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手冊編寫標(biāo)準(zhǔn)要求(手冊編寫標(biāo)準(zhǔn)要求有哪些)
大家好!今天讓小編來大家介紹下關(guān)于手冊編寫標(biāo)準(zhǔn)要求的問題,以下是小編對(duì)此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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文章目錄列表:
一、質(zhì)量管理手冊的編制步驟
1.確定并列出現(xiàn)行適用的質(zhì)量方針、目標(biāo)、程序或編制相應(yīng)的計(jì)劃。
2.依據(jù)所選用的質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)確定質(zhì)量體系要素。
3.采用多種方法,從各個(gè)方面收集與質(zhì)量體系相關(guān)的資料。
4.從業(yè)務(wù)部門收集補(bǔ)充原始文件或參考資料。
5.確定待編制手冊的格式和結(jié)構(gòu)。
6.根據(jù)預(yù)定的格式和結(jié)構(gòu)將文件分類。
7.使用適合于本企業(yè)組織的任何其他方法,完成質(zhì)量管理手冊草案的編寫。 1.質(zhì)量管理手冊常見的結(jié)構(gòu)
質(zhì)量管理手冊的結(jié)構(gòu),通常是按使用者的需要而確定的。
質(zhì)量管理手冊的常見結(jié)構(gòu)為:封面、批準(zhǔn)頁、手冊說明、手冊目錄、修訂頁、發(fā)放控制頁、定義部分、組織概況、組織的質(zhì)量方針和目標(biāo)、組織機(jī)構(gòu)、責(zé)任和權(quán)限、質(zhì)量體系要素的描述、質(zhì)量管理手冊閱讀指南、支持性資料附錄。
2.質(zhì)量管理手冊編寫的形式
(1)批準(zhǔn)頁:公司的名稱;手冊標(biāo)題;手冊發(fā)行版序;生效日期;批準(zhǔn)人簽名;文件編號(hào);手冊發(fā)放控制編號(hào)。
(2)手冊說明:適用的產(chǎn)品;生產(chǎn)該產(chǎn)品的組織領(lǐng)域或區(qū)域;手冊依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn);適用的質(zhì)量體系要素(可用表格說明)。
(3)手冊目錄:列出手冊所含各章節(jié)及題目。
(4)修訂頁。 1.標(biāo)題、范圍、應(yīng)用領(lǐng)域;
2.目錄;
3.前言;
4.質(zhì)量方針和目標(biāo);
5.組織結(jié)構(gòu)、職責(zé)權(quán)限的說明;
6.質(zhì)量體系要素及文件化的質(zhì)量體系程序的描述;
7.定義;
8.質(zhì)量管理手冊使用指南;
9.支持性信息附錄。
二、施工項(xiàng)目管理手冊的編制依據(jù)、原則、目的及規(guī)章制度有哪些?
施工項(xiàng)目管理手冊是根據(jù)公司各項(xiàng)要求和施工項(xiàng)目的具體情況,對(duì)施工項(xiàng)目在整個(gè)生產(chǎn)活動(dòng)中的各個(gè)方面所做的具體要求。
編制依據(jù):總公司CI手冊,總公司工程項(xiàng)目管理規(guī)范,公司管理制度手冊,公司項(xiàng)目管理部制度手冊。
編制原則:將施工項(xiàng)目生產(chǎn)管理活動(dòng)分解,使所規(guī)定的各項(xiàng)管理制度具有針對(duì)性、可操作性和可追朔性。
編制目的:有效控制工程項(xiàng)目施工成本,提高工程項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益,確保工程項(xiàng)目質(zhì)量、安全、工期、成本等各項(xiàng)指標(biāo)順利完成,最終實(shí)現(xiàn)公司規(guī)定的質(zhì)量目標(biāo)和成本指標(biāo)。
施工項(xiàng)目管理:是指建筑企業(yè)運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)、理論和方法對(duì)施工項(xiàng)目進(jìn)行的決策、計(jì)劃、組織、控制、協(xié)調(diào)等全過程的全面管理。
施工項(xiàng)目管理制度:是施工項(xiàng)目經(jīng)理部為實(shí)現(xiàn)施工項(xiàng)目管理目標(biāo),完成施工任務(wù)而制訂的內(nèi)部責(zé)任制度和規(guī)章制度。
責(zé)任制度:是以部門單位崗位為主體制訂的制度。責(zé)任制規(guī)定了各部門各類人員應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任對(duì)誰負(fù)責(zé)負(fù)什麼責(zé),考核標(biāo)準(zhǔn)以及相應(yīng)的權(quán)利和相互協(xié)作要求等內(nèi)容。責(zé)任制是根據(jù)崗位劃分的,其重要程度不同,責(zé)任大小也各不相同,責(zé)任制強(qiáng)調(diào)創(chuàng)造性地完成各項(xiàng)任務(wù),其衡量標(biāo)準(zhǔn)是多層次的,可以評(píng)定等級(jí)。如各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)職能人員生產(chǎn)工人等崗位責(zé)任制和生產(chǎn)、技術(shù)、成本、質(zhì)量、安全等管理業(yè)務(wù)責(zé)任制度。
規(guī)章制度:是以各種活動(dòng)為主體,明確規(guī)定人們行為和活動(dòng)不得逾越的規(guī)范和準(zhǔn)則。規(guī)章制度是組織的法規(guī),更強(qiáng)調(diào)約束精神,對(duì)誰都同樣適用。執(zhí)行的結(jié)果只有是與非,即只有遵守與違反兩個(gè)衡量標(biāo)準(zhǔn)。如圍繞施工項(xiàng)目的生產(chǎn)施工活動(dòng)制訂的專業(yè)類管理制度主要有:施工、技術(shù)、質(zhì)量、安全、材料、勞動(dòng)力、機(jī)械設(shè)備、成本管理制度等。
三、標(biāo)準(zhǔn)編寫的編寫標(biāo)準(zhǔn)的基本要求
各類標(biāo)準(zhǔn)的編寫方法是不相同的,但下列一些基本要求都必須遵循的,否則就不能保證標(biāo)準(zhǔn)的編寫質(zhì)量。 標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定的技術(shù)指標(biāo)、參數(shù)、公式以及其他內(nèi)容都要正確可靠。
規(guī)定的指標(biāo)必須是以現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的綜合成果和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ),并經(jīng)過嚴(yán)格的科學(xué)驗(yàn)證,精確的數(shù)學(xué)計(jì)算而得出的數(shù)據(jù)編寫時(shí),必須再次核實(shí),對(duì)標(biāo)準(zhǔn)中的圖樣、表格、數(shù)值、公式、化學(xué)分子式,計(jì)量單位、符號(hào)、代號(hào)等均應(yīng)進(jìn)行仔細(xì)復(fù)核、消除一切技術(shù)錯(cuò)誤、保證其正確無誤。 標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容表達(dá)要準(zhǔn)確、清楚、以防止不同人從不同角度產(chǎn)生不同的理解。
標(biāo)準(zhǔn)是經(jīng)濟(jì)和技術(shù)活動(dòng)的依據(jù),是管理法規(guī)和技術(shù)法規(guī),并往往被法律、法規(guī)和經(jīng)濟(jì)合同所引用。因此,必須具有法律和法規(guī)條文那樣的措詞準(zhǔn)確、邏輯嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奶厥馕娘L(fēng),用詞禁忌模棱兩可,語句結(jié)構(gòu)緊湊嚴(yán)密。為了達(dá)到表達(dá)準(zhǔn)確的目的,標(biāo)準(zhǔn)中常用的典型詞句,可以另行制訂成標(biāo)準(zhǔn)來統(tǒng)一執(zhí)行,也可以制訂指導(dǎo)性文件推薦采用。 標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容簡潔、明了、通俗、易懂。不要使用生僻詞句或地方俗語,在保證準(zhǔn)確的前提下盡量使用大眾化的語言,使大家都能正確理解和執(zhí)行,避免產(chǎn)生不易理解或不同理解的可能性。
標(biāo)準(zhǔn)中只規(guī)定“應(yīng)”怎么辦,“必須”達(dá)到什么要求,“不得”超過什么界限等,一般不講原因和道理,凡能定量表達(dá)的都要定量表達(dá)。
根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容的具體情況,在表達(dá)準(zhǔn)確簡明的前提下,選擇文字,圖表,或文字和圖表并用的表達(dá)方式,宜用文字的用文字,宜圖表的用圖表。 編寫標(biāo)準(zhǔn)時(shí),首先要注意不能與國家有關(guān)法律、法令和法規(guī)相違背,相反,應(yīng)使這些法律、法令和法規(guī)在標(biāo)準(zhǔn)中得到貫徹。如標(biāo)準(zhǔn)中的計(jì)量單位名稱、符號(hào)要遵守《中華人民共和國計(jì)量法》和《關(guān)于在我國統(tǒng)一實(shí)行法定計(jì)量單位的命令》一律采用中華人民共和國計(jì)量單位。
其次,編寫標(biāo)準(zhǔn)時(shí)要與規(guī)定的上級(jí)、同級(jí)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)調(diào)一致,要與標(biāo)準(zhǔn)所屬的標(biāo)準(zhǔn)體系表內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)和諧一致,以充分發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)整體功能。 標(biāo)準(zhǔn)編寫時(shí),表達(dá)方式始終要統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),同一標(biāo)準(zhǔn)中的名詞、術(shù)語、符號(hào)、代號(hào)要前后統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)中的名詞、術(shù)語、符號(hào)、代號(hào)也要統(tǒng)一。
同一名詞或術(shù)語始終用來表達(dá)同一個(gè)概念,同一個(gè)概念應(yīng)始終采用同一名詞或術(shù)語,不能在一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)中出現(xiàn)其他同義詞,即不能出現(xiàn)一物多名詞一名多物的現(xiàn)象。
其次,同級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的書寫格式、幅面大小、章條的劃分以及編號(hào)方法等都要統(tǒng)一;同類標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)成、內(nèi)容的編排也要統(tǒng)一,都要符合GB1《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則》的有關(guān)規(guī)定。
最后,標(biāo)準(zhǔn)中使用的漢字和翻譯的外文也要統(tǒng)一,漢字要推廣使用國家正式公布的簡化漢字,注意杜絕錯(cuò)別字。
上述五條基本要求歸納起來,就是:“標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容應(yīng)正確,文字要表達(dá)得準(zhǔn)確、簡明、通俗易懂,并做到與國家法規(guī)、有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)調(diào)一致,編寫方法必須規(guī)范化”。
四、文明施工標(biāo)準(zhǔn)化手冊編制步驟,怎么編寫
轉(zhuǎn)載以下資料供參考
精細(xì)化管理是一個(gè)全面化的管理模式。全面化是指精細(xì)化管理的思想和作風(fēng)要貫徹到整個(gè)的所有管理活動(dòng)中。它包含以下幾個(gè)部分:
1、精細(xì)化的操作:是指活動(dòng)中的每一個(gè)行為都有一定的規(guī)范和要求。每一的員工都應(yīng)遵守這種規(guī)范,從而讓的基礎(chǔ)云做更加正規(guī)化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化,為的拓展提供可推廣性、可復(fù)制性。
2、精細(xì)化的控制:是精細(xì)化管理的一個(gè)重要方面。它要求業(yè)務(wù)的運(yùn)作要有一個(gè)流程,要有計(jì)劃、審核、執(zhí)行和回顧的過程??刂坪昧诉@個(gè)過程,就可以大大減少的業(yè)務(wù)運(yùn)做失誤,杜絕部分管理漏洞,增強(qiáng)流程參與人員的責(zé)任感。
3、精細(xì)化的核算:是管理者清楚認(rèn)識(shí)自己經(jīng)營情況的必要條件和最主要的手段。這就要求的經(jīng)營活動(dòng)凡與財(cái)務(wù)有關(guān)的行為都要記帳、核算。還要通過核算去發(fā)現(xiàn)經(jīng)營管理中的漏洞和污點(diǎn),減少利潤的流失。
4、精細(xì)化的分析:是取得核心競爭力的有力手段,是進(jìn)行精細(xì)化規(guī)劃的依據(jù)和前提。精細(xì)化分析主要是通過現(xiàn)代化的手段,將經(jīng)營中的問題從多個(gè)角度去展現(xiàn)和從多個(gè)層次去跟蹤。同時(shí),還要通過精細(xì)化的分析,去研究提高生產(chǎn)力和利潤的方法。
5、精細(xì)化的規(guī)劃:是容易被管理者忽視的一個(gè)問題,但精細(xì)化規(guī)劃是推動(dòng)發(fā)展的一個(gè)至關(guān)重要的關(guān)鍵點(diǎn)。的規(guī)劃包含有兩個(gè)方面:一方面是高層根據(jù)市場預(yù)測和的經(jīng)營情況而制定的中遠(yuǎn)期目標(biāo),這個(gè)目標(biāo)包括了的規(guī)模、業(yè)態(tài)、文化、管理模式和利潤、權(quán)益等等;另一方面是的經(jīng)營者根據(jù)目標(biāo)而制定的實(shí)現(xiàn)計(jì)劃。所謂精細(xì)化的規(guī)劃則是指所制定的目標(biāo)和計(jì)劃都是有依據(jù)的、可操作的、合理的和可檢查的。
精細(xì)化管理的4個(gè)意識(shí)、2大原則、5個(gè)實(shí)施要點(diǎn)。
1、精細(xì)化管理的4個(gè)意識(shí)
細(xì)節(jié)意識(shí); 服務(wù)意識(shí); 規(guī)則意識(shí); 系統(tǒng)意識(shí)。
2、精細(xì)化管理的2大原則
立足專業(yè); 科學(xué)量化。
3、精細(xì)化管理的5個(gè)實(shí)施要點(diǎn)
基于歸核化經(jīng)營和區(qū)隔化市場的戰(zhàn)略分解;
以流程優(yōu)化和崗位明晰為重點(diǎn)的規(guī)則整合;
立足于成本控制和績效考核的內(nèi)部市場化;
滿足數(shù)據(jù)化管理和管理固化的信息化;
以上就是小編對(duì)于手冊編寫標(biāo)準(zhǔn)要求問題和相關(guān)問題的解答了,如有疑問,可撥打網(wǎng)站上的電話,或添加微信。
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