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談?wù)剬?duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)500字（談?wù)剬?duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)500字怎么寫）

發(fā)布時(shí)間：2023-03-07 00:21:13 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 774 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于談?wù)剬?duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)500字的問題，以下是小編對(duì)此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè)，服務(wù)客戶遍布全球各地，相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話：175-8598-2043，或添加微信：1454722008

本文目錄:

1、認(rèn)識(shí)電子商務(wù)
2、談?wù)剬?duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)
3、描述你對(duì)電子商務(wù)的了解
4、如何正確認(rèn)識(shí)電子商務(wù)?

談?wù)剬?duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)500字（談?wù)剬?duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)500字怎么寫）

一、認(rèn)識(shí)電子商務(wù)

近十多年來，電子商務(wù)（簡(jiǎn)稱電商）逐漸滲透到人們生活的每個(gè)角落，悄然改變著人們的工作與生活。

案例：去年國(guó)慶黃金周，許多人都利用休假時(shí)間外出旅游，很多旅游景點(diǎn)附近酒店的入住率急劇上升。我們公司的小李，國(guó)慶節(jié)前就計(jì)劃和家人一起到云南麗江旅游。小李熟練地打開某旅游網(wǎng)站，預(yù)訂了一家四星級(jí)酒店的房間和往返機(jī)票。國(guó)慶當(dāng)天，當(dāng)許多游客在麗江還在為找住處發(fā)愁的時(shí)候，小李一家已經(jīng)輕輕松松地住進(jìn)了酒店。自從有了電子商務(wù)，很多游客的出游習(xí)慣發(fā)生了變化，大部分游客都是先預(yù)訂好車票、飛機(jī)票、酒店、景點(diǎn)門票等。

電子商務(wù)就是利用網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)等工具，實(shí)現(xiàn)所有商貿(mào)活動(dòng)業(yè)務(wù)流程的電子化。它不僅包括物流倉(cāng)儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、電子支付等企業(yè)外部業(yè)務(wù)流程，還包括企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程，如物料需求計(jì)劃、企業(yè)資源計(jì)劃、客戶關(guān)系管理、供應(yīng)鏈管理、人力資源管理等業(yè)務(wù)。

從一般意義上看，自人類歷史上出現(xiàn)電話、電報(bào)、傳真等商業(yè)應(yīng)用開始，電子商務(wù)活動(dòng)就出現(xiàn)了。由于當(dāng)時(shí)商務(wù)活動(dòng)中信息傳遞水平太低，所以還不是真正意義上的電子商務(wù)?，F(xiàn)在普遍的觀點(diǎn)認(rèn)為，現(xiàn)代意義上的電子商務(wù)分為兩個(gè)階段：基于專用網(wǎng)的EDI電子商務(wù)和基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)。

20世紀(jì)40年代第一臺(tái)大型計(jì)算機(jī)問世，公司間開始采用電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)傳遞商業(yè)單證，這是基于專用網(wǎng)的EDI電子商務(wù)。

20世紀(jì)90年代中期，國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展，全世界被一個(gè)“網(wǎng)”連接了起來。相對(duì)于電話、電報(bào)等傳播媒體，互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)不僅體現(xiàn)為信息交流是雙向性，而且體現(xiàn)為信息提供者可以采用多種傳遞信息的方式，信息接收者可以通過方便、快捷的方式收集信息?；ヂ?lián)網(wǎng)是全球網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，可以輕松實(shí)現(xiàn)全球范圍的連接?；ヂ?lián)網(wǎng)服務(wù)商提供的服務(wù)越多，互聯(lián)網(wǎng)使用的費(fèi)用越低，這樣，實(shí)現(xiàn)了全球性網(wǎng)上交易，直接推動(dòng)了電子商務(wù)的發(fā)展。近年來，基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)在改變零售世界的格局，也在不斷改變企業(yè)商務(wù)經(jīng)營(yíng)的方式。

二、談?wù)剬?duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)

http://www.wm23.com/resource/R08/8002.htm

http://www.emsflower.com/webauto/Article_Print.asp?ArticleID=160

http://www.aqhao.com/article_view.asp?id=43

http://www.wmblog.cn/user1/fdsa/archives/2006/15211.html

http://www.people.com.cn/GB/channel5/30/20000811/183333.html

為什么電子商務(wù)是當(dāng)今世界的朝流？

我是學(xué)電子商務(wù)專業(yè)的，上周才剛剛答完辯，這篇論文，導(dǎo)師給我的成績(jī)是良。

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,電子貨幣作為基于網(wǎng)絡(luò)的支付結(jié)算工具正以前所未有的速度發(fā)展。文章從電子貨幣概念出發(fā),不僅分析了它的發(fā)展情況,而且針對(duì)電子商務(wù)的業(yè)務(wù)流程,對(duì)其在電子商務(wù)中的應(yīng)用進(jìn)行了重點(diǎn)研究。最后提出了應(yīng)用過程中出現(xiàn)的問題及解決方案。

關(guān)鍵詞：電子貨幣網(wǎng)絡(luò)金融電子商務(wù)

隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展,與電子商務(wù)相關(guān)的電子支付工具越來越多。這些支付工具大致可以分為三類: 一類是電子貨幣類,如電子現(xiàn)金、電子錢包等;另一類是電子信用卡類,包括智能卡、借記卡、電話卡等;還有一類是電子支票類,如電子支票、電子匯款( EFT) 、電子劃款等。本文將針對(duì)電子支付的工具之一——電子貨幣在電子商務(wù)中的適用性進(jìn)行分析與研究。

一、電子貨幣的基本概念及主要形式

1電子貨幣的基本概念。

電子貨幣作為當(dāng)代最新的貨幣形式,從20 世紀(jì)70 年代產(chǎn)生以來,其應(yīng)用形式越來越廣泛。電子貨幣是一種在網(wǎng)上電子信用發(fā)展起來的,以商用電子機(jī)和各類交易卡為媒介,以電子計(jì)算機(jī)技術(shù)和現(xiàn)代通信技術(shù)為手段,以電子脈沖進(jìn)行資金傳輸和存儲(chǔ)的信用貨幣。通過網(wǎng)上銀行進(jìn)行的金融電子信息交換,電子貨幣與紙幣等其他貨幣形式相比,具有保存成本低,流通費(fèi)用低,標(biāo)準(zhǔn)化成本低,使用成本低等優(yōu)勢(shì)。尤適宜于小金額的網(wǎng)上采購(gòu)。電子貨幣技術(shù)解決了無形貨幣的存儲(chǔ)、流通、使用等方面的技術(shù)問題,具有很大的發(fā)展?jié)摿?。美?guó)的Mark Twain 銀行是美國(guó)第一家提供電子貨幣業(yè)務(wù)的銀行,早在1996 年4 月就獲得了一萬個(gè)電子貨幣客戶。

2電子貨幣的主要形式。

電子貨幣有兩種主要形式:智能卡形式的支付卡和數(shù)字方式的貨幣文件。前者主要用于網(wǎng)下的支付,后者用于網(wǎng)上的支付。

電子現(xiàn)金,它的主要用途在于取代日常小額消費(fèi)的鈔票及硬幣。Mondex卡除了擁有現(xiàn)金的特性以外,同時(shí)還具有一個(gè)比現(xiàn)金更優(yōu)良的特點(diǎn),即是它能安全地通過電子管道(如電話、因特網(wǎng)等) 來作為人對(duì)人、人對(duì)商家、人對(duì)銀行的遠(yuǎn)距轉(zhuǎn)值。我國(guó)的電子商務(wù)正在起步,網(wǎng)上金融服務(wù)開展較少,電子貨幣系統(tǒng)的建設(shè)進(jìn)展緩慢。Mondex 是目前最接近于現(xiàn)金的電子貨幣。

E - Cash 是由Digicash 開發(fā)的在線交易用的數(shù)字貨幣。它是一種數(shù)據(jù)形式流通的貨幣。把現(xiàn)金數(shù)值轉(zhuǎn)換成為一系列的加密序列數(shù),通過這些序列數(shù)來表示現(xiàn)實(shí)中各種金額的幣值。用戶在開展電子現(xiàn)金業(yè)務(wù)的銀行開設(shè)賬戶并在賬戶內(nèi)存錢后,就可以在接受電子現(xiàn)金的商店進(jìn)行購(gòu)物。

二、電子貨幣的發(fā)展

1. 電子貨幣的發(fā)展概況。

電子貨幣的產(chǎn)生是經(jīng)濟(jì)和科技發(fā)展到一定程度的成果。電子貨幣的使用,一是可以最大限度地取代現(xiàn)金的發(fā)行,使得貨幣的發(fā)行費(fèi)用降低;二是發(fā)行主體將由中央銀行向其他主體轉(zhuǎn)變。

目前的電子貨幣主要有銀行卡和網(wǎng)上電子貨幣兩種?，F(xiàn)在,銀行卡已在人們的生活中得到了更普遍的應(yīng)用。對(duì)于客戶來說,利用銀行卡購(gòu)物付款、提現(xiàn)、存款、轉(zhuǎn)賬,方便快捷、安全高效,而且可以獲得咨詢和資金融通的便利。同時(shí),世界上由網(wǎng)上電子貨幣帶動(dòng)的網(wǎng)上金融服務(wù)正在迅速發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計(jì),網(wǎng)上金融業(yè)務(wù)在2004 年占傳統(tǒng)金融業(yè)務(wù)量的10 %～20 % ,其中美國(guó)的網(wǎng)上金融業(yè)務(wù)發(fā)展最快,歐洲國(guó)家也在大力發(fā)展; 在亞洲,新加坡等是發(fā)展電子貨幣的先進(jìn)地區(qū)。新加坡貨幣委員會(huì)的官員稱,該國(guó)將力爭(zhēng)于2008年全部改用電子化貨幣,貨幣將包括一種“電子數(shù)字脈沖”,發(fā)射裝置安裝在手機(jī)、掌上電腦甚至手表上,然后發(fā)射脈沖信號(hào)進(jìn)行支付活動(dòng),屆時(shí)所有商業(yè)和服務(wù)機(jī)構(gòu)都將依法接受電子貨幣。歐洲央行也指出,電子貨幣的應(yīng)用范圍將越來越廣,推廣電子貨幣將成為歐洲央行未來貨幣政策的組成部分之一。

2. 我國(guó)電子貨幣的發(fā)展情況。

從總體上講,我國(guó)電子貨幣的發(fā)展情況相對(duì)于發(fā)達(dá)國(guó)家起步較晚,尚處于起步階段,網(wǎng)上金融服務(wù)開展較少,電子貨幣系統(tǒng)的建設(shè)進(jìn)展緩慢。由于國(guó)情的緣故和信用概念在中國(guó)商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展初期沒有市場(chǎng)基礎(chǔ),一直到20 世紀(jì)90 年代中后期,隨著金融體制改革的深化,銀行被推向市場(chǎng),商品經(jīng)濟(jì)的生存競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)才迫使中國(guó)的銀行界開始思考電子貨幣的發(fā)展策略。

在我國(guó),目前發(fā)展的重點(diǎn)主要仍在信用卡業(yè)務(wù)上。我國(guó)的第一張銀行信用卡,是1985 年6 月由中國(guó)銀行珠海分行發(fā)行的“中銀卡”,與國(guó)外相比,銀行信用卡發(fā)展歷史很短。近年來我國(guó)銀行卡業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,到2001 年6 月底,全國(guó)共有55 家金融機(jī)構(gòu)開辦了銀行卡業(yè)務(wù),發(fā)卡總量達(dá)3. 3 億張;銀行卡賬戶存款余額3742 億元,僅2003 年上半年交易總額達(dá)48532 億元,比上年同期增長(zhǎng)224 %;全國(guó)受理銀行卡的銀行卡的銀行網(wǎng)點(diǎn)12. 9 萬個(gè),商戶約10 萬戶;各金融機(jī)構(gòu)共安裝自動(dòng)柜員機(jī)4. 9 萬臺(tái),銷售終端33. 4 萬臺(tái)。

3. 電子貨幣的發(fā)展趨勢(shì)。

目前電子貨幣的發(fā)展十分迅速。據(jù)專家預(yù)測(cè),美國(guó)在近十年內(nèi)可能有12 %～15 %的交易將以電子方式進(jìn)行,并且該發(fā)展趨勢(shì)仍將不斷加快。2000 年有約10 %的人用電子貨幣進(jìn)行商業(yè)交易。在我國(guó),也有業(yè)內(nèi)人士分析電子商務(wù)將會(huì)蓬勃的發(fā)展?？梢?電子貨幣將會(huì)朝更便利、更安全、更規(guī)范化的方向發(fā)展,支付方式也會(huì)趨于簡(jiǎn)單化和統(tǒng)一化,電子貨幣必然有更廣闊的發(fā)展前景。

三、電子貨幣在電子商務(wù)中的應(yīng)用

面對(duì)已經(jīng)到來的數(shù)字化時(shí)代,隨著金融電子化和Internet 的迅猛發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)作為一種新的貿(mào)易領(lǐng)域正在逐漸成為商務(wù)的一大發(fā)展趨勢(shì)。電子貨幣系統(tǒng)是電子商務(wù)活動(dòng)的基礎(chǔ),只有正確認(rèn)識(shí)電子貨幣的優(yōu)勢(shì),建立和完善電子貨幣系統(tǒng),才能真正開展電子商務(wù)活動(dòng)。

1電子商務(wù)流程的簡(jiǎn)單描述。

電子商務(wù)是一種采用最先進(jìn)信息技術(shù)的買賣方式。整個(gè)電子商務(wù)過程并不是工業(yè)經(jīng)濟(jì)階段商務(wù)活動(dòng)的翻版,電子商務(wù)是將“通信服務(wù)”、“數(shù)據(jù)管理服務(wù)”、“安全服務(wù)”等三項(xiàng)基本服務(wù)融為一體的商業(yè)服務(wù)。在電子商務(wù)過程中,消費(fèi)者和商家(即買賣雙方) 將自己的各類供求意愿按照一定的格式輸入電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò),電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)便會(huì)根據(jù)消費(fèi)者的要求,尋找相關(guān)信息并提供給消費(fèi)者多種買賣選擇。一旦消費(fèi)者確認(rèn),電子商務(wù)就會(huì)協(xié)助完成合同的簽定、分類、傳遞和款項(xiàng)收付等全套業(yè)務(wù)。同時(shí),為保證交易過程的安全,認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì)在互聯(lián)網(wǎng)上交易的買賣雙方進(jìn)行認(rèn)證,確認(rèn)其真實(shí)身份。電子商務(wù)實(shí)質(zhì)上形成了一個(gè)虛擬的市場(chǎng)交換場(chǎng)所。

2.電子貨幣與電子商務(wù)。

電子貨幣與電子商務(wù)之間有著十分密切的關(guān)系。在電子商務(wù)中,網(wǎng)上銀行、在線電子支付和數(shù)據(jù)加密、電子簽名等方面都發(fā)揮著重要的、不可缺少的作用。其中,作為支付工具的電子貨幣應(yīng)用的深度和廣度直接影響到電子商務(wù)的發(fā)展。我們通過電子商務(wù)的流程可以看到,電子商務(wù)不僅包括商品流、信息流、物流,同時(shí)也涵蓋了資金流的范疇。在支付過程中,不可避免地需要通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行貨幣支付或資金流轉(zhuǎn),利用電子貨幣可以安全、靈活地把貨幣采用匿名的形式存儲(chǔ)在自己的硬盤上,并在支付過程中使用。它將消費(fèi)者和商家(買賣雙方) 與銀行聯(lián)系在一起,消費(fèi)者可以在有關(guān)銀行開立賬戶,在需要使用電子貨幣的時(shí)候,可以安裝相應(yīng)的軟件或預(yù)存現(xiàn)金,但消費(fèi)者與商家洽談好以后,簽定訂貨合同,就可以使用相應(yīng)的電子貨幣支付所購(gòu)買商品的費(fèi)用。其中認(rèn)證機(jī)構(gòu)保證了交易過程的安全。

3.應(yīng)用中出現(xiàn)的問題及解決方案。

電子貨幣的應(yīng)用和發(fā)展使網(wǎng)絡(luò)上現(xiàn)貨、現(xiàn)金交易成為可能,促進(jìn)了企業(yè)營(yíng)銷結(jié)構(gòu)、營(yíng)銷方式、結(jié)算方式的創(chuàng)新;而方便、快捷、輕松的購(gòu)物方式,也將極大地刺激消費(fèi),擴(kuò)大需求,給零售商帶來了無限商機(jī);同時(shí),由于實(shí)施開放式的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng),大大加劇了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),促使企業(yè)為市場(chǎng)提供優(yōu)質(zhì)價(jià)廉的商品、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。

在電子商務(wù)中,使用電子貨幣進(jìn)行支付與傳統(tǒng)的貨幣支付方式相比有許多的優(yōu)勢(shì)。首先,在同樣的空間內(nèi),電子貨幣可以存儲(chǔ)的面值是無限的;而傳統(tǒng)貨幣面值是有限的。其次,電子貨幣受時(shí)空的限制比較小,能夠通過通訊系統(tǒng)在短時(shí)間內(nèi)進(jìn)行遠(yuǎn)距離傳遞。第三,電子貨幣可以采用計(jì)算機(jī)進(jìn)行管理,彌補(bǔ)了傳統(tǒng)貨幣管理成本高的缺憾。第四,電子貨幣的匿名性比傳統(tǒng)貨幣要強(qiáng),避免了面對(duì)面的交易。另外,作者還認(rèn)為,電子貨幣與傳統(tǒng)的貨幣相比具有信息承載量比較大的優(yōu)點(diǎn)。通過在交易過程中使用電子貨幣,商家、廠家以及消費(fèi)者都能夠從中得到比傳統(tǒng)交易方式更多的信息。例如,商家可以在網(wǎng)絡(luò)上迅速、及時(shí)地統(tǒng)計(jì)熱銷產(chǎn)品的銷售量,可以通過用戶注冊(cè)信息準(zhǔn)確地看出參加瀏覽或購(gòu)買的用戶資料,甚至可以通過電話、電子郵件的形式進(jìn)行后續(xù)的市場(chǎng)調(diào)查,以便提供更加便利的服務(wù)。同時(shí)消費(fèi)者也可以獲得快捷的反饋信息以及完善的售后服務(wù)。

但是,就目前而言,作為支付工具的電子貨幣應(yīng)用于電子商務(wù)仍然存在一些缺陷。在這一問題上,普遍存在著很多觀點(diǎn)。比如,安全問題、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不完善、電子商務(wù)的發(fā)展還不很成熟、系統(tǒng)可靠性、安全性以及數(shù)字認(rèn)證技術(shù)等,這些問題的出現(xiàn)都將會(huì)對(duì)電子貨幣的發(fā)展產(chǎn)生極大的影響。要使電子貨幣能夠迅速、健康的發(fā)展,必須盡快解決出現(xiàn)的這些問題。不僅要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),提高互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的普及率;同時(shí)要積極發(fā)展電子商務(wù),進(jìn)而帶動(dòng)電子貨幣的發(fā)展;另外,也要盡快出臺(tái)并且完善相應(yīng)的法律、法規(guī),給網(wǎng)絡(luò)安全提供相應(yīng)的法律保障,規(guī)范網(wǎng)上交易程序,正確使用數(shù)字證書。

另外,作者通過對(duì)電子貨幣的研究,認(rèn)為電子貨幣的產(chǎn)生和應(yīng)用對(duì)傳統(tǒng)的價(jià)值經(jīng)濟(jì)學(xué)和貨幣銀行學(xué)提出了新的挑戰(zhàn)。未來的發(fā)展,將會(huì)由于電子貨幣的應(yīng)用,使得中央銀行不能再通過調(diào)節(jié)貨幣的發(fā)行量這一手段來調(diào)節(jié)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),新的價(jià)值經(jīng)濟(jì)學(xué)、貨幣銀行學(xué)將會(huì)產(chǎn)生,通貨膨脹、通貨緊縮也將會(huì)有新的詮釋,以適應(yīng)未來網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。電子貨幣將會(huì)形成一門全新的學(xué)科,沖擊經(jīng)濟(jì)金融界的傳統(tǒng)理論、理念。

四、結(jié)束語

拓展電子貨幣的業(yè)務(wù)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然要求。隨著不斷加快的經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程以及信息技術(shù)的快速發(fā)展,貨幣金融體系電子化的實(shí)現(xiàn)將是一個(gè)必然趨勢(shì)。目前,與信息技術(shù)有關(guān)的電子商貿(mào)、電子商務(wù)、基于安全數(shù)據(jù)交換協(xié)議的各類網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)、供應(yīng)鏈管理以及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等活動(dòng)的不斷興起,使得原先的計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)、管理系統(tǒng)、貿(mào)易體系結(jié)構(gòu)已經(jīng)跟不上時(shí)代的發(fā)展和需求。相信在不久的將來,在電子商務(wù)不斷發(fā)展的帶動(dòng)下,電子貨幣也將會(huì)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活中得到更加全面的發(fā)展。

三、描述你對(duì)電子商務(wù)的了解

在信息化高速發(fā)展的當(dāng)代社會(huì)，電子商務(wù)已經(jīng)成為每個(gè)企業(yè)必須都要運(yùn)用的獲利渠道，大企業(yè)運(yùn)用電子商務(wù)創(chuàng)造更多的財(cái)富，而中小型企業(yè)則可以運(yùn)用電子商務(wù)來節(jié)省更多的成本。

　企業(yè)間的商務(wù)活動(dòng)、企業(yè)內(nèi)的業(yè)務(wù)運(yùn)作以及個(gè)人網(wǎng)上服務(wù)。

電子商務(wù)的特征

從電子商務(wù)的含義及發(fā)展歷程可以看出電子商務(wù)具有如下基本特征： 1. 普遍性電子商務(wù)作為一種新型的交易方式，將生產(chǎn)企業(yè)、流通企業(yè)以及消費(fèi)者和政府帶入了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、數(shù)字化生存的新天地。 2.方便性在電子商務(wù)環(huán)境中，人們不再受地域的限制，客戶能以非常簡(jiǎn)捷的方式完成過去較為繁雜的商務(wù)活動(dòng)，如通過網(wǎng)絡(luò)銀行能夠全天候地存取資金賬戶、查詢信息等，同時(shí)使企業(yè)對(duì)客戶的服務(wù)質(zhì)量得以大大提高。 3.整體性電子商務(wù)能夠規(guī)范事務(wù)處理的工作流程，將人工操作和電子信息處理集成為一個(gè)不可分割的整體，這樣不僅能提高人力和物力的利用，也可以提高系統(tǒng)運(yùn)行的嚴(yán)密性。 4.安全性在電子商務(wù)中，安全性是一個(gè)至關(guān)重要的核心問題，它要求網(wǎng)絡(luò)能提供一種端到端的安全解決方案，如加密機(jī)制、簽名機(jī)制、安全管理、存取控制、防火墻、防病毒保護(hù)等等，這與傳統(tǒng)的商務(wù)活動(dòng)有著很大的不同。 5.協(xié)調(diào)性商務(wù)活動(dòng)本身是一種協(xié)調(diào)過程，它需要客戶與公司內(nèi)部、生產(chǎn)商、批發(fā)商、零售商間的協(xié)調(diào)，在電子商務(wù)環(huán)境中，它更要求銀行、配送中心、通訊部門、技術(shù)服務(wù)等多個(gè)部門的通力協(xié)作，電子商務(wù)的全過程往往是一氣呵成的。

電子商務(wù)的分類

按照商業(yè)活動(dòng)的運(yùn)行方式分類：電子商務(wù)可分為完全電子商務(wù)和非完全電子商務(wù)。按照開展電子交易的范圍分類：本地電子商務(wù)，遠(yuǎn)程國(guó)內(nèi)電子商務(wù)，全球電子商務(wù)。按照使用網(wǎng)絡(luò)的類型分類：基于專門增值網(wǎng)絡(luò)的電子商務(wù)；基于因特網(wǎng)（Internet）網(wǎng)絡(luò)的電子商務(wù)；基于Intranet（企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)）網(wǎng)絡(luò)的電子商務(wù)。按照交易對(duì)象分類：企業(yè)對(duì)企業(yè)的電子商務(wù)（Business-to-Business，B to B）；企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)（Business-to-Consumer，B to C）；企業(yè)對(duì)政府的電子商務(wù)（Business-to-Government，B to G）；消費(fèi)者對(duì)政府的電子商務(wù)（Consumer-to-Government，C to G）；消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)（Consumer-to-Consumer，C to C）。

電子商務(wù)常見營(yíng)銷方式主要有如下幾種

1.網(wǎng)絡(luò)媒體：門戶網(wǎng)站廣告，客戶端軟件廣告。 2.SEM：競(jìng)價(jià)排名，聯(lián)盟廣告。 3.EDM郵件營(yíng)銷：內(nèi)部郵件群發(fā)，第三方平臺(tái)，數(shù)據(jù)庫整合營(yíng)銷等方式。 4.社區(qū)營(yíng)銷：BBS推廣(發(fā)帖和活動(dòng))SNS。 5.CPS\代銷：銷售分成(一起發(fā)，成果網(wǎng)，創(chuàng)盟)。

電子商務(wù)概念圖(11張)6.SEO：搜索引擎優(yōu)化。 7.積分營(yíng)銷：積分兌換，積分打折，積分購(gòu)買等。 8 DM目錄：傳統(tǒng)單張目錄，如麥考林，紅孩子，凡客，PPG。 9.線下活動(dòng)：會(huì)展，體驗(yàn)店等。 10.傳統(tǒng)媒體：電視電臺(tái)，報(bào)刊雜志。

　通俗定義：電子商務(wù)是指利用互聯(lián)網(wǎng)為工具，使買賣雙方不謀面地進(jìn)行的各種商業(yè)和貿(mào)易活動(dòng)。電子商務(wù)專業(yè)是融計(jì)算機(jī)科學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、管理學(xué)、法學(xué)和現(xiàn)代物流于一體的新型交叉學(xué)科。培養(yǎng)掌握計(jì)算機(jī)信息技術(shù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、國(guó)際貿(mào)易、管理、法律和現(xiàn)代物流的基本理論及基礎(chǔ)知識(shí)，具有利用網(wǎng)絡(luò)開展商務(wù)活動(dòng)的能力和利用計(jì)算機(jī)信息技術(shù)、現(xiàn)代物流方法改善企業(yè)管理方法，提高企業(yè)管理水平能力的創(chuàng)新型復(fù)合型電子商務(wù)高級(jí)專門人才。電子商務(wù)是以商務(wù)活動(dòng)為主體，以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，以電子化方式為手段，在法律許可范圍內(nèi)所進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)過程。電子商務(wù)是運(yùn)用數(shù)字信息技術(shù)，對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化的過程。電子商務(wù)涵蓋

四、如何正確認(rèn)識(shí)電子商務(wù)?

從電子商務(wù)的含義及發(fā)展歷程可以看出電子商務(wù)具有如下基本特征：

1、普遍性

電子商務(wù)作為一種新型的交易方式，將生產(chǎn)企業(yè)、流通企業(yè)以及消費(fèi)者和政府帶入了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、數(shù)字化生存的新天地。

2、方便性

在電子商務(wù)環(huán)境中，人們不再受地域的限制，客戶能以非常簡(jiǎn)捷的方式完成過去較為繁雜的商業(yè)活動(dòng)。如通過網(wǎng)絡(luò)銀行能夠全天候地存取賬戶資金、查詢信息等，同時(shí)使企業(yè)對(duì)客戶的服務(wù)質(zhì)量得以大大提高。

3、整體性

電子商務(wù)能夠規(guī)范事務(wù)處理的工作流程，將人工操作和電子信息處理集成為一個(gè)不可分割的整體，這樣不僅能提高人力和物力的利用率，也可以提高系統(tǒng)運(yùn)行的嚴(yán)密性。

4、安全性

在電子商務(wù)中，安全性是一個(gè)至關(guān)重要的核心問題，它要求網(wǎng)絡(luò)能提供一種端到端的安全解決方案，如加密機(jī)制、簽名機(jī)制、安全管理、存取控制、防火墻、防病毒保護(hù)等等，這與傳統(tǒng)的商務(wù)活動(dòng)有著很大的不同。

5、網(wǎng)上訂購(gòu)

電子商務(wù)可借助Web中的郵件交互傳送實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上的訂購(gòu)。網(wǎng)上的訂購(gòu)?fù)ǔ６际窃诋a(chǎn)品介紹的頁面上提供十分友好的訂購(gòu)提示信息和訂購(gòu)交互格式框。當(dāng)客戶填完訂購(gòu)單后，通常系統(tǒng)會(huì)回復(fù)確認(rèn)信息單來保證訂購(gòu)信息的收悉。訂購(gòu)信息也可采用加密的方式使客戶和商家的商業(yè)信息不會(huì)泄漏。

6、網(wǎng)上支付

電子商務(wù)要成為一個(gè)完整的過程。網(wǎng)上支付是重要的環(huán)節(jié)?？蛻艉蜕碳抑g可采用信用卡賬號(hào)實(shí)施支付。在網(wǎng)上直接采用電子支付手段將可省略交易中很多人員的開銷。網(wǎng)上支付將需要更為可靠的信息傳輸安全性控制以防止欺騙、竊聽、冒用等非法行為。

7、電子賬戶

網(wǎng)上的支付必須有電子金融來支持，即銀行或信用卡公司及保險(xiǎn)公司等金融單位要為金融服務(wù)提供網(wǎng)上操作的服務(wù)。而電子賬戶管理是其基本的組成部分。

信用卡號(hào)或銀行賬號(hào)都是電子賬戶的一種標(biāo)志。而其可信度需配以必要技術(shù)措施來保證，如數(shù)字憑證、數(shù)字簽名、加密等，這些手段的應(yīng)用提供了電子賬戶操作的安全性。

擴(kuò)展資料：

電子商務(wù)絕非簡(jiǎn)單的銷售手段，人們對(duì)電子商務(wù)市場(chǎng)就存在一些不正確的認(rèn)識(shí)和誤解，主要有5個(gè)方面：

1、可以無本生利

有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，B2C在網(wǎng)上售賣產(chǎn)品或服務(wù)前，單是推廣費(fèi)已是一筆可觀的金額，絕不是一項(xiàng)小本經(jīng)營(yíng)。跟B2B不同，B2C推廣的對(duì)象數(shù)量多且雜，需要推出大量的網(wǎng)上廣告及傳統(tǒng)廣告，才能吸引足夠的顧客上網(wǎng)購(gòu)物，或使用網(wǎng)上服務(wù)。

在任何地方，支付這筆廣告費(fèi)都是十分昂貴的，絕非一般的小本經(jīng)營(yíng)所能負(fù)擔(dān)，因而，獲取客戶的成本絕對(duì)是一項(xiàng)很大的投資。

2、可做全球生意

被互聯(lián)網(wǎng)世界性的糖衣所誘惑。ICP或B2C的經(jīng)營(yíng)者們大都以為，一旦上網(wǎng)，便能接觸全球客戶，無限擴(kuò)展銷售網(wǎng)絡(luò)。但專家表示，全世界的網(wǎng)站數(shù)不勝數(shù)，若沒有形成品牌效應(yīng)，想要真正接觸全世界，談何容易，

事實(shí)上，不明確評(píng)定潛在市場(chǎng)，及錯(cuò)誤高估潛在顧客的數(shù)目，往往會(huì)令經(jīng)營(yíng)者對(duì)網(wǎng)上零售的前景過分樂觀。

3、能吸納投資者

網(wǎng)絡(luò)集資的號(hào)召力似乎步入低潮，風(fēng)險(xiǎn)投資家們普遍認(rèn)為，自美國(guó)納斯達(dá)克指數(shù)下挫以來，網(wǎng)絡(luò)泡沫隨之不斷破滅，大多數(shù)投資者再不輕率對(duì)網(wǎng)站作出投資，想成功的網(wǎng)站必須具有可行的業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃、有獨(dú)特市場(chǎng)空間，以及具有可評(píng)估出利潤(rùn)的前景，才有希望說服投資者注資。

4、較實(shí)體店賺錢

實(shí)體商店租金昂貴，不少人都誤以為虛擬店不用租金，成本少，利潤(rùn)會(huì)較高。不過，一些資金管理機(jī)構(gòu)的人士表示，物流管理及付款系統(tǒng)是經(jīng)營(yíng)虛擬店?duì)I運(yùn)的重要元素，較實(shí)體店更須倍加注意。

虛擬店既然沒實(shí)體店支持，信譽(yù)便是維系客戶的重要指標(biāo)，搞不好，信譽(yù)毀于一旦，整盤生意也會(huì)垮。

5、固定成本很低

網(wǎng)站的固定成本并非想像中的那么固定，其中不少成本其實(shí)是隨銷售額而增加的，與一般實(shí)體商店相比，其經(jīng)營(yíng)成本反而不能因銷售量增加而相應(yīng)減輕。例如網(wǎng)站必須隨時(shí)適應(yīng)瀏覽量提升所需的硬件技術(shù)，支援不斷增多的銷售量。

參考資料來源：百度百科—電子商務(wù)

參考資料來源：人民網(wǎng)—電子商務(wù)市場(chǎng)的五個(gè)誤區(qū)

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