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    咖啡餐飲品牌設(shè)計策劃(咖啡餐飲品牌設(shè)計策劃書)

    發(fā)布時間:2023-04-15 22:35:52     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 71        

    大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于咖啡餐飲品牌設(shè)計策劃的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。

    創(chuàng)意嶺專注餐飲品牌設(shè)計、策劃,為各大餐飲品牌提供一站式服務(wù),服務(wù)客戶遍布全國,咨詢相關(guān)業(yè)務(wù)請撥打電話:175-8598-2043,或添加微信:1454722008

    本文目錄:

    咖啡餐飲品牌設(shè)計策劃(咖啡餐飲品牌設(shè)計策劃書)

    一、咖啡廳的創(chuàng)業(yè)計劃書

    在不斷進步的時代,創(chuàng)業(yè)計劃書對人們來說越來越重要,創(chuàng)業(yè)計劃書使得創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)實踐中有章可循。創(chuàng)業(yè)計劃書到底怎么擬定才合適呢?下面是我整理的咖啡廳的創(chuàng)業(yè)計劃書范文,希望對大家有所幫助。

    咖啡廳的創(chuàng)業(yè)計劃書 篇1

    一、概述

    在當(dāng)今經(jīng)濟快速發(fā)展,物質(zhì)生活極大豐富的社會,第三產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展,在國民經(jīng)濟中的比重越來越重。20xx年餐飲行業(yè)的銷售額突破了4萬億人民幣。同時現(xiàn)在的人們越來越追求內(nèi)在的自我,越來越強調(diào)生活的自由自在、快樂。人們也開始變的小資,學(xué)會了享受生活。在這樣的背景下,我的自主咖啡廳應(yīng)運而生。給人們提供了一個休閑娛樂,陶冶情操的好去處。

    二、公司簡介

    組織名稱:XXX自主咖啡廳

    性質(zhì):一家以市場為依托,以目標(biāo)人群為基礎(chǔ)的,主要經(jīng)營各色咖啡,以營利為目的的餐飲企業(yè)。

    成員人數(shù):6人(初期)

    經(jīng)營范圍:1、各色咖啡

    2、各色點心

    3、各色茶水、果汁

    服務(wù)宗旨:以人為本顧客就是上帝讓消費者滿意讓顧客放心

    三、項目簡介

    本咖啡廳面積一百平方米左右,分為就餐閱讀區(qū),食物自動售賣區(qū),食物加工制作區(qū)和雅間。各區(qū)域精心設(shè)計、裝飾,注意色彩搭配、配套設(shè)施選擇、主題音樂和背景音樂等。講究品位,裝飾高雅又略帶簡約,營造出舒心、內(nèi)涵、高雅和諧的就餐環(huán)境。給人一舒心、放松的休閑場所。目標(biāo)人群為都市白領(lǐng)等高收入人群。

    配套設(shè)施:桌椅、食物自動售賣機、書架雜志、咖啡研磨機及相關(guān)器具、求助呼叫機等一系列的配套設(shè)施。

    自主服務(wù)具體情況具體如下:

    1、服務(wù)自助

    本餐廳的第一大特色就是沒有服務(wù)員,但會有兩個前臺。顧客實現(xiàn)完全的就餐自助。自助步驟如:踏入大門,從門旁書架上取下一本就餐自助服務(wù)指導(dǎo)書,找個座位坐下來,打開指導(dǎo)書,細讀一遍,了解自助服務(wù)的步驟,自己到餐臺取餐,自己制作,就餐,就餐結(jié)束,把就餐自助服務(wù)指導(dǎo)書放回書架,離開咖啡廳。

    2、點餐自助

    餐桌上放著菜單,按自己的喜好選擇自己的食物,寫下食物的編碼,到食物售賣區(qū)找到相應(yīng)的食物售賣機,找到相應(yīng)的食物,選擇確定,投幣,取餐,回到自己的座位上,對咖啡豆進行研磨、燒煮(茶葉自己沖沏)。

    注:

    1、以上為大致情況,以后細節(jié)會繼續(xù)完善

    2、咖啡豆、茶葉都是經(jīng)過加過處理過的,按一定的質(zhì)量進行包裝,從自動售賣機取出后秩序進行研磨、煮沏就行了。

    3、點心也是通過食物自動售賣機售賣,區(qū)別就是點心是加工制作好的,經(jīng)過包裝貯存在自動售賣機里。

    4、保證所售食物的清潔、安全。

    四、預(yù)算

    1、咖啡店店面費用

    咖啡店店面是租賃建筑物。與建筑物業(yè)主經(jīng)過協(xié)商,以合同形式達成房屋租賃協(xié)議。協(xié)議內(nèi)容包括房屋地址、面積、結(jié)構(gòu)、使用年限、租賃費用、支付費用方法等。租賃的優(yōu)點是投資少、回收期限短。預(yù)算10—15平米店面,啟動費用大約在9—12萬元。

    2、裝修設(shè)計費用

    咖啡店的滿座率、桌面的周轉(zhuǎn)率以及氣候、節(jié)日等因素對收益影響較大??Х瑞^的消費卻相對較高,主要針對的也是學(xué)生人群,咖啡店布局、格調(diào)及采用何種材料和咖啡店效果圖、平面圖、施工圖的設(shè)計費用,大約6000元左右。

    3、裝修、裝飾費用

    具體費用包括以下幾種。

    (1)外墻裝飾費用。包括招牌、墻面、裝飾費用。

    (2)店內(nèi)裝修費用。包括天花板、油漆、裝飾費用,木工、等費用。

    (3)其他裝修材料的費用。玻璃、地板、燈具、人工費用也應(yīng)計算在內(nèi)。

    整體預(yù)算按標(biāo)準(zhǔn)裝修費用為360元/平米,裝修費用共360x15=5400元。

    4、設(shè)備設(shè)施購買費用

    具體設(shè)備主要有以下種類。

    (1)沙發(fā)、桌、椅、貨架。共計2250元

    (2)音響系統(tǒng)。共計450

    (3)吧臺所用的烹飪設(shè)備、儲存設(shè)備、洗滌設(shè)備、加工保溫設(shè)備。共計600

    (4)產(chǎn)品制造使用所需的吧臺、咖啡杯、沖茶器、各種小碟等。共計300

    凈水機,采用美的品牌,這種凈水器每天能生產(chǎn)12L純凈水,每天銷售咖啡及其他飲料100至200杯,價格大約在人民幣1200元上下。

    咖啡機,咖啡機選擇的是電控半自動咖啡機,咖啡機的報價現(xiàn)在應(yīng)該在人民幣350元左右,加上另外的附件也不會超過1200元。

    磨豆機,價格在330——480元之間。

    冰砂機,價格大約是400元一臺,有點要說明的是,最好是買兩臺,不然夏天也許會不夠用。

    制冰機,從制冰量上來說,一般是要留有富余??钪票鶛C每天的制冰量是12kg。價格稍高550元,質(zhì)量較好,所以可以用很多年,這么算來也是比較合算的。

    5、首次備貨費用

    包括購買常用物品及低值易耗品,吧臺用各種咖啡豆、奶、茶、水果、冰淇淋等的費用。大約1000元

    6、開業(yè)費用

    開業(yè)費用主要包括以下幾種。

    (1)營業(yè)執(zhí)照辦理費、登記費、保險費;預(yù)計3000元

    (2)營銷廣告費用;預(yù)計450元

    7、周轉(zhuǎn)金

    開業(yè)初期,咖啡店要準(zhǔn)備一定量的流動資金,主要用于咖啡店開業(yè)初期的正常運營。預(yù)計2000元

    共計:

    120000+6000+5400+2250+450+600+300+1200+1200+480+400+550+1000+3000+450+2000=145280元

    五、發(fā)展計劃

    1、營業(yè)額計劃

    這里的營業(yè)額是指咖啡店日常營業(yè)收入的多少。在擬定營業(yè)額目標(biāo)時,一定要依據(jù)目前市場的狀況,再考慮到咖啡店的經(jīng)營方向以及當(dāng)前的物價情形,予以綜合衡量

    按照目前流動人口以及人們對咖啡的喜好預(yù)計每天的營業(yè)額為400—800,根據(jù)淡旺季的不同可能上下浮動

    2、采購計劃

    依據(jù)擬訂的商品計劃,實際展開采購作業(yè)時,為使采購資金得到有效運用以及商品構(gòu)成達成平衡,必須針對設(shè)定的商品內(nèi)容排定采購計劃。通過營業(yè)額計劃、商品計劃與采購計劃的確立,我們不難了解,一家咖啡店為了營業(yè)目標(biāo)的達成,同時有效地完成商品構(gòu)成與靈活地運用采購資金,各項基本的計劃是不可或缺的。當(dāng)一家咖啡店設(shè)定了營業(yè)計劃、商品計劃及采購計劃之后,即可依照設(shè)定的采購金額進行商品的采購。經(jīng)過進貨手續(xù)檢驗、標(biāo)價之后,即可寫在菜單上。接著必須考慮的事情,就是如何有效地將這些商品銷售出去。

    咖啡廳的創(chuàng)業(yè)計劃書 篇2

    一、創(chuàng)業(yè)背景

    咖啡――世界三大飲料之一,一個西方的舶來品,在中國確是家喻戶曉,有著極為深遠的歷時背景和現(xiàn)實意義??Х?、西餐的真正興起,應(yīng)該是從20世紀(jì)90年代末開始的。其發(fā)展速度之快,在短短十來年時間內(nèi),達到了前所未有的行業(yè)繁榮?,F(xiàn)在隨著改革開放經(jīng)濟蓬勃的發(fā)展,有著大批的外商和白領(lǐng)長期處在高節(jié)奏、高效率的工作和生活加之于受西方文化的種種因素,造成了這個咖啡銷量不斷上升。故咖啡消費主要群體也就是外商、白領(lǐng)、旅游者和居家百姓。 調(diào)查表明:咖啡終端銷售市場一依次為:咖啡及西式快餐連鎖店、星級酒店、西餐廳。其中咖啡館及西式快餐連鎖店主要由上島咖啡、星巴克咖啡、真鍋咖啡,麥當(dāng)勞、必勝客,這些連鎖店平均每月銷量在21.18噸,占30.18%,其次星級酒店每月平均銷量在16.47噸,占23.47%,西餐廳平均每月銷量13.53噸,占19.28%。隨著時代的發(fā)展和人們生活理念的進一步改變,咖啡業(yè)也在以一種迅猛的速度發(fā)展。

    二、創(chuàng)業(yè)宗旨

    有限進餐,無限服務(wù)。文明禮貌,熱情待人。廚藝高超,樂于創(chuàng)新。開源節(jié)流,財源廣進。

    三、消費者市場調(diào)查

    大學(xué)生群體分析

    年齡:18—25

    特點:在中國,大部分大學(xué)生經(jīng)濟來源主要來自于父母,他們擁有較高的知識文化水平,有區(qū)別于其他群體獨有的價值觀。他們追奇求新,尊重個性,緊跟潮流,渴望獨立,尋求刺激,卻又帶有些許懷舊,希望獲得成就感、歸屬感和安全感。

    根據(jù)市場調(diào)查,在咖啡屋里除了“提神”這一功效外,大部分人在這里還感覺到了“休閑”?!靶蓍e”不僅是一種生活態(tài)度,更是生活追求。面對眼花繚亂的大千世界,面對生活節(jié)奏不斷加速的大背景,大學(xué)生有一種身心能夠得到歇息的渴望,而咖啡屋正是給消費者提供了這樣的場所。

    四、價格定位

    收入越高的消費者對咖啡產(chǎn)品價格的接受程度相對也越高。

    價格定位符合消費者需求才是硬道理

    價格定位的正確方式是根據(jù)消費者對該類產(chǎn)品的價格接受程度來定價。比如每杯咖啡定價多少錢的策略是要先了解消費者認(rèn)為每杯咖啡最適合的價格,再根據(jù)消費者對每杯咖啡價格的接受程度來確定每杯咖啡的容量;而不是根據(jù)每杯咖啡產(chǎn)品的容量來決定產(chǎn)品的價格??Х犬a(chǎn)品的價格定位既不是越高越好,也不是越低越好。價格定位只有符合消費者需求才是硬道理。

    五、咖啡店部門設(shè)置

    店長1名;

    行政人事部:正、副部長各1名,檔案管理員1名;

    財會部:部長1名,會計1名,收銀員1名;

    市場部:部長1名,成員3名;

    采購部:設(shè)部長1名,采購人員若干,記錄員2名 ;

    酒水服務(wù)部:部長1名,服務(wù)員4名,調(diào)酒師2名,點心飲品師傅若干;

    (1)店長:

    1. 負(fù)責(zé)咖啡廳成敗責(zé)任的經(jīng)營者。

    2. 對外為咖啡廳的代表人。

    3. 參與營業(yè)活動的執(zhí)行者。

    4. 甄選、訓(xùn)練、激勵咖啡廳人員的領(lǐng)導(dǎo)者。

    5. 維持咖啡廳營運正常運作的管理者。

    6. 了解顧客與競爭者動向的信息收集者。

    7. 傳遞總部和分店之間信息的傳播者。

    8. 推動組織學(xué)習(xí)與知識管理的教練。

    9. 解決咖啡廳危機與人員沖突的問題處理者。

    10. 尋求市場機會與創(chuàng)新的企業(yè)家。

    (2)行政人事部

    部門簡介及職責(zé):負(fù)責(zé)咖啡店的文檔宣傳、內(nèi)勤事務(wù)、行政公關(guān)等方面工作確保上級各項方針政策順利實施,使店內(nèi)各項重大活動和安排高效有序進行,總結(jié)起草店內(nèi)重要文件報告,協(xié)調(diào)好各項公關(guān)接待事宜,搞好內(nèi)勤事務(wù)管理工作,充分發(fā)揮出參謀、組織和協(xié)調(diào)的作用,維護店內(nèi)上下的規(guī)范和高效運作。

    (3)財會部

    進行咖啡店年度預(yù)算和季度預(yù)測, 以及相關(guān)的財務(wù)分析

    (4)市場部

    1) 制定年度營銷目標(biāo)計劃。

    2) 建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)。

    3) 對消費者購買心理和行為的調(diào)查。

    4) 對競爭品牌產(chǎn)品的性能、價格、促銷手段等的收集、整理和分析。

    5) 對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析。

    6) 做出銷售預(yù)測,提出未來市場的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃。

    7) 制定產(chǎn)品企劃策略。

    (4)采購部

    負(fù)責(zé)咖啡冷飲屋所有食品原料和經(jīng)營物品的采購、驗收與進出物品的記錄等工作。采購部對原料物品質(zhì)量和價格的把關(guān)直接影響到整個咖啡冷食屋的經(jīng)營效益。

    (5)酒水服務(wù)部

    酒水服務(wù)部是咖啡冷飲屋的重要組成部分,它的目標(biāo)是向顧客提供以咖啡,冷飲,糕點和各種飲料為代表的有形產(chǎn)品,并提供顧客需要的、恰到好處的軟性服務(wù),開源節(jié)流,為咖啡冷飲屋建造良好的公眾形象。

    六、咖啡店活動

    (1)活動1:安排在校藝術(shù)設(shè)計等專業(yè)大學(xué)生來做兼職,每周五晚安排一名繪畫專業(yè)的學(xué)生給客人免費畫肖像;每周六晚安排鋼琴、小提琴演奏;每周日晚安排業(yè)余模特走秀。薪水按小時計算。

    (2)活動2.

    活動主題:同你的朋友來這里邂逅

    廣告語:亞當(dāng)與夏娃的相遇,如生活與咖啡的邂逅般美麗。

    3. 活動內(nèi)容:在所有校園內(nèi)的宣傳欄上張貼POP宣傳畫,注明主題和廣告語

    4. 活動方式:1)消費滿XX元錢,可送一張積分卡,積滿X分 送一杯XX口味的咖啡

    2)選擇XX口味的咖啡送精美禮品一份

    5.活動目的:入客數(shù)增加20%,讓廣大學(xué)生了解咖啡屋,擴大咖啡屋的知名度,樹立完整的形象。

    6.其他宣傳形式的配合

    A制定DM和優(yōu)惠券發(fā)放給周圍高校的大學(xué)生,吸引顧客認(rèn)識和接受

    B網(wǎng)絡(luò)廣告:校園網(wǎng),flash制作,表現(xiàn)咖啡屋的飲用場景,將休閑和舒適的環(huán)境融入其中,營造活動氛圍(網(wǎng)絡(luò)點擊鏈接咖啡屋網(wǎng)址,注冊,加入咖啡屋俱樂部,獲得優(yōu)惠券)

    C廣播廣告:宣傳咖啡屋里的產(chǎn)品,讓大學(xué)生更了解我們的情況。

    D校園電視傳媒:系列廣告片宣傳(播放頻次、什么時間播放、是否集中在受眾的“空閑”時間、效果測試)

    3)各階段費用預(yù)算

    1.POP費用:100張*X元=XXXX元

    2.優(yōu)惠券印刷費:XXXX元

    3.送顧客咖啡成本:成本(X元)*入客數(shù)*送比數(shù)(3%)= XXXX元

    4.其他活動費

    咖啡廳的創(chuàng)業(yè)計劃書 篇3

    雖然是咖啡館,但是不應(yīng)只經(jīng)營咖啡這一類,可在此基礎(chǔ)之上經(jīng)營甜品和奶茶。

    一、選址

    小型咖啡館的店面應(yīng)該開在附近有較多公司和學(xué)校的地方,這樣會使得交通比較便利,客流量也相對的樂觀。雖然咖啡館走的是安靜路線,但是館外環(huán)境無需安靜,這樣更能給顧客一種強烈的對比,感覺在喧鬧的都市中尋覓寧靜的感覺。而且我認(rèn)為所開咖啡館附近至少一公里內(nèi),不應(yīng)有第二家咖啡館的出現(xiàn);店面也應(yīng)該在一樓臨街的地方。

    (PS.網(wǎng)上都在考慮停車位的問題,我不知該怎樣看待?個人認(rèn)為會有人大老遠開車來喝一杯咖啡嗎?)

    二、目標(biāo)客戶

    1.15—25歲的學(xué)生群體:此類客戶收入不高,以聚會為目的;追求獨特新穎的環(huán)境和產(chǎn)品的特色,因此點心和環(huán)境是關(guān)鍵,環(huán)境上可以走可愛風(fēng),下面詳述。

    2.25—35歲的白領(lǐng)工作者或商務(wù)人士:此類客戶追求的是品位,所以咖啡的種類要全面。他們的目的多數(shù)是以放松心情、談事情為主,所以店內(nèi)環(huán)境應(yīng)該比較典雅,提供無線上網(wǎng)的服務(wù),以供他們工作之需。

    3.廣大的年輕情侶們:個人認(rèn)為咖啡店是個相親的好地方,因此設(shè)計上保護客人隱私是個關(guān)鍵。情侶間談?wù)勄楹葌€下午茶,想要的是甜蜜的感覺,所以可以推出情侶套餐等。

    三、店面大體設(shè)計

    大多數(shù)的咖啡館裝修都是千篇一律的,所以我們的要特色!借鑒一下好的創(chuàng)意也是必不可少的'。

    1、外觀

    此外觀很值得借鑒,個人認(rèn)為一個卡通形象很能吸引人的關(guān)注,可以在鋪子的門前擺放一些花和吊籃,使得店面很清新的感覺??ㄍㄈ宋镞€能起到廣大人民愛照相發(fā)微博的興趣,從而提高店面的關(guān)注度和知名度,從而節(jié)約了宣傳費用。如果在空間允許的情況下,希望能隔出一段空間來提供外賣的服務(wù),這樣就使得在座位不足或者人們繁忙時,也能喝上一杯咖啡或者奶茶。

    2、店內(nèi)

    個人認(rèn)為用黑板來裝飾,成本不僅低而且很有格調(diào),所以我認(rèn)為不光是店內(nèi)還是店外的宣傳,都可以采用黑板寫字的形式。

    可以在咖啡店的一角放上這樣的書柜,以便讀者閱讀和購買,使得在喝咖啡的同時可以讀上一本自己喜歡的書來享受這一個美好的下午。

    店內(nèi)的具體設(shè)計等方案落實,在詳細畫出,以上為大概構(gòu)思,如店內(nèi)的裝飾畫,本人認(rèn)為奈良美智的畫會是一個不錯的選擇。

    四、投資

    經(jīng)營面積:50—100平方米左右

    員工:3—4人

    店內(nèi)裝潢:特色風(fēng)格

    店內(nèi)氛圍:適合看書、約會、聊天、沉思尋靜、放松等??Х葹橹?,其他為輔。提供無線上網(wǎng)。

    門面費:8萬/年

    裝修:5萬(包括燈具,桌子,窗簾,臺布,音響)

    設(shè)備:電腦1萬(包括收銀軟件);空調(diào)、桌子椅子、餐具大約1萬。

    (PS.網(wǎng)上提供:吧臺:專業(yè)半自動咖啡機一套2萬;咖啡匙,刀*:0.2萬;虹吸壺:0.15萬;續(xù)杯機:0.1萬;電動磨豆機:0.1萬;消毒柜:0.1萬;榨汁機:600元;微波爐:800元;油炸爐:0.2萬;烤面包機:0.1萬;瓦斯?fàn)t:0.2萬)

    流動資金:2萬

    初步總計:至少投資資金20萬元。

    咖啡廳的創(chuàng)業(yè)計劃書 篇4

    一、事業(yè):

    小型咖啡廳。

    由于社會的競爭力越來越大,人們的工作壓力也越來越大,每天繁重的工作壓得人們喘不過氣,在繁華的大都市,到處都是忙綠的身影。忙綠過后,人的精神需要得到放松,人們需要一個舒適、優(yōu)雅、安靜的環(huán)境來洗脫一身的疲憊。咖啡廳無疑是一個很好的選擇:特別的室內(nèi)裝潢、悠揚的音樂、靜謐的空間環(huán)境??營造出一種溫馨浪漫的氣氛,有利于勞累的人們很好的放松自己。隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展,咖啡廳也更加的受年輕朋友們的喜愛。根據(jù)大多數(shù)人的經(jīng)濟狀況來說,大型的、高級的咖啡廳消費太高,如果經(jīng)常去,會導(dǎo)致負(fù)擔(dān)過重,所以高級的咖啡廳不適合大眾。那么小型的咖啡廳便成為他們的首選,環(huán)境不比高級咖啡廳差,消費比大型的咖啡廳要低,這樣既能達到放松精神的要求,又不會超過自己的經(jīng)濟承受范圍。

    二、選址:

    小型咖啡廳的店面應(yīng)開在臨近較多的公司企業(yè)和學(xué)校的地方,鬧市的人流量多,交通便利。雖然咖啡廳是個安靜的地方,但店外的環(huán)境無需太安靜,這樣更能讓人有一種“在鬧市中尋覓安寧”的感覺。其次店面的周圍最好能有停車場,為顧客停車提供方便。

    三、裝修:

    1、店內(nèi)面積:100---150平米左右。

    2、店內(nèi)裝潢:咖啡廳是一個靜謐溫馨的地方,人們常常約上幾個好友坐在一起聊聊天,喝點東西,為了讓顧客們之間的談話不會被他人所聽見和打擾,所以店內(nèi)采用卡座式,將店內(nèi)分成許多小格間,用門簾和木板隔開,讓顧客感覺更加的有安全感和私密感,坐在里面不會感覺很拘束,可以隨心所欲。每一個卡座的裝潢都采用不同的風(fēng)格,這樣便于各個年齡階段的顧客自主選擇他們喜歡的風(fēng)格:

    ⑴模擬風(fēng)景:大海、沙漠、森林、草原

    ⑵意境裝扮:西式涂鴉、中國風(fēng)山水、中外宮廷

    ⑶復(fù)古式。小的卡座擺一張小桌子,兩張靠背凳,這類卡座多為情侶提供。中型的卡座放置一張長點的方桌,兩旁放置小沙發(fā)。大型的卡座放置圓桌,圍著圓桌放置一些帶靠背的高腳凳??Х瑞^的招牌顏色用冷色系,制作時盡可能的簡便,這樣看起來既不復(fù)雜且?guī)€性。店門采用木質(zhì)門,能夠讓整個店看上去附有一股神秘感。店內(nèi)燈光采用暗黃色,加上悠揚空靈的音樂,音樂用鋼琴曲或是中國古典音樂。

    四、店內(nèi)成員:

    雇4---5人。3個固定員工,2名兼職員工。員工要求著統(tǒng)一工作服,對待顧客要有禮貌,不可與顧客發(fā)生爭執(zhí)。上班期間不可濃妝艷抹,不可佩戴夸張的飾品,舉止行為要端莊,能夠用標(biāo)準(zhǔn)流利的普通話進行交流。

    五、目標(biāo)客戶:

    咖啡廳的客戶沒有限制,從小孩到大人到老人均可。但主要的客戶應(yīng)該還是一些在校學(xué)生和單位的白領(lǐng)階級,或者是家庭主婦。

    六、產(chǎn)品:

    1、咖啡,世界上的咖啡品種繁多,不可能把所有的種類都引進,那么就選擇一些有特色的、符合大眾口味的咖啡。藍山咖啡是較受大眾歡迎的咖啡,香醇、苦中略帶甘甜,柔潤順口,稍帶一絲絲的酸味,刺激味覺感官,是咖啡中的極品。摩卡咖啡,芳香迷人,擁有獨特的酸味和柑橘的清香氣息,它的獨特,讓許多嘗過的人都為之流連。巴西咖啡,較濃的酸味配合咖啡的甘苦,中間夾帶淡淡的青草芳香,其余味令人舒活暢快。拿鐵咖啡,意大利濃縮咖啡加入高濃度的熱牛奶與泡沫鮮奶,保留淡淡的咖啡香氣與甘味,散發(fā)濃郁的奶香,是許多女生的最愛??ú计嬷Z,意大利濃縮咖啡混入泡沫鮮奶與巧克力粉,迷人的香氣、優(yōu)雅的裝飾,是時下最流行的花式咖啡?,F(xiàn)在世界上最為流行的是意大利特濃咖啡、卡布奇諾以及拿鐵牛奶咖啡。

    2、簡餐:⑴歐式:意大利肉醬面、奶油培根意大利面、松子青醬雞肉面、蒜片辣椒羅勒面、白酒蛤蜊天使面、海鮮墨魚面、焗肉醬干層面、海鮮煸飯、西班牙海鮮飯、紅酒燉牛肉飯;蒜味香煎牛小排、香煎菲力佐香草奶油、美式香烤肋排、德國豬腳、藍帶豬排、法式小羊排、蜂蜜芥末雞腿排、迷迭香烤雞腿、香草烤鮭魚、香煎鱸魚、白酒蒔蘿鯛魚排;總匯三明治、芝士火腿可頌堡、鮪魚松餅。⑵亞式:和風(fēng)照燒飯、蘋果咖哩牛腩飯、黑胡椒牛肉飯、梅干扣肉飯、洋蔥豬排飯、椒鹽排骨飯、蜜汁排骨飯、塔香三杯雞飯、辣子雞丁飯、羅漢素燴飯;日式炸豬排餐、香煎鮭魚餐、紅燒獅子頭餐、香烤雞腿餐、豆瓣魚片餐、糖醋魚餐、燒豆腐餐、海鮮小火鍋;炸汁豆腐、紅燒牛腩煲、紹興醉雞、、亞洲風(fēng)配菜、醋拌海帶芽、涼拌菠菜、涼拌西芹、開陽炒絲瓜、八寶辣醬、豆瓣苦瓜、甘藍卷、厚蛋燒、醬燒茄子、小黃瓜炒豆皮、紅燒面輪。

    七、競爭

    這個行業(yè)現(xiàn)已達到成熟階段,但也仍在繼續(xù)的發(fā)展著,人們的生活水平逐漸提高,對于精神生活的要求也越來越高。大多數(shù)年輕人都喜歡咖啡廳優(yōu)雅個性的環(huán)境和口味各異的咖啡,所以咖啡廳會是一個很好的發(fā)展趨勢。基于對多家咖啡廳的了解,大多數(shù)咖啡廳的內(nèi)部都采用風(fēng)格相似的裝潢,所以本咖啡廳的大膽裝扮,會是市場上同行中的一個亮點。但自己對于產(chǎn)品不熟悉,需要專業(yè)的師傅對店內(nèi)成員進行培養(yǎng)。

    八、投資

    門面費(租金):1500元---2000元/月。100平米左右。店內(nèi)的裝潢:8萬左右。包括櫥柜、桌子、凳子、店內(nèi)裝飾品等等。店內(nèi)設(shè)備:10萬左右。包括電腦、收銀機、空調(diào)、咖啡機、餐具等等。員工工資:固定員工主廚:2200---2700元/月服務(wù)員:1200---1500元/月兼職員工,按工作天數(shù)計算工資,底薪45元/天,若表現(xiàn)優(yōu)異者加5元提成/天。利潤表:年營業(yè)收入:25萬年營業(yè)總成本:10萬年利潤(含應(yīng)交稅):15萬凈利潤:124500元投資回收期:2---3年九、成長與發(fā)展。店子初開張時,難免會有冷場的情況出現(xiàn),這時就需要一些自己的人脈幫助自己來活躍氣氛,可以叫上親朋好友一起過來坐坐,讓他們多提意見和建議??梢酝瞥鲆恍T卡,在街上發(fā)傳單等各種手段吸引客戶。初期的貨品價格,在以不虧本的狀態(tài)下,盡量壓低,這樣能有效的擴張生意源。生意上路之后,再對店面進行更完善的裝修,顧客熟悉了本店,再慢慢的調(diào)整貨品價格,只要不是突飛猛進,適當(dāng)?shù)恼{(diào)整價格還是能被大多人所接受的。

    二、咖啡項目策劃書制作體會心得和感悟怎么寫

    咖啡店創(chuàng)業(yè)計劃書 執(zhí)行總結(jié)

    1.執(zhí)行總結(jié)

    咖啡店創(chuàng)業(yè)計劃書 執(zhí)行總結(jié)

    1.1項目背景

    咖啡――世界三大飲料之一,一個西方的舶來品,在中國確是家喻戶曉,有著極為深遠的歷時背景和現(xiàn)實意義。咖啡、西餐的真正興起,應(yīng)該是從20世紀(jì)90年代末開始的。其發(fā)展速度之快,在短短十來年時間內(nèi),達到了前所未有的行業(yè)繁榮。許多最新的研究報告顯示,咖啡因?qū)θ梭w并沒有過去想像中有健康的危害;反之,咖啡中一些的成份對于人體有很多的保健功效。 隨著時代的發(fā)展和人們生活理念的進一步改變,咖啡業(yè)也在以一種迅猛的速度發(fā)展。

    1.2目標(biāo)規(guī)劃

    財政稅務(wù)學(xué)院09級稅務(wù)一班鄭玉樂20150244105

    晨曦咖啡店除希望宣揚咖啡之功效,我們更希望從中獲利。預(yù)計在兩年后每月除稅純利達到五萬元人們幣,并在四年后能在市中區(qū)另一所主題咖啡店。

    1.3市場前景

    現(xiàn)今咖啡店主要是以連鎖式經(jīng)營,市場主要被兩個集團壟斷。我們亦有考慮到其他飲品店(如飲品店、涼茶店和茶餐廳)的市場競爭狀況,但發(fā)現(xiàn)這些類似行業(yè)多不是以自助形式經(jīng)營,亦很難配合講求效率的年青人。故我們認(rèn)為開設(shè)自助式主題咖啡店尚有很多發(fā)展空間。 2.市場分析

    2.1客戶分析

    現(xiàn)在隨著改革開放經(jīng)濟蓬勃的發(fā)展,有著大批的外商和白領(lǐng)長期處在高節(jié)奏、高效率的工作和生活加之于受西方文化的種種因素,造成了這個咖啡銷量不斷上升。故咖啡消費主要群體也就是外商、白領(lǐng)、旅游者和居家百姓。

    2.2競爭分析

    其他飲品店,如飲品店、涼茶店和茶餐廳,他們的有中國氣息比較濃厚,有的比較方便或是價錢較低分別適合不同人群。他們產(chǎn)品數(shù)量較多,發(fā)展歷史久,資金充裕,被眾多客人認(rèn)可。

    3.公司:

    3.1經(jīng)營模式

    我們決定以合伙模式經(jīng)營星座咖啡店,因為以合伙模式經(jīng)營的申請手續(xù)較以有限公司模式經(jīng)營的申請手續(xù)為簡。融資方面,共四十萬,預(yù)算開業(yè)所需資金共八十萬,現(xiàn)計劃向銀行咨詢有關(guān)借貸細則。由于合伙沒有以公司模式經(jīng)營的股東之有限責(zé)任,選擇合伙模式經(jīng)營較容易向銀行貸款。我們并協(xié)議所有收入將平衡分配。 3.2營業(yè)時間

    平日由正午十二時至凌晨十二時半;星期六、日及公眾假期由上午十一時至凌晨二時。休息時間方面,咖啡店一帶的店鋪多在晚上十一時休息,所以我們選擇平日在凌晨十二時半休息;而星期六、日及公眾假期則于凌晨二時休息,讓顧客可以在逛街后在咖啡店聊聊天或歇歇才回家。

    4.組織管理體系

    4.1部門設(shè)置與職責(zé)

    設(shè)置:店長1名;

    行政人事部:正、副部長各1名,檔案管-理-員1名;

    財會部:部長1名,會計1名,收銀員1名;

    市場部:部長1名,成員3名;

    財政稅務(wù)學(xué)院09級稅務(wù)一班鄭玉樂20150244105

    采購部:設(shè)部長1名,采購人員若干,記錄員2名 ;

    酒水服務(wù)部:部長1名,服務(wù)員4名,調(diào)酒師2名,點心飲品師傅若干; 職責(zé):

    店長主要職責(zé):

    1. 負(fù)責(zé)咖啡廳成敗責(zé)任的經(jīng)營者。

    2. 對外為咖啡廳的代表人。

    3. 參與營業(yè)活動的執(zhí)行者。

    4. 甄選、訓(xùn)練、激勵咖啡廳人員的領(lǐng)導(dǎo)者。

    5. 維持咖啡廳營運正常運作的管理者。

    6. 了解顧客與競爭者動向的信息收集者。

    7. 傳遞總部和分店之間信息的傳播者。

    8. 推動組織學(xué)習(xí)與知識管理的教練。

    9. 解決咖啡廳危機與人員沖突的問題處理者。

    10. 尋求市場機會與創(chuàng)新的企業(yè)家。

    行政人事部主要職責(zé):

    1.人員到職與離職的相關(guān)辦法

    2.各類人事資料的匯總,建檔及管理,員工檔案資料管理

    3.員工請假,調(diào)休假作業(yè),出勤狀況,稽查,統(tǒng)計作業(yè)

    4.員工考勤,督導(dǎo)并薪資核算

    5.對本店各項工作的紀(jì)律檢查

    6.做好每次會議的會議記錄

    7. 做好咖啡屋每次招待知名人士的經(jīng)驗記錄,以便下次招待借鑒

    8.協(xié)調(diào)本部門與其他部門的聯(lián)系

    采購部

    咖啡屋采購部系咖啡屋下屬部門之一,受咖啡屋管理,負(fù)責(zé)咖啡屋所有食品原料,經(jīng)營物品的采購,驗收`進出物品的記錄等工作,是咖啡屋正常運營不可缺少的重要組成部分.

    市場部

    負(fù)責(zé)咖啡屋的產(chǎn)品宣傳,促銷以及促進咖啡屋與消費主體——顧客群體之間的聯(lián)系.它的工作直接或間接關(guān)系著咖啡屋的形象及客流,銷售情況,是個重要的部門.

    財會部

    實行嚴(yán)格的財務(wù)管理

    實現(xiàn)損益控制的手段是通過周報表和月報表上的科目審核.審核內(nèi)容包括銷售額,顧客數(shù),顧客平均消費數(shù)量,現(xiàn)金超收或不足,收銀機的操作錯誤,虧損,其他營業(yè)

    項目,食品原料的價格,記時工作人員的工資,電費,煤氣費,水費等.

    酒水服務(wù)部

    它是咖啡冷飲屋的重要組成部分,它的目標(biāo)是向顧客提供以咖啡,冷飲,糕點和各種飲料為代表的有形產(chǎn)品,并提供顧客需要的、恰到好處的軟性服務(wù),開源節(jié)流,為咖啡冷飲屋建造良好的公眾形象。 4.2管理模式

    1.尊重餐飲業(yè)人員的獨立人格

    2.下管一級:上級對下級進行規(guī)劃管理,下級應(yīng)服從上級的工作指導(dǎo),盡力完成上級發(fā)放的任務(wù).

    3.互相監(jiān)督:管理層監(jiān)督員工的工作,同時員工也可以向上級提出自己的意見或見解.

    4.營造集體氛圍:既要上下屬感受到咖啡屋紀(jì)律的嚴(yán)明,也要關(guān)懷員工,讓員工感受到來自集體的溫暖,有利于加強凝聚力,提高工作積極性.

    5.公平對待,一視同仁,各盡所能,發(fā)揮才干

    5.投資策略

    以合伙模式經(jīng)營的申請手續(xù)較以有限公司模式經(jīng)營的申請手續(xù)為簡。融資方面,共四十萬,預(yù)算開業(yè)所需資金共八十萬,現(xiàn)計劃向銀行咨詢有關(guān)借貸細則。

    6.營銷戰(zhàn)略

    6.1營銷策略

    1.初始期:培育市場為主,加強宣傳,建立良好形象。另一方面,鼓勵一部分的“體驗者”消費,起到引導(dǎo)和示范的作用,為以后進一步的營銷做好做好準(zhǔn)備。

    2.發(fā)展期:維持已有市場,重點專攻情侶市場。重視客戶關(guān)系管理,鼓勵團隊消費。同時,員工的招聘也可以從這部分群體中選拔。

    3.維持期:情感營銷為主,喚起這部分群體內(nèi)心的情感共鳴??梢詼p少宣傳,采取收割戰(zhàn)略。

    6.2定價策略:

    和產(chǎn)品體系結(jié)合,產(chǎn)品體系應(yīng)該以消費群體需求較大的品種為主。價格上保證以中高檔為主,保留少量低檔產(chǎn)品。

    6.3宣傳(促銷)策略:

    前期宣傳:大規(guī)模,高強度,投入較大。 后期宣傳:重視已有顧客關(guān)系管理,借此進行口碑營銷。 定期具體活動的策劃和組織,通過活動時時提醒顧客的消費意識。 針對節(jié)假日,開展有針對性的促銷策略。

    7.財務(wù)分析

    7.1營業(yè)費用預(yù)算

    1.固定資產(chǎn)

    (1)、工具和設(shè)備:廚就是烤箱,扒爐,爐灶,水池,煮面爐,消毒柜,冰箱 吧臺方面:冰箱,水池,制冰機,蛋糕柜(可選擇),咖啡機等。。。。

    (2)、固定資產(chǎn)和折舊概要:

    2、其他經(jīng)營費用(不包括折舊費和貸款信息)

    (1)、鋪位租金:12000元/月,付一壓三36000元

    (2)、裝修費:8000元

    (3)、基本配置:

    意大利GAGGIA全自動咖啡機 Syncrony Logic(邏輯型) 5200元

    杯具、餐具320元

    柜式空調(diào)、3500元

    (4)員工:3名 底薪800元/月

    7.2盈虧分析

    固定成本:28920元

    變動成本:55000元左右包括人員工資、貨品采購成本、水、電費、(紙杯/包裝材料/吸管/餐巾紙等):

    根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品盈虧平衡點計算公式

    盈虧平衡點=固定成本/(1-變動成本/產(chǎn)品銷售收入)

    =固定成本/(1-變動成本率)

    可得:咖啡廳的盈虧平衡點(BEP)=28920/(1-28920/65020)=16056.78元

    8.風(fēng)險及策略

    本咖啡廳將會設(shè)立在人流較為集中的商業(yè)地區(qū),周邊與我們競爭的同類型的飲食消遣餐廳業(yè)會相應(yīng)的增多。另外在技術(shù)掌握方面,對于剛剛起步創(chuàng)業(yè)有著巨大的挑戰(zhàn),因為咖啡的質(zhì)量將直接影響咖啡廳的經(jīng)營。再加上租金較貴,在一開始的三個月里手頭上的流動資金比較少,對于我們在宣傳方面投入資金會影響較大。

    面對這些風(fēng)險我們采取的措施是:

    1、開店的頭三個月推出一系列包括(設(shè)立咖啡館的會員卡、推出下午茶時段的特飲、新品的免費嘗試飲、指定日的制定飲品的免費續(xù)杯等)的活動。通過這些活動來讓別人了解本咖啡屋的特色,增加客源。

    2、在技術(shù)方面,主要是在咖啡制作方面。本店購買的意大利GAGGIA全自動咖啡機 Syncrony Logic型號的咖啡機比較適合剛剛開始創(chuàng)業(yè)的情況,因為該咖啡機操作簡單省去了半自動機人手添加咖啡豆的過成,包證咖啡質(zhì)量的穩(wěn)定性。另外,我們也可以了解業(yè)內(nèi)人士的咖啡技術(shù)工藝。另外配合口碑較好的曼特寧咖啡豆,相信技術(shù)方面的問題是可以有效的解決。

    9.總結(jié)

    隨著中國經(jīng)濟的飛速發(fā)展,中國與世界的交流也日漸頻繁。當(dāng)然咖啡這一種代表著西方文化的飲品也日漸讓普通市民認(rèn)識并且普及,特別是在年輕人和上班一族中流行。外國人到中國旅游、經(jīng)商、交流的人數(shù)也在迅速增長。所以咖啡屋的發(fā)展的空間可是相當(dāng)?shù)膹V闊的。我們相信,在未來五年:

    1、在兩年內(nèi)達到盈虧平衡點,并形成有一定鮮明度的咖啡屋品牌,有一定數(shù)量的穩(wěn)定客源

    2、在第三年開始盈利,并保持純利潤有9%的年增長率

    3、五年內(nèi)在市內(nèi)設(shè)立分店。

    三、怎樣才能策劃出一個有特色的餐飲品牌?

    特色餐飲品牌形象設(shè)計

    特色餐飲品牌策劃含有的餐飲品牌形象設(shè)計之一就是LOGO的設(shè)計,首先應(yīng)該體現(xiàn)餐飲的品類特征,還有就是餐飲的品牌核心文化。以最能展現(xiàn)企業(yè)的餐飲品類形象展現(xiàn)出來,讓客戶覺得一目了然,還可以提現(xiàn)出該企業(yè)特色餐飲品牌的文化內(nèi)涵。

    特色餐飲品牌市場發(fā)展分析

    據(jù)有關(guān)方面的統(tǒng)計,餐飲行業(yè)的增長比其他行業(yè)多是個百分點以上。所以說餐飲行業(yè)有著很大的發(fā)展?jié)摿蛷V闊的發(fā)展前景。如果想要在同行業(yè)中脫引而出,一定是具有屬于自己的特色特點,可以吸引消費者的目光。因而特色餐飲品牌策劃要有計劃,有目的,有組織的策劃出一系列最適合該企業(yè)發(fā)展走上市場,穩(wěn)定市場的方案。

    四、

    以上就是關(guān)于咖啡餐飲品牌設(shè)計策劃相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。


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