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以下屬于互動營銷技術(shù)的是（以下屬于互動營銷技術(shù)的是）

發(fā)布時間：2023-04-13 19:30:32 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 55

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本文目錄:

1、互聯(lián)網(wǎng)營銷方法有哪些?
2、互動營銷的特點(diǎn)
3、什么是互動技術(shù)？？
4、什么是三維互動營銷？

以下屬于互動營銷技術(shù)的是（以下屬于互動營銷技術(shù)的是）

一、互聯(lián)網(wǎng)營銷方法有哪些?

1、SEO/SEM

搜索引擎是Google、Yahoo等網(wǎng)站的核心技術(shù)，它既給網(wǎng)絡(luò)帶來了客流量，又增加了了解消費(fèi)者的可能性。搜索引擎廣告可以通過關(guān)鍵詞搜索和數(shù)據(jù)庫技術(shù)把用戶輸入的關(guān)鍵詞和商家的廣告信息進(jìn)行匹配，廣告可以顯示在用戶搜索結(jié)果頁面的一側(cè)，也可以顯示在搜索結(jié)果中。

2、微信朋友圈廣告

微信朋友圈廣告是基于微信公眾號生態(tài)體系，以類似朋友的原創(chuàng)內(nèi)容形式在朋友圈中展示的原生廣告。用戶可以通過點(diǎn)贊、評論等方式進(jìn)行互動，并依托社交關(guān)系鏈傳播，為品牌推廣帶來加成效應(yīng)，按曝光次數(shù)計(jì)費(fèi)。

3、信息流廣告

信息流廣告是位于社交媒體用戶的好友動態(tài)、或者資訊媒體和視聽媒體內(nèi)容流中的廣告。信息流廣告的形式有圖片、圖文、視頻等，特點(diǎn)是算法推薦、原生體驗(yàn)，可以通過標(biāo)簽進(jìn)行定向投放，根據(jù)自己的需求選擇推曝光、落地頁或者應(yīng)用下載等。

4、問答營銷

問答營銷屬于互動營銷新型營銷方式，是互動營銷介于第三方口碑而創(chuàng)建的網(wǎng)絡(luò)營銷方式之一，營銷方式既能與潛在消費(fèi)者產(chǎn)生互動，又能植入商家廣告，是做品牌口碑、互動營銷不錯的營銷方式之一。遵守問答站點(diǎn)(百度，天涯等)的發(fā)問或回答規(guī)則。然后巧妙地運(yùn)用軟文，讓自己的產(chǎn)品、服務(wù)植入問答里面，達(dá)到第三方口碑效應(yīng)。

5、口碑營銷

菲利普▪科特勒將21世紀(jì)的口碑傳播定義為：由生產(chǎn)者以外的個人通過明示或暗示的方法，不經(jīng)過第三方處理、加工，傳遞關(guān)于某一特定或某一種類的產(chǎn)品、品牌、廠商、銷售者，以及能夠使人聯(lián)想到上述對象的任何組織或個人信息，從而導(dǎo)致受眾獲得信息、改變態(tài)度，甚至影響購買行為的一種雙向互動傳播行為。

6、網(wǎng)絡(luò)整合營銷

集成于市場營銷中業(yè)務(wù)能力、品牌策劃中創(chuàng)新理念、電子商務(wù)中技術(shù)應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)推廣中細(xì)節(jié)規(guī)劃及社區(qū)互動中網(wǎng)民特點(diǎn)等多項(xiàng)領(lǐng)域中的豐富經(jīng)驗(yàn)，致力于打造中國式電子商務(wù)模式。圍繞著市場營銷充分結(jié)合網(wǎng)絡(luò)資源帶給企業(yè)的發(fā)展空間，善于分析傳統(tǒng)的商務(wù)模式。有效結(jié)合網(wǎng)站所需、能吸大眾關(guān)注，從而獲得經(jīng)濟(jì)利益。

二、互動營銷的特點(diǎn)

互動性，互動營銷主要強(qiáng)調(diào)的是商家和客戶之間的互動。一般都是前期的策劃，然后對某一話題，網(wǎng)絡(luò)營銷公司的幕后推手開始引導(dǎo)，接著網(wǎng)友就開始參與其中，這是比較常規(guī)的互動?；有允腔訝I銷發(fā)展的關(guān)鍵，在企業(yè)營銷推廣的同時，更多信息應(yīng)該融入目標(biāo)受眾感興趣的內(nèi)容之中。認(rèn)真回復(fù)粉絲的留言，用心感受粉絲的思想，更能喚起粉絲的情感認(rèn)同。這就像是朋友之間的交流一樣，時間久了會產(chǎn)生一種微妙的情感連接，而非利益連接。像官網(wǎng)、企業(yè)微博、微信公眾平臺等媒介營銷，可稱之為泛自媒體營銷，它是優(yōu)拓互動基于泛自媒體的概念上創(chuàng)建的一個具有專業(yè)性及權(quán)威性的營銷模式，指在自己掌握的“賬號“渠道上傳播自己的信息，從而獲得外界對自己的一個關(guān)注及認(rèn)可的行為。

輿論性，互動營銷主要是通過網(wǎng)民之間的回帖活動、間接或直接對某個產(chǎn)品產(chǎn)生了正面的或者負(fù)面的評價。但其中輿論領(lǐng)袖的作用也在彰顯其重要地位。快樂大本營的杜海濤曾說過：“我們微博轉(zhuǎn)什么產(chǎn)品，什么產(chǎn)品就買到脫銷?！边@正是說明了名人效應(yīng)對消費(fèi)者的影響力十分重大，同時也表明在市場競爭日益激烈的情況下，輿論領(lǐng)袖的對企業(yè)的品牌口碑作用依然在未來不可小覷。

眼球性，互動營銷主要是就是吸引網(wǎng)民的眼球，如果一起互動營銷事件，不能吸引眼球，那么無疑這起互動營銷事件是失敗的?；ヂ?lián)網(wǎng)本身就是眼球經(jīng)濟(jì)，如果沒有網(wǎng)友的關(guān)注，就談不上互動。同時，優(yōu)拓互動表示，想要獲得很多的互動效果，不應(yīng)僅僅只考慮到眼球經(jīng)濟(jì)，更為重要的是定位要精準(zhǔn)。假設(shè)自己為廣告行業(yè)，那么就圍繞一些你產(chǎn)品目標(biāo)顧客關(guān)注的相關(guān)信息來發(fā)布，吸引目標(biāo)顧客的關(guān)注，并且大多是潛在的消費(fèi)群體。一旦你的“粉絲”質(zhì)量提高了，那對于企業(yè)而言，更為容易從其身上轉(zhuǎn)化出商業(yè)價值。

熱點(diǎn)性，互動營銷有兩種事件模式，一種是借助熱點(diǎn)事件來炒作，另一種是自己制造事件來炒作，自己借助事件，基本上也是通過淫、黃、艷的形式來制造事件，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)營銷公司要想把事件炒作好，引起網(wǎng)民的關(guān)注，那么無疑需要抓住網(wǎng)民內(nèi)心的需求，也就是網(wǎng)民上網(wǎng)喜歡做的事情，或者他們對什么事情比較感興趣。

營銷性，互動營銷一般都是為了達(dá)到某種營銷目的而作的事件炒作和互動。一般都是網(wǎng)絡(luò)營銷公司借助互動營銷來幫助客戶傳達(dá)企業(yè)的品牌或者促進(jìn)產(chǎn)品的銷售互動營銷的基本要素有三：

1、參與互動營銷的便捷性。

實(shí)施互動營銷，就是要訪問者參與其中，互動營銷是要訪問者很方便的參與其中，而不是要經(jīng)過復(fù)雜的過程才能參與其中，否則訪問者參與互動的機(jī)率就會小了很多，人是有惰性的，特別是網(wǎng)民，其惰性更大，參與互動比較復(fù)雜，就會點(diǎn)點(diǎn)鼠標(biāo)離開，不會參與其中。比如申請?jiān)囉卯a(chǎn)品、參與調(diào)查等，應(yīng)該要便捷，申請表格應(yīng)該簡單明了，不涉及隱私等。如果對IBM的網(wǎng)站有研究，將會發(fā)現(xiàn)，其互動營銷便于訪問者參與，對于需要填的表格也是簡單，大大方便了訪問者的參與。在互動營銷領(lǐng)域，IBM應(yīng)該是做得比較好的！微軟的互動營銷也做得不錯。

2、互動營銷對訪問者的產(chǎn)生一定的好處！

比如網(wǎng)絡(luò)調(diào)查可以進(jìn)行有獎?wù){(diào)查、產(chǎn)品的免費(fèi)試用。想要訪問者參與互動營銷，對訪問者必須要有利益的驅(qū)動，對訪問者沒有產(chǎn)生一定的利益驅(qū)動（或必須需要某種產(chǎn)品和服務(wù)），其參與的機(jī)率也會大為降低，因?yàn)楫吘篃o聊的人是占少數(shù)。比如正望咨詢的搜索引擎調(diào)查中，以前是發(fā)郵邀請參與每一季度的搜索引擎廣告投放調(diào)查，參與的積極性大大提高！

3、訪問者的用戶體驗(yàn)要好！

互動營銷更要注重其用戶體驗(yàn)，如果其用戶體驗(yàn)不好，是不可能成為企業(yè)的潛在客戶或準(zhǔn)客戶，這就會與互動營銷的目的相違了。如果企業(yè)免費(fèi)提供免費(fèi)試用產(chǎn)品，那這個產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)要好，產(chǎn)品質(zhì)量要過硬，并在使用過程中不斷對其使用情況進(jìn)行跟蹤以及服務(wù)（雖然是免費(fèi)，也一樣要提供服務(wù)）。就好像google的adwords廣告，如果adwords用戶體驗(yàn)不好，進(jìn)行了關(guān)鍵詞投放不產(chǎn)生效果，我想超80%以上的都不會續(xù)費(fèi)在進(jìn)行廣告投放，可見，互動營銷用戶體驗(yàn)要好才可能獲得成功！

隨著網(wǎng)絡(luò)營銷的不斷發(fā)展，其互動營銷也將會出現(xiàn)更多的創(chuàng)新方式，更深層次滲透到企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷當(dāng)中去，互動營銷也將會有越來越多的企業(yè)來實(shí)施。但互動營銷的三個基礎(chǔ)要素一定要遵循，否則很有可能造成互動營銷的失敗！互動的形式有兩種，一種是由于企業(yè)的公關(guān)事件或由此引發(fā)的話題得到了廣大目標(biāo)群體的共鳴，于是目標(biāo)群體積極響應(yīng)，推波助瀾，和企業(yè)共同把公關(guān)事件造成轟動效應(yīng)。這一形式是公關(guān)事件成功的主要方式。

互動的另一個方式是通過一個與人們傳統(tǒng)價值觀念或習(xí)慣對立的活動或話題引起人們的批判與討論，從而將公關(guān)事件效果擴(kuò)大化。完整的互動營銷需要具備以下幾個組成部分

一、目標(biāo)客戶的精準(zhǔn)定位《Marketing Test》

能夠有效的通過客戶信息的分析，根據(jù)客戶的消費(fèi)需求與消費(fèi)傾向，應(yīng)用客戶分群與客戶分析技術(shù)，識別業(yè)務(wù)營銷的目標(biāo)客戶，并且能夠?yàn)楹侠淼钠ヅ淇蛻粢赃m合的產(chǎn)品提供支撐。

二、完備的客戶信息數(shù)據(jù)

在強(qiáng)大數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)上能夠把與客戶接觸信息歷史進(jìn)行有效的整合，并且基于客戶反饋與客戶接觸的特征，為增強(qiáng)和完善客戶接觸記錄提供建議，為新產(chǎn)品開發(fā)和新產(chǎn)品營銷提供準(zhǔn)確的信息。

三、促進(jìn)客戶的重復(fù)購買

通過客戶的消費(fèi)行為，結(jié)合預(yù)測模型技術(shù)，有效的識別出潛在的營銷機(jī)會，為促進(jìn)客戶重復(fù)購買的營銷業(yè)務(wù)推廣提供有價值的建議。

四、有效的支撐關(guān)聯(lián)銷售

通過客戶消費(fèi)特征分析與消費(fèi)傾向分析，產(chǎn)品組合分析，有效的為進(jìn)行關(guān)聯(lián)產(chǎn)品銷售和客戶價值提升提供主動營銷建議。

五、建立長期的客戶忠誠

結(jié)合客戶價值管理，整合客戶接觸策略與計(jì)劃，為建立長期的客戶忠誠提供信息支撐，同時能夠有效的支撐客戶維系營銷活動的執(zhí)行與管理。

六、能實(shí)現(xiàn)顧客利益的最大化

實(shí)現(xiàn)顧客利益最大化，需要穩(wěn)定可靠性價比高的產(chǎn)品、便捷快速的物流系統(tǒng)支持、長期穩(wěn)定的服務(wù)實(shí)現(xiàn)對顧客心靈的感化和關(guān)懷。顧客權(quán)益的最大化是互動營銷設(shè)計(jì)的核心理念，欺騙、虛假等手段只能使企業(yè)的互動營銷走向滅亡

一個企業(yè)要想發(fā)展，需要互動營銷。將互動營銷作為企業(yè)的營銷戰(zhàn)略重要組成部分來考慮，將是未來許多企業(yè)所要發(fā)展的的方向。

以下屬于互動營銷技術(shù)的是（以下屬于互動營銷技術(shù)的是）

三、什么是互動技術(shù)？？

視頻動作捕捉技術(shù)（簡稱：互動技術(shù)）：“智能互動”通過先進(jìn)的視頻動作捕捉系統(tǒng)和成熟的三維游戲引擎將傳統(tǒng)的空間轉(zhuǎn)換為新奇的互動空間的一種互動技術(shù)。

視頻動作捕捉技術(shù)通過高速動作捕捉系統(tǒng)捕捉并分析玩家的身體動作，利用成熟的三維游戲引擎執(zhí)行相應(yīng)的游戲指令從而實(shí)現(xiàn)多人實(shí)時互動游戲。玩家只需用自己的身體動作或手勢，便可和游戲里的虛擬人物進(jìn)行互動，并改變視象和音樂的顯示。

通過視頻動作捕捉技術(shù)，“智能互動”為互動營銷（i-Marketing）和多人互動娛樂（i-Gaming）提供了一系列完善的解決方案，并應(yīng)用廣泛在眾多商業(yè)或公共場地，如商場、零售商店、貿(mào)易展覽、商品展示、主題公園、互動游樂場、電影院、游戲、物理治療和康復(fù)訓(xùn)練中心等地。

四、什么是三維互動營銷？

以長壽時代（中國）集團(tuán)為例說明：

長壽時代（中國）集團(tuán)打造三維互動服務(wù)營銷模式，即：以客戶為中心，ABA技術(shù)為載體，實(shí)現(xiàn)服務(wù)商與顧客，加盟商與顧客，客戶與客戶之間的互動服務(wù)。

一．三維互動營銷的定義

通過美國華旗集團(tuán)提供的最先進(jìn)的信息處理技術(shù)，將商業(yè)推廣中的“服務(wù)商、加盟商、客戶”三者關(guān)系同意起來。充分實(shí)現(xiàn)服務(wù)商與客戶、加盟商與客戶、客戶與客戶之間的交流互動，建立以人為本、以客戶為中心的銷售服務(wù)體系。

二．三維互動營銷的流程

1. 加盟商與客戶互動：

客戶了解長壽工程首先是通過加盟商（業(yè)務(wù)員口碑宣傳和介紹），并從業(yè)務(wù)員處獲得“體能優(yōu)化顧問”（ABA）系統(tǒng)，在今后的買賣活動中，客戶經(jīng)常與加盟商（業(yè)務(wù)員接觸|咨詢|互動，是三維互動營銷中的第一個環(huán)節(jié)）。

2．公司與客戶互動：

客戶在使用ABA過程系統(tǒng)中、或與加盟商互動中、或在消費(fèi)產(chǎn)品過程中，有關(guān)產(chǎn)品咨詢、健康知識、問題投訴等，可以直接與長壽工程總部聯(lián)系、互動，所需工具以ABA系統(tǒng)、800免費(fèi)電話為主。是三維互動營銷體現(xiàn)權(quán)威性的重要保障。

3．客戶與客戶互動：

一個長期永續(xù)的工程、一款功效顯著的產(chǎn)品、一項(xiàng)人性化的服務(wù)項(xiàng)目，都需要客戶的認(rèn)同、喜歡、支持，當(dāng)客戶的服務(wù)滿意時，就會有轉(zhuǎn)告他人的愿望，形成口碑傳播。三維互動服務(wù)營銷從技術(shù)上和結(jié)構(gòu)上，保證了客戶與客戶交流、互動成為現(xiàn)實(shí)。

三．三維互動營銷核心技術(shù)ABA

1. ABA全稱為Adjust Body-energy Adviser體能優(yōu)化顧問，是三維互動營銷的技術(shù)保障。

2.ABA系統(tǒng)有長壽時代（中國）集團(tuán)制作并投入千店服務(wù)體系使用，是服務(wù)商和加盟店服務(wù)客戶的主要手段。

3. ABA可以實(shí)現(xiàn)如下功能：

（1）將國內(nèi)外著名專家健康及產(chǎn)品講座有針對性地傳播給客戶。（信息流）

（2）24小時視聽連接公司咨詢中心與客戶，解決用戶售前、售中、售后所有的疑問和咨詢。（互動流1）

（3）公正、公開全國各地加盟商及業(yè)務(wù)經(jīng)理的信息，發(fā)布各加盟店的階段性服務(wù)信息，建立大中城市服務(wù)中心與客戶的視聽交流通道。（互動流2）

（4）標(biāo)記客戶口碑宣傳的范圍、效果，實(shí)現(xiàn)客戶免費(fèi)互動，高級會員消費(fèi)積分增值。（互動流3）

（5）計(jì)算各地加盟商（業(yè)務(wù)員）的銷售業(yè)績。業(yè)務(wù)員可以隨時查詢。（業(yè)績標(biāo)記）

（6）隨時低成本實(shí)現(xiàn)全國服務(wù)體系的視聽培訓(xùn)，無需使用大型會場，解決培訓(xùn)分布性。

（7）可以覆蓋還沒有建立服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的城市，也可以將長壽工程服務(wù)延伸到其他國家和地區(qū)。

（8）可以建立國內(nèi)外健康產(chǎn)業(yè)機(jī)構(gòu)的合作關(guān)系：廣告發(fā)布、新產(chǎn)品聯(lián)合推廣、用戶評比活動、商業(yè)市場調(diào)查。