小白開(kāi)茶葉店容易經(jīng)營(yíng)嗎（小白開(kāi)茶葉店容易經(jīng)營(yíng)嗎知乎）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于小白開(kāi)茶葉店容易經(jīng)營(yíng)嗎的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

專(zhuān)業(yè)抖音報(bào)白團(tuán)隊(duì)，全類(lèi)目報(bào)白，下店付費(fèi)！服務(wù)客戶(hù)遍布全國(guó)，咨詢(xún)相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話(huà)：175-8598-2043，或添加微信：1454722008

本文目錄:

• 新手如何開(kāi)茶葉店？
• 新手開(kāi)茶葉店如何經(jīng)營(yíng)
• 沒(méi)經(jīng)驗(yàn)的初學(xué)者能開(kāi)茶葉店嗎？
• 茶葉店生意好做嗎？
• 茶葉店好開(kāi)嗎

新手如何開(kāi)茶葉店？

第一、密集的宣傳。新店開(kāi)業(yè)要做好宣傳，沒(méi)有宣傳，除了街坊領(lǐng)居，就沒(méi)有人知道了。開(kāi)店前期就要做好宣傳工作，提前為新店聚人氣，渠道有很多如微博、微信以及貼吧等網(wǎng)絡(luò)新媒體，需要花費(fèi)時(shí)間精力去打理。
第二、質(zhì)量為重。不管是新店還是老店，茶葉品質(zhì)是營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)。好品質(zhì)茶葉才能吸引更多回頭客，贏得口碑，打開(kāi)市場(chǎng)。
第三、合理的價(jià)格，注重性?xún)r(jià)比。新手開(kāi)店，首先要積累人氣，招攬顧客。很多人在初期采取薄利多銷(xiāo)的促銷(xiāo)手段，讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)品牌。但茶葉店經(jīng)營(yíng)目的還是在于盈利，這只是短期內(nèi)的優(yōu)惠價(jià)格，待活動(dòng)結(jié)束即將恢復(fù)原先制定好的原價(jià)。
第四、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。茶葉經(jīng)營(yíng)重在誠(chéng)信。誠(chéng)信不單單代表茶葉品質(zhì)需經(jīng)得起考驗(yàn)，更包括了不夸大宣傳用語(yǔ)，對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)，按照承諾辦事，不拖欠員工工資等來(lái)樹(shù)立良好的茶葉形象。
第五、茶葉知識(shí)。既然決定投身茶行業(yè)，就應(yīng)當(dāng)具備相應(yīng)的茶知識(shí)，已變更做經(jīng)營(yíng)店鋪和推廣。
第六、貼心周到的售后服務(wù)。一個(gè)專(zhuān)業(yè)、貼心的售后服務(wù)往往能夠穩(wěn)固消費(fèi)群，增加更多回頭客并且形成良好口碑，迎來(lái)更多的客戶(hù)。

新手開(kāi)茶葉店如何經(jīng)營(yíng)

“地氣”主要是看這個(gè)地方有沒(méi)有商業(yè)氛圍，一、合理的選址：商業(yè)經(jīng)營(yíng)最注重的地氣”人氣”這并非迷信

這種商業(yè)氛圍對(duì)我所經(jīng)營(yíng)的商品合不合適，人氣”主要是指我經(jīng)營(yíng)的地方有沒(méi)有顧客流這些顧客是否有購(gòu)買(mǎi)我商品的心理動(dòng)機(jī)

除了飲用保健功能，茶葉作為一種特殊商品

還能體現(xiàn)它文化藝術(shù)價(jià)值，能使人清心、雅凈、回歸自然—茶葉店的選擇要根據(jù)茶葉的特性，歸納起來(lái)一般有以下地段：客流量大，1繁華商業(yè)中心：這些地區(qū)商業(yè)氛圍濃

購(gòu)物層次復(fù)雜，購(gòu)買(mǎi)頻率高，消費(fèi)者大多有較強(qiáng)的求質(zhì)、求好、求美的特點(diǎn)，但房?jī)r(jià)或租金的費(fèi)用比較高，競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈，所以進(jìn)入前須經(jīng)仔細(xì)考慮，分析自己的人力、財(cái)力、物力是否具備，如若有條件，進(jìn)軍“商業(yè)中心”當(dāng)然正確，何謂搶占“制高點(diǎn)”呢！但實(shí)力不具備，千萬(wàn)不能冒然行事，這些地方要求茶葉品位高一些，要注意品牌、名茶品種要豐富，與茶葉有關(guān)的茶具、茶書(shū)要配套，如紫砂、瓷器、玻璃茶具等

大多不帶茶葉茶葉知識(shí)，2賓館飯店群附近：賓館飯店是商旅居住的地方

隨時(shí)購(gòu)買(mǎi)，而且，為了走親訪(fǎng)友，捎一點(diǎn)茶葉，顯得雅而不俗，飯店也要用茶，客來(lái)泡茶”中國(guó)人的激進(jìn)禮節(jié)

賓館飯店群旁開(kāi)茶店，比較劃得來(lái)的房租不宜過(guò)高，同時(shí)還可以租用賓館飯店的經(jīng)營(yíng)大廳，從提高格調(diào)并可以與茶藝結(jié)合起來(lái)

主要是能吸引顧客，3交通大道：這些地方人口流動(dòng)量大

所以這些地方注重茶店的外部吸引力，品種要新穎，價(jià)格要優(yōu)惠，適合一些字號(hào)較老的無(wú)形資產(chǎn)較大的客商進(jìn)入，剛剛?cè)腴T(mén)的客商最好不要盲目開(kāi)立茶店

選*居*區(qū)一般風(fēng)險(xiǎn)較小，4居民區(qū)：茶葉是居民消費(fèi)的必需品

但同時(shí)針對(duì)不同居民層次茶店經(jīng)營(yíng)風(fēng)格也不盡相同

有勤勞、簡(jiǎn)樸的美德，a老區(qū)：這些居民區(qū)帶有古樸的中國(guó)特色

茶葉不能過(guò)于高檔，偏向于中低檔，追求利潤(rùn)要低，營(yíng)業(yè)員要靈活，注重人緣，茶葉質(zhì)量一定要穩(wěn)定，信譽(yù)要好

且物質(zhì)財(cái)富和精神文明相對(duì)提高，b新區(qū)：這類(lèi)居民消費(fèi)較超前

要求經(jīng)營(yíng)者茶葉品種檔次略微偏高一些，品種豐富一些，新品種要多上，跟上茶葉品種的新潮流

生活水平高、節(jié)奏快，c高檔物業(yè)區(qū)：這類(lèi)人群是改革開(kāi)放先富起來(lái)的人

這個(gè)地段開(kāi)茶葉店，品位應(yīng)偏高一點(diǎn)，價(jià)格也應(yīng)高一點(diǎn)，要求營(yíng)業(yè)員素質(zhì)更佳，包裝應(yīng)精致，茶葉包裝時(shí)速度要快，同時(shí)可多上一些高檔禮品、高檔茶具，營(yíng)業(yè)時(shí)間放長(zhǎng)一些

形成一種行業(yè)區(qū)，d行業(yè)住區(qū)：現(xiàn)在有些鄉(xiāng)村

如離退休老干部區(qū)、教師區(qū)、明星區(qū)

茶葉經(jīng)營(yíng)者要根據(jù)不同人群的特性，采取不同的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格

但消費(fèi)者大多數(shù)是購(gòu)物好手，e集貿(mào)市場(chǎng)：這些地方客流量大

要求茶葉價(jià)格實(shí)惠，可以經(jīng)常采取優(yōu)惠方式來(lái)促進(jìn)銷(xiāo)售

門(mén)面不要過(guò)于豪華，f學(xué)校附近：主要是以知識(shí)型分子為主要顧客

品種要多一些，標(biāo)價(jià)一定要偏低，營(yíng)業(yè)員茶葉知識(shí)要豐富

不適應(yīng)大規(guī)模經(jīng)營(yíng)，其他還有一些地方：如旅游景點(diǎn)

適當(dāng)經(jīng)營(yíng)一些紀(jì)念性包裝茶等等

使顧客發(fā)生一種和諧美的心理，二、茶店裝飾：茶葉店的裝飾主要是突出茶葉經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn)

茶葉店裝飾分為外裝飾域內(nèi)裝飾，外裝飾主要能吸引顧客進(jìn)店瀏覽，內(nèi)裝飾主要是能激起顧客的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)

外裝飾有以下幾個(gè)要素：1外部造型：外部造型一定要突出“茶”素雅、清心的特點(diǎn)

要激發(fā)消費(fèi)者的好奇心，2招牌：招牌是永久性的廣告

引起消費(fèi)者的注意，便于消費(fèi)者記憶，同時(shí)也能體現(xiàn)茶店的格調(diào)，一般茶店大都采取激進(jìn)風(fēng)格，長(zhǎng)方形匾額，用黑色大漆作底色，鎦金大字作點(diǎn)名，請(qǐng)名人書(shū)寫(xiě)，雕刻而成，莊重堂皇：或用清漆涂成木質(zhì)本色，用名人題的字，雕刻后，涂成綠色，古樸典雅：再者可以用現(xiàn)代裝飾資料做成大的內(nèi)裝通明燈光，外面用醒目大字，構(gòu)成現(xiàn)代氣息的招*，*體則根據(jù)你所經(jīng)營(yíng)的場(chǎng)所而定

則更能體現(xiàn)茶店的文化與藝術(shù)氣息

3對(duì)聯(lián)：如果用一副好的對(duì)聯(lián)

能直接撫慰消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲，4櫥窗：櫥窗是茶店的第一展廳

櫥窗盡量設(shè)計(jì)大一些，里面可以擺一些具有吸引力的茶葉，如保鮮茶、花茶、廣告打得響的保健茶，適量的放一些茶具，可以將外形好看的茶用透明玻璃杯泡上幾杯，隔幾天在換幾個(gè)品種，櫥窗內(nèi)燈光要亮一些，陳設(shè)的茶及茶具和茶水要組成一副美的圖畫(huà)，且不斷的變化

采光要好一點(diǎn)，5店門(mén)：茶葉店的店門(mén)盡量留大一些

同時(shí)要考慮到平安性

最好以紅色或綠色，6外部燈光：茶店外部燈光一定要明亮

不宜用紅色，如若用一兩只綠色的射燈則更能突出茶店的吸引力

起好一名字是關(guān)鍵，7店名：茶店的命名主要是體現(xiàn)經(jīng)營(yíng)者的個(gè)性與茶文化和諧的統(tǒng)一

可利用傳統(tǒng)的老字號(hào)，也可以依照茶葉的特點(diǎn)結(jié)合經(jīng)營(yíng)者的思維，或請(qǐng)茶文化專(zhuān)家起一個(gè)好名字，如北京的吳裕泰茶莊”信裕泰茶莊”滿(mǎn)堂香茶莊”仙山茶行”綠茶世界”五福茶藝館”天福茗茶”都是很不錯(cuò)的字號(hào)

內(nèi)裝飾的幾個(gè)要素:線(xiàn)條流暢，1貨架柜臺(tái)主要是大方的題

一般應(yīng)采用木質(zhì)，可以漆成仿紅木，也可以用清漆做成木本色，這樣能體現(xiàn)余茶葉和諧的統(tǒng)一，同時(shí)可以做幾個(gè)多寶格何一個(gè)小書(shū)柜，以便擺茶具和茶書(shū)用，有條件可以擺一張八仙桌或茶幾以便品茶用

一般用木質(zhì)裝飾板，2墻面：茶店的墻面應(yīng)該素雅

漆成原色為好，同時(shí)合理的配合茶字畫(huà)或介紹有關(guān)茶葉知識(shí)的宣傳資料

用大理石、水磨石，3地面：地面主要堅(jiān)持干凈、整潔

也可以用地紙，如若鋪地毯最好用綠色或灰色，千萬(wàn)不能用刺眼的色調(diào)

一般用電子日光燈，4燈光：頂部燈光一定要明亮

越亮越好，柜臺(tái)、貨架最好也配上綠色燈管，不能用紅色燈光

可以適當(dāng)放一些花草、盆景或大紫砂、瓷瓶，5點(diǎn)綴：店內(nèi)點(diǎn)綴很重要

關(guān)鍵根據(jù)不同茶店的特點(diǎn)，采取不同的創(chuàng)意，達(dá)到畫(huà)龍點(diǎn)睛的作用，切不可盲目堆砌

外部環(huán)境一定要協(xié)調(diào)一致，內(nèi)裝飾的布局結(jié)構(gòu)與交易、休閑

給人以整齊、高雅、舒心的感覺(jué)

首先需要的掌握豐富的茶葉知識(shí)，三、豐富的茶葉知識(shí)：作為一個(gè)茶葉經(jīng)營(yíng)者

簡(jiǎn)單的茶葉栽培知識(shí)，茶葉的產(chǎn)地、茶葉的種類(lèi)、茶葉的加工，各種茶生長(zhǎng)在什末地方？地方名茶的來(lái)歷，茶葉質(zhì)量的鑒別，茶葉價(jià)格的變化，茶藝、茶道、茶文化以及與茶有關(guān)的茶具知識(shí)等

同時(shí)，不時(shí)了解市場(chǎng)的要求，掌握茶葉消費(fèi)的變化，更新經(jīng)營(yíng)觀念，預(yù)測(cè)茶葉消費(fèi)的變化趨勢(shì)

茶葉尤其如此，四、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)：商品質(zhì)量是決定一個(gè)商店經(jīng)營(yíng)好壞的重要因素

故此在進(jìn)茶時(shí)，千萬(wàn)不能講人情，一定要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，看外形、聞香度、測(cè)水分、開(kāi)湯、品滋味、看葉底、評(píng)價(jià)格，一絲不茍，如若有條件的可以用先進(jìn)的檢測(cè)設(shè)備，如若自己掌握不定，可以向一些專(zhuān)職技術(shù)人員請(qǐng)教，同時(shí)要求供貨商有三證（營(yíng)業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、商品檢驗(yàn)合格證）進(jìn)包裝茶要了解對(duì)方有沒(méi)有分裝廠(chǎng)，且手續(xù)是否完備（分裝資格、商品條碼、產(chǎn)地、出廠(chǎng)日期、保質(zhì)期）并且拆開(kāi)一兩盒（袋）看看品質(zhì)是否相符，千萬(wàn)不能圖省事，圖便宜，輕易相信人，最好選擇有規(guī)模、有實(shí)力、有無(wú)形資產(chǎn)的供貨商

貯存極為嚴(yán)格，五、進(jìn)貨的科學(xué)性：茶葉的季節(jié)性特別強(qiáng)

種類(lèi)繁多，這就要求經(jīng)營(yíng)者在進(jìn)貨時(shí)要有清楚靈活的頭腦，千萬(wàn)不要圖省事一下進(jìn)許多貨，一定要根據(jù)你經(jīng)營(yíng)規(guī)模的大小，上年度的銷(xiāo)售量，解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，預(yù)測(cè)當(dāng)年的銷(xiāo)售情況，適當(dāng)進(jìn)貨，對(duì)于高檔名優(yōu)茶更要謹(jǐn)慎從事，不要圖高利潤(rùn)一下進(jìn)許多，采取賣(mài)多少進(jìn)多少，少進(jìn)勤進(jìn)，否則你辛苦一年，積壓一大批茶葉，陳茶的升值確實(shí)令人寒心，新進(jìn)茶葉行業(yè)的經(jīng)營(yíng)者更要小心從事，多問(wèn)一些行家，多跑幾趟路，因?yàn)?，更賠不起

以便缺貨時(shí)及時(shí)聯(lián)系，作為零售商對(duì)批發(fā)商、廠(chǎng)家要建立信息檔案

這樣就避免了缺貨與積壓的矛盾

作為經(jīng)營(yíng)者一定要適應(yīng)市場(chǎng)需求，六、品種要齊全：消費(fèi)者對(duì)茶葉的要求五花八門(mén)

盡量達(dá)到品種齊全，確定自己經(jīng)營(yíng)的主品種外，不能拒絕其他品種，不要自我封閉，應(yīng)該有寬容的胸懷，接納新品種，有些冷門(mén)貨可以少進(jìn)一點(diǎn)，留下供貨者的通訊地址，以備急用

對(duì)于經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)關(guān)鍵是要根據(jù)消費(fèi)者口味供貨，七、解經(jīng)營(yíng)地區(qū)消費(fèi)者口味：對(duì)茶葉的好壞如否最終決定權(quán)在消費(fèi)者

不同的地區(qū)消費(fèi)者口味也不同，如南方喜歡花茶，南方喜歡綠茶，西北喜愛(ài)轉(zhuǎn)茶

各個(gè)地區(qū)的每個(gè)區(qū)域又不一樣，以北京為例，東城區(qū)喜愛(ài)味濃、湯濃、香濃，海淀喜愛(ài)味稍淡一些，湯黃而亮，郊區(qū)則喜愛(ài)苦澀味重一點(diǎn)，耐泡就行，這樣就要求經(jīng)營(yíng)者經(jīng)常去調(diào)查研究，與消費(fèi)者廣泛接觸，針對(duì)需求，更新口味

通過(guò)媒介作用，八、定價(jià)合理化：茶葉的銷(xiāo)售價(jià)格一直是一個(gè)很難解決的問(wèn)題前期價(jià)格太高

消費(fèi)者“望茶止步”現(xiàn)在由于競(jìng)爭(zhēng)激烈，許多人又賣(mài)得太低，有的甚至低于利息價(jià)，引起惡性競(jìng)爭(zhēng)

認(rèn)為堅(jiān)持好的質(zhì)量同時(shí)，一定要有合理的定價(jià)，首先確定你進(jìn)貨利息價(jià)，計(jì)算出你經(jīng)營(yíng)利息及你合理利潤(rùn)，參考一下市場(chǎng)定出一個(gè)合理價(jià)格，既不能牟取暴利，也不要低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)，當(dāng)然名優(yōu)茶、特種工藝茶，由于它特定藝術(shù)價(jià)值定價(jià)高一些，認(rèn)為是應(yīng)該的如“黃山毛峰”有明前特級(jí)、特級(jí)、一級(jí)等；牡丹繡球”有“頭春”二春”三春”二是經(jīng)營(yíng)茶葉同時(shí)經(jīng)營(yíng)與茶葉有關(guān)的商品，九、商品全方位立體結(jié)構(gòu)：商品立體結(jié)構(gòu)與品種齊全是有區(qū)別的一是品種齊全的基礎(chǔ)上增加茶葉不同等級(jí)

如茶具、茶書(shū)、茶點(diǎn)、茶水、茶保健品、茶字、茶畫(huà)及文房四寶，茶具有紫砂、瓷器、玻璃、不銹鋼等等，而紫砂有高、中、低，有套壺、單壺、怪壺，有黑泥、白泥、紅泥等，茶點(diǎn)有瓜子、開(kāi)心果、牛肉干等

三是采取與眾不同的包裝與儲(chǔ)存，如花茶錫箔袋包裝，綠茶可以放在冰柜里保鮮出售等，茶葉的主體結(jié)構(gòu)要根據(jù)不同地區(qū)不同消費(fèi)者而定，須經(jīng)市場(chǎng)調(diào)查，不能盲目模仿，盲目拼湊

首先是分類(lèi)，十、商品擺設(shè)有序：商品的擺設(shè)好壞直接影響到消費(fèi)者對(duì)茶葉店的感覺(jué)

種類(lèi)不同的茶葉及與茶有關(guān)的商品一定要合理的陳設(shè)

如花茶區(qū)、綠茶區(qū)、紅茶區(qū)、保健茶區(qū)、極品茶區(qū)、茶具區(qū)，再次是檔次，消費(fèi)者一目了然，最好在各個(gè)區(qū)內(nèi)放上茶葉的簡(jiǎn)介（產(chǎn)地、品位、特點(diǎn)等）然后是整體的布局，要根據(jù)你經(jīng)營(yíng)點(diǎn)的整體環(huán)境，將茶葉、茶具等與你店內(nèi)店外結(jié)構(gòu)起來(lái)，使陳列的商品協(xié)調(diào)一致，構(gòu)成一副賞心悅目、心曠神怡的立體畫(huà)面，給顧客一種流連忘返的感覺(jué)，同時(shí)體現(xiàn)井然有序，繁多而不亂

經(jīng)濟(jì)實(shí)力跟得上，十一、有條件的茶店可以與品茶、茶店、茶藝連為一體：如果你茶店面積允許

最好與品茶、茶點(diǎn)、茶藝連為一體，一家很別致的茶店連上一個(gè)別有風(fēng)味的小茶館，茶館內(nèi)環(huán)境優(yōu)雅，墻上掛幾幅字畫(huà)，室內(nèi)擺上幾盆盆景，原質(zhì)的木桌、木椅，桌上一套精致的茶具，及碟精美的茶點(diǎn)心，加上身著合適服裝的招待小姐、先生，定時(shí)來(lái)幾場(chǎng)茶藝表演，也可長(zhǎng)期表演，或設(shè)立古箏、古琴演奏古曲名曲，別有一番情調(diào)，收費(fèi)不要太高，更不能附帶酒類(lèi)、煙類(lèi)，這樣顧客在品茗之后，購(gòu)買(mǎi)欲望大增，何樂(lè)而不為呢？具有強(qiáng)烈的吸腐性，十二、搞好店內(nèi)衛(wèi)生與周?chē)h(huán)境：茶葉是一種很嬌貴的飲料

店內(nèi)衛(wèi)生很重要，店堂一定要干凈，柜臺(tái)、貨架、茶桶、茶箱每天最少要清抹二次以上，不能留有半點(diǎn)灰塵，周?chē)h(huán)境要特別注意，看一看有沒(méi)有異味的物體在附近，如香水、酒類(lèi)等

看看周?chē)袥](méi)有污染源，千萬(wàn)不要在飯店做飯

同一茶店內(nèi)，綠茶與花茶要分開(kāi)，綠茶要封閉好，不能吸收花香一面破壞綠茶自身的品質(zhì)，名優(yōu)茶更應(yīng)注意，與茶不能混在一起的商品千萬(wàn)不能放在茶店經(jīng)營(yíng)，如中草藥等

倘若染上異味迅速消除污染源，千萬(wàn)不能再出售，換上好的茶葉，重新上貨以免因小失大，損害茶店的無(wú)形資產(chǎn)

營(yíng)業(yè)員是茶店的眼睛，十三、提高營(yíng)業(yè)員的整體素質(zhì)：一個(gè)茶店經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵在于營(yíng)業(yè)員的整體素質(zhì)

提高營(yíng)業(yè)員的整體素質(zhì)是開(kāi)好茶店的最關(guān)鍵環(huán)節(jié)

作為一個(gè)茶店?duì)I業(yè)員，首先要有好的文化素質(zhì)，最好會(huì)一兩門(mén)外語(yǔ)，要掌握有關(guān)茶葉的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，包括茶葉的種類(lèi)、產(chǎn)地、質(zhì)量規(guī)范、特點(diǎn)、沖泡方法、貯存方法等

同時(shí)還有綜合知識(shí)，如茶藝、茶道、茶禮、品茶、斗茶、茶葉歷史等

營(yíng)業(yè)員是直接與顧客打交道，關(guān)系到茶店是否能夠發(fā)生效益的關(guān)鍵，一般應(yīng)具備以下專(zhuān)業(yè)素質(zhì)：款式適時(shí)、美觀大方、表情樸實(shí)坦誠(chéng)，1具有吸引力的儀表：著裝整齊干凈

既不可強(qiáng)作笑臉也不要呆板無(wú)表情

舉止風(fēng)度親切、自然、熱情，不披頭散發(fā)、不染彩色頭發(fā)、不涂指甲油、不噴香水、不能帶貴重的裝飾品

姿勢(shì)自然得體，不可矯揉造作

通過(guò)對(duì)顧客外表的身份，2敏銳的觀察力褐判斷力：營(yíng)業(yè)員必需“察言觀色”功能

針對(duì)不同的顧客，推薦不同的茶葉，這樣成交率肯定較高

要求也就不同，3較為靈活準(zhǔn)確的反應(yīng)能力：因?yàn)轭櫩蛯哟尾煌?/p>

這樣就要求營(yíng)業(yè)員的反應(yīng)能力，針對(duì)不同顧客的不同要求，迅速作出反應(yīng)，理解和領(lǐng)會(huì)顧客的購(gòu)買(mǎi)意圖，并迅速給予答復(fù)或提供服務(wù)，有人總結(jié)出服務(wù)接待的方法為“接一、問(wèn)二、聯(lián)系三”已是靈活反應(yīng)的具體表示

提供信息交流感情的重要手段，4較出色的語(yǔ)言表達(dá)能力：語(yǔ)言是交際的工具

語(yǔ)言表達(dá)對(duì)營(yíng)業(yè)十分重要，直接關(guān)系到茶店的效益，應(yīng)講普通話(huà)，不能用服務(wù)忌語(yǔ)，講話(huà)要適中，應(yīng)掌握好語(yǔ)氣，親切自然、禮貌誠(chéng)實(shí)，對(duì)人的稱(chēng)呼要得體，針對(duì)不同顧客應(yīng)用不同的禮貌語(yǔ)言，靈活掌握

顧客性格各異，5較強(qiáng)的自我控制能力：因?yàn)闋I(yíng)業(yè)員工作環(huán)境單調(diào)

這就要求營(yíng)業(yè)員控制好情緒，不論顧客多末挑剔，都要堅(jiān)持一個(gè)良好的心態(tài)，百問(wèn)不厭、耐心解答，遇到不講理的顧客你千萬(wàn)不要發(fā)火，要耐心解釋

顧客就是上帝”請(qǐng)營(yíng)業(yè)員牢牢記住

包括對(duì)假幣、外幣、各種支票的識(shí)別能力，6具備一定的財(cái)務(wù)知識(shí)：營(yíng)業(yè)員要有一定的財(cái)務(wù)知識(shí)

以及發(fā)票的正確填寫(xiě)

作為茶葉營(yíng)業(yè)員還應(yīng)具備各種包裝能力，袋包裝、紙包裝、盒包裝、桶包裝

一個(gè)茶店?duì)I業(yè)人員必需具備良好的心理素質(zhì)、商業(yè)道德、專(zhuān)業(yè)知識(shí)和高超的交際接待能力

茶店?duì)I業(yè)員的重要性大多度經(jīng)營(yíng)者心領(lǐng)神會(huì)，總之

望大家一定要不惜代價(jià)，對(duì)你俄營(yíng)業(yè)員實(shí)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)

磨刀不誤砍柴工”這一點(diǎn)不能疏忽，不然花費(fèi)“巨資”開(kāi)一個(gè)茶葉店，就因?yàn)闋I(yíng)業(yè)員素質(zhì)茶差而虧本，不合算

這一點(diǎn)不能忽視，十四、建立規(guī)范的財(cái)務(wù)制度：經(jīng)營(yíng)必需建立規(guī)范的財(cái)務(wù)制度

不論你用的營(yíng)業(yè)人員是誰(shuí)，都要做進(jìn)貨、銷(xiāo)售、庫(kù)存、優(yōu)惠、報(bào)損現(xiàn)金賬目，月末盤(pán)點(diǎn)，毫不留情

否則，十五、建立嚴(yán)格的營(yíng)業(yè)制度：作為經(jīng)營(yíng)者必需要制定營(yíng)業(yè)制度

管理就會(huì)混亂，以下是北京信裕泰茶莊“營(yíng)業(yè)制度，僅供參考

堅(jiān)持柜臺(tái)整齊干凈，一）早上800準(zhǔn)時(shí)上崗搞好店內(nèi)衛(wèi)生

做好營(yíng)業(yè)準(zhǔn)備

工作服穿戴整齊

售貨員上班時(shí)不得涂化妝品、香水、染指甲

二）830分準(zhǔn)時(shí)開(kāi)業(yè)

三）營(yíng)業(yè)過(guò)程中做到1微笑服務(wù)、舉止端莊；計(jì)價(jià)無(wú)誤，2售貨時(shí)做到準(zhǔn)斤足兩

收款準(zhǔn)確，唱收唱付，百問(wèn)不厭，百拿不厭；文明禮貌，3交遞商品時(shí)

不摔不扔商品；要做到罵不還口，4遇到無(wú)理取鬧的顧客

要耐心說(shuō)明，熱情接待每一位顧客

要有兩人清理現(xiàn)金，四）下班后

封款上交，清潔營(yíng)業(yè)工具，整理上貨，打掃貨架衛(wèi)生

五）認(rèn)真執(zhí)行柜臺(tái)“十個(gè)不準(zhǔn)”和“六個(gè)一樣”十個(gè)不準(zhǔn)即：1不準(zhǔn)在柜臺(tái)內(nèi)吃東西；2不準(zhǔn)在柜臺(tái)內(nèi)聊天、嬉笑、打鬧；3不準(zhǔn)因上貨、結(jié)賬、點(diǎn)款而不理睬顧客；4不準(zhǔn)在柜臺(tái)上座著接待客人；5不準(zhǔn)與客人發(fā)生爭(zhēng)吵、辱罵、毆打；存放私人物品、做任何私事；6不準(zhǔn)在柜臺(tái)會(huì)客

7不準(zhǔn)烤火價(jià)、趴貨臺(tái)；8不準(zhǔn)挪用商品銷(xiāo)售款；9不準(zhǔn)擅自離開(kāi)工作崗位；10不準(zhǔn)私自對(duì)顧客優(yōu)惠或私分贈(zèng)品

六個(gè)一樣：1生人、熟人一樣；2大人、小孩一樣；3買(mǎi)和不買(mǎi)一樣；4忙和閑一樣；5買(mǎi)商品和退商品一樣；6一般顧客和個(gè)別顧客一樣

必需臨時(shí)的嚴(yán)格執(zhí)行

制度制定好了不能視為形式

肯定要做好售前、售中服務(wù)，十六、做好售后服務(wù)工作：營(yíng)業(yè)員在成交過(guò)程中

這是理所當(dāng)然，但是成交以后，顧客已付款，售后服務(wù)尤為重要，包裝、提袋包裝等，禮貌地送客人出門(mén)，給顧客留下一個(gè)好印象，同時(shí)，有些顧客因?qū)Ρ镜瓴枞~口味不適一定要包退、包換，不能找出半點(diǎn)理由拒絕，同時(shí)，應(yīng)建立顧客檔案，多聽(tīng)一聽(tīng)顧客的意見(jiàn)

完全可以利用電視、報(bào)紙等

條件不具備的也可利用營(yíng)業(yè)員、業(yè)務(wù)員印制一些小廣告進(jìn)行宣傳

促銷(xiāo)應(yīng)該多做，十七、做好廣告、促銷(xiāo)工作：廣告、促銷(xiāo)對(duì)商家的重要性是眾所周知的有條件的茶店

形式多樣，可以?xún)?yōu)惠，也可以按購(gòu)買(mǎi)的金額贈(zèng)送一些與茶有關(guān)的禮品，如茶具、茶書(shū)等，不論廣告也好，促銷(xiāo)也好，一定要取信顧客，不可欺騙顧客，言行一致，表里如一

顧客對(duì)其口感、滋味、內(nèi)質(zhì)、品位要一個(gè)相當(dāng)?shù)臅r(shí)間接受和評(píng)定過(guò)程，十八、做好臨時(shí)作戰(zhàn)的準(zhǔn)備：茶葉作為一種特殊的消費(fèi)品和藝術(shù)品

這樣，就要求經(jīng)營(yíng)者要有耐心，不要開(kāi)張幾個(gè)月或一年掙不到錢(qián)就不相干了要不斷的進(jìn)行宣傳，同時(shí)針對(duì)顧客的要求不時(shí)改善，雖然開(kāi)個(gè)茶葉店沒(méi)有八年抗戰(zhàn)那樣“論持久戰(zhàn)”但也須兩三年功夫不可，這也許是許多茶葉經(jīng)營(yíng)難以走出的誤區(qū)

利潤(rùn)越來(lái)越平均，十九、逐步走向連鎖化：因現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)越來(lái)越規(guī)范

如若你所經(jīng)營(yíng)一、二各茶店效益不錯(cuò)，同時(shí)，又積累了許多無(wú)形資產(chǎn)，千萬(wàn)不能就地踏步，更不能把掙來(lái)的錢(qián)消費(fèi)掉，應(yīng)該總結(jié)勝利的經(jīng)驗(yàn)，培訓(xùn)人才，把你經(jīng)營(yíng)點(diǎn)在逐步穩(wěn)健的基礎(chǔ)上進(jìn)行同步擴(kuò)張，走向連鎖化

這樣，可以節(jié)約本錢(qián)，有利競(jìng)爭(zhēng)，茶葉屆立于不敗之地

開(kāi)設(shè)連鎖首先可以建立配貨中心，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，選拔人才，對(duì)你已經(jīng)經(jīng)營(yíng)好的點(diǎn)進(jìn)行復(fù)制，這樣，企業(yè)就會(huì)不斷發(fā)展、壯大，原天下茶界同仁，齊心協(xié)力、共同壯大，以振我中國(guó)激進(jìn)茶葉之雄風(fēng)，與洋茶爭(zhēng)奪國(guó)際市場(chǎng)，中國(guó)茶葉一定能勝利

沒(méi)經(jīng)驗(yàn)的初學(xué)者能開(kāi)茶葉店嗎？

當(dāng)然可以。

管理好茶葉加盟店。茶葉店的管理不單單是平時(shí)的維持整潔那樣簡(jiǎn)單，除開(kāi)衛(wèi)生管理之外，管理好茶葉店還包含了茶葉品類(lèi)的陳列、財(cái)務(wù)管理、茶葉店氛圍的把握等方面。財(cái)務(wù)管理，加盟商往往要管理好，則是協(xié)助加盟商充足認(rèn)識(shí)自己的茶葉店經(jīng)營(yíng)狀況，依據(jù)具體情況，做出相對(duì)的整體規(guī)劃調(diào)節(jié)，使茶葉加盟店不會(huì)偏移正常軌道。茶葉店可否管理好，關(guān)聯(lián)到了茶葉店氛圍是不是良好，關(guān)聯(lián)到了顧客是不是可以對(duì)茶葉店留有好的第一印象，也關(guān)聯(lián)著茶葉店的順當(dāng)經(jīng)營(yíng)，因此它是大前提。

搞好茶葉品類(lèi)的陳列。對(duì)于茶葉加盟店而言，盡管茶葉方面是向加盟茶企統(tǒng)一進(jìn)貨的，但經(jīng)營(yíng)人仍然需要自個(gè)茶葉加盟店所在的地區(qū)飲茶特點(diǎn)與消費(fèi)具體情況來(lái)偏重于進(jìn)不一樣的茶葉品類(lèi)。能不能選擇對(duì)茶葉品類(lèi)，是影響著茶葉店加盟商能不能打開(kāi)本地銷(xiāo)售市場(chǎng)的關(guān)鍵步驟。除此之外，在茶葉品類(lèi)的管理工作，茶葉庫(kù)存量的科學(xué)管理與合理的儲(chǔ)存是比不可少的，這可以較大限度地防止資金浪費(fèi)并保存茶品的品質(zhì)。

管理好店內(nèi)員工。對(duì)于茶葉加盟店而言，好的營(yíng)業(yè)員通常是茶葉店可以成功運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵。這由于營(yíng)業(yè)員是直接面對(duì)顧客的，其是不是專(zhuān)業(yè)、是不是有良好的素養(yǎng)與服務(wù)項(xiàng)目，是可以直接影響顧客對(duì)茶葉加盟店的印象，更將會(huì)影響其消費(fèi)者行為的。所以，經(jīng)營(yíng)人需要管理好茶葉店內(nèi)營(yíng)業(yè)員，根據(jù)立合理的獎(jiǎng)罰制度，提供發(fā)展空間及其專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，是留住營(yíng)業(yè)員的有效性方法。

即使你是初學(xué)者，在開(kāi)茶葉店時(shí)特別注意對(duì)管理茶葉店、茶葉品類(lèi)的陳列、營(yíng)業(yè)員的管理這幾方面的把握，并需注意針對(duì)顧客的關(guān)心與維護(hù)，再加在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的連續(xù)不斷探求與積淀，相信茶葉加盟店的經(jīng)營(yíng)可以上正軌。

茶葉店生意好做嗎？

茶葉店生意好做，因?yàn)榭梢钥坎枞~零售支撐基本開(kāi)支，到店喝茶賺取額外利潤(rùn)，茶葉批發(fā)創(chuàng)造暴富利潤(rùn)。當(dāng)然，相對(duì)餐飲這樣的”勤行“來(lái)說(shuō)，茶葉店可以稱(chēng)為”閑行“，這就意味著老板有精力有時(shí)間可以利用茶葉店這個(gè)平臺(tái)來(lái)做一些其他的事情，比如做資金生意，做一些中介橋梁。

茶葉店正常的利潤(rùn)來(lái)源可以分為以下三個(gè)部分：

第一，茶葉零售

到店里買(mǎi)茶的人是比較少的，大部分茶葉的零售靠熟客支撐。舉個(gè)例子，我的一個(gè)朋友喜歡喝茶，他家里專(zhuān)門(mén)裝修了一個(gè)存茶葉的房間，每年買(mǎi)茶金額都在幾萬(wàn)元的水平。他買(mǎi)茶也是在固定的店。店里茶友還經(jīng)常搞活動(dòng)。

一家店有幾十個(gè)這樣的老顧客，一年下來(lái)百萬(wàn)以上營(yíng)業(yè)額就有了。即使按照常規(guī)的30-50%利潤(rùn)率測(cè)算，也有幾十萬(wàn)利潤(rùn)，可以支撐茶葉店的基本開(kāi)支。

第二，到店喝茶

一般茶葉店都會(huì)設(shè)幾張茶桌，每天有朋友和一些老客到店里來(lái)喝茶，聊聊天打發(fā)時(shí)間。有的店里還會(huì)常駐一個(gè)類(lèi)似居士之類(lèi)的人，給喝茶的客人講講人生哲理，就是類(lèi)似雞湯文這樣的東西，吸引茶客常來(lái)。我去聽(tīng)過(guò)一次，還是頗有些客人。

茶葉店好開(kāi)嗎

茶葉店不好開(kāi)。剛進(jìn)入茶行業(yè)，不會(huì)引流，沒(méi)有資源，只有固定的客戶(hù)，那能賺幾個(gè)錢(qián)？就算茶葉是消耗品，那一個(gè)人能買(mǎi)多少茶葉那？如何利用有效的客戶(hù)資源令茶葉店的生意達(dá)到最大化，這就是茶葉店能夠在茶行業(yè)長(zhǎng)久生存最重要的問(wèn)題，但是通過(guò)調(diào)查不難發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在百分之六十甚至更多的茶葉店都還沒(méi)有掌握到這些訣竅。
一、提升產(chǎn)品的檔次
每個(gè)客戶(hù)的喜好、經(jīng)濟(jì)能力都不會(huì)完全相同，要想做生意，首先就要八面玲瓏會(huì)察言觀色，通過(guò)一個(gè)客戶(hù)的談吐、衣著、喜好大致就可以判斷一個(gè)客戶(hù)大概的經(jīng)濟(jì)能力，這不是要求狗眼看人，將人劃分三六九等，而是讓店家要根據(jù)客戶(hù)的經(jīng)濟(jì)能力提升產(chǎn)品的檔次，一般的口糧茶、高檔的禮盒茶……
要根據(jù)客戶(hù)的能力給他推薦適合他的茶，不能強(qiáng)求客戶(hù)非要購(gòu)買(mǎi)價(jià)格昂貴的茶，這有可能超過(guò)他的生活開(kāi)支，給他造成一定的經(jīng)濟(jì)壓力，那么下次再想讓他購(gòu)買(mǎi)就有點(diǎn)難了，首先要留住客戶(hù)，其次才是慢慢賺錢(qián)。
二、經(jīng)常轉(zhuǎn)換口味
在客戶(hù)來(lái)的時(shí)候，尤其是老客戶(hù)，都有自己常喝的茶，一般情況下推薦這個(gè)是沒(méi)有錯(cuò)的，但是什么東西都會(huì)有膩的時(shí)候，所以要根據(jù)客戶(hù)的口味，經(jīng)常給他推薦點(diǎn)新的茶類(lèi)品種，讓他嘗試，顧客產(chǎn)生新鮮感，就會(huì)好奇下次來(lái)了你會(huì)有什么新的好茶，也就會(huì)經(jīng)常過(guò)來(lái)，有時(shí)候說(shuō)不定還會(huì)帶著朋友一起來(lái)。
三、會(huì)看眼色行事
一個(gè)人對(duì)于茶的興趣是可以觀察他的微表情得出結(jié)論的，在向客戶(hù)推薦茶葉的時(shí)候，一定要首先了解客戶(hù)的需求，比如是想喝點(diǎn)降火的茶，還是暖胃的茶，是買(mǎi)茶打算自己喝還是用來(lái)送禮的，是喜歡喝口味重的茶，還是喜歡喝口味輕點(diǎn)的茶，不能上來(lái)就根據(jù)自己的情況直接給客戶(hù)推銷(xiāo)，很容易引起客戶(hù)反感?！皩?duì)癥下藥”才是好辦法。
四、多延伸茶葉的種類(lèi)
這點(diǎn)就店家而言，首先要考慮自己的經(jīng)濟(jì)情況，不然可能不會(huì)賺錢(qián)反而會(huì)擠壓一堆貨，在自己經(jīng)濟(jì)能力允許的前提下，可以多購(gòu)入一些茶葉種類(lèi)，茶葉種類(lèi)比較全，首先可以扛得住季節(jié)的考驗(yàn)，比如之前紅茶做的出色，但是夏天很多人不愿意喝紅茶，就可以考慮進(jìn)點(diǎn)綠茶，其次種類(lèi)多了，客戶(hù)挑選的空間也就大了，當(dāng)然賺錢(qián)的機(jī)會(huì)就多了。
五、將客戶(hù)變成朋友
這一點(diǎn)是最重要的，不是以一個(gè)老板的身份銷(xiāo)售茶葉，而僅僅是以朋友的身份向好友推薦好茶，這是茶友和茶友之間的惺惺相惜關(guān)系的相處，不僅能夠使客戶(hù)信任自己，成為自己的穩(wěn)定收入，更可以增加自己的人脈和人緣，還可以通過(guò)愛(ài)茶之人對(duì)其他茶葉的分析，比較自己茶葉的劣勢(shì)和不足，一舉多得。
商人不能只重利，那樣只會(huì)適得其反。

以上就是關(guān)于小白開(kāi)茶葉店容易經(jīng)營(yíng)嗎相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問(wèn)題，您也可以聯(lián)系我們的客服（13067763222）進(jìn)行咨詢(xún)，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。

推薦閱讀：

小白怎樣開(kāi)網(wǎng)店（小白怎樣開(kāi)網(wǎng)店賣(mài)東西）

小白如何做自媒體視頻（小白如何做自媒體視頻賺錢(qián)）

電商小白怎么起步（電商小白怎么起步賺錢(qián)）

選片師相冊(cè)排版介紹

信息流廣告案例分析（信息流廣告案例分析小紅書(shū)）