截單，次日下午的5點(diǎn)以后就可以提貨等，固定時(shí)間上新會(huì)讓顧客在固定時(shí)間關(guān)注群消息，也避免了顧客被過分打擾而退群。

貨物拉回倉庫后進(jìn)行分類入庫，需要打包的按照打包要求和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打包分裝。不需要打包的確認(rèn)好數(shù)據(jù)入庫。將配送單整理好之后核實(shí)確認(rèn)無誤。按照自己的配送時(shí)間安排進(jìn)行產(chǎn)品分貨配貨。整理完之后想確保配貨無誤就查看下實(shí)際庫存和理論剩余庫存是否一致，數(shù)據(jù)無任何異常按照配送單進(jìn)行配送到小區(qū)通知客戶取貨即可。

社區(qū)團(tuán)購注意點(diǎn)。

想入這個(gè)行業(yè)門檻比較低，有渠道，有好的運(yùn)營，有成體系的配送就可以做（說簡單些，就是有錢就可以干）進(jìn)來之后才發(fā)現(xiàn)行業(yè)的坑比較多，想要混混就想盈利還是不要入坑。很容易做賠本。想要做的朋友個(gè)人還是建議慎重考慮，要有一定的決心才行，行業(yè)著實(shí)沒問題，是個(gè)可持續(xù)做的行業(yè)。

以上就是關(guān)于社區(qū)團(tuán)購流程相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服（13067763222）進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。