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專注品牌策劃15年

    電子商務專業(yè)圖片素材(電子商務專業(yè)圖片 圖片素材)

    發(fā)布時間:2023-04-11 04:32:00     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 110        

    大家好!今天讓小編來大家介紹下關于電子商務專業(yè)圖片素材的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。

    創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內優(yōu)秀的企業(yè),服務客戶遍布全球各地,相關業(yè)務請撥打電話:175-8598-2043,或添加微信:1454722008

    文章目錄列表:

    電子商務專業(yè)圖片素材(電子商務專業(yè)圖片 圖片素材)

    一、什么是電商設計?那么電商設計的前景如何呢?圖美視界告訴你

    以前推出一個新品牌要做的第一件事是什么?

    開品牌店。所謂品牌,得先有自己的一畝三分地,然后再待價而沽。這是貨架電商時代的邏輯。

    內容電商時代,這個邏輯變了。新品牌要做的第一件事不一定是開店。

    據一份報告顯示:2021年1-11月,抖音電商新品牌月度交易規(guī)模月均環(huán)比增速超24%;11月,入選“抖音電商新品池”的新品牌商品數量比5月增加了77%。

    這些數據來源于《2022抖音電商新品牌成長報告》,報告通過提取2016年之后建立的、具有三大特征(通過新興數字渠道、使用創(chuàng)新營銷手段、滿足新生消費需求)的年輕品牌作為樣本,拆解了這280個品牌的成長歷程。

    這些新品牌在抖音電商實現快速增長,幾乎都始于同一個動作:“做內容”,包括直播和短視頻。而開直播、制作短視頻內容,和開店背后的能力要求完全是不同的,帶來的品牌成長效果也不同。

    從開店到開直播,只是變化之一,更多的變化藏在宏大深刻的時代背景中,比如新技術的出現、新人群的成長、新市場的重塑與挖掘等等。

    在這些背景下,新品牌們面臨的競爭形勢與過去可謂天壤云泥,其中有更大的挑戰(zhàn),也有更為有利的條件,總的來說,機遇要大過挑戰(zhàn)。重點在于,新品牌們需要建立全新的人貨場連接、增強品牌在內容電商時代的核心能力、找到適配這個時代的新生意法則。

    在這樣的背景下,抖音電商發(fā)布的《2022抖音電商新品牌成長報告》就成為了一個里程碑式的事件,報告中那些新品牌們的成長故事變得具體而引人深思。一個非常有啟示意義的點在于:2022年新品牌們最大的機會,或許就在抖音電商。

    1

    為什么抖音電商更適合新品牌?

    傳統(tǒng)意義上,新品牌的啟動不是一件簡單的事,而是存在系統(tǒng)化挑戰(zhàn)的一項復雜工程。

    貨架電商時代,只是把線下開店的套路搬到了線上,反而因為創(chuàng)業(yè)者們不熟悉數字化而帶來了更多的挑戰(zhàn)。新品牌的增長也困難重重,夢想中的飛輪效應大多止步于啟動的第一下。

    相形之下,抖音電商的新品牌要開啟生意的第一步就簡單的多,開直播間或者通過短視頻集中向消費者傳遞好一款爆品,足矣。

    比如羊絨品牌洪陵,在2020年開始在抖音電商做品牌自播,一開始創(chuàng)始人自己上播,連續(xù)100天每晚19:00準時開播,屬于完全的冷啟動。

    洪陵作為2017年創(chuàng)立的新品牌,羊絨衣物的產品力很強,對標大牌,產品平均客單價1000元以上,但是性價比高,他們通過品牌自播很快就打到了真實的消費者需求,去年11月實現交易額9970萬元。

    同樣是做品牌自播,2021年3月開始,零食品牌王小鹵僅用一個月,日銷從0攀升到了10萬件。而背后憑借的核心產品是一款爆品虎皮鳳爪。

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    2021年7月,王小鹵將抖音電商運營優(yōu)先級大幅提升,抖音內投放直接導入抖店,當月GMV突破1000萬,內容轉化率提升40%。

    在抖音電商,像洪陵、王小鹵這樣參透了“生意密碼”的新品牌比比皆是。

    連咖啡,4個直播間并行高速測試快速迭代,積極參加抖音電商的各種活動,比如6月份的食飲品類節(jié)、8月份的818好物節(jié),最終憑借一款爆品“鮮萃意式濃縮咖啡”,成功實現了新品牌出圈。

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    在洪陵、王小鹵、連咖啡等這些新品牌通過抖音電商快速成長的背后,其實隱藏著新品牌們在內容時代之所以能快速出圈的四個底層邏輯,也是抖音電商更適合新品牌的根本原因:

    一、更易于溝通的形式

    第一,相比于貨架電商的圖文形式,抖音電商的短視頻和直播形式,可以更有效地展現新品牌、新品類不同于“老品牌”們的突出賣點,本質上是構建起了更有利于那些“有想法”的新品牌與消費者建聯(lián)的溝通場景。

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    在抖音電商,新品牌可以應用O-5A品牌資產方法論,通過沉淀管理關系資產+人群分層精細化運營,來實現新品牌用戶群體的擴大和人群轉化效率的提升,進一步建立品牌競爭壁壘。

    二、釋放供應鏈壓力

    傳統(tǒng)意義上,新品牌開店的核心是“店鋪”,而抖音電商的新品牌們核心是“產品”,那些原先做供應鏈的廠方、源頭商家等等慢慢在內容電商時代跑出來了,為什么?因為做產品和做店鋪的人員構成是不一樣的,而現在短視頻平臺更偏重單品帶動系列,這些供應鏈優(yōu)勢反而得到了釋放,也就是前面故事中提到的“一個爆款足矣”。這樣做的成本更低、資產模式更輕,運營起來也其實是更聚焦、更直接。

    無獨有偶,《2022抖音電商新品牌成長報告》也指出,抖音電商已成為爆款打造的重要陣地,抖in爆款榜發(fā)布以來,入選的新品牌商品數量增長4倍+,每月購買1次以上爆款商品的消費者超73%。

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    成本低是優(yōu)勢,而這個優(yōu)勢背后也是需要有平臺級支撐的,為什么新品牌可以更輕松地通過直播間和短視頻打造爆款?因為抖音電商提供了一套強有力的方法論支撐,幫助新品牌們圍繞產品迅速建立起內容時代的能力護城河。

    在《2022抖音電商新品牌成長報告》中,這條能力護城河被概括成“八大能力模型”:商品能力、內容能力、流量能力、達人能力、直播能力、服務能力、團隊能力、品牌能力。

    倪叔認為對于新品牌們來說,這八大能力中最核心的能力是商品能力、直播能力、服務能力。

    商品能力通過選品、測品、商品優(yōu)化,能讓新品牌迅速確立要在抖音電商傳遞給目標消費者的核心爆品是哪一款;直播能力則更容易理解,如何做商品組合、設計直播場景、選培品牌主播、分析數據等等,都決定了品牌直播間的最終轉化效果;服務能力打造的是新品牌長期經營的能力,爆品只是敲門磚,決定新品牌持續(xù)發(fā)展的是成交之后的動作,包括物流、售后、退換貨等等。

    三、更平等的機會

    抖音電商的平臺“生態(tài)位平權”機制對于品牌們的機會更均等。一方面,如果在傳統(tǒng)場景下,大品牌很容易就能通過復制新品牌們的創(chuàng)新打法而打價格戰(zhàn)。而在抖音電商,其實新品牌和大品牌是站在同一起跑線上,大家一起做直播,適配的是一樣的平臺法則和生意法則。另一方面,通過直播間帶貨、短視頻密集投放短時間內多次觸達消費者,新品牌也可以獲得與頭部品牌們同等的向消費者展示自己的機會。

    四、借助達人加速品牌破圈

    這個時代,產品供給極大豐富導致產品同質化嚴重,新品牌們很難通過傳統(tǒng)渠道搶到市場話筒,用戶決策也更難,也就是“選擇困難”,直播帶貨和短視頻這種方式將“背書”從品牌時間資產轉移到了“達人”“主播”們通過內容和粉絲建立起來的“人與人的信任”,通過抖音電商達人、主播們“以人為主體的內容消費模式”,新品牌們得以投入更低成本獲得更多的人群資產。

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    《2022抖音電商新品牌成長報告》數據顯示,借助達人矩陣這一“生意增長的放大器”,眾多新品牌快速入場,并基于達人的影響力,加速實現自身影響力的躍遷。

    2

    新品牌如何實現“貨找人”?

    說到人群資產,其實這是抖音電商提供給新品牌們的一片肥沃土壤,也標志著這個時代新品牌們做生意的邏輯在發(fā)生變化。

    以前新品牌開店是“人找貨”,是搜索邏輯,流量和需求都是相對固定的。

    現在是“貨找人”。

    其實就是對“需求”與“供給”的相互關系進行了重塑。以前之所以是消費者通過搜索商品進而完成消費,這個鏈路的本質原因是“缺乏內容”。抖音電商“貨找人”正是建立在有足夠豐富的內容基礎上,供給方變得更主動,需求方的潛在需求也通過“貨找人”變得更容易被挖掘,消費邊界被大幅拓寬、深挖。

    所以新品牌開直播,或者借助于中小主播、達人直播間、短視頻內容的本質就是將品牌在傳統(tǒng)鏈路下的“被動”化為“主動”,更深刻地進入消費者心智,而“做內容”的成本顯然比傳統(tǒng)的“做渠道”“做品牌”要低得多,是在以更低的成本與更高的效率去兌現“貨找人”。

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    那么,新品牌為什么要選擇去抖音電商做內容?

    首先是大的背景,興趣電商的生意邏輯被證明是成立的,本質上是抖音有6億+日活用戶,抖音電商用商品和內容去勾起興趣,激發(fā)消費需求,幫助新品牌用好這6億+日活。

    其次就是抖音電商發(fā)展至今,其實已經積累了很完整的方法論,這也進一步降低了新品牌們的成本,提高了成功率。

    比如王小鹵,通過巨量引擎的營銷工具,把購買過產品和潛在用戶畫像進行了一層一層篩選,從而精準找到了目標人群:“80%的用戶是女性”。

    圈定人群后,王小鹵效果類投放與品牌內容輸出兩手抓,通過中腰部KOL以短視頻、直播、信息流的方式持續(xù)觸達人群;還拍攝喬杉代言人廣告、《飛機篇》趣味廣告等內容。通過趣味性、場景化的內容,對精準用戶群體多點反復觸達,并借助零食類品類相對決策較輕、具有一定即使沖動轉化屬性的特征,王小鹵成功賣爆,實現了千萬級月銷,內容轉化率提升40%以上。

    這種方式是行之有效的,數據顯示,興趣電商“貨找人”給新品牌們帶來的是迅速增長的生意新增量。不僅是王小鹵,還有其他無數新品牌。

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    據《2022抖音電商新品牌成長報告》數據顯示,抖音電商,2021年新品牌短視頻播放量在提速,一個充滿想象力的新品牌“貨找人”的生態(tài)已經出現飛輪效應,這種增長會繼續(xù)下去。

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    說了這么多新品牌“貨找人”的故事,難道抖音電商只做新品牌嗎?不是的,從C2C再到B2C并行,依舊是新電商繞不開的路,抖音電商的未來也必然要從“興趣集市”走到“品牌商城”這一步,通過用戶主動搜索再到品牌商城,“人找貨”的通路也會更加完善。

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    你永遠不知道人們會對什么感興趣

    抖音電商與新品牌的關系更像是共生而不是雇傭或者主客。

    這種共生關系其實也是商業(yè)邏輯決定的。抖音電商“興趣電商”需要更多的賽道品牌去支撐興趣內容,這是圖文貨架展示邏輯的邊界所限,恰是興趣電商不斷外擴的想象空間,因為你永遠不知道人們會對什么感興趣。

    連咖啡的短視頻內容并不是刻板印象中一味灌輸“咖啡是什么”,而是結合抖音電商“新奇特”的產品表達方式,持續(xù)激發(fā)用戶消費興趣,告訴人們“咖啡可以這樣喝”。

    “人人都是咖啡師,處處都是咖啡館”,預包裝的形式徹底顛覆了傳統(tǒng)咖啡產品的人貨場關系,精確地激起了那些既想要咖啡店品質又想要DIY的潛在用戶的消費興趣。

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    激起興趣的本質,其實就是我們常說的“擊中痛點”。

    國貨睡眠品牌翼眠,創(chuàng)作出100多版視頻,借助巨量千川,不斷迭代篩選出精準擊中用戶心智的3版品牌內容短視頻,成功地抓住了潛在人群的消費興趣,總結經驗時他們說:第一是內容一定要真實,第二是“黃金三秒”,在抖音電商抓住用戶興趣的就是視頻前三秒。

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    在與抖音電商達人合作的過程中,翼眠積累了豐富的直播切片素材,每月能供給上千條視頻,經過剪輯制作之后持續(xù)反哺品牌短視頻,從而持續(xù)高頻地激發(fā)消費者興趣,實現超級轉化。

    新品牌們在抖音電商拉開了新陣地,這個陣地的能量天花板取決于人們的興趣到底有多少。而一個類似常識的結論是:人們的興趣是無止境的,因為誰也不知道人們在下一秒會對什么感興趣。

    盡管如此,抖音電商還是從海量的信息中提取到了一些更加確定的趨勢,《2022抖音電商新品牌成長報告》也給出了5大消費趨勢洞察:

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    健康深入人心,超過72%的消費者更加在意產品成分、用料等等;品質為本,以品質作為品牌之本的新品牌將迎來更多關注;創(chuàng)意為先,有創(chuàng)意、有個性、和年輕用戶高效建聯(lián)成為新品牌們特別要發(fā)力的方向;精致內容成為新品牌在抖音電商做短視頻的重要基礎;國潮正當時,在抖音電商,國貨潮物將繼續(xù)攀升熱度。

    由此也可以預判,新品牌們在抖音電商做內容型直播、短視頻已經成為一個實現品牌增長的必要條件。

    從這個視角來看,興趣電商的想象空間是巨大的,這意味著新品牌們不僅擁有了更簡單的啟動模式,還擁有了可以盡情翱翔的海闊天空。

    二、電子商務需要買電腦嗎?

    電子商務專業(yè)需要買電腦。

    電子商務專業(yè)課程本身其實并不怎么對電腦有硬件要求。一般的辦公電腦都可以滿足。

    有想要學習網頁設計和美工的情況的例外。因為要制作圖片,設計頁面。所以對電腦要求高一些。主要在顯卡和內存上要好一些,硬盤要大,因為要收集很多素材。

    目前國內電子商務專業(yè)學科多而不精,要己多多學習相關的技能。PS和網頁設計DW都是建議要拿到手的技能。

    電子商務師很大就業(yè)面的,按照己喜好選擇要學習的內容,然后根據需求選擇電腦配置。

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    擴展資料:

    從電子商務的含義及發(fā)展歷程可以看出電子商務具有如下基本特征:

    1、普遍性

    電子商務作為一種新型的交易方式,將生產企業(yè)、流通企業(yè)以及消費者和政府帶入了一個網絡經濟、數字化生存的新天地。

    2、方便性

    在電子商務環(huán)境中,人們不再受地域的限制,客戶能以非常簡捷的方式完成過去較為繁雜的商業(yè)活動。如通過網絡銀行能夠全天候地存取賬戶資金、查詢信息等,同時使企業(yè)對客戶的服務質量得以大大提高。在電子商務商業(yè)活動中,有大量的人脈資源開發(fā)和溝通,從業(yè)時間靈活,完成公司要求,有錢有閑。

    3、整體性

    電子商務能夠規(guī)范事務處理的工作流程,將人工操作和電子信息處理集成為一個不可分割的整體,這樣不僅能提高人力和物力的利用率,也可以提高系統(tǒng)運行的嚴密性。

    參考資料來源:百度百科-電子商務

    三、電子商務實訓總結報告1500字

    在學習、工作生活中,大家逐漸認識到 報告 的重要性,報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。寫起報告來就毫無頭緒?以下是我整理的電子商務實訓 總結 報告1500字,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

    電子商務實訓總結報告1500字1

    通過這近一個月的綜合實訓,給我收獲最大的是我對電子商務和網絡營銷有了一個全新的認識,我還是堅持認為網絡營銷是一種運營模式,不管是傳統(tǒng)行業(yè)還是新興行業(yè),網絡營銷都是勢在必行的,它是傳統(tǒng)營銷的一個重要的補充,也是電子商務的一個重要環(huán)節(jié)、核心。如果說,我覺得網絡營銷在傳統(tǒng)行業(yè)中的運用就像是給傳統(tǒng)行業(yè)裝上騰飛的翅膀,這不僅是一種必然趨勢,對于社會也是一種進步和資源的優(yōu)化配置。對與專業(yè)的學習,我想如果要做回電子商務,做好網絡營銷是必須的,或者掌握一些電子商務環(huán)節(jié)上如支付,網站管理,網站信息管理等技能,主要是通過自己建設網站進行網絡營銷學習和實戰(zhàn)。很希望能在大學的最后一年里多看一點書,拓寬一下自己的知識面,我相信我會有足夠的時間和精力,當然還要一邊進行網絡營銷的學習和實踐。

    對于就業(yè)競爭力的認識,我覺得你有能力給企業(yè)帶來利潤,你能解決企業(yè)的問題,企業(yè)能夠用你,你就具備競爭力。一方面,要培養(yǎng)你的個人能力和素質,是你獨一無二,與眾不同。我覺得我現在要做的就是把三年學習的理論通過網絡營銷實戰(zhàn)運用到實際之中去,慢慢的消化,把它變成自己的東西。我相信我能做到,因為我可以在這一年的時間里進行網絡營銷真刀真槍實戰(zhàn),我相信我是獨一無二的。這也是我的核心競爭力所在。另一方面,要針對用人單位的需求加強自身素質的訓練和提升。網絡 營銷策劃 和SEO最想做的工作,但是不同的企業(yè)有著不同的要求和業(yè)內規(guī)范,這些都是我需要去學習的。而且在沒有確定行業(yè)之前,必須物色和選擇好自己所向往的行業(yè),之后就是對行業(yè)的一些基本知識的掌握。當然如果你想做一個 市場營銷 人員,或者公司文員之類的工作,那么不要學我,因為你也是獨一無二的,你是你,誰也成不了你。這次的實習時間雖然很短暫,接觸到的雖然只是整個電子商務部門的工作流程,工作很淺。但是依然讓我學到了許多知識和 經驗 ,這些都是無法從書本上得來的。通過實習,我能夠更好地了解自己的不足,了解電子商務工作的本質,了解這個社會的層面,能夠讓我更早地為自己做好 職業(yè)規(guī)劃 ,設定人生目標。處在這個與時俱進的經濟大潮時代,作為一名電子商務專業(yè)的學員,在大浪淘沙中能夠找到自己的屹立之地,讓自己所學為社會經濟做出自己應有的貢獻!對于電子商務和網絡購物,我們從來都不陌生B2B、B2C、電子支付、網上銀行等名詞充斥在我們耳邊,絕大多數人也都有親身網購的經歷。網絡購物越來越普及,日益融入我們的日常生活。據最新數據,中國的網民數量已達4.2億,而亞太地區(qū)的網民也有網購的習慣,因此,電子商務的前景是誘人的。雖然__有啊等行業(yè)大佬們已經奠定了在電子商務領域中的壟斷地位,但是,對于新興的電子商務行業(yè)而言,永遠不缺乏機會和創(chuàng)新。__等一大批傳統(tǒng)巨頭也相繼加入到電商的行列中來。日益強大的互聯(lián)網電子商務,正在把網購從小件、廉價商品向大宗、大件、貴重的商品過渡,網購的“大”趨勢在引導著電子商務介入更多的傳統(tǒng)領域。而汽車行業(yè),由于其4S店的營銷模式正面臨運營成本過高的壓力,所以也在漸漸地向網購靠攏,可以說“坐在家里,輕松購車”已經不再是夢想了。

    電子商務是以因特網作為其交易的載體的,而因特網的一個重要特征就是全球連通,在因特網上沒有明顯的地域和國家界限,通過任何一臺聯(lián)網的電腦都可以訪問世界任何一個角落的服務器,商家可以在因特網所到之處搜尋資源,也可以向因特網所到之處推銷產品,因特網使得遠距離的交易不僅成為可能,而且可以經常發(fā)生。于是,電子商務主體面對的就不僅僅是一個地區(qū)的市場,而是全球的大市場。全球性的市場不僅一改封閉的交易形式,而且期待著高度一體化的商業(yè)和法律規(guī)則。經過不斷的努力修改重復調試,終于可以使網站正常打開運行,在面對如此的競爭壓力之下還是付出了不少心酸。大家集思廣益下使得團隊意識增強。希望以后能夠得到更好的發(fā)展!

    電子商務實訓總結報告1500字2

    剛剛開學我們就進行了一個星期的電子商務概論的實訓,可能是剛剛開學的緣故,玩心還很重!所以在剛剛開始實訓的第一節(jié)課,我基本上沒有做什么事,不是和同學聊天就是瀏覽網站,并沒有照老師說的認真操作。在這之后,我也認識到了現在是實訓,應該認真的做好老師交代的事情。

    電子商務現在已經普遍的運用于各個角落,對人類的影響也越來越大。而對于我們這些學習電子商務專業(yè)的學生來說,學好它更是一項大任務。而對于如何學好它,光靠理論知識是遠遠不夠的,_同志曾經就說過“實踐是檢驗真理的標準”!正如大師傅 炒菜 ,知道炒菜的程序,主料、調料一清二楚,不真正掌勺,永遠也成不了“大廚”。而學校給我們提供了這樣一個機會,讓我們自己”掌勺”,使我們從實踐中,獲得電子商務的更大知識。

    在接下來的幾節(jié)課中,我開始認真的做題。剛剛開始做“電子商務相關的基本操作”與“網上銀行服務”操作的時候,做的還挺順手。

    但是越是到后面就越不行。當我做到“電子錢包管理與使用”的時候,我就遇到了問題,怎么做都不成功??吹絼e人已經做到實訓四,而我還在實訓三慢慢的摸索,可還是毫無結果,伴隨著這樣的壓力,我的心里非常著急。也終于明白電子商務必須好好的學習,不然你永遠也不會成功。于是我不得不請教同學,經過同學的指導,才完成了這些操作。

    接下來我便操作了電子商務“B2B”,“B2C”與“C2C”這三種網上交易的方式,要做好這些操作也并非一件容易的事,因為這里面每一個細節(jié)的操作都是很重要的,稍有錯誤就完成不了交易。這使得我不得不仔細的操作每一個步驟,直到最后完成整個交易。

    在做到“網上單證“的時候,可能是系統(tǒng)故障,做不了!

    “EDI模式”、“CA認證”,還有“電子合同”都是比較容易操作的,我很容易就操作完了這些,感覺自己做得還可以。

    由于時間與自己的關系,在做這些題目的過程中遇到的許多問題沒有解決就沒有繼續(xù)認真的探討下去,跳過了一些不會做的題目。這也就導致我在考試的時候有些題目不會做.看到那些認真完成操作同學無論是操作什么都是迎刃而解,心中不免有一些慚愧.

    經過這次實訓,使我收益匪淺,我學到了許多我以前不會做的操作,接觸到了自己以前沒有接觸到的東西,并讓我掌握了電子商務的一些業(yè)務流程,也使我進一步了解電子商務,為以后從事電子商務打下堅實的基礎。

    更使我明白遇到什么挫折,不氣餒,不放棄,勇于探索,才會讓自己離成功越來越近!俗話說:知之為知之,不知為不知!不要不懂裝懂,有什么不懂的要敢于向”知之者”請教!

    知識是慢慢積累而成的,我們學習不僅要學習理論知識,而實踐也是非常重要的,只有當兩者結合,才會獲得收獲!

    電子商務實訓總結報告1500字3

    第一次來到公司,一眼望去感覺公司的環(huán)境也不錯。公司的生產廠房跟商務辦公樓是一起,電子商務部也是后來才發(fā)展的。在大門進去的右邊墻上,有公司的 文化 欄、制度專欄、學習園地、部門的情況欄、公告欄等,并且內容詳細。給我的第一印象就是這家公司非常注重公司的文化和制度。令我映象最深的是墻上掛著的一塊牌子,上面寫著:“白天上班,私下卻說公司的壞話就是出賣自己的身體和靈魂。”我對這句話的理解是:每一份工作,你都要用心去做,只有全身心投入到里面去,你才能做得更好;如果自己不滿意這份工作,老是想著他怎么不好,那個做出來的成效也很有限。

    專業(yè)實習第一天,我們部門的經理先讓我熟悉一下公司和本部門的環(huán)境,然后簡單地給我介紹我的工作內容,以及讓我想熟悉一下基本流程。電子商務部的人并不多,加上我只有三個人,所以經理跟我說以后的工作可能比較多,范圍也比較廣,我自己倒認為,多接觸點東西也不壞,那樣我可以學到更多的東西。公司有做淘寶商城,也有做C店和分銷,在阿里巴巴也有注冊,感覺以后要做的東西真的很多。給寶貝拍照,處理圖片,上傳寶貝,售前售后客服,發(fā)貨,店鋪推廣等等,全都是我們部門三個人一手包辦,每一樣都要做好真的不簡單。

    首先就是給寶貝拍照,不做你不知道,原來這里面也有很多學問。例如怎樣調節(jié)燈光才能把寶貝更細致的地方呈現出來,怎樣擺放寶貝才能讓寶貝的不同角度展現在買家眼前,另外背景選取也很重要,一般寶貝細節(jié)圖片的背景都是白色的,真人試穿的時候就選取外景,或者拍好摳圖換背景。還有,好的拍攝設備更能拍出更好的作品,這個也是讓我們頭痛的地方。我們做的是中高檔皮鞋,需要拍出的效果是讓這雙鞋子看上去高貴,細膩,毫無瑕疵,但由于設備有限,我們很難做到這個程度。也只能靠后期圖片處理。

    處理圖片基本都是由另一個人負責,而我就負責上傳寶貝,因為沒有數據包,所以都是一個個的上傳,每一處信息填寫都要很小心,要了解鞋子的特性、有什么顏色和碼數、庫存情況等,寶貝標題也很重要,要抓住關鍵詞,盡量體現你賣的產品,有沒有促銷等吸引買家眼球。

    客服我也做過,每當他們兩個都出差的時候我就幫忙做客服,總結出來就是,我還不是很適合做客服,因為做客服的一些技巧我還沒掌握,還有我回復顧客的語氣有點強硬,我發(fā)現,就是一句簡單句也要變長句,例如顧客問你有沒有這款鞋,沒有的話不能只說“沒有”,要親切的說“親,不好意思,我們這款鞋子現在沒貨哦,要不看看其他的?!庇行╊櫩椭付ㄒ欢ㄒ@款鞋,但我們沒有貨了,先承認錯誤給他解釋清楚,再給他推薦其他款式,所以說一定要清楚寶貝情況,及時把信息改正過來以免誤導買家。遇到再麻煩的顧客也要耐心為他們解答,這需要好好練習我們的忍耐力。

    推廣方面我是負責博客推廣。一開始做的時候無從下手,不知道該怎么做,后來請教了經理和一個推廣比較在行的同學,我慢慢也掌握到一點技巧。

    一個是利用百度貼吧。先申請幾個QQ,在qq空間寫一些網店推廣的軟文,加上一些添加店鋪水印的圖片吸引讀者,然后再貼吧發(fā)帖,發(fā)帖要注意不能做 廣告 ,這樣會被封的,要寫一些比較吸引人看的帖子或找一些圖片,圖片上面加上qq空間的地址,這個水印要做的透明一點,這樣就沒那么容易被封貼,在貼吧把瀏覽量引到qq空間,在引到你的淘寶店鋪。

    一個是博客營銷。在成功實施博客營銷之前,首先要擁有一定的關注度,這就需要你去挖掘粉絲關注,可以先關注別人的博客,或者評論別人發(fā)布的博文來吸引關注。

    另外還需要掌握以下幾個技巧:

    1、傳遞價值

    2、微博個性化

    3、連續(xù)發(fā)布

    4、強化互動性

    5、系統(tǒng)性布局

    6、準確定位

    7、提高企業(yè)博客專業(yè)化水平

    8、有效控制

    9、注重 方法 與技巧

    10、模式創(chuàng)新。

    除此之外我們還可以利用微博推廣,微博推廣也要注意以下六個關鍵:

    1、不要只看不評,轉發(fā)也要寫評論

    2、評論要有特色,引起共鳴

    3、微博也要講究可信度

    4、發(fā)布關于企業(yè)的微博最好 故事 化

    5、不斷更新,堅持發(fā)布新內容

    6、做好互動,參與一些話題

    推廣一定要堅持,不斷的更新內容,發(fā)的帖子要精彩,貧乏無味的帖子是沒人看的,也要有創(chuàng)新,就算抄襲也要換個表達方式,為獲取靈感我們可以多關注時事新聞、身邊人身邊事、多看一些成功推銷的軟文,吸取好的方法。

    以上說的這些都是我后期的工作任務和吸取的經驗,在這之前,我一直是做網店裝修和廣告圖片制作。做好店鋪裝修不容易,像淘寶商城的裝修我們可以直接買模板,而C店也可以使用買了的模板,但不一定買到的就適合店鋪的風格,那就需要我們自己去制作一些能更好體現店鋪和吸引顧客的裝修模板。

    做了這么久我也得出一些小小結論:

    1、裝修網店,可以根據不同時期(如:季節(jié)變化、節(jié)假),不同的促銷活動,可以制作幾款模板來裝修網店,把店鋪裝修得漂漂亮亮,能讓買家從視覺上和心理上感覺到店主對店鋪的用心,并且能夠最大限度的提升店鋪形象,有利于網店品牌的形成,提高瀏覽量。

    2、無論是裝修網店還是做廣告圖片,都需要用到素材,這就需要我們養(yǎng)成一個好習慣,就是平時看到一些有用的素材網站要 收藏 起來,好看有用的圖片素材也要隨手保存起來以便需要的時候可以用到,也要多看看別人成功的制作,吸取精華來給自己創(chuàng)作提供靈感,也要加以自己的創(chuàng)新。

    3、做美工要用到的軟件不多也不少,例如photoshop、dreamweaver、firework等這些軟件都有可能要用到,特別是photoshop,那是經常要用的,要好好掌握技巧,熟練使用,這些東西如果說時間一長了你不用就很快會忘記怎么用,所以,我覺得在學校沒事干的時候啊,不要老是只會上網、看電影、玩游戲什么的,可以多看看一些photoshop的使用教程,自己也要實際操作,多掌握一門技術總是好的,這樣往后我們需要用到的時候就不會不知所措了。

    一個半月的專業(yè)實習過程中,時間雖短,但也反映出不少問題,有好也有壞。好的就是:每項經理給我安排的任務我都能按時完成,在工作方面也有自己的一些想法,吃苦耐勞,基本上每天都是我最早來到辦公室,面對龐大的工作量和每天晚上都要加班,我仍然堅持了一個多月,做事方面也比較勤快靈活。然而經理給我一個差評就是,工作上“問題”少,這個問題少不是說我工作上沒有出差錯,而是說我工作這么久,極少向他提出過有什么不能解決的問題,他說,作為一個實習生不可能什么都會,應該多少會有點問題,可就是少見我提問。而我自己則認為,每次給我新任務的時候,經理都會告訴我該怎么做或者一些技巧,所以我都是按照他的指示來做,有時候遇到小問題是我就會上網自己查找解決辦法或者找同學請教,而且經理又比較忙,所以我就不敢麻煩他。

    經驗和教訓:

    1、要善于學習。

    面對大量在學校從未接觸過的東西,要快速掌握方法,這就要提高學習能力。還有,不僅要學習技術,還要學習別人身上的優(yōu)勢,吸取別人的經驗,少走彎路。只有提高自己的學習能力才能在競爭激烈的社會中比別人學得快、學得好,才能讓自己更快的適應任何一份工作。

    2、提高 人際交往 能力。

    在一個地方工作,每一個人都有自己的思想和個性,跟他們處理好關系則需要很多技巧,有好的人際關系為你日后的工作提供便利,還有要學會待人接物,人與人之間的相處是一門很大的學問,我們踏入社會,該怎么待人接物?處人處事?這個我們只能一邊學一邊做。

    3、掌握專業(yè)知識很重要。

    在學校接受理論 教育 ,在社會就要實踐,不能掉以輕心的認為自己學到的東西足以應付企業(yè)的需求,在企業(yè)中并沒有想象中的容易,要嚴格要求自己熟練掌握好專業(yè)知識技能,并與實際相結合。缺乏專業(yè)知識技能,很快就會被社會淘汰掉,所以,要珍惜在學校學習時光,好好利用學校給我們的資源。

    4、要善于自我總結。

    孔子說:“人非圣賢,孰能無過?過而改之,善莫大焉?!边@說明了自我總結、改過的重要性。總結是一面鏡子,沒有總結就沒有進步,通過總結可以全面剖析自身存在的問題,從中找出經驗,完善自我。

    我認為我們專業(yè)實踐是很重要的,可以開展多些實踐,因為理論跟實踐總有不同的地方,學的東西跟做起來的感覺是不一樣的,日后的工作需要我們有強硬的專業(yè)知識技能還有實踐能力,這樣才能讓我們跟好的勝任一份工作。

    實習結束,回到學校,我們要總結在此次實習過程中遇到的問題,不斷學習,不斷改進,不僅要學好專業(yè)知識,還要綜合學習,提高自己的綜合素質,為自己將來出社會工作打好基礎。

    電子商務實訓總結報告1500字4

    實習目的

    在 畢業(yè) 前,通過一段時間的實習,對本專業(yè)的知識能有系統(tǒng)的了解,并能有更深刻的認識。也希望能在實習期間對以后的工作有較好的心理準備,對以后要選擇什么樣的工作做到不茫然,明白以后自己的'工作規(guī)劃。

    公司簡介

    ___有限公司屬私營實體,創(chuàng)建于2007年。屬小型企業(yè),現代化的網絡企業(yè),人員30左右。經濟效益良好,在同行中居于龍頭地位。主要經營產品有:除皺美容筆;美顏SPA薰香器;環(huán)保加熱飯盒;冷敷冰晶美容儀;負離子嫩膚儀;磁波共振美顏儀;超聲波按摩美容儀;復古迷你爆米花;按摩牙刷;各類服飾、鞋子和包包。

    工作崗位情況

    我在___有限公司的實習崗位是網絡拍賣。在訪問量比較大的一些網站進行注冊,上傳公司的產品圖片,做產品的宣傳,吸引顧客的購買。如果有顧客下標,就及時與顧客聯(lián)系溝通,然后下單,傳給公司的派件部,然后給顧客派貨。而我們這一部門在這期間要負責售中和售后的客戶服務??梢哉f,我們這一部門是最主要的部門,因為我們要直接與顧客聯(lián)系,溝通,增加和維護顧客。特別是售后的工作,顧客有什么問題必須與他們及時聯(lián)系,處理問題,只有這樣顧客才會信任你,才會成為老顧客。只有這樣才會慢慢積累到一定的顧客群,業(yè)績才會穩(wěn)定。

    實習內容

    1、培訓

    最初我們有為期三天的基本培訓,了解工作的公司的 規(guī)章制度 ,了解工作的基本流程。第一天對公司的一些規(guī)章與制度進行了解,熟悉公司的工作環(huán)境和同事們。第二天了解網絡拍賣的相關規(guī)則與流程,熟悉幾個訪問量比較大的網站的產品上傳方式,并設計出具有針對性的“ 自我介紹 ”或“關于我”,不僅要有對不同網站的特色,還要有個人特色,重要的是能體現公司的產品,吸引顧客。第三天是基本培訓的最后一天,開始申請賬號,著手上傳產品。在這一階段要注意產品該如何上傳,宣傳該如何打,才能吸引更多的顧客,而且要注意賣場的選擇,產品不同,上傳的賣場不同,只有上對了賣場,才會有更多的訪問量,訪問的顧客過了才會有訂單下?;旧先斓呐嘤柺冶容^辛苦的,因為自己要摸索,要理解,帶我們的組長只能講一些基本的東西,真正的東西要靠我們的實踐,這樣才能掌握該掌握的技巧。

    2、兩個月的實習(即我的工作經歷)

    在為期兩個月的實習中,主要分為兩個階段。

    第一階段:了解和鞏固培訓知識。在開始的半個月里,作為新人的我們有些手忙腳亂,因為培訓時只是對上傳產品和顧客溝通的方法有所了解,真正的開始和顧客溝通時是有區(qū)別的,關鍵是我們剛著手,很多東西都還不熟悉,而且盡力為了讓我們快些適應工作環(huán)境,加大我們的工作量。給我們的聯(lián)系顧客的賬號都是已經有一定客源的,所以會有售后的客戶服務問題,老顧客詢問的問題??傊?,在工作時,忙了這邊忙不過那邊,搞得一團糟。經常會挨罵。心里還有點委屈有點沮喪。覺得都快畢業(yè)了,連這基本的工作都做不好,以后怎么辦。不過還好,帶我們的師兄很耐心,也很細心,會很認真的給我們指導,這是我感到很高興的。他還會叫我們一些快速上傳產品的方法,和多個顧客聊天的技巧。很快的,我適應了這忙碌又充實的工作。

    第二階段:再剩下的時間里,主要是增加業(yè)績的問題。在我們熟悉基本的操作后,經理重新給了我們通訊賬號,這就意味著沒有老顧客,需要我們自己尋找顧客。開始的一星期是最難熬的,因為新通訊賬號的關系,我們要不停地上傳產品,并且要在對的時間,對的地方上對的產品,只有抓住了有利的時機,才會有更多多訪問量,訪問量有了,才會有顧客。上傳的產品需要有自己的特色,需要整理成自己的東西。所以在那段時間我經常是忙到很晚。而我們的工作時間是很長的,從上午十一點到晚上十二點,如果遇到比較難纏的顧客,還會經常忙到凌晨一兩點,所以有些疲累。不過還好,只是身體上的,精神還可以。在這段時間過后有了一定的顧客,沒有那么累了,但工作上更繁瑣了。不僅要和有購買意向的顧客溝通聯(lián)系,還要處理好售中、售后的服務,和派件部門處理好相關的事情。我想我應該是打不死的萬年小強,精神一直很好,這份工作做得很順手。不過還要感謝師兄的耐心指導,我才能更快的適應這份工作,并做好它。

    這就是我工作的簡單經歷,簡單而充實,我從中學到了很多。

    電子商務實訓總結報告1500字5

    通過這次實習,使我認識到 企業(yè)文化 對于企業(yè)生命的重要性。企業(yè)文化是企業(yè)將從來沒有過的人文理念以人性的方式融入經營體系,從而快速提升企業(yè)的凝聚力,并且增強了經營體系不斷創(chuàng)新的能力。而創(chuàng)新又不僅是企業(yè)家或員工個人價值的體現,也是企業(yè)的一種超越傳統(tǒng)的經濟行為更是一種生命力更強的、創(chuàng)造價值更高的經營要素。

    更重要的是在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產品不同而已,所以我們在掌握產品知識的以后,如何讓自己的 銷售技巧 提高。我覺得在幾天的實習中我總結出如下幾條:

    1)精神狀態(tài)的準備。

    在銷售的過程中,如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài),就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍,那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能顧客在我們的門店里多留些時間,總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現還從我們的儀容儀表表現出來,具備一定 禮儀知識 的銷售人員,才能讓顧客感覺到品牌的價值,因為在看一個品牌的時候,我們的銷售人員就是直接體現我們品牌形象的,所以銷售人員素質的提升,也是品牌提升的一個重要的標志。精神狀態(tài)好的銷售人員,成交的機率大很多。

    2)身體的準備

    如果我們有一個好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這幾天,在商場里的站立服務,讓我感覺到很疲憊,所以我才更能體會到有一個好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。

    3)專業(yè)知識的準備。

    在接待顧客的時候,由于我對產品的知識的不熟悉,在顧客要一件中號的毛衣的時候,我不能把中號的毛衣拿給顧客,因為我不知道中號是幾號,在我手忙腳亂的時候,店長把中號的毛衣拿給顧客,銷售結束后,店長告訴我毛衣36號是小號,38號是中號,40號是大號就是這么一點小小的產品知識,體現的就是你是一個新手,你不懂,顧客就不會和你購買。因為你不能把適合他的產品提供給他。所以產品知識在銷售中是很關鍵的。

    4)對顧客的準備。

    當我們了解了相關的產品知識的時候,就是我們掌握銷售的第一部,讓自己的銷售業(yè)績提升還需要我們對顧客的性格,穿衣風格等的了解,只有我們對顧客掌握的越多,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關系,創(chuàng)造一種輕松休閑的購物環(huán)境,善于傾聽顧客的每一句話,然后分析顧客是否有購買的意向,推薦適合他性格的和穿衣風格的服裝。

    2個月的實習生活,十分感謝公司對我提供的幫助。能夠擁有這樣的經歷,無論是對現在的自己還是將來的自己都是有所裨益的,感覺自己真的是很幸運。在這里,我能夠有機會通過實踐來加深自己的服裝專業(yè)知識,學會了如何合理的把所學的知識運用于實際操作中,讓我充分的體會到團隊協(xié)作的必要性,磨練了自身的意志,得到了真正的鍛煉。學到了許多為人處世的道理與方法,學會了和善待人,也學會了時刻勉勵自己,使自己始終保持自強不息的良好心態(tài)!這也讓我明白了許多事情,了解到生存的艱辛,工作的辛苦,端正了自己以前那種不珍惜別人勞動的不良心態(tài),也明白了社會的復雜和多樣性。為了能更加了解社會,適應社會,融入社會,我們要不斷地學習新的知識,在實踐中合理的將其運用,不斷地提高自己的素質,鍛煉自己的能力,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地。

    此時此刻;即將面臨畢業(yè),最深切的感受就是,無論從何處起步,無論具體從事哪種工作,認真細致和踏實的工作態(tài)度才是成功的基礎。

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    四、作為電商運營人員,上傳一款商品,制作產品素材包,素材包需要包含哪些內容

    需要準備以下內容:

    1、1、商品基礎實拍圖模塊,可以是商品靜態(tài)圖、多角度場景圖、服裝服飾模特上身展示圖,但一定不能是白底圖。

    2、商品細節(jié)圖模塊,商品的細節(jié)圖,可以是對不同角度、切面展示商品細節(jié)、賣點、原產地產地實拍、實物制作過程、商品使用前后對比、制作工藝說明、成分功效、使用方法步驟等。

    3、商品基本信息模塊,不同行業(yè)類目,淘小鋪對于商品基本信息要求不同,來詳細看看:服裝服飾類商品,必須有尺碼表、使用材質、洗滌保存說明、顏色sku說明等;美妝個護類商品,品牌名、產地、保質期、規(guī)格、主要功效;食品類商品基本詳細,必須有品名、規(guī)格、儲存說明、保質期、產地;家居百貨數碼家電類:品名、規(guī)格(尺寸)、保質期、材質;

    以上就是小編對于電子商務專業(yè)圖片素材問題和相關問題的解答了,如有疑問,可撥打網站上的電話,或添加微信。


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