淘寶類目數(shù)據(jù)分析（淘寶類目數(shù)據(jù)分析怎么看）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于淘寶類目數(shù)據(jù)分析的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、淘寶業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析

• 2、淘寶商家怎么去做競品數(shù)據(jù)分析？

• 3、如何進(jìn)行淘寶店鋪數(shù)據(jù)分析

• 4、淘寶如何查看數(shù)據(jù)分析？

一、淘寶業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析

假設(shè)是淘寶的一名初級數(shù)據(jù)分析師。為了夠迅速地了解業(yè)務(wù)，從而更快勝任工作，高效且出色地完成工作任務(wù)。思考以下這些問題。

問題一：「手機(jī)淘寶」這款產(chǎn)品的收入模式

問題二：從產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品是什么、產(chǎn)品亮點、用戶的使用場景、行業(yè)等維度對「手機(jī)淘寶」這款產(chǎn)品進(jìn)行理解

問題三：手機(jī)淘寶的用戶畫像

問題四：假如雙十一大促主活動頁面的用戶量低于預(yù)期，可以通過哪些運營手段來獲取更多流量

問題五：從淘寶女裝品類作為切入點，如果做“淘寶女裝品類“的運營，可能要關(guān)注哪3-5重要的指標(biāo)

① 淘寶作為電商平臺，最基礎(chǔ)的收入為 手續(xù)費收入 ，通過買賣雙方交易而產(chǎn)生傭金，手機(jī)淘寶作為網(wǎng)頁淘寶的延伸，同樣以此收入模式為基礎(chǔ)

② 淘寶推出了88VIP增值服務(wù)，因此也有 增值服務(wù)收入 ，如下圖所示：

1、產(chǎn)品名稱：手機(jī)淘寶

2、產(chǎn)品是什么：滿足淘寶用戶在移動端完成各類商品的選購以及相關(guān)服務(wù)如：支付和物流查詢

3、亮點與同類相比：淘寶與拼多多相比

A）淘寶產(chǎn)品質(zhì)量相對有保證：店鋪保證金、7天退換、評價體系、支付寶到貨后支付、優(yōu)質(zhì)用戶閃退貨、店小二裁判等；

拼多多0元入駐，不限制ip，無貨源店群（很多是淘寶出來的）導(dǎo)致假貨泛濫。

B）平臺安全可靠：

淘寶03年成立，經(jīng)過多年發(fā)展，平臺、客服、物流、支付都已經(jīng)過了大量用戶的考驗，能為商家提供穩(wěn)定安全的平臺服務(wù)

C）可持續(xù)發(fā)展：

供貨商、平臺、物流到用戶產(chǎn)業(yè)鏈完整，可通過優(yōu)化供應(yīng)鏈、產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)降低成本，利用大數(shù)據(jù)計算給需要低價的用戶提供精準(zhǔn)推送；而提供低價商品搶用戶很容易，但要一直承擔(dān)得起低廉的價格卻很難，拼多多億元補(bǔ)貼搶高端用戶，遭到了各大品牌的拒絕。

另外拼多多不支持電腦版，淘寶大屏幕選產(chǎn)品更有優(yōu)勢（好像都不完全是手機(jī)淘寶的優(yōu)勢）

查詢百度指數(shù)、talkingdata、酷傳等來分析手機(jī)淘寶用戶在年齡、性別、收入、地區(qū)等維度的特征

百度指數(shù)：

Talking Data：

同時根據(jù)艾媒網(wǎng)提供的《中國移動電商行業(yè)監(jiān)測報告2018》中所給出淘寶用戶收入水平：

對以上數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合分析：

性別比例：百度指數(shù)與移動觀象臺在淘寶男女比例統(tǒng)計上存在一定差異，但總體男女比例差異并不大；

年齡構(gòu)成：使用手機(jī)淘寶的用戶年齡大多集中于26歲到35歲人之間；

收入水平：超過60%使用淘寶的人為月收入為5k以下；

區(qū)域分布：在地區(qū)上，雖然沿海發(fā)達(dá)區(qū)域使用較多，但是二三線城市、區(qū)域的用戶使用次數(shù)也不少；

分解用戶參與活動的流程，大致為如下：

用戶打開APP >> 點擊進(jìn)入活動頁面 >> 選擇商品 >> 付費

用戶在打開APP后跳轉(zhuǎn)到活動頁面的流量不符合預(yù)期，可考慮以下因素：

活動主頁面不夠醒目

頁面入口放置位置不恰當(dāng)

本身打開APP流量不足

可以針對該問題進(jìn)行活動頁面位置以及內(nèi)容設(shè)計的調(diào)整，設(shè)計出另外兩套方案，如：

用戶進(jìn)入APP后除了主頁面展示雙十一入口，可以增設(shè)APP推送，增加活動曝光

調(diào)整活動入口放置位置，比如放置到單手操作可以不費勁直接點擊到到的位置

然后抽取5%-10%的用戶進(jìn)行A/B測試，以測試結(jié)果為導(dǎo)向調(diào)整方案。

做“淘寶女裝品類”運營最終目的仍然為盈利，盈利總額取決于最后成交的總額。

最后得出可能需要關(guān)注的重要指標(biāo)有：

1. 產(chǎn)品瀏覽量

2. 添加到購物車轉(zhuǎn)化率

3. 付款轉(zhuǎn)化率

4. 退貨率

5. 訂單成交均價

二、淘寶商家怎么去做競品數(shù)據(jù)分析？

第一層所涉及的是相關(guān)性的篩選，這個層面包含了：類目相關(guān)性、標(biāo)題相關(guān)性、屬性相關(guān)性、店鋪相關(guān)性。

第二層所涉及的是違規(guī)過濾的篩選， 這個層面包含了：虛假交易、重復(fù)鋪貨、SKU違規(guī)、其它違規(guī)等。

第三層所涉及的是優(yōu)質(zhì)店鋪的篩選， 這個層面包含了：是否加入消保、七天無理由、淘寶消費保障等等。

第四層所涉及的是優(yōu)質(zhì)寶貝的篩選， 這個層面包含了：銷量、轉(zhuǎn)化、動態(tài)評分、店鋪的收藏加購。

第五層所涉及的是上下架時間的篩選， 這個層面包含了：臨近下架時間的寶貝權(quán)重越高、買家來訪高峰期。

三、如何進(jìn)行淘寶店鋪數(shù)據(jù)分析

一、要想高點擊先要有張神圖

圖片那是相當(dāng)重要滴，不管是直通車推廣圖還是寶貝主圖，都決定了寶貝點擊率的高低，同樣的展現(xiàn)機(jī)會，如果點擊率能高出一倍，可想而知流量也就多了一倍，別說寶貝沒流量，先看看你的圖片做到位沒有。

做主圖遵循幾個原則：

1 作圖嚴(yán)謹(jǐn)：圖片設(shè)計風(fēng)格符合自身店鋪，更要符合產(chǎn)品本身，不宜隨便模仿別人的圖片

2 突出賣點：不要總是老套的折扣、包郵、秒殺等等，當(dāng)然你有價格優(yōu)勢可以直接凸顯出來，圖片最重要的還是要體現(xiàn)寶貝最主要賣點，能觸碰到買家需求的賣點，這樣買家才會更有興趣點擊進(jìn)來了解

3 注意對比效果：圖片要多做幾張，不要自己覺得好就可以了，用數(shù)據(jù)說話，把幾張不同視覺的圖片經(jīng)過測試，哪個點擊率高就用哪張；并且直通車推廣圖還要注意前后車位的競爭對手，讓自己的寶貝處于有優(yōu)勢的位置

下邊針對一些圖片鬼才做個具體對比分析，看看你的圖片有沒有犯錯誤，記住，圖片大家說好才是真的好，你自己說了不算，自己的審美并不一定符合廣大消費群體，所以還是要站在買家角度。

A 突出產(chǎn)品本身，主體不要模棱兩可

就如以下兩張圖，視覺上都還是感覺美美的，但細(xì)看去，第一眼你知道第一張是賣上衣還是賣裙子還是賣包包的嗎？估計大部分都難以斷定，同樣是有上衣、裙子、包包三件物品的第二張圖，一眼看去我們就知道這家是賣裙子的，所以做圖時產(chǎn)品本身一定要占據(jù)圖片中心，你賣什么不要讓顧客去猜，圖片中心應(yīng)該是你要賣的產(chǎn)品

B 文案貼合，圖片整體講究設(shè)計感

文案是為了吸引點擊，針對產(chǎn)品的核心賣點或者促銷利益點做說明，文字要言簡意賅，不要覆蓋產(chǎn)品，字體最好有設(shè)計感，第一張圖感覺就很山寨，這種水平完全不是出自專業(yè)美工之手啊，感覺是店主自己ps上去的，整體缺乏設(shè)計感；右邊這張主圖就明顯高大尚了，文字排版與字體設(shè)計，都感覺到對圖片設(shè)計的用心，這兩張推廣圖遇到一起哪張點擊率高就可想而知了

C 善用背景，更好的烘托寶貝

不同的背景顯示出的寶貝效果截然不同，紅花需要綠色襯嘛，在視覺上有沖擊力，在同類產(chǎn)品中才能更吸引消費者視線，下圖中第一張背景很暗淡，不符合童年的色彩，相反第二張就很好的運用了色彩搭配，寶貝突出的更加靚麗，顯示的產(chǎn)品價值提升

以上圖片你有沒有中招的，趕緊優(yōu)化下你的推廣圖，直通車的靈魂一定要抓好，沒有好圖就沒有高點擊，好的推廣創(chuàng)意還需要運營跟美工良好的溝通，能夠準(zhǔn)確表現(xiàn)出寶貝核心賣點，沒有優(yōu)秀美工的可以試試省油寶創(chuàng)意，有幾十套模版可用，比較快速生成多張優(yōu)秀創(chuàng)意。直通車效果好不好，就看你有沒有牛氣的推廣圖了，趕緊看看你的圖片還好嗎。

二、質(zhì)量得分完美拯救

通常說到質(zhì)量得分，首先我們是想到的主要影響因素點擊率，有人問點擊率上去了質(zhì)量得分怎么還是不高呢？因為并不是只有點擊率就能完美拯救質(zhì)量得分的，要想質(zhì)量得分高，除了提升點擊率外，還有其他幾點要做到

1 篩選優(yōu)質(zhì)關(guān)鍵詞，提升質(zhì)量分

選擇能代表寶貝功能、屬性、特點的關(guān)鍵詞，買家購買該類寶貝最容易搜索的詞組，跟自身寶貝相關(guān)性要高；

保證關(guān)鍵詞的數(shù)量，也要兼顧質(zhì)量，跟寶貝不相關(guān)的關(guān)鍵詞堅決不添加，即使有很高的點擊率和轉(zhuǎn)化率，但并不適合你的寶貝；

能帶來自然流量的關(guān)鍵詞一定要添加，提升這些關(guān)鍵詞權(quán)重，也能有利于寶貝自然權(quán)重的提升

2 關(guān)注店內(nèi)流量，與推廣相結(jié)合

寶貝自然流量的情況也跟推廣息息相關(guān)，一方面的提升也會有利于另一方面的優(yōu)化，寶貝各個渠道都優(yōu)化到位，就會有很好的提升，這樣結(jié)合去做，寶貝的直通車推廣才會更有效果

關(guān)注寶貝的點擊、轉(zhuǎn)化情況，注意保持上升趨勢；

關(guān)注整店動銷，拉高店鋪整體綜合營業(yè)，把店鋪定位在較高的層次；

定期寶貝上新，抓住新品權(quán)重期提升流量；

寶貝趨于穩(wěn)定之后不要隨意改動標(biāo)題，如果必須要改，最好選在訪客較少的時段，而且改動不要太多；

價格不要頻繁改動，以免影響權(quán)重，如果要改動可以配合店內(nèi)促銷活動進(jìn)行調(diào)整；

結(jié)合上下架時間和櫥窗推薦，在推廣的同時也要提升自然流量；

注意詳情描述的優(yōu)化，根據(jù)客服部門顧客的咨詢反饋情況，對寶貝的描述內(nèi)容進(jìn)行修整優(yōu)化，讓顧客更全面了解產(chǎn)品。

3 質(zhì)量得分的算法下優(yōu)化調(diào)整

關(guān)于質(zhì)量分的算法鬼才之前文章也講過，這里再跟派友們分享一下，對于算法不需要你太深度研究，知道算法下的優(yōu)化方案才重要，直通車的質(zhì)量得分會直接對應(yīng)到推廣計劃的點擊率，并參照數(shù)據(jù)模型進(jìn)行換算而得出，直通車的算法是這樣的。

　a 第一步系統(tǒng)會你的關(guān)鍵詞展現(xiàn)量和這個詞的展現(xiàn)量的差距，計算出你推廣計劃中這個關(guān)鍵詞的參考價值，具體的算法淘寶是肯定不會公開的，不過有一點可以肯定的是，如果你的關(guān)鍵詞展現(xiàn)量越接近這個詞全網(wǎng)的展現(xiàn)量則參考價值越大。

b 根據(jù)這個關(guān)鍵詞的展現(xiàn)情況以及全網(wǎng)的展現(xiàn)情況，展現(xiàn)量越小的詞，那質(zhì)量得分變化的波動越小，這種一般都叫全網(wǎng)參考價值，這個性質(zhì)跟詞的性質(zhì)差不多。

　 c 判定關(guān)鍵詞的點擊率，用我們自己的點擊率去跟平均點擊率比較，如果你的點擊率高于平均點擊率的情況下，質(zhì)量得分就會上升，點擊率越高，質(zhì)量得分上升的就越快。

　 d 直通車的質(zhì)量得分大概兩個小時刷新一次，這里有一個公式大家可以參考一下(你的點擊率-平均點擊率)*系數(shù)*全網(wǎng)參考價值*詞參考價值=質(zhì)量得分。

　從這個公式里面我們不難看出幾點：

?、賰?yōu)化點擊率才是直通車最需要優(yōu)化的數(shù)據(jù)環(huán)節(jié)，只有點擊率上來了，關(guān)鍵詞的質(zhì)量得分就會提升上來。

?、谒阉髁科俚年P(guān)鍵詞優(yōu)化起來質(zhì)量得分變化很慢。

?、叟旁诘谝豁摰年P(guān)鍵詞，它的質(zhì)量得分變化是最波動的

?、芩阉鬟@個關(guān)鍵詞的買家越不喜歡往后面翻頁，則該頁的質(zhì)量得分就變化的越快。

?、蓐P(guān)鍵詞的競價位置很重要。如果你關(guān)鍵詞競價的第一頁，而你的點擊率有很低，那你的質(zhì)量得分肯定會下滑。

那前面也說了這么多，后面說一下該怎樣去優(yōu)化質(zhì)量得分。優(yōu)化質(zhì)量得分我們分為一個減法，一個加法。

　 A 從剛開始對于關(guān)鍵詞我就出價很高進(jìn)行燒詞，然后再逐步的把PPC優(yōu)化降低下來。

　 B 先出低價，慢慢的進(jìn)行養(yǎng)詞。逐步的把價格提起來。

　 這兩個辦法都有很多人在用，根據(jù)每家店鋪的實際情況不同來采用不同的方法。

　 鬼才一般的做法都是第一步先把關(guān)鍵詞放到流量解析里面去看，看這個關(guān)鍵詞的展現(xiàn)指數(shù)高不高，一般來說關(guān)鍵詞的展現(xiàn)指數(shù)能到幾十萬已經(jīng)比較高了。像這樣的詞我一般不會讓它排列的第一頁，先放到后面幾頁養(yǎng)一下，等質(zhì)量得分養(yǎng)上來一部分以后我們在去競爭第一頁一些比較好的位置。

　 當(dāng)直通車的關(guān)鍵詞質(zhì)量得分已經(jīng)提升到10分以后，再根據(jù)實際情況有可能不在第一頁繼續(xù)競價，轉(zhuǎn)移到第二頁比較好的位置上。原因有一下幾點：

　 ①第一頁的競價很高，花費負(fù)擔(dān)比較大。

　 ②第一頁競爭太厲害，排名也忽高忽低，不穩(wěn)定。

　 ③第二頁的展現(xiàn)要比第一頁低，關(guān)鍵詞的質(zhì)量得分變化會少一些。

　 ④第二頁價格會相應(yīng)便宜一些，可以更好的掌控ROI。

　 不過還需要注意一點的是第一頁的位置因為點擊率肯定比不上第一頁的，那質(zhì)量得分肯定會下滑，但是下滑速度會比第一頁慢很多，所以里面的精髓就是實時監(jiān)控，實時調(diào)整，結(jié)合省油寶領(lǐng)航版的實施效果監(jiān)控，對展現(xiàn)、點擊、花費進(jìn)行有效的監(jiān)控，根據(jù)數(shù)據(jù)反饋及時做出調(diào)整，如果發(fā)現(xiàn)PPC開始逐步升高了，那我們就再沖擊一次第一頁，質(zhì)量得分提升到10分以后我們在退回到第二頁防守。這個順序來回反復(fù)，最終就能做到低價引流了。

三、關(guān)鍵詞深入分析

想要分析關(guān)鍵詞的好壞，就要更深入的了解它，直通車后臺流量解析有很多數(shù)據(jù)是我們值得參考研究的，在市場數(shù)據(jù)分析，我們可以看到該關(guān)鍵詞的展現(xiàn)、點擊、轉(zhuǎn)化、競價等數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)記得一定要看一段時間的，通過分析該關(guān)鍵詞的數(shù)據(jù)走勢，對該關(guān)鍵詞的好壞做一個參考。

數(shù)據(jù)透視中還有詳細(xì)對于該關(guān)鍵詞的數(shù)據(jù)，地域透視可以看到該關(guān)鍵詞點擊轉(zhuǎn)化較好的地區(qū)排名，我們可以在計劃前期只投放這些數(shù)據(jù)反饋好的地區(qū)，快速提升計劃權(quán)重；流量透視可以看到關(guān)鍵詞站內(nèi)站外、pc端和手機(jī)端的流量對比情況，根據(jù)這些數(shù)據(jù)我們可以斷定該關(guān)鍵詞是否要開站外或者是否更適合手機(jī)端投放，然后開啟相應(yīng)投放平臺，讓關(guān)鍵詞發(fā)揮更好作用；競爭透視可以看到該關(guān)鍵詞在不同出價時競爭寶貝數(shù)量和能獲取的平均展現(xiàn)量，所以在出價時不一定出價越高得到的展現(xiàn)越多，還跟競爭寶貝數(shù)量有關(guān)，下圖我們可以看到，出價0.95比出價1反而會得到更多的展現(xiàn)量，數(shù)據(jù)很深，需要你們有敏銳的洞察力。

給對于出價比較糾結(jié)的小伙伴分享一些建議，怎么出價才是合適呢？我們出價設(shè)置是為了得到更多的流量，這是開車的前期目的，引流的目的是為了轉(zhuǎn)化，所以出價要以流量和轉(zhuǎn)化為中心，也可以使用省油寶自動調(diào)整出價到合適的位置，也可以無線pc單獨優(yōu)化，爭取到想要的流量，一般出價遵循幾個原則，在不同時期進(jìn)行不同優(yōu)化調(diào)整

1 添加關(guān)鍵詞后，初始出價一般要高于市場均價20%左右，因為我們這階段是為了流量，價格低了沒有展現(xiàn)的機(jī)會，首先投放的關(guān)鍵詞要得到系統(tǒng)的認(rèn)可，獲得展現(xiàn)了后期才能有發(fā)展空間

2 然后針對關(guān)鍵詞的表現(xiàn)，重點調(diào)整質(zhì)量得分高的關(guān)鍵詞，把這部分關(guān)鍵詞盡量出價卡位到靠前位置，質(zhì)量得分不好的關(guān)鍵詞看下相關(guān)性，如果跟寶貝相關(guān)性差，可以刪除

3 提高計劃中高質(zhì)量關(guān)鍵詞的數(shù)量，從淘寶下拉框、寶貝自然流量引流詞、直通車后臺推薦等，發(fā)現(xiàn)寶貝優(yōu)質(zhì)關(guān)鍵詞，添加到計劃，把這些關(guān)鍵詞出價盡量到首頁位置

4 后期出價就要優(yōu)先考慮轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)，轉(zhuǎn)化率高的關(guān)鍵詞卡位首頁寶貝有競爭優(yōu)勢的位置，搜索指數(shù)較高的熱詞可以放到第二頁，最好避開自己強(qiáng)大的競爭對手，不要硬碰硬

針對選好經(jīng)過調(diào)整后的關(guān)鍵詞該如何取舍，我們可以分類進(jìn)行調(diào)整：

投放初期，展現(xiàn)量很少的關(guān)鍵詞，如果經(jīng)過調(diào)價還是沒有提升，這樣的關(guān)鍵詞養(yǎng)起來比較難，所以可以刪掉；

經(jīng)過調(diào)價后，有展現(xiàn)量，數(shù)量一般的關(guān)鍵詞，如果可以獲得點擊，那么再嘗試提高卡位，如果點擊量寥寥無幾，還是暫時刪除；

有展現(xiàn)量，畢竟較高的關(guān)鍵詞，這時候就要關(guān)注下點擊率數(shù)據(jù)了，點擊率低先去優(yōu)化推廣圖和標(biāo)題調(diào)整，點擊率有提升則要后期觀察轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)再做優(yōu)化；

點擊率較高關(guān)鍵詞重點調(diào)整，如果轉(zhuǎn)化率低嘗試更高匹配方式，結(jié)合搜索人群溢價去調(diào)整引流的精準(zhǔn)度；

點擊率和轉(zhuǎn)化率都很低的關(guān)鍵詞及時刪除，不要舍不得，不好的關(guān)鍵詞越多越會拉低計劃整體效果，及時替換這部分關(guān)鍵詞。

四、淘寶如何查看數(shù)據(jù)分析？

淘寶官網(wǎng)自帶賣家數(shù)據(jù)分析

首先打開淘寶官網(wǎng)，點擊賣家中心

跳轉(zhuǎn)網(wǎng)頁到賣家中心，網(wǎng)頁左邊有一個數(shù)據(jù)中心，即可查看數(shù)據(jù)分析。

以上就是關(guān)于淘寶類目數(shù)據(jù)分析相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。

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