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騰訊運(yùn)營(yíng)部(騰訊運(yùn)營(yíng)部是做什么的)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于騰訊運(yùn)營(yíng)部的問題,以下是小編對(duì)此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、騰訊的運(yùn)營(yíng)崗為什么外包
工作中我們很多公司都會(huì)面臨員工調(diào)崗、社保管理的問題,稍微處理不當(dāng)就會(huì)遭到員工仲裁。
有的公司仲裁結(jié)束后還要應(yīng)對(duì)一審、二審,既耗費(fèi)了大量的精力去搜集證據(jù),又要花不菲的價(jià)格聘請(qǐng)律師,官司打輸了還得支付相應(yīng)賠償金。
更別提這些判決文書還會(huì)記錄在冊(cè),給公司留下“案底”,影響公司品牌形象。
正因如此,我們看到越來越多的企事業(yè)單位將大量的非核心崗位外包,因?yàn)閸徫煌獍幸粋€(gè)非常重要的作用就是可以規(guī)避企業(yè)用工風(fēng)險(xiǎn)。
有的人可能還不太了解崗位外包,或者認(rèn)為崗位外包=勞務(wù)派遣,其實(shí)這兩者差異很大:
通俗來講崗位外包是指企事業(yè)單位將某個(gè)崗位的所有人力資源工作完全外包給第三方人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)。
如員工在職、離職管理、員工社保、勞動(dòng)糾紛事件的處理等人力資源業(yè)務(wù)外包給專業(yè)的服務(wù)供應(yīng)商處理。
員工同外包公司簽訂勞動(dòng)合同,與用人單位之間不存在勞動(dòng)關(guān)系,形成勞動(dòng)主體隔離。
如果企業(yè)的業(yè)務(wù)變化快,存在隨時(shí)增減業(yè)務(wù)的可能,那么在這種情況下,采用崗位外包的用人形式,企業(yè)可以根據(jù)公司的發(fā)展、崗位效益、市場(chǎng)工資價(jià)格靈活地調(diào)整崗位外包工的工資標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)可依據(jù)業(yè)務(wù)需要隨時(shí)增減員。
因?yàn)殪`活的崗位外包機(jī)制可以大大降低和分解企業(yè)用人風(fēng)險(xiǎn),避免企業(yè)出現(xiàn)直接勞動(dòng)爭(zhēng)議、工傷等記錄。
毫不夸張地說,崗位外包憑借降低勞動(dòng)關(guān)系管理、爭(zhēng)議處理等隱形成本這一作用,已經(jīng)成為許多企業(yè)、機(jī)關(guān)部門用工形式不二選擇。
二、騰訊公司共有幾個(gè)部門?
你好,騰訊作為國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)大廠,擁有六大事業(yè)群,待遇是非常不錯(cuò)的。但不同事業(yè)部及崗位,薪資待遇也有所不同,下面以騰訊視頻為例。
1、都是騰訊會(huì)員,網(wǎng)友:四舍五入“我=劉亦菲”
拾光盛典上被問到和騰訊什么關(guān)系,劉亦菲說我是會(huì)員,不僅體現(xiàn)了高情商,更是表現(xiàn)了鵝廠產(chǎn)品全民級(jí)的熱度。不少網(wǎng)友表示劉亦菲=騰訊會(huì)員,我=騰訊會(huì)員 所以:我=劉亦菲。
作為全民級(jí)的互聯(lián)網(wǎng)大廠,鵝廠賺了大家多少錢?
騰訊的主要業(yè)務(wù)由增值服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)廣告、金融科技及企業(yè)服務(wù)、其他四部分組成。
作為國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)頭部企業(yè),鵝廠在創(chuàng)收上是絕不含糊的。一季度財(cái)報(bào)顯示,騰訊一季度增值業(yè)務(wù)收入增加16%至724億元,員工月薪平均為7.6萬。
騰訊視頻會(huì)員便屬于騰訊的一項(xiàng)增值服務(wù),隸屬于騰訊平臺(tái)與內(nèi)容事業(yè)群PCG。騰訊 PCG 在集團(tuán)組織架構(gòu)變革后,第一次在BG(事業(yè)群)下設(shè)立由騰訊視頻與微視共同組成的BU。
騰訊視頻在長(zhǎng)視頻領(lǐng)域具備領(lǐng)先地位,但仍需尋找更良性的商業(yè)模式,且用戶時(shí)長(zhǎng)正受到短視頻和中視頻的擠壓;微視作為騰訊的主力短視頻 APP,近年來的嘗試取得了突破,走上了差異化的道路。
騰訊目前的多個(gè)事業(yè)群擁有各自不盡相同的成長(zhǎng)路徑。
微信事業(yè)群(WXG)與互動(dòng)娛樂事業(yè)群(IEG)分別依托于微信與游戲,因此在組織架構(gòu)上相對(duì)獨(dú)立和簡(jiǎn)單;云與智慧產(chǎn)品事業(yè)群(CSIG)的前身,是面向企業(yè)服務(wù)的產(chǎn)品,比如騰訊云、智慧零售等。
業(yè)務(wù)整合的目的是聚集鵝廠最多年輕用戶的地方,探索更多可以抓住年輕人的新機(jī)會(huì)。
2、騰訊員工的高薪有多高
總體來說,騰訊依然是一臺(tái)賺錢機(jī)器,堪比四大行。
一季度財(cái)報(bào)顯示,騰訊視頻付費(fèi)會(huì)員用戶1.25億,超了愛奇藝2000萬。員工數(shù)8.9萬人,月平均工資7.6萬。
所以,每個(gè)月充騰訊視頻vip和QQ音樂vip的錢,甚至養(yǎng)活了鵝廠員工們。騰訊薪資結(jié)構(gòu):一般是12+1+1= 14薪。
騰訊標(biāo)準(zhǔn)薪資是14薪,但是通常能拿到 16-20薪,實(shí)際從 offer 看不乏 18 薪的團(tuán)隊(duì)。年終獎(jiǎng)看部門盈利情況,一般是 3個(gè)月。
騰訊內(nèi)部不同事業(yè)線之間存在不小的薪資、股票差距,騰訊的游戲團(tuán)隊(duì)薪資、年終獎(jiǎng)一般都比較高,而騰訊云的股票份額則要高于游戲團(tuán)隊(duì)。
但總體來說,鵝廠技術(shù)線員工依然是薪資最高的群體,畢竟掌握著產(chǎn)品的生產(chǎn)維護(hù)工作。因此可以看到互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中,算法崗等職位薪資水平比運(yùn)營(yíng)崗要高出近40%。
鵝廠員工一年具體可以拿到多少酬勞?根據(jù)職級(jí)有一個(gè)大致范圍。
騰訊取消了原有的 6 級(jí) 18 等(1.1-6.3 級(jí))的職級(jí)體系設(shè)計(jì),改為了 14 級(jí) (4-17 級(jí))。雖然改動(dòng)后職稱更合理,但許多人仍習(xí)慣使用原職級(jí)體系說法。
例如原T3級(jí)別,T3-3 級(jí)別的薪資比 T3-1 級(jí)別要高出 30-60W/年,且 3-1 級(jí)別幾乎沒有股票,區(qū)別還是挺大的。在調(diào)整后,差距就比較合理些。
鵝廠什么樣的員工拿著年薪75萬的薪資?來看騰訊視頻的社會(huì)招聘。鵝廠給3-5年經(jīng)驗(yàn)的大數(shù)據(jù)開發(fā)工程師開到了高達(dá)5萬的月薪,在其他大廠的招聘中30k-60k的大數(shù)據(jù)開發(fā)工程師,也只要1-3年工作經(jīng)驗(yàn)。綜合下來,這樣的待遇在鵝廠年薪75萬并不少見。
希望我的回答對(duì)你有所幫助!
三、騰訊后臺(tái)維護(hù)營(yíng)運(yùn)人員是不是叫程序員?
你好,你所說的維護(hù)運(yùn)營(yíng)人員應(yīng)該是指處在維護(hù)層的騰訊員工,是包含于工程師的職能范圍的,具體如下。
1、騰訊薪資構(gòu)成
鵝廠薪資結(jié)構(gòu):一般是12+1+1= 14薪。
鵝廠的標(biāo)準(zhǔn)薪資是14薪,但是通常能拿到 16-20薪。
年終獎(jiǎng)看部門盈利情況,一般是 3個(gè)月。
雖然說鵝廠的薪資結(jié)構(gòu)一般是 16 薪,但實(shí)際上從 offer 看不乏 18 薪的團(tuán)隊(duì)。
并且鵝廠作為項(xiàng)目眾多的大廠,內(nèi)部不同事業(yè)線之間也是存在不小的薪資、股票差距的。比如鵝廠的游戲團(tuán)隊(duì)薪資、年終獎(jiǎng)一般都比較高,而騰訊云的股票份額則要高于游戲團(tuán)隊(duì)。
根據(jù)去年騰訊對(duì)外發(fā)布的校招薪資,可見鵝廠對(duì)于畢業(yè)生的待遇還是不錯(cuò)的:白菜價(jià)22-25w,SP級(jí)25-35w,SSP級(jí)35w+...,不少算法類崗位更是開出了50w的高薪。
而從社會(huì)招聘來看,在高校應(yīng)屆生已經(jīng)達(dá)到875萬人的嚴(yán)峻情況下,各互聯(lián)網(wǎng)大廠薪資不減反增,從各大招聘網(wǎng)站顯示,大廠“白菜價(jià)”O(jiān)ffer基本上15w起跳,騰訊、字節(jié)等頭部名企基本崗位都向20w年薪看起的。
2、鵝廠的高薪程序員具備什么要求
鵝廠工程師在去年調(diào)整了職級(jí),取消了原有的 6 級(jí) 18 等(1.1-6.3 級(jí))的職級(jí)體系設(shè)計(jì),將專業(yè)職級(jí)體系優(yōu)化為 14 級(jí) (4-17 級(jí))。
與之相對(duì)應(yīng)的是,統(tǒng)一置換為“專業(yè)職級(jí)+職位稱謂”。這是由于雖然T3 序列的 title 都是高級(jí)工程師,但每個(gè)小職級(jí)范圍之間的薪資差距并不小,T3-3 級(jí)別的薪資比 T3-1 級(jí)別要高出 30-60W/年,且 3-1 級(jí)別幾乎沒有股票。
再按照人才需求的邏輯來看,鵝廠的程序員可以分為四個(gè)大類:
想法層:產(chǎn)品經(jīng)理、UI設(shè)計(jì)、策劃;
實(shí)現(xiàn)層:Web前端、Java、C++、iOS、Android、Python;
維護(hù)層:Linux運(yùn)維、Web安全、大數(shù)據(jù)開發(fā)、云計(jì)算;
推廣層:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。
就目前來看,我們把想法層、實(shí)現(xiàn)層、維護(hù)層、推廣層都定義為可學(xué)習(xí)的項(xiàng)目的話,實(shí)現(xiàn)層和維護(hù)層最穩(wěn)定,但是也最辛苦。
而對(duì)于想法層和推廣層來講,推廣費(fèi)用是有限的情況下,如何做到推廣結(jié)果的最大化,這是一個(gè)非常難的問題。所以這也就是很多人為什么想做程序員(處于實(shí)現(xiàn)層和維護(hù)層)的原因,雖然辛苦,但是高薪又穩(wěn)定。
3、鵝廠這樣的大廠,招聘工程師需要什么技能?
互聯(lián)網(wǎng)大廠招聘人才,對(duì)應(yīng)聘者有什么要求?一般對(duì)于應(yīng)屆畢業(yè)生的要求是畢業(yè)于名校、成績(jī)優(yōu)異、面試表現(xiàn)好。社會(huì)招聘一般是具有多年工作經(jīng)驗(yàn)的高技能及項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)豐富的人。
以不久前發(fā)布的招聘需求為例,Switch《新 超級(jí)馬力歐兄弟U 豪華版》過審,而運(yùn)營(yíng)單位為“深圳市騰訊計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司”。
根據(jù)騰訊招聘網(wǎng)站顯示,繼此前的Switch游戲移植客戶端開發(fā)和Switch產(chǎn)品策劃等招聘外,日前騰訊又發(fā)布了更多關(guān)于Switch的崗位招聘。
招聘要求顯示,Web前端開發(fā)工程師的崗位主要負(fù)責(zé)Nintendo Switch國(guó)內(nèi)相關(guān)的Web需求,包括官網(wǎng)、商城以及相關(guān)的內(nèi)部運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)開發(fā)。
而其中Node.js的技能要求卻通常是Web全棧工程師的必備技能??梢婛Z廠對(duì)于人才的選擇是比較嚴(yán)苛的。
根據(jù)當(dāng)前的市場(chǎng)需求,互聯(lián)網(wǎng)大廠們對(duì)于普通前端開發(fā)工程師的需求逐年銳減,大廠對(duì)于人才產(chǎn)生了強(qiáng)烈的“T”型人才需求,即在一樣精的基礎(chǔ)上還要“百樣通”。Web全棧工程師的招聘數(shù)量高達(dá)21萬之多,對(duì)應(yīng)的人才卻很少,因此高薪也是可以理解了。
對(duì)于想學(xué)習(xí)Web全棧工程師的無基礎(chǔ)同學(xué)來說,北大青鳥、課工場(chǎng)等優(yōu)秀品牌都是不錯(cuò)的選擇。課程根據(jù)招聘需求制定,包含全部分布式微服務(wù)技術(shù),對(duì)標(biāo)鵝廠T4、阿里P8級(jí)別。
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四、想問一下的騰訊里面支付運(yùn)營(yíng)客服怎么樣???
實(shí)話實(shí)說,這個(gè)工作崗位的發(fā)展機(jī)會(huì)不是特別的大,不過待遇方面還是很不錯(cuò)的,有六險(xiǎn)一金,還有其他的各種福利,薪資待遇也是很不錯(cuò)的。工作的內(nèi)容也不是特別的復(fù)雜,主要就是在線上解決部分客戶遇到的一些支付問題。最大的缺點(diǎn)就是晉升的空間比較固定,轉(zhuǎn)崗的機(jī)會(huì)比較少。
支付運(yùn)營(yíng)客服其實(shí)就是騰訊支付系統(tǒng)下面的一個(gè)子部門崗位,在這個(gè)崗位上需要負(fù)責(zé)相關(guān)產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)操作,需要去整理和收集各種運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),如果有必要的話,那還要對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行一個(gè)處理。然后就是要收集市場(chǎng)上的一些反饋資料,并且要定期的去進(jìn)行更新。最關(guān)鍵的就是要在線上解決客戶遇到的一些難題。
說白了這個(gè)崗位就是一個(gè)服務(wù)崗位,所以做支付運(yùn)營(yíng)客服最重要的還是專業(yè)技能以及服務(wù)態(tài)度。不過一般在正式上崗之前,公司都會(huì)對(duì)所有的員工進(jìn)行統(tǒng)一的培訓(xùn)。
以上就是關(guān)于騰訊運(yùn)營(yíng)部相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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