1、淘寶投訴電話
浙江杭州投訴淘寶電話(浙江杭州的淘寶投訴電話)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于浙江杭州投訴淘寶電話的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。
創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè),服務(wù)客戶遍布全國(guó),相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打175-8598-2043,或微信:1454722008
本文目錄:
一、淘寶投訴電話
淘寶投訴電話:消費(fèi)者0571-88158198,商家0571-88157858。
消費(fèi)者在淘寶網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品時(shí),必須購(gòu)買交納保障金的淘寶店鋪,并且盡量選擇信用高,售后服務(wù)標(biāo)識(shí)多的店鋪購(gòu)買產(chǎn)品,這樣售后更容易維護(hù)及處理。
作為消費(fèi)者,遇到產(chǎn)品品質(zhì)不行或賣家態(tài)度惡劣,一定不要忍氣吞聲,可以先找客服進(jìn)行協(xié)商解決,如果客服不予處理,那么可以投訴淘寶賣家,讓淘寶客服介入處理。要還是解決不好,還可以打12315投訴。
淘寶違規(guī)行為
記分標(biāo)準(zhǔn)
用戶違反本規(guī)則或淘寶其他規(guī)則的規(guī)定,淘寶有權(quán)對(duì)違規(guī)的具體商品信息和/或行為進(jìn)行處理,包括但不限于刪除違規(guī)商品信息、違規(guī)內(nèi)容等,同時(shí),淘寶有權(quán)根據(jù)本規(guī)則的規(guī)定對(duì)用戶進(jìn)行處罰。具體處罰見下表。
當(dāng)用戶違反了同一違規(guī)類型的指定次數(shù)后(即表格中的最高違反次數(shù)),淘寶將對(duì)用戶做永久封號(hào)處理,不做再學(xué)習(xí)和開通。下表中最右側(cè)欄中說(shuō)明了此類處罰的最高違反次數(shù)(淘寶有權(quán)對(duì)處罰進(jìn)行記次)。
二、0571開頭的是淘寶官方客服嗎
0571開頭的是淘寶官方客服。
淘寶熱線官方客服電話有:
(1)淘寶商家客服熱線電話為:0571-88157858,其服務(wù)時(shí)間為:周一~周日9:00-21:00,為淘寶商家解決在各種店鋪和平臺(tái)當(dāng)中出現(xiàn)的業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)。
(2)天貓商家客服電話為:400-860-8608,其服務(wù)時(shí)間為:周一~周日9:00-21:00,為天貓商家解決在各種店鋪和平臺(tái)當(dāng)中出現(xiàn)的業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)。
(3)阿里媽媽客服熱線號(hào)碼為:0571-88157999,其服務(wù)時(shí)間為:周一~周五9:00-18:00,提供阿里媽媽旗下的天貓/淘寶直通車以及鉆展等相關(guān)推廣業(yè)務(wù)上的問(wèn)題咨詢服務(wù)。
淘寶網(wǎng)簡(jiǎn)介
淘寶網(wǎng)是亞太地區(qū)較大的網(wǎng)絡(luò)零售、商圈,由阿里巴巴集團(tuán)在2003年5月創(chuàng)立。
淘寶網(wǎng)是中國(guó)深受歡迎的網(wǎng)購(gòu)零售平臺(tái),擁有近5億的注冊(cè)用戶數(shù),每天有超過(guò)6000萬(wàn)的固定訪客,同時(shí)每天的在線商品數(shù)已經(jīng)超過(guò)了8億件,平均每分鐘售出4.8萬(wàn)件商品。
截止2011年年底,淘寶網(wǎng)單日交易額峰值達(dá)到43.8億元,創(chuàng)造270.8萬(wàn)直接且充分就業(yè)機(jī)會(huì)。
三、淘寶投訴賣家打什么電話?
淘寶網(wǎng)買家投訴賣家熱線電話是9510211和0571-88158198。
淘寶聯(lián)系方式:
1、淘寶消費(fèi)者熱線:9510211、0571-88158198。
2、淘寶商家:0571-88157858。
3、天貓消費(fèi)者:9510211、400-860-8608。
4、天貓商家:400-860-8608。
5、天貓國(guó)際:400-843-2288。
擴(kuò)展資料
淘寶網(wǎng)的歷史沿革:
2003年5月10日,淘寶網(wǎng)成立,由阿里巴巴集團(tuán)投資創(chuàng)辦。10月推出第三方支付工具“支付寶”,以“擔(dān)保交易模式”使消費(fèi)者對(duì)淘寶網(wǎng)上的交易產(chǎn)生信任。2004年,推出“淘寶旺旺”,將即時(shí)聊天工具和網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物相聯(lián)系起來(lái)。
2011年6月16日,阿里巴巴集團(tuán)旗下淘寶公司分拆為三個(gè)獨(dú)立的公司,即沿襲原C2C業(yè)務(wù)的淘寶網(wǎng),平臺(tái)型B2C電子商務(wù)服務(wù)商淘寶商城和一站式購(gòu)物搜索引擎一淘網(wǎng)。
參考資料來(lái)源:淘寶官網(wǎng)-聯(lián)系我們
四、淘寶小二亂判怎么申訴
淘寶小二亂判申訴方法:
1、首先通過(guò)淘寶投訴流程發(fā)起維權(quán)后,問(wèn)題仍未得到解決在采取下面的措施。
2、向淘寶所在地杭州工商進(jìn)行投訴舉報(bào):致電杭州消費(fèi)者舉報(bào)中心,網(wǎng)上投訴(點(diǎn)擊左列第2項(xiàng)“網(wǎng)上投訴”)投訴、舉報(bào)。
3、向淘寶/天貓賣家所在地工商局網(wǎng)上舉報(bào)、投訴:請(qǐng)向淘寶/天貓索要賣家真實(shí)信息。如淘寶/天貓不予提供,或提供的不是真實(shí)有效信息的,可專門就此向杭州工商舉報(bào)投訴。撥打賣家所在地12315投訴舉報(bào)賣家,或登錄淘寶/天貓賣家所在地工商局網(wǎng)站提交投訴舉報(bào)。
被淘寶小二誤判后申訴途徑有哪些:
1、首先通過(guò)淘寶投訴流程發(fā)起維權(quán)后,問(wèn)題仍未得到解決在采取下面的措施。
2、向淘寶所在地杭州工商進(jìn)行投訴舉報(bào):致電杭州消費(fèi)者舉報(bào)中心(0571-12315),網(wǎng)上投訴(點(diǎn)擊左列第2項(xiàng)“網(wǎng)上投訴”)投訴、舉報(bào)。
3、向淘寶/天貓賣家所在地工商局網(wǎng)上舉報(bào)、投訴:請(qǐng)向淘寶/天貓索要賣家真實(shí)信息。
如淘寶/天貓不予提供,或提供的不是真實(shí)有效信息的,可專門就此向杭州工商舉報(bào)投訴。
撥打賣家所在地12315投訴舉報(bào)賣家,或登錄淘寶/天貓賣家所在地工商局網(wǎng)站提交投訴舉報(bào)。
出現(xiàn)誤判的情況,就按照這個(gè)步驟一步步去申請(qǐng)做好,只有這樣我們才能把這個(gè)誤會(huì)判斷給解除了,才可以把這個(gè)判斷消除對(duì)我們店鋪的影響。
以上就是關(guān)于浙江杭州投訴淘寶電話相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問(wèn)題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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