-
當(dāng)前位置:首頁 > 創(chuàng)意學(xué)院 > 景觀設(shè)計 > 專題列表 > 正文
10人小公司管理制度(小企業(yè)最好的管理制度)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于10人小公司管理制度的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
開始之前先推薦一個非常厲害的Ai人工智能工具,一鍵生成原創(chuàng)文章、方案、文案、工作計劃、工作報告、論文、代碼、作文、做題和對話答疑等等
只需要輸入關(guān)鍵詞,就能返回你想要的內(nèi)容,越精準(zhǔn),寫出的就越詳細(xì),有微信小程序端、在線網(wǎng)頁版、PC客戶端
官網(wǎng):https://ai.de1919.com。
創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè),服務(wù)客戶遍布全球各地,如需了解相關(guān)業(yè)務(wù)請撥打電話175-8598-2043,或添加微信:1454722008
本文目錄:
一、10人以內(nèi)的小公司如何制定辦公用品管理制度?
公司規(guī)模較小,不適用固定采購計劃,注意辦公設(shè)備型號盡量統(tǒng)一,以便耗材可以通用。領(lǐng)用辦公用品時做好登記。
二、公司是個十幾個人的小公司,想求一份完整的業(yè)務(wù)員回款制度。
合同回款管理制度
第一章 總 則
評估合同風(fēng)險,明確崗位職責(zé),保證工作質(zhì)量,提高執(zhí)行效率,嚴(yán)格監(jiān)督、檢查與考核,促進合同回款,降低經(jīng)營風(fēng)險。
第二章 回款管理職責(zé)
一、回款是公司經(jīng)營根本,作為日常管理工作,總經(jīng)理必須親自抓回款工作。
二、回款是各部門一把手的主要責(zé)任,回款指標(biāo)是對一把手考核的關(guān)鍵考核指標(biāo)。
三、財務(wù)部回款主管部長,專門負(fù)責(zé)應(yīng)收賬款的管理,直接匯報給總經(jīng)理。
四、回款工作人人有責(zé),公司每個崗位都必須認(rèn)真履行崗位職責(zé),保證回款,并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。公司各部門、各崗位均有權(quán)對影響回款的行為,提出獎懲意見,提報綜合部考核。
五、回款工作,總經(jīng)理統(tǒng)一管理,財務(wù)部回款主管部長監(jiān)督市場部的合同執(zhí)行管理員,合同執(zhí)行管理員監(jiān)督合同執(zhí)行過程,各執(zhí)行部門按五大計劃流程要求合理規(guī)劃、組織、實施合同的執(zhí)行工作,綜合部監(jiān)督、檢查、考核、考評財務(wù)部、市場部和各執(zhí)行部門的回款工作。
第三章 合同回款過程管理
一、合同事前風(fēng)險評估
1、工作職責(zé)
(1)銷售經(jīng)理:項目跟蹤過程中,在項目管理軟件填寫項目跟蹤信息,組織項目分析會,填寫《跟蹤分析流程表》,進行客戶評審,寫明客戶資金狀況、項目資金來源、額度、時間點、項目回款預(yù)期。
(2)行業(yè)經(jīng)理:投標(biāo)前,組織相關(guān)部門負(fù)責(zé)人召開投標(biāo)分析會,填寫《投標(biāo)分析流程表》,全面評估項目風(fēng)險。
(3)合同管理會計:定期更新客戶欠款率,評價客戶信用,建立客戶信用檔案,協(xié)助客戶評審。
(4)財務(wù)部長:配合銷售經(jīng)理客戶評審,配合行業(yè)經(jīng)理項目投標(biāo)分析,評估項目資金風(fēng)險,提出財務(wù)指導(dǎo)意見,上報重大風(fēng)險合同。
(5)綜合部、財務(wù)部、市場部負(fù)責(zé)評審流程的監(jiān)督、檢查。
2、評審權(quán)限
(1)100萬以上、評審存在風(fēng)險條款的銷售合同簽訂前,銷售經(jīng)理必須將合同提交公司法律顧問評審。
(2)200萬以上銷售合同簽訂前,除履行正常評審流程,必須經(jīng)過總經(jīng)理評審后方可簽訂。
(3)合同經(jīng)客戶評審、投標(biāo)分析,存在重大資金風(fēng)險、執(zhí)行風(fēng)險、利潤虧損,銷售經(jīng)理、行業(yè)經(jīng)理、財務(wù)部長必須及時上報。
3、回款條款簽訂原則
(1)所有銷售合同,回款條款原則上都應(yīng)簽訂預(yù)付款,且預(yù)付款到賬后方可執(zhí)行采購付款。
(2)備件合同:
新客戶:預(yù)付款不得低于30%,且全款提貨;
老客戶:客戶信用狀況良好,可執(zhí)行歷史條款;客戶存在欠款,或貨到公司長時間不提,則新增合同預(yù)付款不得低于30%,且全款提貨。
(3)工程合同:
新客戶:預(yù)付款原則上不得低于30%,質(zhì)保金不得高于10%,期限不得超過12個月;
老客戶:客戶信狀況良好,可執(zhí)行歷史條款;客戶存在欠款,則新增合同必須簽訂預(yù)付款(30%)、提貨款(30%),且預(yù)付款到賬后方可執(zhí)行采購付款。
(4)財務(wù)部有權(quán)根據(jù)客戶歷史信用情況,針對欠款客戶做出以后合同條款的特殊要求。
4、違規(guī)處罰:
(1)銷售經(jīng)理未登記項目信息,不召開跟蹤分析會,不進行客戶評審,商務(wù)費用不予審批,每次罰款100元。
(2)行業(yè)經(jīng)理未召開投標(biāo)分析會,未進行合同評審,合同就參與投標(biāo),行業(yè)經(jīng)理、相關(guān)責(zé)任人每次罰款200元,公司不承擔(dān)任何費用,風(fēng)險和損失由市場部、相關(guān)責(zé)任部門承擔(dān)。
(3)未按規(guī)定額度、流程執(zhí)行合同評審,責(zé)任人罰款200元。
(4)綜合部、財務(wù)部、市場部未進行評審檢查、監(jiān)督,責(zé)任人、部門負(fù)責(zé)人每次罰款100元。
(5)凡合同未經(jīng)評審,或低估合同風(fēng)險,不及時上報,給公司造成損失,報綜合部給予相關(guān)責(zé)任人嚴(yán)肅處理。
二、合同立項
1、工作職責(zé)
(1)行業(yè)經(jīng)理:組織召開立項分析會,填寫《立項流程表》,評估項目執(zhí)行風(fēng)險,安排項目執(zhí)行各環(huán)節(jié)進度要求。
(2)銷售經(jīng)理:闡述客戶、項目情況,提供實際工期需求,明確特殊事項,確認(rèn)預(yù)計回款到帳時間、支付方式、保函要求、回款條件。
(3)項目經(jīng)理:按項目實際組織、安排項目執(zhí)行周期,協(xié)調(diào)各部門存在問題、困難,制定解決方案,確定各部門工作進度安排。
(4)采購(資源)管理:確認(rèn)采購清單,落實采購貨期、庫存、竄貨安排,保證貨物及時到位。
(5)成套負(fù)責(zé)人:明確成套設(shè)計、采購委托下達、生產(chǎn)結(jié)束、發(fā)貨時間、質(zhì)量要求,制定特殊問題、困難處理方案。
(6)工程管理:明確施工資料、施工進度、工作節(jié)點,質(zhì)量要求,按回款要求安排各階段任務(wù)。
(7)合同執(zhí)行管理員:明確項目執(zhí)行各節(jié)點、各部門、各崗位的工作要求,執(zhí)行進度。
(8)財務(wù)部長:按立項進度安排,確認(rèn)各節(jié)點回款要求,明確各崗位回款責(zé)任。
(9)綜合部、財務(wù)部、市場部負(fù)責(zé)評審流程的監(jiān)督、檢查。
2、違規(guī)處罰:
(1)未按項目要求時間完成立項委托,行業(yè)經(jīng)理(或業(yè)務(wù)經(jīng)理)罰款100元。
(2)立項內(nèi)容填寫不完整,存在漏洞,風(fēng)險評估不足,行業(yè)經(jīng)理罰款100元。
(3)銷售經(jīng)理提供的客戶實際需求不客觀,導(dǎo)致執(zhí)行風(fēng)險、困難,造成資金占用,影響回款,每次罰款100元。
(4)項目經(jīng)理不掌握項目實際情況,項目執(zhí)行組織不合理,造成資金占用,影響回款,每次罰款100元。
(5)行業(yè)經(jīng)理未將《立項流程表》及時發(fā)送相關(guān)人員,罰款50元。
(6)綜合部、財務(wù)部、市場部未履行檢查、監(jiān)督職責(zé),每發(fā)現(xiàn)一次責(zé)任人部門負(fù)責(zé)人罰款100元。
三、合同執(zhí)行
1、合同存檔要求
(1)銷售經(jīng)理必須在合同簽訂2個工作日內(nèi)將合同原件及相關(guān)資料提交市場部合同執(zhí)行管理員存檔,合同管理員在接收當(dāng)天將合同資料復(fù)印件提交財務(wù)部合同管理會計,因提交時間延誤影響回款統(tǒng)計,延誤者每次罰款100元。
(2)項目經(jīng)理、銷售經(jīng)理,必須貨物交付、項目安裝調(diào)試結(jié)束后,一周內(nèi)簽收貨物、工程驗收報告,并于2個工作日內(nèi)提交市場部合同執(zhí)行管理員,合同執(zhí)行管理員在接收當(dāng)天提交財務(wù)部合同管理會計,確認(rèn)應(yīng)收賬款,因手續(xù)不全影響回款,延誤者每次罰款100元。
(3)無銷售合同,公司不予執(zhí)行,合同執(zhí)行管理員必須及時上報,否則因無審批手續(xù)即開始執(zhí)行,責(zé)任人罰款100元,特殊情況須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
2、委托下達要求
因設(shè)計、采購、成套、施工、技術(shù)服務(wù)等委托下達不及時,造成工期延誤,影響回款,責(zé)任人、部門負(fù)責(zé)人罰款100元。
3、采購貨期要求
(1)采購不能按委托時間要求到貨,影響交貨,影響執(zhí)行工期和回款;
(2)因個別貨物不到貨,影響備件合同交貨、成套產(chǎn)成交貨、工程安裝驗收,影響工期和回款;
(3)采購不掌握工程實際需求,提貨與需求不對應(yīng),造成資金占用或貨期延誤,影響回款;
以上情況,采購員、采購經(jīng)理、合同執(zhí)行管理員各罰款100元。
4、項目工期要求
(1)銷售員必須將合同延期、暫停、合同變更等動態(tài)信息反饋給項目經(jīng)理、合同執(zhí)行管理員、合同管理會計,如果造成資金占用,罰款100元。
(2)項目經(jīng)理不掌握整體執(zhí)行進度,委托下達、客戶提貨時間安排不合理,造成資金占用或貨期延誤,影響回款,罰款100元。
(3)成套、控制工程、軟件工程、工程管理執(zhí)行計劃不嚴(yán)謹(jǐn),不能按委托工期完成工作,導(dǎo)致工期延誤,影響回款,直接責(zé)任人、部門經(jīng)理罰款100元。
(4)因工程質(zhì)量問題導(dǎo)致工期延誤、無法驗收、影響回款,直接責(zé)任人、部門領(lǐng)導(dǎo)各罰款100元。
(5)項目執(zhí)行各環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題、變化,不及時上報合同執(zhí)行管理員、上報公司高層領(lǐng)導(dǎo),或虛報、瞞報、拖延處理,延誤執(zhí)行工期,影響回款的,責(zé)任人罰款100元。
5、付款結(jié)算要求
(1)財務(wù)部不按時完成付款審核、結(jié)算,影響采購提貨、合同執(zhí)行,相關(guān)責(zé)任人、財務(wù)部長各罰款100元。
(2)財務(wù)部不能采取靈活的銀行結(jié)算方式,充分組合、利用公司現(xiàn)有資金,影響采購付款,財務(wù)部長罰款100元。
(3)對于工程項目采購,采購合同不能比照銷售合同條款簽訂,未簽訂風(fēng)險、違約條款,因后續(xù)服務(wù)、貨物質(zhì)量、貨期爭議等影響回款,采購員、采購經(jīng)理各罰款100元。
6、提貨要求
(1)按合同條款,存在欠款合同,發(fā)貨申請財務(wù)部不予審核;如有特殊說明,銷售經(jīng)理必須給出回款時間,財務(wù)部以此進行回款考核。
(2)備件合同,銷售員必須在貨物到達公司前提示客戶提貨,如延誤執(zhí)行有效期,造成回款延誤,罰款100元。
(3)工程合同產(chǎn)成后,客戶不提貨,每延誤一周,銷售經(jīng)理罰款100元。
(4)因入庫、出庫手續(xù)不及時,導(dǎo)致發(fā)貨延誤,影響回款,采購、庫房、合同執(zhí)行管理相關(guān)責(zé)任人罰款100元。
(5)如合同執(zhí)行工期緊急,需先出庫、直發(fā),后補物流手續(xù),責(zé)任部門要在1個工作日內(nèi)完成入庫、出庫手續(xù)的錄入、審核,如因此影響欠款統(tǒng)計,責(zé)任人、部分負(fù)責(zé)人罰款100元。
(6)因庫存信息不準(zhǔn),賬物不準(zhǔn),影響貨物調(diào)配、發(fā)貨,影響回款,采購、庫房、合同執(zhí)行管理相關(guān)責(zé)任人、業(yè)務(wù)主管領(lǐng)導(dǎo)罰款100元。
(7)因庫房發(fā)貨錯誤、混亂、延誤,影響回款,發(fā)貨人員、庫房主管各罰款100元。
7、銷售發(fā)票掛賬要求
(1)對于符合開票掛賬條件的合同,銷售部不及時申請發(fā)票,銷售申請了財務(wù)不及時開出發(fā)票,影響掛賬回款,責(zé)任人罰款100元。
(2)財務(wù)部不能按期完成納稅申報(每月12日前),影響開發(fā)票掛賬回款,相關(guān)會計、主管會計、稅務(wù)主管部長罰款100元。
(3)材料會計每周一向采購員提供《發(fā)票清收明細(xì)表》,采購員按采購合同條款向供應(yīng)商索要發(fā)票,如不能及時收回進項發(fā)票,或進項發(fā)票錯誤影響認(rèn)證,導(dǎo)致進項稅不足,影響開具銷售發(fā)票掛賬回款,材料會計、采購員按責(zé)任罰款100元。
8、借貨管理要求
具體要求執(zhí)行公司《借貨管理制度》
9、到期應(yīng)收款要求
(1)對于滿足回款條件的合同,到期不回款,或銷售經(jīng)理不能給出明確欠款原因;
(2)銷售人員離職,區(qū)域經(jīng)理沒有落實好回款交接工作,沒有落實到具體責(zé)任人;
(4)工程因一些非主要問題長期拖延,無法繼續(xù)執(zhí)行或辦理驗收,銷售不能協(xié)調(diào)解決,造成公司資金占用,無法回款;
(5)項目已具備驗收條件,項目經(jīng)理必須及時通知銷售經(jīng)理協(xié)助辦理驗收手續(xù)或催款;
因上述情況導(dǎo)致合同到期無法回款,財務(wù)部將自動確認(rèn)合同欠款,從欠款當(dāng)月起銷售經(jīng)理、執(zhí)行責(zé)任人每月罰款100元。
綜上所述,以上合同執(zhí)行過程,綜合部、財務(wù)部、市場部負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督與考評,情節(jié)嚴(yán)重,影響數(shù)額巨大,給公司造成重大損失、風(fēng)險的,報綜合部審查處理。
第四章 合同回款考核管理
一、回款核算
1、合同管理會計每周五必須發(fā)布準(zhǔn)確的《應(yīng)收賬款報表》給回款責(zé)任人、區(qū)域經(jīng)理、銷售公司經(jīng)理、合同執(zhí)行管理員,發(fā)布不及時、數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確,罰款100元。
2、合同執(zhí)行管理員必須在收到《應(yīng)收賬款報表》一個工作日內(nèi),將合同執(zhí)行進度填列在表中反饋給合同管理會計,以便確認(rèn)到期應(yīng)收款,否則每次罰款100元。
3、合同執(zhí)行管理員每周五必須發(fā)布準(zhǔn)確的《項目執(zhí)行進度表》,否則罰款100元。
4、如合同條款變更,銷售員必須在變更后2個工作日內(nèi)將合同原件及相關(guān)資料提交市場部合同執(zhí)行管理員存檔,合同管理員必須在接收當(dāng)天將合同資料復(fù)印件提交財務(wù)部合同管理會計,重新確認(rèn)應(yīng)收賬款,否則每次罰款100元。
5、對于同一客戶的多個合同,銷售員隨意落實回款合同號,給財務(wù)部核對實際欠款造成困難,罰款100元。
6、因出庫手續(xù)不全、信息錯誤,造成財務(wù)部無法準(zhǔn)確計量發(fā)貨金額,影響欠款統(tǒng)計,倉庫保管員、發(fā)貨人、合同執(zhí)行管理員按責(zé)任罰款100元。
二、回款計劃
1、合同管理會計每月28日(休息日順延)必須將《應(yīng)收賬款報表》(區(qū)分陳欠款、到期應(yīng)收款)發(fā)送給回款責(zé)任人、區(qū)域經(jīng)理、銷售公司經(jīng)理,發(fā)布不及時、數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確,罰款100元。
2、各區(qū)域必須在2個工作日內(nèi)落實回款時間,反饋給財務(wù)部長、銷售公司經(jīng)理,否則區(qū)域經(jīng)理、銷售公司經(jīng)理各罰款100元。
3、合同管理會計按各區(qū)域反饋結(jié)果,在2個工作日內(nèi)編制完回款計劃,提交市場部計劃管理員,否則合同管理會計、主管會計、財務(wù)部長各罰款100元。
三、回款績效考核
1、回款績效考核分為部門利潤考核、合同執(zhí)行考核兩部分,部門利潤考核方式由綜合部制定,財務(wù)部按制度核算,合同執(zhí)行考核按上述規(guī)定執(zhí)行。
2、“回款率”是考核銷售公司經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、執(zhí)行部門一把手、財務(wù)部回款主管部長、合同執(zhí)行管理員的關(guān)鍵指標(biāo),財務(wù)部每月制定陳欠款、在執(zhí)行合同回款計劃,“實際回款率”將考核銷售公司領(lǐng)導(dǎo)績效的40%,考核其他部門領(lǐng)導(dǎo)績效的30%。
3、綜合部每周按上述要求檢查一次回款工作狀況,找出影響回款的責(zé)任人,給出處理報告。每漏檢一次,檢查人員、綜合部長罰款100元。
4、財務(wù)部每月核算合同欠款,合同執(zhí)行管理員落實欠款原因、責(zé)任部門、責(zé)任崗位反饋給財務(wù)部,綜合部、財務(wù)部按規(guī)定給出處罰意見,告知相關(guān)責(zé)任人,罰款直接從當(dāng)月工資扣除。
5、清欠成本
(1)銷售人員離職前,財務(wù)部必須審核欠款,銷售公司落實接手人,若未落實,人員離職,責(zé)任部門領(lǐng)導(dǎo)、區(qū)域經(jīng)理罰款200元。
(2)銷售人員離職前,如有欠款未收回,工資、提成暫停發(fā)放,區(qū)域經(jīng)理必須責(zé)成其將欠款全部收回后方可辦理離職手續(xù),并發(fā)放工資、提成,如未落實,區(qū)域經(jīng)理承擔(dān)責(zé)任,罰款200元。
(3)因銷售人員無力收回欠款,而轉(zhuǎn)由公司處理,發(fā)生的清欠費用,按成本的“三倍” 計入銷售人員后續(xù)合同成本,若人員離職,成本計入?yún)^(qū)域。
(4)壞賬損失:銷售合同發(fā)生的壞賬損失,“三倍”記入銷售人員后續(xù)合同成本,若人員離職,成本計入?yún)^(qū)域。
(5)公司接手清欠的合同,由財務(wù)部長負(fù)責(zé),制定清欠方案,編制清欠時間表、費用計劃,報總經(jīng)理審批執(zhí)行,此類合同回款納入財務(wù)部長考核范圍。
(6)如公司員工,利用個人資源收回呆死欠款,公司將予以獎勵,清欠成本記入銷售公司。
三、關(guān)于小型企業(yè)規(guī)章制度
小企業(yè)員工規(guī)章制度一:考勤管理制度1.目的:加強公司勞動紀(jì)律的管理,維護企業(yè)正常的生產(chǎn)、工作秩序。2.考勤范圍:2.1公司在冊員工。2.2特殊原因員工不考勤須總經(jīng)理批準(zhǔn)。3.考勤方法:3.1公司實行考勤機刷卡與部門考勤相結(jié)合的考勤辦法;3.2考勤工作由辦公室專人負(fù)責(zé),門衛(wèi)與各部門配合做好考勤過程中的監(jiān)督和管理工作,同時由門衛(wèi)承擔(dān)員工出入門、請假等情況的記錄、上報等工作。4.考勤打卡時間:4.1 : 上午8:00至12:00,下午14:00至18:00 5.有關(guān)規(guī)定:5.1考勤規(guī)定5.1.1由辦公室為每位員工編制考勤卡卡號,每天上下班應(yīng)依次排隊進行刷卡,每個人只能刷本人的考勤卡才有效,如出現(xiàn)托人刷卡或替人刷卡時,均給予雙方各50元的處罰。一次不打卡者罰款10元。5.1.2因公外出辦事無法返回或忘打卡者,次日必須填寫出門單說明原因,部門主管確認(rèn)后由員工本人遞交門衛(wèi)。次日不填寫出門單視同沒打卡處理。5.1.3員工必須自覺遵守勞動紀(jì)律,不遲到、不早退。遲到、早退10分鐘內(nèi)扣5元,1小時內(nèi)扣10元,以此類推;遲到、早退又不打卡雙重罰款。上午下班早退、下午上班遲到、中途離崗,視同遲到、早退處理。5.1.4連續(xù)曠工三天或一個月內(nèi)累計曠工6天,給予除名處理;5.1.5曠工半天以上者,取消當(dāng)月獎金;5.1.6曠工的扣罰標(biāo)準(zhǔn)曠 工 天 數(shù) 0.5天 1天 1.5天 2天 2.5天 3天扣月工資(含計件) 10% 25% 40% 60% 80% 100%5.1.7持卡的員工必須保管好自己的考勤卡,如發(fā)現(xiàn)損壞或丟失,應(yīng)馬上向辦公室人員申請補領(lǐng)考勤卡,并支付工本費10元。若丟失后不及時補領(lǐng),空缺的考勤記錄視同無打卡處理;5.1.8辦公室應(yīng)對考勤工作進行全方位的監(jiān)督與檢查、落實,及時協(xié)調(diào)與處理工作中出現(xiàn)的問題,對嚴(yán)重違反制度及時處理。5.1.9上班時間不許串崗閑聊、就餐吃零食, 除經(jīng)理室與銷售部接待室可吸煙外,其他地方一律嚴(yán)禁吸煙,違者一次罰款10元,(休息時間食堂可吸煙)。5.2請假、外出手續(xù)5.2.1員工因公外出、或請病、事假、事先向部門(車間)辦理書面請假手續(xù)。特殊情況口頭請假事后補辦。5.2.2請假時間二天,由 部門經(jīng)理簽字審批。 請假超過二天報副總經(jīng)理審批。技術(shù)人員和中層干部請假超過3天的須由副總經(jīng)理審核,總經(jīng)理審批。5.2.3請假同意后《請假單》一聯(lián)交值班門衛(wèi)后方可離開公司,請假一天扣減一天工資。臨時請假(如請假半小時、1小時等)每月進行累計扣工資。未辦請假手續(xù)擅自離崗的作曠工處理。5.2.4上班時間內(nèi),若員工需外出辦事,必須憑經(jīng)部門主管簽具的《出門單》方可出門,中層以上干部需經(jīng)副總經(jīng)理批準(zhǔn)。若未辦理手續(xù)出門,按離崗處理。當(dāng)班門衛(wèi)必須如實記錄員工進出、請假、各項記錄,報辦公室核實若發(fā)現(xiàn)弄虛作假或失職現(xiàn)象,予以50–200元的罰款處理;5.2.5因工作需要經(jīng)常出入的人員(如銷售外勤、司機、采購人員等),可持經(jīng)總經(jīng)理或副總經(jīng)理特批的出門證出入,不必另行簽具《出門單》。5.3探親假、春假、婚假、喪假、產(chǎn)假、工資、路費、報銷制度5.3.1在本企業(yè)連續(xù)工作滿1年、配偶居住外地的中層以上干部和專業(yè)技術(shù)人員(中級職稱),每年可享受15天探親假(包括星期天),可分2次休假,路費報銷1次來回 。探親假期工資照發(fā),獎金按《績效工資管理制度》執(zhí)行,不影響效益工資。5.3.2外地員工 春節(jié)期間可享受10天春假,假期工資照扣,獎金按獎金制度執(zhí)行。凡在本企業(yè)連續(xù)工作滿半年(當(dāng)年6月 30日前進廠上班)的外地員工 ,春節(jié)期間探親,可報銷路費1趟。中干、專業(yè)技術(shù)、本科以上學(xué)歷可報路費來回。5.3.3探親路費報銷要憑合法的票據(jù),路程溫州至某市某縣??h、市內(nèi)交通費自負(fù)。報銷標(biāo)準(zhǔn)以火車硬座、普通客車、輪船三等艙為限,不包括市內(nèi)交通費,超支部份自負(fù);副總、總工可報機票。5.3.4探親報銷手續(xù):經(jīng)辦公室審核、登記,報總經(jīng)理審批。5.4婚假:法定婚齡(男年滿22周歲,女滿20周歲)員工,憑合法結(jié)婚證,婚假3天,晚婚假期6天?;榧倨陂g工資照發(fā),獎金按《績效工資管理制度》執(zhí)行,不影響效益工資。5.5喪假:員工的配偶、父母、子女逝世,可申請喪假三天。喪假期間工資照發(fā),獎金按《績效工資管理制度》執(zhí)行,不影響效益工資。5.6產(chǎn)假:女員工符合計劃生育條例,產(chǎn)假為90天。工資、績效工資和效益工資按天數(shù)扣發(fā)。5.7銷售外勤和其他人員出差、逢節(jié)假日補休制度。5.7.1銷售外勤人員出差期間逢節(jié)假日回廠后原則上不作補休,但如學(xué)汽車駕駛、結(jié)婚、病假可以補休,補休必須辦理有關(guān)手續(xù),先打補休單,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),累計補休超過12天的,由部門負(fù)責(zé)人報公司總經(jīng)理批準(zhǔn);超出天數(shù)按事假處理;5.7.2補休期間工資照發(fā),但超出時間一律照扣工資,擅自超假作曠工論處;5.7.3具體考勤辦法由部門考核,門衛(wèi)監(jiān)督,公司辦公室執(zhí)行。5.8其他售后服務(wù)和技術(shù)人員因公出差,逢節(jié)假日計算加班費(年薪制除外)委外培訓(xùn)不按上述規(guī)定。5.9本制度2010年7月27日修訂,2010年8月1日開始執(zhí)行。二.績效考核第一節(jié) 績效考核基本分析一、績效考核范疇績效考核,是對員工在工作過程中表現(xiàn)出來的工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度以及個人品德等進行評價,并用之判斷員工與崗位的要求是否相稱??冃Э己斯剑篜=f (s、m、o、e)。各因素的含義。績效考核的分類: 按照績效考核性質(zhì)劃分; 按照績效考核主體劃分; 按照績效考核的工作組織形式劃分;按績效考核的時間長度劃分。二、績效考核內(nèi)容英美等國家考核制度的“考勤”(工作態(tài)度)與“考績”(工作成果);國外企業(yè)考核項目的“個人特征”、“工作行為”和“工作結(jié)果”三大方面。我國公務(wù)員績效考核的“德、能、勤、績”四個方面。在績效考核中,要建立考核項目指標(biāo)體系,確定各項目的分值分配,并規(guī)定各項目的打分標(biāo)準(zhǔn)。三、績效考核的原則(一)公平公正原則(二)客觀準(zhǔn)確原則(三)敏感性原則(四)一致性原則(五)立體性原則(六)可行性原則(七)公開性原則(八)及時反饋原則(九)多樣化原則(十)動態(tài)性原則第二節(jié) 績效管理流程一、制訂考核計劃1.明確考核的目的和對象。2.選擇考核內(nèi)容和方法。3.確定考核時間二、進行技術(shù)準(zhǔn)備績效考核是一項技術(shù)性很強的工作。其技術(shù)準(zhǔn)備主要包括確定考核標(biāo)準(zhǔn)、選擇或設(shè)計考核方法以及培訓(xùn)考核人員。三、選拔考核人員在選擇考核人員時,應(yīng)考慮的兩方面因素。通過培訓(xùn),可以使考核人員掌握考核原則,熟悉考核標(biāo)準(zhǔn),掌握考核方法,克服常見偏差。在挑選人員時,按照上面所述的兩方面因素要求,通??紤]的各種考核人選。四、收集資料信息收集資料信息要建立一套與考核指標(biāo)體系有關(guān)的制度,并采取各種有效的方法來達到。生產(chǎn)企業(yè)收集信息的方法。五、做出分析評價(一)確定單項的等級和分值(二)對同一項目各考核來源的結(jié)果綜合(三)對不同項目考核結(jié)果的綜合六、考核結(jié)果反饋(一)考核結(jié)果反饋的意義(二)考核結(jié)果反饋面談1.建立和諧的面談關(guān)系的幾個方面2.提供信息和接受信息,進行反饋的技巧、七、考核結(jié)果運用考核結(jié)果的運用,也可以說就是進入績效管理的流程。第三節(jié) 常用的考核方法一、簡單排序法(一)簡單排序法的含義簡單排序法也稱序列法或序列評定法,即對一批考核對象按照一定標(biāo)準(zhǔn)排出“1 2 3 4 ……”的順序。該方法的優(yōu)點和缺點。(二)簡單排序法的操作首先,擬定考核的項目。第二步,就每項內(nèi)容對被考核人進行評定,并排出序列。第三步,把每個人各自考核項目的序數(shù)相加,得出各自的排序總分?jǐn)?shù)與名次。二、強制分配法(一)強制分配法的含義強制分配法,是按預(yù)先規(guī)定的比例將被評價者分配到各個績效類別上的方法。這種方法根據(jù)統(tǒng)計學(xué)正態(tài)分布原理進行,其特點是兩邊的最高分、最低分者很少,處于中間者居多。(二)強制分配法的適用性三、要素評定法(一)要素評定法的含義要素評定法也稱功能測評法或測評量表法,是把定性考核和定量考核結(jié)合起來的方法。該方法的優(yōu)點與缺點。(二)要素評定法的操作(1)確定考核項目。(2)將指標(biāo)按優(yōu)劣程度劃分等級。(3)對考核人員進行培訓(xùn)。(4)進行考核打分。(5)對所取得的資料分析、調(diào)整和匯總。四、工作記錄法工作記錄法一般用于對生產(chǎn)工人操作性工作的考核。該方法的優(yōu)點和缺點。五、目標(biāo)管理法(一)對于目標(biāo)管理的認(rèn)識1.目標(biāo)管理的含義目標(biāo)管理法(MBO)是一種綜合性的績效管理方法。目標(biāo)管理法由美國著名管理學(xué)大師彼得·德魯克提出。目標(biāo)管理是一種領(lǐng)導(dǎo)者與下屬之間的雙向互動過程。2.目標(biāo)管理的優(yōu)點目標(biāo)管理法的優(yōu)點較多,也有一定的局限性。(二)目標(biāo)的量化標(biāo)準(zhǔn)目標(biāo)管理要符合“SMART”的原則,其具體含義。(三)目標(biāo)管理法的實施步驟1.確定工作職責(zé)范圍2.確定具體的目標(biāo)值3.審閱確定目標(biāo)4.實施目標(biāo)5.小結(jié)6.考核及后續(xù)措施六、360度考核法(一)360度考核法的含義360度考核法是多角度進行的比較全面的績效考核方法,也稱全方位考核法或全面評價法。(二)360度考核法的實施方法首先,聽取意見,填寫調(diào)查表。然后,對被考核者的各方面做出評價。在分析討論考核結(jié)果的基礎(chǔ)上雙方討論,定出下年度的績效目標(biāo)。(三)360度考核法的優(yōu)缺點第四節(jié) 績效管理操作一、控制考核誤差績效考核誤差可以分為兩類:一類與考核標(biāo)準(zhǔn)有關(guān),一類與主考人有關(guān)。(一)考核標(biāo)準(zhǔn)方面的問題。包括:考核標(biāo)準(zhǔn)不嚴(yán)謹(jǐn)、考核內(nèi)容不完整。(二)主考人方面的問題。包括:暈輪效應(yīng)、寬嚴(yán)傾向、平均傾向、近因效應(yīng)、 首因效應(yīng)、個人好惡、成見效應(yīng)。二、考核申訴的處理(一)考核申訴產(chǎn)生的原因(二)處理考核申訴的要點包括:尊重員工的申訴;把處理考核申訴作為互動互進過程; 注重處理結(jié)果。三、完善績效考核的措施(一)采用客觀性考核標(biāo)準(zhǔn)(二)合理選擇考核方法(三)由了解情況者進行考核(四)培訓(xùn)考核工作人員(五)以事實材料為依據(jù)(六)公開考核過程和考核結(jié)果(七)進行考核面談(八)設(shè)置考核申訴程序
四、一家只有十幾個人小公司需要嚴(yán)格管理嗎?。。??
小公司的管理應(yīng)該更趨于人性化一些,少些條條框框,多些人情味,這樣更利于團隊的發(fā)展,但是,必要的管理制度還是要有的,沒有規(guī)矩不成方圓。
小公司初期創(chuàng)業(yè)階段,重要的是必須有保證公司能正常運轉(zhuǎn)且盈利的模式。就是說要有足夠的業(yè)務(wù)量來支撐,這時候重要的就是人員的團結(jié)和大家有創(chuàng)業(yè)的激情。
當(dāng)度過了生存期就要細(xì)化工作的職責(zé)和目標(biāo)。制定公司大的目標(biāo),每個人有清晰的目標(biāo)責(zé)任,按照制定的方向來發(fā)展,完善組織結(jié)構(gòu),分工明確,導(dǎo)入正規(guī)的系統(tǒng)的管理模式。到第三階段是公司高速發(fā)展的時期,就要求人力資源管理的重要性和領(lǐng)導(dǎo)者對公司有明確清晰的戰(zhàn)略規(guī)劃,公司運作結(jié)構(gòu)的合理。
小公司的管理不需要嚴(yán)格的制度,可以以感情為紐帶,實施親情化管理。拋棄復(fù)雜的管理手段和衡量標(biāo)準(zhǔn),建立一個更容易合作的工作氛圍,員工才會將有限的精力放在真正提升生產(chǎn)力上。制度一上來了,人員就要增多,一件事要打通的環(huán)節(jié)也就多了,就失去了靈活。
以上就是關(guān)于10人小公司管理制度相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。
推薦閱讀:
中國大學(xué)排行榜100強(中國大學(xué)排行榜100強名單)