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電商個(gè)人技能怎么填寫(電商個(gè)人技能怎么填寫內(nèi)容)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于電商個(gè)人技能怎么填寫的問題,以下是小編對(duì)此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、尚硅谷電商數(shù)倉項(xiàng)目怎么寫簡歷
尊敬的您,您好!
在撰寫尚硅谷電商數(shù)倉項(xiàng)目簡歷時(shí),我會(huì)把重點(diǎn)放在我的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)和技能上。首先,我會(huì)提到我的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),包括我參與的項(xiàng)目,以及我在項(xiàng)目中扮演的角色。其次,我會(huì)提及我的技能,包括數(shù)據(jù)倉庫建設(shè)、數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)分析等方面的技能。最后,我會(huì)提到我的專業(yè)能力,包括熟悉SQL、Python、R等編程語言,以及熟悉數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)(如MySQL)等。
總之,我會(huì)把重點(diǎn)放在我的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)和技能上,以展示我在尚硅谷電商數(shù)倉項(xiàng)目方面的能力。我期待有機(jī)會(huì)參與尚硅谷電商數(shù)倉項(xiàng)目,為您的公司做出貢獻(xiàn)。
二、電商運(yùn)營專員個(gè)人簡歷模板_有關(guān)電商運(yùn)營專員的簡歷
個(gè)人簡歷是電商運(yùn)營專員個(gè)人求職者行走 職場 江湖的敲門磚。下面是由我分享的電商運(yùn)營專員 個(gè)人簡歷模板 ,希望對(duì)你有用。
電商運(yùn)營專員個(gè)人簡歷模板(一)
姓名:×××
性別:女
年齡:22
專業(yè):電子商務(wù)
電子郵件:XXxXX
教育 /培訓(xùn)
2006年9月——至今武漢理工大學(xué)華夏學(xué)院
2009年3月——2009年6月新西文外語培訓(xùn)學(xué)校
2009年4月武漢理工大學(xué)華夏學(xué)院繼續(xù)教育部助理營銷師培訓(xùn)
2009年6月阿里巴巴電子商務(wù)阿里認(rèn)證電子商務(wù)應(yīng)用專員認(rèn)證(國內(nèi)貿(mào)易)
在校學(xué)習(xí)情況
計(jì)算機(jī):已過計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫三級(jí)。
英語:四級(jí)證書。
2008年6月通過諾基亞WEBRun—Rime開發(fā)平臺(tái)獨(dú)立開發(fā)了一個(gè)生日提醒器的widget.
2008年10用JSP+SQL,DIV+CSS完成一個(gè)博客網(wǎng)站系統(tǒng)
2008年12月用JSP+SQL獨(dú)立完成購物車系統(tǒng)制作。獲得優(yōu)秀課程設(shè)計(jì)
主修課程
計(jì)算機(jī) 網(wǎng)絡(luò)技術(shù) 、 操作系統(tǒng) 、電子商務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)、管理學(xué)原理、電子商務(wù)數(shù)據(jù)庫技術(shù)、電子商務(wù)應(yīng)用開發(fā)技術(shù)、宏微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、 財(cái)務(wù)管理 、國際貿(mào)易、國際金融、電子商務(wù)法、電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)原理、電子商務(wù)原理、網(wǎng)絡(luò)營銷、電子商務(wù)與物流、電子支付與網(wǎng)絡(luò)金融、電子商務(wù)安全、客戶關(guān)系管理等。
能力簡介
1、擁有比較好的文字功底和新聞撰稿能力。參賽博文多次受到和訊博客主編好評(píng)。撰寫博文入選“E路通”杯大賽優(yōu)秀博文集,被中國青年報(bào)采用。
2、熟悉offices辦公自動(dòng)化操作,熟練HTML,DW,DIV+CSS自學(xué)過PS。了解FLASH,Soundpage,swishmax.
3、熟悉互聯(lián)網(wǎng)搜索,能高效利用各種信息來源收集、編輯資料并善于整合信息;具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和工作責(zé)任心、工作踏實(shí)、善于和肯于學(xué)習(xí).
4、在一些網(wǎng)站實(shí)踐中,擔(dān)任武漢站長長論壇資訊版塊版主,學(xué)習(xí)人社區(qū)網(wǎng)站社區(qū)管理員。
5、有長期閱讀新聞的習(xí)慣,對(duì)新聞?dòng)休^強(qiáng)的敏感性,有理解并分析新聞深入內(nèi)涵的能力
主修課程
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、操作系統(tǒng)、電子商務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)、管理學(xué)原理、電子商務(wù)數(shù)據(jù)庫技術(shù)、電子商務(wù)應(yīng)用開發(fā)技術(shù)、宏微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理、國際貿(mào)易、國際金融、電子商務(wù)法、電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)原理、電子商務(wù)原理、網(wǎng)絡(luò)營銷、電子商務(wù)與物流、電子支付與網(wǎng)絡(luò)金融、電子商務(wù)安全、客戶關(guān)系管理等。
求職意向
工作類型: 全職兼職實(shí)習(xí)均可
應(yīng)聘職位:網(wǎng)絡(luò)編輯,網(wǎng)絡(luò)營銷
地區(qū)意向:湖北
在校實(shí)踐 經(jīng)驗(yàn)
2007/11--2008/6參加??庉嫴?,外聯(lián)部|喜歡文字,多次投稿,鍛煉文筆。到校外為出版拉贊助。在社團(tuán)的工作,鍛煉了自己的交際能力,協(xié)作能力。
2006/10--2008/5:擔(dān)任學(xué)校合唱團(tuán)聲部長及副團(tuán)長|在指導(dǎo)老師帶領(lǐng)下與其他團(tuán)干多次組織學(xué)院大小型文藝表演活動(dòng)協(xié)助組織團(tuán)員訓(xùn)練,參加“乘著歌聲的翅膀”學(xué)院大型文藝會(huì),學(xué)院部分系 畢業(yè) 生歡送會(huì)等。
2009/3—2009/5:中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)建行“E路通”杯第二屆全國大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)商務(wù)創(chuàng)新應(yīng)用大賽博客營銷主題賽營銷甘肅魏店蘋果
2009/5月底作為團(tuán)隊(duì)成員去北京中國傳媒大學(xué)參加全國總決賽
工作經(jīng)驗(yàn):
2007,2008年五一,十一工貿(mào)家電,國美電器美的電器促銷員。
2007/7—2007/9
2008/7-2008/9兩個(gè)暑假,在院組織下,進(jìn)行 社會(huì)實(shí)踐 。親身經(jīng)歷制造業(yè),車間流水線的操作。該公司是港資企業(yè)在沿海城市投資制造業(yè)。產(chǎn)口主要遠(yuǎn)銷美國,歐洲,及日本等國,規(guī)模較大,我們作為暑假工跟工人們一起在流水線上工作。
每天工作十幾小時(shí)以上,艱苦的生活和工作環(huán)境極大地磨礪了自己,鍛煉了自己的毅力與吃苦耐勞的精神。深入了解制造業(yè)流水線工作流程。為ERP,CRM等課程的學(xué)習(xí)打下很好的基礎(chǔ)。
電商運(yùn)營專員個(gè)人簡歷模板(二)
姓名: xuexila
性別: 女
民族: 漢族
出生年月: 1992年12月
政治面貌: 黨員
婚姻狀況: 未婚
身高: 152cm
體重: 40kg
戶籍: 福建
現(xiàn)所在地: 福建
畢業(yè)學(xué)校: 集美大學(xué)
學(xué)歷: 本科
專業(yè)名稱: 電子商務(wù)
畢業(yè)年份: 2015年
求職意向
職位性質(zhì): 全職
職位名稱: 分銷客服、運(yùn)營助理
工作地區(qū): 福建
待遇要求: 面議
到職時(shí)間: 可隨時(shí)到崗
技能專長
語言能力: 英語 四級(jí)
電腦水平:
熟悉WORD、EXCEL、PPT、學(xué)過JAVA、C語言等。
教育培訓(xùn)
教育經(jīng)歷:
時(shí)間 所在學(xué)校 學(xué)歷
2011年9月 - 2015年6月 集美大學(xué) 本科
工作經(jīng)歷
所在公司: ××××電子商務(wù)有限公司
時(shí)間范圍: 2014年12月 - 2015年4月
公司性質(zhì): 民營/私營公司
所屬行業(yè): 互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
擔(dān)任職位: 分銷助理
工作描述: 負(fù)責(zé)供銷后臺(tái)的日常處理
離職 原因:
其他信息
自我評(píng)價(jià) : 對(duì)計(jì)算機(jī)有較濃的興趣,熟悉WORD、EXCEL、PPT、學(xué)過JAVA、C語言等。計(jì)算機(jī)等級(jí)為二級(jí),多次獲得獎(jiǎng)學(xué)金。
聯(lián)系方式
聯(lián)系電話:×××××××××××
電子郵箱:×××
電商運(yùn)營專員個(gè)人簡歷模板(三)
楊先生
目前所在: 廣州
年齡: 27
戶口所在: 湖南
國籍: 中國
婚姻狀況: 未婚
民族: 土家族
身高: 174 cm
體重: 75 kg
求職意向
人才類型: 普通求職
應(yīng)聘職位: 商務(wù)/電子商務(wù)-經(jīng)理/主管/專員/助理
工作年限: 5
職稱: 初級(jí)
求職類型: 全職
可到職日期: 隨時(shí)
月薪要求: 4500~6499元
希望工作地區(qū): 廣州,白云區(qū),越秀區(qū)
工作經(jīng)歷
**公司
起止年月:2012-05 ~ 2013-09
公司性質(zhì): 民營企業(yè)
所屬行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
擔(dān)任職位: 電商運(yùn)營
工作描述: 1、任職 渠道 部門主管,先后為公司開拓如京東商城,國美庫巴、亞馬遜等在線B2C平臺(tái)業(yè)務(wù)。
2、獨(dú)立負(fù)責(zé)京東商城等平臺(tái)的運(yùn)營工作,熟悉商城后臺(tái)操作,曾參與策劃、執(zhí)行過多次團(tuán)購活動(dòng)及商家聯(lián)合活動(dòng),反饋良好。
3、對(duì)頁面的調(diào)整和優(yōu)化有自己的獨(dú)立的方式和想法,能獨(dú)立制作和設(shè)計(jì)商品描述頁面,有一定的設(shè)計(jì)和美工基礎(chǔ)。
4、參與公司部門輪崗,有天貓直通車操作經(jīng)驗(yàn)以及直接參與公司聚劃算團(tuán)購圖片的設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)。
5、對(duì)網(wǎng)店ERP操作系統(tǒng)也有一定的操作經(jīng)驗(yàn)。
離職原因: 因家事
**公司
起止年月:2010-03 ~ 2012-05
公司性質(zhì): 民營企業(yè)
所屬行業(yè):服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)
擔(dān)任職位: 電子商務(wù)部主管
工作描述: 可概括為協(xié)助公司開拓相關(guān)電子商務(wù)平臺(tái)及相關(guān)品牌產(chǎn)品銷售的業(yè)務(wù)。
工作內(nèi)容大致如下:
1、組建電子商務(wù)部門,構(gòu)建基礎(chǔ)發(fā)展架構(gòu)和規(guī)劃,采購部門所需之基本物品;
2、負(fù)責(zé)公司淘寶商城平臺(tái)的開發(fā)和銷售拓展(從零開始);
3、網(wǎng)購平臺(tái)產(chǎn)品的拍攝及前期圖片處理和圖文編輯;
4、客服工作(售前、售中、售后)的展開與管理(處理和解決各種買家反饋的問題);
5、公司 其它 (淘寶以外)電子商務(wù)平臺(tái)的拓展洽談與后續(xù)展開,參與好樂買等網(wǎng)購平臺(tái)的具體工作;
6、商城推廣計(jì)劃的展開、費(fèi)用申領(lǐng)、以及店鋪和產(chǎn)品的推廣,具 體操 作(直通車、展位、淘寶客等);
7、配合人事與總經(jīng)理處理部門新進(jìn)員工的 面試 、薪資待遇及相關(guān)工作職位職責(zé)界定等問題;
8、相關(guān)店鋪頁面內(nèi)容設(shè)計(jì)與店鋪視覺效果的優(yōu)化更新工作。
離職原因: 尋求更好的發(fā)展平臺(tái)
**公司
起止年月:2009-01 ~ 2010-02
公司性質(zhì): 民營企業(yè)
所屬行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
擔(dān)任職位: 電子商務(wù)助理(網(wǎng)絡(luò)推廣、電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè))
工作描述: 負(fù)責(zé)公司電子商務(wù)平臺(tái)的建設(shè)和運(yùn)營維護(hù),如阿里巴巴,淘寶,慧聰,谷歌等平臺(tái)的開立運(yùn)營并更新維護(hù)。協(xié)助經(jīng)理完成公司電子商務(wù)業(yè)務(wù)的開拓、銷售。管理并維護(hù)公司網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷商合作事宜,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷售、發(fā)貨并參與平臺(tái)相關(guān)設(shè)計(jì)工作。
離職原因: 尋求更好的發(fā)展機(jī)會(huì)
教育背景
畢業(yè)院校: 長沙民政學(xué)院
最高學(xué)歷: 大專
獲得學(xué)位:
畢業(yè)日期: 2009-06
專 業(yè) 一: 電子商務(wù)
專 業(yè) 二: 網(wǎng)絡(luò)營銷
起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) 所學(xué)專業(yè) 獲得證書 證書編號(hào)
2006-09 2009-06 長沙民政學(xué)院 電子商務(wù) 阿里巴巴認(rèn)證
語言能力
外語: 英語 良好
粵語水平: 一般
其它外語能力:
國語水平: 優(yōu)秀
工作能力及其他專長
電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè),熟悉淘寶(尤其是商城),阿里巴巴等網(wǎng)購平臺(tái),百度等搜索引擎電子商務(wù)平臺(tái)的操作與,熟悉PS、AI等圖形處理軟件的操作。能很好的幫助企業(yè)搭建并運(yùn)營電子商務(wù)平臺(tái)。有公司運(yùn)營性質(zhì)淘寶商城平臺(tái)實(shí)際管理工作經(jīng)驗(yàn)、網(wǎng)絡(luò)銷售及網(wǎng)絡(luò)推廣工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。通過阿里巴巴認(rèn)證,能夠勝任電子商務(wù)相關(guān)職位。有2年相關(guān)職位工作經(jīng)驗(yàn)。做事認(rèn)真,待人真誠。喜歡交友,樂于助人。興趣也比較廣泛,愛運(yùn)動(dòng),喜歡書法。
自我評(píng)價(jià)
性格沉穩(wěn)謙和,與人為樂,行事認(rèn)真,力求上進(jìn),注重團(tuán)隊(duì)的力量,愿與優(yōu)秀的人共事,共創(chuàng)美好未來。
自我評(píng)價(jià)
沉穩(wěn)、謙和、快樂
在電商運(yùn)營專員個(gè)人的求職中,個(gè)人求職信跟個(gè)人求職簡歷起著同樣重要的作用,下面是我為大家精心推薦的電商運(yùn)營專員個(gè)人求職信 范文 ,希望能夠?qū)δ兴鶐椭?/p>
電商運(yùn)營專員個(gè)人求職信范文
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)能夠在百忙之中抽出時(shí)間閱讀這封求職信,我是成都紡織高等專科學(xué)校2014屆??飘厴I(yè)生。在完成學(xué)業(yè),即將跨出象牙塔走出康樂園進(jìn)入社會(huì)之際,我需要謀求一份適合自己發(fā)展的工作?,F(xiàn)在有機(jī)會(huì)把我介紹給貴單位,我感到非常榮幸.
我主修專業(yè)是電子商務(wù)。主要學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí),網(wǎng)站建設(shè),操作系統(tǒng)的功能和使用。,網(wǎng)頁制作,電子商務(wù)相關(guān)課程等。以及具有在微機(jī)管理信息方面的能力。適合于政府行政機(jī)關(guān)、電信部門、計(jì)算機(jī)設(shè)計(jì)、銷售公司、 財(cái)稅 部門、金融機(jī)關(guān)及企事業(yè)單位,從事計(jì)算機(jī)應(yīng)用與維護(hù)管理的工作,及網(wǎng)絡(luò)公司的網(wǎng)站建設(shè),網(wǎng)絡(luò)維護(hù)等工作。
我有我有著很強(qiáng)的拼博意識(shí),對(duì)自己充滿信心。大學(xué)的三年生活中,我學(xué)習(xí)努力,成績優(yōu)良,為以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)。并且能夠理論聯(lián)系實(shí)際,在校內(nèi)外都積極地進(jìn)行專業(yè)實(shí)踐,檢驗(yàn)自己所學(xué)的知識(shí),使自己具備了較強(qiáng)的分析問題和解決問題的動(dòng)手能力。為適應(yīng)經(jīng)濟(jì)、科技和社會(huì)發(fā)展需要,我德智體全面發(fā)展。還積極地參加各種社交活動(dòng),參與了大量的活動(dòng)策劃、組織工作。經(jīng)過長期的學(xué)習(xí)和鍛煉,積累了豐富的社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn),具備了一定的工作經(jīng)驗(yàn),為以后工作打下良好的基礎(chǔ)。
作為作為真正的跨世紀(jì)一代,懷著對(duì)前途對(duì)未來的信心和對(duì)施展才華的渴望,我相信我較強(qiáng)的 邏輯思維 和實(shí)際操作能力,將是把理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際業(yè)績的有力保證。
我記在此冒昧自薦,我期望著成為貴單位的一員,充分發(fā)揮自己的聰明才智。 如果能夠得到貴單位的青睞,我一定會(huì)以不斷學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取的精神竭誠為貴單位服務(wù),與貴單位共同發(fā)展,共創(chuàng)美好未來!謝謝!
此致
敬禮!
XXX
XXXX年XX月XX日
三、電子商務(wù)需要掌握哪幾個(gè)技能?
電子商務(wù)是以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段,以商品交換為中心的商務(wù)活動(dòng);也可理解為在互聯(lián)網(wǎng)(Internet)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(Intranet)和增值網(wǎng)(VAN,Value
Added Network)上以電子交易方式進(jìn)行交易活動(dòng)和相關(guān)服務(wù)的活動(dòng),是傳統(tǒng)商業(yè)活動(dòng)各環(huán)節(jié)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化。
1,需要掌握計(jì)算機(jī)信息技術(shù)、市場營銷、國際貿(mào)易、經(jīng)濟(jì)、管理、法律和現(xiàn)代物流的基本理論及基礎(chǔ)知識(shí)
2,需要具有利用網(wǎng)絡(luò)開展商務(wù)活動(dòng)的能力和利用計(jì)算機(jī)信息技術(shù)、現(xiàn)代物流方法改善企業(yè)管理方法,提高企業(yè)管理水平能力
3,需要具有扎實(shí)的經(jīng)濟(jì)與管理等方面的基本理論
4,需要熟悉信息科學(xué)與技術(shù)的基本知識(shí)和方法,掌握電子商務(wù)系統(tǒng)工程的開發(fā)、應(yīng)用與管理的技術(shù)和技能,
5,需要具有創(chuàng)新精神、較強(qiáng)的管理能力和獨(dú)立分析問題的能力
四、電商運(yùn)營具備的技能
不管是自己開店還是從事電商領(lǐng)域的工作,運(yùn)營都是極為重要的一個(gè)技能。下面由學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的電商運(yùn)營的技能,希望大家喜歡!
電商運(yùn)營的技能
1.定位市場
定位市場是從產(chǎn)品角度來說的。一個(gè)運(yùn)營對(duì)于選品要有自己的見解,不能人云亦云,更不能盲目相信數(shù)據(jù),關(guān)鍵看如何定位和包裝自己的產(chǎn)品。
比如,按照市場數(shù)據(jù)來說,手機(jī)殼的市場要絕對(duì)大于鍵盤膜,但如果你一頭扎進(jìn)手機(jī)殼這個(gè)行業(yè)里,你會(huì)發(fā)現(xiàn)事實(shí)不是自己想的那么簡單。
2.匯總和分析數(shù)據(jù)
雖說不能盲目相信數(shù)據(jù),但數(shù)據(jù)是反映店鋪的直接指標(biāo),包括的范圍很廣,主圖數(shù)據(jù)、詳情數(shù)據(jù)、產(chǎn)品數(shù)據(jù)、客戶數(shù)據(jù)、市場數(shù)據(jù)、推廣數(shù)據(jù)、seo數(shù)據(jù)等等。作為運(yùn)營,對(duì)于這些數(shù)據(jù)不僅要明確其含義,更要了解其應(yīng)用意義。
運(yùn)營要做的就是,匯總觀察數(shù)據(jù),并根據(jù)數(shù)據(jù)得出結(jié)論, 為下一步的優(yōu)化解決方案提供支持。比如,店鋪流量上升和下滑,如果我們不去分析原因,那以后就不能避免再犯類似的錯(cuò)誤,更不能提升我們的運(yùn)營能力。
3.診斷店鋪
診斷店鋪,包括訪客走勢、產(chǎn)品銷量、營銷策略、推廣效果、活動(dòng)績效等。除了數(shù)據(jù)分析能力,更重要的是要有明確的思路,要學(xué)會(huì)從一些蛛絲馬跡洞悉店鋪問題。比如發(fā)現(xiàn)店鋪的某一項(xiàng)動(dòng)態(tài)評(píng)分無故降低,你會(huì)簡單的認(rèn)為僅僅是這一項(xiàng)出了問題嗎?
要知道,買家評(píng)分有時(shí)候是很盲目的。所以,我們要做的是把店鋪看成一個(gè)整體來進(jìn)行分析和診斷,不能斷章取義。
4.布局產(chǎn)品
是定期上新還是一次性布局好?
是全店推廣還是重點(diǎn)打造?
是各自為戰(zhàn)還是合縱聯(lián)合?
定價(jià)是越低越好還是走高端路線?
這些都是運(yùn)營需要認(rèn)真思考的問題。
定期上新需要有很好的供應(yīng)鏈,一次性布局產(chǎn)品是較小規(guī)模賣家的做法,當(dāng)然后續(xù)選款并重點(diǎn)打造才是真正的考驗(yàn)。一旦有了爆款傾向,就要集中店鋪所有資源來進(jìn)行推廣。
(當(dāng)然,不是每個(gè)寶貝都適合走爆款路線,爆款有風(fēng)險(xiǎn),打造需謹(jǐn)慎!)
一旦爆款成型,就要考慮是不是可以做關(guān)聯(lián)搭配來帶動(dòng)其他產(chǎn)品,只有這樣店鋪才能持續(xù)增長。 至于定價(jià),要先從人群定位開始。永遠(yuǎn)要記住,再貴的東西也有人覺得便宜,再便宜的東西也有人也覺得貴,而且會(huì)很挑剔。
所以要牢牢把握住店鋪的調(diào)性和目標(biāo)人群的特征,有的放矢才能萬無一失。
5.把控全局
運(yùn)營不僅是執(zhí)行者,很多時(shí)候其實(shí)是一個(gè)協(xié)調(diào)者,需要更全面的能力。比如美工沒有運(yùn)營思路,而運(yùn)營需要做的是把想法或方案準(zhǔn)確表達(dá)給美工,而不是直接讓美工來作圖或做詳情,事后再反復(fù)修改,不僅效率低下,也會(huì)影響團(tuán)隊(duì)合作;
再比如,由于營銷策略的改變,美工換了主圖,而客服沒有及時(shí)修改應(yīng)對(duì)策略,很容易造成團(tuán)隊(duì)矛盾。 這時(shí)候,運(yùn)營就是一個(gè)全局把控的舵手,需要協(xié)調(diào)各部門的職能,盡量做到信息即時(shí)同步,團(tuán)隊(duì)配合零差錯(cuò)。
6.營銷推廣
營銷推廣不僅僅是推廣的能力,合格的運(yùn)營雖然不必精通具體操作方法,但對(duì)于思路和原理還是要懂一些,并且要把中心放在店鋪整體的運(yùn)營走向上。比如,運(yùn)營可以不會(huì)操作亞馬遜推廣,但必須懂得亞馬遜推廣中的基本原理和推廣模式。只有這樣才能指導(dǎo)美工和推廣部門進(jìn)行更高效的協(xié)作。
7.人群定位
人群定位在如今的電商行業(yè)非常重要,做產(chǎn)品之前如果沒有定位好你的人群或者根本就沒有這個(gè)概念,只是一味的上產(chǎn)品、做推廣、找流量,那后果必然是做的越多, 死的越快。
舉個(gè)例子,同是連衣裙,為什么有的可以賣幾十,有的卻可以賣到上千元。
很簡單,人群體量大了,對(duì)應(yīng)的人群分級(jí)也就多了起來。而且如今的個(gè)性化時(shí)代,如果店鋪或產(chǎn)品人群定位不準(zhǔn)確,那意味著平臺(tái)所給的流量也相對(duì)不會(huì)那么精準(zhǔn),這就導(dǎo)致同樣的流量前提下,轉(zhuǎn)化率會(huì)非常差。
8.賣點(diǎn)挖掘
賣點(diǎn)挖掘其實(shí)也是建立在人群定位上的,只有定位好了人群,才能準(zhǔn)確挖掘賣點(diǎn)并合理表達(dá)給精準(zhǔn)消費(fèi)人群。
舉個(gè)例子,比如我想做女士沐浴露,并且發(fā)現(xiàn)一個(gè)與產(chǎn)品非常相關(guān)的優(yōu)質(zhì)關(guān)鍵詞叫“沐浴露 持久留香 美白”,那你認(rèn)為我下一步該怎樣設(shè)計(jì)主圖和詳情?
我必然會(huì)在主圖和詳情中用到留香及美白這兩個(gè)核心賣點(diǎn)。當(dāng)然,運(yùn)營沒必要會(huì)設(shè)計(jì),但是挖掘賣點(diǎn)并指導(dǎo)給美工的工作必須是要做的。
9.營銷策略
營銷策略是店鋪成長的動(dòng)力。比如上新優(yōu)惠、節(jié)日打折、清倉處理、活動(dòng)促銷、滿減包郵等等,都是運(yùn)營人員應(yīng)該熟練掌握的技能。運(yùn)營作為這些策略的制定者及把控者需要做好營銷計(jì)劃實(shí)施之后的效果評(píng)估匯總,以備后續(xù)營銷策略的策劃開展。
還需要補(bǔ)充兩個(gè)技能問題:
數(shù)據(jù)分析和推廣
數(shù)據(jù)分析:電商和傳統(tǒng)的比,只能通過數(shù)據(jù)看到一個(gè)店鋪和產(chǎn)品的情況,只有通過數(shù)據(jù)才知道做的好不好,賺錢還是虧本。
具體的:生意參謀、各種推廣的報(bào)表、各種軟件的報(bào)表分析能力,找到你需要,去掉垃圾數(shù)據(jù),然后根據(jù)數(shù)據(jù)去調(diào)整。
推廣:常見的直通車、鉆展、淘寶客,因?yàn)樘詫毜倪@些推廣非常成熟,和你出去發(fā)傳單什么的比,簡單高效,有錢有圖有產(chǎn)品就行。
具體的:具備直通車、鉆展、淘寶客、活動(dòng)的推廣分析能力,花錢不回報(bào),肯定不行的。
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