互聯(lián)網(wǎng)信息流對接（互聯(lián)網(wǎng)信息流是什么）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)信息流對接的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、中國的電子商務(wù)技術(shù)和信息網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)設(shè)施

• 2、結(jié)合中國國情和美國,對比分析相應(yīng)的電子商務(wù)技術(shù)和信息網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)設(shè)施,提交

• 3、信息流是什么意思？

• 4、如何正確進行信息流廣告投放?

一、中國的電子商務(wù)技術(shù)和信息網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)設(shè)施

目前，我國B2B電子商務(wù)堅持從國情出發(fā)，堅持穩(wěn)健務(wù)實的政策，保持了良好的發(fā)展勢頭，但我們也清醒地看到，我國發(fā)展B2B電子商務(wù)的環(huán)境還不完善，與發(fā)達國家相比還存在很大的差距。下面將從基礎(chǔ)設(shè)施、文化和社會差異、行業(yè)結(jié)構(gòu)、企業(yè)政策四個方面分析我國B2B電子商務(wù)環(huán)境。（一）基礎(chǔ)設(shè)施世界各國信息基礎(chǔ)設(shè)施的發(fā)展極不平衡，發(fā)達國家的信息基礎(chǔ)設(shè)施已經(jīng)達到較完善的程度，但發(fā)展中國家信息基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)還在起步階段。目前，我國由于經(jīng)濟實力和技術(shù)方面等原因，發(fā)展電子商務(wù)的各項基礎(chǔ)設(shè)施都落后于西方，但改善很快。1、互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)狀美國互聯(lián)網(wǎng)的今天也許就是中國互聯(lián)網(wǎng)的明天，觀察美國互聯(lián)網(wǎng)的現(xiàn)狀對于分析中國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展有重要的意義。在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)環(huán)境方面，中國互聯(lián)網(wǎng)用戶和PC裝機量低于美國，互聯(lián)網(wǎng)用戶的消費水平也低于美國，因此，中國互聯(lián)網(wǎng)總體應(yīng)用狀況遠落后于美國，且體現(xiàn)出了不同的特點。 表1-31中美環(huán)境差異（2004） PC裝機量 PC占人口比例 互聯(lián)網(wǎng)用戶 網(wǎng)民人口比例美國 1.98億臺 71% 1.62億 58%中國 0.29億臺 2% 0.59億 5%雖然中國互聯(lián)網(wǎng)用戶的數(shù)量逐年猛增，但最近的調(diào)查顯示，到目前為止，我國廣大互聯(lián)網(wǎng)用戶上網(wǎng)的主要目的仍是獲取信息與休閑娛樂，這部分網(wǎng)民占成以上，而開展商務(wù)活動的還不足1%。摩根士丹利在《2004年中國互聯(lián)網(wǎng)研究報告》中對中國和美國、歐洲、日本、韓國在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和服務(wù)方面的相對領(lǐng)先程度作了對比分析。在其分析中，可以明顯地看到：在短信和在線游戲技術(shù)/服務(wù)方面，與美國相比，中國相對領(lǐng)先；在電子商務(wù)、在線廣告和寬帶應(yīng)用方面，美國領(lǐng)先。尤其是在電子商務(wù)方面，中國遠遠落后于美國。當(dāng)前，中國互聯(lián)網(wǎng)類似于美國三、四年前的情形。盡管中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)抓住了短信和在線游戲的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，從而成功開創(chuàng)了獨特的互聯(lián)網(wǎng)盈利模式，但是，就長期和根本趨勢而言，網(wǎng)上消費和經(jīng)商會逐漸像現(xiàn)實社會一樣成為主流形態(tài)。美國的今天就是中國的明天，三年后，在中國互聯(lián)網(wǎng)市場的主角必定是B2B電子商務(wù)企業(yè)。2、企業(yè)信息化程度B2B電子商務(wù)模式提供了一個虛擬的網(wǎng)上交易平臺。進入網(wǎng)上交易的企業(yè)要具備一定的資格，這個資格就是企業(yè)內(nèi)部必須有一套合格的電子化生產(chǎn)管理系統(tǒng)。且這套系統(tǒng)能與外部信息流無縫對接，以實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)、采購、銷售全過程的信息化。 企業(yè)信息化是時代的要求，國民經(jīng)濟信息化的基礎(chǔ)?，F(xiàn)代信息技術(shù)的飛速發(fā)展和迅速普及，使企業(yè)生存和競爭環(huán)境發(fā)生了根本變化，信息化已成為企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的最佳選擇。我國企業(yè)信息化建設(shè)已有了20多年的歷史，并取得了一定成效。在發(fā)展過程中，既有成功經(jīng)驗，也有失敗教訓(xùn)。從總體上來看，隨著企業(yè)管理體制改革的推進，信息化發(fā)展的勢頭良好，但與西方主要發(fā)達國家相比，我國企業(yè)信息化規(guī)模、層次和水平都存在很大差距。 美國早在1993年就已有2.4萬家企業(yè)使用電子數(shù)據(jù)交換（EDI）。隨后，經(jīng)過幾年的發(fā)展，美國所有的大公司都實現(xiàn)了辦公自動化，一些跨國公司還實現(xiàn)了虛擬辦公室。美國企業(yè)的信息化建設(shè)已經(jīng)進入了比較高級的階段：60%的小企業(yè)，80%的中型企業(yè)，90%以上的大型企業(yè)已借助互聯(lián)網(wǎng)廣泛開展電子商務(wù)活動，其中B2B占電子商務(wù)總額的80%以上。以美國思科（SISCO）公司為例，思科是互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備和應(yīng)用方案的提供商，是一個非常地道的“傳統(tǒng)企業(yè)”，但是思科卻把管理和運營成功的遷移到了互聯(lián)網(wǎng)上。思科公司為其全部產(chǎn)品（路由器、交換機和其他網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)設(shè)備）建立了虛擬的訂貨系統(tǒng)，這樣只需要很少的現(xiàn)貨產(chǎn)品。該公司建立虛擬訂貨系統(tǒng)之前，訂購一個產(chǎn)品的過程十分復(fù)雜。通常，客戶公司的一位工程師首先要了解客戶需要的產(chǎn)品類型和配置，然后，這位工程師再把這些信息傳送到其公司的采購部門，采購部門再通過電話、傳真把訂單傳給思科公司。思科公司的客戶服務(wù)管理員再把訂單輸入到思科公司的系統(tǒng)中。訂單一旦通過系統(tǒng)認可，生產(chǎn)計劃就會再24小時之內(nèi)排定。目前，思科再全球范圍內(nèi)80%的訂單通過網(wǎng)絡(luò)來處理。如果通過傳統(tǒng)得方式來下訂單，出現(xiàn)錯誤就會拿回來，然后再重新發(fā)貨。不僅自己和合作伙伴得成本上升，同時用戶得滿意程度還會下降。而通過互聯(lián)網(wǎng)下訂單，在提交使就會得到自動檢查，保證呢每一張訂單都是正確得。合作伙伴和用戶還可以在網(wǎng)絡(luò)上跟蹤訂單得處理過程，這樣，雙方得成本都得到了控制，也提高了客戶滿意度。思科使電子商務(wù)得倡導(dǎo)者和成功得實踐者，并從電子商務(wù)得應(yīng)用中獲益匪淺。通過成功應(yīng)用電子商務(wù)，思科每年節(jié)省8億美元得經(jīng)營成本，使客戶得滿意度大幅上升。正是因為成功地應(yīng)用呢電子商務(wù)，思科獲得了很強得市場競爭能力。相比之下，中國企業(yè)信息化整體水平還比較低。2004年，某權(quán)威機構(gòu)對我國2000多家大型企業(yè)信息化建設(shè)得調(diào)查顯示，應(yīng)用ERP（Enterprise Resource Planning，企業(yè)資源計劃）得企業(yè)僅占調(diào)查企業(yè)總數(shù)得10%；對3000加大型企業(yè)信息化建設(shè)狀況得調(diào)查顯示，只有3.7%的企業(yè)信息化建設(shè)進入成熟階段。我國企業(yè)信息化建設(shè)緩慢的原因主要有：部分企業(yè)對信息話得緊迫性和重要性認識不到位，必要的人力、物力和資金投入不足，信息技術(shù)得支持配套能力不強，信息化建設(shè)成本過高，有關(guān)政策法規(guī)不完善。企業(yè)再信息化應(yīng)用方面能力還不強，在內(nèi)部管理系統(tǒng)得整合上，更多得企業(yè)還僅局限于一般管理系統(tǒng)得開發(fā)。而以ERP為平臺，整合企業(yè)內(nèi)部各項系統(tǒng)，來實施綜合管理得典型企業(yè)案例還不多?！俺晒ν怪豢尚蕾p而不可模仿得”，不能說吧思科得信息話方案照搬過來，自己也就成呢“世界先進企業(yè)”呢。索引，要錯金中國企業(yè)信息話建設(shè)得健康發(fā)展，要倡導(dǎo)企業(yè)量力而行，結(jié)合實際，不僅要結(jié)合我國的國情，還要結(jié)合企業(yè)自身得具體情況。中國企業(yè)信息化建設(shè)依然任重而道遠。3、物流配送今年來，B2B電子商務(wù)的發(fā)展，擴大了企業(yè)得銷售范圍，改變呢企業(yè)傳統(tǒng)得銷售方式以及消費者得購物方式，使得送貨上門等物流服務(wù)成為必然，促進呢我國物流業(yè)得興起。但目前，我國得物流產(chǎn)業(yè)得發(fā)展仍處于起步階段，物流水平仍難以滿足B2B電子商務(wù)的需求。與發(fā)達國家相比，我國物流業(yè)存在以下五大差距：（1）成本高 居世界銀行得推測，我國得物流費用占GDP得比重約為16.7%，比發(fā)達國家高出一倍左右。（2）周轉(zhuǎn)慢 2000年我國工業(yè)企業(yè)流動資金得周轉(zhuǎn)速度為1.62次，而日本制造業(yè)得平均周轉(zhuǎn)速度為15~18次，一些知名跨國公司如沃爾瑪、家樂福燈已經(jīng)達到20~30次。（3）庫存大 到2000年底，我國庫存商品沉淀得資金高達4萬億元，占全過GDP近50%。在目前世界工人得庫存商品與GDP得比例中，發(fā)達國家一般不超過1%，發(fā)展中國家也不過5%。（4）效率低 有關(guān)專家估算，我國僅汽車空駛率就高達37%，相當(dāng)于150萬輛載重汽車來回空泡，意見商品從生產(chǎn)出來到消費者手中，要經(jīng)過十幾次得搬動、裝卸、長時間得儲存、曝光，因此，每年全國物質(zhì)損耗約為3000億元以上。（5）傳統(tǒng)流通干事仍然占有相當(dāng)大的比例 有資料顯示，美國、日本、歐洲等物流發(fā)達國家和地區(qū)使用第三方物流企業(yè)得比例已經(jīng)達到30%`70%,而我國得工業(yè)企業(yè)中，把原材料物流交給第三方物流的占18%，吧銷售物流交給第三方的僅占16%.隨著第三方物流得不斷發(fā)展，我國愈來愈多得企業(yè)也開始將物流業(yè)務(wù)外包出去。例如，上海通用汽車公司將全部物流外包給第三方，而自身集中于汽車的設(shè)計、生產(chǎn)和制造。第三方無酒公司負責(zé)上千種零件得包裝轉(zhuǎn)換，按照通用公司發(fā)出得指令想公司零部件中轉(zhuǎn)地狡猾，甚至在通用公司生產(chǎn)現(xiàn)場設(shè)置辦公室，解決系那場物流問題，使通用汽車公司得物流系統(tǒng)高效有序地運轉(zhuǎn)，能更加集中于核心業(yè)務(wù)。眾所周知，物流配送使電子商務(wù)得一個重要環(huán)節(jié)。在B2B電子商務(wù)得物流配送中，除極少數(shù)可通過網(wǎng)絡(luò)直接傳送得數(shù)據(jù)產(chǎn)品外，絕大多數(shù)商品需要往下配送。配送問題不解決，無法形成完整得商務(wù)活動，B2B電子商務(wù)大打折扣。要解決我國物流配送問題，需要政府和社會同你合作。郵政、特洛、公路、河運、海運、航空、專業(yè)遞送公司等應(yīng)打破地區(qū)和部門之間得封鎖，建成多功能、全方位的物流配送網(wǎng)絡(luò)。同時，從事B2B電子商務(wù)得企業(yè)應(yīng)著力研究適應(yīng)自身業(yè)務(wù)特點得配送系統(tǒng)，真正做到物流配送快速、有效，并實現(xiàn)低成本配送。（二）文化和社會差異1、文化差異由于再B2B電子商務(wù)交易中，買賣雙方往往不能直接見面，而要憑借第三方（權(quán)威方）發(fā)放得證明（CA），再網(wǎng)上向?qū)Ψ秸f明自己得身份，買賣雙方或多方都是“背靠背”得方式中國冷更喜歡面對面得交流，也樂于依靠長期建立再信任、家庭親情或歷史基礎(chǔ)上得商業(yè)關(guān)系來進行交易。這往往也因為中國傳統(tǒng)的商業(yè)環(huán)境中，缺乏對陌生方得信用了解，法律保護機制與不完善。因此，關(guān)系就成為開展生意得必要條件。尤其使做一些大一點得生意，不見面、不吃飯、不送禮，是很難做事情得，而這一套商務(wù)商務(wù)慣例很難移植到網(wǎng)上進行。然而當(dāng)今無論從網(wǎng)絡(luò)可知還是商業(yè)經(jīng)濟都處于景象地位得美國，其獨特得民族文化為B2B電子商務(wù)得迅速普及提供呢良好得條件。美國冷敢于冒險，具有不斷嘗試新機會得民族個性，因此，他們往往部位各條條框框說束縛，敢于創(chuàng)新并樂于接受新生事物。面對B2B電子商務(wù)帶來得無限三輯，他們不是懷疑，而是用熱忱的態(tài)度去擁抱這一新得機遇。但這是否意味在線B2B商務(wù)難以再中國成功呢？不一定，中國得公司分為兩種類型：一類使處于產(chǎn)品已高度標準化得出口行業(yè)得公司，他們經(jīng)常需要與國外得客戶打交道。在這些交易中，關(guān)系并不是重要因素（在線銷售很多使通過拍賣來完成得，公司也主要根據(jù)預(yù)先可明確定義得產(chǎn)品價格和質(zhì)量來開展競爭）。第二類使那些面向中國本地市場得公司，他們可能不大適應(yīng)同那些還未與他們見過面得公司做生意。這將會阻礙B2B電子商務(wù)得發(fā)展，特別使不利于建立公共電子市場。在我國，不妨將面對面得關(guān)系與高效得B2B電子商務(wù)交易結(jié)合起來。沒有理由認為只要買賣方進行網(wǎng)上交易，就無需花較大精力來建立緊密的私人關(guān)系；雙方交易前得認識過程不可缺少，如他們之間能建立電子商務(wù)連接，這會更有效地補充發(fā)展他們之間得關(guān)系。比如說在買房或買方主導(dǎo)得電子市場中，公司可以與他們編號得商業(yè)伙伴建立網(wǎng)絡(luò)連接，以加強他們之間得商業(yè)聯(lián)系。但在公共電子市場中，交易得使一般商品花得產(chǎn)品如大眾型工業(yè)原料時，中國企業(yè)可能并不看重雙方之間得關(guān)系，而是更看重價格、質(zhì)量。例如再www.chemconnect.com全球化學(xué)工業(yè)品交易網(wǎng)上，中國得供應(yīng)商已再上面與國外買家進行在線交易。2、社會差異美國B2B電子商務(wù)的母的是為了讓企業(yè)降低成本，加快流轉(zhuǎn)速度，進而為企業(yè)增加利潤，這一點與中國得B2B是一致的。但是，由于中美社會類型得差異，使得中美發(fā)展B2B得道路注定不一致。根據(jù)Aberdeen Group得報告，美國產(chǎn)品得價格中包裹：22.8%得直接成本、13.6%得簡介成本、21.7%得人員成本、21.3%得稅收。26%得利潤。根據(jù)其估計，通過使用B2B得模式，可以降低15%得直接成本以及70%得間接襯衫本。具體地說，對一個訂單得平均處理成本，如果使用手工模式需要107美元，而使用B2B某事自動進行僅需要30美元。另外，通過使用B2B，采購周期可以縮短50%~70%。基于上面得考慮，美國采用B2B模式可以達到降低成本等目的。但是，中國得經(jīng)濟狀況和美國大不相同，美國使典型得“人貴物廉”得社會，通過自動處理可以減少人員，而中國人員成本相對較低，通過使用B2B得模式固然也可以減少一般處理人員，以降低成本，但需要增加更為昂貴得專業(yè)人員，同時還需要維持通信、設(shè)備等費用，中得成本未必能夠降低，可能還會提高。所以，中國B2B電子商務(wù)得發(fā)展不應(yīng)盲目照搬照抄美國，而應(yīng)結(jié)合我國得國慶尋求適合自己的發(fā)展之路。（三）行業(yè)結(jié)構(gòu) 電子商務(wù)給不同行業(yè)所帶來的機會大不相同，不僅向各個產(chǎn)業(yè)滲透的順序不一樣，而且各產(chǎn)業(yè)所獲得的收益也不盡相同。研究表明，計算機和通信設(shè)備生產(chǎn)廠商特別適合采用電子商務(wù)，同時，在未來5年內(nèi)，計算機和通信設(shè)備食品飲料、汽車以及配件、制造業(yè)設(shè)備和原材料、建筑物和房地產(chǎn)等五大行業(yè)將是未來運用電子商務(wù)的重點行業(yè)。 由于美國的B2B電子商務(wù)起步比中國要早，現(xiàn)已在各行業(yè)蓬勃發(fā)展起來。相比之下，中國的行業(yè)結(jié)構(gòu)對其開展B2B網(wǎng)上交易損益參半：1）中國的大多數(shù)企業(yè)屬于制造業(yè)，而且，他們的交易產(chǎn)品多是直接商品（原材料），這些商品不太容易特征化，它們往往是某個業(yè)務(wù)過程的中間產(chǎn)物，將這些產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到網(wǎng)上進行交易就比較困難。因此，中國開展網(wǎng)上交易最好的產(chǎn)品可能是化學(xué)用品、橡膠、紡織、鞋、皮革等容易在網(wǎng)上交易目錄中定性的產(chǎn)品。2）中國的第三產(chǎn)業(yè)不發(fā)達，第三產(chǎn)業(yè)的企業(yè)如航空公司、銀行建立的賣方主導(dǎo)的B2B電子商務(wù)網(wǎng)站發(fā)展?jié)摿Σ皇呛艽?。他們難以單個地從開展的電子商務(wù)中獲益。因此，在這些行業(yè)中，由第三方建立行業(yè)網(wǎng)站或聯(lián)合起來共同開展電子商務(wù)更能提高行業(yè)生產(chǎn)率、增加收益。3）在中國的許多行業(yè)中，存在著行業(yè)壁壘低、競爭過度等問題，這將在某種程度上刺激電子商務(wù)的發(fā)展。比如在家電行業(yè)，競爭十分激烈，各大公司的品牌戰(zhàn)價格戰(zhàn)打得不亦樂乎。為了進一步取得經(jīng)營優(yōu)勢，他們將采取一切手段來提高效率，包括電子商務(wù)。目前，中國的主要家電廠商都已觸網(wǎng)，開展了B2B交易。4）中國許多行業(yè)的市場集約化程度不高，中間環(huán)節(jié)偏多，供應(yīng)鏈效率低下，耗費偏大，表現(xiàn)為經(jīng)營粗放。而電子商務(wù)最大的特點，就是可以將粗放的過程集約化。中國當(dāng)前經(jīng)濟發(fā)展的突出問題，恰好是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)過于粗放。行業(yè)中的交易成本偏高。實施B2B電子商務(wù)能通過電子訂單、自動化交易、合作管理庫存、協(xié)同計劃等方式消除重復(fù)勞動，減少無效中間商，提供供應(yīng)鏈的運作效率。但問題是B2B實施要想獲得進一步的成功，就需對傳統(tǒng)不合理業(yè)務(wù)流程進行優(yōu)化，這樣不可避免地會遇到阻礙（如減員）。消除過去不合理的流程，這可能會觸及一些人的既得利益，從而減緩B2B的發(fā)展。（四）企業(yè)政策B2B電子商務(wù)以其優(yōu)異的功能特點和難以回避的誘惑，受到了中外企業(yè)的青睞。但是我國許多企業(yè)的管理處于主觀、隨意的經(jīng)驗管理階段，不能適應(yīng)市場經(jīng)濟的要求，這大大影響了B2B在我國的發(fā)展，重要表現(xiàn)在：1、 企業(yè)規(guī)模不大美國在各個細分的市場幾乎都已經(jīng)形成了幾個主要的大型壟斷企業(yè)存在的格局，這些企業(yè)規(guī)模都比較大，而且都已經(jīng)在內(nèi)部實現(xiàn)了完整的ERP系統(tǒng)。因此，美國的B2B核心不在兩邊的B上面，而是在中間的to上面，最終實現(xiàn)的效果是兩邊的ERP系統(tǒng)可以直接通過B2B實現(xiàn)互操作。但是，中國中小企業(yè)廣布的特性和市場發(fā)展的規(guī)律決定了網(wǎng)絡(luò)中的任何一個產(chǎn)業(yè)都不可能是一家壟斷，使用中國企業(yè)規(guī)模一般都比較小，絕大多數(shù)企業(yè)都密鑰任何ERP系統(tǒng)，能有個MIS(Management Information System,管理信息系統(tǒng))就不錯了。到現(xiàn)在為止，中國企業(yè)內(nèi)部最普及的管理軟件是財務(wù)軟件，普及率也不到50%。這樣，中國的B2B如果簡單地假設(shè)企業(yè)內(nèi)部都有完善的ERP系統(tǒng)，那么這個B2B一定找不到幾個用戶。2、企業(yè)業(yè)務(wù)流程不規(guī)范中國的大部分企業(yè)內(nèi)部責(zé)任劃分不明確，業(yè)務(wù)流程也不規(guī)范。但是為了從電子商務(wù)中獲益，公司必須將某些流程自動化，建立其明確的授權(quán)程序。比如，一家大型制造商想把辦公用品及計算機設(shè)備的采購放到網(wǎng)上進行，那么：1）在西方，像SAPOracle公司就會為該公司安裝一套采購軟件系統(tǒng)，它定義了一系列的“用戶特征”。每個用戶就可以根據(jù)系統(tǒng)規(guī)定的權(quán)限，在一定的全額范圍內(nèi)，無需上司批準，直接在網(wǎng)上下訂單，或在金額超過授權(quán)范圍的情況下，從領(lǐng)導(dǎo)那獲得電子批復(fù)，再進行網(wǎng)上交易。以上這種系統(tǒng)的成功實施需要把員工明確分為特定的類別，并制定清楚的程序。2）而在中國的許多企業(yè)中，人們往往對這種正式定義的程序有抵制，認為它缺乏“人性”。正是由于這個原因，在中國也很難成功實施ERP項目，電子商務(wù)解決方案提供商的例子也不大好過。3、企業(yè)之間缺乏信息共享企業(yè)只有在與供應(yīng)鏈中的伙伴共享有關(guān)需求、決策、生產(chǎn)信息時，才能獲得電子商務(wù)的全部益處。戴爾公司就是一個很好的例子，公司始終保持供應(yīng)鏈信息的透明：在每一思科，它的供應(yīng)商都能知道公司生產(chǎn)系統(tǒng)中的定單等級、庫存情況，因此，就能在適當(dāng)?shù)臅r候，將合適數(shù)量的產(chǎn)品運送給公司。中國的B2B電子商務(wù)運作遠沒有這樣復(fù)雜。這其中除了技術(shù)方面的愿與你外，更深層次的原因在于中國企業(yè)的心理狀態(tài)。他們?nèi)狈ι虡I(yè)伙伴的信任，普遍擅長“單打獨斗”|，不擅長“有效結(jié)盟”。這主要是因為中國企業(yè)目前的競爭仍處于初級階段，企業(yè)之間的競爭多數(shù)局限于單個個體的較量。而未來中國市場的競爭將適應(yīng)客戶日益苛刻的要求，升級到企業(yè)所在的供應(yīng)鏈之間的競爭，這將迫使企業(yè)學(xué)會共享供應(yīng)鏈運作中的信息。因此，中國的企業(yè)要迅速轉(zhuǎn)變經(jīng)營思想和方針，將企業(yè)經(jīng)營盡早納入因特網(wǎng)的軌道，以推動中國B2B電子商務(wù)的迅速發(fā)展。中國B2B電子商務(wù)發(fā)展前景展望雖然我國的B2B電子商務(wù)還處在初步發(fā)展階段，但作為電子商務(wù)的一種最主要的應(yīng)用模式，B2B電子商務(wù)蘊涵了無限的商機，為我國企業(yè)提供了廣闊的發(fā)展空間。目前，我國發(fā)展B2B電子商務(wù)的環(huán)境（網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)等運行環(huán)境，市場環(huán)境、信息安全、認證中心建設(shè)等條件）逐步完善，國家有關(guān)電子商務(wù)的各項政策、法規(guī)也日益健全。盡管在我國發(fā)展B2B電子商務(wù)的過程中，會存在許多不確定性和風(fēng)險，但不可置疑的是中國B2B市場的發(fā)展已經(jīng)啟動，中國已登上了網(wǎng)絡(luò)快車，前面的景致一定會越來越精彩，我國的B2B電子商務(wù)必將再創(chuàng)輝煌。結(jié)論與展望B2B電子商務(wù)無論在西方還是中國，都處于起步階段，還存在著很大的后發(fā)優(yōu)勢與較大的發(fā)展空間，機遇與挑戰(zhàn)并存。然而，我們也清醒地看到，目前我國B2B電子商務(wù)發(fā)展的層次還比較低，與發(fā)達國家相比有著較大的差距。信用體制、網(wǎng)上支付、物流網(wǎng)絡(luò)目前仍是制約中國電子商務(wù)市場發(fā)展的三大核心瓶頸。由于目前沒有完善的銀行網(wǎng)上擔(dān)保和交付系統(tǒng)、沒有完善的誠信評級記錄和系統(tǒng)，目前中國B2B電子商務(wù)的發(fā)展還處于初級的信息和產(chǎn)品發(fā)布階段，主要是以提供多點對多點的貿(mào)易信息交流平臺為主。2004年11月，開始運營的買麥網(wǎng)在首次新聞發(fā)布會上明確表示：中國B2B市場還沒有發(fā)展到大家來分蛋糕的地步，當(dāng)務(wù)之急是要將蛋糕一起做大。雖然中B2B電子商務(wù)的發(fā)展可以借鑒美國等發(fā)達國家有益的經(jīng)驗，但是由于中國的電子商務(wù)環(huán)境同美國存在較大差別，照搬美國模式并不一定能夠取得成功，所以中國B2B電子商務(wù)的成功發(fā)展必須針對自身的特點來描繪未來發(fā)展的藍圖。發(fā)展有中國特色的B2B商業(yè)模式，可以從以下四個方面著手：1）大企業(yè)成為發(fā)展和應(yīng)用電子商務(wù)的先鋒，先實現(xiàn)企業(yè)供應(yīng)鏈管理的電子化，通過互聯(lián)網(wǎng)將企業(yè)的上家（供應(yīng)商）訪問下家（銷售商）聯(lián)為一體，建立網(wǎng)上采購系統(tǒng)。2）建立專業(yè)網(wǎng)站作為電子商務(wù)的切入點，逐步實現(xiàn)網(wǎng)上交易。3）利用電子商務(wù)手段，開拓國際市場，實現(xiàn)全球采購、分銷。4）中小企業(yè)借助中介網(wǎng)站開展B2B電子商務(wù)。目前，我國B2B電子商務(wù)的成長環(huán)境已基本形成，一個日臻成熟、充分保障、協(xié)調(diào)發(fā)展、良性循環(huán)、以點帶面的有中國特色的B2B電子商務(wù)呼之欲出！

二、結(jié)合中國國情和美國,對比分析相應(yīng)的電子商務(wù)技術(shù)和信息網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)設(shè)施,提交

目前，我國B2B電子商務(wù)堅持從國情出發(fā)，堅持穩(wěn)健務(wù)實的政策，保持了良好的發(fā)展勢頭，但我們也清醒地看到，我國發(fā)展B2B電子商務(wù)的環(huán)境還不完善，與發(fā)達國家相比還存在很大的差距。下面將從基礎(chǔ)設(shè)施、文化和社會差異、行業(yè)結(jié)構(gòu)、企業(yè)政策四個方面分析我國B2B電子商務(wù)環(huán)境。

（一）基礎(chǔ)設(shè)施

世界各國信息基礎(chǔ)設(shè)施的發(fā)展極不平衡，發(fā)達國家的信息基礎(chǔ)設(shè)施已經(jīng)達到較完善的程度，但發(fā)展中國家信息基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)還在起步階段。目前，我國由于經(jīng)濟實力和技術(shù)方面等原因，發(fā)展電子商務(wù)的各項基礎(chǔ)設(shè)施都落后于西方，但改善很快。

1、互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)狀

美國互聯(lián)網(wǎng)的今天也許就是中國互聯(lián)網(wǎng)的明天，觀察美國互聯(lián)網(wǎng)的現(xiàn)狀對于分析中國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展有重要的意義。

在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)環(huán)境方面，中國互聯(lián)網(wǎng)用戶和PC裝機量低于美國，互聯(lián)網(wǎng)用戶的消費水平也低于美國，因此，中國互聯(lián)網(wǎng)總體應(yīng)用狀況遠落后于美國，且體現(xiàn)出了不同的特點。

表1-31中美環(huán)境差異（2004）

PC裝機量

PC占人口比例

互聯(lián)網(wǎng)用戶

網(wǎng)民人口比例

美國

1.98億臺

71%

1.62億

58%

中國

0.29億臺

2%

0.59億

5%

雖然中國互聯(lián)網(wǎng)用戶的數(shù)量逐年猛增，但最近的調(diào)查顯示，到目前為止，我國廣大互聯(lián)網(wǎng)用戶上網(wǎng)的主要目的仍是獲取信息與休閑娛樂，這部分網(wǎng)民占成以上，而開展商務(wù)活動的還不足1%。

摩根士丹利在《2004年中國互聯(lián)網(wǎng)研究報告》中對中國和美國、歐洲、日本、韓國在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和服務(wù)方面的相對領(lǐng)先程度作了對比分析。在其分析中，可以明顯地看到：在短信和在線游戲技術(shù)/服務(wù)方面，與美國相比，中國相對領(lǐng)先；在電子商務(wù)、在線廣告和寬帶應(yīng)用方面，美國領(lǐng)先。尤其是在電子商務(wù)方面，中國遠遠落后于美國。

當(dāng)前，中國互聯(lián)網(wǎng)類似于美國三、四年前的情形。盡管中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)抓住了短信和在線游戲的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，從而成功開創(chuàng)了獨特的互聯(lián)網(wǎng)盈利模式，但是，就長期和根本趨勢而言，網(wǎng)上消費和經(jīng)商會逐漸像現(xiàn)實社會一樣成為主流形態(tài)。美國的今天就是中國的明天，三年后，在中國互聯(lián)網(wǎng)市場的主角必定是B2B電子商務(wù)企業(yè)。

2、企業(yè)信息化程度

B2B電子商務(wù)模式提供了一個虛擬的網(wǎng)上交易平臺。進入網(wǎng)上交易的企業(yè)要具備一定的資格，這個資格就是企業(yè)內(nèi)部必須有一套合格的電子化生產(chǎn)管理系統(tǒng)。且這套系統(tǒng)能與外部信息流無縫對接，以實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)、采購、銷售全過程的信息化。

企業(yè)信息化是時代的要求，國民經(jīng)濟信息化的基礎(chǔ)。現(xiàn)代信息技術(shù)的飛速發(fā)展和迅速普及，使企業(yè)生存和競爭環(huán)境發(fā)生了根本變化，信息化已成為企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的最佳選擇。我國企業(yè)信息化建設(shè)已有了20多年的歷史，并取得了一定成效。在發(fā)展過程中，既有成功經(jīng)驗，也有失敗教訓(xùn)。從總體上來看，隨著企業(yè)管理體制改革的推進，信息化發(fā)展的勢頭良好，但與西方主要發(fā)達國家相比，我國企業(yè)信息化規(guī)模、層次和水平都存在很大差距。

美國早在1993年就已有2.4萬家企業(yè)使用電子數(shù)據(jù)交換（EDI）。隨后，經(jīng)過幾年的發(fā)展，美國所有的大公司都實現(xiàn)了辦公自動化，一些跨國公司還實現(xiàn)了虛擬辦公室。美國企業(yè)的信息化建設(shè)已經(jīng)進入了比較高級的階段：60%的小企業(yè)，80%的中型企業(yè)，90%以上的大型企業(yè)已借助互聯(lián)網(wǎng)廣泛開展電子商務(wù)活動，其中B2B占電子商務(wù)總額的80%以上。

以美國思科（SISCO）公司為例，思科是互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備和應(yīng)用方案的提供商，是一個非常地道的“傳統(tǒng)企業(yè)”，但是思科卻把管理和運營成功的遷移到了互聯(lián)網(wǎng)上。思科公司為其全部產(chǎn)品（路由器、交換機和其他網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)設(shè)備）建立了虛擬的訂貨系統(tǒng)，這樣只需要很少的現(xiàn)貨產(chǎn)品。該公司建立虛擬訂貨系統(tǒng)之前，訂購一個產(chǎn)品的過程十分復(fù)雜。通常，客戶公司的一位工程師首先要了解客戶需要的產(chǎn)品類型和配置，然后，這位工程師再把這些信息傳送到其公司的采購部門，采購部門再通過電話、傳真把訂單傳給思科公司。思科公司的客戶服務(wù)管理員再把訂單輸入到思科公司的系統(tǒng)中。訂單一旦通過系統(tǒng)認可，生產(chǎn)計劃就會再24小時之內(nèi)排定。目前，思科再全球范圍內(nèi)80%的訂單通過網(wǎng)絡(luò)來處理。如果通過傳統(tǒng)得方式來下訂單，出現(xiàn)錯誤就會拿回來，然后再重新發(fā)貨。不僅自己和合作伙伴得成本上升，同時用戶得滿意程度還會下降。而通過互聯(lián)網(wǎng)下訂單，在提交使就會得到自動檢查，保證呢每一張訂單都是正確得。合作伙伴和用戶還可以在網(wǎng)絡(luò)上跟蹤訂單得處理過程，這樣，雙方得成本都得到了控制，也提高了客戶滿意度。

思科使電子商務(wù)得倡導(dǎo)者和成功得實踐者，并從電子商務(wù)得應(yīng)用中獲益匪淺。通過成功應(yīng)用電子商務(wù)，思科每年節(jié)省8億美元得經(jīng)營成本，使客戶得滿意度大幅上升。正是因為成功地應(yīng)用呢電子商務(wù)，思科獲得了很強得市場競爭能力。

相比之下，中國企業(yè)信息化整體水平還比較低。2004年，某權(quán)威機構(gòu)對我國2000多家大型企業(yè)信息化建設(shè)得調(diào)查顯示，應(yīng)用ERP（Enterprise Resource Planning，企業(yè)資源計劃）得企業(yè)僅占調(diào)查企業(yè)總數(shù)得10%；對3000加大型企業(yè)信息化建設(shè)狀況得調(diào)查顯示，只有3.7%的企業(yè)信息化建設(shè)進入成熟階段。

我國企業(yè)信息化建設(shè)緩慢的原因主要有：部分企業(yè)對信息話得緊迫性和重要性認識不到位，必要的人力、物力和資金投入不足，信息技術(shù)得支持配套能力不強，信息化建設(shè)成本過高，有關(guān)政策法規(guī)不完善。企業(yè)再信息化應(yīng)用方面能力還不強，在內(nèi)部管理系統(tǒng)得整合上，更多得企業(yè)還僅局限于一般管理系統(tǒng)得開發(fā)。而以ERP為平臺，整合企業(yè)內(nèi)部各項系統(tǒng)，來實施綜合管理得典型企業(yè)案例還不多。

“成功往往使只可欣賞而不可模仿得”，不能說吧思科得信息話方案照搬過來，自己也就成呢“世界先進企業(yè)”呢。索引，要錯金中國企業(yè)信息話建設(shè)得健康發(fā)展，要倡導(dǎo)企業(yè)量力而行，結(jié)合實際，不僅要結(jié)合我國的國情，還要結(jié)合企業(yè)自身得具體情況。中國企業(yè)信息化建設(shè)依然任重而道遠。

3、物流配送

今年來，B2B電子商務(wù)的發(fā)展，擴大了企業(yè)得銷售范圍，改變呢企業(yè)傳統(tǒng)得銷售方式以及消費者得購物方式，使得送貨上門等物流服務(wù)成為必然，促進呢我國物流業(yè)得興起。但目前，我國得物流產(chǎn)業(yè)得發(fā)展仍處于起步階段，物流水平仍難以滿足B2B電子商務(wù)的需求。

與發(fā)達國家相比，我國物流業(yè)存在以下五大差距：

（1）成本高 居世界銀行得推測，我國得物流費用占GDP得比重約為16.7%，比發(fā)達國家高出一倍左右。

（2）周轉(zhuǎn)慢 2000年我國工業(yè)企業(yè)流動資金得周轉(zhuǎn)速度為1.62次，而日本制造業(yè)得平均周轉(zhuǎn)速度為15~18次，一些知名跨國公司如沃爾瑪、家樂福燈已經(jīng)達到20~30次。

（3）庫存大 到2000年底，我國庫存商品沉淀得資金高達4萬億元，占全過GDP近50%。在目前世界工人得庫存商品與GDP得比例中，發(fā)達國家一般不超過1%，發(fā)展中國家也不過5%。

（4）效率低 有關(guān)專家估算，我國僅汽車空駛率就高達37%，相當(dāng)于150萬輛載重汽車來回空泡，意見商品從生產(chǎn)出來到消費者手中，要經(jīng)過十幾次得搬動、裝卸、長時間得儲存、曝光，因此，每年全國物質(zhì)損耗約為3000億元以上。

（5）傳統(tǒng)流通干事仍然占有相當(dāng)大的比例 有資料顯示，美國、日本、歐洲等物流發(fā)達國家和地區(qū)使用第三方物流企業(yè)得比例已經(jīng)達到30%`70%,而我國得工業(yè)企業(yè)中，把原材料物流交給第三方物流的占18%，吧銷售物流交給第三方的僅占16%.

隨著第三方物流得不斷發(fā)展，我國愈來愈多得企業(yè)也開始將物流業(yè)務(wù)外包出去。例如，上海通用汽車公司將全部物流外包給第三方，而自身集中于汽車的設(shè)計、生產(chǎn)和制造。第三方無酒公司負責(zé)上千種零件得包裝轉(zhuǎn)換，按照通用公司發(fā)出得指令想公司零部件中轉(zhuǎn)地狡猾，甚至在通用公司生產(chǎn)現(xiàn)場設(shè)置辦公室，解決系那場物流問題，使通用汽車公司得物流系統(tǒng)高效有序地運轉(zhuǎn)，能更加集中于核心業(yè)務(wù)。

眾所周知，物流配送使電子商務(wù)得一個重要環(huán)節(jié)。在B2B電子商務(wù)得物流配送中，除極少數(shù)可通過網(wǎng)絡(luò)直接傳送得數(shù)據(jù)產(chǎn)品外，絕大多數(shù)商品需要往下配送。配送問題不解決，無法形成完整得商務(wù)活動，B2B電子商務(wù)大打折扣。

要解決我國物流配送問題，需要政府和社會同你合作。郵政、特洛、公路、河運、海運、航空、專業(yè)遞送公司等應(yīng)打破地區(qū)和部門之間得封鎖，建成多功能、全方位的物流配送網(wǎng)絡(luò)。同時，從事B2B電子商務(wù)得企業(yè)應(yīng)著力研究適應(yīng)自身業(yè)務(wù)特點得配送系統(tǒng)，真正做到物流配送快速、有效，并實現(xiàn)低成本配送。

（二）文化和社會差異

1、文化差異

由于再B2B電子商務(wù)交易中，買賣雙方往往不能直接見面，而要憑借第三方（權(quán)威方）發(fā)放得證明（CA），再網(wǎng)上向?qū)Ψ秸f明自己得身份，買賣雙方或多方都是“背靠背”得方式

中國冷更喜歡面對面得交流，也樂于依靠長期建立再信任、家庭親情或歷史基礎(chǔ)上得商業(yè)關(guān)系來進行交易。這往往也因為中國傳統(tǒng)的商業(yè)環(huán)境中，缺乏對陌生方得信用了解，法律保護機制與不完善。因此，關(guān)系就成為開展生意得必要條件。尤其使做一些大一點得生意，不見面、不吃飯、不送禮，是很難做事情得，而這一套商務(wù)商務(wù)慣例很難移植到網(wǎng)上進行。

然而當(dāng)今無論從網(wǎng)絡(luò)可知還是商業(yè)經(jīng)濟都處于景象地位得美國，其獨特得民族文化為B2B電子商務(wù)得迅速普及提供呢良好得條件。美國冷敢于冒險，具有不斷嘗試新機會得民族個性，因此，他們往往部位各條條框框說束縛，敢于創(chuàng)新并樂于接受新生事物。面對B2B電子商務(wù)帶來得無限三輯，他們不是懷疑，而是用熱忱的態(tài)度去擁抱這一新得機遇。

但這是否意味在線B2B商務(wù)難以再中國成功呢？

不一定，中國得公司分為兩種類型：一類使處于產(chǎn)品已高度標準化得出口行業(yè)得公司，他們經(jīng)常需要與國外得客戶打交道。在這些交易中，關(guān)系并不是重要因素（在線銷售很多使通過拍賣來完成得，公司也主要根據(jù)預(yù)先可明確定義得產(chǎn)品價格和質(zhì)量來開展競爭）。第二類使那些面向中國本地市場得公司，他們可能不大適應(yīng)同那些還未與他們見過面得公司做生意。這將會阻礙B2B電子商務(wù)得發(fā)展，特別使不利于建立公共電子市場。

在我國，不妨將面對面得關(guān)系與高效得B2B電子商務(wù)交易結(jié)合起來。沒有理由認為只要買賣方進行網(wǎng)上交易，就無需花較大精力來建立緊密的私人關(guān)系；雙方交易前得認識過程不可缺少，如他們之間能建立電子商務(wù)連接，這會更有效地補充發(fā)展他們之間得關(guān)系。比如說在買房或買方主導(dǎo)得電子市場中，公司可以與他們編號得商業(yè)伙伴建立網(wǎng)絡(luò)連接，以加強他們之間得商業(yè)聯(lián)系。但在公共電子市場中，交易得使一般商品花得產(chǎn)品如大眾型工業(yè)原料時，中國企業(yè)可能并不看重雙方之間得關(guān)系，而是更看重價格、質(zhì)量。例如再www.chemconnect.com全球化學(xué)工業(yè)品交易網(wǎng)上，中國得供應(yīng)商已再上面與國外買家進行在線交易。

2、社會差異

美國B2B電子商務(wù)的母的是為了讓企業(yè)降低成本，加快流轉(zhuǎn)速度，進而為企業(yè)增加利潤，這一點與中國得B2B是一致的。但是，由于中美社會類型得差異，使得中美發(fā)展B2B得道路注定不一致。

根據(jù)Aberdeen Group得報告，美國產(chǎn)品得價格中包裹：22.8%得直接成本、13.6%得簡介成本、21.7%得人員成本、21.3%得稅收。26%得利潤。根據(jù)其估計，通過使用B2B得模式，可以降低15%得直接成本以及70%得間接襯衫本。具體地說，對一個訂單得平均處理成本，如果使用手工模式需要107美元，而使用B2B某事自動進行僅需要30美元。另外，通過使用B2B，采購周期可以縮短50%~70%?；谏厦娴每紤]，美國采用B2B模式可以達到降低成本等目的。

但是，中國得經(jīng)濟狀況和美國大不相同，美國使典型得“人貴物廉”得社會，通過自動處理可以減少人員，而中國人員成本相對較低，通過使用B2B得模式固然也可以減少一般處理人員，以降低成本，但需要增加更為昂貴得專業(yè)人員，同時還需要維持通信、設(shè)備等費用，中得成本未必能夠降低，可能還會提高。

所以，中國B2B電子商務(wù)得發(fā)展不應(yīng)盲目照搬照抄美國，而應(yīng)結(jié)合我國得國慶尋求適合自己的發(fā)展之路。

（三）行業(yè)結(jié)構(gòu)

電子商務(wù)給不同行業(yè)所帶來的機會大不相同，不僅向各個產(chǎn)業(yè)滲透的順序不一樣，而且各產(chǎn)業(yè)所獲得的收益也不盡相同。研究表明，計算機和通信設(shè)備生產(chǎn)廠商特別適合采用電子商務(wù)，同時，在未來5年內(nèi)，計算機和通信設(shè)備食品飲料、汽車以及配件、制造業(yè)設(shè)備和原材料、建筑物和房地產(chǎn)等五大行業(yè)將是未來運用電子商務(wù)的重點行業(yè)。

由于美國的B2B電子商務(wù)起步比中國要早，現(xiàn)已在各行業(yè)蓬勃發(fā)展起來。相比之下，中國的行業(yè)結(jié)構(gòu)對其開展B2B網(wǎng)上交易損益參半：

1）中國的大多數(shù)企業(yè)屬于制造業(yè)，而且，他們的交易產(chǎn)品多是直接商品（原材料），這些商品不太容易特征化，它們往往是某個業(yè)務(wù)過程的中間產(chǎn)物，將這些產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到網(wǎng)上進行交易就比較困難。因此，中國開展網(wǎng)上交易最好的產(chǎn)品可能是化學(xué)用品、橡膠、紡織、鞋、皮革等容易在網(wǎng)上交易目錄中定性的產(chǎn)品。

2）中國的第三產(chǎn)業(yè)不發(fā)達，第三產(chǎn)業(yè)的企業(yè)如航空公司、銀行建立的賣方主導(dǎo)的B2B電子商務(wù)網(wǎng)站發(fā)展?jié)摿Σ皇呛艽?。他們難以單個地從開展的電子商務(wù)中獲益。因此，在這些行業(yè)中，由第三方建立行業(yè)網(wǎng)站或聯(lián)合起來共同開展電子商務(wù)更能提高行業(yè)生產(chǎn)率、增加收益。

3）在中國的許多行業(yè)中，存在著行業(yè)壁壘低、競爭過度等問題，這將在某種程度上刺激電子商務(wù)的發(fā)展。比如在家電行業(yè)，競爭十分激烈，各大公司的品牌戰(zhàn)價格戰(zhàn)打得不亦樂乎。為了進一步取得經(jīng)營優(yōu)勢，他們將采取一切手段來提高效率，包括電子商務(wù)。目前，中國的主要家電廠商都已觸網(wǎng)，開展了B2B交易。

4）中國許多行業(yè)的市場集約化程度不高，中間環(huán)節(jié)偏多，供應(yīng)鏈效率低下，耗費偏大，表現(xiàn)為經(jīng)營粗放。而電子商務(wù)最大的特點，就是可以將粗放的過程集約化。

中國當(dāng)前經(jīng)濟發(fā)展的突出問題，恰好是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)過于粗放。行業(yè)中的交易成本偏高。實施B2B電子商務(wù)能通過電子訂單、自動化交易、合作管理庫存、協(xié)同計劃等方式消除重復(fù)勞動，減少無效中間商，提供供應(yīng)鏈的運作效率。但問題是B2B實施要想獲得進一步的成功，就需對傳統(tǒng)不合理業(yè)務(wù)流程進行優(yōu)化，這樣不可避免地會遇到阻礙（如減員）。消除過去不合理的流程，這可能會觸及一些人的既得利益，從而減緩B2B的發(fā)展。

（四）企業(yè)政策

B2B電子商務(wù)以其優(yōu)異的功能特點和難以回避的誘惑，受到了中外企業(yè)的青睞。但是我國許多企業(yè)的管理處于主觀、隨意的經(jīng)驗管理階段，不能適應(yīng)市場經(jīng)濟的要求，這大大影響了B2B在我國的發(fā)展，重要表現(xiàn)在：

1、 企業(yè)規(guī)模不大

美國在各個細分的市場幾乎都已經(jīng)形成了幾個主要的大型壟斷企業(yè)存在的格局，這些企業(yè)規(guī)模都比較大，而且都已經(jīng)在內(nèi)部實現(xiàn)了完整的ERP系統(tǒng)。因此，美國的B2B核心不在兩邊的B上面，而是在中間的to上面，最終實現(xiàn)的效果是兩邊的ERP系統(tǒng)可以直接通過B2B實現(xiàn)互操作。

但是，中國中小企業(yè)廣布的特性和市場發(fā)展的規(guī)律決定了網(wǎng)絡(luò)中的任何一個產(chǎn)業(yè)都不可能是一家壟斷，使用中國企業(yè)規(guī)模一般都比較小，絕大多數(shù)企業(yè)都密鑰任何ERP系統(tǒng)，能有個MIS(Management Information System,管理信息系統(tǒng))就不錯了。到現(xiàn)在為止，中國企業(yè)內(nèi)部最普及的管理軟件是財務(wù)軟件，普及率也不到50%。這樣，中國的B2B如果簡單地假設(shè)企業(yè)內(nèi)部都有完善的ERP系統(tǒng)，那么這個B2B一定找不到幾個用戶。

2、企業(yè)業(yè)務(wù)流程不規(guī)范

中國的大部分企業(yè)內(nèi)部責(zé)任劃分不明確，業(yè)務(wù)流程也不規(guī)范。但是為了從電子商務(wù)中獲益，公司必須將某些流程自動化，建立其明確的授權(quán)程序。比如，一家大型制造商想把辦公用品及計算機設(shè)備的采購放到網(wǎng)上進行，那么：

1）在西方，像SAPOracle公司就會為該公司安裝一套采購軟件系統(tǒng)，它定義了一系列的“用戶特征”。每個用戶就可以根據(jù)系統(tǒng)規(guī)定的權(quán)限，在一定的全額范圍內(nèi)，無需上司批準，直接在網(wǎng)上下訂單，或在金額超過授權(quán)范圍的情況下，從領(lǐng)導(dǎo)那獲得電子批復(fù)，再進行網(wǎng)上交易。以上這種系統(tǒng)的成功實施需要把員工明確分為特定的類別，并制定清楚的程序。

2）而在中國的許多企業(yè)中，人們往往對這種正式定義的程序有抵制，認為它缺乏“人性”。正是由于這個原因，在中國也很難成功實施ERP項目，電子商務(wù)解決方案提供商的例子也不大好過。

3、企業(yè)之間缺乏信息共享

企業(yè)只有在與供應(yīng)鏈中的伙伴共享有關(guān)需求、決策、生產(chǎn)信息時，才能獲得電子商務(wù)的全部益處。戴爾公司就是一個很好的例子，公司始終保持供應(yīng)鏈信息的透明：在每一思科，它的供應(yīng)商都能知道公司生產(chǎn)系統(tǒng)中的定單等級、庫存情況，因此，就能在適當(dāng)?shù)臅r候，將合適數(shù)量的產(chǎn)品運送給公司。

中國的B2B電子商務(wù)運作遠沒有這樣復(fù)雜。這其中除了技術(shù)方面的愿與你外，更深層次的原因在于中國企業(yè)的心理狀態(tài)。他們?nèi)狈ι虡I(yè)伙伴的信任，普遍擅長“單打獨斗”|，不擅長“有效結(jié)盟”。這主要是因為中國企業(yè)目前的競爭仍處于初級階段，企業(yè)之間的競爭多數(shù)局限于單個個體的較量。而未來中國市場的競爭將適應(yīng)客戶日益苛刻的要求，升級到企業(yè)所在的供應(yīng)鏈之間的競爭，這將迫使企業(yè)學(xué)會共享供應(yīng)鏈運作中的信息。

因此，中國的企業(yè)要迅速轉(zhuǎn)變經(jīng)營思想和方針，將企業(yè)經(jīng)營盡早納入因特網(wǎng)的軌道，以推動中國B2B電子商務(wù)的迅速發(fā)展。

中國B2B電子商務(wù)發(fā)展前景展望

雖然我國的B2B電子商務(wù)還處在初步發(fā)展階段，但作為電子商務(wù)的一種最主要的應(yīng)用模式，B2B電子商務(wù)蘊涵了無限的商機，為我國企業(yè)提供了廣闊的發(fā)展空間。

目前，我國發(fā)展B2B電子商務(wù)的環(huán)境（網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)等運行環(huán)境，市場環(huán)境、信息安全、認證中心建設(shè)等條件）逐步完善，國家有關(guān)電子商務(wù)的各項政策、法規(guī)也日益健全。

盡管在我國發(fā)展B2B電子商務(wù)的過程中，會存在許多不確定性和風(fēng)險，但不可置疑的是中國B2B市場的發(fā)展已經(jīng)啟動，中國已登上了網(wǎng)絡(luò)快車，前面的景致一定會越來越精彩，我國的B2B電子商務(wù)必將再創(chuàng)輝煌。

結(jié)論與展望

B2B電子商務(wù)無論在西方還是中國，都處于起步階段，還存在著很大的后發(fā)優(yōu)勢與較大的發(fā)展空間，機遇與挑戰(zhàn)并存。

然而，我們也清醒地看到，目前我國B2B電子商務(wù)發(fā)展的層次還比較低，與發(fā)達國家相比有著較大的差距。信用體制、網(wǎng)上支付、物流網(wǎng)絡(luò)目前仍是制約中國電子商務(wù)市場發(fā)展的三大核心瓶頸。由于目前沒有完善的銀行網(wǎng)上擔(dān)保和交付系統(tǒng)、沒有完善的誠信評級記錄和系統(tǒng)，目前中國B2B電子商務(wù)的發(fā)展還處于初級的信息和產(chǎn)品發(fā)布階段，主要是以提供多點對多點的貿(mào)易信息交流平臺為主。

2004年11月，開始運營的買麥網(wǎng)在首次新聞發(fā)布會上明確表示：中國B2B市場還沒有發(fā)展到大家來分蛋糕的地步，當(dāng)務(wù)之急是要將蛋糕一起做大。

雖然中B2B電子商務(wù)的發(fā)展可以借鑒美國等發(fā)達國家有益的經(jīng)驗，但是由于中國的電子商務(wù)環(huán)境同美國存在較大差別，照搬美國模式并不一定能夠取得成功，所以中國B2B電子商務(wù)的成功發(fā)展必須針對自身的特點來描繪未來發(fā)展的藍圖。

發(fā)展有中國特色的B2B商業(yè)模式，可以從以下四個方面著手：

1）大企業(yè)成為發(fā)展和應(yīng)用電子商務(wù)的先鋒，先實現(xiàn)企業(yè)供應(yīng)鏈管理的電子化，通過互聯(lián)網(wǎng)將企業(yè)的上家（供應(yīng)商）訪問下家（銷售商）聯(lián)為一體，建立網(wǎng)上采購系統(tǒng)。

2）建立專業(yè)網(wǎng)站作為電子商務(wù)的切入點，逐步實現(xiàn)網(wǎng)上交易。

3）利用電子商務(wù)手段，開拓國際市場，實現(xiàn)全球采購、分銷。

4）中小企業(yè)借助中介網(wǎng)站開展B2B電子商務(wù)。

目前，我國B2B電子商務(wù)的成長環(huán)境已基本形成，一個日臻成熟、充分保障、協(xié)調(diào)發(fā)展、良性循環(huán)、以點帶面的有中國特色的B2B電子商務(wù)呼之欲出！

三、信息流是什么意思？

信息流是什么意思？

信息流的概念就很廣了，信息流是現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)營銷當(dāng)中比較有效的提升用戶的方式。信息流有廣義和狹義兩種。廣義指在空間和時間上向同一方向運動過程中的一組信息，它們有共同的信息源和信息的接收者，即由一個信息源向另一個單位傳遞的全部信息的集合。狹義指信息的傳遞運動，這種傳遞運動是在現(xiàn)代信息技術(shù)研究、發(fā)展、應(yīng)用的條件中，信息按照一定要求通過一定渠道進行的。

隨著社會的信息化和信息大量涌現(xiàn)，以及人們對信息要求的激增，信息流形成了錯綜復(fù)雜、瞬息萬變的形態(tài)。這種流動可以在人和人之間、人和機構(gòu)之間、機構(gòu)內(nèi)部以及機構(gòu)與機構(gòu)之間發(fā)生，包括有形流動和無形流動，前者如報表、圖紙、書刊等，后者如電信號、聲信號、。在社會經(jīng)濟生活中，隨著商流、物流與資金流的分離，信息流的作用越來越重要，其功能主要體現(xiàn)在溝通連接、引導(dǎo)調(diào)控、輔助決策以及經(jīng)濟增值等方面。

而以此延伸出了互聯(lián)網(wǎng)信息流產(chǎn)品，信息流產(chǎn)品本質(zhì)上是內(nèi)容的推薦系統(tǒng)。移動互聯(lián)網(wǎng)最大的便利，就是可以通過各種各樣的方式記錄用戶的數(shù)據(jù)，然后通過這些數(shù)據(jù)繪制用戶畫像，推測你的興趣愛好。然后給你推薦你感興趣的內(nèi)容，進而進一步記錄你的行為數(shù)據(jù)，不斷修正用戶畫像，多次交互反饋之后，系統(tǒng)推薦給你的信息流越來越接近你的興趣點，讓你更加喜歡這些產(chǎn)品，愿意花更多的時間來使用它們。

信息流產(chǎn)品的發(fā)展 實際上是由”人找信息”到”信息找人”的大勢所趨，但現(xiàn)階段的信息流產(chǎn)品還遠未精準到可以完全滿足用戶需求和替代信息搜索的程度，粗暴的推薦、滿屏的標題黨和擦邊球內(nèi)容依然隨處可見，信息流產(chǎn)品的發(fā)展依舊任重而道遠。

信息流廣告就是與內(nèi)容混排在一起的廣告，又叫原生廣告：又叫最不像廣告的廣告，又叫長得最像內(nèi)容的廣告，如果你不留意在它們周圍出現(xiàn)的“推廣”、“廣告”字樣，可能你都不會發(fā)現(xiàn)這是一條廣告。

你看今日頭條、抖音、乃至百度動態(tài)內(nèi)容中隨處可見的一些隨機廣告，就是信息流廣告。我們通?？吹竭@頭條內(nèi)容中間跳出一個推薦的廣告，這個就是信息流廣告。

四、如何正確進行信息流廣告投放?

一、目標群體需求分析

信息流廣告就是將你的信息夾雜在新聞資訊中，不引起用戶警惕性的，以有價值的內(nèi)容吸引用戶點擊，從而引發(fā)用戶興趣，實現(xiàn)用戶轉(zhuǎn)化。

在這個過程中，用戶一開始對這個廣告信息是沒有興趣的，他關(guān)注的是新聞資訊之類的信息。而信息流廣告則讓消費者在閱讀新聞資訊的同時關(guān)注到廣告主的產(chǎn)品，引導(dǎo)用戶產(chǎn)生感性消費，實現(xiàn)轉(zhuǎn)化。這個過程中，只有抓住用戶的興趣點，關(guān)注點，才能夠引發(fā)用戶的點擊。

二、廣告圖片的設(shè)計

在確定用戶的人群畫像后，我們就要開始進行廣告的素材創(chuàng)意設(shè)計。

信息流廣告通常有大圖、三小圖兩種樣式，根據(jù)渠道的不同，具體的圖片規(guī)格也有所不同，展現(xiàn)的位置也有所差異。按照一般規(guī)律，三小圖的樣式展現(xiàn)點擊率更高，所有廣告主往往會選擇效果更好的三小圖。

三、著陸頁面的邏輯順序

在明確創(chuàng)意后，就需要考慮如何進行落地頁設(shè)計。因為落地頁影響著用戶的轉(zhuǎn)化，所以，在進行落地頁設(shè)計時，我們還需要了解廣告主的廣告目的，針對性的設(shè)計轉(zhuǎn)化方式。

四、信息流廣告后臺投放設(shè)置

現(xiàn)在的各個主流平臺中，后臺基本相差無幾，都有全面的設(shè)置分類，只需要根據(jù)之前的用戶畫像，進行設(shè)置，篩選客戶，將信息展現(xiàn)給自己的目標客戶即可。通常主要從這幾個方面進行設(shè)置：年齡、性別、興趣愛好、行為習(xí)慣、手機系統(tǒng)等。

五、推廣數(shù)據(jù)追蹤

在廣告推送出去后，并不是就萬事大吉了，真正考驗正式來臨。在廣告投放出去后，我們需要對投放后的數(shù)據(jù)進行監(jiān)測跟蹤，選擇自己覺得合適的統(tǒng)計工具。

六：A/B創(chuàng)意方案測試

在信息流廣告投放中，沒有完全正確的方法。只有通過不斷的投放，收集真實的用戶數(shù)據(jù)，根據(jù)數(shù)據(jù)反饋，不斷進行調(diào)整，才能夠使廣告投放方案不斷完善。

信息時代，信息變化是非常迅速的，產(chǎn)品的痛點和場景也不是獨一無二的，只有經(jīng)過時間的檢驗，才能找到最好的創(chuàng)意方案。

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