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快手商品下架了還能退貨嗎(退貨的時(shí)候千萬別選擇退運(yùn)費(fèi))
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于快手商品下架了還能退貨嗎的問題,以下是小編對(duì)此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
商品下架了還能退款嗎
一、商品下架了還能退款嗎1、商品下架了還能退款,已下架的商品不影響用戶申請(qǐng)退款,但是在申請(qǐng)之前需要先與客服協(xié)商一致再行申請(qǐng)。消費(fèi)者網(wǎng)上購物的,享受法律賦予的七天無理由退貨權(quán)。
2、法律依據(jù):《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十五條
【無理由退貨制度】經(jīng)營者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨,且無需說明理由,但下列商品除外:
(一)消費(fèi)者定作的;
(二)鮮活易腐的;
(三)在線下載或者消費(fèi)者拆封的音像制品、計(jì)算機(jī)軟件等數(shù)字化商品;
(四)交付的報(bào)紙、期刊。
除前款所列商品外,其他根據(jù)商品性質(zhì)并經(jīng)消費(fèi)者在購買時(shí)確認(rèn)不宜退貨的商品,不適用無理由退貨。
消費(fèi)者退貨的商品應(yīng)當(dāng)完好。經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)自收到退回商品之日起七日內(nèi)返還消費(fèi)者支付的商品價(jià)款。退回商品的運(yùn)費(fèi)由消費(fèi)者承擔(dān);經(jīng)營者和消費(fèi)者另有約定的,按照約定。
二、消費(fèi)者權(quán)益怎么維護(hù)
消費(fèi)者權(quán)益維護(hù)如下:
1、與經(jīng)營者協(xié)商和解;
2、請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;
3、向有關(guān)行政部門投訴;
4、根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;
5、向人民法院提起訴訟。
商品下架了還能退款嗎
視情況而定,商品下架并不影響退貨退款。已下架的商品不影響用戶申請(qǐng)退款,但是在申請(qǐng)之前需要先與客服協(xié)商一致再行申請(qǐng)。消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議后,可以采用協(xié)商和解、請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解、向有關(guān)行政部門投訴、提請(qǐng)仲裁或訴訟方式進(jìn)行解決。一、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)制度的現(xiàn)狀:
1、立法保護(hù)是指國家通過制定《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等有關(guān)消費(fèi)者保護(hù)的法律法規(guī)和規(guī)章,不斷建立健全消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的法律制度。
2、行政保護(hù)是指各級(jí)人民政府及其所屬機(jī)構(gòu)依照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章,通過依法行使行**力、履行法定職責(zé)來保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
3、司法保護(hù)是指公安機(jī)關(guān)、檢察院、法院依法懲處經(jīng)營者在提供商品和服務(wù)中侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的違法犯罪行為,以及法院依法及時(shí)審理涉及消費(fèi)者權(quán)益爭議的案件。
4、社會(huì)保護(hù)是指組織和個(gè)人進(jìn)行社會(huì)監(jiān)督;大眾傳播媒介進(jìn)行輿論監(jiān)督;消費(fèi)者組織和行業(yè)組織對(duì)消費(fèi)者的保護(hù)。
二、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的發(fā)展:
1、權(quán)利范圍問題。權(quán)利是保護(hù)消費(fèi)者的基本依據(jù);
2、行政保護(hù)體制問題。
3、維權(quán)途徑問題。
4、舉證責(zé)任和費(fèi)用問題。
法律依據(jù):《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》 第二十五條 經(jīng)營者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨,且無需說明理由,但下列商品除外:(一)消費(fèi)者定作的;(二)鮮活易腐的;(三)在線下載或者消費(fèi)者拆封的音像制品、計(jì)算機(jī)軟件等數(shù)字化商品;(四)交付的報(bào)紙、期刊。除前款所列商品外,其他根據(jù)商品性質(zhì)并經(jīng)消費(fèi)者在購買時(shí)確認(rèn)不宜退貨的商品,不適用無理由退貨。消費(fèi)者退貨的商品應(yīng)當(dāng)完好。經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)自收到退回商品之日起七日內(nèi)返還消費(fèi)者支付的商品價(jià)款。退回商品的運(yùn)費(fèi)由消費(fèi)者承擔(dān);經(jīng)營者和消費(fèi)者另有約定的,按照約定。
請(qǐng)問一下商品已下架還能申請(qǐng)退款嗎?
可以,已下架的商品不影響退款請(qǐng)求,建議在申請(qǐng)之前先與客服協(xié)商一致再行申請(qǐng)快下架沒事的,即使下了架也沒事的,因?yàn)檫@是系統(tǒng)設(shè)置的自動(dòng)下架時(shí)間。下架后的寶貝,賣家會(huì)及時(shí)再讓其上架的,不會(huì)影響網(wǎng)購。如果你想申請(qǐng)退款,也是完全可以的,要事先和賣家聯(lián)系一下。
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