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供應(yīng)商考核標(biāo)準(zhǔn)有哪些（供應(yīng)商考核標(biāo)準(zhǔn)有哪些表）

發(fā)布時(shí)間：2023-04-11 06:49:33 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 112

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于供應(yīng)商考核標(biāo)準(zhǔn)有哪些的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

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本文目錄:

1、企業(yè)采購(gòu)部經(jīng)理的KPI績(jī)效考核指標(biāo)包括哪些內(nèi)容？
2、求"供應(yīng)商管理制度",要求有質(zhì)量\交貨\考核及評(píng)價(jià)等方面內(nèi)容
3、供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估應(yīng)包括哪些項(xiàng)目
4、請(qǐng)各位談?wù)勀銈児救绾螌?duì)供應(yīng)商進(jìn)行績(jī)效考核及評(píng)估

供應(yīng)商考核標(biāo)準(zhǔn)有哪些（供應(yīng)商考核標(biāo)準(zhǔn)有哪些表）

一、企業(yè)采購(gòu)部經(jīng)理的KPI績(jī)效考核指標(biāo)包括哪些內(nèi)容？

1、價(jià)格與成本指標(biāo)。

采購(gòu)的價(jià)格與成本指標(biāo)包括參考性指標(biāo)及控制性指標(biāo)。參考性指標(biāo)主要有年采購(gòu)總額、采購(gòu)人員年采購(gòu)額及年人均采購(gòu)額、各供應(yīng)商年采購(gòu)額及供應(yīng)商年平均采購(gòu)額、各采購(gòu)物品年度采購(gòu)基價(jià)(也稱預(yù)算價(jià)或標(biāo)準(zhǔn)價(jià))及年平均采購(gòu)基價(jià)等。它一般是作為計(jì)算采購(gòu)相關(guān)指標(biāo)的基礎(chǔ)，同時(shí)也是展示采購(gòu)規(guī)模，了解采購(gòu)人員及供應(yīng)商負(fù)荷的參考依據(jù)，是進(jìn)行采購(gòu)過(guò)程控制的依據(jù)和出發(fā)點(diǎn)，常提供給公司管理層參考。而控制性指標(biāo)則是展示采購(gòu)改進(jìn)過(guò)程及其成果的指標(biāo)，如平均付款周期、采購(gòu)降價(jià)、本地化比率等。列舉如下:

(1)年采購(gòu)額。

年采購(gòu)額包括生產(chǎn)性原材料與零部件采購(gòu)總額、非生產(chǎn)性采購(gòu)總額(包括設(shè)備、備件、生產(chǎn)輔料、軟件、服務(wù)等)、原材料采購(gòu)總額占生產(chǎn)成本的比例等。其中最重要的是原材料采購(gòu)總額，它還可以按不同的材料進(jìn)一步細(xì)分為包裝材料、電子類零部件、塑膠件、五金件等;也可按采購(gòu)付款的幣種細(xì)分為人民幣采購(gòu)額及其比例、不同外幣采購(gòu)額及其比例。原材料采購(gòu)總額按采購(gòu)成本結(jié)構(gòu)又可劃分為基本價(jià)值額、運(yùn)輸費(fèi)用及保險(xiǎn)額、稅額等。此外，年采購(gòu)額還可分解到各個(gè)采購(gòu)員及供應(yīng)商，算出每個(gè)采購(gòu)人員的年采購(gòu)額、年人均采購(gòu)額、各供應(yīng)商年采購(gòu)額、供應(yīng)商年平均采購(gòu)額等。

(2)采購(gòu)價(jià)格。

采購(gòu)價(jià)格包括各類原材料的年度基價(jià)(或稱標(biāo)準(zhǔn)價(jià)、預(yù)算價(jià))、所有原材料的年平均采購(gòu)基價(jià)(或折算的采購(gòu)價(jià)格指數(shù))、各原材料的目標(biāo)價(jià)格、所有原材料的年平均目標(biāo)價(jià)格(或折算成采購(gòu)目標(biāo)價(jià)格指數(shù))、各原材料的降價(jià)幅度及平均降價(jià)幅度、降價(jià)總金額、各供應(yīng)商的降價(jià)目標(biāo)(降價(jià)比例金額)、本地化目標(biāo)(金額與比例)、與兄弟公司聯(lián)合采購(gòu)額及比例(尤其適合于大型工業(yè)集團(tuán)、跨國(guó)公司、下屬企業(yè))、聯(lián)合采購(gòu)的降價(jià)幅度等。

(3)付款。

付款包括付款方式、平均付款周期、目標(biāo)付款期等。

2、質(zhì)量指標(biāo)。

質(zhì)量指標(biāo)主要是指供應(yīng)商的質(zhì)量水平以及供應(yīng)商所提供的產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量表現(xiàn)，它包括供應(yīng)商質(zhì)量體系、來(lái)料質(zhì)量水平等方面。

(1)來(lái)料質(zhì)量。

來(lái)料質(zhì)量包括批發(fā)質(zhì)量合格率、來(lái)料抽檢缺陷率、來(lái)料在線報(bào)廢率、來(lái)料免檢率、來(lái)料返工率、退貨率、對(duì)供應(yīng)商投訴率及處理時(shí)間等。

111一林紅葉一霜染,一場(chǎng)秋雨一地寒。一欄落霞一處憂，一卷詩(shī)情一夕游。

一渡飛瀑半山下，一行白鶴越峰翔。一竿悵惘一蓑遠(yuǎn)，一船離愁一帆行。

一夢(mèng)十年一回首，一絲垂綸一葦輕。一枕鄉(xiāng)思黃花瘦，一雁獨(dú)行一弓驚。

(2)質(zhì)量體系。

質(zhì)量體系包括通過(guò)ISO國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證的供應(yīng)商比例、實(shí)行來(lái)料質(zhì)量免檢的物品比例、來(lái)料免檢的供應(yīng)商比例、來(lái)料免檢的價(jià)值比例、開(kāi)展專項(xiàng)質(zhì)量改進(jìn)的供應(yīng)商數(shù)目及比例、參與本公司質(zhì)量改進(jìn)小組的供應(yīng)商人數(shù)及供應(yīng)商比例等。

3、企劃指標(biāo)。

企劃指標(biāo)是指供應(yīng)商在實(shí)現(xiàn)接收訂單過(guò)程、交貨過(guò)程中的表現(xiàn)及其運(yùn)作水平。包括交貨周期、交貨可靠性以及采購(gòu)運(yùn)作的表現(xiàn)，如原材料的庫(kù)存等。

(1)訂單與交貨。

訂單與交貨包括各供應(yīng)商以及所有供應(yīng)商平均的準(zhǔn)時(shí)交貨率、首次交貨周期、正常供貨的交貨周期、交貨頻率、交貨數(shù)量的準(zhǔn)確率、訂單變化接受率、季節(jié)性變化接受率、訂單確認(rèn)時(shí)間、交貨運(yùn)輸時(shí)間、平均報(bào)關(guān)時(shí)間、平均收貨時(shí)間、平均退貨時(shí)間、退貨后補(bǔ)貨的時(shí)間等。

(2)企劃系統(tǒng)。

企劃系統(tǒng)包括供應(yīng)商采用企劃系統(tǒng)的程度、實(shí)行“即時(shí)供應(yīng)”的供應(yīng)商數(shù)目與比例、原材料的庫(kù)存量(或庫(kù)存周期)、使用周轉(zhuǎn)包裝材料的程度與供應(yīng)商數(shù)量、訂單數(shù)量。平均訂貨量、最小訂購(gòu)數(shù)量等。

4、其它采購(gòu)效果指標(biāo)。

其它與采購(gòu)及供應(yīng)商表現(xiàn)相關(guān)的指標(biāo)有供應(yīng)商總體水平、綜合考核以及參與產(chǎn)品或業(yè)務(wù)開(kāi)支、支持與服務(wù)等方面的指標(biāo)。

(1)技術(shù)與支持。

技術(shù)與支持包括采用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)處理行政事務(wù)以及采用E—mail(電子郵件)聯(lián)系處理業(yè)務(wù)的供應(yīng)商數(shù)目錄、采用E—commerce(電子商務(wù))的供應(yīng)商數(shù)量、參與本公司產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、工藝開(kāi)發(fā)的供應(yīng)商數(shù)量及程度、能用英文直接溝通的供應(yīng)商數(shù)量等。

(2)綜合指標(biāo)。

綜合指標(biāo)包括供應(yīng)商總數(shù)、采購(gòu)的物品種數(shù)及項(xiàng)目數(shù)、供應(yīng)商平均供應(yīng)的物品項(xiàng)目數(shù)、通過(guò)ISO國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證的供應(yīng)商數(shù)目、獨(dú)家供應(yīng)的供應(yīng)商數(shù)目及比例、伙伴型供應(yīng)商及優(yōu)先型供應(yīng)商的數(shù)目及比例等。

5、采購(gòu)效率指標(biāo)。

采購(gòu)效率指標(biāo)是指與采購(gòu)能力如采購(gòu)人員、采購(gòu)系統(tǒng)等相關(guān)的指標(biāo)。

(1)采購(gòu)人員。

采購(gòu)人員包括采購(gòu)部總?cè)藬?shù)以及戰(zhàn)略采購(gòu)前期采購(gòu)、后期采購(gòu)人員的比例、采購(gòu)人員的年齡、工作經(jīng)驗(yàn)等教育水平結(jié)構(gòu)、采購(gòu)人員語(yǔ)言結(jié)構(gòu)、采購(gòu)人員培訓(xùn)目標(biāo)及實(shí)施情況、采購(gòu)部人員流失率等。

(2)管理。

采購(gòu)人員的時(shí)間利用結(jié)構(gòu)(處理文件、訪問(wèn)供應(yīng)商等)及比例、采購(gòu)人員的紀(jì)律執(zhí)行情況(考勤等)、采購(gòu)人員的工資級(jí)別及費(fèi)用情況、采購(gòu)行政管理制度的完整性軟合同管理、權(quán)限規(guī)定、行為規(guī)范、供應(yīng)商管理程序的完整性(如供應(yīng)商審核、供應(yīng)商考評(píng)、采購(gòu)系統(tǒng)的審核及評(píng)估目標(biāo)與水平等)。

二、求"供應(yīng)商管理制度",要求有質(zhì)量\交貨\考核及評(píng)價(jià)等方面內(nèi)容

供應(yīng)商質(zhì)量管理程序

1 目的

為規(guī)范供應(yīng)商的管理，使供應(yīng)商能更好的保質(zhì)保量的服務(wù)于公司的生產(chǎn)，制定本程序

2 范圍

本程序適用于公司所有供應(yīng)商（包括原材料、外協(xié)件）的管理

3 定義

3.1 新供應(yīng)商：首次合作的材料、外協(xié)件的供方，單次物料采購(gòu)的供方

3.2 長(zhǎng)期合作供應(yīng)商：所供產(chǎn)品穩(wěn)定、列入公司合格供方名錄、長(zhǎng)期穩(wěn)定合作的供方

3.3 檢測(cè)報(bào)告：權(quán)威機(jī)構(gòu)出具的體現(xiàn)物料各種性能符合要求的證明性文件，有效期為檢測(cè)日期后一年。

3.4 自我聲明：供應(yīng)商對(duì)物料滿足公司、相關(guān)方、國(guó)家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求的自我承諾的文件。

4 職責(zé)

4.1 品質(zhì)部負(fù)責(zé)供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量、供應(yīng)商質(zhì)量管理體系的管理，供應(yīng)商提供檢測(cè)報(bào)告、自我聲明文件的歸檔，供應(yīng)商所供物料的檢驗(yàn)、反饋，對(duì)供應(yīng)商的審核、評(píng)價(jià)。

4.2 采購(gòu)部負(fù)責(zé)供應(yīng)商產(chǎn)品庫(kù)存、交貨周期的管理，要求供應(yīng)商在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供檢測(cè)報(bào)告、自我聲明，跟進(jìn)供應(yīng)商對(duì)不良情況的整改書面回復(fù)及整改落實(shí)情況，對(duì)供應(yīng)商的審核、評(píng)價(jià)。

4.3 技術(shù)部負(fù)責(zé)物料技術(shù)要求的制定、更新，對(duì)供應(yīng)商的審核、評(píng)價(jià)。

5 程序

5.1 新供應(yīng)商開(kāi)發(fā)管理

5.1.1 在開(kāi)發(fā)新的供應(yīng)商之前，采購(gòu)部應(yīng)選擇至少3家備選供應(yīng)商，由技術(shù)部、品質(zhì)部會(huì)同采購(gòu)部一起對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行考察、評(píng)價(jià)，內(nèi)容包括：質(zhì)量管理水平、質(zhì)量保證能力、供貨能力、主要客戶、市場(chǎng)評(píng)價(jià)等。

5.1.2 選定初步合作供應(yīng)商后，與供應(yīng)商簽訂質(zhì)量協(xié)議。

5.1.3 新供應(yīng)商在首次供貨前需提供公司要求的檢測(cè)報(bào)告及自我聲明。

5.2 長(zhǎng)期合作供應(yīng)商的管理

5.2.1 供應(yīng)商應(yīng)每年在檢測(cè)報(bào)告到期前提供一份新的符合要求的檢測(cè)報(bào)告。

5.2.2 供應(yīng)商應(yīng)每年在自我聲明到期前提供一份新的符合要求的自我聲明。

5.2.3 公司每年對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行一次例行審核，審核內(nèi)容包括：質(zhì)量管理水平、質(zhì)量保證能力、供貨能力、質(zhì)量改進(jìn)情況、公司不良反饋整改落實(shí)情況。

5.2.4 當(dāng)供應(yīng)商出現(xiàn)下列之一情況時(shí)，公司應(yīng)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行非例行審核：

a、供應(yīng)商的質(zhì)量出現(xiàn)巨大波動(dòng)或連續(xù)3批次處于高位運(yùn)行；

b、供應(yīng)商的供貨能力嚴(yán)重影響正常生產(chǎn)；

c、供應(yīng)商的主要下級(jí)供應(yīng)商變更；

d、品質(zhì)部的不良反饋未得到供應(yīng)商有效整改；

e、公司因原材料問(wèn)題遭到客戶嚴(yán)重投訴。

5.3 供應(yīng)商的評(píng)價(jià)

5.3.1 分類：公司對(duì)供應(yīng)商的評(píng)價(jià)分為A、B、C、D四類

A類供應(yīng)商：評(píng)價(jià)分在90分以上的供應(yīng)商，享受公司50%的采購(gòu)量

B類供應(yīng)商：評(píng)價(jià)分在75分以上的供應(yīng)商，享受公司30%的采購(gòu)量

C類供應(yīng)商：評(píng)價(jià)分在60分以上的供應(yīng)商，享受公司20%的采購(gòu)量

D類供應(yīng)商：評(píng)價(jià)低于60分，淘汰供應(yīng)商

5.3.2 評(píng)價(jià)細(xì)則

5.3.2.1質(zhì)量：30分，出現(xiàn)1次品質(zhì)不良扣3分；

5.3.2.2投訴處理：20分，投訴在3天內(nèi)沒(méi)有回復(fù)，每延遲1天扣3分；

5.3.2.3交期：20分，每推遲1天扣3分；

5.3.2.4價(jià)格：15分，供貨單價(jià)是否合理；

5.3.2.5環(huán)境管理符合狀況，10分，供貨環(huán)保資料是否齊全有效；

5.3.2.6 檢測(cè)報(bào)告與自我聲明：5分，每推遲1天扣1分。

6 供應(yīng)商管理流程圖

7 記錄

7.1 供應(yīng)商調(diào)查表

7.2 合格供應(yīng)商目錄

7.3 供應(yīng)商審核/評(píng)價(jià)表

供應(yīng)商考核標(biāo)準(zhǔn)有哪些（供應(yīng)商考核標(biāo)準(zhǔn)有哪些表）

三、供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估應(yīng)包括哪些項(xiàng)目

1. 供應(yīng)商的安選及選擇條件。

2. 供應(yīng)商的品質(zhì)保證能力的調(diào)查。

3. 供應(yīng)商的樣品品質(zhì)鑒定。

4. 供應(yīng)商評(píng)估內(nèi)容及步驟的確定。

5. 供應(yīng)商評(píng)估結(jié)論的審核與批準(zhǔn)。

6. 合格供應(yīng)商的批準(zhǔn)。

7. 合格供應(yīng)商檔案的建立。

8. 合格供應(yīng)商的供貨情況定期監(jiān)督與考核。

9. 根據(jù)供應(yīng)商定期考核情況，進(jìn)行優(yōu)勝劣汰或輔導(dǎo)。

10.監(jiān)督以及發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的處置。

四、請(qǐng)各位談?wù)勀銈児救绾螌?duì)供應(yīng)商進(jìn)行績(jī)效考核及評(píng)估

對(duì)供應(yīng)商的定期評(píng)估主要包括五個(gè)方面：

Delivery , Quality, Price, Engineering, Service.

1、Delivery Performance(交貨)

1.1 On Time Delivery （準(zhǔn)確性）

我們當(dāng)時(shí)采用的指標(biāo)是OTDC(On Time Delivery to Commitment)，即按時(shí)交貨數(shù)量/承諾交貨數(shù)量，也有公司選擇使用OTDD(On Time Delivery to Demand)即按時(shí)交貨數(shù)量/客戶要求數(shù)量。OTDC是個(gè)百分?jǐn)?shù)，可以按批/天/周/月計(jì)算。

1.2 Flexibility（靈活性）

評(píng)估供應(yīng)商針對(duì)客戶需求變動(dòng)時(shí)的應(yīng)對(duì)能力，包括物料供應(yīng)及產(chǎn)能靈活性（我覺(jué)得用OTDD更恰當(dāng)）。

各個(gè)公司對(duì)1.1和1.2所占分?jǐn)?shù)比重有不同的看法。

2、Quality Performance（品質(zhì)表現(xiàn)）

2.1 Defective Rate(缺陷率)--絕對(duì)是個(gè)硬指標(biāo)，可以制定對(duì)照表，針對(duì)不同的Defective Rate打分。

需要注意的是：

一定要定義好計(jì)算方法：是按缺陷點(diǎn)的數(shù)量還是按照缺陷產(chǎn)品的數(shù)量來(lái)算，兩種方法的結(jié)果可是大不一樣的。比如：1000個(gè)產(chǎn)品中有1個(gè)測(cè)試通不過(guò)，經(jīng)查這個(gè)壞品中有5個(gè)缺陷點(diǎn)。按照兩種計(jì)算方法得出的缺陷率分別為1000DPPM5000DPPM，顯而易見(jiàn)的分別。

2.2定義可接受缺陷的基準(zhǔn)：每個(gè)產(chǎn)品都有LIFECYCLE，在生命周期的不同階段應(yīng)該制定相應(yīng)的可接受缺陷率標(biāo)準(zhǔn)。通常，SAMPLE BUILD/PILOT RUN階段可以容忍較高的缺陷率，隨著批量生產(chǎn)，工藝日臻完善，可接受的缺陷率也會(huì)逐步降低。

2.3質(zhì)量反饋：這個(gè)指標(biāo)比較主觀，評(píng)估的內(nèi)容包括：供應(yīng)商的質(zhì)量管理體系；應(yīng)對(duì)品質(zhì)問(wèn)題的態(tài)度；是否能及時(shí)發(fā)現(xiàn)原因及解決問(wèn)題的能力等等。

3、Price（價(jià)格）

這個(gè)就不用說(shuō)了，絕對(duì)由你做主。

當(dāng)然沒(méi)有任何供應(yīng)商能在這個(gè)項(xiàng)目上得到滿分。

4、Engineering capability(工程設(shè)計(jì)能力)

客戶當(dāng)時(shí)主要是考核各個(gè)CEM的工藝流程設(shè)計(jì)能力，特別是在新產(chǎn)品的試產(chǎn)過(guò)程中是否能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提供解決方案。

5、Communication & Service (溝通和服務(wù))

比較籠統(tǒng)--包括日常的溝通及信息反饋，還有針對(duì)客戶特殊要求的配合度等等。

打分的時(shí)候可以制定各個(gè)單項(xiàng)滿分為5分或10分，每個(gè)公司有不同喜好。

我覺(jué)得最有藝術(shù)的就是分配各個(gè)指標(biāo)的比例了。例如，新產(chǎn)品試產(chǎn)階段可以相應(yīng)提高第二四項(xiàng)（品質(zhì)/工藝流程）的比重，等到量產(chǎn)開(kāi)始，再次評(píng)估時(shí)可以調(diào)高價(jià)格的比重。

以上就是關(guān)于供應(yīng)商考核標(biāo)準(zhǔn)有哪些相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問(wèn)題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。