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電商最重要四個(gè)要素是什么（電商最重要四個(gè)要素是什么內(nèi)容）

發(fā)布時(shí)間：2023-04-12 17:43:02 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 87

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于電商最重要四個(gè)要素是什么的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

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本文目錄:

1、電商最重要的是什么？
2、開(kāi)展電子商務(wù)應(yīng)該具備的基本條件是什么?
3、電子商務(wù)戰(zhàn)略由哪些要素組成
4、電子商務(wù)的關(guān)鍵是什么

電商最重要四個(gè)要素是什么（電商最重要四個(gè)要素是什么內(nèi)容）

一、電商最重要的是什么？

服務(wù)最重要，沒(méi)有好的服務(wù)你推廣的再好別人用過(guò)yici之后也不會(huì)再來(lái)了，這就導(dǎo)致了你的口碑越來(lái)越差，對(duì)后續(xù)運(yùn)營(yíng)一點(diǎn)好處就沒(méi)有！還有一點(diǎn)信譽(yù)，誠(chéng)信乃電商立足之本，沒(méi)有好的信譽(yù)誰(shuí)會(huì)來(lái)第二次，有很多電商為了宣傳夸大自己結(jié)果悲劇，做人也是一樣沒(méi)有好的態(tài)度及信譽(yù)誰(shuí)愿意跟你做朋友？只有這兩點(diǎn)做好了再來(lái)談運(yùn)營(yíng)推廣產(chǎn)品吧

二、開(kāi)展電子商務(wù)應(yīng)該具備的基本條件是什么?

構(gòu)成要素

四要素：商城、消費(fèi)者、產(chǎn)品、物流。

1、買(mǎi)賣(mài)：各大網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為消費(fèi)者提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品，吸引消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的同時(shí)促使更多商家的入駐。

2、合作：與物流公司建立合作關(guān)系，為消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為提供最終保障，這是電商運(yùn)營(yíng)的硬性條件之一。

3、服務(wù)：電商三要素之一的物流主要是為消費(fèi)者提供購(gòu)買(mǎi)服務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)再一次的交易。

電商最重要四個(gè)要素是什么（電商最重要四個(gè)要素是什么內(nèi)容）

擴(kuò)展資料：

電子商務(wù)的形成與交易離不開(kāi)以下四方面的關(guān)系：

一、交易平臺(tái)

第三方電子商務(wù)平臺(tái)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)第三方交易平臺(tái)）是指在電子商務(wù)活動(dòng)中為交易雙方或多方提供交易撮合及相關(guān)服務(wù)的信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)總和；

二、平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者

第三方交易平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者（以下簡(jiǎn)稱(chēng)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者）是指在工商行政管理部門(mén)登記注冊(cè)并領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照，從事第三方交易平臺(tái)運(yùn)營(yíng)并為交易雙方提供服務(wù)的自然人、法人和其他組織；

三、站內(nèi)經(jīng)營(yíng)者

第三方交易平臺(tái)站內(nèi)經(jīng)營(yíng)者（以下簡(jiǎn)稱(chēng)站內(nèi)經(jīng)營(yíng)者）是指在電子商務(wù)交易平臺(tái)上從事交易及有關(guān)服務(wù)活動(dòng)的自然人、法人和其他組織。

四、支付系統(tǒng)

支付系統(tǒng)（Payment System）是由提供支付清算服務(wù)的中介機(jī)構(gòu)和實(shí)現(xiàn)支付指令傳送及資金清算的專(zhuān)業(yè)技術(shù)手段共同組成，用以實(shí)現(xiàn)債權(quán)債務(wù)清償及資金轉(zhuǎn)移的一種金融安排，有時(shí)也稱(chēng)為清算系統(tǒng)（Clear System）。

電子商務(wù)，有門(mén)戶(hù)網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)比較完善信息流、資金流、物流等。

參考資料來(lái)源：百度百科-電子商務(wù)

三、電子商務(wù)戰(zhàn)略由哪些要素組成

企業(yè)戰(zhàn)略由以下四個(gè)要素組成。(1)經(jīng)營(yíng)范圍。經(jīng)營(yíng)范圍是指企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的領(lǐng)域。它是企業(yè)所處的行業(yè)，自己的產(chǎn)品和市場(chǎng)等所涉及的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)范圍，反映企業(yè)目前與其外部環(huán)境相互作用的程度，也反映企業(yè)計(jì)劃與外部環(huán)境發(fā)生作用的要求。(2)資源配置。資源是企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基礎(chǔ)，包括實(shí)物資源、貨幣資源、人力資源、技術(shù)專(zhuān)利、商標(biāo)信譽(yù)等。資源配置是指企業(yè)過(guò)去和目前資源和技能配置所達(dá)到的水平和模式。資源配置的好壞會(huì)極大地影響企業(yè)實(shí)現(xiàn)自己目標(biāo)的程度。因此，資源配置又稱(chēng)為企業(yè)的特殊能力。資源配置的目的，是要通過(guò)適當(dāng)?shù)氖褂觅Y源，來(lái)形成特殊技能，以便更好地開(kāi)展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。反之，如果企業(yè)資源配置不當(dāng)，就會(huì)影響企業(yè)的經(jīng)營(yíng)能力，影響企業(yè)的生產(chǎn)和發(fā)展。(3)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是指企業(yè)通過(guò)其資源配置的模式與經(jīng)營(yíng)范圍的決策，在市場(chǎng)上形成的與其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不同的競(jìng)爭(zhēng)地位。競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)既可以來(lái)自企業(yè)在產(chǎn)品和市場(chǎng)上的地位，也可以來(lái)自企業(yè)對(duì)特殊資源的正確運(yùn)用。一般來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品和市場(chǎng)的定位對(duì)于企業(yè)總體戰(zhàn)略來(lái)講相當(dāng)重要，而資源配置則為經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略起著十分重要的作用。(4)協(xié)同作用。在制定戰(zhàn)略時(shí)，企業(yè)力求利用已有的設(shè)備、專(zhuān)利、生產(chǎn)技術(shù)、銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)、商標(biāo)等，進(jìn)行合理組合，以形成相互協(xié)同作用。即要實(shí)現(xiàn)各經(jīng)營(yíng)單位1之間的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，達(dá)到1+1≥2的整體效應(yīng)。即企業(yè)總體資源所帶來(lái)的總收益，要大于各部分資源收益之和。一般來(lái)講，企業(yè)的協(xié)同可分為內(nèi)部協(xié)同和外部協(xié)同，內(nèi)部協(xié)同主要是指以下幾項(xiàng)：①投資協(xié)同：即共同進(jìn)行研究開(kāi)發(fā)、共同出資開(kāi)發(fā)新領(lǐng)域等。②共享資源：如共同利用人員與設(shè)備。③銷(xiāo)售協(xié)同：共同利用現(xiàn)有銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)。④管理協(xié)同：共同利用先進(jìn)管理方法和經(jīng)驗(yàn)。

四、電子商務(wù)的關(guān)鍵是什么

根據(jù)發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)，發(fā)展電子商務(wù)必須具備7個(gè)關(guān)鍵條件：網(wǎng)絡(luò)體系、公共電子商品導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)、企業(yè)級(jí)電子商務(wù)體系、安全認(rèn)證體系、安全支付結(jié)算體系、協(xié)同作業(yè)體系、法律體系。國(guó)家經(jīng)貿(mào)委經(jīng)濟(jì)信息中心近日對(duì)我國(guó)發(fā)展電子商務(wù)的這7方面現(xiàn)狀進(jìn)行分析后認(rèn)為，我國(guó)發(fā)展電子商務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)仍有待改善。

網(wǎng)絡(luò)體系：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施是發(fā)展電子商務(wù)的前提。美國(guó)的寬帶主干網(wǎng)傳輸速率已達(dá)到了622兆字節(jié)（MB），互聯(lián)網(wǎng)端點(diǎn)間的傳輸速率為40千字節(jié)（KB）。而我國(guó)四大互聯(lián)網(wǎng)主干網(wǎng)帶寬只有2兆字節(jié)（MB），端點(diǎn)間的傳輸速率僅為1千字節(jié)（KB）。由于網(wǎng)絡(luò)租用價(jià)格過(guò)高，一批網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商（ISP）因虧損已退出。普通用戶(hù)月上網(wǎng)費(fèi)用平均為195元，而57％的用戶(hù)，即一半以上的用戶(hù)表示可承受的月租費(fèi)價(jià)格在100元以下。網(wǎng)絡(luò)帶寬不足、資費(fèi)過(guò)高直接影響到網(wǎng)上用戶(hù)規(guī)模的增長(zhǎng)。

公共電子商務(wù)導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)：是實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)發(fā)展第一階段信息流共享的條件。目前，在我國(guó)制造商、供應(yīng)商、經(jīng)銷(xiāo)商、銀行、物流部門(mén)間，尚未建成貿(mào)易信息迅速流動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)。只有少數(shù)企業(yè)（主要是IT企業(yè)）建立了獨(dú)立的企業(yè)商品信息庫(kù)。

企業(yè)級(jí)電子商務(wù)體系：在構(gòu)成電子商務(wù)發(fā)展的條件中，最關(guān)鍵的是企業(yè)級(jí)的電子商務(wù)體系。企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)至少需要三級(jí)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)及相應(yīng)的信息資源整合，包括企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)（Intranet）、企業(yè)外聯(lián)網(wǎng)（Extranet）和網(wǎng)際互聯(lián)（Internet）。其中，網(wǎng)際互聯(lián)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)對(duì)供應(yīng)商與客戶(hù)的信息溝通，進(jìn)而由信息流向資金流、向物流整合的橋梁，是電子購(gòu)物和電子交易的出口。

據(jù)對(duì)國(guó)家重點(diǎn)企業(yè)的調(diào)查，雖有70％的企業(yè)接通了互聯(lián)網(wǎng)，但多數(shù)僅開(kāi)設(shè)電子郵件地址，既沒(méi)有大范圍地利用網(wǎng)絡(luò)資源，更沒(méi)有借助網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展商務(wù)活動(dòng)。而企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)和外聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展也參差不齊。

安全認(rèn)證體系：我國(guó)的安全認(rèn)證體系剛剛起步，還不能保障網(wǎng)上交易的安全。全國(guó)50家大型商場(chǎng)加盟的網(wǎng)站，開(kāi)通當(dāng)天就被黑客攻擊癱瘓。即使是在德國(guó)，1999年11月至2000年2月，號(hào)稱(chēng)電子商務(wù)明星的Expedia旅游公司，因信用卡被盜而導(dǎo)致的欺騙旅游費(fèi)高達(dá)400－600萬(wàn)美元。案值數(shù)十萬(wàn)馬克的信用卡網(wǎng)上詐騙，導(dǎo)致巴登一符騰堡的一家網(wǎng)絡(luò)公司破產(chǎn)。

安全支付結(jié)算體系：在我國(guó)，目前只有招商銀行和中國(guó)銀行在金融專(zhuān)網(wǎng)和因特網(wǎng)之間設(shè)置了支付網(wǎng)關(guān)，作為支付結(jié)算的安全屏障，分別推出“一網(wǎng)通” 和“電子錢(qián)包”的業(yè)務(wù)也僅限個(gè)人用戶(hù)。貨到付款仍是目前網(wǎng)上購(gòu)物最主要的支付方式，在線(xiàn)支付近期內(nèi)難成氣候。而貨到付款在一定程度上降低經(jīng)營(yíng)者的資金運(yùn)用水平，加大經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，增加消費(fèi)者的成本。全球大約1000家銀行中有500家加入互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)盟，預(yù)計(jì)2000年將有1300萬(wàn)人使用有線(xiàn)銀行。美國(guó)、加拿大的網(wǎng)上信用卡支付比例已高達(dá)75％。

協(xié)同作業(yè)體系：電子商務(wù)需要信息流、資金流、物流的協(xié)調(diào)統(tǒng)一；需要工商、稅務(wù)、銀行、運(yùn)輸、商檢、海關(guān)、外匯、保險(xiǎn)、電信、認(rèn)證等部門(mén)，以及商城、商戶(hù)、企業(yè)、客戶(hù)等單位之間，在開(kāi)展電子商務(wù)方面的相互配合、相互銜接，確保電子商務(wù)的效能和效率。

在我國(guó)，由于物流配送產(chǎn)業(yè)尚未形成體系，網(wǎng)站與供貨商、配送商之間，大多采用傳統(tǒng)方式溝通，效率較低，無(wú)法實(shí)現(xiàn)供應(yīng)過(guò)程的全程電子化。目前，B2C的網(wǎng)上購(gòu)物送貨方式主要通過(guò)速遞系統(tǒng)或普通郵寄，由于價(jià)值不同的商品與支付的遞送成本比例懸殊，而加大了網(wǎng)絡(luò)公司的費(fèi)用負(fù)擔(dān)，使得公司現(xiàn)階段不能考慮怎樣盈利，而是以減虧為目標(biāo)。

法律系統(tǒng)：電子商務(wù)需要一整套法律體系，保證電子交易雙方能按照共同的規(guī)則進(jìn)行交易，保護(hù)交易安全，并適用于國(guó)際貿(mào)易。聯(lián)合國(guó)國(guó)際貿(mào)易法委員會(huì)已完成一個(gè)法律范本，以支持電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易中的應(yīng)用。其內(nèi)容包括：電子合同的有效性；有效的電子文件的規(guī)范；電子簽名的合法性和其他身份辨認(rèn)程序；知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)；商標(biāo)權(quán)和域名的保護(hù)；企業(yè)和個(gè)人隱私的保護(hù)。

我國(guó)新的合同法規(guī)定，電子合同與書(shū)面合同具備同樣的法律效力，但是在發(fā)生糾紛時(shí)，電子合同取證難、認(rèn)證難的問(wèn)題尚有待解決。電子商務(wù)一定是建立在企業(yè)高度信用之上，由于法律、法規(guī)，消費(fèi)者、生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者，流通乃至防范手段的措施還不夠完善，實(shí)用體系還遠(yuǎn)不夠成熟，即使是有形的、面對(duì)面的交易尚有糾紛，就更不要說(shuō)在網(wǎng)上了。

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