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線上銷售宣傳的方法有哪些（線上銷售宣傳的方法有哪些方面）

發(fā)布時(shí)間：2023-04-19 04:56:42 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 50

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于線上銷售宣傳的方法有哪些的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

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本文目錄:

1、線上銷售的方法和技巧
2、線上銷售都有哪些渠道
3、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有哪幾種方法？
4、線上營(yíng)銷推廣最常見(jiàn)的渠道有哪些？

線上銷售宣傳的方法有哪些（線上銷售宣傳的方法有哪些方面）

一、線上銷售的方法和技巧

線上銷售的方法和技巧如下：

1、首先定位受眾，然后你說(shuō)話的方式盡可能迎合他們——稱謂、表情包、說(shuō)話的方式等。所以說(shuō)做銷售第一個(gè)溝通要注意的點(diǎn)，搞清楚客戶的身份，喊人這件事也是很嚴(yán)肅滴~

喊對(duì)了拉近關(guān)系，喊錯(cuò)了，他覺(jué)得你不懂事兒！腦子靈活點(diǎn)~~記得變通！

2、客戶有傾訴欲的時(shí)候，千萬(wàn)別插嘴，不要打斷客戶說(shuō)話，不要插嘴。等他說(shuō)完，你再發(fā)表你的觀點(diǎn)。尤其是需求挖掘環(huán)節(jié)，你只需要給予適當(dāng)回應(yīng)，讓客戶多說(shuō)就好。

3、客戶有抱怨情緒/投訴問(wèn)題的時(shí)候，盡量打電話/語(yǔ)音。

雖然我覺(jué)得文字溝通很好，但如果你遇上售后了，我建議你給客戶打電話溝通會(huì)比較好。聲音是有溫度的，遠(yuǎn)比冰冷的文字要好得多。

線上銷售宣傳的方法有哪些（線上銷售宣傳的方法有哪些方面）

而看文字，一千個(gè)讀者眼里有一千個(gè)哈姆雷特，客戶正在氣頭上，你發(fā)的任何一句話，指不定他都覺(jué)得你是冷冰冰地在推卸責(zé)任?！案袝r(shí)花濺淚恨別鳥驚心”，大約就是這意思了。

4、不要詆毀同行、貶低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

如果遇上客戶比較，議價(jià)，質(zhì)疑的時(shí)候，千萬(wàn)不要去吐槽“別人家的產(chǎn)品質(zhì)量不好”，哪怕你說(shuō)的事實(shí)。

盡管做銷售的人都知道，尤其是好產(chǎn)品成本都不低，銷售的時(shí)候沒(méi)有利潤(rùn)可以讓，都是正品正價(jià)銷售，而某寶或者某多多上頭，肯定有高仿，且我們特別清楚客戶想拿那個(gè)價(jià)買行貨很難。

如果你遇上這種客戶，記得管住自己的嘴，不要去吐槽對(duì)方質(zhì)量更不要說(shuō)什么我們家的產(chǎn)品肯定比他們的好這種話。

你要做的就是客觀和中立，告訴客戶咱們家的優(yōu)勢(shì)是什么，他買了之后我們提供什么樣的售后和服務(wù)政策就好了，別人家的產(chǎn)品我們不是很清楚呢，不做評(píng)價(jià)。歡迎他多觀察，貨比三家看看。

二、線上銷售都有哪些渠道

線上銷售的主要渠道有搜索引擎注冊(cè)、關(guān)鍵詞搜索、網(wǎng)絡(luò)廣告、TMTW來(lái)電付費(fèi)廣告、交換鏈接、信息發(fā)布、整合營(yíng)銷、郵件列表、許可E-mail營(yíng)銷、個(gè)性化營(yíng)銷、會(huì)員制營(yíng)銷、病毒性營(yíng)銷等等。

搜索引擎整合營(yíng)銷（SEM）中的PPC競(jìng)價(jià)廣告和搜索引擎優(yōu)化，現(xiàn)階段在中國(guó)PPC推廣主要是百度和google的競(jìng)價(jià)排名推廣，是一種按照點(diǎn)擊付費(fèi)的推廣方式。

搜索引擎優(yōu)化是通過(guò)對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行符合搜索引擎標(biāo)準(zhǔn)的方法進(jìn)行優(yōu)化，從而提高在百度、google等搜索引擎上的自然排名，并獲得流量，以達(dá)到推廣的目的的一種推廣方式，搜索引擎作為網(wǎng)民上網(wǎng)常用的功能，在未來(lái)的線上營(yíng)銷中將占據(jù)主流。

擴(kuò)展資料

1、線上銷售模式

利用電子商務(wù)在開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用方式，買賣雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購(gòu)物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動(dòng)、交易活動(dòng)、金融活動(dòng)和相關(guān)的綜合服務(wù)活動(dòng)的一種新型的商業(yè)運(yùn)營(yíng)銷售模式。

2、線上銷售涵蓋范圍

線上銷售模式涵蓋的范圍很廣，一般可分為企業(yè)對(duì)企業(yè)(Business-to-Business，B2B)，或企業(yè)對(duì)消費(fèi)者(Business-to-Customer，B2C)兩種。另外還有消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者(Customer-to-Customer，C2C)這種大步增長(zhǎng)的模式。

參考資料來(lái)源：百度百科-線上銷售

三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有哪幾種方法？

常見(jiàn)的11種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式

1、軟文營(yíng)銷：

軟文廣告顧名思義，它是相對(duì)于硬性廣告而言，由企業(yè)的市場(chǎng)策劃人員或廣告公司的文案人員來(lái)負(fù)責(zé)撰寫的“文字廣告”。與硬廣告相比，軟文之所以叫做軟文，精妙之處就在于一個(gè)“軟”字，好似綿里藏針，收而不露，克敵于無(wú)形。

2、微博營(yíng)銷：

微博營(yíng)銷是指通過(guò)微博平臺(tái)為商家、個(gè)人等創(chuàng)造價(jià)值而執(zhí)行的一種營(yíng)銷方式，也是指商家或個(gè)人通過(guò)微博平臺(tái)發(fā)現(xiàn)并滿足用戶的各類需求的商業(yè)行為方式。

3、微信營(yíng)銷：

微信營(yíng)銷是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)營(yíng)銷模式的一種創(chuàng)新，是伴隨著微信的火熱而興起的一種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式。

4、搜索引擎營(yíng)銷：

通過(guò)開通搜索引擎競(jìng)價(jià)，讓用戶搜索相關(guān)關(guān)鍵詞，并點(diǎn)擊搜索引擎上的關(guān)鍵詞創(chuàng)意鏈接進(jìn)入網(wǎng)站/網(wǎng)頁(yè)進(jìn)一步了解他所需要的信息。

5、搜索引擎優(yōu)化：

指的是在了解搜索引擎自然排名機(jī)制的基礎(chǔ)上，使用網(wǎng)站內(nèi)及網(wǎng)站外的優(yōu)化手段，使網(wǎng)站在搜索引擎的關(guān)鍵詞排名提高，從而獲得流量。

6、即時(shí)通訊營(yíng)銷：

利用互聯(lián)網(wǎng)即時(shí)聊天工具進(jìn)行推廣宣傳的營(yíng)銷方式。

7、自媒體營(yíng)銷：

自媒體又稱個(gè)人媒體或者公民媒體，自媒體平臺(tái)包括個(gè)人博客、微博、微信、貼吧等。

8、新媒體營(yíng)銷：

新媒體營(yíng)銷是指利用新媒體平臺(tái)進(jìn)行營(yíng)銷的模式。營(yíng)銷思維也帶來(lái)巨大改變，體驗(yàn)性、溝通性、差異性。

9、論壇營(yíng)銷

論壇營(yíng)銷是指圍繞論壇展開的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣。論壇營(yíng)銷備受各大企業(yè)重視，通過(guò)論壇引爆話題的營(yíng)銷數(shù)不勝數(shù)，論壇營(yíng)銷往往作為一種重要的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷輔助手段。

10、新聞源營(yíng)銷

新聞源營(yíng)銷是指通過(guò)發(fā)布文章到新聞源欄目并得到曝光的一種網(wǎng)絡(luò)推廣方式，這種方式的特點(diǎn)是速度極快，部分新聞源平臺(tái)即發(fā)即收即展示，時(shí)間可以控制在分鐘級(jí)別。新聞源推廣歷來(lái)都是各家公關(guān)的必爭(zhēng)之地。

11、視頻營(yíng)銷

視頻營(yíng)銷是指以視頻為媒介展開的網(wǎng)絡(luò)推廣方式。視頻營(yíng)銷一般分為視頻創(chuàng)意、視頻制作、視頻發(fā)布、視頻推廣等幾個(gè)環(huán)節(jié)。

四、線上營(yíng)銷推廣最常見(jiàn)的渠道有哪些？

一、內(nèi)部渠道

內(nèi)部渠道還有一種說(shuō)法，就是官方渠道。它包括：站內(nèi)資源、官方媒體、新聞自媒體、視頻自媒體、社區(qū)、社群等。

1、官方網(wǎng)站

2、官方媒體、新聞自媒體、視頻自媒體

官方媒體包含服務(wù)號(hào)、訂閱號(hào)、微博官號(hào)、官方博客、官方社區(qū)，新聞自媒體如百家號(hào)、頭條號(hào)、搜狐號(hào)、大風(fēng)號(hào)、網(wǎng)易號(hào)、虎嗅、36氪等，視頻自媒體常見(jiàn)的有騰訊、愛(ài)奇藝、優(yōu)酷、搜狐、抖音、快手。

服務(wù)號(hào)常被當(dāng)作產(chǎn)品來(lái)用，直接提供或間接提供產(chǎn)品的增值服務(wù)，訂閱號(hào)和新聞自媒體多用于傳播，抓用戶的信息需求，視頻類自媒體因其富媒體屬性可承載更多內(nèi)容，但相應(yīng)的其制作難度會(huì)更大。

這些自媒體和官方媒體之間可以做成矩陣，以為互補(bǔ)協(xié)調(diào)營(yíng)銷。

3、社區(qū)、社群

社區(qū)，這里特指自建社區(qū)，社群如微信群、QQ群、豆瓣小組等。

做社區(qū)的難度較高，但做成了效果很好，社群是一塊寶地，常用來(lái)做產(chǎn)品驗(yàn)證、新品推廣，例如蝦米音樂(lè)是從豆瓣小組發(fā)展驗(yàn)證而來(lái)，而社群裂變正是當(dāng)下熱門的推廣方式。

二、外部渠道

外部渠道內(nèi)容繁雜、包含廣闊，因其多為付費(fèi)模式，因此也常被稱為付費(fèi)渠道。

1、廣告聯(lián)盟、 DSP

廣告聯(lián)盟有百度聯(lián)盟、搜狗聯(lián)盟、360聯(lián)盟、谷歌聯(lián)盟、淘寶聯(lián)盟，DSP平臺(tái)有百度DSP、廣點(diǎn)通、新浪扶翼、網(wǎng)易-有道智選、今日頭條廣告。

廣告聯(lián)盟是通過(guò)，KT-關(guān)鍵詞定向、RT-到訪定向、PT-網(wǎng)頁(yè)定向，來(lái)鎖定人群常去的位置，而DSP更偏向人群定向，直接鎖定人群，簡(jiǎn)單來(lái)講聯(lián)盟是搶位置，DSP是買人。

它們的計(jì)費(fèi)方式有CPM-按千次曝光計(jì)費(fèi)、CPC-按點(diǎn)擊計(jì)費(fèi)、CPA-按行動(dòng)計(jì)費(fèi)和CPS-按銷售額計(jì)費(fèi)。

2、搜索引擎、瀏覽器、導(dǎo)航

搜索引擎有百度、搜狗、360、谷歌，瀏覽器有360瀏覽器、百度瀏覽器、uc瀏覽器、谷歌瀏覽器，導(dǎo)航如hao123、360導(dǎo)航。

它們之間的差別是搜索引擎提供的是搜索功能，瀏覽器是用來(lái)解析網(wǎng)址的工具，導(dǎo)航是將用戶常瀏覽的網(wǎng)站給添加到一起，方便用戶進(jìn)入該網(wǎng)站。

搜索引擎獨(dú)特的的計(jì)費(fèi)模式是競(jìng)價(jià)模式，既不同公司對(duì)同一個(gè)關(guān)鍵詞進(jìn)行競(jìng)價(jià)，根據(jù)價(jià)格高低進(jìn)行排序，其余計(jì)費(fèi)方式和廣告聯(lián)盟相似。

3、問(wèn)答平臺(tái)(知乎、分答、百度問(wèn)答、360問(wèn)答)

常用于新媒體推廣的問(wèn)答平臺(tái)有知乎、分答、百度問(wèn)答和360問(wèn)答。百度問(wèn)答、360問(wèn)答被運(yùn)用于網(wǎng)絡(luò)推廣已久，知乎和分答出現(xiàn)時(shí)間雖晚，但營(yíng)銷勢(shì)能十足。問(wèn)答平臺(tái)的功能定位如下：

輔助SEO：由于問(wèn)答類平臺(tái)權(quán)重通常都比較高，所以比較容易在搜索引擎中獲得比較好的排名。

流量渠道：一方面，通過(guò)問(wèn)答推廣吸引來(lái)的用戶，精準(zhǔn)度比較高。另一方面，由于問(wèn)答是“網(wǎng)友與網(wǎng)友之間的觀點(diǎn)與經(jīng)驗(yàn)交流”，信息可信度更高，容易形成用戶口碑。

4、微信、微博、抖音

微博有微博大號(hào)、粉絲通、話題排行榜，微信有公眾大號(hào)、朋友圈、微信深度合作，抖音有抖音大號(hào)。

“雙微一抖”如今已成為線上推廣的主陣地，它們已經(jīng)內(nèi)化成為我們生活的一部分占據(jù)我們絕大部分的時(shí)間。它們?nèi)叩拿卦E是：最大化利用KOL的影響力、利用社交網(wǎng)絡(luò)傳播紅利、內(nèi)容與創(chuàng)意是轉(zhuǎn)發(fā)和分享的關(guān)鍵。

對(duì)于大號(hào)KOL推廣的計(jì)費(fèi)方式較為多樣，有的是基于粉絲數(shù)、有的是基于閱讀數(shù)、有的是基于互動(dòng)數(shù)，也有的是基于三者的綜合指標(biāo)。

以上就是關(guān)于線上銷售宣傳的方法有哪些相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問(wèn)題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。