電商運(yùn)營需要做什么（電商運(yùn)營需要做什么工作）

大家好！今天讓小編來大家介紹下關(guān)于電商運(yùn)營需要做什么的問題，以下是小編對(duì)此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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文章目錄列表:

• 1、電商運(yùn)營主要工作內(nèi)容是什么？

• 2、電商運(yùn)營是做什么的？

• 3、電商運(yùn)營工作內(nèi)容是什么？

• 4、電商運(yùn)營需要學(xué)習(xí)什么？

一、電商運(yùn)營主要工作內(nèi)容是什么？

• 01

  從基本上來講，電商運(yùn)營分為四個(gè)大的方面：店鋪運(yùn)營、產(chǎn)品運(yùn)營、流量運(yùn)營、活動(dòng)運(yùn)營，此外還有包括客服、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等等，從工作具體內(nèi)容上我們還可以將電商運(yùn)營的主要工作分為：產(chǎn)品包裝文案、運(yùn)營編輯、圖文設(shè)計(jì)、視頻制作、短視頻推廣等等。

  電商逐漸顛覆了我們?nèi)粘５南M(fèi)習(xí)慣，同時(shí)也刺激了物流業(yè)、線下實(shí)體店的快速轉(zhuǎn)型?，F(xiàn)在做電商必須要掌握運(yùn)營的工作。這樣才能讓用戶快速找到你的產(chǎn)品。否則在幾千家同樣的店鋪競爭中，你的產(chǎn)品很難實(shí)現(xiàn)突破性的盈利。

  從基本上來講，電商運(yùn)營分為以下四個(gè)大的方面。

  1、店鋪運(yùn)營

  店鋪運(yùn)營包括基本的開店操作，店鋪裝修、產(chǎn)品的更新、訂單處理等等工作內(nèi)容。屬于核心的基礎(chǔ)工作。對(duì)于個(gè)人創(chuàng)業(yè)者而言，這些過程都需要自己獨(dú)立完成處理。而資金能力的店鋪可以找運(yùn)營人員完成這個(gè)過程。

  2、產(chǎn)品運(yùn)營

  產(chǎn)品運(yùn)營其實(shí)就是你店鋪中寶貝的包裝、上下架、價(jià)格定位、補(bǔ)貨出貨等工作內(nèi)容。其中涉及到寶貝的包裝文案等內(nèi)容運(yùn)營的工作，也有線下渠道以及物流的合作等。

  3、流量運(yùn)營

  流量運(yùn)營是電商運(yùn)營的核心工作。如果說店鋪運(yùn)營是線下實(shí)體店的房子，產(chǎn)品運(yùn)營是提供你銷售的物品。那流量運(yùn)營就是你拉攏顧客的渠道。

  4、活動(dòng)運(yùn)營

  活動(dòng)運(yùn)營是刺激產(chǎn)品銷售以及吸引大流量的一種形式，我們都熟悉的天貓雙十一，京東618等大型的電商活動(dòng)過程中，很多店鋪也會(huì)推出自己的活動(dòng)。無論是大活動(dòng)，還是小活動(dòng)都屬于活動(dòng)運(yùn)營，一般有秒殺活動(dòng)、打折活動(dòng)、發(fā)布優(yōu)惠券等等形式。其中拼多多平臺(tái)憑借拼團(tuán)購買吸引了大批的流量。這也是電商活動(dòng)的一種形式。

  以上電商運(yùn)營的主要工作內(nèi)容，此外還有包括客服、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等等也是電商運(yùn)營的一部分，當(dāng)然也可以單獨(dú)成為一個(gè)崗位。從工作具體內(nèi)容上我們還可以將電商運(yùn)營的主要工作分為：產(chǎn)品包裝文案、運(yùn)營編輯、圖文設(shè)計(jì)、視頻制作、短視頻推廣等等。

二、電商運(yùn)營是做什么的？

崗位職責(zé):

1、根據(jù)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展需求，負(fù)責(zé)指定電商渠道的整體規(guī)劃，運(yùn)營方案和策略的制定和實(shí)施；

2、負(fù)責(zé)指定電商渠道的拓展和現(xiàn)有平臺(tái)的運(yùn)營與管理，與各業(yè)務(wù)平臺(tái)建立良好的合作關(guān)系，確保電商平臺(tái)資源發(fā)展和良性運(yùn)作

3、根據(jù)公司商品推廣計(jì)劃，制定線上產(chǎn)品營銷方案、價(jià)格策略，有效控制訂貨、庫存和提高產(chǎn)品周轉(zhuǎn)率；

4、負(fù)責(zé)線上活動(dòng)和專題的策劃，線上推廣創(chuàng)意及效果優(yōu)化，推進(jìn)產(chǎn)品營銷方案的策劃、實(shí)施，促進(jìn)平臺(tái)的各項(xiàng)指標(biāo)的達(dá)成；

5、定期收集和分析運(yùn)營數(shù)據(jù)，為產(chǎn)品和運(yùn)營策略制定提供有效的數(shù)據(jù)支持，并提出有效的應(yīng)對(duì)策略和建議；

6、結(jié)合線上營銷工具及手段的有效運(yùn)作，推進(jìn)店鋪及產(chǎn)品流量關(guān)鍵詞營銷、SEO優(yōu)化，從而有效提升店鋪及產(chǎn)品的訪問量

任職資格:

1、全日制本科及以上學(xué)歷，電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)；

2、3年以上電商營運(yùn)統(tǒng)籌工作經(jīng)驗(yàn)；具備高端品牌服裝電商營運(yùn)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

3、了解電商店鋪商品排序、運(yùn)營等各種操作規(guī)則，對(duì)店鋪營銷活動(dòng)有較強(qiáng)的策劃與組織能力；

4、了解平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)營銷規(guī)則，熟悉會(huì)員的購物習(xí)慣和購物心理，對(duì)數(shù)據(jù)和用戶心理敏感；

5、 具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力，溝通協(xié)調(diào)能力，抗壓能力強(qiáng)。

三、電商運(yùn)營工作內(nèi)容是什么？

網(wǎng)購得到大眾的喜歡，電商也日益發(fā)展起來，然而部分朋友就想知道，究竟電商運(yùn)營工作內(nèi)容是什么呢？

1、 負(fù)責(zé)公司電商平臺(tái)運(yùn)營，包括活動(dòng)策劃、在線宣傳推廣、活動(dòng)策劃、品牌定位包裝及日常運(yùn)營；

2、 根據(jù)網(wǎng)站營銷數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析，對(duì)每個(gè)產(chǎn)品運(yùn)營情況進(jìn)行評(píng)估，提煉賣點(diǎn)，指導(dǎo)美工進(jìn)行頁面優(yōu)化，提升搜索量，促進(jìn)銷量；

3、 負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息，分析競爭對(duì)手，關(guān)注對(duì)手的變化和選款、定價(jià)等營銷策略，結(jié)合本店優(yōu)勢提供有效應(yīng)方案；

4、 熟悉各電商平臺(tái)的運(yùn)營環(huán)境、交易規(guī)則、淘寶網(wǎng)站廣告資源；

5、 每日統(tǒng)計(jì)分析最新數(shù)據(jù)，并根據(jù)數(shù)據(jù)變化采取針對(duì)性運(yùn)營措施。

以上就是給各位帶來的關(guān)于電商運(yùn)營工作內(nèi)容是什么的全部內(nèi)容了。

四、電商運(yùn)營需要學(xué)習(xí)什么？

電商運(yùn)營從零開始做有如下步驟：

1、學(xué)習(xí)淘寶規(guī)則。

學(xué)習(xí)運(yùn)營，得多花時(shí)間完整看一遍淘寶規(guī)則，就像進(jìn)一個(gè)商場開店得先了解這個(gè)商城的規(guī)則。

2、學(xué)習(xí)行業(yè)分析，分析市場競爭度。

定位市場是從選品的角度來說的，一位優(yōu)秀的運(yùn)營對(duì)于選品要有自己的見解，而不是麻木的跟隨大眾，人云亦云。

做淘寶的核心是選品，一個(gè)好的產(chǎn)品，它會(huì)滿足淘寶排名的各種數(shù)據(jù)的要求，比如點(diǎn)擊率、收藏率、轉(zhuǎn)化率等。選品理念中最重要的一條就是“冷門細(xì)分”，學(xué)會(huì)找冷門，找市場細(xì)分。不少時(shí)候做大眾市場，是低價(jià)低毛利大規(guī)模；做細(xì)分市場，會(huì)高價(jià)高毛利有特色。選品后需要判斷產(chǎn)品能不能做，也就是行業(yè)分析能力。

3、學(xué)習(xí)推廣。

目前大部分店鋪主要做的流量渠道有自然搜索、付費(fèi)引流（直通車、鉆展等）、微信，有的店鋪還會(huì)外部引流。大多數(shù)的電商公司在招聘的時(shí)候，應(yīng)聘者的推廣技能都是一個(gè)非常重要的考核標(biāo)準(zhǔn)。自然搜索也是需要的。

自然搜索主要就是做好標(biāo)題優(yōu)化、選擇合適關(guān)鍵詞，以及頁面策劃等。比如可以根據(jù)生意參謀數(shù)據(jù)分析、淘寶下拉框、后臺(tái)、和買家搜索進(jìn)來的詞等方式進(jìn)行選詞和篩選。

搜索引流必須是轉(zhuǎn)化部分最高的流量，因?yàn)檫@個(gè)流量是客戶心中最需求的流量，所以搜索流量權(quán)重一定要占到店鋪的主要流量來源，不要過于依賴付費(fèi)引流。另外，直通車的基本原理、推廣模式是每位運(yùn)營必須要懂的。

4、學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)分析。

數(shù)據(jù)是反映店鋪的直接指標(biāo)，一位運(yùn)營想要從數(shù)據(jù)中看出問題，必須學(xué)會(huì)分析數(shù)據(jù)。淘寶可抓取的數(shù)據(jù)非常多，除了常用的生意參謀、直通車等這類工具，還有競爭對(duì)手的數(shù)據(jù)、行業(yè)數(shù)據(jù)、自家店鋪數(shù)據(jù)（比如店鋪活動(dòng)銷售數(shù)據(jù)、店鋪運(yùn)營數(shù)據(jù)）等等，想要對(duì)這么多數(shù)據(jù)進(jìn)行判斷，就必須要會(huì)數(shù)據(jù)分析，根據(jù)數(shù)據(jù)得出結(jié)論。

但很多人可能僅僅只是會(huì)看數(shù)據(jù)，僅僅會(huì)看數(shù)據(jù)并不代表你能掌握數(shù)據(jù)分析，會(huì)看數(shù)據(jù)僅僅是掌握數(shù)據(jù)分析的第一步，更重要的是你背后的思考邏輯。數(shù)據(jù)分析只是思考判斷的驗(yàn)證，掌握思考順序、思考邏輯才是更有價(jià)值的。

5、了解且會(huì)使用淘寶運(yùn)營必備的軟件。

每個(gè)都得了解，根據(jù)自己的需求來選擇軟件，可以極大提高工作效率。軟件幾乎都在服務(wù)市場購買。最常用：生意參謀、打單軟件、優(yōu)惠券或搭配套餐、淘寶旺鋪或無線視頻、無線寶箱工具、短信工具、客戶運(yùn)營平臺(tái)、客戶服務(wù)等等。

以上就是小編對(duì)于電商運(yùn)營需要做什么問題和相關(guān)問題的解答了，如有疑問，可撥打網(wǎng)站上的電話，或添加微信。

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