京東運(yùn)營(yíng)助理主要做些什么事（京東運(yùn)營(yíng)助理好做嗎）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于京東運(yùn)營(yíng)助理主要做些什么事的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

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本文目錄:

• 1、運(yùn)營(yíng)助理的主要職責(zé)

• 2、京東的運(yùn)營(yíng)一天都要做哪些事兒?

• 3、電商運(yùn)營(yíng)助理工作的基本職責(zé)五篇

• 4、電商運(yùn)營(yíng)助理需要會(huì)些什么？

一、運(yùn)營(yíng)助理的主要職責(zé)

不會(huì)電商運(yùn)營(yíng)助理_作內(nèi)容

負(fù)責(zé)_店定期更新版_、推進(jìn)店鋪營(yíng)銷活動(dòng)，保持_店的正常運(yùn)作對(duì)于_店運(yùn)營(yíng)；

能夠提出對(duì)于_店運(yùn)營(yíng)的建議與營(yíng)銷活動(dòng)想法，并能策劃店鋪及產(chǎn)品推__案，

定期了解_店銷售狀況，做好_代店鋪的銷售_標(biāo)管理與分析；

準(zhǔn)確地將活動(dòng)信息傳遞給產(chǎn)品、客服、設(shè)計(jì)

監(jiān)督活動(dòng)的執(zhí)_情況，及時(shí)修正和調(diào)整；

營(yíng)銷活動(dòng)、交易情況、商品管理、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)_等的數(shù)據(jù)報(bào)表；

對(duì)產(chǎn)品的市場(chǎng)進(jìn)_分析，維護(hù)管理商城的產(chǎn)品；

主要對(duì)訂單轉(zhuǎn)換率負(fù)責(zé)。

二、京東的運(yùn)營(yíng)一天都要做哪些事兒?

如下：

在每天工作開(kāi)始之前，你需要和美工把今天的設(shè)計(jì)工作確認(rèn)好，今天是否有設(shè)計(jì)工作，如果有，那就要作為今天工作的第一個(gè)事項(xiàng)，如果產(chǎn)品的設(shè)計(jì)有問(wèn)題，是對(duì)商品的轉(zhuǎn)化有影響的，在和設(shè)計(jì)溝通的時(shí)候要遵循兩點(diǎn)，那就是產(chǎn)品的調(diào)性和店鋪的風(fēng)格定位，保證最后的目標(biāo)一致。

排版+文案+舉例圖片，確保你整體表達(dá)過(guò)程的準(zhǔn)確。與美工溝通好后，你就需要開(kāi)始去做數(shù)據(jù)診斷的工作了，這項(xiàng)工作是每天都需去完成的。

每天做完數(shù)據(jù)診斷工作后就需要去做店鋪基礎(chǔ)工作優(yōu)化了，去優(yōu)化好交易、糾紛管理、評(píng)價(jià)監(jiān)督管理。

交易、糾紛管理你需要去處理糾紛訂單以及退款訂單，退款訂單需要注意退款原因，最好可以安排客服去做回訪，將退款原因去進(jìn)行整理，一定要注意時(shí)效性，這樣你可以及時(shí)的去根據(jù)客戶的反饋的信息去做調(diào)整。

如果店鋪的推廣工作也由你負(fù)責(zé)，那么每天的推廣工作你也一定要做好優(yōu)化，關(guān)注精準(zhǔn)通的賬戶余額，看余額是否充足，是否需要充值；然后去做快車的全店數(shù)據(jù)表以及單品計(jì)劃的數(shù)據(jù)表，每天看下日限額是否需要調(diào)整；昨天的快車有沒(méi)有提前下線。

關(guān)鍵詞位置的出價(jià)；快車的點(diǎn)擊率怎么樣；創(chuàng)意圖需不需要換掉；人群的溢價(jià)是否需要去做出調(diào)整。把用腦子的工作盡量放在上午。

下午的時(shí)間可以安排去做活動(dòng)計(jì)劃、商品管理和數(shù)據(jù)跟蹤?；顒?dòng)不只是去做報(bào)名，而是根據(jù)報(bào)名后去根據(jù)活動(dòng)的開(kāi)始時(shí)間去做相應(yīng)的活動(dòng)計(jì)劃以及活動(dòng)預(yù)期效果。

商品管理需要做好在售商品的庫(kù)存核對(duì)以及跟進(jìn)、新品規(guī)劃以及標(biāo)題優(yōu)化，標(biāo)題優(yōu)化頻率不要太高，時(shí)間自己做好把控就可以。

最后做好每天的數(shù)據(jù)跟蹤，去關(guān)注主推款這一天的數(shù)據(jù)是否有波動(dòng)，及時(shí)的了解主推款的數(shù)據(jù)情況，如果上午做了付費(fèi)推廣優(yōu)化，要保證在當(dāng)天下班前去做數(shù)據(jù)跟蹤，查看下數(shù)據(jù)，是否有大的數(shù)據(jù)波動(dòng)。

運(yùn)營(yíng)這個(gè)行業(yè)講究腦力勞動(dòng)，從早上上班到晚上睡覺(jué)前你的腦子都在轉(zhuǎn)，想流量，想轉(zhuǎn)化，做好運(yùn)營(yíng)，思維真的很重要！

京東POP第三方商家，四種模式：

（一）FBP: 賣家在京東銷售商品，京東提供倉(cāng)儲(chǔ)來(lái)管理所銷售商品，京東完成購(gòu)物訂單配送和收款，京東開(kāi)具發(fā)票給消費(fèi)者。

（二）LBP： 賣家在京東銷售商品，賣家每日將消費(fèi)者訂單打包送京東分揀中心，京東完成購(gòu)物訂單配送和收款，京東開(kāi)具發(fā)票給消費(fèi)者。

（三）Sopl： 賣家在京東銷售商品，賣家每日將消費(fèi)者訂單打包送京東分揀中心，京東完成購(gòu)物訂單配送和收款，賣家開(kāi)發(fā)票給消費(fèi)者。

（四）SOP： 賣家在京東銷售商品，賣家每日將消費(fèi)者訂單打包并自行或采用快遞完成購(gòu)物訂單配送，賣家開(kāi)發(fā)票給消費(fèi)者（賣家可在眾多快遞中，選擇京東快遞做貨到付款業(yè)務(wù)并享受專業(yè)的配送服務(wù)體驗(yàn)） 常見(jiàn)基本上都是SOP，第三方商家店鋪。

第三方店鋪分為：旗艦店/專營(yíng)店/專賣店，區(qū)別和天貓一樣。京東平臺(tái)扣點(diǎn)較高，天貓大部分為5%扣點(diǎn)，京東大部分類目都是8%-10%左右。自營(yíng)店扣點(diǎn)10%-25%之間。

三、電商運(yùn)營(yíng)助理工作的基本職責(zé)五篇

電商運(yùn)營(yíng)助理負(fù)責(zé)活動(dòng)報(bào)名，店鋪流量引入、銷售轉(zhuǎn)化率的提升，對(duì)成熟的活動(dòng)平臺(tái)有比較深刻的認(rèn)識(shí)。下面是我為您精心整理的電商運(yùn)營(yíng)助理工作的基本職責(zé)五篇。

篇一

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)天貓店鋪的日常后臺(tái)運(yùn)營(yíng)，如寶貝上下架，寶貝更新和訂單操作等;

2、負(fù)責(zé)店鋪各類促銷活動(dòng)以及淘寶官方各類活動(dòng)的協(xié)助策劃、提報(bào)和實(shí)施，并對(duì)其進(jìn)行評(píng)估;

3、參與制定天貓店鋪的推廣方案;

4、負(fù)責(zé)店鋪數(shù)據(jù)匯總和統(tǒng)計(jì)，分析店鋪運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，并制作總結(jié)報(bào)告;

5、完成上級(jí)交代的其他事宜。

任職要求：

1、立志在電子商務(wù)行業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展，認(rèn)同公司的企業(yè)文化;

2、工作認(rèn)真細(xì)心，有高度的責(zé)任心;

3、性格開(kāi)朗，擅于溝通，能夠承受較大的工作壓力;

4、有半年助理經(jīng)驗(yàn)或一年助理經(jīng)驗(yàn)，有天貓店鋪運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

5、有較強(qiáng)的敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)合作精神。

　 　篇二

職責(zé)：

1、店鋪及商品信息維護(hù)：包括各平臺(tái)(京東旗艦店、京東自營(yíng)、唯品會(huì)、小紅書(shū)等)新品上架，產(chǎn)品基本信息以及主圖詳情頁(yè)維護(hù)，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)修改。

2、負(fù)責(zé)各平臺(tái)店鋪數(shù)據(jù)的錄入以及簡(jiǎn)單分析。

3、負(fù)責(zé)各平臺(tái)活動(dòng)主圖、標(biāo)語(yǔ)、產(chǎn)品分類等更換。

4、負(fù)責(zé)各平臺(tái)店鋪內(nèi)相關(guān)促銷的設(shè)置，包括優(yōu)惠券、促銷價(jià)等，包含個(gè)電商平臺(tái)設(shè)置以及管易平臺(tái)設(shè)置。

5、停產(chǎn)產(chǎn)品的下架處理。

6、各店鋪日常維穩(wěn)(發(fā)貨及時(shí)性，簽收異常，退貨處理等)

條件要求：

1、熱情、熱血，對(duì)知識(shí)有求知欲，自學(xué)能力強(qiáng);

2、具備較強(qiáng)的執(zhí)行力、理解能力、溝通協(xié)調(diào)能力，責(zé)任感強(qiáng)，工作積極主動(dòng)，有良好大局觀和團(tuán)隊(duì)意識(shí);

3、邏輯分析能力、數(shù)據(jù)分析能力強(qiáng);

4、有Apple產(chǎn)品的使用經(jīng)驗(yàn)(iPhone、iPad、Mac最好三者都使用過(guò)，或樂(lè)于使用，可接受未來(lái)工作使用的工具多為OS和iOS設(shè)備)對(duì)3C數(shù)碼類產(chǎn)品有研究興趣，對(duì)知識(shí)有求知欲，自學(xué)能力強(qiáng);

5、半年以上京東 、天貓、淘寶運(yùn)營(yíng)助理相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)可接收優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生;

6、對(duì)直通車、鉆石展位、淘寶客等推廣渠道有一定的了解;

7、熟練使用Office軟件，熟練使用百度、Goolge等搜索引擎工具;

8、有流程化、標(biāo)準(zhǔn)化概念，有項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

9、細(xì)節(jié)控優(yōu)先。

　 　篇三

職責(zé)：

1、協(xié)助娃哈哈官方旗艦店運(yùn)營(yíng)主管進(jìn)行天貓/京東等線上平臺(tái)的日常運(yùn)營(yíng)工作，確保有序、無(wú)誤的進(jìn)行產(chǎn)品銷售

2、落實(shí)運(yùn)營(yíng)主管制定月度銷售計(jì)劃，完成銷售目標(biāo)

3、跟進(jìn)相關(guān)平臺(tái)的促銷活動(dòng)提報(bào)，及促銷活動(dòng)效果評(píng)估

4、及時(shí)補(bǔ)足貨品，負(fù)責(zé)跟進(jìn)平臺(tái)訂單處理及貨品采購(gòu)、物流配送等相關(guān)事宜

5、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作

任職要求：

1、熟悉線上平臺(tái)運(yùn)營(yíng)流程，及各類經(jīng)營(yíng)推廣活動(dòng)，有半年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可

2、溝通能力強(qiáng)，擅于計(jì)劃、組織并協(xié)調(diào)相關(guān)資源，確保工作順利實(shí)施

3、具備一定的抗壓能力，強(qiáng)烈的責(zé)任感

　 　篇四

職責(zé)：

1、店鋪日常銷售數(shù)據(jù)報(bào)表整理及分析，店鋪周報(bào)和月報(bào)的輸出。

2、完成店鋪的推廣及關(guān)鍵詞優(yōu)化。

3、負(fù)責(zé)線上店鋪售前、售中問(wèn)題的處理，通過(guò)線上工具與客戶溝通，及時(shí)解答客戶咨詢，運(yùn)用銷售技巧促成交易。

4、負(fù)責(zé)店鋪售后問(wèn)題的處理，通過(guò)在線工具或電話方式幫助客戶解決售后問(wèn)題。

5、銷售單，收款單，跟進(jìn)倉(cāng)庫(kù)退貨件處理。

崗位要求：

1、有主流電商平臺(tái)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉天貓/京東后臺(tái)規(guī)則及操作流程。

2、熟悉店鋪產(chǎn)品推廣，關(guān)鍵詞優(yōu)化。

3、有營(yíng)銷能力及數(shù)據(jù)分析能力，較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)及溝通能力，主動(dòng)解決客戶問(wèn)題并達(dá)成訂單;

4、擁有較強(qiáng)的執(zhí)行能力及責(zé)任心;

　 　篇五

職責(zé)：

1、協(xié)助管理重點(diǎn)分銷京東店鋪，完成業(yè)績(jī)分解目標(biāo)

2、協(xié)助處理網(wǎng)店的日常事務(wù)，包括產(chǎn)品的上架、分類、產(chǎn)品信息調(diào)整、售后服務(wù)等工作

3、協(xié)助電商運(yùn)營(yíng)完成工作

任職要求：

1、有較強(qiáng)的抗壓能力和學(xué)習(xí)能力

2、做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，細(xì)心

四、電商運(yùn)營(yíng)助理需要會(huì)些什么？

1. 能熟練使用Excel，熟練使用vlookup、透視表等函數(shù)；

2. 具有一定的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，了解運(yùn)營(yíng)基本邏輯，家電等相關(guān)品類優(yōu)先；

3. 良好的溝通能力和快速學(xué)習(xí)能力，對(duì)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)有興趣的優(yōu)先；

4. 工作認(rèn)真細(xì)致，有責(zé)任心。有強(qiáng)大的時(shí)間管理及同時(shí)處理多項(xiàng)任務(wù)的能力，能適應(yīng)快速的工作節(jié)奏與壓力。

5. 電子商務(wù)、管理等相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷,工作經(jīng)驗(yàn)兩年以上；

6. 集團(tuán)內(nèi)熟悉sap、bcc、evs哦等系統(tǒng)且能熟練操作者優(yōu)先。

崗位職責(zé)：

1. 建行善融平臺(tái)  工行電商平臺(tái)的 海爾官方旗艦店的店鋪運(yùn)營(yíng)： 產(chǎn)品上下架、價(jià)格維護(hù) 、活動(dòng)報(bào)名、營(yíng)銷節(jié)奏把控、運(yùn)營(yíng)策略制定；精準(zhǔn)營(yíng)銷配合推廣、客戶管理、退換貨；

2. 部門(mén)費(fèi)用票據(jù)管理：  1號(hào)店、當(dāng)當(dāng)、亞馬遜 、郵樂(lè)、建行、工行等平臺(tái)系統(tǒng)對(duì)賬，發(fā)票入賬、開(kāi)發(fā)票、費(fèi)用核銷、營(yíng)銷費(fèi)用支付、客戶MDM建戶等；

3. 相關(guān)部門(mén)接口：和hr財(cái)務(wù)工會(huì)等對(duì)接工作；

4. 部門(mén)目標(biāo)管理業(yè)務(wù)推進(jìn)：周、日清督促反饋、會(huì)議紀(jì)要、會(huì)議決議跟進(jìn)閉環(huán)；

5. 其他權(quán)限申請(qǐng)、報(bào)告呈批、部門(mén)文化建設(shè)等牽頭工作。

以上就是關(guān)于京東運(yùn)營(yíng)助理主要做些什么事相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問(wèn)題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。

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